管理决策学(学习指南)
管理学的各项职能决策计划
管理学的各项职能决策计划
管理工作是个复杂的过程,涉及到各种职能决策。
企业要顺利运营,必须制定完善的管理决策计划。
生产决策计划:明确生产流程设计、生产管理模式、生产经营目标等。
采取科学的生产计划和生产控制方法,实时跟踪和调整生产情况,提高生产效率。
营销决策计划:制定合理的产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略。
通过市场调研了解客户需求,提供达到客户期望的产品和服务。
财务决策计划:制定年度预算,按月季度进行财务分析,对比实际业绩与预算,调整和优化财务决策。
规范企业内部资金流通,保证企业长期健康发展。
人力资源决策计划:针对企业发展战略做人才需求规划,建立科学合理的招聘、评优与薪资激励机制,保持企业人才梯队。
信息决策计划:建立企业宽带网络,实施管理软件,完善与外部联系的信息平台,提升决策科学性和工作效率。
这些建议可以帮助企业制定系统全面的管理决策计划,协调各职能之间,实现企业可持续发展。
期待未来可以根据企业实际情况进一步完善和优化。
管理学入门指南
管理学入门指南管理学是一门涉及组织、计划、领导和控制组织资源以实现组织目标的学科。
对于公司经营者、管理层和管理学学生来说，掌握管理学的基本概念和理论框架至关重要。
本文将为初学者提供一份管理学入门指南，从管理过程、管理理论、领导力和团队管理等方面帮助读者打下管理学基础。
一、管理过程1. 职能管理职能管理是管理学中最基本的概念之一，它包括：计划、组织、领导和控制。
计划阶段包括设定目标、制定策略和规划行动。
组织阶段涉及分工、协调和资源配置。
领导阶段关注的是如何激励员工、塑造企业文化和实现组织目标。
控制阶段用于监督和评估组织绩效，确保目标的实现。
2. 环境分析和决策管理者需要了解内外部环境对组织的影响，其中包括政治、经济、社会和技术等因素。
基于环境分析的信息，管理者需要做出最佳决策来达到组织目标。
决策是管理经营者最常面对的挑战之一，因此需要学习决策理论和技巧。
二、管理理论3. 经典管理理论经典管理理论包括科学管理学、行政管理学和人际关系学。
在科学管理学中，强调通过科学方法来提高工作效率，例如时间和动作研究。
行政管理学主要关注组织结构和职权划分。
人际关系学强调人与人之间的关系对组织绩效的影响。
4. 行为管理理论行为管理理论聚焦于员工行为和激励机制对组织绩效的影响。
理论中的重要概念包括动机理论、领导风格和组织文化。
了解员工的需求和动机，设计相应的激励机制，并建立积极的领导风格和文化，可以提高员工工作满意度和组织绩效。
三、领导力5. 各种领导风格管理者可以采用多种领导风格，例如权威型、民主型和激励型领导。
权威型领导强调领导者的权威和决策能力，适用于紧急情况下需要迅速决策的场景。
民主型领导注重员工参与决策过程，可以提高员工的工作满意度和团队凝聚力。
激励型领导侧重于激发员工的内在动机和潜力，鼓励员工自主创新和发展。
6. 变革型领导变革型领导是一种能够推动组织变革和创新的领导风格。
通过设定愿景、培养下属的创新能力和激发员工的积极性，变革型领导可以带领组织应对市场竞争和变化。
《管理学》课件配套教案-第四章 环境分析与理性决策
《管理学》配套课件教案XX 编XX年XX月第四章环境分析与理性决策一、教学目的组织活动是在一定环境中进行的，环境的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。
因此，为尽可能减少这些限制，就要对组织活动的内外部环境进行充分的调查和研究。
通过本章的学习，让学生能够理解环境对决策过程的影响，掌握PEST、SWOT等环境分析方法，熟练应用决策树等决策方法进行简单分析和决策。
二、课型：新授课三、课时：第14-16课时四、教学重难点1.理解组织与环境的关系。
2.环境分析有哪些主要方法？3.理性决策、非理性决策和行为决策。
4.决策方案生成的主要方法是什么？5.用决策树方法来评价和选择一个具体的决策方案。
6.用蒂蒙斯教授的机会评价框架评价一个创新或创业机会。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节分析组织的内外部环境要素。
环境是由众多因素交错而成的整体，把环境分成三个大类，即一般或宏观环境、具体或微观环境和组织内部环境。
环境分析的常用方法：（1）一般环境分析方法。
最常见的是PEST分析方法。
（2）具体环境分析方法。
在这方面，迈克尔·波特提出的五种力量模型是一种有效的分析方法。
（3）内外部环境综合分析方法。
组织在分析外部环境的同时，必须也分析其内部环境。
SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。
（4）针对环境变化的分析方法。
