高效招聘和面试技巧培训
招聘与面试技巧培训PPT
如何解决招人才难的问题
如何提高招聘面试的技巧？
难、难、难、怎么办？
招聘面试在人力资源管理中的作用？ 招聘面试时，我应该怎样向应聘者提问？ 招聘面试的基本问题都有哪些啊？ 如何提高自身的招聘面试技巧？ 招聘面试的流程是什么？ 企业员工招聘面试应着重考察的内容有哪些? 招聘面试中提问有哪些技巧和方法？ 员工招聘面试中常见问题及对策？ 企业在招聘面试是应该注意哪些事项？ 招聘面试中如何进行有效的提问？
培训信息了解
培训分析
随着整个知识处理过程的日益重要，每 个人的处理过程也变得更为重要，公司负担 不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。 虽然没有任何方法能保证找到完美的员工， 但有些工具是有助于使招聘面试过程更具生 产力。
招聘过程具有相当的难度，这并不是一 个很精确的科学，我们还没发现任何组织找 到完美的应征者。但是，如果能够建立正确 的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以 将此风险降至最低。
招聘面试的作用
企业用人才的目的在于能为本身带来利润与 效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程， 才能找到真正适合自己的人才。
“以人为本”是现代成功企业遵循的基本原 则之一。如何才能雇佣到好的人才，从而扩 充企业的人力资源并收获高质量的人力资源 创造的效益是任何企业都关心的问题。企业 招聘员工需要进行精心的组织策划，对前来 应聘的人员进行全面科学考评。善于发现人 才，严格择优录用，宁缺勿滥。
面试设计与技巧
什么是面试
面试是一种在特定的场景下，经过精心设计， 通过主考官与应试者双方面对面地观察、交 谈等双向沟通方式，了解应聘者素质、特征、 能力状况及求职动机等的人员甄选方法。
招聘过程之外。
检查评估阶段：就是对招聘过程的每个环节进行跟踪，
招聘面试技巧培训发言稿
招聘面试技巧培训发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我很荣幸能站在这里，与大家分享一些关于招聘面试技巧培训方面的经验和见解。
作为一名人力资源专家，多年来我一直致力于招聘工作，并深入研究了面试技巧的培训方法，希望通过今天的发言能够带给大家一些有价值的内容。
首先，我想强调的是，面试是一项相当重要的环节，不仅仅对于招聘方而言，也对于求职者来说同样重要。
在面试过程中，双方都有机会更好地了解对方，寻找最佳匹配。
因此，在进行面试技巧培训时，我们应该注重以下几点。
首先，要注重面试前的准备。
对于招聘方来说，要提前梳理好招聘需求，明确岗位要求，明确面试环节和流程，并准备好相应的问题。
对于求职者来说，要对招聘公司进行足够的研究，了解其发展历程、核心价值观以及所提供的职业发展机会。
只有做好充分准备，才能更好地展现自己的实力和优势。
其次，要注重面试过程中的沟通能力。
无论是招聘方还是求职者，都应该注重提高自己的沟通能力。
招聘方应该清晰表达问题，倾听求职者的回答，并通过有效的沟通与交流，更好地了解求职者的能力与潜质。
而对于求职者来说，要简洁明了地回答问题，展现自己的才华和能力，并通过合适的姿态和表情展示自己的自信和诚意。
其次，要注重面试过程中的专业素养。
在面试过程中，招聘方应该注重候选人的专业素养和业务能力。
而对于求职者来说，要通过面试展现出自己的专业素养，比如积极的学习态度、团队合作能力、解决问题的能力等。
此外，还要通过举一些具体的实例来说明自己在工作中的成果和经验，以此来证明自己的能力。
最后，要注重面试后的跟进工作。
招聘方在面试结束后，要及时进行面试结果的反馈，给予求职者一个明确的回应。
同时，对于优秀的求职者，招聘方也可以适时地提供一些发展和培训机会，以此来吸引和留住人才。
而对于求职者来说，也要及时地反馈自己的面试心得，并对于面试结果积极调整自己的求职策略。
