(战略管理)表1：企业内部因素评价矩阵
企业战略管理(胡大立陈明)题库答案
题库一一、名词解释（每小题5分，共15分）1、企业战略：是企业在激烈的市场环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，还是企业制定中长期计划的依据。
2.有形资源：指的是可见的、能够量化的资源，一般可以从企业的财务报表上反映出来，包括财务资源、物化资源。
3.战略实施：亦称战略执行，是指通过行动计划、预算以及标准操作规程等方式把企业指定的战略与政策付诸实践。
二、判断题TTTTFTT三、单选题（每小题 2分，共 14分）BBCBCCC四、多选题（每小题 2分，共 14分）ABCDABCABCDABCDABCDABDABCDE五、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。
第1题5分，第2题6分，第3小题12分，共23分）1.简述战略管理的特征。
（5分）1）战略管理具有全局性。
1分2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
1分3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
1分4）战略管理从时间上来说具有长远性。
战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。
1分5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常的是受这些不能由企业自身控制的因素的因素所影响。
1分2.市场渗透战略的主要思路有哪些？（6分）（1）扩大产品使用人的数量2分（2）扩大产品使用人的使用频率2分（3）改进产品特性2分3.简述风险管理的基本程序。
（12分）一.识别与评估。
明确公司面临的风险属于7种主要的战略性风险（行业、技术、品牌、竞争对手、客户、项目以及发展停滞风险）中的哪一类，以及公司的行业或业务模式所特有的风险。
2分二、画出风险示意图、识别并评估了公司所面临的主要风险之后，要把它们描述成图形。
战略管理的四种分析方法
战略管理的四种分析方法集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]一、I F E矩阵内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。
IFE矩阵建立的步骤IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。
采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。
首先列出优势，然后列出弱点。
要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。
(2) 给每个因素以，其数值范围由（不重要）到（非常重要）。
标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。
无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重。
重之和等于。
(3) 为各因素进行评分。
1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。
值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。
评分以为基准，而权重则以产业为基准。
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。
(5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的到最高的，平均分为。
总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势，而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。
IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
下表是对瑟克斯.瑟克斯公司（Civcus-civcus Enterprises）进行内部评价的例子。
瑟克斯.瑟克斯公司IFE矩阵值得注意的是，该公司的主要优势在于其规模、房间入住率、房产以及长期计划，正如它们所得的4分所表明的。
企业战略复习知识点整理
《企业战略管理》复习大纲第一章企业战略概述1、企业战略的定义、特征、萌茨博格的战略5个层次、企业战略的层次（或类型）定义：企业战略是企业根据企业外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
