管理学基础第2次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-参考资料答案

电大一体化2022年春季学期《管理学基础》第2次平时作业-1

2022年春季学期管理学基础第2次平时作业-1
一、单选题（共5题，共25分）
得分：25分
1、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

A :
竞争战略
B :
公司战略
C :
业务战略
D :
职能战略
您的答案：D【正确答案】： D
2、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。

A :
长期预测
B :
中期预测
C :
短期预测
D :
年度预测
您的答案：A【正确答案】： A
3、决策的第一步是（）。

A :
拟定备选方案
B :
确定决策原则
C :
确定决策目标
D :
识别问题
您的答案：D【正确答案】： D
4、某企业将2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。

A :
历史标准
B :
计划标准
C :
最高标准
D :。

电大管理学基础现代管理原理形考任务二答案

电大管理学基础现代管理原理-形考任务二答案一、单项选择1.关于战略远景的描述，下列选项中，（D）是不准确的。

选择一项：2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（D）。

选择一项：3.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（C），以明确每一阶段的任务。

选择一项：4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（A）的发展战略。

选择一项：5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（B）。

选择一项：6.（C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选择一项：7.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（A）。

选择一项：8.矩阵式组织属于（A）组织结构。

选择一项：9.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（D）原则。

选择一项：10.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（C）。

选择一项：11.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是（D）。

选择一项：12.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的（D）原则。

选择一项：13.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（C）。

选择一项：14.如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（A）获取信息。

选择一项：15.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（A）。

选择一项：二、多项选择16.公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（ABD）。

选择一项或多项：17.组织对外部环境进行分析^p 的目的是（BC）。

选择一项或多项：18.密集型发展战略的优点表现在：（ABC）。

选择一项或多项：19.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（ABCD）等方面，有一定的关联性。

国家开放大学电大考试《管理学基础》期末重点复习资料（拼音排版打印版）

国家开放大学电大考试《管理学基础》期末重点复习资料（拼音排版打印版）最新电大开放教育《管理学基础》课程期末重点复习资料（拼音打印版）一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。

)1、（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。

2、（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。

3、(亨利·明茨伯)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

4、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

5、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》)中的观点。

6、“凡事预则立，不预则废。

”是强调(计划)的重要性。

7、“管理的十四项原则”是由（亨利。

法约尔）提出来的。

8、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。

主要揭示了下列各项管理职能中（协调）的重要性。

9、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（成就需要）理论的观点。

10、“战略”一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

11、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。

圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼—学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。

12、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(企业流程再造)。

13、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。

14、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

管理学第二次作业答案

等级制最低熟练程度工作结果工资福利课堂培训讲座角色扮演在岗实习互联网局域网企业内部互联网教育网权力职权职责责任权力职权职责责任人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论直觉决策最优决策完全合理决策满意决策任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型需求来源招聘成本供给来源发展规划时间积极倾听资源方向预算程序网络图统计资料长期计划短期计划未来计划中长期计划宗旨工资提供服务福利前馈控制现场控制反馈控制直接观察任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度简答题1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些？头脑风暴法：主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论，鼓励提出新设想但在开始时不允许批评，力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。

专家意见法：专家意见法是采用开讨论会的形式，将一些见识广博、学有专长的专家召集起来，向他们提出要决策的问题，让这些专家提出各种方案，并进行讨论，最终决定最佳方案。

2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些？战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。

1、战略在组织有关达到目标的战略中，最重要的部分之一涉及到的是组织结构。

除了要通过授权来明确战略外，组织结构既可以有利于战略的实施，也可以阻碍战略的实施。

研究发现，结构跟随战略，换句话说，就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。

组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的，只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量（如组织规模、环境、技术）有一个彻底的了解的基础上才能实施。

2、规模组织的某些特征通常是与组织规模有关的。

规模小的组织一般专业化（水平劳动分工）程度低、标准化程度低、集权程度高。

而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。

因此，随着组织规模的扩大，组织结构自然也要有相应的改变。

3、环境企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。

企业的组织系统可分为两种。

国开期末考试《管理学基础》机考试题(第2套)

国开期末考试【管理学基础＞机考满分试题(第2套)(试卷号2877,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)客观题一、单项选择题(共15题，共30分)1、控制是一种动态的、适时的信息()过程。

A、通报B、下达C、上报D、反馈参考答案：D2、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()A、法定权利B、奖惩权力C、组织权力D、自身影响力参考答案：D3、组织制定业务层战略和职能战略的依据是()A、竞争战略参考答案：AB三、判断题（共10题，共20分）1、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准（X）2、采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性（X ）3、人们常常会说：“那不是我的意思！〃或者“我还以为是这样！〃这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现（V ）4、目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改（X）5、目标管理表达了以人为中心的管理思想（X）6、定量目标比定性目标更易衡量（V）7、管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系（X）8、权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。

