医药商品营销实务平时作业
医药商品营销实务作业
医药商品营销实务作业本文旨在介绍医药商品营销实务作业的背景和目的。
医药商品营销是医药行业中至关重要的环节之一,它涉及到如何有效地推广和销售医药商品,以更好地满足市场需求。
在医药商品营销实务作业中,我们将探讨各种营销策略和实践,了解如何通过市场调研、产品定位、营销传播等手段来促进医药商品的销售和推广。
此外,我们还将研究医药商品营销中的法律和道德问题,以保障医药商品的合规性和有效性。
通过本次作业,我们将培养学生们在医药商品营销实务方面的能力,帮助他们更好地理解和应用相关知识,为未来的职业发展打下坚实的基础。
请注意,本文仅为概述性介绍,具体内容将在后续章节中详细展开。
本文将详细说明医药商品营销的策略,包括市场分析、目标市场确定、产品定位、定价和促销等方面的内容。
市场分析在制定医药商品营销策略之前,需要进行全面的市场分析,了解当前医药市场的情况和趋势。
市场分析包括以下几个方面:市场规模和增长率:对医药市场的整体规模和近期的增长率进行评估,以确定市场潜力。
竞争分析:了解市场上其他竞争者的情况,包括其产品特点、定价策略和营销手段,以便制定差异化策略。
消费者需求:调查并了解消费者对医药产品的需求和偏好,包括其购买动机和购买惯,以便满足其需求。
目标市场确定基于市场分析的结果,确定医药商品的目标市场。
目标市场应该是一个明确的、有潜力的市场细分,以便更好地满足消费者需求并获得竞争优势。
确定目标市场时,需要考虑以下因素:潜在消费者:确定目标市场中的潜在消费者群体,包括其特征、需求和购买能力。
市场细分:将目标市场进一步分成几个细分市场,以便更精准地制定营销策略。
产品定位产品定位是指通过塑造医药商品在目标市场中的独特形象和差异化特点,使之与竞争对手区分开来,并满足消费者需求。
在产品定位时,需要考虑以下因素:产品特点:明确医药商品的特点和优势,包括其疗效、安全性、价格等方面。
品牌形象:打造医药商品的品牌形象,使其在目标市场中具有认知度和信任度。
医药商品营销实务第四次作业
医药商品营销实务第四次平时作业本次作业涉及第十三、十四、十五、十六章的内容一、名词解释(每小题4分,共24分)1.集点换物2.商务谈判3.横向谈判4.窜货5.技术贸易6.销售量配额二、填空题(每空1分,共13分)1.连锁药店按照其市场定位和经营模式,可分为、、、等四种类型。
2.药品陈列一般包括基本陈列、、、和户外展示用品这五种陈列类型。
3.根据谈判的态度进行划分,商务谈判分为、、。
4.管理客户数据的原则包括动态管理、、和。
三、问答题(每题8分,共48分)1.OTC药品的社区推广遵循哪些原则?2.哪些原因会导致恶性窜货?3.主场谈判存在哪些优缺点?4.起草谈判协议有哪些基本要求?5.销售区域的设计应该遵循哪些原则?6.对销售人员的绩效评估主要有哪几大类指标?四、案例分析(共15分)三聚氰胺事件已经过去两年了,人们似乎还没有从毒奶粉的痛苦教训中完全恢复过来。
对于一般的鲜奶大家已经没什么抵触了,但似乎对中国的婴儿奶粉还有着较大的畏惧,每当我要去日本时,亲朋好友都会叮嘱我多从日本带些婴儿奶粉会来,日本的奶粉吃得放心。
回过头来,我们回想一下,三聚氰胺事件后,我们所有豆制品企业的豆浆和豆奶产品真是遇到“好时光”了,超市货架上“蒙牛”“光明”等牛奶产品被撤下来,换上了“维维”“维他奶”等豆浆豆奶产品。
很多豆制品企业都要加班加点生产豆浆产品,光在上海,几乎所有豆制品企业的豆浆产量比平时都要增加20%以上。
以“九阳”“美的”为代表的家庭豆浆机企业的生产量也是成倍的增长,搞豆制品相关生产的企业丝毫没有受到“金融风暴”的影响,反而是逆势而上。
但是从进入2009年以来,豆浆产品、豆浆机产品显现了逐渐下滑的趋势。
而牛奶产品又重新统治了超市的货架和人们的餐桌。
大有“我胡汉三又回来”的感觉,一场改朝换代的豆制品革命没有成功。
设问:阅读案例后,结合“药品营销环境”分析以下问题:(1)市场环境对豆奶销售变化的有何影响?(2)为什么豆浆产业没有抓住契机,得到发展和壮大呢? .。
医药商品营销实务第四次作业
医药商品营销实务第四次平时作业本次作业涉及第十三、十四、十五、十六章的内容一、名词解释(每小题4分,共24分)1.集点换物(p233)指消费者收集产品的购买凭证,达到活动规定的数量即可换取不同奖励的一种推广活动。
2.商务谈判(p240-241)指在经济领域中,两个或两个以上从事商务活动的组织或个人,为了满足各自的经济利益进行意见交换和磋商,谋求取得一致和达成协议的行为的过程。
3.横向谈判(p245)是指在确定谈判所涉及的主要问题后,开始逐个讨论预先确定的问题,在某个问题上出现矛盾或分歧时,就把这一问题改在后面,讨论其它问题。
4.窜货(p297)又称倒货或冲货,是销售渠道管理实践中最让销售人员头痛的问题,是产品越区销售,由于分销渠道中的成员受利益驱动,使所经销的产品跨所规定的区域进行销售,造成市场倾轧,价格混乱,严重影响企业声誉的恶性现象。
5.技术贸易(p248)指以技术为对象的买卖交易活动。
具体是指技术拥有方把生产所需要的技术和有关权利,通过贸易方式提高给技术需求方加以使用。
6.销售量配额(p297)是指销售经理要求下属销售人员在未来一定时间内必须完成的产品销售量。
二、填空题(每空1分,共13分)1.连锁药店按照其市场定位和经营模式,可分为 专业化社会药房 、 健康美丽店 、平价药房 、 药妆店或药食店 等四种类型。
2.药品陈列一般包括基本陈列、 空盒陈列 、 POP 陈列 、 产品堆头陈列和户外展示用品这五种陈列类型。
3.根据谈判的态度进行划分,商务谈判分为软式谈判、硬式谈判、原则型谈判。
4.管理客户数据的原则包括动态管理、突出重点、灵活运用和专人负责。
三、问答题(每题8分,共48分)1.OTC药品的社区推广遵循哪些原则?社区推广的形式多样,但必须遵循以下原则:①社区推广必须选择合适的产品。
