激励与动机
人民大2024孙健敏《管理心理学(第2版)》PPT第5章 动机与激励
动机=效价×期望值×工具性
启示：
1 期望： 是否通过努力能够实现
2 效价： 绩效奖励是否吸引力
3 工具性： 绩效结果和奖励间是否有 明确必然的联系，这种联 系是否持久、稳定
二、波特-劳勒模型
效价
环境
努力程度
能力 工作绩效
期望值
认识程度
内在奖励 外在奖励
能力和素质
波特-劳勒模型的主体
工作条件
公平感 满足
二、赫兹伯格的双因素理论
赫兹伯格采用关键事件分析技术对员工的工作满意度进行研究，对访谈结 果进行分类后发现满意因素与不满意因素并不是绝对对立的。因而于1959年提 出了双因素理论，也被称为激励保健理论。
满意
没有满意
不满意
没有不满意
二、赫兹伯格的双因素理论
保健因素：
➢ 基本的薪资待遇 ➢ 工作条件 ➢ 工作稳定性 ➢ 人际关系 ➢ 管理水平 ➢ 公司政策
第二节 工作动机的内容理论
一、马斯洛的需要层次理论
需要层次理论由美国心理学家马斯 洛1943年提出。他认为人类有五种主 要的需要，它们由低级到高级呈一个 金字塔形状。
马斯洛把五种需要分为高和低两级： • 低级需要：生理需要和安全需要 • 高级需要：爱与归属的需要、尊重
需要、自我实现需要
一、马斯洛的需要层次理论
Furnham等（1999 ）对人格与工作激励的关系进行了研究，发现外向型的人更 关注激励因素，期望奖励，而内向型的人则回避惩罚，神经质的人更关注保健因素。
二、赫兹伯格的双因素理论
双因素理论的批评与质疑
理论假定满意度和生产率和工作动机之间存在紧密的联系，但是目前该假设是 否成立还存在争议
赫茨伯格的调查只考虑了工作满意度，没有涉及员工的工作成绩与努力程度 基于归因理论，批评者认为赫茨伯格得出的保健因素主要是外部因素，激励因 素主要是内部因素，因为人们进行归因时容易把功劳归于自己，而把失败归因于外 部环境
激励的含义和理解
激励是指通过外在或内在的手段或因素，刺激个体或团体产生行动、改变行为、提高工作动力的过程。
它可以是一种动机或奖励，旨在激发人们的积极性、努力和创造力。
激励通常有以下几个重要的含义和理解：
1. 动机：激励是一种动机，它可以激发人们主动追求目标、尽力完成任务或取得成功。
激励可以来自内在的欲望和动力，也可以来自外在的奖励和认可。
2. 奖励：激励可以以奖励的形式存在，包括物质奖励（如薪资、奖金、福利）和非物质奖励（如表扬、认可、晋升）。
这些奖励可以激励人们付出更多努力，提高绩效和成就。
3. 满足需求：激励可以满足人们的需求，包括生理需求（如食物、住所）、社交需求（如关系、认同）、尊重需求（如权威、成就感）和自我实现需求（如个人成长、追求梦想）。
4. 影响行为：激励可以影响个体或团体的行为，鼓励他们采取特定的行动或改变现有的行为方式。
通过提供正确的激励，可以引导人们朝着组织或个人设定的目标前进。
5. 提高绩效：适当的激励可以提高个人或团队的绩效和成果。
它可以增加工作动力、改善专注度、促进创新和发挥潜力，从而实现更好的工作表现。
总之，激励是通过外在或内在的手段或因素，激发个体或团体的积极性和努力，以达到预期的目标和成果。
它是一种动机和奖励，可以满足需求、影响行为和提高绩效。
人类行为的动机与激励：理解行为背后的原因
人类行为的动机与激励：理解行为背后的原因引言：作为复杂的生物体，人类的行为常常受到各种动机和激励的影响。
了解这些背后的原因对我们更好地理解人类行为以及如何应对他人的行为至关重要。
本文将详细探讨人类行为的动机和激励，并分析其影响因素以及对我们的启示。
1.动机的概念和类型- 动机是指驱使个体行动的力量或原因，可以是内在的或外在的。
- 内在动机：指个体内在的需求和欲望，例如追求成就感、满足好奇心等。
- 外在动机：指来自外部环境的激励，例如奖励、惩罚等。
2.动机对行为的影响- 动机激发行为：当个体有明确的目标和动机时，会更积极主动地进行行动。
- 动机调节行为：动机不断调节个体的行为，使其在达到目标过程中做出合适的决策和调整。
- 动机维持行为：动机可以帮助个体保持对目标的持续关注和努力，避免中途放弃或失去动力。
3.影响动机的因素- 个体内部因素：- 生物学因素：个体的生理需求和基本欲望对动机有着重要影响，例如饥饿、口渴等。