特征：全局性、长远性、风险性、竞争性与合作性、纲领性、现实性、创新性、稳定性与动态性萌茨博格的战略5个层次：计划、模式、计策、定位、概念企业战略的层次（或类型）：公司战略、业务战略、职能战略2、企业战略管理定义、过程定义：企业战略管理是企业战略的分析，制定、评价与选择，实施与控制，使企业能够达到战略目标的动态管理过程。
过程：战略环境分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施与控制阶段第二章企业愿景、使命与核心价值观、企业文化企业战略目标1、企业愿景特征①清晰②持久③独特④服务精神2、企业使命的概念及企业使命的作用、企业使命的描述概念：企业的使命是指出企业存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确定与战略的制定提供依据。
作用：1）导向作用：为企业的发展指明方向2）协调作用：协调相关方3）界定作用：经营领域；界定企业形象；是企业战略行动基础描述：它比企业的愿景更具体地说明了企业的性质和发展方向。
它回答这样的问题：我们到底是什么样的企业？我们想成为什么样的企业？谁是我们的客户？我们应该经营什么？3、企业文化的构成、作用、企业文化与企业战略实施的关系构成：作用：①激励功能②稳定功能③导向功能④凝聚功能⑤约束功能⑥品牌功能关系：(1) 企业文化是企业战略规划和实施的基石。
(2) 企业文化为企业战略提供成功的动力。
(3) 企业文化是战略实施的关键。
(4) 企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。
第三章企业外部环境分析1.外部环境特征复杂性：外部环境影响因素多且交织在一起；同是也说明没有两个企业有相同的外部环境变化性：外部环境永远出于变化之中2.企业宏观环境——pestP:政治和法律环境：是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统以及其运行状态。
公司资源能力评价矩阵
企业的资源和能力
竞争性的资源和能力
成功企业的经验表明，成功不是来自于把几件大的事情做对，而是在于把无数的小事情做对。从可持续竞争优势的角度来看，“小决策”比“大决策”更有优势。而这些“小决策”却不像“大决策”那样易于被描述和模仿
社会性质复杂的资源和能力---如声誉、信用、友谊、团队工作、价值观和文化等很难模仿
内部因素评价矩阵（IFE）
1、列出在内部分析过程中确认的关键因素。 2、赋予各个因素以权重，从0-1。 3、为各关键因素进行评分。 4、用每个因素的权重乘以它的评分，得出每个因素的加权分数 5、将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
公司内部资源描述矩阵
转移性指资源扩展、复制，使用于其他业务的可能程度； 利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少
下游公司的成本和利润时是最终用户所支付的价格的一部分 前向渠道联盟所开展的活动会影响最终用户的满意度
为消除成本劣势而采取的战略行动必须准确定位于价值链之中，看究竟是在什么地方产生了成本差异
根据成本在价值链中产生的不同位置，采取相应的战略行动
竞争厂商之间的成本差异可能发生在三个主要领域： 行业价值链的供应部分 公司自己的活动部分 公司价值链系统的前向渠道部分
强势信号
弱势信号
现行的战略能否很好地预防五种竞争力量
1
是否应该调整当前的战略以更好地对行业中重要的驱动因素做出反应
2
公司现行的战略是否与行业未来成功因素很好地匹配起来
3
公司现行的战略是否很好地利用了公司的资源强势
4
公司所面临的市场机会哪些优先，哪些靠后，哪些最适合公司的资源强势和能力
5
公司应该采取哪些措施来纠正资源劣势和防范公司所面临的外部威胁
战略管理分析工具.pdf
战略管理分析工具之十四：大战略矩阵
高
大战略矩阵是制定备选战略
的常用工具，主要依据市场
增长和竞争地位评价结果来
确定可选战略。
市
场 增 长
由市场增长和竞争地位的高 低组合可以形成四个象限。
处于不同象限的企业和业务 ，可选战略也有所不同。
低
低
竞争地位
高
大战略存在波士顿矩阵和通用电气矩阵类似的缺陷
战略管理分析工具之十五：定量战略计划矩阵（QSPM）
IFE加权总分
4.0
3.0
2.0
4.0
1
2
EFE
加3.0
权
总
分
4
5
2.0
7
8
1.0
3
6 9
IE矩阵：处于1、2、4格的业务 部门可以视为增长型和建立型 的部门，处于3、5、7格的业务 部门属于维持型部门，处于6、 8、9格的业务部门是衰退型的 部门。