与老百姓生活息息相关的医药保健品非常适合采用社区推广,但国家法规有严格限制的处方药则要慎重选择。
②社区推广必须选择合适的社区。
医药商品营销实务作业4答案
医药商品营销实作业4(第十二至第十六章)一、单项选择题(每题2分,共16分)1.运用科学的方法,有目的、有计划地收集整理和分析研究有关市场营销方面的信息,作为预测和决策的依据,我们把它称为( C )。
A.营销分析B.决策支持C.市场调研D.市场预测2.在产品生命周期的成长期,促销计划的重点是(A )。
A.介绍产品B.宣传品牌C.宣传企业D.介绍价格优势3.商务谈判僵局形成的原因不包括( D )。
A.人员素质低下B.立场观点的争执C.合理要求的差距 D .站在对方的角度看问题4.OTC和保健品可以开架销售,这样尽可能地让顾客触摸商品,充分了解商品,这种展示商品的方法称为( A )。
A.示范法B.感知法C.多种类出示法D.逐级出示法5.企业应当建立能够符合经营和质量管理要求的计算机系统,并满足药品的哪种要求?( C )。
A.追踪B.查询C.追溯D.跟踪6.下列各项中,属于变动成本的是( D )。
A.销售成本B.折旧费C.保险费D.管理人员工资7.柜组在商品销售过程中,收款、发货过程中会发生实收销货款多于应收销货款,即称为( D )。
A.盈款B.短款C.亏款D.长款8.某药店6月份销售额为100000元,销售成本为80000元,药店本月实际毛利率为( C )。
A.20%B.21%C.22%D.23%二、判断是非题(每题2分,共4分)1.药品生产、经营企业可以以展示会、博览会、交易会、订货会、产品宣传会等方式现货销售药品。
( 错 )2.量本利分析即成本-销量-利润分析,它是用来研究售价、售量、成本的变动对利润产生影响程度的一种方法。
( 对 )三、计算题(15分)1.某药店全年商品销售额为500万元,年初商品资金占用额为70万元,一季度末为65万,二季度末为60万元,三季度末为63万元,年末为58万元(均为售价),估算综合进差价为10%,求该药店年商品资金占用率为多少?商品资金周转次数与商品资金周转天数是多少?答:年平均商品资金占用额(售价)=(70/2+65+60+63+58/2)/4=63 年平均商品资金占用额(进价)=63X(1-10%)=56.7年商品资金占用率=56.7/[500X(1-0.1)]=12.6%年商品资金周转次数=[500X(1-0.1)]/56.7=7.9次年商品资金周转天数=360/7.9=45.6天四、案例分析(15分)A公司因向B公司购买货物,在其开户银行C开出银行承兑汇票一张,B为受款人。
医药商品营销实务技能实训题与答案
《医药商品营销实务》技能实训练习题与答案电大药品经营与管理专业1、医药商品不具有商品的通性。
(不对)2、药品零售连销店不得自行购进药品。
(对)3、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。
(对)4、药品推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
(对)5、任何准药品客户很坚定购买自己的药品,医药销售没有用处。
(不对)6、技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色(对)7、营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。
(对)8、适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
(对)9、以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。
(对)10、对于积极奋斗的人而言,医药商品购买不需要这类人(不对)11、越是难缠的准客户,他的购买力也就越强(对)12、应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的和有用处的。
(对)13、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
(对)14、说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
(对)15、对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
(对)16、营销员只不断寻找购买人,不需要及时把握机会。
(不对)17、不要躲避你所厌恶的人。
(对)18、过分的谨慎是十分正确的(不对)19、药品销售人员应注意把无关的部分折起。
(对)20、药品销售人员使用时,应一直拿在自己手上,并用钢笔指示重要部分给看,同时叙述。
(对)21、引用药品临床报告和证明文献时,要注意材料必须具有较高层次和权威。
(对)22、渲染益处时不要太过夸张,益处是可以渲染的,但是不要过于夸张,如果太过……(对)23、充分运用观察的技巧充分运用观察的技巧,对这个益处是不是感兴趣。
(对)24、展现产品的利益时,如果用的是化学名,就有可能帮助了竞争的对手,因为……(对)25、展现益处时尽量使用产品的商品名,药品既有商品名又有化学名,同类产品可能会有……(不对)26、不威胁竞争对手存在,争取自身立足在知识经济和人格经济时代,传统的“你赢-我输、你输-我赢、你输-我输”的竞争下步入“你赢-我赢”的战略联盟,从对抗到合作,从无序到有序。
医药商品营销实务平时作业
医药商品营销实务形成性考核册平时作业答案一一、名词解释1.需要:是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
2. 欲望:指人们有能力购买的某个具体商品的欲望。
3、需求4市场:市场营销所研究的市场是企业一切现实和潜在的顾客合成的群体。
