青年文明号服务公约、承诺
专题范文精品：青年文明号创建承诺
青年文明号创建承诺青年礼貌号建立承诺（一）：1、团结协作，互敬互爱，热爱群众，共创和谐；2、爱国守法，明礼诚信，不骄不躁，谦虚谨慎；3、依法行政，为国把关，服务经济，促进发展；4、严于律己，乐于助人，甘于奉献，弘扬正气；5、解放思想，实事求是，开拓进取，与时俱进；6、政治坚强，业务过硬，管理严格，为政清廉；7、举止礼貌，礼貌待人，微笑服务，环境整洁。
青年礼貌号建立承诺（二）：1、创造和维护安全生产工作环境社会秩序，讲究公共卫生，注意环境保护。
2、遵守一切规范个人行为单位行为和公路行业行为的国家法律法规和规章制度。
3、执法必严，违法必究，不贪赃枉法不以权谋私，自觉维护境内干线公路的畅通和安全，全力打造“畅安舒完美”的公路通行环境。
4、建立完善管理制度，严格实行执法监督，征询社会公众意见，制定信用标准，加强信用自律，增强质量意识和信誉观念，自觉维护广大人民合法权益。
5、科学规范管理行为，合理公开服务承诺，开展岗位培训优化程序，优质服务，便民服务，兑现各种社会服务承诺事项。
6、在工作和生活中，以人为本，待人以诚以人为善成人之美，认真履行社会职责，营造诚信和睦的社会环境。
7、诚实守信，依法行政，全面实行执法职责制执法公示制评议考核制，推出政务公开制度，公开执法依据办事程序和期限。
8、用心弘扬职业礼貌，自觉恪守职业道德，做到爱岗敬业礼貌执法，热情服务信誉至上，全心全意为人民服务。
9、大力弘扬团结友爱互助奋进扶弱奉献的道德风尚，遵守和维护社会公德。
10、用心参与和关心支持信用建设，从我做起，从自己身边的事情做起，为树立信用青年建设“山东公路与时代同步，与礼貌同行”的品牌行象做出贡献。
青年礼貌号建立承诺（三）：1、优质服务。
按照服务经济服务社会服务百姓的宗旨，运政服务做到三个最，即：在政策上给予最大宽松，在时间上给予最快速度，在办理上给予最大方便。
2、规范服务。
依据国家法律法规办理行政许可实施道路稽查执行行政处罚，做到依法行政，礼貌执法，保障合法运输经营，打击违章运输行为。
青年文明号信用承诺
1、遵守一切规范个人行为、单位行为和行业行为的国家法律、法规和规章制度。
2、积极弘扬职业文明，自觉恪守职业道德，做到爱岗敬业、文明从业，信用第一、信誉至上，全心全意为人民服务。
3、科学规范职业行为，合理公开职业承诺，开展诚实劳动、岗位训练、优化程序，优质服务，便民服务，兑现各种社会服务承诺事项，取信于民。
4、建立完善职业制度，严格实行职业监督，征询社会公众意见，制定信用标准，加强信用自律，增强质量意识和信誉观念，自觉维护广大人民合法权益。
5、执法必严，违法必究，不贪赃枉法、不以权谋私、不制假售假、不走私贩毒、不偷税漏税、不逃废债务，自觉维护市场的经济秩序和社会公共秩序。
6、创造和维护安全生产、工作环境、社会秩序，讲究公共卫生，注意环境保护。
7、在对内对外的业务往来中，诚实守信，依法行事，照章办事，互信互利，合作共赢，杜绝有意违约、隐瞒和欺诈的不正当行为。
8、大力弘扬团结、友爱、互助、扶弱、奉献的道德风尚，遵守公共秩序，遵守和维护社会公德。
9、在工作和生活中，以人为本，待人以诚、以人为善、成人之美，认真履行社会责任，营造诚信和睦的社会环境。
10、积极参与和关心支持信用建设，从我做起，从自己身边的事情做起，为树立信用青年、建设信用海南做出贡献。
青年文明号做表率：信用示范践行承诺发布时间：2011-3-153月15日，按照集团团委的统一安排，公交一公司团委开展了以“青年文明号做表率——创先争优当先锋，优质服务我给力”为主题的“青年文明号统一行动日”活动。
