gsp企业负责人的职责

gsp企业负责人的职责
gsp企业负责人的职责

gsp企业负责人的职责

GSP是英文GoodSupplyPractice缩写,在中国称为《药品经营

质量管理规范》。它是指在药品流通过程中,针对计划采购、购进

验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标

准的一项管理制度。其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为,对药品经营全过程进行质量控制,保证向用户提供优质的药品。

gsp质量管理部门应当履行以下职责:

(一)督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范;

(二)组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;

(三)负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并

根据审核内容的变化进行动态管理;

(四)负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;

(五)负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作;

(六)负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;

(七)负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

(八)负责假劣药品的报告;

(九)负责药品质量查询;

(十)负责指导设定计算机系统质量控制功能;

(十一)负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;

(十二)组织验证、校准相关设施设备;

(十三)负责药品召回的管理;

(十四)负责药品不良反应的报告;

(十五)组织质量管理体系的内审和风险评估;

(十六)组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;

(十七)组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;

(十八)协助开展质量管理教育和培训;

(十九)其他应当由质量管理部门履行的职责。

GSP企业质量负责人质量职责:

(1)在企业负责人的直接领导下,分管质量管理工作,带领企业

全体员工认真学习并贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管

理规范》等法律、法规,落实企业的各项规章制度及岗位职责;

(2)加强企业的全面质量管理工作,对企业的质量管理工作进行

监督、指导、协调,有效实施质量否决权;

(3)负责组织制定和修订各项质量管理制度,实施和维护企业质

量管理制度的有效运行,主持质量管理制度的检查与考核工作,负

责向企业负责人报告质量管理工作的执行情况;

(4)定期组织召开质量分析会,及时掌握质量管理工作动态,研

究解决有关质量问题:

(5)负责对首营企业、首营品种质量审批;

(6)负责协调部门之间质量管理工作的有效开展;

(7)主管质量方面培训教育工作的实施;

(8)研究、部署、检查质量管理工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据企业负责人的授权,具体实施质量奖惩。

GSP质量管理职责,

XX大药房连锁有限责任公司岗位质量管理职责 1.目的:明确质量管理部的职能与职责,对公司药品经营过程中的质量进行控制。 2.依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和公司质量管理制度。 3.职能:根据公司质量方针与目标,组织建立与运行公司质量管理体系,并进行经 营、管理、服务过程中各项流程的控制与改进,指导、监督《GSP的实施;定期审核 质量管理体系,持续完善质量管理体系。 4.职责 4.1认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规和公司质量管理制度,并监督、检查公司其他职能部门严格落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《公司质量管理制度》等法规、制度要求; 4.2组织制订公司药品质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行; 4.3负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理; 4.4组织对药品供货单位质量管理体系和服务质量进行考察和评价; 4.5负责首营企业和首营品种的质量审核; 4.6负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作; 4.7收集和管理药品质量信息,建立药品质量档案。 4.8负责药品质量查询; 4.9指导药品销售和售后服务,负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告; 4.10负责药品召回管理工作; 4.10负责药品不良反应的报告; 4.11负责质量不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督; 4.12负责假劣药品的报告; 4.13负责组织实施对药品储藏、运输设施设备的性能、状态、效果、标准进行验证、校准; 4.14负责指导设定计算机系统质量控制功能,负责计算机系统操作权限和质量管理基础数据的建立及更新; 4.15负责公司质量管理体系的内审和风险评估工作; 4.16负责对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查; 4.17负责制订公司年度质量管理教育、培训计划,并协助开展质量管理教育和培训。 4.18承担其他应当由质量管理部门履行的职责。

新版GSP岗位职责

文件编号: YHYY-QD-2015 版本状态:2015年版 受控状态: 重庆××医药有限公司 药品经营质量管理职责 2015年月日批准2015年月日执行重庆××医药有限公司发布

质量管理职责目录

重庆××医药有限公司文件 质量管理部职责 1.职责概述 负责根据本公司质量方针与目标,组织建立和运行公司质量管理体系,并进行经营管理服务过程中各项流程的改进、实施和控制,保证药品和服务质量。2.工作职责内容 2.1负责督促本公司相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规和《药品经营质量管理规范(2012年版)》及其附录; 2.2负责组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行; 2.3负责对供货单位及销售人员和购进药品的合法性、购货单位及采购人员的合法性资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理; 2.4负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案; 2.5负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作; 2.6负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督; 2.7负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告; 第1页/共2页

