心理咨询 PPT课件
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心理咨询知识和技巧PPT课件
心理学是专门研究人的心理现象及其活动规 律的科学 思想政治工作是用正确的思想武装人的头脑， 主要用于对人的教育和管理 人的思想和心理在本质上是一致的，它们都 是对客观现实的一种反映形式。从广义上讲， 思想属于心理现象的一部分，是心理现象的 高层次。
二、心理咨询技巧
心理疏导的理论基础 情绪与躯体功能 条件反射和学习理论 语言在治疗中的重要作用 认知可改变情绪和行为 神经系统的巨大潜能和可塑性
二、心理咨询的技巧
1、建立良好疏导关系的基本技巧 2、明确心理问题的技巧 3、改变认知技巧 4、识别阻抗的技巧 5、心理疏导和思想工作相结合
二心理咨询的技巧
共情 的 层次
举例
你为什么感到悲伤呢?
感受
程度 内容
1 2
× ×
× ×
× ∨
你一项成绩很好，但想不到会考试 失败了。 因为成绩不及格，所以你感到很失 望、很难过。 因为考试不及格，所以你感到很失 望、很难过，也不清楚前面的路如 何走，心里很乱。 你一向成绩很好，从来没有想过考 试会不及格，因此特别感到失望与 难过，也有点气愤；与父母商谈后， 似乎非复读不可，但是自己实在有 些不甘心，内心很矛盾。
保证咨询师不把个人情绪带到咨询之中 可增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的 咨询关系 避免求助者过分依赖咨询师
用好“理解”这个词：是中立态度最恰当的表达 词
（二）心理咨询师的基本条件 ——应有的思维方式与态度
6、保密原则 保密例外
（三）我国心理咨询的简史
1937年 丁瓒等人翻译《青年期心理学》， 可看作我国临床心理学和心理咨询工作的开 端 20世纪50年代 “综合快速疗法”治疗神经 症和心身疾病 70年代整个心理学在中国销声匿迹，只 钟 友斌一人以精神科医生身份坚持工作 80年代初 我国咨询心理学焕发生机和活力
二、心理咨询技巧
心理疏导的理论基础 情绪与躯体功能 条件反射和学习理论 语言在治疗中的重要作用 认知可改变情绪和行为 神经系统的巨大潜能和可塑性
二、心理咨询的技巧
1、建立良好疏导关系的基本技巧 2、明确心理问题的技巧 3、改变认知技巧 4、识别阻抗的技巧 5、心理疏导和思想工作相结合
二心理咨询的技巧
共情 的 层次
举例
你为什么感到悲伤呢?
感受
程度 内容
1 2
× ×
× ×
× ∨
你一项成绩很好，但想不到会考试 失败了。 因为成绩不及格，所以你感到很失 望、很难过。 因为考试不及格，所以你感到很失 望、很难过，也不清楚前面的路如 何走，心里很乱。 你一向成绩很好，从来没有想过考 试会不及格，因此特别感到失望与 难过，也有点气愤；与父母商谈后， 似乎非复读不可，但是自己实在有 些不甘心，内心很矛盾。
保证咨询师不把个人情绪带到咨询之中 可增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的 咨询关系 避免求助者过分依赖咨询师
用好“理解”这个词：是中立态度最恰当的表达 词
（二）心理咨询师的基本条件 ——应有的思维方式与态度
6、保密原则 保密例外
（三）我国心理咨询的简史
1937年 丁瓒等人翻译《青年期心理学》， 可看作我国临床心理学和心理咨询工作的开 端 20世纪50年代 “综合快速疗法”治疗神经 症和心身疾病 70年代整个心理学在中国销声匿迹，只 钟 友斌一人以精神科医生身份坚持工作 80年代初 我国咨询心理学焕发生机和活力
心理咨询师培训课件普心)ppt
03
心理咨询的基本技能
建立咨询关系的技能
01
02
03
建立信任
心理咨询师应通过真诚、 耐心和专业的态度，建立 起与来访者之间的信任关 系。
尊重与理解
尊重来访者的观点、感受 和经历，并努力理解他们 的需求和问题。
设定咨询目标
与来访者共同明确咨询的 目标，确保咨询进程有明 确的导向。
倾听与提问的技能
行为主义理论
总结词
行为主义理论关注环境对个体行为的影响，认为行为是环境 刺激的结果。
详细描述
行为主义理论由美国心理学家华生和斯金纳等人发展，它强 调环境对个体行为的决定性作用。行为主义治疗旨在通过控 制环境刺激来改变不良行为，例如应用条件反射原理来消除 恐惧和焦虑。
人本主义理论
总结词
人本主义理论关注个体的内在需求和价值，认为每个人都有自我实现的潜能。
心理咨询师培训课件（普心 ）
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 心理咨询师概述 • 心理咨询的基本理论 • 心理咨询的基本技能 • 心理咨询的基本过程 • 心理咨询的常见问题与应对
01
心理咨询师概述
心理咨询师的定义
01