来自一公司的11个“青年文明号”车组成员统一佩戴绶带、团徽、小红帽，在各自的车上践行公开承诺，进行信用示范，为乘客提供更温馨、更优质的服务，充分展示了“青年文明号”车组成员“文明、优质、温馨、和谐”的服务形象，在驾驶员中起到了良好的示范表率作用。
图为：“青年文明号”车组成员在出车前进行承诺宣誓。
青年文明号创建目标和集体承诺
青年文明号创建目标和集体承诺青年文明号创建目标：1.传承文化，弘扬正能量：青年文明号的首要目标是传承中华优秀传统文化，以及宣扬社会主义核心价值观，进一步弘扬正能量，引导社会风气向上向善。
2.传播知识，推动学习：青年文明号将致力于传播各个领域的知识，包括但不限于学术知识、科技知识、文化知识等，促进青年群体的持续学习和进步。
3.传递感恩，树立公益理念：青年文明号将积极传递感恩之心，鼓励并参与公益活动，推动社会公益事业的发展，引导青年群体积极回报社会，关注弱势群体和社会问题。
4.传播幸福，涵养情感：青年文明号将传播积极的幸福观念，提供情感支持和心理疏导，努力建设温暖和谐的社会环境，帮助青年群体建立积极健康的情感关系。
青年文明号集体承诺：1.我们将严格遵守国家法律法规，坚守道德底线，不发布违法违规内容，不宣传暴力、色情、低俗等不良信息。
2.我们将以真实、客观、中立的态度发布信息，确保信息的准确性和可靠性，做到充分权威的来源解读，杜绝虚假信息和谣言的传播。
3.我们将积极践行社会主义核心价值观，倡导正能量，宣传文化自信和国家自信，传承中华优秀传统文化，为传播社会主义核心价值观作出积极贡献。
4.我们将注重青年教育和成长，关注青年身心健康问题，提供相关知识和资源，帮助青年群体解决成长过程中的困惑和挑战。
5.我们将积极参与公益活动，关注弱势群体和社会问题，推动社会公益事业的发展，传递感恩之心，用实际行动回报社会。
6.我们将重视青年的情感需求，提供心理支持和疏导，帮助青年群体建立积极健康的情感关系，促进个人幸福感和社会和谐。
7.我们将保护青年隐私权，严禁侵犯他人隐私，确保用户信息的安全和保密，维护用户合法权益。
8.我们将不断提升自身专业能力和服务水平，持续改进和优化青年文明号的内容和服务，为广大青年用户提供更好的体验。
青年文明号创建目标和集体承诺，是我们为更好地传播正能量、传承优秀文化而共同努力的承诺。
作为青年群体的代表，我们将不断努力，发挥青年的活力和创造力，为社会的进步和发展作出积极贡献。
活动部创建市青年文明号服务承诺
活动部创建市“青年文明号”服务承诺为了进一步促进青少年学生全面发展，发现及培养青少年学生优秀人才，为我市青少年成长创造良好氛围，促进创建“青年文明号”工作的开展，以“与青年文明号同行，伴孩子快乐成长”为理念，“您的需求，我的追求；您的满意，我的荣誉”为服务宗旨，根据校外教育发展规律以及国家有关政策，面向广大家长及学员公开以下服务承诺。
一、总体目标1、服务承诺以“您的需求，我的追求；您的满意，我的荣誉”为目标。
2、活动部工作人员按照“爱心、耐心、细心；敬业、开拓、创新”十二字工作法则的工作方向和标准，体现主动关心、主动服务、相互体贴、相互理解的精神面貌。
二、招生、活动宣传3、通过网络平台，共享各部门的教师信息、学生资料、招生信息、收费情况，促使教学管理科学化、规范化、信息化，并为促时收费通道高效服务不断解决技术难题。
4、通过网站、电子屏及短信平台，及时公布招生、教学、教研情况，解决家长投诉，促使培训教学公开、公正和透明。
5、通过招生简章汇总，制作招生一览表展板等公布学位信息；利用中心广播系统，循环播放报名流程及注意事项，为家长争取时间，提高报名工作效率。
三、组织青少年活动6、结合实际，不断学习和思考，勇于创新。
策划及组织一系列主题性强、创意新颖、参与性强的青少年活动，保持活动的生命力与新颖性。
7、运用最新的教育理念到活动之中，努力培养学生的创新精神和实践能力。
四、协助工作8、招生前期。
