北京互联网法院操作手册

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目录

第一章综述 (1)

一、项目背景 (1)

二、用户分类及功能 (2)

第二章系统操作详解 (3)

一、诉前准备 (3)

二、网上起诉和受理(申请人) (9)

三、申请诉前保全(申请人) (18)

四、撤诉(申请人) (19)

五、网上应诉与答辩(被告及其代理人) (20)

六、电子送达 (24)

七、管辖权异议、管辖上诉、反诉(被告及其代理人) (25)

八、材料递交 (27)

九、网上举证质证 (29)

十、网络庭审 (32)

十一、联系法官 (36)

十二、查看送达文书 (38)

十三、申请执行 (39)

十四、上诉 (40)

十五、个人设置 (41)

第一章综述

一、项目背景

根据最高法院《关于在北京、广州增设互联网法院的方案》文件中对设立互联网法院的要求,北京法院基于“一库两平台”基础建设,设立互联网法院,主要包括当事人端互联网电子诉讼平台和法院专网法官办案平台。

北京互联网法院根据人民法院网络化、智能化、法治化、安全性要求,为满足互联网法院线上线下的个性化要求,实现了涉网案件起诉、受理、送达、调解、举证、质证、庭前准备、庭审、宣判、执行等诉讼活动全程网络化。在便利当事人行使诉讼权利、提升互联网审判质效、保障互联网行业发展,推动司法护网、司法治网、司法为民方面起着重大作用。网上办案的每个环节都可以采用线上和线下审理的模式。

目前北京互联网法院集中管辖所在市的辖区内应当由基层人民法院受理的下列第一审案件:

(一)通过电子商务平台签订或者履行网络购物合同而产生的纠纷;

(二)签订、履行行为均在互联网上完成的网络服务合同纠纷;

(三)签订、履行行为均在互联网上完成的金融借款合同纠纷、小额借款合同纠纷;

(四)在互联网上首次发表作品的著作权或者邻接权权属纠纷;

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(五)在互联网上侵害在线发表或者传播作品的著作权或者邻接权而产生的纠纷;

(六)互联网域名权属、侵权及合同纠纷;

(七)在互联网上侵害他人人身权、财产权等民事权益而产生的纠纷;

(八)通过电子商务平台购买的产品,因存在产品缺陷,侵害他人人身、财产权益而产生的产品责任纠纷;

(九)检察机关提起的互联网公益诉讼案件;

(十)因行政机关作出互联网信息服务管理、互联网商品交易及有关服务管理等行政行为而产生的行政纠纷;

(十一)上级人民法院指定管辖的其他互联网民事、行政案件。

二、用户分类及功能

系统所涉及的用户为当事人、律师、其他诉讼参与人,下文统称当事人等。功能包含身份认证、起诉立案、撤诉、申请保全、网上缴费、接收电子送达、应诉、提出反诉、提出管辖权异议、递交材料、举证与质证、网上开庭、联系法官、上诉、申请执行等。

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第二章 系统操作详解

一、诉前准备

当事人等参加诉讼前,可以通过百度搜索【北京互联网法院】或访问网址https:///进入北京互联网法院网站首页,默认进入“今日法院”版面,在该版面可查看北京互联网法院相关的图片新闻、通知公告、法院概况、机构设置和管辖范围等。点击页面上方的“电子诉讼平台”进入电子诉讼平台版面。当事人等完成平台的实名注册后,使用注册账号登录平台即可参与互联网法院管辖的诉讼活动。

图1 北京互联网法院网站首页

首先,当事人等可以通过点击首页轮播图中的【登录】和【注册】按钮进入电子诉讼平台的登录和注册页面。向下滑动首页可以查看开庭公告、裁判文书、庭审视频等司法公开信息,并能查阅网上立案诉讼指南,使用诉费计算工具计算诉讼费用,通过下载中心下载起诉状、答辩状、授权委托书等诉讼材料。

向下滑动到第二屏和第三屏可查看

互联网法院的受理范围、原告起诉和被告应诉的诉讼指引流程。

图2 互联网法院受理范围

图3 诉讼指引

在电子诉讼平台首页,若无账号点击【注册】按钮进入注册页面。首先阅读“注册须知”,操作【下一步】后进入“注册信息填写”页面。

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图4 注册须知阅读

图5 注册信息填写页面

首先选择注册人员类型,不同的人员类型,系统要求上传不同的身份证明信息。如注册人员类型为自然人,上传身份证照片后,系统会自动识别姓名、证件号码回填到页面中,补充其他信息并完成手机号码验证后,勾选【我已阅读并同意《北京互联网法院电子诉讼平台协议》】,点击【提交注册】进入“人脸识别验证”页面通过证件证照比对和人脸生物特征识别进行实名验证。系统会自动生成二维码并提示“请用微信客户端扫码验证”,当事人等可通过移动端微信扫描5

二维码进入北京法院实名认证页面,勾选【我已经认证阅读并同意全部协议】,点击【快速验证】进入用户信息认证页面。通过输入手机号码,获取验证码进行手机号验证,然后输入姓名和身份证号或拍摄身份证正面上传后系统会自动识别身份信息回填到验证页面,点击【下一步】进入“实人检测”环节,按照页面中的文字提示和演示视频录制视频并上传,系统会自动将视频中的人脸与身份证照片做比对,对比一致后,身份信息校验通过,电子诉讼平台页面自动跳转到“注册完成”页面提示注册成功,当事人等即获得了在北京互联网法院的专属账号,可以使用注册账号直接登录。

图6 注册成功页面

当事人等也可在电子诉讼平台登录页面点击【注册】,进入账号注册流程。

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图7 电子诉讼平台登录页面点击注册

平台提供了三种登录方式。当事人实名注册后,可通过手机短信验证、账号密码、二维码人脸识别三种登录方式,任选一种方式完成验证进行登录。平台同时支持北京律协律师免注册使用首都律师网站账号、密码方式登录以及支持北京司法局法人一证通方式登录(这两项功能目前正在开发中)。

图8 律协和法人登录入口

如果忘记平台密码,可在登录页面点击【忘记密码】,进入忘记密码页面。首先进行身份信息确认,然后进行短信验证码验证,最后重新设置密码,点击完成即可找回密码。

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