新产品开发培训讲义

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3.1.1 市场分析的核心内容 研究消费者的需求是何以发生,如何变化,以及消
费者的购买行为过程,以便企业开发的产品更好地适 应和满足消费需求。
*对目标市场的分析研究—社会经济环境、市场竞争状 态、需求空间大小。
*对消费者的分析研究—消费条件和消费需求。 *对产品的分析研究—产品(整体概念的全部内容)满
产品寿命周期理论:揭示产品在其寿命周期内的变化 过程的规律。以此促使企业经营 者更加自觉地按照产品自身的发 展规律办事。
1.4.2 市场营销理论 市场营销:企业为了自身的利益,主动适应和利用 市场环境,通过创造市场交换来满足现 实需求和潜在需求的综合性经营活动。
市场营销的目的—通过满足市场需求获得盈利。 市场营销的核心—创造交换。 市场营销的手段—开展综合性经营活动。
现代市场营销观念的新发展:
大市场营销观念——企业“为了进入特定市场和在特 定市场营销,在策略上要协调地运用经济的、心理的、 政治和公共关系手段,以赢得若干参与者的合作与支 持。”
形象营销观念——企业在社会公众中有良好的形象, 以此赢得顾客的信赖。即以诚信打造消费市场。
绿色营销观念——人类健康、人类生存的环境健康。 营销服务的对象从消费者扩展到“消费者+社会”; 此观念促使企业的营销目标变为追求可持续发展;
善产品原有用途; * 简化产品结构,方便使用,提高经济效益; * 改进产品动力机构,节约能源和原材料消耗; * 改进造型和外观设计,增加款式或表面装饰,美化
产品。
1.4 指导新产品开发的理论
1.4.1 产品寿命周期理论(产品市场寿命周期理论) 产品寿命周期:产品研制成功后,从投放市场开始, 经过成长、成熟而成为稳定销售的产 品,最终退出市场的过程所延续的时 间。
《新产品开发》
任君卿 周根然 张明宝 编著 科学出版社
第一章 新产品开发总论
1.1 产品与新产品
1.1.1 产品——是企业从事生产经营活动的 直接 有效的物质成果。
传统的产品定义:具有某种一定物质形 态和用途的物质。
现代的产品定义:从市场营销观点出发,向市场 提供的能满足人们某种需要和利益的有形产品和 非物质形态的服务的总和。
向系列品种方向发展:专门系列 树型系列 并列系列 藤蔓系列
向新功能方向发展: 高功能、多功能、多样化 简洁化、微型化、便携式 节能型、环保型、健康型
1.3.2 新产品的主要特点: 先进性 效益性 实用性 适应性 创造性
1.3.3 如何改进老产品 (根据产品的三个层次来进行):
* 改进部分设计,提高产品的工作效率; * 增加辅助装置,改进产品的安全性、可靠性; * 改造产品结构、形式,发展产品有用性,扩大或改
有形产品 + 服务 = 产品的整体概念
产品整体概念的五个层次:
产品的核心层 产品的形式层 产品的期望层 产品的附加层 产品的潜在层
1.1.2 产品分类
有形与耐久性:耐用品、非耐用品和劳务
购买习惯分类:便利品、选购品、特制品和非寻 求品
产业用品分类:固定资产、流动资产和劳务
1.1.3 产品寿命周期理论(产品市场寿命周期理论)
1.2.4 高新技术新产品的概念
1.2.5 如何改进老产品 (根据产品的三个层次来进行):
* 改进部分设计,提高产品的工作效率; * 增加辅助装置,改进产品的安全性、可靠性; * 改造产品结构、形式,发展产品有用性,扩大或改善产品
原有用途; * 简化产品结构,方便使用,提高经济效益; * 改进产品动力机构,节约能源和原材料消耗; * 改进造型和外观设计,增加款式或表面装饰,美化产品。
2.4 新产品开发程序
新产品概念开发 新产品实体开发
1. 新产品创意形成阶段 2. 创意方案筛选阶段 3.可行性分析阶段 4. 产品概念的形成阶段 5. 产品设计与试制阶段 6. 产品鉴定与市场试销阶段 7. 正式投产阶段:
*正确选择投放市场的时间 *正确选择目标市场 *制定正确的营销组合策略
2.2.2 国内技术购买
技术出售者:国内科研机构、高等院校、 其他工业企业的技术贸易机构、 民间技术拥有者--- ---
国内技术交易形式:技术交易会、招标会、洽 谈会、信息发布会、科技 集市--- ---
评价:充分利用国内的科技优势,所需费用也
较技术引进低廉。但由于技术市场正处发展中, 难免有不规范的行为发生,影响了技术交易的 健康发展。所以,要加强技术市场的管理,健 全相应的法律法规,完善技术购买方式。
第2章 新产品开发综述
2.1 新产品开发:是指新产品构思 研制 生 产和销售活动的全过程.