采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定（V）9、为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性（X）10、从教材给“管理〃所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源（X）主观题四、案例分析题供1题，共20分）市政府面临的困境某城市繁华地段有一个食品厂，因经营不善长期亏损，该市政府领导拟将其改造成一个副食品批发市场，这样既可以解决企业破产后下岗职工的安置问题，又方便了附近居民。

为此进行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。

不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场内就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。

国家开放大学《管理学基础》形考任务2参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务2参考答案国家开放大学《管理学基础》形考任务2参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

a. 全局性b. 长远性c. 纲领性d. 客观性2、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

a. 进行结构调整b. 进行目标分解c. 进行方案分解d. 编制具体的行动计划3、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

a. 密集型发展战略b. 稳定型发展战略c. 多元化发展战略d. 一体化发展战略4、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

a. 一元化b. 复合多元化c. 关联多元化d. 无关联多元化5、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

a. 日常管理决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 程序化决策6、（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

a. 哥顿法b. 头脑风暴法c. 莱普勒斯法d. 决策树法7、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

a. 11000b. 1010c. 110d. 11008、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

a. 乙b. 甲c. 丙d. 甲和乙9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

a. 组织结构b. 人事关系c. 组织目标d. 责权利关系10、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

a. 分级管理b. 弹性结构c. 责权利对等d. 分工与协作11、以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

电大管理学基础形考任务二

一、单项选择（每小题2分，共30分）正确答案：全局性正确答案：编制具体的行动计划正确答案：密集型发展战略正确答案：关联多元化正确答案：程序化决策正确答案：头脑风暴法正确答案：1100正确答案：丙正确答案：组织结构正确答案：责权利对等正确答案：矩阵制结构正确答案：矩阵制组织结构正确答案：量才使用正确答案：自我考评正确答案：职务轮换二、多项选择（每小题2分，共30分。

）正确答案：科学艺术正确答案：狭窄空泛正确答案：该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力正确答案：稳定型战略收缩型战略发展型战略正确答案：无关联多元化复合多元化正确答案：全选正确答案：业务性决策日常管理决策正确答案：德尔菲法头脑风暴法哥顿法正确答案：函询反馈正确答案：组织的部门机构职责的规定职位的安排正确答案：M型结构多部门结构产品部式结构正确答案：保持了集中统一指挥的特点分工非常细密注重专业化管理正确答案：有知识的人有能力的人对组织忠诚的人正确答案：组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要正确答案：全选三、判断正误（每小题2分，共20分）（错）（对）（错）（错）（对）（对）（错）（对）（对）（对）四、案例分析（20分）答案：（本答案要点仅供参考）1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案关键步骤是选择方案。

2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。

3．科学决策需要注意哪些问题?科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。

电大管理科学基础物理考试第二题的解答.doc

电大管理科学基础物理考试第二题的解答《管理学基础》表格考试任务2的问题集和答案一、个人选择(每项2分，共30分)绿色是问题1的答案战略管理以组织的整体状况为管理对象，确定组织发展的长远愿景和总体目标，并规定组织的总体行动计划。

这是战略管理的()特征。

选择一个:为了确保战略的顺利实施，有必要明确每个阶段的任务。

选择一个:Aa。

制定具体的行动计划。

进行结构调整。

进行目标分解。

进行计划分解主题3就组织的发展战略而言，可口可乐公司采用以下方法()。

选择一个:爸爸。

稳定发展战略综合发展战略多元化发展战略集约发展战略海尔最初专注于冰箱生产，后来引进了空调生产线。

这是()的发展战略。

选择一个:Aa。

联合多样化；联合多样化；非联合多样化；复合多样化。

可以根据规定的程序、处理方法和标准作出的简化决定属于()。

选择一个:决策方法也被称为思维共鸣法和谈话法。

选择一个:一个公司的固定成本是300万元，单位变动成本是40元，产品的单位售价是55元。

然后，当该公司的产量达到XXXX，该公司将停止生产近一年，损失2500万元，并将关闭。

XXXX之初，郑炳坤成了厂长。

面对停水、停电、停薪的严峻形势，老郑认真分析了工厂情况，做出了果断决定:工厂的管理从人事制度改革开始。

部门和分厂的管理减少到生产第一线的四分之三，形成一个多功能、多技能的管理团队。

老郑还在全厂推行了“一厂多系统”的运行模式:用于主导产品的生产一、二分厂采用“四统一”的管理方法(统一规划、统一采购、统一销售、统一财务)；墙地砖厂应改为股份公司。