做好各部门统筹工作，包括招生简章的汇总、设计、排版及印制工作。
为家长及时提供更方便、更准确的招生信息。
9、招生期间。
协助各部门做好通道布置、收费、结算工作。
安排总服务台工作人员接受家长现场咨询及剩余学位查询，在各个大厅进口处及专业报名处安排志愿者引导家长，维护现场秩序。
10、服务各部门。
组织教职工培训及活动，做好中心与各部门的沟通联络，协调各项工作按计划有序开展，提供最贴心的服务。
11、协助专业部门开展活动。
活动开展的前期按照各项活动主题，做好网站预告、海报设计及宣传、现场主持等工作。
青年文明号承诺书
青年文明号承诺书
青年文明号，是一个无比荣耀的称号，作为“青年文明号”的一员，必须积极投身到活动中去，结合自己的工作实际和岗位职责，严格要求、创新工作、甘于奉献，优质高效地完成各项工作任务。
为此，我们将在以下几方面做出不懈努力：
一、遵守国家法律法规以及学校规定的各项规章制度，坚持爱岗敬业。
、
二、认真学习雷锋精神，宣传雷锋精神，努力用行动向雷锋同志学习。
成为孩子们的榜样，用行动教育孩子。
三、遵守社会公德，为人师表，注重身教。
尊重学生的人格，平等、公正地评价和对待每一位学生。
四、提高道德素养，加强政治理论学习。
关爱学生，做家长满意、学生喜爱的人民教师。
五、尊重前辈，多向他们学习各方面的经验，相互帮助，主动沟通思想，虚心听取意见，拾级前进。
六、做一个学习型的教师，不断学习新的教学理论和专业知识，以更饱满的热情投入到教学工作中。
以上就是本人的思考与承诺!在此，我由衷地希望尊敬的校领导和亲爱的同事们一如既往地给予我关心、帮助和支持，你们的批评和激励，都将是我人生道路上最值得珍惜的财富！
承诺人：
2015年11月11日。
专题范文精编：青年文明号创建承诺
青年文明号创建承诺青年礼貌号建立承诺（一）：1、团结协作，互敬互爱，热爱群众，共创和谐；2、爱国守法，明礼诚信，不骄不躁，谦虚谨慎；3、依法行政，为国把关，服务经济，促进发展；4、严于律己，乐于助人，甘于奉献，弘扬正气；5、解放思想，实事求是，开拓进取，与时俱进；6、政治坚强，业务过硬，管理严格，为政清廉；7、举止礼貌，礼貌待人，微笑服务，环境整洁。
青年礼貌号建立承诺（二）：1、创造和维护安全生产工作环境社会秩序，讲究公共卫生，注意环境保护。
2、遵守一切规范个人行为单位行为和公路行业行为的国家法律法规和规章制度。
3、执法必严，违法必究，不贪赃枉法不以权谋私，自觉维护境内干线公路的畅通和安全，全力打造“畅安舒完美”的公路通行环境。
4、建立完善管理制度，严格实行执法监督，征询社会公众意见，制定信用标准，加强信用自律，增强质量意识和信誉观念，自觉维护广大人民合法权益。
5、科学规范管理行为，合理公开服务承诺，开展岗位培训优化程序，优质服务，便民服务，兑现各种社会服务承诺事项。
6、在工作和生活中，以人为本，待人以诚以人为善成人之美，认真履行社会职责，营造诚信和睦的社会环境。
7、诚实守信，依法行政，全面实行执法职责制执法公示制评议考核制，推出政务公开制度，公开执法依据办事程序和期限。
8、用心弘扬职业礼貌，自觉恪守职业道德，做到爱岗敬业礼貌执法，热情服务信誉至上，全心全意为人民服务。
9、大力弘扬团结友爱互助奋进扶弱奉献的道德风尚，遵守和维护社会公德。
10、用心参与和关心支持信用建设，从我做起，从自己身边的事情做起，为树立信用青年建设“山东公路与时代同步，与礼貌同行”的品牌行象做出贡献。
青年礼貌号建立承诺（三）：1、优质服务。
按照服务经济服务社会服务百姓的宗旨，运政服务做到三个最，即：在政策上给予最大宽松，在时间上给予最快速度，在办理上给予最大方便。
2、规范服务。
依据国家法律法规办理行政许可实施道路稽查执行行政处罚，做到依法行政，礼貌执法，保障合法运输经营，打击违章运输行为。