1.2 产品与产品组合
1.2.1 产品分类 市场产品大致可以分成:
生产品(工业用品)——生产设备投资 中间品(产品用品)——生产产品投资 消费品(终极用品)——耐用品、非耐用品和劳务
1.2.2 产品组合的构成 产品项目:所有不同功效不同规格的产品中的每一项产
诱导型创新: 诱导因素 研究开发 设计试制 生产 销售
技术创新的链环-回路模 研究 知识
潜在 市场
发明 设计
细化 试验
设计 生产
销售
第二章 新产品开发方式及程序
新产品开发体系(按技术来源分)
*自主开发方式:独创方式 模仿方式
*非自主开发方式:技术引进方式 国内技术购买方式 联合开发方式
2.1 自主开发方式
+销售的风险等不确定性风险
目的性:追求经济效益的目的明确。
系统性:内外相应+内部协调
2.2 非自主开发方式
2.2.1 技术引进
技术引进:通过引进国外现有的成熟的应用技术来实现 新产品开发。
引进内容:专有技术—产品设计、制造工艺、测试方法-专门设备—研究必要的设备、生产设备----
引进方式:独资、合资
模仿方式的主要优势:风险小 易实现 见效快 起点高
缺憾处:可以模仿的通常是成熟技术,模仿后的市场 有限,若不进行技术跟踪,则很快遭淘汰。
模仿须综合考虑企业的 内部条件 + 外部环境
2.1.3 自主开发方式的主要特征: 收益性 :开发高风险伴随着高收益。
风险性:开发的风险+试制的风险+生产的风险
生产 销售
技术引进的利弊:
长处——缩短掌握未知技术的时间; 可以减少研制经费和投入的技术力量; 如果在技术引进的过程中注意对引进的技术 消化、吸收,并加以综合、创新,纳入进自 己企业的技术体系,就是技术引进方式的最 大成功。
短处——通常技术引进的费用高昂;并且所引进的技 术大都是成熟技术,所以技术的市场有限。
工艺创新——对产品的加工过程、工艺路线、设备等 的创新。
管理创新——旨在产生新的组织管理方式而进行的技 术创新。包括领导体制、组织机构、人 事制度、分配制度、管理方法与手段等 方面的内容。
技术创新过程模型(线性模型)
技术推动型: 基础科学 应用科学 设计试制 生产 销售
市场拉动型: 市场需求 研究开发 设计试制 生产 销售
足市场需求的程度。
3.1.2 市场划分及其购买特征
生产者市场划分——最终用户 用户规模
市场营销理论中的一个非常重要的内容是市场营销组合 策略,即将企业可控的四大类营销因素:产品(product) 和价格(price)、销售渠道(place)、促销(promotion sales)优化组合,发挥其综合优势,以使企业更好地实 现经营目标。
产品策略——产品组合策略 新产品开发策略 品牌策略 包装策略 服务策略------
产品寿命周期:产品研制成功后,从投放市场开始,经过 成长、成熟而成为稳定销售的产品,最终 退出市场的过程所延续的时间。
产品寿命周期理论:揭示产品在其寿命周期内的变化过程的 规律。以此促使企业经营者更加自觉地 按照产品自身的发展规律办事。
1.1.4 产品组合
产品项目:所有不同功效不同规格的产品中的每一项 产品均称作一个产品项目。
根据市场需求,完全依靠自身的力量,创新和改进产品。
2.1.1 独创方式:企业自行研制生产新产品。
独创方式的三种基本活动—— 基础研究:往往引发重大发现,产生突破性研究。 应用研究:探索科学发展和新原理应用到生产实践 中的可能性。 开发研究:具有研究周期短、实践性强、成功率大、 风险较小的特点。
独创方式的创新过程:
即综合利用企业的可控因素(产品、价格、销 售渠道和促销手段),把企业产品推销出去, 以获得预期的经济效益和社会效益。
市场营销观念的演变过程: 生产观念——卖方市场自作主张。 产品观念——致力于产品的质量和性能。 推销观念——给顾客以利益来刺激销售。 市场营销观念——以买方市场为中心。 社会市场营销观念——产品销售的同时承担社会责任。