心理咨询师是指接受专业训练， 掌握心理学原理和心理咨询技能 ，能够运用心理学知识解决人们 心理问题的专业人员。
引导思考
通过提问和反馈，引导来访者自我反 思和探索问题的根源。
提供支持
给予来访者支持和鼓励，帮助其克服 困难和挑战，促进自我成长。
04
心理咨询的基本过程
咨询预约与接待
咨询预约
确定咨询时间和地点，告知咨询费用和供必要的帮助和指导。
咨询信息的收集与整理
有效倾听
心理咨询课件ppt
伦理道德问题的内容
包括如何遵守保密原则、如何确保来访者的权益、如何处理来访者 的特殊情况（如自杀、性骚扰等）、如何与其他专业人员合作等。
伦理道德问题的处理
需要咨询师具备较高的伦理道德素养，及时发现和解决伦理道德问题 ，同时要加强对来访者的教育和引导。
05
心理咨询案例分析
案例一：情绪管理问题
总结词
心理咨询与科技融合 随着科技的不断发展，心理咨询 与科技融合将成为未来的发展趋 势，例如利用人工智能技术进行 心理评估和干预等。
多元化和跨文化的发展 未来的心理咨询将更加注重多元 化和跨文化的发展，满足不同人 群的需求和文化背景。
THANK YOU
案例三：学业压力问题
要点一
总结词
学业压力问题是指个体在面对学业压力时出现过度焦虑、 紧张和担忧，导致学习效率和心理健康下降。
要点二
详细描述
学业压力问题可能表现为学习动力不足、考试焦虑、学习 压力过大等方面。这类问题可能与个体的学习目标、时间 管理、自我期望等有关。在处理这类问题时，心理咨询师 会帮助个体识别和理解自己的学习压力来源，学习应对学 业压力的技巧，调整学习目标和期望，并促进学习效率和 心理健康的提升。
心理咨询通常包括初步评估、制定方 案、实施干预和总结评估等阶段。
对未来心理咨询的展望
心理咨询的发展趋势 随着人们对心理健康的重视程度 不断提高，心理咨询的需求也在 不断增加，未来心理咨询行业将 有更大的发展空间。
提高专业水平和加强监管 为了提高心理咨询的效果和质量 ，需要加强专业水平的提升和监 管力度，确保从业人员的专业素 质和道德水平。
心理咨询课件
contents
目录
• 心理咨询简介 • 心理咨询理论 • 心理咨询技术 • 心理咨询实践 • 心理咨询案例分析 • 总结与展望
包括如何遵守保密原则、如何确保来访者的权益、如何处理来访者 的特殊情况（如自杀、性骚扰等）、如何与其他专业人员合作等。
伦理道德问题的处理
需要咨询师具备较高的伦理道德素养，及时发现和解决伦理道德问题 ，同时要加强对来访者的教育和引导。
05
心理咨询案例分析
案例一：情绪管理问题
总结词
心理咨询与科技融合 随着科技的不断发展，心理咨询 与科技融合将成为未来的发展趋 势，例如利用人工智能技术进行 心理评估和干预等。
多元化和跨文化的发展 未来的心理咨询将更加注重多元 化和跨文化的发展，满足不同人 群的需求和文化背景。
THANK YOU
案例三：学业压力问题
要点一
总结词
学业压力问题是指个体在面对学业压力时出现过度焦虑、 紧张和担忧，导致学习效率和心理健康下降。
要点二
详细描述
学业压力问题可能表现为学习动力不足、考试焦虑、学习 压力过大等方面。这类问题可能与个体的学习目标、时间 管理、自我期望等有关。在处理这类问题时，心理咨询师 会帮助个体识别和理解自己的学习压力来源，学习应对学 业压力的技巧，调整学习目标和期望，并促进学习效率和 心理健康的提升。
心理咨询通常包括初步评估、制定方 案、实施干预和总结评估等阶段。
对未来心理咨询的展望
心理咨询的发展趋势 随着人们对心理健康的重视程度 不断提高，心理咨询的需求也在 不断增加，未来心理咨询行业将 有更大的发展空间。
提高专业水平和加强监管 为了提高心理咨询的效果和质量 ，需要加强专业水平的提升和监 管力度，确保从业人员的专业素 质和道德水平。
心理咨询课件
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目录
• 心理咨询简介 • 心理咨询理论 • 心理咨询技术 • 心理咨询实践 • 心理咨询案例分析 • 总结与展望
咨询心理学ppt课件
超我说：与众乐，独乐，孰乐？把快乐带给周围的人，用快乐的激情营造幸福， 把幸福传递给每个人。
18
本我、自我和超我，就是这样不停的寻找真 我，达到了本我、自我、超我和外界世界 完美统一的和谐，让真我的世界充满光明 和希望。
19
人格结构图解
至善原则 现实原则
稽查作用
快乐原则
意识
超我(super-ego) 自我(ego)
17
本我说：我要抽烟，我要喝酒，我要尽情尽兴的欢娱，我要放飞心情、无拘无束， 这样我才能挥洒青春、欢度时光，我才会摆脱烦恼、压抑、痛苦和厌恶，才能感到 真正的快乐。
自我说：感观上的刺激与享受并不是真正的快乐，这种快乐无法长久，更无法永 恒。合理的享用快乐，从而得以体验快感、享受生活。把快乐建立在对身体的伤害 与过渡滥用上，无异于慢性自杀，这并不是我该追求的健康的生活态度。