青年文明号优质服务规范
青年文明号优质服务规范
一、职业道德
1、精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌向社会展示良好的军人形象。
2、全心全意为人民服务，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务。
3、文明服务，礼貌待人，自觉使用文明服务用语，对办事人员耐心细致，不说服务禁语。
4、爱岗敬岗，敬业尽责，以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守。
5、团结同事，协助工作，相互谅解、乐于助人、服从大局，服务工作分配。
6、抓紧学习、精通业务，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。
二、职业形象
1、着装整洁，统一着装，官兵上班时应着装整洁，保持服装洁净得体，应扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
2、举止大方，行为端庄，员工须站姿挺拔、行姿稳重、坐姿文稚。
3、语言文明、言词得当，在办公和公共场所须保持安静和蔼，不可大声说话，高声喧哗，服务时语气温和、坚持
使用文明用语。
三、职业纪律
1、遵守纪律，不擅自离岗，不迟到不早退，不聚众聊天，嘻笑打闹，工作时不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书，不占用电话聊天，做好三防工作：（防被盗、防抢劫、防诈骗）。
2、遵守业务纪律，严禁在工作中弄虚做假，徇私舞弊。
青年文明号服务承诺书(8篇)
青年文明号服务承诺书(8篇)无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。
相信许多人会觉得范文很难写？以下是作者给大家分享的8篇青年文明号服务承诺书，希望能够让您对于青年文明号创建承诺的写作有一定的思路。
青年文明号服务承诺书篇一在政务中心创建“青年文明号”活动中，本人郑重承诺：1.立足岗位，服务社会。
认真遵守单位各项劳动纪律和廉政纪律，努力做好本职工作，信守职业道德，坚持微笑服务，主动服务，优质服务，积极为有困难的群众排忧解难。
2.坚持学习，提高素质。
积极参加单位和分中心组织的各类政治理论学习、业务培训和专题讨论，钻研业务知识，不断提升自身素质。
3.开拓创新，锐意进取。
积极参加“爱心捐款”、“植树护绿”、“青年文明号诚信建设”等志愿者服务活动和创建活动，为“青年文明号”添光彩。
4.抢抓机遇，创有名工作业绩。
做好重点工程服务，继续推行绿色通道服务，为推进重点工程建设贡献自己的绵薄之力。
承诺人：日期：青年文明号服务承诺书篇二一、强化服务语言和服务态度。
1、使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。
临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。
2、客户到银行询问或办理业务时，一个接待人员，须坚持“首问负责制”，使客户得到满意受理或答复。
不允许向上推诿或不予答复、不予接待。
3、接待客户主动热情、耐心周到。
客户到来，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。
做到来有迎声、问有答声、去有送≤≥声，实行微笑服务。
4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时，要得理也让人，应真诚地向客户致谦：“对不起”，然后再耐心解释。