2.8负责假劣药品的报告; 2.9负责药品质量查询工作; 2.10负责指导设定计算机系统质量控制功能; 2.11负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新; 2.12负责组织参与仓储运输部门相关设施设备验证和校准工作; 2.13负责对含特殊药品复方制剂药品按公司文件规定执行,专人负责监督管理,并负责在来货随货同行单上和销售凭证回执上签字及日期。 2.14负责按公司有关规定实行报告制度,应向所在地区县食品药品监督管理部门报告含特殊药品复方制剂药品的经营有关情况,报告内容包括公司所经营含特殊药品复方制剂药品的产品名称、生产厂家,供货单位及其销售人员,购货单位及其采购人员等。 2.15负责按有关规定指定一名质量管理人员专人负责含特殊药品复方制剂药品经营的监督管理,并组织每半年对公司含特殊药品复方制剂购销人员进行一次审计,切实加强含特殊药品复方制剂采购和销售行为的日常监控管理工作。 2.16负责对本公司授权的专门购销人员与专门质量管理部人员相关情况如有变化,自变化之日起5个工作日内重新报告工作。 2.17负责药品召回的管理工作; 2.18负责药品不良反应的报告; 2.19负责组织质量管理体系的内审和风险评估; 2.20负责组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价工作; 第2页/共2页

新版GSP药品企业各岗位职责

企业负责人职责 一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。 二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。 三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。 四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。 五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。 六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 七、签发质量管理体系文件。 八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。 九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。 十、任命各部门负责人。 质量负责人职责

一、在法定代表人的授权下、企业负责人的直接领导下,分管质量管理工作,兼任公司质量管理受权人。 二、质量负责人由公司高层管理人员担任,全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。 三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系,对该体系进行监控,确保其有效运行。 四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查,检查结果直接上报所在地食品药品监管部门。 五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题行使决定权。 六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。 七、受权人在行使职权时,企业其他人员必须予以配合和服从。 八、审核质量管理制度,组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。 九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。 质管部职责 一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。 二、组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执

(完整版)新版GSP零售药店质量管理文件

益寿堂大药房质量管理体系文件 益寿堂大药房

质量管理体系文件使用说明 1、该材料仅作为药品零售企业建立质量管理体系文件的参考文件。 2、该材料不作为GSP认证的标准,药品零售企业必须根据企业实际情况对文件进行修改。 3、企业必须根据组织机构职能框架图和GSP规定,合理设置本企业的各岗位。 4、企业认为该文件可行的,可根据实际情况对文件的相关内容进行增减后,将相关内容修改完成后签发,作为企业内部的质量管理体系文件。

目录 一、质量管理制度 1、质量管理体系文件管理制度 2、质量管理体系文件检查考核制度 3、药品采购管理制度 4、药品验收管理制度 5、药品陈列管理制度 6、药品销售管理制度 7、供货单位和采购品种审核管理制度 8、处方药销售管理制度 9、药品拆零管理制度 10、含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 11、记录和凭证管理制度 12、收集和查询质量信息管理制度 13、药品质量事故、质量投诉管理制度 14、中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 15、药品有效期管理制度 16、不合格药品、药品销毁管理制度 17、环境卫生管理制度 18、人员健康管理制度 19、药学服务管理制度 20、人员培训及考核管理制度 21、药品不良反应报告规定管理制度

22、计算机系统管理制度 23、执行药品电子监管规定管理制度 二、各岗位管理标准 1、企业负责人岗位职责 2、质量管理人员岗位职责 3、药品采购人员岗位职责 4、药品验收人员岗位职责 5、营业员岗位职责 6、处方审核、调配人员岗位职责 三、操作程序 1、质量体系文件管理程序 2、药品采购操作规程 3、药品验收操作规程 4、药品销售操作规程 5、处方审核、调配、审核操作规程 6、中药饮片处方审核、调配、核对操作规程 7、药品拆零销售操作规程 8、含麻黄碱类复方制剂销售操作规程 9、营业场所药品陈列及检查操作规程 10、营业场所冷藏药品存放操作规程 11、计算机系统操作和管理操作规程 四、质量记录表格 1、文件编制申请表

GSP企业负责人岗位职责

1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。 2、依据:《药品经营质量管理规范》。 3、适用范围:适用于企业负责人。 4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。 5、工作内容: 5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求; 5.2 合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权; 5.3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。 5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进; 5.5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理; 5.6 组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生; 5.7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。 5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排; 5.9 人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。 5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。 5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。 5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识

gsp质量管理职责

XXXX药业有限责任公司 质量管理职责 文件目录 XX-XX-001 质量领导小组质量管理职责 (3) XX-XX-002 质管部质量管理职责 (5) XX-XX-003 仓储部质量管理职责 (7) XX-XX-004 业务部质量管理职责 (9) XX-XX-005 行政部质量管理职责 (11) XX-XX-006 财务部质量管理职责 (13) XX-XX-007 信息部质量管理职责 (15) XX-XX-008 企业负责人质量管理职责 (16) XX-XX-009 质量副企业负责人质量管理职责 (18) XX-XX-010 营销总监质量管理职责 (20) XX-XX-011 质管部长质量管理职责 (22) XX-XX-012 信息部长管理职责 (24) XX-XX-013 仓储部长质量管理职责 (26) XX-XX-014 行政部部长质量管理职责 (28) XX-XX-015 业务部部长质量管理职责 (30) XX-XX-016 财务部长质量管理职责 (32) XX-XX-017 质管员质量管理职责 (34) XX-XX-018 验收员质量管理职责 (36) XX-XX-019 养护员质量管理职责 (40) XX-XX-020 保管员质量管理职责 (42)