宗教仪式 1793年，开始认为情绪错乱是心理上的疾病
Philippe Pinel医生在巴黎改造庇塞特 精神病医院，开始对病人的人道治疗
5
“心理咨询是咨询师帮助求助者解除各 类心理问题的过程。”
• 心理咨询解决的是来询者心理或精神方面存在的问 题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题
• 心理咨询不是一般的助人行为 • 心理咨询是一种合作式的、民主式的协助过程。 • 心理咨询强调良好的人际关系氛围 • 咨询是一种学习和成长的过程 • 寻求心理咨询是基于来访者心理需要的自愿行为 6
前意识
本我（id）
潜意识20Fra bibliotek本能论（instinctive theory)
自我本能 Ego instinct 早期
性本能 Sexual instinct
生的本能
死的本能
18
本我、自我和超我，就是这样不停的寻找真 我，达到了本我、自我、超我和外界世界 完美统一的和谐，让真我的世界充满光明 和希望。
19
人格结构图解
至善原则 现实原则
稽查作用
快乐原则
意识
超我(super-ego) 自我(ego)
17
本我说：我要抽烟，我要喝酒，我要尽情尽兴的欢娱，我要放飞心情、无拘无束， 这样我才能挥洒青春、欢度时光，我才会摆脱烦恼、压抑、痛苦和厌恶，才能感到 真正的快乐。
自我说：感观上的刺激与享受并不是真正的快乐，这种快乐无法长久，更无法永 恒。合理的享用快乐，从而得以体验快感、享受生活。把快乐建立在对身体的伤害 与过渡滥用上，无异于慢性自杀，这并不是我该追求的健康的生活态度。
宗教仪式 1793年，开始认为情绪错乱是心理上的疾病
Philippe Pinel医生在巴黎改造庇塞特 精神病医院，开始对病人的人道治疗
5
“心理咨询是咨询师帮助求助者解除各 类心理问题的过程。”
• 心理咨询解决的是来询者心理或精神方面存在的问 题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题
• 心理咨询不是一般的助人行为 • 心理咨询是一种合作式的、民主式的协助过程。 • 心理咨询强调良好的人际关系氛围 • 咨询是一种学习和成长的过程 • 寻求心理咨询是基于来访者心理需要的自愿行为 6
前意识
本我（id）
潜意识20Fra bibliotek本能论（instinctive theory)
自我本能 Ego instinct 早期
性本能 Sexual instinct
生的本能
死的本能
心理咨询师培训课件普心)ppt
02 心理学基础知识
心理学发展历程
01
02
03
古代心理学
从哲学心理学向科学心理 学的转变，以及心理学在 各个历史时期的代表人物 和重要著作。
近代心理学
介绍心理学作为一门独立 学科的起源、发展历程和 重要研究成果。
现代心理学
介绍心理学在现代的发展 趋势和应用领域。
心理学基本概念
心理学的定义
介绍心理学的定义、研究 对象和范围，以及心理学 与其他学科的关系。
提供线上和线下学习途径，如在线课程、 研讨会、实践训练等，满足不同学员的学 习需求。
持续学习与专业发展
持续学习
鼓励学员持续学习，关注行业动态和最新研帮助学员拓展职业领域，实现个人价值。
感谢您的观看
THANKS
引导思考
通过提问和引导，帮助来访者思 考问题的根源和解决方案。
总结反馈
在每次咨询结束时，对本次咨询 的内容进行总结和反馈，为下次
咨询做好准备。
04 常见心理问题与应对策略
焦虑与抑郁
焦虑与抑郁的识别
了解焦虑与抑郁的症状表现，以及如何区分两者 。
形成原因
分析焦虑与抑郁的形成原因，包括生理、心理和 社会因素。
心理咨询师培训课件 （普心）
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
• 心理咨询师概述 • 心理学基础知识 • 心理咨询基本技能 • 常见心理问题与应对策略 • 心理咨询案例分析与实践 • 自我成长与持续学习
01 心理咨询师概述
定义与角色
定义
心理咨询师是运用心理学以及相 关学科的知识，遵循心理学原则 ，通过心理咨询技术，帮助求助 者缓解心理问题的专业人员。
心理学-心理咨询 PPT课件
1
心理諮詢與心理治療的異同
相同點： 1. 兩者所採用的理論、方法一致; 2. 兩者所要求的原則總體一致(理解、尊重、保
密、促進成長); 3. 兩者的工作目的是相似的(達到個性的健全和
成長)
不同點 1. 主要的工作對象各異 2. 針對的問題有別 3. 工作的模式不同
1
四、心理諮詢與政治思想工作的區別
間接詢問如：
“我很希望知道，我在哪些方面能向您提供幫助。” “您希望在哪方面得到我們的幫助。”