内部-外部矩阵也只是利用了部 分信息，在一定程度上描述了 企业各业务组合以及企业整体 的相对竞争态势可选战略
行业链 供应商讨价还价的能力 用户讨价还价的能力 信息市场失效 垂直市场失效
营销
反馈
定价 容量 广告/促销 新产品/研发 分销
容量变化 扩张/合同 进入/退出 合并/资产剥离
垂直整合 向前/向后整合 垂直合资企业 长期合同
内部效率 成本控制 物流 研发 组织绩效
生产商
P
业绩
财务 盈利性 价值创造
技术进步 人员招聘目标
务综合进行分析的一种方法。是对波士顿矩阵的一种改进，使分析因素从两
种因素变为多种因素
5.00
高A
3.67
(完整版)郑大远程《企业战略管理》第01章至第09章在线测试
《企业战略管理》第01章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的，是一种事前的行动，因而A、战略是一种计划B、战略必须完全了解未来的经营环境C、战略是一种定位D、战略选择必须找到最优方案2、原来在制造业经营的企业开始进军商贸和房地产行业，这是一种A、多元化经营战略B、横向多元化战略C、混合多元化战略D、扩张战略3、在企业战略的层次中，主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的是A、业务战略B、总体战略C、定位战略D、经营战略4、企业战略目标A、是对企业发展的总体规划B、为了适应环境的变化而不断调整C、通常是与企业使命和愿景相一致D、只是一个纲领，不需要具体的内涵。
的、对企业发展的具体描述。
5、理性主义与非理性主义的结合促使了A、安索夫对战略的一种全新诠释B、安德鲁斯对战略概念的修正C、钱德勒重新界定了战略的内涵D、明茨伯格整合的战略观念的诞生第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业战略层次包括：A、公司战略B、发展战略C、经营战略D、多元化战略E、职能战略2、从大的方面来看，企业战略管理的过程包括A、战略制定B、战略选择C、战略目标分解D、战略比较E、战略实施3、我国企业战略管理的特点包括A、变动性和短期性B、生存性和保守性C、长期性和风险性D、开拓性和创新性E、复杂性和多元性4、行业结构学派对企业战略管理内容的假设是A、企业在特定行业中的经营是很难改变的。
B、企业战略选择在很大程度上取决于选择一个有吸引力的行业。
C、同行业的大多数企业都控制着基本相同的资源，实施着基本相同的战略。
D、企业战略管理者都是理性的，都根据利润最大化的原则做出决策。
E、行业的竞争决定了企业的战略目标。
5、资源学派对企业战略管理理论的贡献是A、强调企业内部因素，尤其是资源、能力和核心竞争力对企业投资收益率的影响。
B、强调对资源、能力、核心竞争力的分析在企业战略制定过中的重要性。
战略管理三、四章习题和答案
盛年不重来，一日难再晨。
及时宜自勉，岁月不待人。
第三章企业内部环境分析一、名词解释1.核心能力2.企业价值链3.企业资源4.独特能力5.经验曲线6.企业文化7.协同作用8.优势地位9.企业基础结构10.雷达图11.内部因素评价矩阵（IFE矩阵）二、选择题（一）单选题1.对影响战略的内部因素进行分析的目的是确定现实或潜在的（）。
A、财务状况B、独特资源C、核心竞争力D、企业文化2.随着经验的增加，单位产品成本降低是（）所提示的规律。
A、成功关键因素B、经验效益C、核心竞争力D、SWOT分析3.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指（）。
A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力4.企业在生产某种产品或服务的过程中，随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降，这种现象被称之为（）。
A.经验曲线B.成本曲线C.成本优势D.成本领先战略5.所谓独特资源是指其（）所不具有的资源。
A、合作伙伴B、市场环境C、同行公司D、竞争对手6.同具有相同能力的对手进行竞争，唯一可行的方法是在（）领域作出持续有效的努力。
A、产品开发B、市场开发C、资金投入D、关键因素7.企业竞争优势的根基是（）。
A、财务能力B、核心竞争力C、营销能力D、科技能力8.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）A、竞争优势—经营资源—价值活动B、价值活动—经营资源—竞争优势C、经营资源—价值活动—竞争优势D、经营资源—竞争优势—价值活动9.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。