XX-XX-021 业务员质量管理职责 (44) XX-XX-022 开票员质量管理职责 (46) XX-XX-023 系统管理员质量管理职责 (48) XX-XX-024 药品配送员质量管理职责 (50) XX-XX-025 会计人员质量管理职责 (52)

XX-XX-001质量领导小组质量管理职责 1.目的:建立质量领导小组质量管理职责。 2.依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。 3.范围:适用于质量领导小组。 4.责任:质量领导小组:组长、副组长、成员。 5.内容: 5.1.组织企业认真学习《药品管理法》等药品管理的法律、法规。 52组织督促实施《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》及附录。 5.3.建立公司的质量管理体系,并维护其有效运行。 5.4.审定公司的质量管理体系文件。 5.5.组织并督促实施企业质量方针。 5.6.负责审定质量管理制度和质量管理工作程序及考核办法,并组织、 指导、协调、督促落实与考核。 5.7.负责企业质量管理岗位的设置,确定各岗位质量管理职能。

药店GSP质量管理职责

质量领导小组质量职责 1.目的 建立和明确质量领导小组职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范性、有效性。 2.依据 《药品经营质量管理规范》 3.适用范围 适用于质量领导小组职责管理。 4、岗位职能:建立药店的质量体系,实施药店质量方针,并保证药店质量管理工作人员行使职权。 5、主要职责: 5.1、组织并监督药店员工实施《药品管理法》等药品管理的法律、法规和行政规章; 5.2、建立药店的质量管理体系; 5.3、制定药店的质量方针和质量目标,组织并监督实施; 5.4、负责设置各岗位的质量管理职能; 5.5、审定药店质量管理制度; 5.6、研究和确定药店质量管理工作的重大问题; 5.7、制定药店质量奖惩措施。 6、领导责任:在药店质量方针、质量目标、质量管理制度的执行,研究和确定药店质量管理工作等重大问题的质量管理工作中负领导责任。 7、主要权力: 7.1、审核药店的质量管理体系运行情况; 7.2、根据药店情况修订公司的质量方针和质量目标; 7.3、调整各岗位的质量管理职能;

7.4、审定药店质量管理制度; 7.5、对各岗位质量管理执行情况有奖罚权。 8、主要考核指标: 8.1、药店质量方针目标实施情况; 8.2、质量管理体系运行情况。 企业负责人职责 1.目的 建立和明确企业负责人岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范性、有效性。 2.依据 《药品经营质量管理规范》 3.适用范围 适用于总经理职责管理。 4.岗位职能 建立质量管理体系,并使之有效运行,对药品质量负主要责任,全面负责药店日常理,为药店质量管理提供必要的条件。 5.主要质量职责 5.1、承担药店药品质量的主要责任。 5.2、负责药店的日常管理。 5. 3、负责提供必要的工作条件,保证药店质量管理员有效履行职责。 5.4、确保企业按照本《规范》要求经营药品。 5.5、负责药店质量管理机构的设置,参与各岗位质量管理职能。 5.6、参与审定药店质量管理制度。 5.7、研究和确定药店管理工作的重大问题。 5.8、确定药店人员质量奖惩措施。 5.9、拟订和组织实施药店内部管理机构方案。

GSP质量管理职责-

质量管理职责 XX大药房连锁有限责任公司质量管理体系 XX大药房连锁有限责任公司岗位质量管理职责 题目:质量管理部质量管理职责编号:XXX-GS P-ZZ-01编制部门: 起草人:审核人:批准人:质量管理部起草日期:批准日期:执行日期:版本号:2013-10-102013-12-202014-01- 012013年第1版变更记录:变更原因:新法规颁布、标准执行1 .目的:明确质量管理部的职能与职责,对公司药品经营过程中的质量进行控制。 2.依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和公司质量管理制度。 3.职能:根据公司质量方针与目标,组织建立与运行公司质量管理体系,并进行经营、管理、服务过程中各项流程的控制与改进,指导、监督〈GSP》的实施;定期审核质量管理体系,持续完善质量管理体系。 4.职责4.1认真执行〈药品管理法》、〈药品经营质量管理规范》等法律、法规和公司质量管理制度,并监督、检查公司其他职能部门严格落实 〈药品管理法》、〈药品经营质量管理规范》、〈公司质量管理制度》等法规、制度要求; 4.2组织制订公司药品质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;4.3负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理; 4.4组织对药品供货单位质量管理体系和服务质量进行考察和评价; 4.5负责首营企业和首营品种的质量审核; 4.6负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作; 4.7收集和管理药品质量信息,建立药品质量档案。

