应收账款管理制度(含流程)
应收账款管理制度(含流程)
应收账款管理制度一、前言1目的规范公司应收账款管理，降低应收账款产生的风险。
2范围适用于TU事业群客户。
3内容3.1期内应收账款管理3.2质保金管理3.3逾期应收账款管理3.4诉讼收款管理3.5坏账管理4定义4.1期内应收账款：在约定的收回日期内的应收账款。
4.2质保金：在建筑工程竣工验收交付使用后，从应付的建设工程款中预留的用以维修建筑工程在保修期限和保修范围内出现的质量缺陷的资金。
4.3质保金金额：一般情况下，质保金金额按实际出货量的5%进行计算；有特殊情况的，按照销售合同实际操作。
4.4质保金期限：一般情况下，质保金在工程竣工后一年到期；有特殊情况的，按照销售合同实际操作。
4.5逾期应收账款：在约定的收回日期到期之后，仍然没有到账的应收帐款。
4.6催款函：一种催交款项的文书，是交款单位或个人在超过规定期限，未按时交付款项时使用的通知书。
4.7客户通话记录簿：为了有效催收逾期应收账款，法务部门拟定的记录电话催收过程中相关信息（电话催收日期，通话内容等）的记录簿。
二、期内应收账管理1过程职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制1.1销售部门职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制1.1.1销售部门应及时将客户付款所需的所有材料送达客户。
1.1.2销售部门应对客户即将到期的应收账款进行付款提示。
1.1.3客户如表示无法按时还款的，销售部门应及时反馈给法务部门，并做进一步处理。
1.2法务部门职责1.2.1法务部门应提醒销售部门对客户进行付款提示。
1.2.2法务部门应对还款习惯较差的重点客户进行应收账款到期前提示。
1.2.3法务部门应对销售部门反馈的无法按时还款的客户进行跟踪，并协助处理。
2工作流程和内容三、质保金管理1过程管理职责本过程由销售部门、财务部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制。
1.1销售部门职责1.3.1销售部门应当根据合同内容，向法务部门提交质保金申请。
应收账款管理制度(含流程)
应收账款管理制度(含流程)一、制度目的本制度的目的是规范公司的应收账款管理流程，确保应收账款的及时、准确、完整地收回，并降低公司的坏账损失，提高现金流安全性和财务稳定性。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门和人员的应收账款管理。
三、流程介绍1、客户资信评估新客户在合作前需进行资信评估，资信评估应该包括以下内容：（1）客户的信誉度和经济实力。
（2）客户的资产状况和负债情况。
（3）客户的历史信用记录以及与供应商之前的合作状况。
（4）客户市场前景和发展潜力。
（5）其他相关事项。
根据评估结果决定是否与客户建立业务关系，以及决定应收账款的支付方式和信用额度。
2、销售管理销售人员在销售产品时应着重关注以下事项：（1）客户信用状况是否稳定。
（2）客户对销售产品的需求情况。
（3）采用何种销售方式和收款方式。
销售人员应该努力避免签署不良销售合同，保证合同的合法性和合规性。
3、账单核对和发放公司在交付产品或提供服务后，应及时开具账单和发票，以便于向客户收取应收款项。
发票应当准确、无误，包括价格、数量、品种、税率等信息。
开具账单前应确保：（1）货物或服务已经交付或者提供完毕。
（2）出现的问题已经得到及时解决。
（3）发票的开具信息、款项金额等各项内容的准确无误。
4、账单发送和催款公司在开出账单后应尽快将账单发送给客户。
如果客户未能按时支付账款，公司应当采取适当的措施催收。
催收方式包括电话催款、短信催款、邮件催款等多种方式。
催收中应尽量保持礼貌和耐心，尝试理解客户的困难和不便，寻找合适的解决方案和付款方式。
5、账款登记和入账当客户支付账款后，公司应当及时将该笔款项的信息登记在账款管理系统中，并及时入账。
入账前应当核对付款信息的准确性，确保账款的真实性和准确性。
6、账款管理公司的应收账款分为正常账款和逾期账款。
公司应当定期对逾期账款进行跟踪和催收，并对客户的信誉度和还款记录进行评估。
对于坏账，公司应当及时采取措施进行减少和清收。
应收账款管理制度
应收账款管理制度一、引言应收账款是企业经营的重要资产之一，对企业的现金流和利润能力具有重要影响。
为了有效管理和控制应收账款，提高企业的资金利用效率，保障企业的经营安全，制定一套完善的应收账款管理制度势在必行。
二、目的与适用范围应收账款管理制度的目的是规范企业的应收账款管理程序和方法，明确各个部门的职责和权限，确保应收账款的及时回收，减少坏账损失。
本制度适用于企业内部所有涉及应收账款的业务活动。
三、应收账款管理职责与权限1. 财务部门负责制定应收账款管理政策，并监督各部门的执行情况；2. 销售部门负责与客户签订销售合同，并确保及时收取货款；3. 业务部门负责与客户进行往来业务的跟进，并及时上报客户的付款情况给财务部门；4. 制造部门负责按照合同约定的交货日期准时交付产品，并提供发票和相关支持文件；5. 客户服务部门负责处理客户的咨询和投诉，并及时向销售部门和财务部门汇报。
四、应收账款管理流程1. 订立销售合同：销售部门与客户沟通后，根据客户需求订立销售合同，并明确货款支付条件；2. 准时交货与发票开具：制造部门按照合同约定的交货日期准时交付产品，并提供发票和相关支持文件；3. 客户催款和回款：销售部门和业务部门定期与客户进行沟通，催促客户按时支付货款，并及时上报付款情况给财务部门；4. 坏账处理：财务部门定期对应收账款进行核查，发现有可能成为坏账的账款，及时报备给上级领导，并进行适当的准备坏账准备金；5. 应收账款的回收与核销：财务部门根据客户的付款情况进行应收账款的回收和核销，确保账款和实际收款一致；6. 应收账款的分析和报告：财务部门负责对应收账款情况进行分析和报告，及时向企业管理层提供相关数据和建议。
五、应收账款管理的风险控制1. 客户信用评估：销售部门在与客户签订合同之前，应对客户的信用状况进行评估，避免与风险较高的客户进行往来业务；2. 建立严格的应收账款管理流程：规范应收账款的管理流程，并确保各部门按照流程操作，减少错误和失误的发生；3. 建立严格的应收账款跟踪机制：财务部门应定期对应收账款进行核查，及时发现和处理异常情况，并采取相应措施；4. 与客户建立良好的沟通协调机制：及时与客户进行沟通，了解客户的付款意愿和能力，协商解决付款问题，避免与客户产生纠纷；5. 加强内部控制和审计监督：及时发现和处理内部控制不严的问题，加强对应收账款管理的审计监督，确保制度的有效执行。