5、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热情；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样认真；生人熟人一样对待。
6、遇到停电、机器出故障时，向客户解释清楚，并放臵告示牌，取得客户的理解。
二、强化服务效率。
1、作好班前准备工作。
青年文明号个人承诺
青年文明号个人承诺引言对于青年来说，文明的行为和态度是我们的责任和使命。
作为新时代的青年，我们应当立足自身，树立正确的价值观，做到言行一致，为社会作出积极的贡献。
本文将深入探讨青年文明号个人承诺的重要性及具体要求。
个人承诺的意义个人承诺是对自己负责，对他人负责，对社会负责的表现。
在现代社会中，个人承诺不仅是一种道德与行为准则，也是社会进步的重要保障。
青年作为社会的未来和希望，更应当积极履行个人承诺，为社会的发展和进步做出应有的贡献。
承诺内容个人承诺的内容应与文明行为和正确价值观密切相关。
以下是我对青年文明号的个人承诺：1. 努力学习，追求卓越•爱国主义教育：热爱党和国家，了解国家的历史和文化，为国家的繁荣富强而努力。
•学业发展：认真学习各类知识，不断提高综合素质，努力成为有志向、有能力的青年人才。
2. 价值观引领，树立正确的世界观、人生观和价值观•心理健康：注重心理健康，学会管理情绪，建立积极向上的心态。
•民族精神：传承爱国主义精神，弘扬中华优秀传统文化，培养民族自豪感和文化认同。
•社会责任：关注社会问题，积极参与公益活动，传播正能量与社会主义核心价值观。
3. 积极践行文明礼仪•尊重他人：养成尊重他人的良好习惯，尊重师长、友善待人，传递友善与善意。
•礼貌待人：遵守社交礼仪，注意言谈举止，注重礼貌用语，做到语言文明。
•文明用语：网络文明，不传播不良信息，遵守网络规范，维护网络文明环境。
4. 健康生活方式•健康饮食：保持均衡饮食，远离垃圾食品，注重营养搭配，养成健康的饮食习惯。
•锻炼身体：坚持适度的运动，增强体质，培养健康的生活方式。
•保护环境：节约资源，减少污染，保护环境，保持生态平衡。
实施路径为了更好地履行个人承诺，我将根据以下策略和方法：1. 树立明确目标，并制定计划•定期反思：对自己的言行进行反思，及时纠正不当行为。
•制定合理目标：根据个人情况，制定符合自身特点和发展需求的个人承诺目标。
2. 深入学习和宣传文明行为•阅读相关书籍：学习文明礼仪和正确的价值观，增强道德修养。
青年文明号服务公约、承诺
青年文明号（一）形象好素质高业务精服务优行风正管理严效益佳团建实青年文明号服务公约四声：来有迎声；去有送声；办理业务有提醒声；收付款有唱收唱付声；五个一样：新老客户一样热情；客户多少一样周到；情绪好坏一样和蔼；忙时闲时一样认真；有无检查一样专业；六颗心：忠心对企业；爱心对社会；虚心对意见；热心对服务；诚心对用户；细心对工作；七不准：1、不准讲服务忌语；2、不准讲与工作无关的话；3、不准做与工作无关的事；4、在任何情况下不准与客户争辩；5、对客户的业务申请不准无故拖延；6、模范执行首问负责制，不准说“不知道”；7、严格执行服务规范，不准泄露用户信息；八必须：1、工作环境必须干净整洁，物品摆放整齐有序；2、上岗必须佩带工号牌、团徽，统一着装、仪表整洁、姿态端正、精神饱满；3、客户走近柜台，必须主动站立打招呼；4、对客户问询必须有问必答，百问不厌；5、与客户交谈必须精神集中，语调亲切，简洁明了；6、对老弱病残等特殊客户必须给予优先照顾，并向受影响的客户说明情况；7、对客户的特殊需求必须认真对待，对大客户要有专人接待；8、工作发生差错，必须主动向客户道歉；青年文明号服务承诺(此服务承诺仅供参考；各单位应根据实际情况做出不低于本单位要求的承诺；服务承诺和青年