云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( )A、技术优势B、成本优势C、资源优势D、品牌优势（二）多选题1.企业独特的竞争力有两个相互补充的来源，即企业所具有的（）。
A、独特结构B、独特资源C、独特管理D、独特能力E、独特经营2.以下资源中，属于企业所具有的无形资源的包括（）。
A、商标B、专利C、声誉D、企业文化E、土地3.企业的协同效应可以表现在哪些方面（ABCD）A、销售协同效应B、生产协同效应C、投资协同效应D、管理协同效应4.价值链的辅助活动包括（）。
战略分析矩阵
战略地位与行动评价矩阵
FS
保守
+6
进取
+5
+4
+3
+2
CA
+1
IS
-6 -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +6
-1
-2
-3
-4
-5
防御
-6
竞争
ES
SPACE矩阵评价因素
内部战略处境
财务优势(FS) 投资优势 杠杆比率 偿债能力 流动资金 现金流动 退出市场的方便 业务风险
• 总加权分最高为4.0，最低为1.0 • 平均加权分为2.5 • 若总加权分为4.0，说明企业对产业中的机会
和威胁都能作出最好的反应，或者说企业现 行战略能有效利用机会并可将外部威胁的影 响降至最小 • 若总加权分为1.0，说明企业既不能利用机会 也不能回避威胁
EFE矩阵分析实例
关键外部因素
权重 评分 加权分数
外部因素评价(EFE)矩阵
z 根据现行战略给各因素评分
所评分数表示战略的有效性 范围：1——4
• 4：反应很好 • 3：反应超过平均水平 • 2：反应为平均水平 • 1：反应很差
评分以企业为基准 机会和威胁的评分范围相同
外部因素评价(EFE)矩阵
用每个因素的权重乘以其评分得加权分 将所有因素加权分相加得总加权分
z SPACE矩阵是匹配内部资源和外部环境的一种重 要方法，用于确定总体战略地位
z SPACE矩阵用4象限图分析进取、保守、防御、 竞争四种战略中哪种最适合特定的企业
z SPACE矩阵的轴线代表两个内部因素，财务优势 （FS）和竞争优势（CA）；两个外部因素，环 境稳定性（ES）和产业优势（IS）
企业战略管理期末复习重点
企业战略管理汇总一、名词解释1、行业集中度：它是某行业的相关市场内前N家最大的企业所占市场份额的总和，是对整个结构集中程度的测量指标。
2、企业内部环境：是指企业可以控制和利用的各种因素的综合。
3、内部战略要素：是指能够反映企业的基本能力和基本条件,影响企业战略方向的内部因素。
4、多元化战略：是指一个企业同时在两个以上的行业从事经营活动,同时生产或提供两种以上基本经济用途不同的产品和服务的战略。
5、企业使命：是对企业根本性质、存在理由和存在价值的一种规定，它说明了本企业经营的哲学理念、宗旨和信念与一般的企业不同。
6企业愿景：是指被企业成员普遍接受和认同的组织的长远景象和目标，是人们共同描绘的一幅美好图画。
7、企业战略目标：是企业在一个战略时段内预期要达到的理想成果。
8、时间序列分析法：是把过去和未来的某一目标值都看成是一个时间函数，这一序列是由互相配对的两个数列构成的，一个是反映时间顺序变化的数列，另一个是反映各个时间目标值变化的数列。
9、决策矩阵法：是以矩阵为基础，分别计算出各备择方案在不同条件下可能的结果，然后按客观概率的大小，计算出各备择方案的期望值，进行比较。
从中选择优化的战略目标。
10、模拟模型法：就是模仿某一客观现象建立一个抽象的模型，并对模型进行分析实验，以观察并掌握客观现象运动、变化的规律，从而找出复杂问题的解决方案。
11、战略业务单元:是指公司中一个相对独立的，并拥有自己的总体管理阶层的经营实体和利润中心。
12、朝阳产业：是指新兴产业,具有强大生命力，市场前景广阔，代表未来发展的趋势，一定条件下可演变为主导产业甚至支柱产业，但是风险性依然存在。
13、夕阳产业：是对趋向衰落的传统工业部门的一种形象称呼,指产品销售总量在持续时间内绝对下降，或增长出现有规则地减速的产业，其基本特征是需求增长缓慢或停滞，产业收益率低于各产业的平均值，呈下降趋势。
14、一体化战略：又称一体化增长战略，是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略。
战略管理六步法
战略管理六步法（作者：水藏玺）战略决定企业做正确的事情。
企业战略管理是指企业确定其使命与愿景，根据组织外部环境和内部经营状况设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度的谋划，并依靠企业内部的力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.战略管理大师迈克尔·波特认为，有效的战略管理必须具备五项关键点：独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。