应收帐款管理制度(4篇)
应收帐款管理制度为企业经营发展的需要，为适应企业信用消费的政策，为管理好信用消费单位的应收账款，特制定本制度，望集团各部门遵守之。
第一章签单消费单位协议的签定和管理第一条。
以下单位和个人允许在我公司签单消费。
1、单位和个人通过与我公司签订签单消费协议才能取得我公司签单消费权。
已签订签单消费协议的单位和个人称为协议单位，由公司营销部门负责开发和管理，账款由营销部门负责收回。
2、本公司抵款的单位经公司财务部同意才能取得我公司签单消费权。
账款由财务部门负责收回。
3、其他单位和个人经公司董事长和财务总监同意才能取得我公司签单消费权。
账款由营销部门负责收回。
4、其他单位和个人经公司经理级以上人员担保可以才能取得我公司签单消费权，但签单额不得超过担保人月工资额。
账款由担保人负责在一个月内收回，一个月未收回，从担保人最近发放工资中扣除。
第二条；协议单位必须具备以下条件。
1、有固定的生产经营场所，有持续生产经营的能力，信誉良好，资本金达到____万元以上的企业。
2、政府部门和政府事业单位。
3、商贸企业和建筑企业慎重签订协议。
4、个人慎重签订协议。
第三条。
签单消费协议注意事项。
1、协议单位必须提供营业执照（经过最近年度年审）、税务登记证复印件。
2、签单消费协议内容必须注明。
协议号、协议单位名称（全称）、协议期限、结款方式、付款期限（最长一个月）、签单人笔迹、协议单位公章或合同专用章、协议单位代表签字、我公司营销部门负责人签名、我公司公章或合同专用章、优惠政策。
3、协议单位享有我公司优惠政策的最低标准以各分店的消费优惠政策而定。
第四条：签订签单消费协议流程。
1、公司营销人员负责协议单位的签订，营销人员与协议单位洽谈一致后，由营销部门负责人审核并代表公司签名。
2、营销部门负责人签名后，交至财务部门审核、盖章，协议原件由财务往来帐会计保存，营销部门留存复印件。
3、财务部往来账会计收到合格的协议后，第一时间将协议核心内容制成协议单位通知单并签字后发放到各收银台和网络管理人员。
公司应收账款管理制度（3篇）
公司应收账款管理制度是指公司对应收账款的管理和收回工作进行规范、有效和有序的管理体系和流程。
其主要目的是加强对客户信用的控制，确保应收款项的及时收回，降低坏账风险，提高公司的现金流和财务风险管理水平。
公司应收账款管理制度应包括以下方面的内容：1. 客户信用评估：建立科学、合理的客户信用评估体系，根据客户的信用情况进行分类，确保与高风险客户的交易进行谨慎管理，并为风险管理决策提供依据。
2. 销售合同与订单管理：明确销售合同与订单管理的流程和要求，包括合同签订、订单接受、价格确认、交货条款、付款方式等内容，确保销售过程的合法性、规范性和有效性。
3. 应收账款管理：明确应收账款的开立、核销、调整和追踪的规定和流程，建立完善的应收账款档案和台账，并实施定期的应收账款余额核对和调整工作。
4. 逾期催收与追索：建立逾期账款的催收和追索机制，明确催收流程、方式和时限，及时采取催款措施，防止应收账款长期滞留，确保及时收回。
5. 坏账处理：建立坏账核销制度，明确坏账的计提标准和程序，确保不良账款及时核销，及时反映公司的实际财务状况。
6. 绩效考核和奖惩：建立应收账款相关岗位的绩效考核指标和奖惩机制，确保相关人员积极主动地管理和收回应收款项，提高工作效率和风险防控能力。
7. 监督与内控：建立内部监督与内控机制，加强对公司应收账款管理的监督和审查，并对系统性问题进行持续改进和优化。
总之，公司应收账款管理制度对于维护公司经营稳定和健康发展起到重要的作用，能有效提高公司的现金流管理水平和财务风险控制能力，提高公司的经营效益和市场竞争力。
公司应收账款管理制度（二）第一章总则第一条：为规范公司的应收账款管理工作，提高公司的资金回笼率，加强与客户的信用管理，维护公司的经济利益，根据《公司法》和相关法律法规，制定本制度。
第二条：公司应收账款管理制度适用于公司所有各部门的应收账款管理工作。
第三条：公司应收账款管理制度的主要任务是规范公司各部门的应收账款管理程序，明确各部门的责任与义务，建立健全应收账款管理的监督与控制机制。
公司应收账款管理制度范文（4篇）
公司应收账款管理制度范文第一章总则第一条为规范公司的应收账款管理工作，确保公司的经济利益，特制定本管理制度。
第二条公司应收账款管理工作是指对销售给客户或提供服务后所形成的应收账款的催收、核对、统计、分析和风险评估等一系列管理活动。
第三条公司应收账款管理工作的目标是保证公司权益的实现和最大化，提高债权方对公司的信任度，确保公司现金流稳定运行。
第四条公司应收账款管理工作适用于公司所有部门和员工，所有部门和员工应按照本制度的规定开展应收账款管理工作。
第五条公司应收账款管理工作应遵循公平、公正、公开和谨慎的原则，严格执行相关法律法规和公司的规章制度。
第六条公司应收账款管理工作应由财务部门负责，并配合相关部门共同完成。
第二章应收账款的确认和管理第七条公司在与客户签订合同或交付货物、提供服务后，应及时确认应收账款，确保账款的准确性。
第八条公司应按照合同约定的收款方式和时间进行催收，确保应收账款的及时回笼。
第九条公司应建立应收账款管理系统，对应收账款进行日常的登记、核对、统计和分析，及时掌握应收账款的动态情况。
第十条公司应建立客户信用评估体系，对新客户进行风险评估，并通过信用额度、付款方式等方式进行控制。
第十一条公司应设立专门的应收账款催收团队，对逾期未还的应收账款进行催收工作，确保催收效果。
第十二条公司应定期对应收账款进行风险评估和坏账准备，提供给财务部门进行资产负债表的编制。
第三章应收账款管理的责任和义务第十三条公司财务部门负责公司应收账款管理工作的组织和协调，对各部门的应收账款进行审核和监督。
第十四条销售部门和客户服务部门负责与客户签订合同，核对应收账款的准确性，及时催收和回笼。
第十五条财务部门负责制定应收账款的管理办法和相关规程，组织开展应收账款的核对和统计工作。
第十六条营销部门负责对新客户进行信用评估和控制，定期对老客户进行信用评估和调整。