4.8负责药品质量查询; 4.9指导药品销售和售后服务,负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;4.10负责药品召回管理工作; 4.10负责药品不良反应的报告; 4.11负责质量不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督; 4.12负责假劣药品的报告; 4.13负责组织实施对药品储藏、运输设施设备的性能、状态、效果、标准进行验证、校准; 4.14负责指导设定计算机系统质量控制功能,负责计算机系统操作权限和质量管理基础数据的建立及更新;4.15负责公司质量管理体系的内审和风险评估工作;4.16负责对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;4.17负责制订公司年度质量管理教育、培训计划,并协助开展质量 管理教育和培训。4.18 承担其他应当由质量管理部门履行的职责。 1 质量管理职责 XX大药房连锁有限责任公司质量管理体系 XX大药房连锁有限责任公司岗位质量管理职责题目采购部质量管理职责编号:XXX-GSP-ZZ-02编制部门:起草人:审核人:批准人:质量管理部起草日期:批准日期:执行日期:版本号:2013-10-102013-12-202014-01- 012013年第1版变更记录:变更原因: 新法规颁布、标准执行1.目的:明确采购部的职能与职责,对药品采购过程进行质量控制,保证药品质量。 2.依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和公司质量管理制度。 3.职能:从正规药品企业和合法的渠道采购药品,做到采购药品数量准确、票据完整,从源头上保证购进药品质量安全。 4.职责 4.1严格遵守国家药品法律、法规以及公司的各项质量管理制度,在药品采购工作中,牢固树立“质量第一”的意识,防止和杜绝采购过程中的违法

GSP岗位职责

GSP岗位职责

企业负责人职责 一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。 二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。 三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量 策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。 五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。 六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 七、签发质量管理体系文件。 八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。 九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。 十、任命各部门负责人。 质量负责人职责

1、在总经理的领导下,认真贯彻执行国家药品质量方针、政策、法规和有关质量方面的文件规定,全面抓好公司质量管理工作。 2、根据公司质量方针,组织制定分解有关质量管理目标和计划,并层层落实,组织实施。 3、负责公司质量管理日常工作,及GSP在本公司的监督与实 施和GSP认证工作。 4、主持公司质量管理体系的建设,协助总经理做好质量管理工作,依据GSP确定质量环节,选择质量管理体系要素,进行质量职能分配,推进质量管理体系运行,实施质量改进,组织质量管理体系评审。 5、按照《质量领导小组质量管理职责》,组织制定和修订公司质量管理制度,明确公司各部门各环节药品质量管理职责,即首营企业、首次经营品种质量的审批,药品入库的质量验收,在库药品的保管与养护,出库药品的复核以及对近效期药品的催销,退货药品、不合格药品的管理等等。并负责组织实施监督检查。 6、根据工作情况召开公司质量分析研究专题会或现场会,检查质量管理目标计划执行情况,分析存在的问题,提出解决的措施。 7、依据《质量事故管理规定》、《质量查询管理规定》和《质量投诉的管理规定》,组织协调处理质量事故及客户有关质量问题的投诉,把质量管理考核工作与各级各类人员的责任奖惩挂

GSP岗位职责质量管理人员

ABC药房管理文件 一、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。 二、依据:《药品经营质量管理规范》第60、64条,《药品经营质量管理规范 实施细则》第55条。 三、适用范围:适用于质量管理人员。 四、责任:质量管理人员对本职责的实施负责。 五、工作内容: 5.1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行GSP 在企业的施行。 5.2 负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。 5.3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。 5.4 负责首营企业和首营品种的质量审核。 5.5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。 5.6 质量管理人员的否决内容: 5.6.1对验收不合格的药品进行否决; 5.6.2对陈列养护中发现的不合格药品进行否决; 5.6.3 对企业不合格的销售行为进行否决。 5.6.4对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决。 5.6.5对不适合的储存环境、不专业的服务进行确认、否决。 5.7 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。 5.8 负责质量不合格药品的审核,提出对不合格药品的处理意见并对处理过程实施监督。 5.9 负责药品验收的管理,负责指导和监督药品保管、养护中的质量工作。 5.10 负责收集和分析药品质量信息 六、直接责任: 6.1 对企业质量管理体系有效运行负责。 6.2 对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。 6.3 对首营品种和首营企业的审核负责。 七、考核指标: 7.1 质量管理体系运行的有效性。7.2 质量管理体系的运行效率。 7.3 首营企业和首营品种的准确性。7.4 各项岗位职责完成情况。 八、任职资格: 8.1具有药师以上技术职称 8.2 熟悉法律法规,懂药品经营管理知识,具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识水平。 8.3 具有职业责任感,能坚持原则。

新版GSP岗位职责设置规范

目录 1. 质量部管理岗位规范HTHT-GWZZ-001-2014-01 2. 信息管理岗位规范HTHT-GWZZ-002-2014-01 3. 办公室管理岗位规范HTHT-GWZZ-003-2014-01 4. 采购部管理岗位规范HTHT-GWZZ-004-2014-01 5. 销售部管理岗位规范HTHT-GWZZ-005-2014-01 6. 储运部管理岗位规范HTHT-GWZZ-006-2014-01 7. 财务部管理岗位规范HTHT-GWZZ-007-2014-01 8.计算机管理岗位规范HTHT-GWZZ-008-2014-0 9. 质量验收组岗位规范HTHT-GWZZ-009-2014-01 10. 总经理岗位规范HTHT-GWZZ-010-2014-01 11. 质量管理负责人岗位规范HTHT-GWZZ-011-2014-01 12. 质量部经理岗位规范HTHT-GWZZ-012-2014-01 13.采购部经理岗位规范HTHT-GWZZ-013-2014-01 14. 销售部经理岗位规范HTHT-GWZZ-014-2014-01 15. 储运部经理岗位规范HTHT-GWZZ-015-2014-01 16. 财务部经理岗位规范HTHT-GWZZ-016-2014-01 17. 出库复核员岗位规范HTHT-GWZZ-017-2014-01 18. 运输员岗位规范HTHT-GWZZ-018-2014-01