常用的是脚本法（情景分析法），情景分析法可分为定量脚本法和定性脚本法。
第二节介绍了理性决策与非理性决策。
理性决策通常也被称为科学决策。
西蒙等人提出以“令人满意的”准则代替“最优化”准则作为决策的准则。
非理性决策模型：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型。
第三节探讨了不同的决策方法。
（1）决策背景研究方法：决策背景的性质特征：首先，决策背景具有整体性和综合性。
其次，决策背景具有复杂性。
最后，决策背景具有动荡性。
《管理学基础》学习指南
学习指南《管理学基础》是工商管理专业的核心课程，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
本课程主要讲述管理学的基本概念、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点等内容，重点讲述管理的六大基本职能决策、沟通、计划、组织、领导和控制的理论和实施方案，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
课程在专业培养目标中的定位是为后续专业课程的学习和成为一名“基层管理者”奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础。
连锁经营管理专业职业技能要求的商品管理能力、运营管理能力需要以管理的决策、计划、组织、控制职能的培养为基础，市场开拓能力需要管理的创新能力为依托，而顾客服务能力和部门协调能力又与管理的沟通能力息息相关。
因此，连锁专业管理学的教学重点放在基于决策、沟通、计划、组织、领导、控制的六大职能和创新上，培养学生的通用管理能力，为后续细化的专业能力培养奠定坚实的基础。
管理学基础坚持任务导向，采用体验式教学模式。
课程教学方法以调动学生的积极性为核心，推行任务驱动式模式，由以教师为中心转为以学生为中心，激励学生自主学习和协作学习。
在课堂上通过案例引入当日的教学，以启发学生思维为主要目的。
课下运行管理剧场，在管理剧场中教师为助手，积极采用参与式、互动式、体验式等的现代教学方式方法。
实践性教学，坚持项目导向，合理设计实验、实训与实习等关键环节。
零售业模拟实验室中，学生模拟扮演总经理助理、运营经理、仓储管理等多个管理岗位，相互配合，管理实训室中，模拟体验管理工作。
在管理实训室，学生建立自己的虚拟组织，并进行相应的管理与运营。
校内岗位实训采用工学交替的形式。
校外实训是针对连锁、营销、物业管理等订单制学生的实训方案。
即在二年级，由订单企业与学生双向选择，三年级进入企业顶岗工作，完成基层管理人员应具备管理能力的实践学习。
管理的本质不在于知而在于行，建议学习本课程时一定理论联系实际，在实践中学，在学中实践。
将课堂所学应用于学习生活的方方面面，在实践中感悟、消化、发展课堂理论！。
管理学学习指南
管理学学习指南一、课程学习目标《管理学》是教育部规定的管理类各专业必修的专业基础课程，其学习的目的在于帮助学生把握管理学的理论体系，培养从管理者的角度观察、分析、思考和解决以企业为重点，以及其他各类组织运行基本问题的能力。
《管理学》是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科。
随着人类管理实践的普及、深入和复杂化，现代管理已渗透到人类社会的每一个领域和各级各类组织中。
人们愈来愈认识到，科学理论的指导对于提高管理的有效性有着特别重要的意义，大量的事实证明，管理工作者仅仅依靠管理实践中摸索和经验积累不能满足日常的管理工作要求。
对于缺乏实践经验的在校学生，尤其是立志以管理工作为终身职业的青年人，系统地学习管理学的理论知识十分重要。
本课程的教学目的在于帮助对管理工作有兴趣的同学系统地掌握管理学基本理论知识，并在深入地了解和把握管理客观规律的基础之上，通过一定的案例分析和课堂讨论，结合自我的人生经历和感悟，具备在实际的工作和生活中发现组织运行的基本问题、分析问题和解决问题的能力。
本课程要求学以致用，通过对中外企业实际案例的分析讨论培养学生的创新意识、开拓精神和全球化视野，强化学生为提高中国企业的管理水平和国际竞争力而努力奋斗的理念；提高学生的竞争意识和把握市场机会、科学决策、善于经营的应用能力，为进一步学习和掌握各种专业管理技能打下坚实的基础。
二、课程内容导学全书一共十四章(其中有十二章为授课章节，有二章为学生阅读章节)，分为总论、计划、组织、领导和控制五篇。
总论主要介绍管理的基本概念，即管理与管理者，以及管理思想的演进及未来发展趋势。
其他四篇则按照管理四大职能的顺序来编排，其重点也在于通过深入地分析管理的四大职能，要求学生能掌握一般管理的基本规律和知识，获得一定程度的管理能力。
具体导学内容如下：（一）总论导学总论分为三章，第一章管理与管理者，第二章管理学理论的演进，第三章中国的管理思想，其重难点内容在第一章和第二章，第三章属于扩展视野，了解最新的管理理论的发展趋势。