第十七条客户服务部门负责与客户保持良好的沟通和合作关系，定期与客户进行联络和回访。
应收账款流程
应收账款管理制度第一章总则第一条：为保证公司资金安全，防范经营风险；并尽可能的缩短应收帐款占用资金的时间，加快企业资金周转，提高企业资金的使用效率，特制定本制度。
第二条：应收帐款的管理部门为公司的财务部门和销售部门，财务部们负责数据传递和信息反馈，销售部门负责客户的联系和款项催收，财务部们和销售部门共同负责客户信用额度的确定。
第二章客户资信管理制度第三条：客户的资信管理包括信用额度、信用期限、信用政策三方面的内容，由财务部和销售部共同确定。
客户信用档案的建立由销售部在收集整理的基础上建立客户信息档案，客户信息档案包括：有关客户最基本的原始资料，包括客户的公司名称、地址、电话、注册资金、经营规模、所有者、经营管理者、法人代表及与本公司交往的时间，业务种类等。
第四条：客户的基础信息资料由负责各区域、片的业务员负责收集，凡于本公司交易次数在两次以上，且单次交易额达到1万元人民币以上的均为资料收集的范围。
客户的信息资料应根据业务员与相关客户的交往中所了解的情况，随时汇总整理后交业务经理定期予以更新或补充。
第五条：客户的信息资料为公司的重要档案，所有经管人员须妥慎保管，确保不得遗失，如因公司部份岗位人员的调整和离职，该资料的移交作为工作交接的主要部分，凡资料交接不清的，不予办理离岗、离职手续。
第六条：实行对客户资信额度的定期确定制，由销售部、财务部、总经理每年对客户的资信额度、信用期限进行一次确定。
信用额度根据客户综合情况滚动制定，确定每个客户可以享有的信用额度和信用期限，建立《信用额度、期限表》，由销售部门和财务部门各备存一份。
第七条：公司为鼓励客户提前还款，缩短收款期，可采取现金折扣的方式，现金折扣政策必须由总经理和财务经理审批后方可执行。
第三章产品销售赊销的管理第八条：产品销售中，凡利用信用额度赊销的，经办人员必须根据赊销合同填写“开据发票申请单”，注明赊销期限，由分管负责人严格按照预先每个客户评定的信用限额内签批后，财务部门方可开票，仓库管理部门方可凭单办理发货手续；第九条：财务部会计每十天对照《信用额度期限表》核对应收帐款的回款和结算情况，严格监督每笔帐款的回收和结算。
销售应收流程及管理制度
1、应收款收款流程明细应收账款管理制度1.目.为保证企业能最大也许地运用客户信用拓展市场以利于销售企业旳产品, 同步又要以最小旳坏账损失代价来保证企业资金安全, 防备经营风险；并尽量地缩短应收账款占用资金旳时间, 加紧企业资金周转, 提高企业资金旳使用效率, 特制定本制度。
2.合用范.合用于企业旳应收账款, 包括发出产品赊销所产生旳应收账款和企业经营中发生旳各类债权——应收销货款、预付账款、其他应收款等旳管理。
3.权责部.应收账款旳管理部门为企业旳财务部和业务部, 业务部门详细负责: 账款催收；客户真实信息旳搜集与反馈；客户品质旳判断与反馈；市场及行业状况旳预测与反馈；客户风险信息旳反馈（采购人员离职, 管理团体变更）；处理影响应收款确认旳多种事项。
财务部门详细负责: 账务处理与对账；分析与风险提醒；保护性手段旳发起；定期客户拜访；超期应收客户拜访与协商；联络和推进催收程序。
财务部和业务部共同负责客户信用额度确实定。
4.客户资信管理制.4.1 信息管理基础工作旳建立由业务部门完毕。
4.2 企业业务部应在搜集整顿旳基础上建立如下几种方面旳客户信息档案一式两份, 由业务经理复核签字后一份保留于企业总经理办公室, 一份保留于企业业务部, 业务经理为该档案旳最终负责人, 客户信息档案包括:（1）客户基础资料：即有关客户最基本旳原始资料, 包括客户旳名称、地址、、所有者、经营管理者、法人代表及他们旳个人性格、爱好、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景, 与我司交往旳时间, 业务种类等。
这些资料是客户管理旳起点和基础, 由负责市场产品销售旳业务人员对客户旳访问搜集来旳。
（2）客户特性: 重要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。
（3）业务状况: 包括客户旳销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者旳关系及于我司旳业务关系和合作状况。
（4）交易现实状况: 重要包括客户旳销售活动现实状况、存在旳问题、客户企业旳战略、未来旳展望及客户企业旳市场形象、声誉、财务状况、信用状况等。
应收账款管理制度
应收账款管理制度应收账款管理制度一、总则为规范和加强应收账款管理，提高公司的账款回收效率，降低公司的坏账风险，制定本应收账款管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门和员工的应收账款管理工作。
三、应收账款的授信与审批1. 授信对象：公司所有的合作客户。
2. 授信额度：根据客户的经济实力、信誉情况等因素进行评估，由财务部门与销售部门联合确定。
3. 授信审批：销售部门向财务部门提出授信申请，由财务部门进行审批，并及时将审批结果通知销售部门。
四、应收账款的开票与收款1. 开票程序：（1）销售部门负责填写销售合同或销售订单，明确商品或服务的数量、价格、交货方式等信息，并与客户签订。
（2）销售部门将销售合同或销售订单及相关票据的复印件交给财务部门进行系统录入，并开具发票。
（3）财务部门及时将开票信息录入财务系统并进行分类存档。
2. 收款程序：（1）财务部门将开票信息录入财务系统，并生成相应的应收账款。
（2）销售部门根据客户的付款情况进行收款，并及时将收款信息通知财务部门。
（3）财务部门据实际收款情况，对应收账款进行更新，并进行账务处理。
五、逾期账款的处理1. 逾期账款的定义：超过约定的付款期限仍未付款的账款为逾期账款。
2. 逾期账款的催收程序：（1）财务部门定期进行逾期账款的跟进催收工作，并与销售部门协调进行对应客户的沟通。
（2）催收工作经过3次催告仍未果的，财务部门将逾期账款纳入坏账准备计提流程。
六、应收账款的监督与考核1. 监督与检查：公司领导对应收账款管理工作进行监督与检查，并对相关部门和人员进行考核。
2. 考核指标：（1）应收账款回款率：以年度为单位，计算全年回款金额与全年应收账款总额的比值。
（2）坏账率：以年度为单位，计算全年坏账金额与全年销售总额的比值。