19. 质量管理员岗位规范HTHT-GWZZ-019-2014-01 20. 质量验收员岗位规范HTHT-GWZZ-020-2014-01 21. 计算机管理员岗位规范HTHT-GWZZ-021-2014-01 22. 质量信息员岗位规范HTHT-GWZZ-022-2014-01 23. 采购员岗位规范HTHT-GWZZ-023-2014-01 24. 销售员岗位规范HTHT-GWZZ-024-2014-01 25. 开票员岗位规范HTHT-GWZZ-025-2014-01 26. 药品养护员岗位规范HTHT-GWZZ-026-2014-01 27. 收货员岗位规范HTHT-GWZZ-027-2014-01 28. 保管员岗位规范HTHT-GWZZ-028-2014-01

2017最新版GSP单体药店质量管理制度及岗位职责及操作规程

前言 为加强企业经营管理,保证药品质量,规范经营行为,根据《中华人民共与国药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,结合企业实际,制订本制度。 制定日期: 执行日期: ****************药店企业药品经营质量管理文件系统 目录 第一部分药品零售质量管理制度 (一)药品采购、验收、陈列、销售等环节得管理,设置库房得还包括储存养护得管理 质量否决权管理制度 (二)供货企业与采购品种审核得制度 (三)处方药销售管理制度 (四)药品拆零得管理规定

(五)特殊管理得药品与国家有专门管理要求得药品得管理 (六)记录与凭证得管理 (七)收集与查询质量信息管理得制度 (八)质量事故、质量投诉得管理 (九)中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 (十)药品有效期得管理制度 (十一)不合格药品、药品销毁管理规定 (十二)环境卫生管理制度、人员健康管理制度 (十三)提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理 (十四)人员培训及考核得管理规定 (十五)药品不良反应报告得规定 (十六)计算机系统得管理 (十七)执行药品追溯系统得规定 (十八)其她应规定得内容 第二部分有关业务与管理岗位得质量责任 (一)企业负责人职责 (二)质量负责人职责 (三)采购员职责 (四)验收员职责 (五)处方审核、调配职责 (六)营业员职责 第三部分操作规程 (一)药品采购、验收、销售操作规程 (二)药品处方审核、调配、核对操作规程 (三)中药饮片处方审核、调配、核对操作规程

(四)药品拆零销售操作规程 (五)特殊管理得药品与国家有专门管理要求得药品得销售规程 (六)营业场所药品陈列与检查操作规程 (七)营业场所冷藏药品存放操作规程 (八)计算机系统得操作与管理操作规程 (九)陈列药品得存储与养护得操作规程

6药品GSP岗位培训试题--储运事务部

药品GSP与岗位培训试题 岗位: 储运经理□储运专员姓名:成绩:日期: 考试范围: 1.《药品经营质量管理规范》 2.本公司《储运事务部职责》、《储运事务部经理职责》、《储运专员职责》 3.本公司《质量管理体系内审管理制度》、《质量管理体系文件管理制度》、《药品收货管理制度》、《药品验收管理制度》、《药品储存管理制度》、《药品养护管理制度》、《药品出库复核管理制度》、《药品运输管理制度》、《质量方面的教育、培训及考核管理制度》、《计算机系统管理制度》及其操作规程、《与第三方医药物流单据交接操作规程》。 一、选择题(单选题,10分/题,共2题) 1.药品经营企业人员应认真贯彻执行以()工作文件作为准则。 A.药品管理法 B.药品经营质量管理规范及其附录 C.广东省药品批发企业GSP认证检查项目2.本公司文件系统编号中“CAM-ZD”代表()类别的文件。 A.岗位职责 B. 管理制度 C. 操作规程 D. 质量记录 二、填空题(16分/题,共5题) 1.本岗位任职资格:应具有________________以上学历。 2.质量管理体系文件包括和两类。 3.员工上岗前进行公司__________________及相关__________________培训,并经考核合格。4.各岗位根据授权,开启计算机并根据各自的_________和_________登陆计算机软件系统,进行职责工作范围内涉及计算机软件系统的操作。 5.储运事务部负责公司的药品收货、储存、出库复核、运输等环节与的衔接工作,参与制定并完成与本部门相关的。

参考答案: 选择题:1. B 2.B 填空题 1.高中 2.标准性文件、见证性文件 3.质量管理体系文件法律法规 4.帐号密码 5.广东通用医药有限公司质量目标

2017最新版GSP单体药店质量管理制度及岗位职责及操作规程完整

前言 为加强企业经营管理,保证药品质量,规经营行为,根据《中华人民国药品 管理法》及《药品经营质量管理规》,结合企业实际,制订本制度。 制定日期: 执行日期: ****************药店