(完整版)管理学(马工程)教案
马工程《管理学》教案2019年7月绪论一、教学目的管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。
通过本部分的学习，让学生对管理学有初步的认识，了解管理学的产生与发展历程，明确管理学的研究对象和学习方法是什么，为什么要学习管理学。
二、课型：新授课三、课时：四、教学重难点1.管理学的产生与发展。
2.学习管理学的意义、理论指导、科学思维以及基本方法。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节明确管理学的研究对象。
广义的管理学的研究对象既包括个体活动的管理，也包括群体活动的管理。
个体活动需要管理，人类有组织的群体活动更需要管理。
管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
第二节介绍了管理学的产生与发展。
中国古代管理思想大多涉及宏观层面的国家和社会治理，“顺道无为”“重人求和”等就是其中几例。
西方管理思想伴随着工厂制度的出现而大量涌现，欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础。
第三节分析管理学的学习意义，阐述了怎样学习管理学。
学习管理学，首先，可以让我们了解管理的一般规律。
其次，不仅可以帮助我们形成理性分析能力，而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。
学习和研究管理学，要以马克思主义为基本指导，用科学的思维方式和理论联系实际的方法去思考管理实践，探讨管理理论的运用和发展。
2.基本概念管理学，管理活动，管理思维。
3.基本理论（1）管理学是研究管理活动一般规律的科学。
（2）管理学以企业组织作为研究对象是历史的选择，在企业管理研究基础上产生的一般管理理论也可应用于对其他组织管理的指导。
（3）管理是包括决策、组织、领导、控制以及创新等活动的循环往复、螺旋上升的过程。
（4）科学的管理思维是战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维以及底线思维的统一。
（5）理论联系实际是学习和研究管理学的基本方法。
（6）辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义基本的世界观和方法论。
[复习]《国家开放大学学习指南》网上形考步骤及答案
![[复习]《国家开放大学学习指南》网上形考步骤及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/2b8acb91690203d8ce2f0066f5335a8102d266d4.png)
《国家开放大学习指南》作业步骤本课程考核平台在国家开放大学学习网（/）上，基本输入网址：（/）或点击“国家开放大学学习平台”—点击“登录”(在右上角)—“学生”—输入用户名：本人学号、密码：出生年月（8位）、验证码—首次登录需输入自己常用邮箱—点击“国家开放大学学习指南下面的进入课程学习—点击“国家开放大学学习指南_浙江”—到最下方点击“形考任务1”，再点击现在参加测验，做好一次后点“向后”，再点二次“提交并结束任务”，回到上面后在左上角点击“结束回顾”，再点“形考任务2”，总共做五次形考任务完成。
（从“现在参加测验”进去，注意每次任务只有3次机会）作业答案注意：答题时请认真审题！国家开放大学学习指南形考作业1一、多选题（每题5分，共计10分）１、同学们，在学习了“任务一”的相关内容后，请将你认为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。
选择一项或多项：答案国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源. 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群提供学习资源的大学２、请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出来。
选择一项或多项：（ＡBCD）A. 利用pad、手机等设备随时随地学习B. 在集中面授课堂上向老师请教问题C. 在网络上阅读和学习学习资源D. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论反馈二、判断题（每题2分，共计10分）３、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。
（对）４、在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。