亚伯拉罕·林肯曾经说过：如果知道我们现在在哪里，并多少知道我们是如何到达这里的，就可以看出我们将走向哪里——如果我们正走向不可接受的结果，就应该及时改变我们的方向。
林肯的这句话其实真正道出了企业战略的重要性以及如何进行企业发展战略规划。
根据我们多年的咨询实践，企业战略规划只要能够解决以下问题就可以了:1、我们将要去哪里？我们要成为什么？（愿景、任务、目标）2、我们现在在哪里？（内外部环境分析)3、我们将如何去到那里？（战略定位、竞争战略、职能战略）4、如何评价我们始终在正确的路上？(战略评价与检讨）其实，企业的战略管理也是一个完整的流程，这个流程包括企业愿景规划、企业经营环境分析、企业战略定位与选择、竞争战略规划、职能战略规划、年度经营计划、目标管理、工作计划管理。
一、愿景描述:确定方向对于任何企业，愿景就是企业的发展蓝图，是企业永远为之奋斗,并期望达到的场景，企业的愿景一旦确定，则需要企业全体成员将其作为终极目标去追求.制定愿景就是要解决这样一个最基本的问题:我们要成为什么?我们将向哪里去？那么企业的愿景是从哪里来的呢？确定愿景对企业发展又有哪些好处呢？一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的任务来定义的.企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。
——彼得·德鲁克企业的愿景可以集中企业资源、统一企业意志、振奋企业精神，从而指引、激励企业取得出色的业绩。
《企业战略管理》教学大纲
《企业战略管理》教学大纲一、使用说明（一）课程性质战略管理学的要紧研究对象是，为了实现企业可持续进展，如何建立与维持企业目标、外部环境与内部条件三者之间的动态平衡的问题。
它要紧从战略内容与战略过程两个方面对战略管理问题进行研究。
战略内容方面分别从公司战略、业务战略与职能战略三个层次入手，探讨不一致层次的战略可供选择的战略类型；战略过程则将战略管理的全过程分解为战略分析、战略选择、战略实施三个要紧环节，并分别探讨战略管理每一环节的要紧任务及其基本方法。
随着我国市场经济体制的逐步完善与世界经济全球化的进展，战略管理在我国企业经营管理活动中的地位越来越突出。
因此，战略管理是工商管理各专业的要紧专业课程,也是企业管理与市场营销专业的基础课程。
该门课是对企业管理学、管理经济学、市场营销学、人力资源管理学、财务管理学与会计学等专业知识的综合与提高，比较全面的掌握上述各门专业课程是学好该门课程的基本前提。
（二）教学目的1、掌握战略管理的基本理论与方法。
2、培养学生对专业知识的综合运用能力。
3、提高学生从全局、长远、动态的角度思考问题、解决问题的能力。
（三）教学时数54学时（四）教学方法本课程要紧采取讲授方式进行教学，理论讲解与案例分析相结合，适当组织课堂讨论、实地参观、调研等形式。
（五）面向专业本课程要紧面向工商管理及其它有关专业本科生讲授，具体专业涉及工商管理、市场营销、人力资源管理、物流管理、旅游管理、会计、审计、财务管理、市场调查与预测、投资分析等。
二、教学内容第一章企业战略管理概论（一）教学目的与要求本章要紧向学生介绍战略管理的基本概念，并通过这些基本概念的讲解让学生熟悉战略管理学的研究对象、基本内容、研究方法，要求学生对战略与战略管理概念形成一个全方位、综合性的认识。
（二）教学内容1、教学要点：战略战略管理战略管理过程2、教学难点：战略的概念（明茨伯格战略“5P”）3、教学重点：战略的概念（明茨伯格战略“5P”）第一节企业战略概述一、中外战略思想溯源二、企业战略的概念与内涵1、明茨伯格战略5P2、其他关于战略的概念（1）战略是一种意象（2）战略是一种选择（3）战略是一种革命（4）战略是一种过程三、企业战略与有关概念的辨析1、战略与战术2、战略与规划、计划第二节企业战略管理概述一、企业战略管理的概念与内涵二、企业战略管理听基本问题1、我是谁？2、到哪儿去？3、如何去？三、企业战略管理的作用1、确定未来的进展方向2、优化资源配置、提高经济效益3、确立管理的主题4、增强企业凝聚力5、促进企业与谐进展四、企业战略管理的特征第三节企业战略管理的过程与方法一、企业战略管理过程1、战略分析2、战略制定与选择3、战略实施与操纵二、企业战略管理的学科特点三、战略管理的研究与学习方法1、企业战略管理的研究方法与模式（1）案例研究方法论（2）产业经济研究（3）前馈型与反馈型（4）学习操纵型2、企业战略管理的学习方法（三）教学方法与形式讲授（四）教学时数4学时第二章企业战略管理理论进展史（一）教学目的与要求通过对战略管理理论进展史的讲解，让学生掌握不一致历史时期形成的战略管理理论学派在研究方法、研究成果方面的差别，能够从历史进展的角度出发熟悉不一致战略管理流派的优缺点，并从中领会战略管理的视角与方法。