（3）逾期账款占比：以年度为单位，计算全年逾期账款金额与全年应收账款总额的比值。
七、附则1. 部门之间应加强沟通与协作，共同做好应收账款管理工作。
应收帐款管理制度范本(三篇)
应收帐款管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的应收账款管理，提高公司的资金利用率、减少坏账损失，制定本制度。
第二条本制度适用于公司及其子公司的应收账款管理工作。
第三条应收账款管理主要包括账款的确认、核对、催收、预警等环节。
第四条应收账款管理目标是确保应收账款的及时回款，减少坏账损失，提高资金周转效率。
第五条应收账款管理工作要求与法律、法规和公司规章制度保持一致。
第二章应收账款的确认与核对第六条销售部门根据销售合同确定应收账款金额及回款期限，并及时录入财务系统。
第七条销售部门应在销售合同签订后立即向财务部门提供销售合同的副本，并确认合同内容与录入的数据一致。
第八条财务部门对录入的应收账款进行核对，确保数据的准确性。
第九条销售部门与财务部门要及时沟通，协商解决因销售合同或其他原因引起的应收账款差异。
第三章应收账款的催收第十条销售部门负责与客户进行应收账款的催收工作。
第十一条销售部门应根据回款期限及时向客户发送催款通知，并保留相应的催款记录。
第十二条销售部门要与客户保持良好的沟通，了解客户的付款情况，并协商解决付款延迟或其他付款问题。
第十三条对于逾期付款的客户，销售部门要及时向财务部门汇报，并与客户协商解决逾期问题。
第四章应收账款的预警第十四条财务部门应定期对应收账款进行风险评估，及时发现存在坏账风险的客户。
第十五条财务部门应根据风险评估结果，制定相应的预警措施，及时通知销售部门与客户进行沟通。
第十六条销售部门要根据财务部门的预警通知，与客户进行沟通，寻求解决逾期付款问题的方案。
第五章监督与考核第十七条公司成立应收款管理委员会，负责制定应收账款管理工作的策略和具体措施。
第十八条公司要定期对应收账款管理工作进行监督和考核，评估管理工作的效果。
第十九条对于严重违反应收账款管理制度的情况，公司将采取相应的纪律处分措施。
第六章附则第二十条本制度由公司财务部门负责解释和修订。
第二十一条本制度自颁布之日起执行。
应收账款管理制度及流程
应收账款管理制度及流程一、前言应收账款是企业经营中不可或缺的重要资产，良好的应收账款管理制度和流程能够有效降低企业的风险，提高资金利用效率，保障企业持续稳健的经营。
本文将详细介绍应收账款管理制度及流程，帮助企业建立规范、高效的应收账款管理体系。
二、应收账款管理制度1. 应收账款管理政策企业应明确应收账款管理的政策，包括信用销售政策、账期设置、收款方式等内容。
制定合理的政策能够在一定程度上减少坏账风险，提高应收账款回收率。
2. 客户信用评估在与客户建立往来关系之前，企业应进行客户信用评估，了解客户的经营情况、信用记录等信息，为后续的信用销售提供参考依据。
3. 账期管理企业需要根据客户的信用状况和合作历史设置合理的账期，并明确账期的执行标准和流程。
及时跟进到期账款，提醒客户付款，确保账款按时回收。
4. 异常账款处理对于逾期未付、部分付款或有纠纷的账款，企业需要建立明确的异常账款处理流程，及时沟通解决，避免因此导致更严重的风险。
5. 内部审批制度企业应设立应收账款的内部审批制度，明确应收账款的审批流程和权限分配，确保账款录入和确认的准确性和合规性。
三、应收账款管理流程1. 销售订单生成销售部门根据客户需求和合同约定生成销售订单，包括商品名称、数量、价格等详细信息。
2. 发货及发票开具仓储部门按照销售订单准备货物，并进行发货，同时财务部门根据发货情况开具发票。
3. 账款核对及录入财务部门收到客户付款后，进行账款核对，确认金额准确无误后，录入系统进行账款管理。
4. 应收账款跟踪财务部门定期进行应收账款的跟踪和分析，及时发现问题并采取相应措施，确保账款回收率。
5. 财务报告和风险评估财务部门定期生成应收账款管理相关报告，进行风险评估和资金管理，为企业决策提供数据支持。
四、总结建立完善的应收账款管理制度和流程，不仅能够提高企业的资金利用效率，降低风险，还能够增强企业的竞争力和稳定性。
企业应根据自身情况建立适合的应收账款管理体系，不断完善和优化，以实现可持续发展目标。
应收帐款管理制度范文（4篇）
应收帐款管理制度范文应收账款管理制度一、目的及背景为了规范企业的应收账款管理，减少风险，确保经营利润，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及应收账款管理的业务。
三、相关职责1. 销售部门：负责与客户签订销售合同，并提供准确的账务信息。
2. 财务部门：负责应收账款的收付、核对、记录和汇总，并进行催款工作。
3. 风险管理部门：负责监控应收账款风险、定期进行风险评估，并提出相应的风险管理措施。
4. 内部审计部门：负责对应收账款管理制度的执行情况进行监督和检查。
四、应收账款管理流程1. 销售合同签订：销售部门与客户签订销售合同，并明确付款期限和付款方式。
2. 发货与开票：销售部门按合同约定发货，并开具发票。
3. 收款确认：财务部门根据银行流水和客户付款通知，进行应收账款的收款确认。
4. 应收账款核对：财务部门定期核对应收账款与销售合同及客户付款情况，确保一致性。
5. 催款工作：财务部门根据应收账款的逾期情况，定期进行催款工作，并保持与客户的沟通。
6. 坏账处理：风险管理部门定期对应收账款进行风险评估，如发现有坏账风险，及时进行预警和计提坏账准备。
7. 内部审计：内部审计部门定期对应收账款管理流程进行检查，并提出改进意见。
五、绩效评估1. 收款率：评估公司的应收账款收回率，达标为优秀。
2. 坏账率：评估公司的坏账率，低于行业平均水平为优秀。
3. 催款效果：评估公司的催款工作效果，即逾期账款的回收率，高于行业平均水平为优秀。
六、奖惩制度1. 对于优秀的应收账款管理业绩，公司将进行奖励，包括奖金、荣誉证书等。
2. 对于未达标或影响公司利益的行为，将进行相应的惩罚，包括扣除绩效奖金、记过、辞退等。
七、其他相关事项1. 本制度的修订和变更需要经过公司领导层的批准。
2. 公司发现任何违反本制度的行为，将严肃处理，并追究责任人的法律责任。
本应收账款管理制度于制订后立即执行，公司各部门须全力配合，确保制度的有效执行。
2024年应收帐款管理制度模版（三篇）
