结构化面试题库与评价
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结构化面试题库与评价要点
特别说明:以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力。
一、礼仪风度观测:
1.仪容仪表
2.行为举止、礼节风度、精神面貌
3.走路、坐姿、站立等仪态
4.说话
——评价要点:穿着整齐、得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话文雅、礼貌
二、简单寒暄
1.您怎么过来的?交通还方便吧!
2.来到这里需要多长时间?路途辛苦吗?
3.以前来过石碣吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4.这几天的(或这边的)天气较( 待定),您还能适应吧!
5.您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出生地的特点)
三、表现力及语言表达能力
1.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2.您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
3.您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?
4.请您简要介绍一下自己的求学经历。
5.请您简要介绍一下自己的成长历程。
6.您为什么还没找到合适的职位呢?
7.谁曾经给您最大的影响?
8.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一两件事,
并说说它给您的启示。
——评价要点:说话前后连贯,条理清楚;主题、语言简洁明了;具有说服力、用词准确
四、就职动机与愿望
1.为何想辞去先前的工作?
2.为何转换工作的次数这么多?
3.您最近找工作时曾经面谈过哪些工作?应征什么职位?结果如何?
4.在以前的公司都从事什么样的工作?
5.您为什么应聘这份工作?(或为什么您想到这里来工作?)
6.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引您的是什么?
7.您找工作时最在乎的是什么?请谈一下您理想中的工作。
8.您对我公司有什么认识?
9.除了薪资,还有什么福利最吸引您?
10.您认为这份工作最重要的是什么?
11.如果进入公司的话,想做什么样的工作?
12.将来想从事何种职务?
13.之前的薪水有多少?
14.希望待遇多少?
15.您最低的薪金要求是多少?
16.喜欢这份工作的哪一点?
17.您认为本公司与其他公司有何不同?您对以后的职位有何期望?您的生活目标是什么?
18.您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(产品、规模等)
19.除了简历上的工作经历,您还去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其
它职业)?
-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
20.您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
21.如果我们的竞争对手也有意录用您,您的态度如何?
——评价要点:是否以公司发展为目标兼顾个人利益;回答完整、全面、适当;具有说服力
五、社交能力与人际关系
1.您心目中的英雄是谁?
2.您过去的上级是个怎样的人?
3.家庭中的情况如何?
4.谈谈人际关系生活经验?
5.您与哪种类型的上司、同事、下级合得来?您是怎样与您的上司一起工作的?
6.您认为处理人际关系的能力如何?
7.在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?
8.假如您今天晚上有一场重要的约会,说说您打算怎么去对付?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应
变,还是事先做好策划?)
9.您与同事之间的相处曾经有不愉快的经历吗?
10.如何兼顾事业与家庭?
11.您对于与女性主管共事的看法如何?
12.您觉得什么样的人最难相处?
——评价要点:自我认识;交际能力
六、判断力与反应能力
1.您曾经听说过我们公司吗?您对本公司的第一印象如何?
2.我们为什么要雇请您呢?
3.您能为我们公司带来什么呢?
4.作为被面试者你给我打一下分?
5.您认为这个业界的现状怎样?
6.您的知识能力和应变能力如何?
7.您为何要离开目前服务的这家公司?
8.您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
9.您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
10.由您的简历来看,您在过去X年更换工作频繁,我如何知道如果我们录用您,您不会很快地离职?
11.对于“变化”您如何应付?
12.您在同一家公司待了这么长的时间,难道不觉得若再去适应新的企业文化,可能会产生严重的水土不服
现象吗?您的适应能力和应变能力如何?
13.您曾经与晋升失之交臂吗?
——理解问题的准确、迅速性、自我判断能力、有自己独到的见解
七、经验、行为与协调能力
1.您在目前的工作岗位中主要有哪些工作内容?
2.有取得什么资格吗?
3.过去的工作经历如何?
4.对所想应聘的岗位,您自我感觉如何?在工作中您也许处理过一系列的事情,哪几件事情您处理的令人满
意?您是如何处理的?我们每个人都犯错误,您能说明学到了哪些教训?对您以后的工作有何帮助?
5.您最愉快的经历和最不愉快的经历是什么?
6.请谈谈在工作时曾经令您感到沮丧的一次经历?
7.工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,您将如何去行动?
8.您觉得要获得职业上的成功需要具备什么样的特质及能力?
9.您比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业?
10.您对于主管的学历、能力都低于您有什么样的看法?
11.如果您进入本公司,对于这项职务以及这个部门,您打算做什么样的改变?
——评价要点:表现力;考虑对方处境和理解力;实践能力;交往能力
八、责任心与纪律性
1.您对加班有什么看法?
2.您知道这份工作需要常常加班吗?您觉得您能配合吗?
3.您怎样接受上级的指示?
4.描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
5.当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
6.往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心