- 心理因素：个体的心理状态、信念、价值观等也会影响其动机，例如成功的渴望、对于自我价值的认可等。
- 外部环境因素：- 奖励与惩罚：奖励与惩罚是常用的外部激励方式，能够激发个体的动机和行为。
- 社会支持：来自他人的支持和认同可以增强个体的内在动机，促进积极行为的发展。
- 环境条件：个体所处的环境和资源的可获得性也会影响其动机与行为。
4.理解和应对他人的行为- 沟通与理解：了解他人的动机和激励有助于我们更好地与其沟通和相处，避免误解和冲突。
- 尊重与体谅：尊重他人的动机和价值观，给予他们足够的自主权和支持，促进积极行为的发展。
- 激励与奖励：根据他人的动机和偏好，采取相应的激励措施，帮助他们更好地实现目标。
- 建立良好的环境：提供一个积极、支持和激励的环境，鼓励个体发展潜力和追求个人兴趣。
结论：人类行为的动机与激励是复杂而多样的，受到内在和外在因素的共同影响。
理解行为背后的原因有助于我们更好地理解自己和他人，从而更好地应对和引导行为。
在心理学中动机和激励有什么区别
在心理学中，动机和激励有什么区别？
在心理学中，动机和激励是两个相关但又不同的概念。
动机通常指的是个体内部的驱动力，促使其行为朝着特定目标或满足特定需要的方向发展。
而激励则是外部因素，可以是奖励、惩罚、认可等，通过对个体行为产生影响来促使其朝着特定方向发展。
首先，动机是指个体内部的驱动力，是一种内在的心理状态。
动机可以来源于个体的需求、欲望、目标等内部因素，驱使个体去寻求满足或实现。
例如，一个人因为渴了所以想要喝水，这种渴望驱使着他去寻找水源。
动机是一个人内心深处的推动力量，它可以是理性的、情感的、生理的等多种形式。
其次，激励是指外部的刺激或因素，可以是奖励、惩罚、认可、赞扬等形式。
激励可以影响个体的行为，促使其朝着某种方向发展。
例如，一个公司为了激励员工更加努力工作，可能会给予表扬、奖金、晋升等奖励。
这些外部因素可以促使员工更加努力地工作，以获取更多的奖励或认可。
在实际应用中，动机和激励常常是相互作用的。
个体的内在动机会影响其对外部激励的反应，而外部激励也会影响个体的内在动机。
比如，一个人因为对某项工作充满热情和兴趣（内在动机），所以即使没有外部奖励也会全力以赴；而另一个人可能需要外部奖励来激励自己去完成一项任务。
总的来说，动机和激励都是影响个体行为的重要因素，但它们的本质和作用机制有所不同。
动机更多地关注个体内部的驱动力和需求，而激励更多地关注外部刺激奖惩机制。
在实际应用中，合理地运用动机和激励可以有效地调动个体的积极性和创造力，促进个体的成长和发展。
心理学激励的名词解释
心理学激励的名词解释激励是指在心理学中，通过动机和目标驱动个体行为的一种力量。
激励是人们不断追求成功和成就的重要动力，它在塑造个体的思维、情绪和行为方面起着至关重要的作用。
1. 动机：激励的核心要素之一动机是激励的核心要素之一。
动机是指推动个体行为的内部和外部力量，使其寻求满足和达到目标的欲望。
动机可以是内在的，如渴望获得成就感和满足感；也可以是外在的，比如追求奖励或避免惩罚。
人们的动机可以源自各种各样的因素，如生理需求、社会关系、个人价值观和意义。
2. 自我决定理论：动机的内在驱动力自我决定理论是心理学中关于动机的重要理论之一，提出了三个基本的心理需求：自主感、能力感和归属感。
自主感是指个体追求独立性和自主选择的愿望，能力感是指个体感知到自己有能力完成任务的信念，归属感是指个体渴望与他人建立联系和获得支持的欲望。
满足这些基本的心理需求能够激励个体积极地追求目标和自我实现。
3. 赞扬和激励：外在激励的作用外在激励是指通过外部奖励、承认和赞扬等方式激励个体的行为。
赞扬是一种非常有效的外在激励方式，它可以让个体感受到被重视和肯定的情感，从而增强他们对完成任务的信心和动力。
研究表明，给予充分的积极反馈和支持可以显著提高个体的学习动机和表现。
然而，需要注意的是，过度依赖外在激励可能会削弱个体的内在动机。
当个体只追求外部奖励而忽视自主性和内在满足时，其动机和表现可能会受到负面影响。
4. 目标设定理论：明确目标的重要性目标设定理论强调通过明确目标来激励个体的行为。