直接逼問如：
“您有什麼問題，說吧！” “您找我有什麼事，說吧！” “怎麼啦？有什麼問題，說吧！” “出什麼事啦，說吧！”
1
傾聽的技巧
傾聽，不是隨便聽聽，而是全神貫地、傾心地 聽。不要隨便打斷或插入自己的評論。
比如：“我感覺活得累，沒意思，因為領導總 說我丟三拉四，工作粗心。有一次批評我，我 上了七層樓想跳下去，當然我最後沒往下 跳。。。。。。”
領導批評就跳樓，這種事罕見，也不太合邏輯。 她所以悲觀厭世，背後定然另有真情，引導其 談出真情是問題的關鍵。
1
第五節 心理諮詢與治療方法
➢ 精神分析性心理治療(psychoanalytic psychotherapy)
1
五、心理諮詢的種類
1、門診諮詢 2、信函諮詢 3、電話諮詢 4、專題諮詢
1
第二節 心理諮詢的條件
一、對心理諮詢醫生的要求 1、高尚的職業道德 2、廣泛的知識和技能 3、優秀的心理品質
1
心理諮詢者的態度：同感,尊重,真誠
1. 同感 同感是諮詢者對來訪者的內心世界有準確
以至於有如親身體驗的瞭解,•要感受來訪者的 內心世界,如感受自己的一樣,就是共鳴同感。
--- 林孟平 一、基本步驟
心理諮詢與心理治療的異同
相同點： 1. 兩者所採用的理論、方法一致; 2. 兩者所要求的原則總體一致(理解、尊重、保
密、促進成長); 3. 兩者的工作目的是相似的(達到個性的健全和
成長)
不同點 1. 主要的工作對象各異 2. 針對的問題有別 3. 工作的模式不同
1
四、心理諮詢與政治思想工作的區別
間接詢問如：
“我很希望知道，我在哪些方面能向您提供幫助。” “您希望在哪方面得到我們的幫助。”
直接逼問如：
“您有什麼問題，說吧！” “您找我有什麼事，說吧！” “怎麼啦？有什麼問題，說吧！” “出什麼事啦，說吧！”
1
傾聽的技巧
傾聽，不是隨便聽聽，而是全神貫地、傾心地 聽。不要隨便打斷或插入自己的評論。
比如：“我感覺活得累，沒意思，因為領導總 說我丟三拉四，工作粗心。有一次批評我，我 上了七層樓想跳下去，當然我最後沒往下 跳。。。。。。”
領導批評就跳樓，這種事罕見，也不太合邏輯。 她所以悲觀厭世，背後定然另有真情，引導其 談出真情是問題的關鍵。
1
第五節 心理諮詢與治療方法
➢ 精神分析性心理治療(psychoanalytic psychotherapy)
1
五、心理諮詢的種類
1、門診諮詢 2、信函諮詢 3、電話諮詢 4、專題諮詢
1
第二節 心理諮詢的條件
一、對心理諮詢醫生的要求 1、高尚的職業道德 2、廣泛的知識和技能 3、優秀的心理品質
1
心理諮詢者的態度：同感,尊重,真誠
1. 同感 同感是諮詢者對來訪者的內心世界有準確
以至於有如親身體驗的瞭解,•要感受來訪者的 內心世界,如感受自己的一樣,就是共鳴同感。
--- 林孟平 一、基本步驟
心理咨询师相关课件_【PPT课件】
• 思考题：
心理咨询与思想政治教育的关系是怎样的？
第五节 心理咨询的发展历史 ——三个源头
一、职业指导 二、心理卫生运动 三、心理治疗运动
第二章 心理咨询的理论
第一节 弗洛伊德的精神分析理论及其方法 一、弗洛伊德简介 二、弗洛伊德精神分析理论 三、弗洛伊德心理治疗的方法 四、案例分析
一、弗洛伊德简介 （Sigmund Fred, 1856-1939）
白色
黑色
（二）三良五快
• 三良：良好的人际关系；
良好的处事能力； 良好的个性。
• 五快：食、便、睡、说、走。
（三）具体标准与学生标准
智商：85－115智商间 情绪： 意志： 人际： 环境： 人格： 行为：
大学生心理健康标准
• 对学习有较浓厚的兴趣和欲望。 • 自我评价客观。 • 情绪调节和控制能力。 • 和谐的人际关系。 • 社会适应力。 • 行为符合年龄特征。
心理咨询（Mental Counseling）
• 里斯曼（1963）：咨询是通过人际关系而达到的一种帮助、教育和
成长过程。
• 林孟平（1998）：
狭义：帮助一个人自助；广义：促进人的全面发展。
“心理辅导是一个过程，一个受过专业训练的人，致力于与当事 人建立一个具有治疗功能的关系，来帮助对方认识自己、接纳自己， 进而欣赏自己，拥有自尊自信，可以克服成长的障碍，充分发挥个人 的潜能，使人格有统合并丰富的发展，迈向自我实现。”
• 方法：谈话法。 • 过程：对当事人的态度和想法的理解和解释。 • 目标：转变当事人的态度、想法、情绪和
行为。
2．心理咨询与思想政治教育不同性
• 理论基础：心理学理论；马克思主义理论。 • 工作对象：心理；思想。 • 具体目的：促进心理健康；解决思想和政治问题。 • 具体内容：心理层面（Mental level）；
心理咨询与思想政治教育的关系是怎样的？
第五节 心理咨询的发展历史 ——三个源头
一、职业指导 二、心理卫生运动 三、心理治疗运动
第二章 心理咨询的理论