第三章 产品开发的市场分析研究
?分析市场需求(细分市场);
?研究如何满足市场需求(自身条件+外部环境); ?分析研究市场需求被满足的程度; ?寻找需求的空白点(未被满足的现实需求和未
被意识的潜在需求)。
市场调查
(寻找开发方向)
市场预测
(判断开发前景)
开发决策
(确定开发项目)
3.1 市场分析研究概述
品均称作一个产品项目。 产品线:核心功效相同而规格不相同的系列产品。 产品组合:一个企业所经营的全部产品项目、产品线的
的组合方式。
1.3 新产品开发的概念
新产品开发:是指新产品构思、研制、生产和销
售活动的全过程。
1.3.1 新产品开发的方向 向多功能方向发展:功能延伸 功能放大 功能组合 功能开发
内 容有合作研究、合作开发、共建企业。
企业间联合—强-强联合方式。风险共担,利益共享, 联手开发,做强优势,挺进国际市场。
2.3 自主与非自主相结合,增强开发能力
尽快增强企业自主开发能力 完善技术引进的措施 加大培养技术市场的力度 积极推进产学研合作
充分利用各种非自主开发方式,有效增强企业自主开 发能力
基础研究—应用研究—开发研究—生产—销售
2.1.2 模仿方式:企业通过一定的手段,合法地 仿制产品创新者的产品。
模仿可以只是简单地仿造,合法地对原创者的设计照 搬照套而不作任何改进。
模仿不一定只是简单地仿制,它可能包含着渐进的创 新、对原设计的不断改进。
模仿者不可以侵犯原创者的知识产权,一切行为要按相 应的产权法规办事!
2.2.3 联合开发方式
按联合开发合作形式分:
委托开发型—企业购买委托技术拥有者开发的项目, 获得所有权后组织生产并销售。销售 收入归企业所有。
成果共享型—企业或提供资金Baidu Nhomakorabea或提供科技人员参 与被委托者的开发研究。成果共同拥 有,销售收入共同分成。
按联合开发合作主体分:
产学研合作—在“风险共担,利益共享,优势互补, 共同发展”的原则下进行合作。合作
产品线: 核心功效相同而规格不相同的系列产品。 产品组合:一个企业所经营的全部产品项目、产品线的
的组合方式。 产品组合深度 产品组合广度 产品的关联程度
1.2 新产品的概述
1.2.1 新产品
政府部门的观点——从技术进步与发展的角度认定。 新产品:是指采用新技术原理、新设计构思而研制、生
产的全新产品或者在结构、材质、工艺等某一 方面比老产品有明显改进,从而显著提高了产 品性能或扩大了使用功能的产品。
市场营销的观点——从顾客的观点来“认定”,凡被顾客认 为是新的,并能从中获得新意新的满 足的产品就是新产品。
1.2.2 新产品的分类
按新产品具备新质程度分类:全新型新产品 换代型新产品 改进型新产品 仿制型新产品
按新产品所在地域范围分类:世界性新产品 国家级新产品 省市级新产品 企业型新产品
1.2.3 新产品的主要特点 新颖性 商品性 风险性
技术引进的创新过程 引进 设备/工艺 重组 研究与设计/改进工艺
生产 销售 国产化
过程1—模仿创新 引进 设备/工艺 重组
生产
销售
过程2—创造性模仿 引进 国产化
生产
销售
过程3—改进型创新 国产化 研究与设计/改进工艺
生产
销售
另一类二次创新的存在:
技术引进*
研究开发
技术引进:概念、理论、 观念、思想、 实验室成果等。
定价策略 分销渠道策略 促进销售策略
1.4.3 技术创新理论
指创新者借助于技术上的发展与发现, 通过对生产要素和生产条件进行新变革,并使 变革成果取得商业上成功的一切活动。
*技术创新的基础是技术上的发明与创造;
*技术创新的目的是商业上的成功。
技术创新的类型(按技术应用的对象分类)
产品创新——面向消费者的所有产品;
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