企业内部因素条件评价矩阵
企业内部因素条件评价矩阵在评估一个企业的竞争力和发展潜力时，不仅要考虑外部因素如市场环境和竞争对手，还需要考虑企业内部因素的条件。
企业内部因素条件评价矩阵是一种常用的工具，用于系统地评估和分析企业的内部条件，以便制定相应的战略和管理决策。
一、市场定位能力市场定位能力是指企业在市场中确定自己的目标客户群体，并针对这些客户提供有针对性的产品和服务的能力。
市场定位能力的好坏直接影响企业的市场份额和盈利能力。
在评价市场定位能力时，可以考虑以下因素：1. 产品定位：企业的产品是否能满足目标客户的需求，是否能够与竞争对手的产品形成差异化竞争。
2. 客户定位：企业是否能准确地识别和定位目标客户，了解他们的需求和购买决策过程。
3. 市场定位策略：企业是否有明确的市场定位策略，并能够有效地执行和调整策略。
二、资源配置能力资源是企业发展的基础，资源配置能力是指企业合理配置和利用有限的资源，以实现最优化的效益。
在评价资源配置能力时，可以考虑以下因素：1. 人力资源：企业是否能招募和留住具有核心竞争力的人才，是否能够培养和发展员工的能力和潜力。
2. 财务资源：企业是否能够有效地管理和运用财务资源，以支持业务的发展和扩张。
3. 技术资源：企业是否具备先进的技术能力和研发实力，是否能够不断创新和改进产品和服务。
4. 物资资源：企业是否能够稳定供应和控制物资资源，以确保生产和运营的顺利进行。
三、组织管理能力组织管理能力是指企业有效组织和管理内部资源和人员，以实现企业目标的能力。
在评价组织管理能力时，可以考虑以下因素：1. 决策能力：企业高层管理人员是否有明确的决策权和决策流程，是否能够快速做出正确的决策。
2. 沟通协调能力：企业内部部门和员工之间是否能够良好地沟通和协调，是否能够形成良好的工作氛围和团队精神。
3. 绩效管理能力：企业是否能够建立有效的绩效考核体系，激励员工发挥潜力，提高工作效率和质量。
4. 变革适应能力：企业是否能够适应外部环境的变化，及时调整组织结构和管理方式，以保持竞争优势。
企业战略管理GE矩阵法ppt课件
2.不同业务之间每个评价指标的权重可以 不同。由于每一项战略业务单元所处的生命周 期不同，每一项业务的特点也不同，企业
17
关注每项业务的侧重点也不同，比如对于成长 型的业务，企业可能更关注该业务的增长潜力 和发展速度，对于成熟型的业务，企业可能更 关注市场总量和盈利能力。因此，评价指标权 重的确定，必须根据每一项业务的特点进行确 定。不同业务单元之间，企业竞争力评价指标 的权重也不相同，因为对于不同的战略业务单 元，企业所处的市场地位不同，企业关注和追 求的目标也不相同，所以评价指标的权重也不 同。
场吸引力和企业竞争力的主要评价指标，及每
一个指标所占的权重。市场吸引力主要由行业
的发展潜力和盈利能力决定，企业竞争力主要
由企业的财务资源、人力资源、技术能力和经
验、无形资源与能力决定。确定评价指标的同
时还必须确定每个评价指标的权重。
14Βιβλιοθήκη （3）进行评估打分。根据行业分析结果， 对各战略业务单位的市场吸引力和竞争力进行 评估和打分，并加权求和，得到每一项战略业 务单元的市场吸引力和竞争力最终得分。
（4）将个战略单位标在GE矩阵上。根据每 个战略业务单位的市场吸引力和竞争力总体得 分，将每个战略业务单位用圆圈标在GE矩阵上。 在标注时，注意圆圈的大小表示战略业务单位 的市场总量规模。有的还可以用扇形反映企业 的市场占有率。
（5）对各战略单位策略进行说明。根据
15
每个战略业务单位在GE矩阵上的位置，对各个 战略业务单位的发展战略指导思想进行系统说 明和阐述。
7
下面分别用折线图和表格两种形式来表示。
【战略管理】战略管理矩阵使用方法
外部因素评价矩阵（EFE）
机会 1、 2、 3、 4、 5、 威胁 1、 2、 3、 4、 5、 合计
关键外部因素
权数 评分 加权分数 1.00
外部因素评价矩阵
评分标准
权数：评价者根据该项因素对本公司业务发展的影
响程序进行权数确定。数值从0.00（不重要） ~1.00（重要） 机会＋威胁=1.00
二、竞争态势矩阵（CPM）
1、学习评估报告，准备发言内容 （5/25-5/26）
2、第一次参议（5/27） 3、第二次参议（5/30） 4、第三次参议（5/31）
竞争态势矩阵（CPM）
1、学习评估报告，准备发言内容 1）参加人员：部长助理以上人员，市场部、
营业区课长
2）时间：2005/05/25-05/26 3）学习结果：根据《外部分析报告》每人
竞争态势矩阵(CPM)
关键成功因素
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、