特殊耐火材料厂将实施租赁合同。

重组后的企业如一辆满载动力的火车，逐渐显示出规模跟不上市场的劣势，严重制约了企业的发展。

一些人主张通过贪婪寻求外国，并向大型项目借贷大量资金。

有人建议投资几千万元再建一条大型辊道窑生产线，以展示新团队的成就。

根据职工代表大会的建议，老郑决定坚决拆除生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86m明火烧煤隧道窑，修建98m防爆烧煤隧道窑，并对第一分厂的两座旧窑进行技术改造。

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务1及2网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务1及2网考题库答案形考任务1一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

【正确答案】组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是O的重要性。

【正确答案】计划3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是Oo【正确答案】管理的实践性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

【正确答案】精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的O是最为重要的。

【正确答案】概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）o【正确答案】提高劳动生产率7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以O 为重要标准。

【正确答案】效率的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是Oo【正确答案】形成了自己独特的企业文化9.计划工作的前提是Oo【正确答案】预测10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的O特征。

【正确答案】普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

【正确答案】更短12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出O的方案。

【正确答案】最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用O是可取的方法。

【正确答案】定量预演I14.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的O原则。

【正确答案】权变性15.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在O以内。

【正确答案】5个二、多项选择（每小题2分，共30分。

）16.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是Oo【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产17.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为Oβ【正确答案】人际关系角色【正确答案】信息传递角色【正确答案】决策制定角色18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

管理学基础第1次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-【学习资料答案】

管理学基础
【题目】（共 12 道试题，共 48 分。

）
1. 企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的（）职能。

A. 组织
B. 协调
C. 控制
参考答案：B
2. 管理的首要职能是( )
A. 计划
B. 控制
C. 协调
参考答案：A
3. 古典管理理论认为人是( )。

A. 复杂人
B. 经济人
C. 社会人
参考答案：B
4. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。

A. 《企业再造工程》
B. 《管理的革命》
C. 《
【题目】是（）。

A. 提高劳动生产率
B. 提高工人的劳动积极性
C. 制定科学的作业方法
参考答案：A
、判断题（共 13 道试题，共 52 分。

）
1. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。

这就构成了“人的组织”。

A. 错误
B. 正确
参考答案：A
2. 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。

采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。

A. 错误
B. 正确
参考答案：A。

国开电大2020管理学基础形考任务二答案

管理学基础形考任务二答案二、多项选择（每小题2分，共30分。

）16.“战略”一词原意是指指挥军队的（科学艺术）。

17.确定组织的宗旨应避免（狭窄, 空泛）。

18.公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力）。

19.组织的总体战略主要有下列几种类型：（稳定型战略收缩型战略发展型战略）。

20.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于（无关联多元化复合多元化）。

21.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道）等方面，有一定的关联性。

22.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（业务性决策日常管理决策）。

23.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。

主要的定性方法有：（德尔菲法头脑风暴法哥顿法）。

24.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（函询反馈）。

25.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（组织的部门机构职责的规定职位的安排）都要随环境的变化而变动。

26.事业部制组织结构又可以称作（M型结构多部门结构产品部式结构）。

27.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（保持了集中统一指挥的特点分工非常细密注重专业化管理）。

28.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人有能力的人对组织忠诚的人）。

29.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要）。

30.管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（调动内部成员的工作积极性吸收外部人才保证选聘工作的准确性被聘者可以迅速展开工作）。

三、判断正误（每小题2分，共20分）31.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。

国开电大专科《管理学基础》期末考试简答题库[2024版]

国开电大专科《管理学基础》期末考试题库[2024版]第五大题、简答题题库说明：资料整理于2024年1月20日，涵盖2007年1月至2024年1月国开电大期末纸质考试的全部试题及答案，适用于2024年7月国开电大[城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理(工商企业管理方向)、工商管理(市场营销方向)、工商管理(特许经营管理方向)、工商企业管理、工商企业管理(特许经营管理方向)、酒店管理、酒店管理与数字化运营、旅游(酒店管理方向)、旅游(旅游管理方向)、旅游管理、市场营销、市场营销(市场开发与营销方向)、市场营销(行业营销方向)、市场营销(营销与策划方向)、物流管理、物业管理、现代物流管理、现代物业管理、行政管理]专科学员期末纸质考试。

首字音序C从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点?答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性；(2)有利于吸引外部人才；(3)有利于保证选聘工作的正确性；(4)有利于被聘者迅速展开工作。

缺点：(1)可能引起同事之间的不团结；(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

首字音序G管理者解决冲突的方法有哪些?答：(1)协调解决；(2)强制解决；(3)建立联络小组；(4)树立远大目标；(5)解决问题。

解决问题是处理冲突策略中最有效的方法。

首字音序H合理设计组织结构应坚持什么原则?答：(1)有效性原则；(2)分工与协作原则；(3)权责利对等原则；(4)分级管理原则；(5)协调原则；(6)弹性结构原则。

