项目管理工作流程(原)

^

工程项目管理流程制度

第一章总则

第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺销售工程部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家和铁路局有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。

第二章定义

第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。

第三条适用范围

*

公司销售工程部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。

第四条名词解释

1、项目经理：负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，

实现项目的预定目标，对项目总监负责。

2、项目前期工程师：在项目签约前的项目主管，主要负责完成项目的前

期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的

签约。对项目经理负责。

3、项目实施工程师：在项目签约之后的项目主管，主要负责项目的详细

调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验

收。对项目经理负责。

4、项目商务人员：负责项目相关产品渠道确定、成本价格控制、销售业

务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

第三章流程

第五条:

第六条项目准备

1、业务信息的管理（业务人员交接）

2、意向客户的确定

第七条项目立项

1、立项（申请->批准->立项）

2、跟踪

第八条#

第九条项目实施

1、确定实施组(人员确定)

2、制定实施计划（项目组织方案）

3、编制项目预算

4、执行实施计划（项目执行）

5、协助项目决算（成本、利润等）

6、项目内部评审（项目总监及成员）

7、完成竣工验收（三方验收）

8、！

9、提交竣工文档

第十条项目终止

第十一条项目文件归档

第四章项目准备

第十二条适用范围：销售工程部

第十三条业务信息的管理

1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息

2、）

3、工作流程：主管工程师每日向销售工程部副经理汇报

汇

总

汇报

指导

协调

销售工程部副经理 随时与主管工程师沟通 销售工程部副经理 每日与销售工程部经理汇报

4、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时、及时报告。

5、报表：《项目日报表》、《项目周报表》

6、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持要求。

7、工作流程：业务员 提出、反馈管理建议 销售工程部副经理

"

售前技术人员 销售工程部经理 8、技术人员由销售工程部副经理报部门经理，从技术支撑部门调派。

'

第五章 项目立项

第十四条 定义：通过可行性分析，确定近期内（1-6个月）公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。 第十五条 适用范围：销售工程部。 第十六条 任务

1、提出立项申请、进行可行性分析（技术可行性、价值可行性、综合可行性）

2、成立项目组

3、项目跟踪

4、项目签约

第十七条

]

第十八条

立项审批流程：

1、 程序：业务员先向项目总监提出，然后组织进行可行性分析，一般项目由

项目部和相关部门审批会签，向项目总监汇报；重大项目报总经理审批。 2、 流程 提出立项申请

可行性分析

审核（逐级）

）

审批（按项目大小规定权限）

项目立项

第十九条可行性分析的内容

1、价值（预计利润和成本预算）；

2、公司技术能否支持；

3、(

4、公司资源能否支持；

5、是否符合公司产品方向（能否体现公司形象、能否树立样板工程）；

6、预计签约时间和工期；

7、成功的可能性；

8、其他需要提供的分析资料。

第二十条立项报表：《立项申请表》、《立项撤消单》

第二十一条确定项目组

一、原则：由项目部申报人提议，通过项目部初审，再经公司组织的项目

组成员会议讨论决定。

二、`

三、成员组成（根据项目大小调整）

项目总监工程部经理

项目经理（兼项目业务经理、项目实施经理） 1人

工程施工队 1组

业务员 1人

技术人员 1~2人

高新技术支持 1人

第二十二条项目跟踪

2、任务：项目前期需求调研、编写项目总体设计任务书、形成项目总体

设计方案，审核、审批总体设计方案。

3、工作流程

安排、分配工作任务

项目业务经理项目组成员

汇报、反馈工作信息

4、设计方案的管理：送交客户之前必须经技术部门负责人签字，项目业

务经理签字确认，并由项目部总监在书面文档签字同时保存方案的电

子文档，以保证技术文档的可追溯性。

5、`

6、方案的审批流程：

一般项目：项目总监

较大项目：项目总监、总经理

重特大项目：项目总监、总经理

7、审批表格：《项目设计方案审批表》。

8、项目预支款按公司日常业务预支款制度执行。

第六章项目实施

第二十三条定义：实行项目实施经理负责制，项目经理负责管理此项目的各项费用开销，通过项目实施经理的指挥、协调、组织、沟通，领导整个项目的实施过程，以实现项目的预定目标。

第二十四条<

第二十五条适用范围：销售工程部。

第二十六条项目实施的任务

1、确定实施小组

2、制定实施计划

3、编制项目预算

4、执行实施计划

5、协助项目决算

6、项目内部评审