文明号服务卡上的承诺应一致)1、电话装机、移机时限：具备接入条件的3天以内，最长时限不超过7天；2、故障修复时限：一般为12小时，最长不超过24小时（不可抗拒的外界原因除外）；(6-7小时)3、新业务开通时限：一般为12小时，最长不超过24小时；4、数据通信装机、移机入网时限：具备接入条件的，拨号方式接入不超过2个工作日，专线方式接入不超过4个工作日；5、无线寻呼开通时限，一般即时开通，最长不超过24小时；6、受理客户投诉，当天答复，最长不超过3个工作日（另有约定的除外），如遇特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，必须向用户作出解释；7、为老、弱、病、残、特用户提供上门收费服务。
青年文明号服务承诺
青年文明号服务承诺
背景
青年文明号是指以青年为主体，传递积极向上、绿色环保、文明礼仪、志愿服务等社会正能量的新时代青年文明实践品牌。
青年文明号团队成员在传递这样的正能量的同时，也需要提供好的服务，提高服务质量，保证服务水平。
为了更好地落实青年文明号品牌建设工作，保障广大青年用户的权益，我们制定了以下青年文明号服务承诺。
承诺内容
1. 服务宗旨
我们将以“服务青年，传递正能量”为宗旨，致力于传递与实践青年文明号原则相符的正向价值观，并提供优质、高效、周到的服务。
2. 积极响应
在用户提出咨询和反馈后，我们会在第一时间积极响应，解决用户的问题，确保用户的利益不受损失，维护用户的权益。
3. 服务标准
我们将按照“快速、准确、周到、热情”的标准提供服务，保证服务的效率、准确性和人性化。
同时，在服务过程中，我们将始终保持良好的态度和耐心，严守工作纪律和保密规定。
4. 服务监督
为确保服务质量，我们也会定期收集用户反馈的意见和建议，对不足之处进行改进和完善，提高服务品质和水平。
承诺效力
本服务承诺自发布之日起生效，我们将严格遵守上述承诺，确保用户享受到优质、高效、周到的服务，同时也欢迎广大用户对我们的服务进行监督和建议，共同推动青年文明号的发展！
总结
以上内容就是青年文明号服务承诺，我们将始终信守诺言，为广大用户提供优质的服务。
同时，我们也呼吁广大青年用户积极参与青年文明号活动，在生活中发挥自己的价值，共同营造一个文明、和谐、美好的社会。
青年文明号服务承诺
青年文明号服务承诺面试网为你提供青年文明号服务承诺范文3篇。
青年文明号服务承诺一、承诺内容：1、公开办事制度，严格工作程序；2、自简化手续，方便群众，的高工作效率；3、爱岗敬业，文明服务，有咨询必答，耐心解释；4、公开公正，依法办事，勤政廉洁，拒收礼物；5、公积金开户、查询、存折打印即到即办；6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人；7、受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修工程现场，七个工作日内核定维修基金；8、经审批补贴资金到位的，三个工作日内通知领取住房补贴。
二、违诺处理：1、对收受礼物按情节轻重给予批判、处分、移交有关部门处理；2、对服务态度不文明造成不良阻碍的，给予批判或责令向当事人赔礼道歉；3、对超过时限一次者所度内不得评定为优秀等级。
三、监督电话：******青年文明号服务承诺依法理财，真诚服务是会计核算中心孜孜以求的服务理念。
为能给您提供一个完美的服务，我们郑重向您作出如下五项保证：一、保证依法理财。
保证及时、准确、完整地做好核算工作。
二、保证廉洁从政。
积极维护财政信誉，在公务活动中不同意礼物、礼金等，不到单位报销发票。
三、保证严守隐秘。
做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。