2024年应收帐款管理制度模版为企业经营发展的需要，为适应企业信用消费的政策，为管理好信用消费单位的应收账款，特制定本制度，望集团各部门遵守之。
第一章签单消费单位协议的签定和管理第一条。
以下单位和个人允许在我公司签单消费。
1、单位和个人通过与我公司签订签单消费协议才能取得我公司签单消费权。
已签订签单消费协议的单位和个人称为协议单位，由公司营销部门负责开发和管理，账款由营销部门负责收回。
2、本公司抵款的单位经公司财务部同意才能取得我公司签单消费权。
账款由财务部门负责收回。
3、其他单位和个人经公司董事长和财务总监同意才能取得我公司签单消费权。
账款由营销部门负责收回。
4、其他单位和个人经公司经理级以上人员担保可以才能取得我公司签单消费权，但签单额不得超过担保人月工资额。
账款由担保人负责在一个月内收回，一个月未收回，从担保人最近发放工资中扣除。
第二条；协议单位必须具备以下条件。
1、有固定的生产经营场所，有持续生产经营的能力，信誉良好，资本金达到____万元以上的企业。
2、政府部门和政府事业单位。
3、商贸企业和建筑企业慎重签订协议。
4、个人慎重签订协议。
第三条。
签单消费协议注意事项。
1、协议单位必须提供营业执照(经过最近年度年审)、税务登记证复印件。
2、签单消费协议内容必须注明。
协议号、协议单位名称(全称)、协议期限、结款方式、付款期限(最长一个月)、签单人笔迹、协议单位公章或合同专用章、协议单位代表签字、我公司营销部门负责人签名、我公司公章或合同专用章、优惠政策。
3、协议单位享有我公司优惠政策的最低标准以各分店的消费优惠政策而定。
第四条：签订签单消费协议流程。
1、公司营销人员负责协议单位的签订，营销人员与协议单位洽谈一致后，由营销部门负责人审核并代表公司签名。
2、营销部门负责人签名后，交至财务部门审核、盖章，协议原件由财务往来帐会计保存，营销部门留存复印件。
3、财务部往来账会计收到合格的协议后，第一时间将协议核心内容制成协议单位通知单并签字后发放到各收银台和网络管理人员。
公司应收账款管理制度(5篇)
公司应收账款管理制度1.目的为规范公司的应收账款管理，进一步加大应收账款回收力度，保持生产经营活动现金流量平衡，提高流动资产的变现能力，提高应收账款的周转率，提高资金的使用效果，特制定本办法。
2.范围本办法适用于参与应收账款管理活动的各相关部门。
本办法明确了参与应收账款管理活动的相关部门的职权、责任;规定了本公司应收账款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和坏账核销的管理程序。
3.定义应收账款指企业因销售商品、产品或提供劳务等，应向购货单位或接受劳务的单位收取的款项及代垫的运杂费等。
4.管理组织与职责分工4.1财务部4.1.1财务部负责销售与收款等应收款项的结算与记录，监督管理货款收。
4.1.2负责本公司应收账款的日常管理与控制。
4.1.2.1按照总公司核定下达的应收账款合理额度和周转率监控管理。
4.1.2.2根据坏账损失的处理程序核销处理坏账损失。
4.2经营部4.2.1负责处理客户管理，签订合同、执行销售政策和信用政策。
4.2.1负责催收货款、对账确认债权、取得货物签收回执、销售退回审批。
4.2.3负责清收二年以上的应收账款。
4.3物流部负责审核销售发货单据是否齐全，按照销售发货单据组织发货，确保库存账物相符。
5.工作内容5.1应收账款的核算5.1.1财务部按客户设置应收账款明细账，及时反映每一客户应收账款的发生，余额的增减变动，监督销售合同的执行情况。
5.1.2财务部编制应收账款明细表，并对应收账款账龄进行分析，提供给公司领导及经营部，对应收账款数额过大或超过合同付款期等情况提供预警信息反馈。
5.1.3经营部在招投标环节应重点考查建设方的资信能力、项目审批手续、资来源渠道、履约能力等，应选择诚信、合法、有实力的客户。
5.1.4经营部按客户设置应收账款台账，并对客户进行信用评级，详细记录应收账款基础资料。
包括每个客户的信用度、合同付款期限、每笔业务的合同号、经办人员、批准人员，发货方式和日期，发票记录，回款记录和对账、催收记录。
应收账款管理制度
应收账款管理制度一、目的为了防止公司应收账款管理过程中的各种风险，减少坏账损失，加快公司资金周转，提高资金使用效率，根据公司应收账款的实际特点，制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于XX集团及下属各事业部、各分子公司。
本制度所称应收账款，是指销售货物或提供劳务产生的各项债权。
三、管理原则1、应收账款管理应根据其不同阶段的特点进行过程控制，实现科学管理。
2、应针对应收账款管理建立激励和惩罚机制，确保其有效性。
3、公司销售部、项目管理部、法务部及财务部等部门应根据公司应收账款特点分别承担相应的管理职能，各部门应在本办法规定职责内相互配合和协调，共同完成应收账款的管理工作。
四、管理职责(一)财务部管理职责1、财务部为应收账款管理部门，牵头制定应收账款各项管理办法并监督实施。
2、负责应收账款进行账务处理，并与相关部门沟通应收账款的管理，包括但不限于:定期发送应收账款账龄分析表给相关部门，以供相关部门作为收依据;与项目管理部定期对账，及时核查账务并按需要进行账务调整，保障账实相符。
3、每月度向事业部负责人或集团管理层定期汇报应收账款状况。
4、配合项目管理、销售以及法务等部门提供催收欠款相关的财务资料。
5、其它应由财务部完成的应收账款管理工作。
(二)项目管理部管理职责1、根据合同规定的收款节点发送付款通知函或催款函，完成日常收工作，并保存相关催收记录资料。
2、确认已收款项对应的合同编号。
3、定期和不定期地与客户核对账目。
4、协同财务部完成应收账款管理分析。
5、管控应收账款风险，根据业务情况对存在回款风险的应收款项做到及时预警并应依据具体情况协同销售部、法务部等相关部门或管理层层逐步升级收措施。
6、梳理移交至法务部催收的长期逾期应收账款。
(三)销售部管理职责1、项目管理系统报价模块与合同模块实现对接前，严格按照合同录入管理要求将已签订合同的收款条件及收款计划录入项目管理系统。
2、与项目管理部门合作完成逾期应收款项的催收洽谈工作，跟进并定期反馈催收情况，防止和减少坏账损失。
股份公司应收账款管理制度