总之，面试技巧培训是一个相当复杂而又关键的过程，它不仅关乎到招聘方对人才的判断力，也关乎到求职者能否展示自己的能力和优势。
校园招聘培训方案
校园招聘培训方案1. 引言随着企业的快速发展，校园招聘成为了吸引优秀人才的重要渠道。
为了确保招聘过程的顺利进行，我们制定了本校园招聘培训方案，旨在提供全面的培训和支持，帮助招聘团队更好地开展工作。
2. 培训目标本培训方案的主要目标如下：- 熟悉校园招聘的流程和注意事项；- 掌握有效的招聘技巧和方法，能够准确评估候选人的能力与潜力；- 提高团队合作能力，确保协调一致的招聘行动；- 增强沟通和面试技巧，提升招聘过程中的效率和准确性。
3. 培训内容3.1 校园招聘流程- 招聘需求确定- 岗位需求分析- 招聘渠道选择- 筛选简历- 面试安排- 面试评估- 候选人选择- 入职安排3.2 招聘技巧和方法- 制定有效的招聘计划和招聘标准- 提高招聘广告撰写和发布的质量- 使用有效的筛选方法和工具，如简历筛选和面试评估表- 培养候选人分析能力，准确判断其能力和潜力- 拓展招聘渠道，如合作高校和招聘网站3.3 团队合作- 定期召开团队会议，明确工作目标和分工- 建立良好的沟通和协作机制- 培养团队精神和合作意识- 分享成功案例和经验教训，共同成长3.4 沟通和面试技巧- 良好的沟通技巧，包括询问、倾听和表达能力- 面试问题的准备和提问技巧- 面试评估表使用方法和技巧- 面试过程中的注意事项和技巧4. 培训方法为了确保培训的有效性和及时性，我们将采取多种培训方法：- 系统的线上培训课程，包括音频、视频和文本材料- 实际案例研究和分析讨论- 模拟招聘演练，提高团队的操作能力- 外部培训或讲座，邀请专业人士分享经验和最佳实践5. 培训评估为了评估培训效果，我们将采取以下措施：- 培训前的调查问卷，了解员工对校园招聘的了解和需求- 培训后的测试和练，检测培训效果- 培训后的反馈调查，收集培训意见和建议- 培训效果的跟踪和评估，持续改进培训计划6. 结论本校园招聘培训方案旨在提供全面的培训和支持，帮助招聘团队提高专业水平和工作效率。
招聘面试技巧培训大全
招聘面试技巧培训大全面试是企业招聘过程中非常重要的环节，是了解候选人是否适合岗位的重要手段。
以下是一些招聘面试技巧的培训内容：1.招聘流程：首先，对于招聘流程进行培训，包括岗位发布、简历筛选、面试安排、面试评估、录用决策等环节。
员工要了解整个流程，以便能更好地完成各项任务。
2.岗位要求：培训员工了解招聘岗位的要求，包括技能、经验、素质等方面的要求。
这样才能在面试中准确评估候选人的适应性。
3.面试技巧：提供面试技巧的培训，包括面试礼仪、面试问答技巧、评估能力等方面。
面试官需要掌握恰当的提问方式和评估标准，以便准确判断候选人的潜力和适应性。
4.行为面试：培训面试官如何进行行为面试，即通过候选人过去的行为来判断其未来的表现。
包括了解候选人的具体经历、工作方式、解决问题的能力等。
5.情景模拟：提供一些情景模拟的培训，让员工在真实环境中模拟面试的场景，以便能更好地应对各种情况，熟练掌握面试技巧。
6.角色扮演：通过角色扮演的方式，让员工体验不同角色的面试过程，包括面试官、面试者、评委等，以便加强彼此之间的理解，提高面试技巧。
7.反馈与改进：提供面试反馈与改进的培训。
面试官需要学会如何给候选人提供准确的反馈，以便候选人能够改进自己的表现。
8.与其他部门的协作：培训员工如何与其他部门协作，包括HR、招聘主管、面试团队等。
只有各部门之间的协作才能更好地完成招聘任务。
9.法律法规培训：培训员工了解招聘过程中涉及到的法律法规，包括就业歧视、用工合同等方面的规定。
员工在实施招聘过程中需要遵守相关法律法规，以免出现违法行为。
总之，通过对员工进行招聘面试技巧的培训，企业可以提高面试效果，减少招聘风险，更好地选择适合岗位的候选人，提高企业的竞争力。
金牌面试官：高效招聘与面试技巧培训大纲
