论企业文化在企业发展中的作用
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论文提纲:
一、企业文化对企业的生存和发展的作用。
二、企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。
浅谈企业文化在企业发展中的作用
在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。那么什么是企业文化呢?美国麻省理工学院教授爱德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等)。国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行
为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次,企业文化是一种"经济文化"。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。
企业文化在企业的生存和发展过程中有着一系列核心价
值观,该价值观影响和制约着组织行为方式和员工行为方式。企业文化建设是否成功,关键是要找到企业文化建设的合适路径。只有把企业文化落地深植,把企业的核心价值观变成企业员工的行为,变成企业组织的行为,才更具有挑战性和实际意义。
企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱,国内外优秀的企业都有特色鲜明的企业文化。不少重视企业文化建设的企业往往通过不懈的努力总结出公司的核心价值观,并且投入巨资对公司的核心价值观进行长期有效的宣传。但也有企业往往花费巨大,却不过是做了一场场热热闹闹的表面功夫,而没有得到想像中的效果。各种巨额的花费成了纯粹的成本,变不成能带来产出的资本,对于企业文化能否建设的怀疑也随之产生。那么,企业文化如何才能在企业发展中起到实际的作用呢?
一、企业文化与招聘选拔
传统的人才招聘往往只重视学历与品德,而忽略文化价值因素,完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素。国外成功企业的经验表明,企业在招聘人才时往往对应聘人做三方面的测试:知识和技能
(看有无能力);动机和态度(看有无意愿);工作偏好(看价值观是否契合)。凡是通过这几方面测试的求职者,聘用后都会有较高的成功率。这就要求企业在招聘和培养人才的过程中,应选择对本企业文化氛围认同度较高的人员。我们可以用企业价值观和业绩两方面因素来区分四类人才。第一类是既认可企业价值观又出成绩的,这当然是最好的人才;第二类是能力非常强,能不断出业绩,但未必认可企业文化的,对这类人才重点是要加强其对企业价值观的认同感;第三类是很认可企业价值观,但做不出成绩来的人,对这类人的重点策略是加强培养和培训;第四类是既不认同企业价值观又不出成绩的人,对这类人企业是无法保留的。
二、企业文化与教育培训
很多企业对员工的培训只停留在技能的培训上,而忽视了对企业文化的推广。这样的培训结果是很不完善的,因为员工学到的只是通用的技能,没有将企业的精髓融会贯通,制约了员工在以后的工作中对企业管理政策、理念的理解。管理理念的推广和认同是一切管理效果实现的基础。企业文化和职业培训的结合方式是很多的,既包括企业职业教育培训,也包括非职业教育培训。尤其是非职业教育培训,如非正式活动、非正
式团体、管理游戏、管理竞赛等方式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地熏陶和养成员工的行为,往往起到事半功倍的效果。
三、企业文化与绩效考核
企业文化对绩效考核体系的实施运行起着一种无形的指导、影响作用。一是绩效导向。企业绩效考核体系得以顺利实施和有效运行,必须建立一种绩效导向的文化氛围,必须把有关“人”的各项决定(岗位安排、工资报酬、晋升降级和解雇)看成企业的真正“控制手段”,向组织中的每一个成员表明,管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。二是无缝沟通。在设定绩效目标时,管理者需要同员工沟通。于是,双方就目标达成一致。绩效目标制定以后,管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。绩效目标往往略高于员工的实际能力,员工需要跳一跳才能够得着,难免在实现的过程中出现困难。另外,由于市场环境的千变万化,企业的经营方针、经营策略也会出现不可预料的调整,随之变化的是员工绩效目标的调整。所有这些都需要管理者与员工一起,通过沟通帮助员工改进业绩、提高水平。
四、企业文化与引导约束
企业文化以价值观念和企业精神为核心,通过文化的熏陶使员工在潜移默化中接受共有的价值观,,并以此作为个人行为的方向和准则,自觉将个人目标纳入企业的共同目标之中,将个人目标和企业目标有机地结合起来,使员工更好地为企业服务。企业文化中的共同价值观念对企业人力资源管理会产生积极的作用,它用无形的方式规范员工的思想和行为,使企业员工和生产要素的配置达到最优化,做到人尽其才、物尽其用,使企业始终处在最佳的运行状态,从而提高企业的工作效率,提高企业的经济效率。企业文化形成以后或发展到一定阶段,就逐步形成了员工的无形约束力。
五、企业文化与行为辐射
近几年,企业“以人为本”的管理体制已成为现代管理的主体。重视从适当人才的寻找、人力资源的利用和开发到对人才进行再培训和留住人才等方面,体现了一种更温和的管理体制。但人力资源在一定程度上带有强制性。企业文化是企业员工的精神支柱,它在企业的生产、经营、管理等各个方面起着教育人、激励人的作用。它通过一个共同拥有的价值观和工作观来引导企业行为规范的确立和文化氛围的形成,造就一个强大的影响力和约束力,使具有不同价值取向的各个员工达到观