企业药品经营质量管理文件系统 目录 第一部分药品零售质量管理制度 (一)药品采购、验收、列、销售等环节的管理,设置库房的还包括储存养护的管理 质量否决权管理制度 (二)供货企业和采购品种审核的制度 (三)处方药销售管理制度 (四)药品拆零的管理规定 (五)特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品的管理 (六)记录和凭证的管理 (七)收集和查询质量信息管理的制度 (八)质量事故、质量投诉的管理 (九)中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 (十)药品有效期的管理制度 (十一)不合格药品、药品销毁管理规定 (十二)环境卫生管理制度、人员健康管理制度 (十三)提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理 (十四)人员培训及考核的管理规定 (十五)药品不良反应报告的规定 (十六)计算机系统的管理 (十七)执行药品追溯系统的规定 (十八)其他应规定的容

第二部分有关业务和管理岗位的质量责任 (一)企业负责人职责 (二)质量负责人职责 (三)采购员职责 (四)验收员职责 (五)处方审核、调配职责 (六)营业员职责 第三部分操作规程 (一)药品采购、验收、销售操作规程 (二)药品处方审核、调配、核对操作规程 (三)中药饮片处方审核、调配、核对操作规程 (四)药品拆零销售操作规程 (五)特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品的销售规程 (六)营业场所药品列与检查操作规程 (七)营业场所冷藏药品存放操作规程 (八)计算机系统的操作与管理操作规程 (九)列药品的存储和养护的操作规程

GSP管理职责

质量领导小组的质量责任 编 制 人制 定 日 期年 月 日 审 核 人审 核 日 期年 月 日 批 准 人批 准 日 期年 月 日 版 本 号1版执行日期年月日 复审情况颁 发 部 门 分发部门公司质量领导小组成员 题目:质量领导小组的质量责任 编号:GP-ZR101-1 1、岗位职能:建立公司的质量体系,实施公司质量方针,并保证公 司质量管理工作人员行使职权。 2、工作内容: 2.1、组织并监督公司员工实施《药品管理法》等药品管理的法 律、法规和行政规章; 2.2、建立公司的质量管理体系; 2.3、组织并监督实施公司的质量方针和质量目标。 2.4、负责设置公司质量管理部门,确保质量管理工作人员有效行 使职权; 2.5、审定公司质量管理制度; 2.6、研究和确定公司质量管理工作的重大问题; 2.7、制定公司质量奖罚措施; 3、领导责任:在公司质量方针、质量目标、质量管理制度的执行, 研究和确定公司质量管理工作等重大问题的质量管理工作中负领 导责任。 4、主要权力: 4.1、审核公司的质量管理体系运行情况; 4.2、根据公司情况修订公司的质量方针和质量目标; 4.3、调整各部门岗位的质量管理职能; 4.4、审定公司质量管理制度; 4.5、对各部门岗位质量管理执行情况有奖罚权。

公司负责人的质量责任 编 制 人 制 定 日 期年 月 日 审 核 人 审 核 日 期年 月 日 批 准 人 批 准 日 期年 月 日 版 本 号1版执 行 日 期年 月 日 复审情况 颁 发 部 门 分发部门公司负责人 5、主要考核指标: 5.1、公司质量方针目标实施情况; 5.2、质量管理体系运行情况。 6、人员组成:以公司负责人为小组组长,成员包括质量负责人、质量管理部门负责人、储运部门负责人、财务部负责人、业务部门负责人。 题目:公司负责人的质量责任 编号:GP-ZR102-1 1、岗位职责:领导员工执行法律法规,确定公司的质量方针与目标。为公司质量管理活动提供并保证其必要的经费,对公司的质量管理工作负全面领导责任。 2、工作内容: 2.1、根据国家各项有关药品质量的法律、法规和公司经营战略,主持制定本公司质量方针、目标、规划,严格执行国家标准,支持质量管理工作。 2.2、定期召开公司质量分析会,听取质量管理部对公司药品质量的情况汇报,对存在问题及时采取有效措施,推进质量改进。

(完整word版)药品GSP收货员岗位职责培训试卷及答案

隆尧县固城镇北方商城平安大药房 收货员培训试卷 姓名:分数 一、填空题 1.企业应当按照规定的程序和要求对到药品进行、验收,防止不合格药品。 2.药品到货时,收货人员应当核实是否符合要求,并对照和采购记录药品,做到票、账、相符。 3.随货同行单(票)应当包括、生产厂商、药品的通用名称、、规格、、数量、收货单位、、发货日期等内容,并加盖供货单位药品原印章。 4.冷藏、冷冻药品到货时,应当对其运输方式及运输过程的温度记录、等质量控制状况进行并记录。不符合温度要求的应当。 5.收货人员对符合收货要求的药品,应当按要求放于相应,或者设置状态标志,通知。冷藏、冷冻药品应当在待验。 6.收货员检查运输工具是否密闭,如发现运输工具内有雨淋、腐蚀、等可能影响药品质量的,及时通知采购部门并 报处理。 7.供货方委托运输药品的,企业要提前向供货单位索要委托的、承运单位、等信息,并将上述情