明确的目标指导着个体的行动方向，并提供了一种评估和控制进展的方式。
目标设定理论认为，具有挑战性和可衡量性的目标更有可能激发个体的主动性和努力。
定期回顾和调整目标能够帮助个体保持动力和专注，从而提高自我效能和达成目标的可能性。
除了明确目标外，目标设定理论还强调目标的自主性。
自主性目标是个体内在驱动的结果，能够增强个体对目标的投入和责任感，从而提高动机和表现。
人力资源管理中的员工动机与激励
人力资源管理中的员工动机与激励在人力资源管理中，员工动机与激励扮演着重要的角色。
有效的员工动机与激励措施不仅可以提高员工的工作积极性与创造力，还能激发员工的潜力，增强团队的凝聚力。
本文将探讨人力资源管理中的员工动机与激励的重要性，并介绍一些常见的动机与激励措施。
一、员工动机的重要性员工动机是指激发员工参与工作并取得优异表现的内在驱动力。
一个有动力的员工通常表现出更高的工作热情和创造力。
员工动机的重要性体现在以下几个方面：1. 提高工作效率：员工动机能够激发员工积极思考、主动学习，并持续提高个人工作效率。
一旦员工内在地对工作感到满足和乐趣，他们会更加投入工作，不断追求卓越。
2. 增强员工承诺度：通过提供合适的动机和激励，员工更容易与组织保持高度的一致性和承诺。
员工对组织的忠诚度和认同感将带来更稳定的人力资源流动，减少员工流失。
3. 提升创新能力：良好的员工动机能够激励员工主动提出创新思路和改进意见。
通过培养员工的创新能力，组织可以不断进步，保持竞争力。
二、常见的员工动机与激励措施1. 薪酬激励：薪酬是最直接、最常见的员工激励手段之一。
通过制定合理的薪酬体系，可以激发员工的工作动力，提高工作积极性。
例如，可以根据员工绩效评估结果给予相应的薪资调整或奖金。
2. 职业发展机会：员工希望能够不断提升自己的职业技能和发展空间。
组织可以提供培训、学习机会、晋升通道等，给予员工明确的职业发展规划，从而激发他们的学习动力和进取精神。
3. 工作环境和条件的改善：良好的工作环境和条件会给员工带来更高的工作满意度和归属感。
组织可以通过提供舒适的办公场所、灵活的工作时间、健全的福利制度等方式来改善员工的工作环境，从而增强员工的工作动力和激情。
4. 员工参与决策：给予员工参与决策的机会可以增强员工的主人翁意识，并提高他们对工作的投入程度。
通过鼓励员工参与团队会议、工作任务的分配和目标制定等过程，可以激发员工的积极性和创造力。
人力资源管理中的员工激励与动机因素
人力资源管理中的员工激励与动机因素在如今竞争激烈的商业环境下，为了吸引优秀人才并激励员工发挥出最大的潜力，公司必须重视员工激励和动机因素的管理。
员工激励是一种通过奖励和激励措施来激发员工工作热情和创造力的过程。
动机因素则是影响和激励员工行为的内在因素。
本文将探讨人力资源管理中的员工激励与动机因素，并提出一些有效的管理方法。
1. 经济激励经济激励是影响员工行为最直接和常见的一种方式。
薪资水平、奖金制度、福利待遇等都是常见的经济激励手段。
公司可以根据员工的绩效表现设置相应的薪酬等级，并设立奖金制度来激励员工。
此外，提供福利和补贴，如健康保险、子女教育补贴等，也能有效地提高员工的满意度和忠诚度。
2. 职业发展机会员工晋升和职业发展机会是一种很好的激励手段。
公司应该为员工提供良好的晋升通道和培训发展机会，让他们感受到自己的工作和努力的价值。
此外，公司还可提供外部培训和学习机会，让员工充实自己的知识和技能，提高自身竞争力。
3. 工作环境与文化良好的工作环境和企业文化能够提高员工的工作表现。
公司应该营造积极向上的工作氛围，鼓励员工发表自己的意见和建议。
此外，建立健全的内部沟通渠道和团队合作机制，能够促进员工之间的交流和合作，提高工作效率和工作质量。
4. 赞赏与认可员工在工作中获得赞赏和认可是一种重要的激励方式。
公司可以通过定期的绩效评估表现出对员工的认可，并向他们提供相应的激励措施，如表彰、奖励等。
此外，管理者应该定期与员工进行面对面的交流，提供积极的反馈和指导，帮助他们不断成长和进步。
5. 工作设计和任务分配合理的工作设计和任务分配能够增加员工的工作满意度和动力。
公司可以根据员工的特长和能力，将工作分配给适合的人员，让员工能够发挥自己的专长和优势。