5市场营销:在变化的市场环境中,指在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。
6市场营销环境:与企业经营有关的,影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和,亦即企业赖以生存的内外部社会条件。
二、单项选择题(每小题只有一个正确答案)1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额叫( B )A.消费者个人收入 B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入2、欲望必须具备以下哪项条件才可转化为需求( D )。
A、想法 B、动机 C、信息 D、购买能力3、市场营销研究的立足点是( B )。
A、产品 B、消费者需求 C、企业 D、树立企业形象4、不需要专业医务人员的指导和监督使用的药物是( A)。
A、OTC药品 B、Rx药品 C、治疗仪 D、抗生素5、以下哪种药物可以在大众传播媒介进行广告宣传( A )。
A、OTC药品 B、Rx药品C、抗生素类药品D、A和B6、向消费者提供不同产品,以满足不同需求的竞争者是(A )。
A、愿望竞争者 B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7、在药品流通过程中承担药品促销、运输、分销等职能的组织称之为( C )。
A、竞争者B、顾客C、营销中介D、供应商8一个国家的恩格尔系数越大,反映该国家的生活水平( B) A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动9下列哪项因素为影响企业营销的微观环境因素( D )A.人口结构 B.社会购买力C.价值观念 D.竞争者10从市场营销的角度来理解,市场是指( D )A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和三、填空题1、市场由.人口购买力购买欲望构成。
医药商品营销实务第三次作业 Microsoft Word 文档 (4)
医药商品营销(yínɡ xiāo)实务第三次平时作业本次作业(zuòyè)涉及第九、十、十一十二章的内容一、名词解释:(每小题4分,共24分)1、分销渠道(qúdào)指商品(shāngpǐn)或服务从生产商向消费者(用户)转移过程中所经过的整个通道,这个通道由一系列的市场中介机构或个人(gèrén)组成。
2、医药物流指药品从供应地向接受地的实际流动过程,根据实际需要,将运输、储存,装卸、搬运、包装加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、促销指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,说服目标顾客做出购买行为而进行的市场营销活动。
4、广告指由明确的发起者以公开支付费用的做法,以非人员的任何形式,对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
5、合同推销指通过合同和协议的形式,将企业的推销业务委托代理商,中介人,经纪人等去做,企业按照其代理销售金额给付佣金。
6、推销是个人或公司劝说并协助潜在顾客购买商品或服务的过程或者给予潜在顾客具有在商业富有建设意义的想法。
二、填空题(每空1分,共13分)1、药品中间商通常分为批发商、代理商、零售商。
2、药品物流的运输管理中,需要考虑运输成本、运输速度和运输的一致性这三个重要的因素。
3、广告推出时间策略一般有提前推出、即时推出、延时推出。
4、推销活动的三要素是推销人员、推销对象和推销品;其中推销人员是推销活动的主体。
三、问答题(每题8分,共48分)1、为什么说药品营销渠道既有普通商品市场营销活动的共性,又独具特征?(p140)答:这主要表现为:(1)、药品市场比普通市场更严格地受到国家监督管理,国家为了更好地监督管理不断变化的药品生产,流通生产,比其他行业制定的法规多,修订快。
(2)、药品营销渠道也因着国家医药行业法规政策的变化(biànhuà)而变化,呈现出鲜明的时代特征,同时药品营销渠道也因商品(药品)的特殊性、医疗保障制度、药品的类型、购买对象的不同而有的差别。
医药商品营销实务作业
医药商品营销实务作业
医药商品营销是医药行业中非常重要的一环,其目标是通
过各种营销手段和策略来促进医药商品的销售,并满足消
费者的需求。
以下是一些医药商品营销的实务作业建议:
1. 市场分析和定位:通过市场调研和分析,了解目标市场
的需求、竞争对手等信息,确定自己的市场定位和目标消
费者群体。
2. 产品包装和宣传:医药商品的包装和宣传是非常重要的,可以通过设计吸引人的包装和制作宣传材料来提高品牌影
响力和吸引力。
3. 渠道建设和管理:建立完善的销售渠道,包括零售药店、医院等,并且要进行渠道管理,与渠道合作伙伴保持良好
的合作关系。
4. 促销活动和营销推广:可以通过组织促销活动、打折销售、赠品等方式来促进医药商品销售,并使用各种营销渠
道和媒体进行推广。
5. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提供良好
的售前售后服务,通过定期回访和客户反馈来改进产品和
服务质量。
6. 数据分析和市场反馈:通过数据分析和市场反馈来了解
消费者需求和市场动态,及时调整营销策略和措施。
以上是一些医药商品营销的实务作业建议,希望对你有帮助。
医药商品营销实务作业2
医药商品营销实务作业2医药商品营销实务作业2:拓展市场份额和提高销售额的策略随着医药行业的不断发展,市场竞争也越来越激烈。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,医药企业需要制定有效的营销策略来拓展市场份额和提高销售额。