第一节 弗洛伊德的精神分析理论及其方法 一、弗洛伊德简介 二、弗洛伊德精神分析理论 三、弗洛伊德心理治疗的方法 四、案例分析
一、弗洛伊德简介 （Sigmund Fred, 1856-1939）
白色
黑色
（二）三良五快
• 三良：良好的人际关系；
良好的处事能力； 良好的个性。
• 五快：食、便、睡、说、走。
（三）具体标准与学生标准
智商：85－115智商间 情绪： 意志： 人际： 环境： 人格： 行为：
大学生心理健康标准
• 对学习有较浓厚的兴趣和欲望。 • 自我评价客观。 • 情绪调节和控制能力。 • 和谐的人际关系。 • 社会适应力。 • 行为符合年龄特征。
心理咨询（Mental Counseling）
• 里斯曼（1963）：咨询是通过人际关系而达到的一种帮助、教育和
成长过程。
• 林孟平（1998）：
狭义：帮助一个人自助；广义：促进人的全面发展。
“心理辅导是一个过程，一个受过专业训练的人，致力于与当事 人建立一个具有治疗功能的关系，来帮助对方认识自己、接纳自己， 进而欣赏自己，拥有自尊自信，可以克服成长的障碍，充分发挥个人 的潜能，使人格有统合并丰富的发展，迈向自我实现。”
• 方法：谈话法。 • 过程：对当事人的态度和想法的理解和解释。 • 目标：转变当事人的态度、想法、情绪和
行为。
2．心理咨询与思想政治教育不同性
• 理论基础：心理学理论；马克思主义理论。 • 工作对象：心理；思想。 • 具体目的：促进心理健康；解决思想和政治问题。 • 具体内容：心理层面（Mental level）；
第五章心理咨询 PPT课件
系，时间限制、会谈次数、保密性、正常的期望等向对方作出解释； （3）对来访者要热情有礼，耐心慎重，装束整洁得体，行为举止大方； （4）需要咨询者掌握无条件的积极尊重、准确的通情和真诚等有效方法。
6
二、评估与分析来访者的问题
收集资料掌握情况 心理咨询的诊断阶段应注意哪些问题： （1）他是谁？ （2）发生了什么事？ （3）什么时候发生的？ （4）在哪里发生的？ （5）为什么会发生？ （6）与那些人相关？ （7）事情是如何演变的？
确定其自身存在的意义。 （3）人的意识能超越传统的、现实的，文化的界限，因而具有创造性和
无限发展的潜在可能性。 主要方法 罗杰斯来访者中心疗法，强调患者自己叙述问题、自己解决问题；强 调患者最了解自己，自己对找出更好应付现实生活的途径负有责任， 而且具有这种能力；只有他自己才能找出什么是最适合他自己的行为， 强调心理咨询师在与患者的关系中患者才能实现个人不能实现的成长。
15
第四节 团体心理咨询
一、团体咨询的概述 团体咨询的定义 是指在团体领导者的带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题， 通过一定活动形式与人际互动，相互启发、诱导，形成团体的共 识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为。 团体咨询的优越性
（1）有更好咨询效率 （2）提供更为典型的社会现实环境 （3）参与者能多角度地分析问题 （4）在互动中增进对自己和他人的了解 （5）经验与感受分享
13
七、评定与巩固咨询效果
评定咨询效果 （1）求助者的自我评估 （2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实 （3）求助者周围人对求助者的改善状况的评定 （4）求助者咨询前后心理测试结果的比较 （5）咨询员的评定
巩固咨询效果 追踪调查 （1）应用备忘录 （2）填写信息反馈表 （3）约请来访者定期前来面谈 （4）召开座谈会 （5）访问有关人
6
二、评估与分析来访者的问题
收集资料掌握情况 心理咨询的诊断阶段应注意哪些问题： （1）他是谁？ （2）发生了什么事？ （3）什么时候发生的？ （4）在哪里发生的？ （5）为什么会发生？ （6）与那些人相关？ （7）事情是如何演变的？
确定其自身存在的意义。 （3）人的意识能超越传统的、现实的，文化的界限，因而具有创造性和
无限发展的潜在可能性。 主要方法 罗杰斯来访者中心疗法，强调患者自己叙述问题、自己解决问题；强 调患者最了解自己，自己对找出更好应付现实生活的途径负有责任， 而且具有这种能力；只有他自己才能找出什么是最适合他自己的行为， 强调心理咨询师在与患者的关系中患者才能实现个人不能实现的成长。
15
第四节 团体心理咨询
一、团体咨询的概述 团体咨询的定义 是指在团体领导者的带领下，团体成员围绕某一共同关心的问题， 通过一定活动形式与人际互动，相互启发、诱导，形成团体的共 识与目标，进而改变成员的观念、态度和行为。 团体咨询的优越性
（1）有更好咨询效率 （2）提供更为典型的社会现实环境 （3）参与者能多角度地分析问题 （4）在互动中增进对自己和他人的了解 （5）经验与感受分享
