四川自考06093人力资源开发与管理

全国高等教育自学考试系列课程

《人力资源开发与管理》考点串讲

主讲老师：张老师

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考情分析——试卷结构及题型占比回顾

科目题型分值占比合计

单项选择题20题×1分=20分

填空题5题×2分=10分

人力资源开发与管理判断改错题5题×4分=20分100分

简答题5题×6分=30分

2题×10分=20

分

论述题

学习建议

主要经历三个阶段：

第一阶段完成基础学习，构建知识体系

熟悉考纲、结合录播视频快速阅读一遍教材（详见英华业教育自考学习平台：

，建议使用1.5倍速度观看）；

第二阶段进行模拟演练，熟悉历年真题

配套习题包含了专项训练、全真模拟、历年真题，大量刷题，特别是历年真题，要做到熟悉并掌握的程度（学习平台及配套练习上兼有）

第三阶段调整临考心态，轻松备考

把做题时收集的错题以及真题错题重新看一遍

考点串讲：

第一章人力资源开发与管理概述

1．人力资源的定义（选择题）

另外还要注意第一页中一句话：人力资源是最为活跃，涉及面最广，影响最为深远的资源，是一切资源中最为重要的资源。

2.德鲁克的贡献（了解）

3．人力资源数量和质量（选择题、判断，填空、重点记住表格) 4．影响人力资源数量的因素主要有四个方面（选择题或简答）5．人力资源质量与数量的比较(判断改错题)

6.人力资源的性质（简答、选择题）

7.人口资源、劳动力资源、人力资源和人力资本的定义（选择题、判断或填空题）

8、人力资源管理的概念、特点（选择题，简答，填空题）

9、人力资源管理与传统人事管理的区别（选择题，判断）

10.人力资源管理的功能（经常考：简答，选择题，论述，判断改错题）

11.人力资源管理的内容（经常考：论述，简答）

12、现代人力资源开发与管理的演进与发展（重点内容，记大标题）

13.人力资源管理的发展过程及其特点。（论述，简答）

14.在现代管理阶段中，以人际关系为出发点的时期是行为科学阶段。（选择题）

15.现代人力资源开发与管理所面临的挑战。（论述、简答题）

16.现代人力资源开发与管理的发展趋势。（简答题）

第二章人力资源战略与规划

1.人力资源战略的定义（填空题）

2.人力资源战略的特征（选择题）

3.人力资源战略的类型(选择题，填空，判断改错)

4.人力资源战略与组织战略的整合（比较少出，看标题即可）

5.人力资源战略的因素分析(选择题，简答:记大标题即可)

6、人力资源战略的过程包括的主要阶段（常考：简答）

7.组织结构（了解）

8．内部环境（简答、选择题）

9.人力资源战略的制定的主要阶段（了解）

10.人力资源规划的概念（三层含义）（简答）

11.人力资源规划的种类(选择题)

12．人力资源规划的程序（简答、选择题：了解大点）13.人力资源需求的预测方法（选择题、简答）

14.人力资源供需平衡（每次都考：重点）

15、解决人力资源供不应求的方法（了解）

解决人力资源供大于求的方法：（重点，同时记一下书中表2-9）永久性裁员是解决供大于求最直接的方式。（选择题）（常考题）16、人力资源需求的影响因素、程序以及预测方法（简答题）

观测方法中的德尔斐法：又称专家评估法（填空题）

17、德尔斐法是20世纪40年代末在美国兰德公司的思想库中发展出来的一种定性预测技术。（选择题）

18、人力资源供给的影响因素、常用的方法。

1）影响人力资源供给的因素可以分为两大类：地区性因素和全国性因素。（简答题）

2）人力资源内部供给预测的常用方法有三种（选择题）：管理者继任模型、马尔可夫法、档案资料分析。马尔可夫法定义。（选择题）

19. 简述对人力资源规划进行评估的原因。（简答题、判断）

20. 简述人力资源规划应解决的基本问题。（简答题）

第三章工作分析

1.记忆工作分析的概念?工作分析的最终产出?(了解工作分析八个要素5W2H )

答：工作分析的最终产出是职业说明书。（选择题）

2.了解工作分析涉及的基本术语（选择题）

1）工作要素：工作中不可再继续分解的最小动作单位。

2）职责：员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互联系的任务的集合称为职责。（填空）

3）职位（判断）

3.工作分析的意义（简答题）

4.工作分析的作用（核心内容：论述）

5．工作分析的原则（选择题）

6.工作分析的方法及内容（细看，主要指工作信息收集的方法）

7.大体掌握工作分析的流程（掌握大方向）

8.工作分析的目的，工作分析人员组成：三类人。

9科学编制工作说明书时需要注意的问题（简答）

10.工作设计的含义和内容（选择题、填空题）

11.工作设计的一般步骤和方法。(了解)

12.工作描述的定义（填空题）

13.1）工作规范的概念。(填空题)

2）工作规范的内容。（选择题）

14. 工作丰富化：增加工作的深度。（选择题）

15. 工作扩大化与工作丰富化定义（判断改错，选择题）

16. 工作轮换的优缺点。（判断改错题）

第四章人员招聘与选拨

1.招聘的概念（填空题）、原则以及意义。（简答）

2.如何提高招聘的有效性。（常考）

3.招聘的流程(记图4-2)。常用的招聘渠道（选择题，判断改错题）

4.在制定招聘计划时需要对哪些问题进行规定？（论述题，简

答题）