1. 定位清晰:医药企业首先需要明确自己的定位,确定自己的目标客户群体,了解他们的需求和购买行为。
通过市场调研和数据分析,找出目标客户群体的特征和喜好,针对性地开展营销活动。
2. 产品创新:医药企业需要不断进行产品创新,提供有竞争力的产品。
可以通过研发新药品、改进现有产品的配方或包装等方式,满足消费者的不同需求。
同时,要重视产品质量和安全性,提高客户对产品的信任度。
3. 建立品牌形象:医药企业可以通过建立品牌形象来提升市场竞争力。
建立一个有正面形象和良好声誉的品牌,可以吸引更多消费者选择自己的产品。
投资于品牌推广和宣传,提高消费者对品牌的认知度和好感度,增加销售额。
4. 渠道拓展:医药企业可以通过与药店、医院、电商平台等各类销售渠道合作,拓展销售渠道。
与药店合作可以提高产品的可及性和便利性,与医院合作可以增加产品的推广力度和影响力,与电商平台合作可以拓宽销售范围和提升销售额。
5. 促销活动:医药企业可以通过促销活动来吸引消费者和提高销售额。
例如,组织线上线下的促销活动、提供优惠券或折扣等优惠方式,增加消费者购买的积极性。
同时,在促销活动中可以加强产品的宣传和推广,增加产品的知名度和市场份额。
6. 建立客户关系:医药企业需要重视与客户的关系建立和维护。
通过建立客户数据库,定期与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,提供个性化的服务,增加客户对企业的忠诚度和推荐度。
同时,通过与医生、药师等医疗专业人士的合作,提高产品的推荐度和销售额。
总之,医药商品营销需要综合运用定位、产品创新、品牌推广、渠道拓展、促销活动和客户关系管理等策略,不断提升企业的市场竞争力,拓展市场份额和提高销售额。
只有不断适应市场变化,满足消费者需求,才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。
医药商品营销实务作业
医药商品营销实务作业1一、案例分析(20分)1.隋某系长沙某医药公司业务员,于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件,青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件,货值40000多元。
购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面,该门面无证经营药品并已销售220件。
经查,隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。
问题:1)分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定?(10分)2)药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚?(10分)答案:(20分)1)《药品管理法》第十四条规定,开办药品批发企业,须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》;开办药品零售企业,须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》,凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。
无《药品经营许可证》的,不得经营药品。
隋某违反《药品管理法》第十四条规定,无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂,属违法销售的药品。
2)《药品管理法》第七十三条规定,未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处违法销售的药品(包括已售出的和未售出的药品)货值金额二倍以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押,并处违法销售的药品(包括已售出的和未售出的药品)货值金额二倍以上五倍以下的罚款。
二、查阅药典(50分)根据《中国药典》(2010年版)一、二、三部,查阅下列内容,并将查阅结果填入下表。
《中国药典》查阅记录表三、简答题(每题10分,共30分)1.简述医药职业道德准则(10分)答案:遵纪守法,爱岗敬业;质量为本,信誉第一;急人所难,救死扶伤;文明经商,服务热情;团结协作,共同努力。
医药商品营销实务第二次作业
医药商品营销实务第二次平时作业本次作业涉及第五、六、七、八章的内容一、名词解释(每小题4分,共24分)1.市场营销信息系统2.市场细分3.目标市场4.差异性营销策略5.变动成本6.产品组合策略二、填空题(每空1分,共13分)1.营销信息系统一般有四个子系统构成,即、、和。
2.产品组合的要素包括产品组合的、和。
3.药品定价的方法通常可分为三大类:、、。
4.医药企业有效地选择目标市场的策略有以下三种,即:、和。
三、问答题(每题8分,共48分)1.市场调研计划包括哪些内容?2.市场细分的步骤是什么?3.简述目标市场策略的种类及其适用范围。
4.药品市场定位的方法和策略主要有几种?各适用于什么情况?5.典型的产品生命周期一般包括哪几个阶段?各具有哪些特点?6.企业在对产品定价时,应考虑哪些因素?四、案例分析(共15分)长春:“倒逼机制”有效破解药价“越招越高”难题国家基本药物招标采购制度实施以后,部分地区出现了药价不降反升的怪现象。
对此,长春市通过积极探索“价格倒逼机制”,使基层医疗机构的药价与药店零售价实现了“同城同价”,试点医院药价平均降低20%。
