物流配送战略

Interview Notes July 23, 2002

配送中心: 马志丰/郑萍萍/江新波

物流配送战略:

尚无清晰的思路: 如对销售和分销体系的支持(配送网络的结构设计), 外包战略, 发展愿景制定等

组织机构:

流程: 缺少时间信息

工厂生产部下属计划调度/仓库管理胡国平/3名调度员/成品仓仓管员

Interview Notes July 24, 2002

厨柜事业部: 蒋致平

市场规模:

•估计未来5年整体年需求在540万套左右, 但实际”整体厨房”需求主要由仍通过装修工程队手工制作完成(估计占82%以上), 真正由整体厨柜厂商提供专业产品不到18% (估计高档-30,000元/套以上占1~2%, 中高挡-15,000~30,000元占3~5%, 中低挡-5,000~15,000元/套-占5~10%)

销售渠道:

•工程项目曾是主要渠道, 一直下降至1999年谷地, 现逐步反弹回升

•集团购买经历增长后持续回落, 呈不断下降趋势

•零售渠道不断增长

主要基准竞争对手:

•高档: 阿尔诺, 百丽

•中高档: 科宝, 雅迪尔

•中低档: 海尔, 帅康

•方太厨柜的定位是: 中高挡 (零售渠道), 趋向中档 (工程项目销售渠道)

•建议访谈对象: 阿尔诺 (或百丽) 科宝 (或西门子)

“棘手”问题:

•如何明确消费者需求, 制定细分市场, 产品定位, 如何制定市场战略?

•营销网络的设计与实施, 如果采用加盟商, 如何建立可复制的, 系统化的加盟商管理模式, 哪些内容是该体系中必须包含的?

•营销组织如何与现有实地销售资源最大化整合?

•营销队伍的培训

•营销目标的实施计划

访谈专家联系方法:

•建设部中国厨房/卫生间委员会秘书长

林润泉

•海富乐公司(中国)

杜庆平博士中国区销售经理

•宝厨股份有限公司

扬子旗 (台湾)