金牌面试官：高效招聘与面试技巧Top Interviewer: Efficient Recruitment and Interview Skills课程概述/Overview课程背景：招聘的困惑：根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现，在目标选才中以下困惑较为突出，具体如下：1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题5.一般用结构化行为面试法来评价能力，怎么使用6.用人部门提出招聘需求后，怎么沟通确定岗位画像7.总是招聘不到人，是谁的责任8.对于用人部门过“高”的招聘期望如何进行有效管理9.HR和业务经理在招聘中如何分工，各自侧重什么10.怎么从岗位职责、任职资格等梳理出某个岗位的胜任能力11.如何影响业务经理或提升面试专业性12.招聘进来的人试用不合格，谁该负责13.如何审阅简历14.哪些测评工具对面试有帮助15.完整的面试流程包括哪些16.在面试中怎么传递雇主品牌可见，若不及时有效地解决上述困惑，逐一突破，那企业人才甄选工作或许一直达不到管理预期。
本课程针对企业面临的上述困惑，进行针对性的开发，通过工作坊方式，掌握面试官技巧并学以致用。
授课方式：互动、研讨、练习、角色扮演课程目的:作为公司的管理者，工作众多，招聘是其中的一项重要工作。
企业竞争说到底就是人才的竞争，尤其是核心的领导团队的竞争，为企业选拔到优秀人才，是企业基业长青的重要保障。
而人的能力和对企业的贡献度，差异是巨大的，越往高的职位，贡献差距越大。
如何选对的人上车，尤为重要。
一旦选错人，代价是惨重的。
尤其是候选人级别越高，为公司带来的收益越大、潜在风险也越高！因此，必须要高度重视招聘工作！必须掌握一套行之有效的方法，来为企业甄选优秀人才！文第课匠堂的讲师团队针对当前目标选才中，企业面试官面临的林林总总招聘困惑，在大量调研基础上，集众多优秀面试官智慧、梳理多年企业招聘实战成功经验、借鉴国内外权威机构对目标选才的研究成果，定制性开发了《高效招聘与面试》。
校园招聘活动培训方案
校园招聘活动培训方案一、培训目标：校园招聘活动培训旨在提升参与者对校园招聘活动的认知和实践能力，使其能够更好地参与和策划校园招聘活动，提高招聘效果和录用质量。
二、培训内容：1. 校园招聘概述：介绍校园招聘的定义、意义和目标，分析校园招聘的特点和挑战。
2. 招聘需求分析：讲解如何进行岗位需求分析，了解所需人才的技能和素质，明确岗位需求和招聘目标。
3. 招聘渠道选择：介绍常见的校园招聘渠道，如校园招聘会、网络招聘平台、校园宣讲会等，帮助参与者选择合适的招聘渠道。
4. 招聘宣传策划：分享校园招聘宣传的策略和方法，包括海报设计、宣讲会策划、校园活动组织等。
5. 招聘流程管理：介绍招聘流程的重要环节，包括简历筛选、面试流程、录用决策等，提醒参与者注意流程管理中可能出现的问题和解决方法。
6. 面试技巧培训：讲解面试官的角色和职责，分享面试流程和常见面试问题，提供面试技巧和注意事项。
7. 录用后的管理：介绍招聘后的培训和发展计划，帮助参与者了解如何对新员工进行有效的培养和管理，以确保其顺利融入企业。
三、培训方式：1. 理论授课：由专业人员对以上内容进行详细讲解，提供相关案例和实践经验。
2. 分组讨论：参与者根据所学知识，分组讨论并提出解决方案，加强思考和团队协作能力。
3. 角色扮演：模拟校园招聘场景，进行角色扮演，提升参与者的实际操作能力。
4. 案例分析：对校园招聘成功案例进行分析，总结经验和教训，启发参与者思考和创新。
四、培训评估：1. 参与者满意度调查：通过问卷调查的方式，获取参与者对培训内容和方式的评价，了解其对培训效果的感受和建议。
2. 行为表现观察：观察参与者在培训过程中的表现和参与程度，评估其对所学知识的理解和应用能力。
3. 案例分析考核：要求参与者对一些校园招聘案例进行分析和解决方案的撰写，考察其对培训内容的理解和运用能力。
五、培训效果：通过本次培训，参与者将能够全面了解校园招聘活动的相关知识和技巧，提高招聘效果和录用质量。
招聘面试技巧培训
招聘面试技巧培训招聘面试是企业招聘过程中非常重要的环节，一个成功的面试可以帮助企业筛选出合适的人才，同时也能帮助求职者通过面试展示自己的能力和潜力。