从10月8日起,这一措施开始在该市全面推行。
“我上次来,一支青霉素还3元钱呢,现在只要0.7元。
”10月10日11时,在长春市曙光社区卫生服务中心,患者蔡女士高兴地告诉记者,因为药价下降,她这回看病只花了20元。
“再也没必要…去药店买药,回医院打针‟了”。
记者从长春市卫生局医改办公室获悉,按照国家有关规定,基本药物实行公开招标采购。
为合理确定药价,该市在试点过程中选取当地100家药店,对307种国家基本药物的零售价和81个品种的非基本药物进行了广泛的市场调研,据此计算出各种药物的平均售价,并将其作为药品招标采购的最高限价,从而使社区医院同品种药价与各大药店的零售价基本保持了一致,上下价差不超过5%。
“之所以选择药店零售价作为参照,是因药店药价经过市场验检,是老百姓比较认可的价格。
医药商品营销实务第一次作业
医药商品营销实务第一次平时作业本次作业涉及第一、二、三、四章的内容一、名词解释(每小题4分,共24分)1.市场营销2.4P与4C3.市场营销组合4.市场营销环境5.恩格尔系数6、市场营销宏观环境二、填空题(每空1分,共13分)1.市场由 、 和 这三个因素组成。
2.市场营销环境的特点有 、 、 、 和 。
3.购买意图和决定购买之间还可能受到两种因素的影响:一是 ,二是 。
4.市场营销组合的特点: 、 和 。
三、问答题(每题8分,共48分)1.药品市场有哪些特点?2.简述生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。
3.营销目标的制定应遵循哪些原则?4.市场营销环境有哪些特征?5.微观市场营销环境包含哪些内容?6.营销中介机构有哪些?四、案例分析(共15分)中医药学是我国医学科学的特色,是我国优秀文化的组成部分。
中药是中医保健、预防、治疗的重要手段。
要正确处理继承与发展的关系,充分吸收其精髓,积极引入先进技术,推进研制、开发和生产工艺技术的现代化,以产品和工艺技术创新带动产业结构的调整。
——重视中药资源的可持续发展。
利用现代生物技术开展濒危、珍惜中药植物(动物)的繁育和种质资源的研究;加强具有显著环境与生态效益的中药植物研究与种植技术推广;加强野生药材变为家种家养研究,提高中药材的综合利用率;研究中药材的育种栽培、规范化种植、加工炮制以及贮存技术。
——加强中药化学成分、活性成分、有效成分的基础性研究;重视源头创新,开展中药生物活性评价与临床疗效评价以及安全性评价的研究,建立高效、微量、快速的组分药药效筛选系统。
——加强组方合理、疗效突出、特色明显的中药复方研究,促进新剂型工艺在复方中药研究中的应用,强化中药临床研究的监督审查,切实减少中药研制中的低水平重复。
——重视中药提取、分离技术的自动化、智能化及相关仪器设备的研制开发;重视制药新技术的引进和自主创新,为中药现代化提供技术支撑。
医药商品营销实务第三次作业MicrosoftWord文档
医药商品营销实务第三次作业Microsoft Word 文档 (4)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:医药商品营销实务第三次平时作业本次作业涉及第九、十、十一十二章的内容一、名词解释:(每小题4分,共24分)1、分销渠道指商品或服务从生产商向消费者(用户)转移过程中所经过的整个通道,这个通道由一系列的市场中介机构或个人组成。
2、医药物流指药品从供应地向接受地的实际流动过程,根据实际需要,将运输、储存,装卸、搬运、包装加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、促销指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,说服目标顾客做出购买行为而进行的市场营销活动。
4、广告指由明确的发起者以公开支付费用的做法,以非人员的任何形式,对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
5、合同推销指通过合同和协议的形式,将企业的推销业务委托代理商,中介人,经纪人等去做,企业按照其代理销售金额给付佣金。
6、推销是个人或公司劝说并协助潜在顾客购买商品或服务的过程或者给予潜在顾客具有在商业富有建设意义的想法。
二、填空题(每空1分,共13分)1、药品中间商通常分为批发商、代理商、零售商。
2、药品物流的运输管理中,需要考虑运输成本、运输速度和运输的一致性这三个重要的因素。
3、广告推出时间策略一般有提前推出、即时推出、延时推出。
4、推销活动的三要素是推销人员、推销对象和推销品;其中推销人员是推销活动的主体。
三、问答题(每题8分,共48分)1、为什么说药品营销渠道既有普通商品市场营销活动的共性,又独具特征?(p140)答:这主要表现为:(1)、药品市场比普通市场更严格地受到国家监督管理,国家为了更好地监督管理不断变化的药品生产,流通生产,比其他行业制定的法规多,修订快。
(2)、药品营销渠道也因着国家医药行业法规政策的变化而变化,呈现出鲜明的时代特征,同时药品营销渠道也因商品(药品)的特殊性、医疗保障制度、药品的类型、购买对象的不同而有的差别。
国家开放大学2021年《医药商品营销实务》课程作业练习4(1)
医药商品营销实务作业4(第12-14 章)案例分析(共100 分)1.讨论:A 公司因向B 公司购买货物,在其开户银行C 开出银行承兑汇票一张,B 为受款人。
B 公司将汇票转让给D 公司,D 公司又转让给了E 公司。
在票据到期日之前,E 公司向C 银行请求承兑时,遭到银行拒绝。