此外，提供一定程度的工作自主性和灵活性，鼓励员工提出自己的想法和建议，可以激发员工的创造力和创新意识。
6. 团队合作和员工关系团队合作和员工关系是员工激励和动机因素的重要组成部分。
高等教育中的学习动机与激励
高等教育中的学习动机与激励高等教育是培养人才的重要阶段，而学习动机和激励是推动学生在这个阶段取得成功的关键因素。
学习动机是学生主动从事学习活动的内部动力，而激励则是外部的刺激和激励手段。
本文将探讨高等教育中学习动机与激励的重要性，并提出提高学习动机和激励效果的方法。
一、学习动机的重要性学习动机是学生投入学习的内部动力，它对学生的学习成果、学习质量以及学习过程产生重要影响。
学习动机的高低不仅影响学生的学习效果，还能够对学生的学习态度和学习习惯产生深远影响。
因此，在高等教育中，培养和激发学生的学习动机至关重要。
首先，学习动机对学习成果具有直接影响。
高等教育的目标是培养学生的知识和能力，在学习动机的推动下，学生更加专注、认真地学习，从而能够取得更好的学习成绩。
学习动机高的学生更有可能积极思考、积极探索，从而能够更好地理解和应用所学知识。
其次，学习动机对学习质量有着重要影响。
学习动机高的学生在学习过程中更加主动、积极，并且更善于应用各种学习策略，他们有着更好的学习策略控制能力和自主学习能力。
这些学习策略包括自我监控、自我调节和自我反思等，能够帮助学生更好地理解和掌握知识，提高学习质量。
最后，学习动机对学生的学习态度和学习习惯产生重要影响。
学习动机高的学生更加乐于接受新的知识和挑战，他们更加积极主动地参与学习活动，对学习抱有更高的兴趣和热情。
与此同时，他们也更加有耐心和毅力，在面对困难和挫折时更加乐观和坚持，能够更好地克服学习的困难。
二、激励的重要性激励是鼓励和支持学生积极参与学习活动的外部刺激和激励手段，它对学生的学习动机和学习效果起到至关重要的作用。
适当的激励措施可以有效地提高学生的学习动机和激励效果。
首先，激励能够增强学生的自信心。
学习过程中的困难和挫折可能会降低学生的学习动机和积极性，激励的存在可以引导学生保持积极的学习态度，增强他们对自己能力的信心和自信心，从而更好地克服学习困难。
其次，激励可以提高学生的学习投入。
培训中的动机激发与激励
培训中的动机激发与激励培训作为一种提升个人能力和职业素质的重要方式，对于个人和组织的发展都具有至关重要的作用。
为了确保培训的有效性和成效，激发和激励参与培训的人员的积极性和动力就显得尤为重要。
本文将探讨培训中的动机激发与激励的重要性，并提供一些有效的方法。
一、动机激发的重要性动机是人们参与各种活动、追求目标的内在驱动力。
在培训中，激发学员积极参与的动机至关重要。
一个良好的动机能够提升学员学习的兴趣和动力，帮助他们更好地吸收知识和技能。
相反，缺乏动机会导致学习效果不佳，培训效果大打折扣。
二、激发动机的方法1. 设定明确的目标：目标是激发学员动机的重要元素之一。
在培训开始前，明确阐述培训的目标和意义，让学员了解培训对他们个人和职业发展的重要性，从而激发他们参与培训的动机。
2. 强调个人价值和利益：人们参与培训通常是出于个人的利益考虑。
在培训中，要强调学员将获得的知识和技能对他们个人发展的价值和利益，让他们意识到参与培训对他们的职业发展和晋升有着重要的影响。
3. 提供积极的激励机制：为了激发学员的动机，可以设置一些积极的激励机制。
例如，给予学员成绩优异的奖励，提供晋升机会或职业发展规划等。
这些激励措施可以有效地激发学员的学习积极性和动力。
三、激励学员的方法1. 建立良好的学习环境：为了激励学员的学习兴趣和动力，营造一个良好的学习环境是必不可少的。
例如，提供舒适的培训场所，配备优质的培训设施和教育资源，让学员在愉快和舒适的环境中学习。
2. 设计富有挑战性的培训内容：人们在面对挑战时常常能够发挥出更好的潜力。
因此，在培训中，提供一些富有挑战性的学习内容能够激发学员的学习兴趣和动力。
给予学员合适的压力，让他们有充分的动力去克服困难，提高自己的学习能力和技能水平。
3. 提供及时的反馈和奖励：及时的反馈对于学习的效果和激励的产生起到至关重要的作用。
在培训过程中，可以及时给予学员学习成果的反馈，并提供相应的奖励和鼓励，以激励他们继续努力学习。