首字音序J激励的主要方法有哪些?答：(1)物质激励。

物质激励中最突出的就是金钱的激励；(2)精神激励。

采用的精神激励方法主要有：目标激励法、环境激励法、领导行为激励法、榜样典型激励法和奖励惩罚激励法；(3)员工参与管理。

是指让员工不同程度地参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论；(4)工作丰富化。

简述冲突对组织发展的意义。

答：(1)冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态；(2)冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来，使管理者及早发现并加以解决；(3)冲突可以促进新思想、好建议的产生，从而促进组织变革；(4)组织间的冲突，以增加组织的内聚力，组织内部成员齐心协力，一致对外；(5)冲突可以促进联合，以求共同生存。

管理学基础第二次作业及答案【共4页】

管理学基础第二次作业及答案-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- 管理学基础第二次作业及答案一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序‘1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。

A 、促进科技进步 B、加强人的管理 C、提高劳动生产率D、增强责任感2、在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的 ( )特征。

A 、效率性 B、灵活性 C、主导性 D、目的性3、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。

A 、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法 D、过程性目标设定法4、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A 、竞争性 B、纲领性 C、全局性 D、客观性5、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( )。

A 、战略性决策 B、业务性决策 C、策略性决策 D、战术性决策6、考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。

A 、上级部门 B、关系部门 C下属部门 D、协作部门7、沟通的深层次目的是( )。

A 、展示才能和影响力 B、激励或影响人的行为 C、将工作布置下去 D、将信息传递给别人8、赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A 、激励因素 B、保健因素 C、成就因素 D、效价因素9、控制是一种动态的、适时的信息( )过程。

A 、披露 B、下传 C、上报 D、反馈10、在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。

A 、人事关系 B、组织目标 C、组织结构 D、责权利关系二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。

四川电大公共管理学（开放本科必选）公共管理学任务2_0001标准答案

四川电大公共管理学（开放本科必选）公共管理学任务
2_0001标准答案
公共管理学（开放本科必选）公共管理学任务2_0001
四川电大形成性测评系统课程代码：5107077 参考资料
、单项选择题（共10 道试题，共50 分。

）
1. 由于信息和通信技术的发展，组织的中层管理机构和人员数量将大大减少，因此公共组织将会向（）的趋势发展。

A. 组织功能分化和重合
B. 组织结构扁平化
C. 管理取向的人性化
D.
工作方式的弹性化
参考答案：B
2. 以下不属于工资的是（）。

A. 奖金
B. 福利
C.
津贴
D. 补贴
参考答案：B
3. 现代意义上的公务员制度的形成始于19世纪中叶的（）。

A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 德国
参考答案：B
4. 在公共组织的结构形式中，优点是领导隶属关系清晰，权力与责任明确；缺点是权力高度集中的公共组织结构的类型是（）。

A. 直线式结构
B. 职能式结构
C. 直线——职能式结构
D. 矩阵式结构
参考答案：A
5. 中国从（）年开始全面推行国家公务员制度。

A. 1985
B. 1988
C. 1993
D.
2005
参考答案：C
6. （）是世界上第一个建立常任文官制度的国家。

A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 德国
参考答案：A。

国家开放大学电大专科《管理学基础》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：2064)

国家开放大学电大专科《管理学基础》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。

每小题2分，共 20分）1.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能2.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.操作规程3.制定作业计划的依据是（）oA.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划4.管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。

A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.量优良5.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任6.（）,也叫思维共振法、畅谈会法。

A.决策树法B.哥顿法C.头脑风暴法D.莱普勒斯法7.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是（）oA.直线制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构8.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）oA.有计划的提升B.职务轮换C.委以助手职务D.临时提升9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）oA.法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力10.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。

管理学基础第2次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-答案

管理学基础第2次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-答
案
管理学基础第2次任务_0001
四川形成性测评系统课程代码：5108047 参考资料
、单项选择题（共 12 道试题，共 48 分。

）
1. 预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。

例如定性方法往往适合于（）。

A. 长期预测
B. 中、短期预测
C. 技术预测
参考答案：A
2. 面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率时采用的决策方法是( )。

A. 确定型决策法
B. 风险型决策法
C. 非确定型决策法
参考答案：B
3. 泰罗科学管理理论的中心问题是( )。

A. 科学技术
B. 加强人的管理
C. 提高劳动生产率
参考答案：C
4. 定期修改未来计划的方法是( )。

A. 滚动计划法
B. 计划评审技术
C. 线性规划法
参考答案：A
5. 目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理
实践的国家是（）。