为了帮助企业提高面试的效果，以下是一些招聘面试技巧培训的建议。
一、面试前的准备1.准备好面试问题：在面试前，招聘人员应该准备一系列相关问题，这些问题应该涵盖到求职者的工作经验、技能、学术背景和个人兴趣等方面。
这些问题可以帮助招聘人员更好地了解求职者的实际能力和潜力。
2.了解职位需求：在面试前，招聘人员应该对招聘的职位有深入的了解。
只有清楚了解职位的需求，招聘人员才能更好地判断求职者是否合适。
3.评估面试环境：招聘人员应该确保面试环境舒适、安静，并且能够提供所需的面试设备和资料。
二、面试流程1.欢迎和介绍：在开始面试前，招聘人员应该向求职者表示欢迎，并向其介绍面试流程和目的。
2.提问和倾听：在面试过程中，招聘人员应该提出开放式的问题，以便求职者可以充分表达自己的观点和经验。
同时，招聘人员也应该注重倾听，认真理解求职者的回答。
3.评估和记录：在面试过程中，招聘人员应该根据求职者的回答和表现进行评估，并记录相关信息。
4.提供反馈：在面试结束后，招聘人员应该向求职者提供反馈，告诉他们他们在哪些方面表现出色，哪些方面需要进一步改进。
三、面试技巧培训1.积极参与：招聘人员应该鼓励求职者积极参与面试，主动提出问题和观点。
这样可以更好地了解求职者的能力和思维方式。
2.注重沟通能力：招聘人员可以通过提问和倾听来评估求职者的沟通能力。
在面试中，求职者应该清晰、简明地表达自己的观点，同时也要能够有效地理解和回应招聘人员的问题。
3.展示专业知识和技能：求职者需要在面试中展示他们的专业知识和技能，通过实例和经验说明自己的能力。
4.注意形象和礼仪：求职者在面试中应该注意自己的形象和礼仪，保持自信和专业的态度。
5.突出个人特点：求职者可以在面试中突出自己的个人特点，让招聘人员更好地了解自己的个性和潜力。
招聘及面试技巧培训PPT
主试者：握手欢迎，自我介绍，请面试者坐下，并适当寒暄 被试者：握手，在请坐是坐下，用简短语言概括介绍自己 主要作用：消除应聘者的紧张情绪
了解背景
主试者：询问面试者个人、家庭和社会背景，包括受教育情况 被试者：自述 主要作用：核实材料中有关内容，考察面试者社交性、集体性是否与将就职的工 作团体相适应，考察其灵活变通性
招聘及面试技巧
培 训
目录
01 什么是招聘面试 02 人员选拔办法
03 面试过程技巧录用管理 04 录用管理
PART 01
什么是招聘面试
什么是招聘面试
什么是招聘面试
从求职者那里获取与个人 行为、工作有关的信息， 以确定求职者能否成为公
司的一员。
什么是招聘面试
提供有关工作和企业的信 息
什么是招聘面试
如果该公司希望在6个月内录用50名销售员：
报 名
确定 选择 名单
初步 面试
确定 候选 名单
选拔 聘用
01 候选与录用比例为2:1，则需要100名候选人 02 初步面试与候选人比例为3:2，则参加初步面试
的应有150人
03 被列入选择范围的人与面试的人比例为4:3，则 应有200人可供选择
04 报名者与选择名单比例为4:1，则至少需要吸引 800人前来应征
外部招聘的主要方法
① 员工举荐 ② 广告 ③ 校园招聘 ④ 网络招聘 ⑤ 外包
PART 03
面试过程技巧录用管理
面试过程技巧录用管理
面试过程是在连续的提问、对话中完成的，但其具有阶段性，一般分为五个连续阶段。
营造气氛 拉近距离
广泛提问 系统评价
解答疑惑 自然结束
预备 阶段
引入 阶段
正题 阶段
面试技巧和招聘培训方案
面试技巧和招聘培训方案近年来，面试已经成为招聘过程中必不可少的环节。
无论是求职者还是招聘方，都需要掌握一定的面试技巧以及招聘培训方案，以确保面试的顺利进行，从而选出合适的人才。
本文将介绍一些面试技巧，并提供一个招聘培训方案，旨在帮助求职者和招聘方更好地准备和进行面试。
一、面试技巧1. 提前准备在面试前，求职者应该充分准备。
首先，了解招聘岗位的职责要求，确保自己与职位的要求相匹配。
其次，研究面试公司，了解其企业文化和价值观，以便在面试中展示自己与公司的契合度。
最后，准备好面试常见问题的答案，以及一些自我介绍和职业发展规划等内容。