13
七、评定与巩固咨询效果
评定咨询效果 （1）求助者的自我评估 （2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实 （3）求助者周围人对求助者的改善状况的评定 （4）求助者咨询前后心理测试结果的比较 （5）咨询员的评定
巩固咨询效果 追踪调查 （1）应用备忘录 （2）填写信息反馈表 （3）约请来访者定期前来面谈 （4）召开座谈会 （5）访问有关人
心理咨询PPT课件
2
职业心理
职业心理是人们在职业活动中表现出的认 识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或 个性特征。 同人一样，职业也有拟人化的心理和性格， 不同的职业具有不同的性格特质。在职业 心理中，性格影响着一个人对职业的适应 性，一定性格的人适于从事一定性格特质 的职业。
04
心理咨询 的良好方式
在价值、尊严、人格等方面与求助者平等， 把求助者作为有思想感情、内心体验、生活 追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。
（ 1 ） . 开 放 式 询 问 通 常 使 用 “ 什 么 ” 、 “ 如 何 ” 、 “ 为 什 么 ” 、 “ 能 不 能 …” 、 “ 愿 不 愿 意 …” 等 词 来 发 问 ， 让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对 不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回 答也是“是”“否”式的简单答案。
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的 基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时 也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。
同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的 烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处 地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价 值评价。
开放式询问与封闭式询问
2、真诚
真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种 安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单 说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成 长。
真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行 要有助于来访者的成长。
共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方 面的含义： （1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心 去体验他的情感、思维； （2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的 体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解 问题的实质； （3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达 给对方，以影响对方并取得反馈。
心理咨询师培训课件(PPT 100页)
需要——机体内部的一种不平衡状态，表现为 机体对内外环境条件的欲求。
自然需要和社会需要
物质需要和精神需要
动机——激发个体朝着一定目标活动，并维持 这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
兴趣——人认识某种事物或从事某种活动的心 理倾向，它是以认识和探索外界事物的需要为 基础的，是推动人认识事物、探索真理的重要 动机。
爱好——当人的兴趣不是指向对某种对某种对 象的认识，而是指向某种活动时，人的动机便 成为人的爱好。
马斯诺需要层次理论 生理需要 安全需要 爱和归属的需要 尊重的需要 自我实现的需要
情绪和情感
情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验， 是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的 反映。