教育中的激励与动机理论
教育中的激励与动机理论在教育领域，激励和动机理论是重要的研究领域，旨在了解学习者在学习过程中是如何被激励和激发动机的。
本文将介绍几种教育中常用的激励和动机理论，并探讨它们在实际教学中的应用。
一、行为主义理论行为主义理论认为，学习行为是由外部刺激引起的，激励可以通过奖励和惩罚来增强或削弱学习行为。
以经典条件作为基础的行为主义激励理论认为，通过将一个无条件刺激与一个中性刺激相结合，可以形成条件刺激，从而激励学习者形成特定的行为反应。
例如，在教室里，老师可以通过提供奖励来激励学生的行为，比如给予称赞、表扬或小礼物。
二、认知理论认知理论强调学习者的主动参与和内部思维过程。
根据认知理论，学习者的知识结构和思维模式会影响他们的动机和学习行为。
在认知理论中，一个重要的概念是“自我效能感”，即个体对自己能否完成某项任务的信念。
这种信念可以通过成功经验的积累和自我反馈来增强。
教师可以通过提供有挑战性的任务、提供支持和鼓励，并及时给予反馈来增强学生的自我效能感。
三、人本主义理论人本主义理论关注学习者的自我实现和个人发展。
该理论认为，个体有内在的动机和渴望，而不仅仅是被外部激励所驱动。
自我实现需要给予学生自主性、目标设定的权力和创造性的空间。
教师可以通过鼓励学生自主学习、提供实际的问题和案例来激发学生的动机和兴趣。
四、社会认知理论社会认知理论认为，学习行为受到社会和环境的影响。
人们通过观察和模仿他人的行为来学习新的技能和知识。
在教育中，鼓励学生与他人进行合作学习，可以激励他们更积极地参与学习。
此外，提供同伴互助和支持的机会，也可以帮助学生克服困难和挑战，增强他们的学习动机。
综上所述，激励和动机理论在教育中起着重要的作用。
教师可以根据不同的理论和学生的需求，设计相应的教学策略和方法来激发学生的学习兴趣和动机。
教育者需要灵活运用激励和动机理论，为学生提供一个积极、有趣和富有挑战性的学习环境，从而激励他们实现优异的学习成果。
《动机与激励》课件
八、总结
动机与激励的重要性
动机和激励是个体和组织发展中不可或缺的因素，对工作绩效和员工满意度起着关键作用。
未来研究方向
探索更有效的激励策略，研究动机和激励在不同文化和行业中的差异。
参考文献
• John, D. (2018). 《动机与激励研究》. 北京：清华大学出版社。 • Jane, S. (2019). 《激励方法实践指南》. 上海：上海人民出版社。
《动机与激励》PPT课件
欢迎阅读《动机与激励》PPT课件！本课件将帮助您了解动机和激励的概念、 作用和原则，以及它们之间的关系。让我们开始学习吧！
一、什么是动机？
动机指个体内部驱使行动的力量。它受到多种因素的影响，包括个人需求、 价值观和期望，以及外部的奖惩制度和环境因素。
二、动机的类型
内在动机
六、动机与激励的关系
1
如何结合动机和激励
根据个体的动机因素设计激励措施，以提高个体的工作积极性和满意度。
2
自我激励的原理
个体可以通过自我设定目标、给予奖励和持久追求来激励自己。
七、案例分析
应用实例分析
通过实际案例分析，深入了解动机和激励在工作场 所中的应用。
对话互动
通过对话互动，探讨团队合作中动机与激励的关系。
四、激励的类型
经济激励
包括薪资、奖金和福利等物质上的激励手段。பைடு நூலகம்
非经济激励
包括表彰、晋升和培训等非物质上的激励手段。
五、激励的原则
1 公平性
激励应当公平合理，不偏袒某个个体或群体。
2 竞争性
激励可以通过竞争机制激发个体的积极性和创造力。
3 直接性
激励应当与个体的努力和表现直接相关，以保持激励的效果。
心理学中的动机与激励
心理学中的动机与激励动机与激励是心理学中的两个关键概念，对于人的行为和心理状态有着重要的影响。
动机是指推动行为的心理力量，而激励则是对动机产生影响的外部因素。
本文将介绍动机理论、激励的类型以及它们在心理学研究和应用中的重要性。
一、动机理论动机理论是研究动机产生和变化规律的理论体系，主要包括马斯洛的需求层次理论、弗洛姆的束缚理论和赖恩与迪茨的自我决定理论等。
1. 马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论认为，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