2. 注意形象与仪态面试时，求职者的形象与仪态对于面试官的印象至关重要。
求职者应该保持整洁、得体的服装，并确保自己的仪表令人赏心悦目。
此外，注意面部表情和姿势，保持自信、积极的态度。
3. 有效沟通在面试中，求职者应该做到口齿伶俐，语言表达清晰准确。
回答问题时，避免模糊不清或过于啰嗦的回答，简洁明了地表达自己的观点。
此外，注重沟通的双向性，积极倾听面试官的问题，并提出合理的问题以展示自己的主动性和对公司的兴趣。
4. 展示技能与经验面试时，求职者应该充分展示自己的技能与经验，以证明自己是该岗位的合适人选。
可以结合具体的例子，说明自己在以往工作中所取得的成就，以及如何运用自己的技能解决问题。
5. 自我反思和改进面试后，求职者应该进行自我反思，总结面试的经验教训。
可以思考在面试中表现不足的地方，并制定改进计划。
这样，在下一次的面试中，就能更好地展示自己的能力与素质。
二、招聘培训方案1. 岗位分析与描述招聘方在制定招聘培训方案前，首先需要进行岗位分析与描述。
这包括确定岗位的职责、技能要求、任职资格以及工作环境等。
通过明确岗位需求，能够为后续的招聘和培训提供指导。
2. 招聘渠道与筛选招聘方应根据不同的岗位需求，选择合适的招聘渠道。
这可以包括线上招聘平台、人才市场、校园招聘等。
同时，招聘方需要制定合理的筛选标准，通过简历筛选、笔试、面试等环节，选拔出合适的候选人。
招聘面试方法技巧经典培训教材
2020/10/10
1
课程目标
掌握工作分析的技能，能 根据具体职位来确定任职 资格和能力素质要求。
学会获取各种会帮助选出 最合适的人员的信息。
掌握阅读简历、设计面试 题目以及进行面试问话的 技巧，从而在短时间内有 效地掌握候选人过去的业 绩情况和工作能力素质水 平。
工作重点。
请补充
校园招聘
请详细介绍一下你的毕业设计课题完成情况
在学校有无参加社团活动，有无担任干部？
有无长时间坚持的锻炼方式？
请补充
2020/10/10
15
信息收集
冰山原则
经验履历（30％） 自我评价/自我观点（10％）
深入探问/行为性陈述
2020/10/10
16
练习
分类练习
序 经 自我 号 验 评估
2020/10/10
7
面试准备－浏览简历和申请书
日期：日期是否陈旧，有无中断，中断的理由？ ▪ 职业目标或职位以及有兴趣的时间：与招聘职位一致吗？
▪ 工作经历： a.最后一次工作的受聘时间和每次工作平均受聘时间。 b.头衔与工作职责相符吗？ c.工作的报酬合理吗？ d.离职原因（离开其他工作的理由相似吗？） e.过去的工作经验与招聘职位相关吗？ f.工作经历反映了合理的职业生涯发展吗？ g.工作经历中有没有缺口。
2020/10/10
8
招聘系统六步法
工作分析
开场白介绍
①
③
面试准备
②
2020/10/10
9
开场白及介绍面试程序
开场白－－让求职者感到轻松自在
与求职者问好 微笑 表现友好和欢迎 用眼神交流 语调诚恳，表现有兴趣的肢体语言
面试技巧培训方案(共5篇)
篇一：大学生礼仪及面试技巧培训策划书大学生礼仪及面试技巧培训一、主办单位:药学院学生会自律部二、活动主题:大学生社交礼仪及面试技巧培训三、活动背景:礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训，使大学生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪，塑造良好的个人形象，更容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，最终营造一个和谐的校园环境。