四、保证服务态度。
1、热情礼貌、文明用语，做到一声亲切咨询侯，一个明确答复。
2、优质服务，能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事，耐心做好讲明解释工作。
五、保证环境整洁。
1、保证服务大厅环境整洁、卫生，布置美观、大方。
2、柜台内外做到五净三无，即地面净，墙壁净，桌椅净，柜台净，门面净;无灰尘，无垃圾，无堆放杂物。
六、违诺处理。
关于违反承诺的责任人，限期整改，追究相关责任，在年终考评中，不能评先评优。
青年文明号服务承诺1、优质服务。
按照服务经济、服务社会、服务百姓的宗旨，运政服务做到三个最，即：在政策上给予最大宽松，在时刻上给予最快速度，在办理上给予最大方便。
青年文明号创建承诺12篇全面版
青年文明号创建承诺12篇全面版《青年文明号创建承诺》青年礼貌号建立承诺（一）：1、团结协作，互敬互爱，热爱群众，共创和谐；2、爱国守法，明礼诚信，不骄不躁，谦虚谨慎；3、依法行政，为国把关，服务经济，促进发展；4、严于律己，乐于助人，甘于奉献，弘扬正气；5、解放思想，实事求是，开拓进取，与时俱进；6、政治坚强，业务过硬，管理严格，为政清廉；7、举止礼貌，礼貌待人，微笑服务，环境整洁。
青年礼貌号建立承诺（二）：1、创造和维护安全生产工作环境社会秩序，讲究公共卫生，注意环境保护。
2、遵守一切规范个人行为单位行为和公路行业行为的国家法律法规和规章制度。
3、执法必严，违法必究，不贪赃枉法不以权谋私，自觉维护境内干线公路的畅通和安全，全力打造畅安舒完美的公路通行环境。
4、建立完善管理制度，严格实行执法监督，征询社会公众意见，制定信用标准，加强信用自律，增强质量意识和信誉观念，自觉维护广大人民合法权益。
5、科学规范管理行为，合理公开服务承诺，开展岗位培训优化程序，优质服务，便民服务，兑现各种社会服务承诺事项。
6、在工作和生活中，以人为本，待人以诚以人为善成人之美，认真履行社会职责，营造诚信和睦的社会环境。
7、诚实守信，依法行政，全面实行执法职责制执法公示制评议考核制，推出政务公开制度，公开执法依据办事程序和期限。
8、用心弘扬职业礼貌，自觉恪守职业道德，做到爱岗敬业礼貌执法，热情服务信誉至上，全心全意为人民服务。
9、大力弘扬团结友爱互助奋进扶弱奉献的道德风尚，遵守和维护社会公德。
10、用心参与和关心支持信用建设，从我做起，从自己身边的事情做起，为树立信用青年建设山东公路与时代同步，与礼貌同行的品牌行象做出贡献。
青年礼貌号建立承诺（三）：1、优质服务。
按照服务经济服务社会服务百姓的宗旨，运政服务做到三个最，即：在政策上给予最大宽松，在时间上给予最快速度，在办理上给予最大方便。
2、规范服务。
依据国家法律法规办理行政许可实施道路稽查执行行政处罚，做到依法行政，礼貌执法，保障合法运输经营，打击违章运输行为。
青年文明号承诺卡
青年文明号承诺卡篇一：青年文明号服务承诺青年文明号相关服务承诺一、承诺内容：1、公开办事制度，严格工作程序；2、自简化手续，方便群众，的高工作效率；3、爱岗敬业，文明服务，有问必答，耐心解释；4、公开公正，依法办事，勤政廉洁，拒收礼物；5、公积金开户、查询、存折打印即到即办；6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人；7、受理维修基金使用申请后八个工作日内十一个派员勘察维修工程现场，售后七个工作日内核定维修基金；8、经审批手续补贴资金到位的，三个工作日内通知领取住房补贴。
二、违诺处理：1、对收受礼物按剧情轻重给予情节批评、处分、移交有关相关部门处理；2、对服务态度不文明导致造成不良影响的，给予批评或责令向当事人赔礼道歉；3、对超过时限一次者所度内不得评定为“优秀”等级。