言语——人们运用语言进行交际的过程。
想象——人对已有的表象进行加工、改造、创 新出新形象的思维过程。
意识——在觉醒状态下的觉知。
无意识——个体没有觉察到的心理活动和心理 过程，它包括对刺激的无意识，也包括无意识 的行为。
睡眠和梦——两种特殊的意识状态
注意——心理活动或意识活动对一定对象的指 向和集中 。
社会化的基本内容 1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和
技能
2.教导社会成员遵守社会规范 3.教导社会成员明确生活目标，树立人生理想 4.培养社会角色
个体社会化的主要载体 1.家庭 2.学校 3.大众传播媒体 4.参照群体
几种重要的社会化类型 1.语言社会化 2.性别角色社会化 3.道德社会化 4.政治社会化
社会角色——个体与其社会地位、身份相一致 的行为方式及相应的心理状态。
角色失调： 1.角色冲突 2.角色不清 3.角色中断 4.角色失败
自尊——个体对其社会角色进行自我评价的结 果。
心理咨询与治疗PPT_图文
治疗师在与来访者建立良好关系的基础上,运用心理治疗的有关理 论和技术,对来访者进行帮助。
激发和调动来访者改善的动机和潜能,以消除或缓解来访者的心理 问题和障碍。
促进其人格的成熟和发展。
• 基本原则
帮助患者自立的原则 客观中立原则 尊重患者的原则 保密原则 时间限定原则 关系限定原则
方法(三个步骤) 松弛训练： 划分焦虑等级： 脱敏训练：
适应证 各种恐怖症或强迫症；情景性焦虑或躯体症状
举例：恐怖症
放松训练 根据害怕的焦虑等级逐级安排脱敏：
• 看蛇的照片 • 触摸蛇的照片 • 在动物园看蛇 • 触摸假蛇 • 通过一块玻璃触摸蛇（即一只手在玻璃的一边，蛇在玻璃的另一边） • 想象触摸蛇将有怎样的感觉（有鳞的皮肤，冷的，坚硬的等等） • 触摸无伤害性的蛇
关系，母婴关系） 心理发展理论 心理防御机制理论
精神分析治疗基本技术 自由联想(free association)
将脑海中呈现的一切思想和观念毫无拘束地报告出来
精神分析治疗基本技术 阻抗(resistance)分析
病人身上存在的阻碍分析进程和进行的所有力量 沉默、姿势、回避话题、姿势、迟到等
心理咨询与治疗PPT_图文.ppt
• 01 • 心理咨询的定义
• 心理咨询的概念
心理咨询是专业人员运用心理原理和技术来帮助有心理困扰的来访者 自助的人际过程。
1、心理咨询是一种帮助性人际关系 2、心理咨询的目的是消除心理障碍 3、心理咨询是一种专业化服务 4、心理咨询也是一种社会服务
心理咨询的形式：
期咨客和各种心理障碍者，广泛应用于婚姻、家庭、教育、工商
家庭治疗：基本原理
系统理论 控制论 交流理论
激发和调动来访者改善的动机和潜能,以消除或缓解来访者的心理 问题和障碍。
促进其人格的成熟和发展。
• 基本原则
帮助患者自立的原则 客观中立原则 尊重患者的原则 保密原则 时间限定原则 关系限定原则
方法(三个步骤) 松弛训练： 划分焦虑等级： 脱敏训练：
适应证 各种恐怖症或强迫症；情景性焦虑或躯体症状
举例：恐怖症
放松训练 根据害怕的焦虑等级逐级安排脱敏：
• 看蛇的照片 • 触摸蛇的照片 • 在动物园看蛇 • 触摸假蛇 • 通过一块玻璃触摸蛇（即一只手在玻璃的一边，蛇在玻璃的另一边） • 想象触摸蛇将有怎样的感觉（有鳞的皮肤，冷的，坚硬的等等） • 触摸无伤害性的蛇
关系，母婴关系） 心理发展理论 心理防御机制理论
精神分析治疗基本技术 自由联想(free association)
将脑海中呈现的一切思想和观念毫无拘束地报告出来
精神分析治疗基本技术 阻抗(resistance)分析
病人身上存在的阻碍分析进程和进行的所有力量 沉默、姿势、回避话题、姿势、迟到等
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• 01 • 心理咨询的定义
• 心理咨询的概念
心理咨询是专业人员运用心理原理和技术来帮助有心理困扰的来访者 自助的人际过程。
1、心理咨询是一种帮助性人际关系 2、心理咨询的目的是消除心理障碍 3、心理咨询是一种专业化服务 4、心理咨询也是一种社会服务
心理咨询的形式：
期咨客和各种心理障碍者，广泛应用于婚姻、家庭、教育、工商
家庭治疗：基本原理
系统理论 控制论 交流理论
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regard） 尊重和温暖（respect and warmth） 真诚可信（genuineness and authenticity）
第三节 心理咨询的目的及其实施
1. 2. 3. 4.
