淘宝签收规则
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1.由于液晶屏、触摸屏均是易碎品。在签收货品时,务必当着快递人员当面打开检查商品是否有损坏、缺少等现象再签收。若有出现损坏、缺少等情况,请拒绝签收并及时与我们联系,我们会与快递公司协商解决,一旦签收我们无法跟快递交涉,签收就表示货品完好元损,请理解为上!切记!
2.购买此屏幕的亲们,请您再购买前请慎重考虑。如果您并非数码维修人员及懂电子专业知识的朋友,我们建议您拍下我们的宝贝,并把机器寄到我们这边,让我们来帮您换屏。您只需支付来去运费以及屏幕的费用+10元的维修费.
3.请买家在拍下宝贝之前确认宝贝介绍里的详细规格是否能满足您的
需要,如有疑问或有不同的规格需求,可向掌柜咨询,我们会尽可能满足。
4.在本店购买的产品收到后如确有质量问题(购买7日内,非人为损坏),可提供更换、退货服务,收货两日之内必须发出,限换同款产品;不属质量问题,恕不接受任何其它原因的退换货要求,谢谢理解。
5、快递选择:由于邮局的服务态度不是很理想,本店一般情况不使用平邮,特殊情况除外。
6、到货时间:快递到货一般3-5天时间,e邮宝到货一般5-7天时间。遇到周六周日以及法定节假日部分快递公司效率比较低,偶尔会遇到有
延迟的可能,延迟责任归快递公司,作为卖家,所能保证的是及时的发货,并不能保证及时的到货。
7、爱心提醒:全国各个地方的快递公司员工工作效率和服务态度不一,遇到不满意的地方请别生气,只要给予对方充分的尊重和理解,还是能够得到相应的回报,对于过分的做法,我们支持您对其给出合理的批评。
8、收货须知:收到货物时,请在快递员面前检查物品是否完好无损,您的签收(包括代签)均表示对物品没有异议!请注意!由于交易牵扯到卖家-快递公司-买家三方,如若签收后发现有问题恕我们无法判定何方出错时,需有签字方承担责任(丑话只好先说到前头咯)。
9、签收技巧:①不要在快递员面前说担心破损要开箱检查,以免给快递员造成心理压力,只需表明“因为万一收到石头,需要他们一起做个证明”,这样快递员大都会同意的。②单子签好以后拿在手上,等到货品看完无误以后再交给快递公司。
10、宝贝呵护:我们所售的商品绝大部分均为多层次包装,内包装盒内一般都有泡沫或是气泡棉之类的减震缓冲材料,可抗一般的摔碰,宝贝破损的概率几乎为零,但不排除运输过程中遇到不可抗拒或野蛮装卸造成的损坏或遗失,只要您及时拒收并第一时间联系我们,风险由我们来承担,当我们看到确认信后,我们第一时间为您补发。