电话成功邀约话术必备

电话成功邀约话术必备

一、开场白话术

1、家长您好，我是*********老师，我们*******新校区成立了，现在做···的活动，我给您介绍一下吧

2、*的家长，上午好！我是********老师，方便说话吗？今天给您打电话，有一个非常好的资讯要亲自告诉您：*月*日在我们******* 新校区成立，现在有一个免费的综合测评给您的孩子！给您电话是特意邀请您跟孩子的参加！

3、家长您好，我是********老师：“您听说过我们学校吗？”为下一步的简述作转接。

二、塑造学校形象与价值的话术

1、记着我们的产品是课程培训学习，目的就是让孩子走进我们的教室。

2、一定要相信，我们的培训能真正让孩子学到非常有价值的东西

3、告诉家长的任何担心，并不是他这么想，其他家长在一开始没报名的时候，也是这么想，但给孩子报名学习后，都会推荐和介绍亲友的孩子来参加学习。

4、我们的培训与老师带班，家教班完全不同，我们的培训的的确确能明显提高学生的成绩！

5、我们中心的各项互动安排都很有利于孩子的综合素质的提升

三、真诚赞美的话术

1、“您是不是播音员啊，您的声音很有磁性，听起来特别舒服；”

2、“您在孩子教育方面做得很成功，所以想打电话与您交流一下。”

3、“您孩子教育方面确实很有见地，还得向您多多请教！”

4、若家长反映孩子情况很好，可以真诚的向家长请教：我真的很想请教一下您，你教育孩子的决窍是什么？”以请教家长问题的形式来间接表达赞美。

四、同理心话术

1、向家长表示认同他的想法

我很认同您关于习惯很重要的看法。

您这样做绝对是正确的，如果是我也会这样做的。

您有这样的想法真是太好了，我一定向学校领导建议。

2、向家长表示你理解和体会他目前的感受

您说得很对，如果我遇到这样的事情也会这样想的。

正如您所说，如果效果不明显，确实会影响孩子继续学习。

3、向家长表示他的想法不是独有的，你以前也遇到过

我可以理解您现在的感受，以前我也遇到过。

4、向家长表示，认同他所关心的需求或问题如果未被满足将带来的严重后果

您说得非常正确，如果服务不到位，后果将无法想像。

一、积极倾听的话术

在倾听过程中克制抢话的冲动并不是一件容易做到的事情，要克

服想教育人的念头,避免自认是专家，根据老经验或为了控制通话时长而打断家长，这样会给人以没有受到尊重的感觉。记住：倾听不等于等候你说话的机会。试试下面的话术吧。

“确实不错”

“我非常同意您的意见”

“ 嗯。”

“明白。。”“对。对。对。”

“您请继续。”

“您的意思是。。。我这样理解对吗？”

“按我的理解，您是指。。”

“原来是这样，您可以谈谈更详细的原因吗？”

“您的意思是。。’

“这个为什么对您这么重要？”

六、礼貌用语话术

“早上好！”