当一个层次的需求得到满足后，个体才会追求更高层次的需求。
2. 弗洛姆的束缚理论弗洛姆的束缚理论认为，人类的动机是通过两种方式来实现的，即逃避恐惧和追求安全。
他认为，人们在面临压力和威胁时会逃避，而在需要保护和安全感时则会追求安全。
3. 赖恩与迪茨的自我决定理论赖恩与迪茨的自我决定理论提出，人的动机可以分为外在动机和内在动机。
外在动机是通过外部奖励和惩罚来驱动行为，而内在动机则是由个体内部的兴趣和价值驱动。
二、激励的类型激励可以分为内在激励和外在激励两种类型。
内在激励是指个体内部的动机和自我价值触发的因素，外在激励则是指外部的奖励和惩罚。
1. 内在激励内在激励是源于个体内部的需要、欲望和兴趣，它和个体的价值观和目标密切相关。
内在激励可以产生长期的积极效果，使个体产生更高的工作满意度和创造力。
2. 外在激励外在激励是通过给予奖励和应用惩罚来引导行为的，比如工资、晋升和赞扬等。
外在激励可以促使个体在短期内达到目标，但长期来看，它的效果有限。
三、动机与激励在心理学中的重要性动机和激励的研究对于理解和解释人的行为和心理状态具有重要意义。
1. 提高工作表现动机和激励对于提高工作表现和员工满意度具有重要作用。
合理的激励机制可以激发员工的工作动力和积极性，进而提高工作效率和绩效。
2. 促进学习和教育动机和激励也在教育领域中起着重要作用。
激励与动机
激励与动机不管做什么事都要有动机，不然做的事是没有任何意义的，就不会有太多的精力去完成它就会变得很随意。
有了动机还得要激励自己做一些可以让自己动起来的事。
动机是推动人从事某种行为的念头，并朝一个方向前进的内部动力。
是为实现一定目的而行动的原因。
动机是个体的内在过程，行为是这种内在过程的表现。
引起动机的内在条件是需要，引起动机的外在条件是诱因。
驱使有机体产生一定行为的外部因素称为诱因。
我看过因为动机而引发的实例，一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。
几天过去，老人难以忍受。
于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。
孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。
老人再出来，给了每个孩子15美分。
他解释说，自己没有收入，只能少给一些。
15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。
第三天，老人只给了每个孩子5美分。
孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！激励是指组织通过设计适当的外部奖励形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统性活动，被认为是“最伟大的管理原理”。
管理心理学把激励看成是“持续激发动机的心理过程”。
激励水平越高，完成目标的努力程度和满意度也越强，工作效能就越高；反之，激励水平越低，则缺乏完成组织目标的动机，工作效率也越低。
激发潜伏在你内心的超动力，彻底清除你走向成功的一切障碍！即使所有人都不相信你、不支持你，只要掌握这100种自我激励方法，你也会一步一步坚定地将成功进行到底！全球热血青年汲取心灵智慧的至高经典。
在这个世界上，没有一种成功不是自我激励的结果。
不管什么时代，不懂自我激励，你就与成功基本无缘。
自我激励，不是简单地在内心给自己加油、鼓劲，它是一种有具体方法可循的心理技巧。
当你掌握了这些，面对各种困难和挫折之时，内心就会自动生出一种积极向上的动力，推着你不断向前，战胜眼前种种障碍，达成目标、实现梦想！在这个过程中，你会惊奇地发现：你变得比以前更自信、更乐观、更强大了！动机与激励这两者是相辅相成的，缺一不可。
动机与激励
激励综合模型示意图
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第五节 个人行为的塑造
❖ 强化类型 ❖ 强化的方式 ❖ 个人行为的矫正——行为塑造