况通知收货人员;收货人员在药品到货后,要上述内容,内容不一致的,通知采购部门并报质量管理部门处理。8.应当依据核对药品实物。随货同行单(票)中记载的药品的、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容,与药品实物不符的,应当,并通知进行处理。 9、对于随货同行单(票)与采购记录、药品实物不符的,经确认后,应当由采购部门确定并采购数量后,方可收货。供货单位对随货同行单(票)与采购记录、不相符的内容,的,应当,存在异常情况的,报质量管理部门处理。10.收货人员应当药品的运输防护包装,检查药品外包装是否,对出现破损、污染、等情况的药品,应当。 二、问答题 收货员的岗位职责是什么?

收货员培训试卷答案 1. 逐批、收货、入库 2.运输方式、随货同行单(票)、核对、货 3. 供货单位、剂型、批号、收货地址、出库专用章 4. 运输时间、重点检查、拒收 5. 品种特性、待验区域、验收、冷库内 6. 污染、现象、质量管理部门 7. 采购部门、承运方式、启运时间、提前、逐一核对 8. 随货同行单(票)、通用名称、拒收、采购部门 9、数量、供货单位、调整、药品实物、不予确认、拒收 10、拆除、完好、标识不清、拒收 答: 1、严格执行药品收货管理制度及收货程序,负责药品的收货工作。 2、收货员根据供货单位的随货同行单(票)和公司采购记录逐批核对药品,做到票、帐、货相符。 3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。 4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。 5、负责把药品按品种 特性要求放于相应待验区域。 6、负责与验收员办理交接手续。 7、负责销后退回药品的收货工作。 8、负责所有收货原始单据的签收、传递,做好收货记录。

药房质量管理员岗位职责

质量管理员岗位职责 岗位目标:贯彻实施药品管理法和GSP,保证药房质量体系运行正常,负责质量管理具体实施;负责在库药品的养护和质量检查工作;负责购进和销退药械的出入库验收复核,收集入库药械质量相关证明文件并扫描存档;确保合法经营,质量服务满足需求。 岗位职责: 1、负责药品质量管理工作,有效行使质量监督管理职能。 2、负责质量体系文件的制定、完善和更新,收集并贯彻、执行国家有关药品管 理的法律法规和各项通知要求。 3、坚持质量原则,拒绝不合格药品入库,有效行使否决权;按法定标准和质量 验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。 4、负责在库药品和医疗器械的养护工作,定期对库存药品进行质量养护检查, 负责建立验收、养护信息档案。 5、指导和监督仓库药品保管、养护和运输中的质量工作。 6、检查在库药品的储存条件,指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理, 做好库内温、湿度记录;对温度出现异常情况采取相应的措施。 7、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。药品和医疗器械 的采购和销后退回验收、药检报告的整理归档。 8、负责质量体系文件、法律法规文件及总部或药监部门下发的各种文件的建档 和保存。

9、负责不合格药品的确认、汇总、分析、上报、销毁,对不合格药品的处理过 程实施监督。 10、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理报告。 11、负责组织实施相关部门对质量问题药品的召回;根据各级药监部门和上级部 门通告,负责对经营药品紧急情况的核查。 12、负责与医药行业协会、各级药品监督管理部门保持良好的沟通,负责相关部 门对公司药品和医疗器械经营许可及GSP的各项外审检查。 13、定期对GSP认证体系及质量管理制度的执行情况进行内部评审和检查 14、负责质量管理的组织、宣传、实施、内部检查和反馈等工作 15、协助人力资源部开展对员工药品质量管理教育、GSP培训 16、完成上级领导交待的其它工作。

GSP质量管理职责

ⅩⅩⅩⅩ药业有限责任公司 质量管理职责 文件目录 XX-XX-001 质量领导小组质量管理职责 (3) XX-XX-002质管部质量管理职责 (5) XX-XX-003仓储部质量管理职责 (7) XX-XX-004业务部质量管理职责 (9) XX-XX-005行政部质量管理职责 (11) XX-XX-006财务部质量管理职责 (13) XX-XX-007信息部质量管理职责 (15) XX-XX-008企业负责人质量管理职责 (16) XX-XX-009质量副企业负责人质量管理职责 (18) XX-XX-010营销总监质量管理职责 (20) XX-XX-011质管部长质量管理职责 (22) XX-XX-012信息部长管理职责 (24) XX-XX-013仓储部长质量管理职责 (26) XX-XX-014行政部部长质量管理职责 (28) XX-XX-015业务部部长质量管理职责 (30) XX-XX-016财务部长质量管理职责 (32) XX-XX-017质管员质量管理职责 (34) XX-XX-018验收员质量管理职责 (36) XX-XX-019养护员质量管理职责 (40) XX-XX-020保管员质量管理职责 (42)

XX-XX-021业务员质量管理职责 (44) XX-XX-022开票员质量管理职责 (46) XX-XX-023系统管理员质量管理职责 (48) XX-XX-024药品配送员质量管理职责 (50) XX-XX-025会计人员质量管理职责 (52)