请问:C 银行是否有承兑的义务?E 公司应当向何人行使追索权?(10 分)答案:1)银行C 没有承兑义务(5 分)2)E 公司应向D 公司行使追索权(5 分)2.计算:某药店全年商品销售额为500 万,年初商品资金占用额为70 万元,一季度末为65 万,二季度末为60 万,三季度末为63 万,年末为58 万(均为售价),估算综合进销差价为10%,求该药店年商品资金占用率为多少?求商品资金周转次数与商品资金周转天数?(20 分)答案:年平均商品资金占用额(售价)=(70/2 + 65 + 60 + 63 + 58/2)/4 =63年平均商品资金占用额(进价)=63 X (1-10%)=56.7年商品资金占用率=56.7/[500 X (1-0.1)] = 12.6%年商品资金周转次数= [500 X (1-0.1)] / 56.7 =7.9 次年商品资金周转天数= 360 / 7.9 =45.6 天3.以某一产品为载体,组成4~6 人工作小组。
以小组为单位根据产品特点确定宣传方案。
在明确活动主题、人员分工的情况下,自行落实活动场地、活动形式、活动调价通知单日期:年月日调价通知文号:门店经理:核算员:物价员:2)营业日报表(20 分)商品年月日调进柜组:调出部门经办人:调进部门经办人:商品进销存日报表柜组:年月日单位:元组长:复核:制表3)商品价签(4 分)价签:商品名单价日期物价员。
医药商品营销实务第一次作业
医药商品营销实务第一次平时作业本次作业涉及第一、二、三、四章的内容一、名词解释(每小题4分,共24分)1.市场营销(p3)是个体或群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需欲的一种社会及管理过程。
2.4P 与4C (p25.28) “ 4P ”:营销组合大致可分为四组变量即产品(pyoduct )\价格(price )、分销地点(place )、促销(promotion )这四个因素的英文拼写第一个字母均为p ,简称“4p ”。
“4c ”从顾客需求的角度出发,研究市场营销理论,对传统的4p 组合进行拓展,提出了4c 组合:顾客解决方案(customer.Solution )、顾客的成本(customer.cost )、方便(convenience )、沟通(communication )。
3.市场营销组合(p25) 就是企业可以控制的用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用于最佳组合。
4.市场营销环境(p51) 指影响企业营销活动的各种内外部因素和力量的总和,环境时时刻刻影响和制约着企业的生存和发展。
5.恩格尔系数(p58)指人们的消费支出中用于食物的部分和全部消费支出之比。
可以用来衡量一个国家或地区居民生活水平的高低:恩格尔系数=6、市场营销宏观环境(p55)是指影响企业营销能力的各种社会力量的总和包括人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境和文化环境等二、填空题(每空1分,共13分)1.市场由人口、购买力和购买意向这三个因素组成。
2.市场营销环境的特点有不可溶性、动态性、相关性、不均衡性和复杂性。
3.购买意图和决定购买之间还可能受到两种因素的影响:一是别人的态度,二是意外情况。
4.市场营销组合的特点:可溶性、复合性和动态性。
三、问答题(每题8分,共48分)1.药品市场有哪些特点?药品市场的一般商品特征:①市场需求的复杂性和差异性。
由于消费者的收入水平、文化程度、职业等不同,因而对同一类药品甚至是同一种药品的需求、关注程度是千差万别的。
医药商品营销实务作业
医药商品营销实务作业1一、案例分析(20分)1.隋某系长沙某医药公司业务员,于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件,青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件,货值40000多元。
购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面,该门面无证经营药品并已销售220件。
经查,隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。
问题:1)分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定?(10分)2)药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚?(10分)答案:(20分)1)《药品管理法》第十四条规定,开办药品批发企业,须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》;开办药品零售企业,须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》,凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。
无《药品经营许可证》的,不得经营药品。
隋某违反《药品管理法》第十四条规定,无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂,属违法销售的药品。
2)《药品管理法》第七十三条规定,未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处违法销售的药品(包括已售出的和未售出的药品)货值金额二倍以上五倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押,并处违法销售的药品(包括已售出的和未售出的药品)货值金额二倍以上五倍以下的罚款。
二、查阅药典(50分)根据《中国药典》(2010年版)一、二、三部,查阅下列内容,并将查阅结果填入下表。