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一、强化类型
❖ 正强化：当一个行为发生后会带来一个令人愉快的后果时，受到这种刺 激的作用，从而增强了以后这种行为的频率。
❖ 负强化：当一个行为发生后会消除一个不愉快的后果时，那么，这个行 为发生的概率也会大大提高。
本章主要内容
❖ 激励原理 ❖ 内容性激励理论 ❖ 过程性激励理论 ❖ 综合激励模型 ❖ 个人行为的塑造
1
第一节 激励原理
❖ 激励的定义 ❖ 正激励和负激励
2
一、激励的定义
❖ 激励是指通过影响员工的内在需要，激发员 工的行为动机，从而使个体的行为趋向组织 目标的过程和活动。
满足需要 激发动机 鼓励行动
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假如你的面前有1袋豆子和5个靶子。你的任务 是要用豆子击中靶子。靶子一个比一个远。
❖ 靶子A，击中的成功率为95％以上，如果击中，会得到20元； ❖ 靶子B，击中的成功率为80％，如果击中，会得到40元； ❖ 靶子C，击中的成功率为50％，如果击中，会得到80元； ❖ 靶子D，击中的成功率为20％，如果击中，会得到160元； ❖ 靶子E，击中的成功率为5％以下，如果击中，会得到320元；
生存需要的挫折
未得到满足，就去追求 成长需要。
欲望程度
成长需要的重要性 关系需要的重要性 生存需要的重要性
需要满足
成长需要的满足 关系需要的满足 生存需要的满足
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三、麦克利兰的成就需要理论
❖ 成就需要：对挑战性工作及事业成就的追求。 ❖ 权力需要：控制与影响他人的需要。 ❖ 亲和需要：人的工作生活中对友爱的需要。
第二章 动机与激励 (《组织行为学》PPT课件)
刚柔相 济
以民为 本
以和为 贵
社会主义市场经济时代 深化改革扩大开放
以效率为导向和谐与效率 相结合
三、物质激励与精神激励
（一）物质激励方法 1．在薪酬分配方面，工资、奖金、股权相结合 2．薪酬分配分类实施 3．薪酬分配与目标管理、绩效管理相结合 4．夯实基础工作——职位设置、人员评价、职位评价 5．以奖为主，以罚为辅 6．重视福利 7．职业生涯管理，多种通道并行 8．提供市场上具有竞争力的薪酬水平
第二章 动机与激励
本章要点
• 需要、动机与行为的基本概念及其关系 • 需要与动机的结构与特点 • 激励的含义 • 激励的需要理论 • 激励的过程理论 • 综合激励理论 • 中国文化背景下的激励实践
第一节 基本概念
一、需要、动机与行为
（一）行为：行为（behavior）是人类有意识的活动。行为科学认为，行为既是人的有 机体对外界刺激做出的反应，又是人通过一连串动作实现其预定目标的过程
强 优势动机 度
——————————
动机类别
ABCDE
• 三、激励
• 一个人可能同时有许多需要和动机，但是人的行为却是由最强烈的优 势动机引发和决定的。因此，要使员工产生组织所期望的行为，可以 根据员工的需要设置某些目标，并通过目标导向使员工出现有利于组 织目标的优势动机并按组织所需要的方式行动，这就是激励的实质。
• 应用：
（1）影响激励效果的不仅有报酬的绝对值，还有报酬的相对值。
（2）激励时应力求公正，使等式在客观上成立，尽管有主观判断的 误差，也不致造成严重的不公平感。
（3）在激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导，引导其树立 正确的公平观：第一，使大家认识到绝对的公平是没有的。第二，不 要盲目攀比。第三，不要按酬付劳。
学生自我激励与学习动机的关系分析
学生自我激励与学习动机的关系分析激励是推动我们行动的动力，而学习动机则是我们学习的内在驱动力。
学生的学习动机与自我激励之间存在着紧密的关系，互为因果，相互作用。
了解学生自我激励与学习动机之间的关系，可以帮助教师更好地引导学生学习，培养良好的学习动机。
首先，学生的学习动机对自我激励起着决定性的影响。
学习动机是指学习者内心的动力和热情，驱使他们去努力学习和实现学习目标。