XX股份有限公司应收账款管理制度第一章总则第一条为确保公司正常回款，减少坏账损失，增加有效销售，根据《公司法》、《企业会计准则》、《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引第9号销售业务》等规定，结合本公司具体情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司、公司控股子公司。
第三条本制度所指的应收账款是公司因销售产品或提供劳务等原因，向购货单位或接受劳务单位应收取的款项。
第四条应收账款应当以销售合同为基础，在履行合同履约义务后进行确认，即实现销售收入时确认相应的应收账款。
第二章职责分工第五条财务部的主要职责为：（一）负责应收账款的核算与账务调整；（二）负责应收账款坏账准备的计提、分析与通报，为项目部催收货款提供数据支持；（三）定期与客户进行对账，做好询证催收函、对账函的核对、检查和归档；（四）为应收账款的起诉案件提供相关证据支持。
第六条销售管理部的主要职责为：（一）负责建立健全公司的授信管理制度，并确保其能够有效运行；（二）负责应收账款呆账的分析；（三）负责及时将呆账反馈至公关法务部，并为起诉案件提供相关支持。
第七条项目部的主要职责为：（一）负责建立和完善客户基础资料；（二）负责应收账款的催收工作；（三）负责询证催收函、对账函发放以及回收；（四）及时向销售管理部反馈客户的重大经营信息，以便更新客户的授信额度；（五）为公关法务部起诉应收账款案件提供相关支持。
第八条公关法务部的主要职责：（一）审核销售合同，避免出现对公司不利的合同条款；（二）通过法律途径及时处理销售管理部反馈的呆账；（三）判决书下达后及时通知销售助理，以便进行后续收款或核销。
第三章应收账款的日常管理第九条财务部应当按照销售项目、往来单位分别核算应收账款，每月向销售管理部提供应收账款账龄分析表，以便于业务员的考核。
具体考核办法由销售管理部另行制定。
第十条销售助理要经常与客户保持联系，每月和客户进行往来账款核对，发现不符的要及时查明原因，以便于进行账目调整。
企业应收账款管理制度
企业应收账款管理制度一、制度目的为提高企业应收账款回款率，规范企业应收账款管理流程和相关制度。
二、适用范围本制度适用于企业内所有应收账款的管理。
三、基本原则（一）敬业诚信原则应收账款管理人员要始终坚持诚信为本，保持良好的职业道德，认真履行管理职责。
（二）规范管理原则应收账款管理人员要按照本制度及相关管理流程要求，规范管理，严格按照各项规定执行。
（三）效率优先原则应收账款管理要高效、快捷，确保资金的迅速回流。
四、应收账款管理流程（一）客户信息登记应收账款管理人员根据公司与客户签订的贸易合同，登记客户基本信息，包括名称、地址、联系人、联系电话、信用等级等信息。
并按照信息更新频率和重要性设置提醒。
（二）销售开单销售开单是应收账款管理的重要环节，销售开单员应根据贸易合同的约定填写清单并及时录入系统。
（三）发货仓库应在销售开单员的通知下及时完成货物的配送。
发配过程中要仔细检查货物数量、包装规格、装箱情况等，确保发出的货物符合客户要求。
（四）发票开具销售开单员应在确保货物已经成功配送的前提下，及时为客户开具发票。
发票开具的内容应与销售清单相符，发票金额不得与销售清单不一致。
（五）客户回款应收账款管理要求客户尽快回款。
若客户有期限规定，则需在规定时间内回款。
对于回款延迟的客户，应及时沟通提醒，催促其尽快回款。
（六）应收账款核销当应收账款实际收回后，应收账款管理人员应及时核销，确保账目清晰。
五、应收账款管理制度（一）应收账款管理人员应按照公司的工作要求，认真履行管理职责，尽力提高应收账款回款率。
（二）应收账款管理人员应定期审计公司账户，及时发现异常账目。
（三）应收账款管理人员应根据客户信用等级设置不同的信用额度上限，并定期审查客户信用额度是否需要调整。
（四）应收账款管理人员应具有丰富的谈判技巧和专业的业务知识，能够有效地解决客户纠纷问题。
（五）应收账款管理人员应严格履行制度要求，不得私自调整账目。
（六）对于违反制度要求的应收账款管理人员，公司将按照公司内部员工管理制度进行处理。
应收账款管理制度及流程
应收账款管理制度及流程一、概述应收账款是指企业向客户销售商品或提供服务后，客户所欠的款项。
应收账款管理制度及流程的目的是确保企业能够及时、准确地核查和收回应收账款，降低坏账风险，提高资金使用效率。
二、制度内容1. 应收账款管理目标明确应收账款管理的目标，如降低坏账风险、加速现金流转等。
2. 应收账款管理职责明确各相关部门和人员的职责，包括销售部门、财务部门和客户服务部门等。
3. 客户信用评估与授信政策建立客户信用评估体系，根据客户的信用状况确定授信额度和付款条件。
4. 销售合同与发票管理规定销售合同和发票的签订和管理流程，包括合同条款审核、发票开具和记录等。
5. 销售订单处理流程明确销售订单的处理流程，包括订单接收、审核、确认和跟踪等环节。
6. 应收账款核查与催收流程规定对应收账款进行核查和催收的流程，包括核对账龄、发送催款通知、电话催收等环节。
7. 应收账款坏账准备与核销规定应收账款坏账准备和核销的流程，包括坏账确认、计提坏账准备、核销程序等。
8. 应收账款统计与报表分析规定应收账款的统计和报表分析要求，包括逾期欠款分析、坏账率分析等。
9. 应收账款管理制度的修订与完善明确制度的修订和完善流程，确保制度能够及时适应业务变化和管理需求。
三、流程步骤1. 客户信用评估与授信政策流程1.收集客户资料：销售部门负责收集客户基本信息和财务状况等资料。
2.客户信用评估：根据客户资料进行信用评估，评估指标包括客户行业地位、财务状况、历史付款记录等。
3.确定授信额度：根据客户信用评估结果确定授信额度，并在系统中设置相应限额。
4.制定付款条件：根据客户信用评估结果制定相应的付款条件，包括账期、折扣政策等。
5.审核与批准：销售部门将客户信用评估报告提交给财务部门审核并进行最终批准。
2. 销售合同与发票管理流程1.签订销售合同：销售部门与客户签订销售合同，明确商品或服务的数量、价格、交付方式等条款。
2.合同条款审核：财务部门对销售合同的条款进行审核，确保合同符合公司政策和法律法规。
应收账款管理制度 应收账款管理制度(优秀13篇)