三、监督电话：7557932（省设立青年文明号活动组委会）7839278（省直单位公积金管理中心）依法理财，真诚服务”是核算中心孜孜以求的服务理念。
为能给您提供一个完美的服务，我们郑重向您作出如下五项保证：一、保证依法理财。
保证及时、准确、完整地做好核算工作。
二、保证廉洁从政。
积极维护财政信誉，在公务活动中不接受礼物、礼金等，不了单位报销发票。
三、保证严守秘密。
做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。
四、保证服务态度。
1、热情礼貌、文明用语，做到一声亲切问侯，一个明确答复。
2、优质服务，能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿；不了办的或一时解决不了的事，耐心做好说明解释工作。
五、保证环境整洁。
1、保证服务大厅环境整洁、卫生，布置美观、大方。
2、柜台内外做到“五净三无”，即地面净，墙壁净，桌椅净，柜台净，门面净；无灰尘，无垃圾，无堆放杂物。
六、违诺处理。
对于违反承诺的责任人，限期整改，追究相关责任，在年终考评中，不能评先评优。
篇二：青年文明号于服务承诺青年文明号提供服务承诺“五点”微笑多一点，语言礼貌点，解释耐心点，工作主动点，服务热情点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
青年文明号标准
形象好素质高业务精服务优
行风正管理严效益佳团建实
青年文明号服务公约
四声：
来有迎声；
去有送声；
办理业务有提醒声；
收付款有唱收唱付声；
五个一样：
新老客户一样热情；
客户多少一样周到；
情绪好坏一样和蔼；
忙时闲时一样认真；
有无检查一样专业；
六颗心：
忠心对企业；
爱心对社会；
虚心对意见；
热心对服务；
诚心对用户；
细心对工作；
七不准：
1、不准讲服务忌语；
2、不准讲与工作无关的话；
3、不准做与工作无关的事；
4、在任何情况下不准与客户争辩；
5、对客户的业务申请不准无故拖延；
6、模范执行首问负责制，不准说“不知道”；
7、严格执行服务规范，不准泄露用户信息；
八必须：
1、工作环境必须干净整洁，物品摆放整齐有序；
2、上岗必须佩带工号牌、团徽，统一着装、仪表整洁、姿态端正、精
神饱满；
3、客户走近柜台，必须主动站立打招呼；
4、对客户问询必须有问必答，百问不厌；
5、与客户交谈必须精神集中，语调亲切，简洁明了；
6、对老弱病残等特殊客户必须给予优先照顾，并向受影响的客户说明
情况；
7、对客户的特殊需求必须认真对待，对大客户要有专人接待；
8、工作发生差错，必须主动向客户道歉；
青年文明号服务承诺
(此服务承诺仅供参考；各单位应根据实际情况做出不低于本单位要求的承诺；服务承诺和青年文明号服务卡上的承诺应一致)
1、电话装机、移机时限：具备接入条件的3天以内，最长时限不超过7天；
2、故障修复时限：一般为12小时，最长不超过24小时（不可抗拒的外界原因除外）；(6-7小时)
3、新业务开通时限：一般为12小时，最长不超过24小时；
4、数据通信装机、移机入网时限：具备接入条件的，拨号方式接入不超过2个工作日，专线方式接入不超过4个工作日；
5、无线寻呼开通时限，一般即时开通，最长不超过24小时；
6、受理客户投诉，当天答复，最长不超过3个工作日（另有约定的除外），如遇特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，必须向用户作出解释；
7、为老、弱、病、残、特用户提供上门收费服务。
（注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。
可复制、编制，期待你的好评与关注）。