客服部绩效考核表
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注:1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求是;本月考核7０分以上者才有资格进入绩效排名；
２、员工自评须于每月5日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0.01;
3、关于“工作任务”这个项目,必须另附上个人月度工作情况报表。
附表：客服部关键绩效考核指标