一、心理咨询的目的 帮助来访者，找出烦恼的深在原因。 帮助来访者增加自知乏明，改善人际关系。 帮助来访者面对自己的心理困难 。 帮助来访者独立思考，促使心理成长。
时 间
频繁地不遵守约定好的时间，迟到、无故（或 请假）不到的话，可能要考虑以下几种情况。
1、对咨询缺乏热情
2、守约的能力不强 3、试探咨询者 4、咨询者的问题 5、时间的约定本身不合适
时 间
来访者可能是存在过强的不安和焦虑、依存倾向的情况。 有些来访者是想早一些从痛苦的现实场所逃避到咨询室这 里以企求心理的平静和安宁。
（高级的准确的共情的反应）治疗者：……要是我也可 能会这样想的。 ……你是不是觉得这件事对你的伤害太大了？
案例：一个女大学生为体育课的测试要当着大家的面做一个动作练习而感到 非常紧张，而且她的同伴也看出来了，对她说：“你怎么那么紧张呀？”她 说：“别人都看出来了，看出我紧张得不行。我难受极了。想到平时别人对 我的好印象都会因为这件事而改变，想到同伴会和别人说，想到同宿舍的人 都会知道，全班人也会知道，我真觉得太难堪了！以后还怎么做人哪……”
笔 记
这种人往往属于那种循规蹈矩、缺乏自信类型 的人，有时也会有强迫倾向的表现。
书 籍
可能说明来访者积极、自主的一面，也可能意味 着对咨询者的见解产生怀疑并持有批判态度。
礼 物
原则上不能接受
服 装
伴随着心理咨询的深入，来访者会表现出建设性的、有意义的、 自我表现的、向前的姿态，一般来说，来访者的服装也就开始 变得明快、千净利落。
时 间
来访者滔滔不绝地难以结束谈话，发 生这一现象可以认为有以下几种理由。
1、有强烈的不安倾向和求助的愿望，希望得到咨 询者的支持、确认或指导的心情。 2、感情处于混乱、不可收拾的状态。 3、控制咨询者按自己的步调、自己的口味去进行。 4、感到自己说得不充分。将一些具体的插话、复 杂的事情等都说透彻，以求得咨询者的理解。 5、咨询者没有将时间的限制明确地告诉来访者。 咨询者卷入来访著话题中而不能自拔。
案例：有一位男性来访者，长期在外工作，一次回家后发现妻 子有外遇，愤怒之下砸了家里的东西。他在谈及此事时说： “我当时真气极了，真想把家里的东西都砸了，不过了…”（他 的双眼蒙上了一层雾气，十指痉挛似地扭在一起）。
初级共情
共情
（初级共情的反应）治疗者：……我可以理解你当时的这 种心情……
高级共情
心理咨询
counseling
第一节 心理咨询概述
一、心理咨询的概念 “咨询” counseling 各种的咨询共同的特征 ：
1、共同的特征之一是咨询体现着对来访者进行帮助的人际关系。 2、共同的特征之二是咨询是一系列心理活动的过程。 3、咨询的第三个共同特征是它属于一个特殊的服务领域。
一、心理咨询的概念 心理咨询：运用心理学的知识和原理，帮助来访者 （我们的服务对象）发现自己的问题及根源，从而 挖掘来访者本身潜在的能力，来改变原有的认知结 构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围 坏境的能力。 医学心理咨询则是通过交谈帮助咨询者避免或消除 不利于心身健康的因素，或者是帮助咨询者认识这 些因素在疾病与健康之间的作用，增加心理防御的 能力，树立治疗的信心，以达到防病、治病的目的。
第三节 心理咨询的目的及其实施
二、心理咨询的实施程序
第一，收集资料 心理诊断 第二，分析讨论 第三，拟定咨询方案 第四，改变来访者的认知结构和行为模式
心理诊断
所谓心理诊断就是运用心理学的独特方法和技 术，对个体的心理特质（认知、情绪、气质、 个性、能力、行为方式）和存在的心理障碍 （问题、性质程度）进行检查和判定，为心理 咨询提供有效的诊断参与资料，为判别心理咨 询、治疗的效果提供客观依据。
三、心理咨询与心理治疗的关系
心理咨询与心理治疗的相似之处
（1）二者所采用的理论方法常常是一致的 。 （2）二者进行工作的对象常常是相似的 。 （3）在强调帮助来访者成长和改变方面，二者 是相似的。 （4）二者都注重建立帮助者与求助者之间的良 好的人际关系。
心理咨询与心理治疗的不同之处
心理咨询
第二节 咨询关系的建立
三、心理咨询的基本原则
保密原则 时间限定原则 “来者不拒、去者不追”的原则 感情限定的原则 重大决定延期的原则 伦理原则
心 理 咨 询 的 理 论 基 础
第二节 咨询关系的建立
四、心理咨询中的技术
共情（empathy） 积极关注（positive
二、心理咨询的对象
心理咨询的对象无正常与异常的区别
亚健康 常态
变态
Hale Waihona Puke 心理咨询的十类工作对象1.
2. 3.
4.
5. 6.
7.
8. 9. 10.
各种情绪障碍 自知不对又无法控制意向和行动 各种心身疾病患者 长期慢性病患者 某些早期的精神病患者 儿童心理障碍 性心理障碍 康复的精神病人 指导病人康复 心理困难的正常人
——对问题的确认和分析
心理诊断（对问题的分析和确认）
问题的性质
问题形成的可能原因 对问题的分析 表面的问题与深层次的问题 把问题具体化
心理咨询中的非言语信号
坐 相
视 线
从来访者的视线上可以发现很多问题：
l、缺乏自信，强烈的不安和自我否定倾向。
2、过度担心来自他人的评价。 3、有相当强烈的抑郁倾向。 4、在严重的困难面前失去锐气。 5、对咨询者（心理咨询）是排斥的。 6、可能隐瞒着什么大事。
工作对象 适应范围 所用时间 工作层次 心理困难的正常人 日常生活中的问题 短,一次至几次 意识层次
心理治疗
心理障碍的患者 某些神经症、心身 疾病等 较长 无意识层次
工作目标
明确、具体
模糊
第二节 咨询关系的建立
一、对咨询师的要求
二、咨询师的态度
1、对来访者负责 2、帮助的根本目标（助其自助）