当学生对学习感到乏味和无趣时，他们的学习动机就会受到影响，自我激励也会减弱。
相反，当学生对学习充满激情和渴望时，他们的学习动机会增强，自我激励也会得到提升。
其次，自我激励可以促进学生的学习动机。
学生的自我激励是指他们自发驱动自己去学习和完成学习任务的能力。
自我激励可以通过设定明确的学习目标、制定合理的学习计划和采用有效的学习策略来实现。
当学生能够自我激励并有条不紊地追求目标时，他们的学习动机会得到增强，更有动力去克服学习中的困难。
进一步地，学生的自我激励与学习动机之间还存在着相互强化的关系。
当学生能够积极地自我激励并取得好成绩时，他们的学习动机会进一步增强。
他们会更加意识到自己的潜力和能力，并因此变得更加自信和自豪。
相反，当学生的学习动机较弱时，他们可能会缺乏对自我激励的动力，进而导致学习成绩下降，形成恶性循环。
除了以上的影响因素外，外部环境也可以对学生的自我激励和学习动机产生影响。
家庭、学校和社会的支持与鼓励可以激发学生的学习动机，并增强他们的自我激励意愿。
而缺乏支持和鼓励的学生则可能对学习失去兴趣，丧失自我激励的能力。
因此，教师在培养学生的学习动机和自我激励能力时应注重以下几点。
首先，教师可以通过激发学生的学习兴趣，引导他们树立正确的学习态度和价值观，从而提高学生的学习动机。
其次，教师可以通过设立挑战性的学习任务和奖励机制，鼓励学生自我激励并实现学习目标。
此外，教师还应根据学生的个性特点和兴趣爱好，提供个性化的学习支持和指导。
总而言之，学生自我激励与学习动机之间存在着密切的关系。
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激励与动机
激励是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心里过程。
激励有助于组织形成凝聚力；助于提高员工工作的自觉性和创造性；有助于员工保持良好的工作绩效。
动机是指促使人从事某种活动的念头，它是指由特定需要引起的，想满足各种需要的特殊心理状态和意愿。
动机是激起个体行为的内部过程，它能为个体提供方向和能量；一种既观察不到也测量不到的内部过程，对其性质、强度以及存在于否等的了解，只能从外部观察到的行为上做出推断。
根据课本海尔集团的OEC管理的案例了解到了OEC表示:每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高，“日事日毕，日清日高。
”OEC管理有三个基础框架构成:目标体系、日清控制体系、有效激励机制。
首先由目标体系确定目标，然后由日清体系里保证完成目标的基础工作，日清体系的结果与激励机制挂钩来激励全企业像目标努力。
在激励的方法上对于日事日毕日清日高的员工就给予奖励，对于不日事日毕日清日高的员工就给予惩罚。
对于这样的管理就改变了内部员工的惰性，巩固自己集团所在的位置。
激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效；可以吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性；可以鼓励先进,鞭策后进；可以使员工的个人目标与组织目标协调一致；可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量,正所谓日事日毕日清日高是动机。
人需要激励。
在人的成长过程中,无不伴随激励。
在幼儿时期,孩子做对了父母就对他笑,做错了就对他使脸色。
这种简单的奖对罚错的激励方式使孩子从小建立起对错观念。
成年后,人们总希望过得越来越好,总是给自己设定一些理想目标,并朝着这些目标努力、奋斗,一旦这些目标实现后,他们又设定新的目标在这不断设置目标,实现目标,再设目标的过程中,他人的激励和自我激励是不可少的。
就拿学习来说吧我这次考全班第二十名，爸爸妈妈为了激励我如果我考到全班前十五名就满足我一个愿望给我买一个拍立得，如果退步会有惩罚。
我很兴奋但也很紧张但是为了这个拍立得我制定了目标:在到下次考试之间每天上的课目课后都复习，课前预习，不懂就问，考试来临之际加强复习。
争取考到全班钱十五名或者是更好。
我喜欢这样的激励因为这样的激励它会给我无限前行的动机。