《中国药典》查阅记录表三、简答题(每题10分,共30分)1.简述医药职业道德准则(10分)答案:遵纪守法,爱岗敬业;质量为本,信誉第一;急人所难,救死扶伤;文明经商,服务热情;团结协作,共同努力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医药商品营销实务形成性考核册平时作业答案一一、名词解释1.需要:是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。
2. 欲望:指人们有能力购买的某个具体商品的欲望。
3、需求4市场:市场营销所研究的市场是企业一切现实和潜在的顾客合成的群体。
5市场营销:在变化的市场环境中,指在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。
6市场营销环境:与企业经营有关的,影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和,亦即企业赖以生存的内外部社会条件。
二、单项选择题(每小题只有一个正确答案)1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额叫( B )A.消费者个人收入 B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入2、欲望必须具备以下哪项条件才可转化为需求( D )。
A、想法 B、动机 C、信息 D、购买能力3、市场营销研究的立足点是( B )。
A、产品 B、消费者需求 C、企业 D、树立企业形象4、不需要专业医务人员的指导和监督使用的药物是( A)。
A、OTC药品 B、Rx药品 C、治疗仪 D、抗生素5、以下哪种药物可以在大众传播媒介进行广告宣传( A )。
A、OTC药品 B、Rx药品C、抗生素类药品D、A和B6、向消费者提供不同产品,以满足不同需求的竞争者是(A )。
A、愿望竞争者 B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7、在药品流通过程中承担药品促销、运输、分销等职能的组织称之为( C )。
A、竞争者B、顾客C、营销中介D、供应商8一个国家的恩格尔系数越大,反映该国家的生活水平( B) A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动9下列哪项因素为影响企业营销的微观环境因素( D )A.人口结构 B.社会购买力C.价值观念 D.竞争者10从市场营销的角度来理解,市场是指( D )A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和三、填空题1、市场由.人口购买力购买欲望构成。
2、大市场营销是在原有4PS基础上增加2个P,政治力量公共关系。
3、我国非处方药的遴选原则为_应用安全疗效确切质量稳定使用方便_4、宏观营销环境包括:人口环境经济环境自然环境技术环境政治法律环境和文化环境5、社会营销观念要求企业在制定营销策略时权衡三方面的利益,即企业利润消费需要社会利益。
6、市场营销观念是以顾客至上为中心的指导思想。
7、微观营销环境包括:企业的供应商营销中介顾客竞争者社会公众以及企业内部影响营销管理痛决策的各个部门四、简答题1、药品市场的特点有哪些?答:①.医药市场需求存在着复杂性和差异性②.医药市场需求的发展③.医药市场需求的伸缩性④.医药市场需求的互补性和可替代性⑤.医药市场需求的可诱导性2、影响药品市场的因素有哪些?答:①.人口因素②.医药科技发展③.药品质量④.促销措施⑤.国家政策3、非处方药市场有哪些特点?答:销售直接面向消费者,一般为家庭常备药,店员推荐至关重要,可以进行广泛宣传,允许上架销售。
四、论述题论述营销观念的发展及特点。
答:1.第一阶段: 生产导向,即企业以生产为中心的阶段2.第二阶段:销售导向,即企业以消费为中心的阶段3.第三阶段:市场导向,即企业以消费者为中心的阶段4.第四阶段:社会导向阶段平时作业二一、名词解释1.药品市场细分:是指企业把一个整体市场的消费者,按照一种或几种因素区分,进而划分为不同的消费群体,使划分后消费群体需求在一个或几个方面具有相同的特征,目的是方便企业运用相应的市场营销组合去满足这些不同消费者的需求。
2. 目标市场:是指在企业在市场细分的基础上,依据企业资源和经营条件所选定组群,准备以相应的产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场3. 药品市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象顾客,使产品在市场上占有优势地位。
4. 密集型增长:是一种在现有业务领域内寻找未来发展的各种机会,企业的经营者在寻求新的发展机会时,首先应该考虑现有产品是否还能得到更多的市场份额,然后它该考虑是否能为其现有产品开发一些新市场,开发新产品的种种机会。
5. 一体化增长:指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模,在供应,产销方面实行纵向或横向联合的战略。
6: 多样化增长:是企业进入不同的业务领域,以实现自身的发展。
二、单项选择题(每小题只有一个正确答案)1、市场细分的概念最早由( B )提出。