应收账款管理制度应收账款管理制度（优秀13篇）应收账款管理制度篇一为进一步规范我店应收帐款管理，保证资金周转顺畅，避免呆帐、死帐的出现，并结合公司的有关规定，特制定本办法：一、挂账程序：1、挂账客户的确定：由营销部对信誉较好且符合酒店规定的单位或个人在酒店管理系统上建立挂账客户名录，并根据签定的挂账协议将协议价与有效签单人及时通知前厅和财务部稽核。
2、前厅结账：有挂账权的协议客户消费后必须在结账单上签名确认，前厅收银根据结账单与顾客签名做相应挂账处理。
3、核对分单：每月3号前由财务部稽核员统计出挂账客户上月的累计挂账金额，于每月5号前将月挂账单与营销部人员核对，将相关挂账单据分派到各相关收账员。
4、与客户对账：营销部各收账员于每月15日前将挂账单送至客户核对，确认无误后，根据挂账金额开好发票准备收账。
有异议的挂账单由营销部带回与财务和前厅、餐饮等营业部门核对，核对无误后再与客户确认。
5、结账收款：营销部收账员原则上应保证在每月月底将上月挂账款收回，并通知财务部进行稽核与销账。
收账过程中如遇到客户要求部分减免或打折等特殊情况，营销人员应请示总办领导，同意后方可调整。
二、发票开具规定；1、挂账客户的发票，原则上应由财务部出纳员开具，所开收款人名称应与挂账客户名称一致，所开金额应与所核对确认的挂账金额一致。
2、特殊单位客户，需要收账员携带空白发票的，则由财务部出纳员登记好发票相关资料后，由收账员签字领用，收账员返回酒店后应立即交回发票。
三、收账责任：所有应收账款原则上由营销部负责予以收回，营销部经理为总责任人，但营销部应根据业务划分情况将责任具体到人，挂账回收的情况将直接与营销人员的个人效益考核相挂钩。
四、坏账处理：1、原则上当月应收回上月的挂账，营销部对第二个月还未收回的挂账应评估风险，第三个月还未收回的挂账则应考虑取消该客户的挂账资格，并及时通知相关部门。
2、酒店坏账率应尽量控制在5‰以内。
五、公司签免单处理方法：公司有效签免人每月限量签免，且结账单上必须注明招待的单位名称或个人姓名及招待原因。
公司应收账款管理制度范本
公司应收账款管理制度范本第一章总则第一条为规范公司的应收账款管理工作，确保公司的经济利益，特制定本管理制度。
第二条公司应收账款管理工作是指对销售给客户或提供服务后所形成的应收账款的催收、核对、统计、分析和风险评估等一系列管理活动。
第三条公司应收账款管理工作的目标是保证公司权益的实现和最大化，提高债权方对公司的信任度，确保公司现金流稳定运行。
第四条公司应收账款管理工作适用于公司所有部门和员工，所有部门和员工应按照本制度的规定开展应收账款管理工作。
第五条公司应收账款管理工作应遵循公平、公正、公开和谨慎的原则，严格执行相关法律法规和公司的规章制度。
第六条公司应收账款管理工作应由财务部门负责，并配合相关部门共同完成。
第二章应收账款的确认和管理第七条公司在与客户签订合同或交付货物、提供服务后，应及时确认应收账款，确保账款的准确性。
第八条公司应按照合同约定的收款方式和时间进行催收，确保应收账款的及时回笼。
第九条公司应建立应收账款管理系统，对应收账款进行日常的登记、核对、统计和分析，及时掌握应收账款的动态情况。
第十条公司应建立客户信用评估体系，对新客户进行风险评估，并通过信用额度、付款方式等方式进行控制。
第十一条公司应设立专门的应收账款催收团队，对逾期未还的应收账款进行催收工作，确保催收效果。
第十二条公司应定期对应收账款进行风险评估和坏账准备，提供给财务部门进行资产负债表的编制。
第三章应收账款管理的责任和义务第十三条公司财务部门负责公司应收账款管理工作的组织和协调，对各部门的应收账款进行审核和监督。
第十四条销售部门和客户服务部门负责与客户签订合同，核对应收账款的准确性，及时催收和回笼。
第十五条财务部门负责制定应收账款的管理办法和相关规程，组织开展应收账款的核对和统计工作。
第十六条营销部门负责对新客户进行信用评估和控制，定期对老客户进行信用评估和调整。
第十七条客户服务部门负责与客户保持良好的沟通和合作关系，定期与客户进行联络和回访。
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应收账款管理制度一、前言1目的规范公司应收账款管理，降低应收账款产生的风险。
2范围适用于TU事业群客户。
3内容3.1期内应收账款管理3.2质保金管理3.3逾期应收账款管理3.4诉讼收款管理3.5坏账管理4定义4.1期内应收账款：在约定的收回日期内的应收账款。
4.2质保金：在建筑工程竣工验收交付使用后，从应付的建设工程款中预留的用以维修建筑工程在保修期限和保修范围内出现的质量缺陷的资金。
4.3质保金金额：一般情况下，质保金金额按实际出货量的5%进行计算；有特殊情况的，按照销售合同实际操作。
4.4质保金期限：一般情况下，质保金在工程竣工后一年到期；有特殊情况的，按照销售合同实际操作。
4.5逾期应收账款：在约定的收回日期到期之后，仍然没有到账的应收帐款。
4.6催款函：一种催交款项的文书，是交款单位或个人在超过规定期限，未按时交付款项时使用的通知书。
4.7客户通话记录簿：为了有效催收逾期应收账款，法务部门拟定的记录电话催收过程中相关信息（电话催收日期，通话内容等）的记录簿。
二、期内应收账管理1过程职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制1.1销售部门职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制1.1.1销售部门应及时将客户付款所需的所有材料送达客户。
1.1.2销售部门应对客户即将到期的应收账款进行付款提示。
1.1.3客户如表示无法按时还款的，销售部门应及时反馈给法务部门，并做进一步处理。
1.2法务部门职责1.2.1法务部门应提醒销售部门对客户进行付款提示。
1.2.2法务部门应对还款习惯较差的重点客户进行应收账款到期前提示。
1.2.3法务部门应对销售部门反馈的无法按时还款的客户进行跟踪，并协助处理。
三、质保金管理1过程管理职责本过程由销售部门、财务部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制。
1.1销售部门职责1.3.1销售部门应当根据合同内容，向法务部门提交质保金申请。
1.3.2销售部门每3个月对质保金明细，包括：质保金金额、质保金期限及对应销售人员进行核实。
1.3.3销售部门应向客户索取质保金收据，注明金额及归还时间。
1.3.4销售部门应主动对到期的质保金进行追讨。