合计
我公司
A公司
B公司
权数
评分 加权 评分 加权 评分 加权
1.00
竞争态势矩阵（CPM）
评分标准
权数：评价者根据每项因素对标准件行业成功
的影响程序进行权数确定。数值从0.00（不重 要）—1.00（重要）机会＋威胁=1.00
战略管理矩阵使用方法
2005/05/24
——“告诉我，我会忘记；给我看，我会记住； 让我参与，我会理解”
目录
一、外部因素评价矩阵（EFE） 二、竞争态势矩阵（CPM） 三、内部因素评价矩阵（IFE） 四、威胁-机会-劣势-优势矩阵（SWOT） 五、定量战略计划矩阵（QSPM）
咨询工具系列之内部因素评价矩阵
咨询工具系列之内部因素评价矩阵内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，简称IFE Matrix）是一种常用的战略管理工具，用于评估和分析企业内部因素的优劣势及其对企业绩效的影响。
本文将介绍IFE Matrix的定义、构建过程和使用方法，以及其在企业咨询中的应用。
一、IFE Matrix的定义IFE Matrix是一种通过对企业内部因素进行评估和权重分配的矩阵模型。
通过对企业各种内部要素的评价和归类，从而了解企业的现状和潜在问题，并据此提出相应的战略建议和改进措施。
二、IFE Matrix的构建步骤1. 选择内部因素：根据具体问题或目标设定，选择与企业绩效直接相关的内部因素。
内部因素可以包括企业资源、能力、文化、管理等方面。
2. 评价内部因素：对所选内部因素进行评价，常用的评价方法包括SWOT分析、核心竞争力评估等。
评价的结果可以采用数字化的方式，如0-4或1-5的评分体系。
3. 权重分配：对评价结果进行权重分配，将内部因素的重要性进行排序。
权重分配可由企业内部人员根据专业知识和经验进行，也可以通过问卷调查等方式获得利益相关方的意见。
4. 计算得分：将各项内部因素的评估结果与相应的权重相乘，得出每个因素的得分。
5. 总分计算：将所有内部因素的得分相加，得出IFE Matrix的总得分。
三、IFE Matrix的使用方法1. 总分解读：IFE Matrix的总得分通常在0-4之间，得分越高表示企业内部因素越有利于企业绩效的提升。
0-1.5表示内部因素较弱，1.5-2.5表示中等水平，2.5-4表示较强；得分低于2表示企业存在问题和隐患，需加以改进。
2. 分项解读：除了总得分，IFE Matrix还可以帮助理解各项内部因素的具体优劣势。
通过对各项得分的比较，可以找出企业的潜在优势和薄弱环节，为制定战略提供参考。
3. 战略建议：基于IFE Matrix的评估结果，可以提出相应的战略建议和改进措施。
战略管理复习资料
第一章1、战略的四个特征；注重取舍：鱼与熊掌不可兼得聚焦效能：南辕北辙的故事强调重大：全局性、整体性、指导性关注长远：居安思危、未雨绸缪2、战略的三个层次；公司层战略，又称公司战略或总体战略，是企业最高层次的战略，强调把创造价值作为公司战略的最终目的，选择企业的经营范围和领域，强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务业务层战略又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。
关注竞争。
着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。
准确的目标市场定位选择有效的经营模式确立竞争方式职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。
关注效率。
3、获取超额利润的两种基本战略思维模式；产业结构模式I/O模式1）分析企业的外部环境，尤其是产业环境2）选择具有超额利润潜力的产业3）对该产业进行深入分析后，根据企业的现有资源，制定相应的战略4）购买或培育实现战略的资产和关键技能5）推动战略的实施，获取超额利润。
资源结构模式RBT模式1）分析企业内部的资源，确定在产业中相对其他竞争者的优势和劣势2）确定企业已有的能力3）分析企业有哪些具有竞争优势的能力4）选择能获取利润的有潜力的产业5）制定战略，充分利用现有的市场机会，赚取超额利润。
第二章1、企业使命的内涵；企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的，即企业应满足何种需要，它从根本上回答了：“我们的业务是什么？”这一问题。
2、企业愿景的内涵；企业愿景是企业未来的一副前景蓝图，是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力，它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。