ⅩⅩⅩⅩ药业有限责任公司文件 XX-XX-001 质量领导小组质量管理职责 1.目的:建立质量领导小组质量管理职责。 2.依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。 3.范围:适用于质量领导小组。 4.责任:质量领导小组:组长、副组长、成员。 5.内容: 5.1.组织企业认真学习《药品管理法》等药品管理的法律、法规。 5.2.组织督促实施《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》及附录。 5.3.建立公司的质量管理体系,并维护其有效运行。 5.4.审定公司的质量管理体系文件。 5.5.组织并督促实施企业质量方针。 5.6.负责审定质量管理制度和质量管理工作程序及考核办法,并组织、指导、协调、督促落实与考核。 5.7.负责企业质量管理岗位的设置,确定各岗位质量管理职能。 5.8.负责企业质量管理制度及《GSP》实施情况的检查和考核。

GSP岗位职责

企业负责人职责一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。 二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。 三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文牛,开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。 四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。 五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。 六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 七、签发质量管理体系文件。 八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。 九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。 十、任命各部门负责人。 质量负责人职责 1、在总经理的领导下,认真贯彻执行国家药品质量方针、政策、法规和有关质量方面的文件规定,全面抓好公司质量管理工作。 2、根据公司质量方针,组织制定分解有关质量管理目标和计划,并层层落实,组织实施。 3、负责公司质量管理日常工作,及GSP在本公司的监督与实施和GSP认证工作。 4、主持公司质量管理体系的建设,协助总经理做好质量管理工作,依据GSP确定质量环节,选择质量管理体系要素,进行质量职能分配,推进质量管理体系运行,实施质量改进,组织质量管理体系评审。 5、按照《质量领导小组质量管理职责》,组织制定和修订公司质量管理制度,明确公司各部门各环节药品质量管理职责,即首营企业、首次经营品种质量的审批,药品入库的质量验收,在库药品的保管与养护出库药品的复核以及对近效期药品的催销,退货药品、不合格药品的管理等等。并负责组织实施监督检查。 6、根据工作情况召开公司质量分析研究专题会或现场会,检查质量管理目标计划执行情况,分析存在的问题,提出解决的措施。 7、依据《质量事故管理规定》、《质量查询管理规定》和《质量投诉的管理规定》,组织协调处理质 量事故及客户有关质量问题的投诉,把质量管理考核工作与各级各类人员的责任奖惩挂钩。对部门和个人 在药品质量和服务质量工作中,作出成绩和出现的问题,结合月度、季度或年终工作提出奖励或处罚的建 议。 8、依据《质量方面教育、培训及考核的管理规定》,协助综合部组织公司员工学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》,抓好培训工作,提高员工质量管理业务技能。 9、依据《用户访问管理规定》,加强与客户的联系,定期组织收集客户对药品质量和服务质量的意见听取合理化建议,促使改进质量管理工作。

单体零售药店新版GSP质量管理制度岗位职责操作规程表格模板

*******大药房 质量管理制度岗位管理职责操作规程 二〇一六年十一月

目录 一、质量管理制度 1.药品采购管理制度 2.药品收货管理制度 3.药品验收管理制度 4.药品列管理制度 5.药品养护管理制度 6.药品销售管理制度 7.供货单位和采购品种审核管理制度 8.处方药销售管理制度 9.药品拆零管理制度 10.含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 11.生物制品管理制度 12.中药饮片经营管理制度 13.中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 14.冷藏药品管理制度 15.阴凉药品管理制度 16.记录和凭证管理制度 17.收集和查询质量信息管理制度 18.药品质量事故、质量投诉管理制度 19.药品有效期管理制度 20.不合格药品、药品销毁管理制度 21.环境卫生管理制度 22.人员健康管理制度 23.提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度 24.人员培训及考核管理制度 25.质量管理制度执行情况检查考核制度 26.药品退回管理制度 27.药品召回管理制度 28.设施设备保管和维护管理制度 29.处方药和非处方药分类管理制度 30.药品不良反应报告规定管理制度 31.计算机系统管理制度

二、岗位管理职责 1.企业负责人岗位职责 2.质量管理人员岗位职责 3.药品采购人员岗位职责 4.药品收货人员岗位职责 5.药品验收人员岗位职责 6.药品养护人员岗位职责 7.处方审核、调配人员岗位职责 8.计算机系统管理员岗位职责 9.中药调剂员岗位职责 10.营业员岗位职责 三、质量管理操作规程 1.质量体系文件管理程序 2.药品采购操作规程 3.药品收货操作规程 4.药品验收操作规程 5.药品销售操作规程 6.处方审核、调配、审核操作规程 7.中药饮片处方审核、调配、核对操作规程 8.药品拆零销售操作规程 9.含麻黄碱类复方制剂销售操作规程 10.营业场所药品列及检查养护操作规程 11.营业场所冷藏药品存放操作规程 12.计算机系统操作和管理操作规程 13.不合格药品处理操作规程

相关文档
最新文档