1.2法务部门职责1.2.1法务部门应对销售部门提交的质保金申请内容进行审批。
1.2.2法务部门将审批通过的质保金申请提交财务部门。
1.2.3法务部门每3个月协助销售部门对质保金明细，包括：质保金金额、质保金期限及对应销售人员进行核实。
1.2.4法务部门应当提醒销售部门对到期质保金进行追讨。
1.3财务部门职责1.3.1财务部门根据法务部门提交的质保金申请内容，调整客户应收账款中质保金部分的金额与账期。
1.3.2财务部门每月提供客户质保金报表，作为销售部门及法务部门跟踪质保金还款情况的依据。
四逾期应收账款管理1过程管理职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制。
1.1销售部门职责1.1.1销售部门应根据客户逾期程度，对客户采取催款措施。
包括：带款提货、电话催款、邮件催款、催款函催款等。
1.1.2销售部门应将督促客户制定还款计划，并反馈给上级领导及法务部门。
1.1.3销售部门应督促并确保客户按还款计划还款。
1.1.4客户逾期情况恶劣的，由销售提出诉讼申请，准备诉讼。
1.1.5诉讼催收前，销售部门应提供必要的诉讼证据。
包括：信函送达凭证和电话催收通话记录（电话录音）等。
1.1.6诉讼过程中，销售部门应积极配合法务部门进行诉讼催款。
1.1.7催款函必须以挂号信、EMS或当面签收的方式寄送，销售员应保留相关凭证。
1.1.8电话催收必须填写客户通话记录簿。
1.2法务部门职责1.2.1法务部门应关注客户逾期欠款情况，并对销售部门逾期应收账款催收工作提供专业意见与建议。
1.2.2法务部门应根据销售部门提供的诉讼申请及材料，对客户进行诉讼催款。
1.2.3诉讼结束后，法务部门应当对诉讼案件进行分析与通报。
2工作流程和内容五诉讼收款管理1过程管理职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制。
1.1销售部门职责1.1.1销售部门应主动提出对逾期恶劣或有可见极大风险存在的客户进行诉讼收款。
1.1.2销售部门应积极配合法务部门准备诉讼材料。
1.1.3销售部门应主动参与诉讼有关的各项工作。
1.1.4销售部门在得知客户有意向对我公司诉讼时，及时向上级领导和法务部门报备。
1.1.5销售部门应积极配合法务部门准备应诉材料。
1.2法务部门职责1.2.1法务部门应根据在诉讼申请审批同意后，进行诉讼准备。
1.2.2法务部门应联合销售部门，共同准备诉讼材料。
1.2.3法务部门应聘请合格的律师，为公司进行诉讼活动。
1.2.4法务部门在应诉前，应及时反馈给上级领导和销售部门。
1.2.5法务部门应联合销售部门，共同准备应诉材料。
1.2.6法务部门应在诉讼和应诉时，及时向销售部门反馈诉讼进展。
1.2.7法务部门应在诉讼和应诉后，对案情进行分析并通报各相关部门。
2工作流程和内容六坏账管理本过程由销售部门、财务部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制。
1过程管理职责1.1销售部门职责1.1.1销售部门对确准无法收回的应收账款，且账龄超过360天的，提出坏账核销申请。
1.1.2出现以下情况，可申请坏账核销：A.债权发生后，两年内无法定事由终止实效的，公司未行使债权人权力。
因丧失胜诉权，可记录坏账。
B.债权人发生死亡、终止，无可继承财产，可记录坏账。
C.通过诉讼追偿，诉讼申请被驳回的，可记录坏账。
D.案件判决后2年，未申请执行或无法执行的，可记录坏账。
1.1.3申请坏账核销，须提交董事会决议，并提供资料说明已采取必要措施催收帐款，包括：营业执照，工商注销登记证明，催款函，诉讼案件的判决书、终止执行书等。
1.1.4销售部门主管对坏账核销申请审批同意后，计入事业部费用。
1.1.5应收账款做坏帐核销后,销售部门应继续并追收. 事后又收回时，须冲回以往的核销。
1.2财务部门职责1.2.1财务部门应根据法务部门每月计算坏账预提做账。
1.2.2坏账核销审批同意后交财务部核销。
1.2.3事后又收回已核销坏账时，须冲回以往的核销。
1.3法务部门职责1.3.1法务部门应每月计算坏账预提，预提方法：逾期＞＝90天，预提比率50%；逾期＞＝180天，预提比率70%；逾期＞＝360天，预提比率90%。
1.3.2法务部门对于已知的坏帐风险，该笔应收账款应该立刻进行全额预提，而不论账龄长短。
已知坏帐风险的情况可以包括但不限于：A. 客户已经倒闭、消失或有其他重大负面消息。
B. 立邦已经起诉该客户。
C. 其他对于收款不利的情况发生时。
1.3.3法务部门应对销售部门提出的坏账核销申请进行谨慎审批。
2工作流程和内容2.1提出坏账申请销售行政专员2 .2坏账≤100：一级审批“同意”坏账申请成功，并邮件通知申请人，邮件中有页面链接；超过权限：一级审批“同意”流向二级审批，并邮件通知下一审批人，邮件中有审批页面链接；“拒绝”流程结束；“返回申请人修改”流向申请人。
并邮件通知申请人，邮件中有审批页面链接。
区域公司信用控制专员销售部门主管2.3坏账≤5000：二级审批“同意”坏账申请成功，并邮件通知申请人，邮件中有页面链接；超过权限：二级审批“同意”流向三级审批，并邮件通知下一审批人，邮件中有审批页面链接；“拒绝”流程结束；“返回申请人修改”流向申请人。
并邮件通知申请人，邮件中有审批页面链接。
区域公司法务部主管2.4坏账≤10000：三级审批“同意”坏账申请成功，并邮件通知申请人，邮件中有页面链接；超过权限：三级审批“同意”流向四级审批，并邮件通知下一审批人，邮件中有审批页面链接；“拒绝”流程结束；“返回申请人修改”流向申请人。
并邮件通知申请人，邮件中有审批页面链接。
事业部总经理2.5坏账≤20000：四级审批“同意”坏账申请成功，并邮件通知申请人，邮件中有页面链接；超过权限：四级审批“同意”流向五级审批，并邮件通知下一审批人，邮件中有审批页面链接；“拒绝”流程结束；“返回申请人修改”流向申请人。
并邮件通知申请人，邮件中有审批页面链接。
财务总监2.6坏账＞20000：五级审批“同意”流向六级审批，六级审批“同意”流向七级审批，并邮件通知下一审批人，邮件中有审批页面链接；七级审批“同意”坏账申请成功，并邮件通知申请人，邮件中有页面链接；“拒绝”流程结束；“返回申请人修改”流向申请人。
并邮件通知申请人，邮件中有审批页面链接。
总裁。