愿景成为企业战略变革的导航图。
3、使命与愿景的异同；企业使命：我们目前是什么；着重对外公开宣布，便于社会了解和监督；较为抽象。
企业经营战略管理思考题答案
什么是战略？什么是战略管理？企业战略就是有关企业大政方针方面的决策，它要确定企业长远目标和实现目标的基本措施。
广义的战略包括企业确定的长远的目标，也包括企业实现目标的途径；狭义的战略是指实现企业长远目标的途径。
安索夫的企业战略概念：企业战略就是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，它决定着企业经营业务的基本性质，这个共同经营主线包括四个要素：（1）企业的产品和市场；（2）增长向量；（3）竞争优势；（4）协同作用。
明茨伯格的5P企业战略涵义：战略是一个计划；(Plan)，战略是一个计策；（Ploy）战略是一个模式；（Pattern)，战略是一个定位；(Position)，战略是一个观念；(Perception) 杰森和舒勒（英国）的定义：战略是通过有效地组合企业内部资源以在动态(dynamic )的环境中确定企业的发展方向(direction)和经营范围(scope)，从而获取竞争优势(competitive advantage)，满足市场需求和企业拥有人(stakeholder)的需求。
战略管理是指为制订和实施那些旨在实现企业目标的计划而做出的决策和行动的集合。
战略管理（教材定义）：制定、实施和评价使组织能够达到其目标，跨功能决策的艺术与科学。
战略管理致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及计算机信息系统进行综合的管理，以实现企业的成功。
内容包括：规划企业的使命;对企业内部状况和能力进行分析;评估企业的外部环境;通过把自身资源与外部环境进行匹配来分析企业可供选择的方案;围绕企业的使命对每种选择进行评价;选择一组能够实现最理想方案的长期目标和总体战略;制定与所选的长期目标和总体战略相匹配的年度目标和短期战略;通过有计划地对资源进行分配的方式实施战略;对战略过程的进展状况进行评价九个方面。
战略管理的特征包括全局性、高瞻性、整合性、长远性和外部复杂性五个方面。
一般来说，战略管理包括四个关键要素:(1)战略分析:了解组织所处的环境和相对竞争地位，评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素;(2)战略选择:制定、评估以及选择战略方案;(3)战略实施:采取措施发挥战略作用，将战略转化为行动以4)战略评价与调整：通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。
内部因素评价矩阵
内部因素评价矩阵内部因素评价矩阵是SWOT分析的一部分，SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估企业的内外环境。
SWOT代表优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)。
在SWOT分析中，内部因素评价矩阵用于评估企业的内部环境，包括企业的资源、能力和价值链。
第一步是确定评估因素。
评估因素是评估企业内部环境的关键因素，通常包括企业的资源、能力和价值链。
评估因素应该与企业的战略目标密切相关，并且能够被量化和测量。
第二步是确定权重。
权重是评估因素在内部环境中的相对重要性，通常通过专家评估或权重分配法确定。
权重的确定可以基于各种因素，如资源的稀缺性、市场需求的重要性和竞争优势的强度。
第三步是评估企业在每个评估因素上的表现。
评估可以通过各种方法进行，如问卷调查、专家评估和数据分析。
评估结果应该是可量化的，并且能够与其他企业进行比较。
第四步是计算得分。
得分是根据评估结果和权重计算得出的，用于评估企业在每个评估因素上的表现。
得分可以使用加权平均法计算，即将每个评估因素的得分乘以其权重，然后将所有乘积相加。
第五步是分析结果。
通过分析得分，企业可以确定其内部环境的强弱项。
得分较高的评估因素被认为是企业的优势，得分较低的评估因素被认为是企业的劣势。
分析结果可以提供有关企业战略规划的重要洞察力。
除了构建过程，内部因素评价矩阵还有一些应用注意事项。
首先，评估因素的选择应该是全面和具体的，以确保评估结果的准确性和可靠性。
其次，权重的确定应该基于合理的依据，以避免主观和偏见的影响。
最后，评估和分析结果应该是定期更新和监控的，以反映企业内部环境的变化。
总结起来，内部因素评价矩阵是一种评估企业内部环境的工具，可以帮助企业了解自身的优势和劣势。
通过使用内部因素评价矩阵，企业可以制定相应的战略规划，并提高业务绩效。
然而，内部因素评价矩阵的构建和应用需要谨慎和合理，以确保评估结果的准确性和可靠性。