也为了让我们的大学生活更加充实，我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往及面试,不断地展现自己的才华！四、活动介绍:本次活动是由药学院学生会自律部主办，由xx主讲人主讲的一次讲座，由药学院12级各班同学参加培训,主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性，以及对我们的重要性，本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行.五、活动时间：待定六、活动地点：需要一个大教室（240人）待定七、活动宣传：1.班级宣传，通过各班班长进行班级里的宣传，主要是通过我们把本次活动跟各班班长讲述清楚，再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚，做好动员工作。
2.请宣传部做出展板,通过展板的形式向全校同学宣传。
八、活动流程：（一）时间安排1、宣传阶段；待定2、准备阶段；待定3、举办阶段；待定（二）前期安排1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式；2、申请学校教室;3、讨论工作人员的工作安排;5、活动参加人员的安排和各班参加的人数；6、主讲人的选定：可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼仪队成员7、通知学生会各部门和院礼仪队配合（三）活动实施1、提前去看阶梯教室的设备和场地；2、参加活动的学生的位置安排；首先，要知道各班需要来的大致人数；其次，对各班人数在场的座次的详细安排；活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点，各班学生在自己的指定地点坐下等讲座的开始。
3．开场前准备1.幻灯机检查，话筒电池及声音检查；2．准备开场动画，音乐放映；3．迎接嘉宾；带领嘉宾就位；4．照相,摄像准备;检查电量，备充足的电量5。
招聘面试技巧培训
招聘面试技巧培训招聘面试是企业选拔人才的重要环节之一，招聘者需要通过面试来评估候选人的能力和适应性。
为了提高招聘面试的效果，以下是一些招聘面试技巧的培训建议：1.提前准备：在面试前，招聘者应当仔细研究候选人的简历和申请材料，了解其背景、工作经验和技能。
同时，还要充分了解招聘职位的要求和岗位需求，以便能够准确评估候选人的匹配度。
2.制定面试计划：在面试前，招聘者应当制定一个详细的面试计划，包括面试的时间安排、面试的内容和面试评估标准。
这样可以帮助招聘者在面试中有条理地了解候选人的能力和适应性。
3.提前通知候选人：在面试前，招聘者应当提前通知候选人的面试时间、地点和面试的形式。
候选人需要有足够的时间和准备来回答面试问题和准备相关材料。
4.创造良好的面试环境：在面试时，招聘者应当创造一个积极、友好和正式的面试环境。
这样可以帮助候选人放松心情，展示他们真实的能力和潜力。
5.使用多种面试技巧：在面试中，招聘者可以使用多种面试技巧，如开放性问题、情景模拟和案例分析等。
这些面试技巧可以帮助招聘者更全面地了解候选人的能力和潜力。
6.重视候选人的表达能力：在面试中，招聘者应当重视候选人的表达能力。
候选人的表达能力可以反映他们的逻辑思维、解决问题的能力和沟通能力。
招聘者可以通过提问、讨论和演示等方式来评估候选人的表达能力。
7.评估候选人的适应性：在面试中，招聘者应当重视候选人的适应性。
他们需要了解候选人是否有足够的适应能力来适应新的工作环境和团队文化。
招聘者可以通过提问、情景模拟和案例分析等方式来评估候选人的适应性。
8.与其他招聘者进行讨论和评估：在面试后，招聘者应当与其他招聘者进行讨论和评估。
他们可以讨论候选人的优势、不足和适应性，以便能够更全面地评估候选人的能力和潜力。
9.给予候选人反馈：在面试后，招聘者应当向候选人提供及时和具体的反馈。
这样可以帮助候选人了解自己的表现和改进的方向，也可以为候选人提供发展的机会和引导。
高效招聘与面试技巧培训课件
为什么要进行“结构化面试”
面试类型 优势
•主观性强 •偶发因素影响大 •受面试考官个人偏好影响 •难以防范应聘者的社会赞许倾向与 表演行为 半结构化面试 •兼具二者优势 •对主试影响大 •评价结果的客观性、可比性受结构 化程度影响 结构化面试 •客观、公正 •量化 •灵活性弱
不足
非结构化面试 •灵活性强
•不同主试的面试结果具 有可比性
•可大规模施测
