XX学校食品安全投诉处理制度

旧莫中心学校食品安全

投诉处理制度

一、学校食品安全领导小组向全体师生公开食品安全举报电话，安排专人负责受理投诉举报工作。按照首接负责的原则，对每起投诉举报要认真记录并及时处理，做到事事抓落实，件件有回音。对重要案件和重大事件要立即报告教育局。二、学校食品安全领导小组对于领导作了重要批示的投诉举报，进行督查、督办，督促有关部门尽快处置。收集汇总已调查处理的食品安全事故情况，向政府报告并通报委员会各成员单位。三、食品安全委员会受理的投诉案件，要根据委员会各成员单位职能，下发督查督办通知，由各部门依法进行调查处理并及时上报委员会办理结果。四、每年结合国家、省、市、县以及有关食品安全监管工作的安排部署，由学校德育处牵头，开展各项食品安全工作的督促检查，做好案件的督查督办，保证各项工作任务落到实处。五、安全领导小组负责拟定食品安全应急处理办法；直接监管食品安全的人员应按照各自的职责拟定相应的食品安全事故应急预案，建立全镇食品安全应急处理快速反应机制。旧莫中心学校