A、菲利普·科特勒 B、温德尔·史密斯 C、马斯洛 D、亚当·斯密2、按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于(C )A、地理细分B、心理细分C、人口统计细分D、行为细分3、按购买者的态度、购买动机进行细分属于( B )A、地理细分B、心理细分C、人口统计细分D、行为细分4、某企业不仅生产药品,并拥有200家零售药店,这就叫( A )A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化5、具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点的企业一般采用( C )A 、无差异策略 B、产品专业化策略 C.差异化策略D、集中性策略6、集中性策略的优点是( A )A、成本经济性 B、降低企业经营风险 C、集中企业优势 D、有利于新产品推广7.若强大的竞争对手采用的是差异性策略,则企业宜选择( D )A.大量市场营销 B.目标市场营销C.差异性策略D.无差异性策略8.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为 2.0,该业务单位属于( A ) A.star类 B.cow类 C.boy类 D.dog类9某药品生产企业收购了一家原料药生产企业,这就叫( B )A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化10..原料药生产企业宜选择的目标市场策略是( D )A.大量市场营销 B.目标市场营销C.差异性策略D.无差异性策略11.市场营销组合①,目标市场②,市场细分③,市场定位④之间的关系为(D)A.①②③④ B.④③②① C.③②④①D.②③④①12.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( C )A.同质市场 B.异质市场 C.消费者市场 D.目标市场(二)多项选择题1、药品市场细分的标准有( ABCD )A、地理细分 B、心理细分 C、人口统计细分 D、行为细分2 、药品市场细分的方法有( ABD )A、单一变量细分法B、系列变量细分法C、心理因素细分法 D、多个变量综合细分法3、目标市场策略的三种是( ACD )。
A、无差异策略 B、产品专业化策略 C.差异化策略 D、集中性策略4、药品市场定位的方向有( ABCDE )A、使用者定位B、利益定位 C、质量和价格定位D、药品用途定位E、竞争定位5、下列哪项为有效市场细分的条件( ABE )A.市场可测量 B.市场可进入 C.细分后市场相对稳定D.子市场内排斥性E.子市场有足够容量三、填空题1、SWOT分析法中“S”指优势;“W”指劣势;“O”指机会;“T”指威胁。
2.市场细分的实质是划分不同的消费群体,理论基础是消费市场的差异性和相似性3.早期可口可乐在世界各地都用一种口味,一种包装,一种牌号和相同的营销策略,这就是个体品牌策略。
4.药品市场细分的依据主要有.地理因素人口因素心理因素行为因素5.企业采取积极措施在现有市场上扩大现有产品的销售,这就是.无差异策略6.相对市场占有率是指本企业产品的市场占有率与该企业最大竞争对于市场占有率之比7.多样化增长有三种方式 :同心性多元化增长水平多元化增长集团式多元化增长四、简答题1、什么是市场细分?简述市场细分的意义和原则。
1.答:市场细分:是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
意义:①.有利于企业选择目标市场,集中人力和物力投入目标市场②.有利于发现市场营销机会,开拓新市场③.有利于企业扬长避短,发挥优势,有效地与竞争对手相抗衡。
④.有利于企业有效地拓展新市场,拥有市场占有率,提高经济效益。
原则:可衡量性,可进入性,有效性,对营销策略反应的差异性2、简述药品市场细分的依据和方法。
答:依据:①.整体市场消费需求的差异性②.消费需求的相似性方法:①.完全细分法②.一元细分法③.多元细分法④.系列变量细分法3、什么是药品市场定位?有哪些定位策略?答:市场定位:是指对消费者对企业或产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立与众不同的市场形象,确立企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置。
四.简述目标市场策略有哪些?各自的含义,优缺点,适用条件.五、案例分析题在中国,大部分已婚女性面部都有黄褐班,据统计资料显示,中国已婚女性占3亿,在家中大多数为财政部长,掌握家中的财政大权。
随着人民群众生活水平的提高,已婚女性越来越重视自己的仪表容貌、而且心理上都害怕衰老。
如何能够美容美颜、祛斑,以弥补失去的青春?深圳太太药业有限公司瞄准了这一市场需求,推出具有养颜祛斑功能的产品——太太口服液,在保健品整体市场中,公司明确找到自己的目标顾客——太太,从而成功占领了市场。
(1)分析“太太口服液”具备了现实市场需求的哪三个要素?(2)请采用系列变数法细分市场,并确定目标市场,分析该产品的市场定位?平时作业三一、名词解释1.、产品整体概念:由三个层次组成:核心产品、形式产品、附加产品。
2、产品生命周期:产品从进入市场直到被市场所淘汰为止所经历的时间。
3.垂直式渠道系统:由生产企业,批发商和零售商组成的统一系统,垂直分销渠道的特点是专业化管理,集中计划销售,系统中的各成员为共同的利益目标都采用不同程度的一体化经营或联合经营4.促销组合:对各种促销方式的选择,统配和应用,包括人员推销,广告,公共关系,营业推广。
5.营业推广:企业运用各种短期诱因,鼓励消费者和中间商购买其产品和服务的活动。
6.公共关系:是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
二.填空1. 市场营销组合中的4PS策略指的是.产品价格渠道促销2. 企业所拥有的产品线数目是产品组合的 .宽度3.某企业生产抗生素类药品,心脑血管药品和保健品,其中保健品就是一个产品线,在保健品这类中,其中的一个补血产品是一个产品项目4.某产品提价2%,销量降低1%,则其需求的价格弹性系数为.二分之一5.代理商的主要类型有经纪人制造商代理商销售代理商6.某产品降价2%,销量上升10%,则其需求的价格弹性系数为 5 。