如何操作结构化面试：“六步法”
第一步，确定面试要素及权重。
评价要素
权重
综合分析能力；
18%
言语表达能力；
应变能力； 计划与组织协调能力； 人际交往能力； 自我情绪控制能力； 求职动机与岗位匹配性； 举止仪表
15%
11% 13% 15% 12% 8% 8%
高效招聘与面试 实务技巧
内容提要
第一部分 建立对招聘工作的正确认识 第二部分 结构化面试理论与实践 第三部分 STAR行为面试法实战
第四部分 招聘面试中的细节技巧运用
第五部分 课堂总结练习与知识回顾
第一部分
建立对招聘工作的正确认识
企业发展与人员配置？
愿景/现实
“来”钱 “赚”钱 “生”钱
• 第二阶段 发布信息(内部招聘\外部招聘)
• 第三阶段 现场面试(简历筛选,面试如何提问) • 第四阶段 录用决策(新人培训\试用期的劳动风险规避) • 第五阶段 检查评估(持续改进招聘体系)
第二部分
结构化面试理论与实践
讨论:
看看在招聘每位应聘者中，
考官有哪些明显错误观念 或行为？
给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程
个人参与 多元化价值观
精神
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1
谁对吸引人才负责
2
谁是人才的吸引者
3
谁是人才的评估者
4
谁是人才录用的决策者
高效招聘和面试技巧培训
2、制定规则，坚持流程 ——“用好和候选人 在一起的每一分钟”
案例分析：
第一件事是：但总有面试官临到面试之前找不到简历。
更有面试官因为不愿意整理简历便毫无准备的去面试，连对方的 信息全然不知，既影响了面试的效率，又让应聘者感受不好。
彼得•德鲁克
高效招聘和面试技巧培训
《从优秀到卓越》一书的作者柯林斯 （Jim Collins）所说：
“它指的是在适当的时间﹑适当的地点、 让适当的人上适当的汽车，并为其安排适 当的座位。”
高效招聘和面试技巧培训
新形势下 招聘的重要性
高效招聘和面试技巧培训
制定招聘战略离不开企业的战略发展
企业的战略目标
也就是说，找的人要和 企业的价值观相匹配。
高效招聘和面试技巧培训
案例分析2：
某人在跨国公司做了10年的人力资源经理，最近一段 时间，公司在大陆的业务进行调整，他就离开了公司，来到 北京一家大型民营集团公司担任人力资源总监。去的时候很 高兴，可是没到三个月，就离开了这家公司。
究竟是什么原因呢？
原因是新公司整天是“雄赳赳气昂昂”的创业氛围， 员工频繁加班，打乱了他正常的工作秩序，结果他一直无 法融入这个公司。
2.与企业发展战略有关的问题
3.与竞争性的招聘战略有关的问题
案例 —— 格兰仕、春兰、海尔
高效招聘和面试技巧培训
HR当前对自身的定位要非常清晰
1 转变观念，明确责任； 2 制定规则，坚持流程；
3 统筹规划，胸有地图； 4 绩效考核，设置权重
高效招聘和面试技巧培训
转型为招聘管家，你的HR做好了准备了吗？
1、转换观念，明确责任 —— 招聘不仅仅是HR的工作
“做招聘，真的太累了”。
用人部门认为： 招到人是HR的本分，找不到人是HR的问题。
“当用人部门向你要人时，但你无法提供时，业 绩不达标、工作指标完不成就都成为你的错了。”
作为HR部门有保证用人部门有人可用的责任。 但部门对用人的标准把更精确，从这点上说招聘绝不仅仅 是HR部门的事。
表 象
技能
的
知识
社会角色
自我认知
动机
潜
人格特质
在
的
会做，能做 知道为什么要做
很重要，所以做 是我该做的 我要做 生来就是做这种事
高效招聘和面试技巧培训
教谁爬树？
你可以教会一只火鸡爬上树， 但最好是找来一只松鼠。
高效招聘和面试技巧培训
如果你是NBA球队的老板，你会给谁的工资最高？
会和谁 的合同 签的最 长？
为什么世界500强中国区人力资源总监不能够解决这样的问题呢？
在招聘的时候一定要分析，企业现在是处在什么样的 发展阶段，目前的现状是什么样子，再看一看要录用的候 选人，是在什么样的企业发展阶段内取得的业绩，和本公 司的情况匹配度是什么样的。
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（二）招聘的目的
招聘工作的任务或目的，是要寻找具备最适合的技能 ，而且具有劳动愿望，能够在企业相对稳定地工作，与企 业志同道合的雇员。
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招聘的定义和目的
（一）招聘的定义
招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人
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案例分析1：
某公司最近几年内有了快速的增长，资产规模已经迅速达到了四 五十亿，人员迅速地膨胀到二百多人，这个时候就面临着一个人力资 源管理的问题。
老板以高薪聘用了原世界500强公司中国区的人力资源总监，一 年过去了，公司的人力资源管理问题依然没有解决，员工的定薪调薪 依然没有标准，考核方法仍然是刚性的，干多干好的人拿的工资很少， 这个问题到现在还没解决，员工人心涣散，思想混乱。
各位同仁好
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当前人才招聘的策略与面 试务实
当前人才招聘的策略与面试务实
一、新形势下招聘的重要性； 二、正确的招聘思路与方法及其它 三、行为面试的理论基础；行为面试的基本
方法。
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领导人花在人的管理与进行 人事决策上的时间应当远远超过 花在其他工作上的时间，因为， 没有任何决策所造成的后果与影 响，会像人事决策与管理上出现 的错误，那样持久又难以消弭。
应聘者越到最 后越麻烦，各 种评价表测评 报告流转
面试官没有填 写评价表的习 惯，导致后面 的不知前面的 情况
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企
生
Байду номын сангаас
业
产
文
技
化
术
财
人
务
力
能
资
力
源
组织核心能力 员工胜任能力
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HR面临最大的挑战并非来自于自身的专业技能， 而来自于对公司业务的理解和把握。
1.与使命和愿景有关的问题
我们是谁？ 我们是做什么的？ 为什么我们存在？ 我们是一家怎样的公司？ 我们希望成为一家怎样的公司？ 我们必须成为一家什么类型的公司？
4、绩效考核，设置权重。
人力资源部在绩效管理中的作用： ➢ 建立平台 ➢ 公正对待
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正确的招聘
思路和方法及其它
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二、正确的招聘思路和方法
企业是选对人重要还是培养人重要? 招聘看什么？如何看？ HR工作者如何成为一个招聘管家？ 招聘的准备工作
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3、统筹规划，胸有地图 —— 把“外人”纳入你的人才圈 目前的问题：
企业虽有人才库，事实上很少有落选的应聘者会接到通知； 每次招聘对HR来讲都是从零开始，人才库形同虚设；
在HR一直流传着一幅“最高的招聘境界”—— 最
牛的HR掌握着一幅“人才地图”。地图上描绘着企
业需要人才的所在位置。
谷歌退出～腾讯拾皮夹
第二件事是：有好几位信入职的员工几乎都谈到他们在面
试的情况，每一轮的面试官问的问题都是差不多，但又
没办法说这个问题已经问过了，只能回答了好多次重复的问题。
其实我们每一个负责 招聘的人都遇到过招聘 过程各种信息混乱的状 况：
各种各样的简 历都有，散布 在各种存储介 质中。
面试官没有保 存简历的习惯
通常在面试前 要简历