（对）５、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。
（错）６、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。
（错）７、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。
现代企业管理-学习指南
现代企业管理-学习指南一．单项选择题1.被称为“科学管理之父”的人是（ A ）A.F·W·泰勒B.亨利·法约尔、C.马克斯·韦伯、D.E·梅奥2.企业流程再造的出发点是（ B ）A.上司B.顾客C.业务流程D.信息技术3.实施员工持股计划的最主要动因是（ A ）A.创造员工福利B.享受税收优惠C.度过公司难关D.抵御接管4.史学家们一般认为传统的工业企业是（ D ）A.工厂B.公司C.手工业作坊D.手工业工场5.下列不属于我国企业目标追求上的误区的是（ C ）A.政治利益最大化B.管理者个人利益最大化C.公益事业利益最大化D.内部人员报酬最大化6.企业管理手段的更新不包括（ B ）A.计算机化B.自动化C.集成化D.网络化7.事业领域的基础：内在统一性，不包括（ D ）的统一性A.技术B.市场C.文化D.经济8.企业高管部门为实现企业目标而为整个企业制定的方向和计划指的是（ A ）A.企业层战略B.经营层战略C.职能战略9.( C )反映和处理企业资本的构成、资本连接及收益分配的关系A.企业结构组织B.企业出资方式C.企业财产组织10.由两个或者两个以上的出资者集资，依法定的条件和程序而设立的、具有独立“人格”的企业叫（ C ）A.个人独资企业B.合伙制企业C.法人企业二．多项选择题1.企业形成的原因在理论上的解释有（ ABCD ）A. “劳动分工结果”说B. “交易费用节约”说C. “产权和约集成”说D. “风险分摊”说2.管理的职能一般包括（ ABCD ）A.计划B.组织C.领导D.控制3.企业流程再造的特性是（ ACD ）A.出发点是顾客，而不是上司B. 对象是组织结构，而不是业务流程C.对象是业务流程，而不是组织结构D.需要应用信息技术，并不等于自动化4.作业组织虚拟化的路径主要指（ BD ）A.周期化B.核心化C.长期化D.网络化5.改善心智模式修炼中要注意的心智模式的特点是（ ABD ）A.根深蒂固B.影响认知与行为C.鱼与熊掌可以兼得D.人无完人6.提高领导效率的途径有（ CD ）A．改变领导目的 B．改变领导计划C．改变领导环境 D．改变领导方式7.波特的竞争战略模式有（ ABC ）A.低成本战略B.差异化战略C.集中型战略D.扩张型战略8.企业财产组织形式有（ ACD ）A.个人独资企业B.国有企业C.合伙制企业D.公司制企业9.投资责任中心主要考核（ ABCD ）A.费用B.成本C.收入D.利润10.组织结构设计时必须考虑的因素有（ AC ）A.工作分解B.员工数量C.部门化D.市场分布三．填空1．现代企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行（独立经营），进行（自主经营）、（自负盈亏），具有（法人资格）的基本单位。
《管理学》课件配套教案-第九章 领导的一般理论
《管理学》配套课件教案XX 编XX年XX月第九章领导的一般理论一、教学目的领导是管理工作的重要内容。
马克思主义理论强调对社会的领导绝不是对人民的统治和剥削，而是为人民服务。
本章使学生明确领导的内涵与特征，理解领导者、被领导者和领导情景三项影响领导有效性的决定性因素。
通过本章的学习，帮助学生掌握领导的一般理论，更好地理解管理活动。
二、课型：新授课三、课时：第30-33课时四、教学重难点1.领导是管理的重要内容，理解领导和管理各自的内涵以及二者之间的关系。
2.领导的三要素分别是什么？3.密歇根大学对领导行为的研究内容。
4.俄亥俄州立大学确立的定规和关怀维度的含义以及对领导行为是如何划分的？5.费德勒权变领导理论的内容。
6.路径-目标领导理论的内容。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节阐述了领导的内涵与特征。
分析领导和管理各自的含义和主要差异以及发挥功能的不同途径。
领导权力的主要来源是职位权力和个人权力，其中奖赏权力、强制权力、法定权力是与领导者的职位相关的，参照权力和专家权力与领导者个人的魅力或专业知识有关。
领导行为或过程包含三个要素：领导者、被领导者和情境，这三个要素决定了领导行为的有效性。
第二节阐述了领导与领导者。
领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质，蒂姆西·贾吉等学者以五大人格特质理论为框架对个体特性和领导的关系进行了测量。
领导者行为理论认为有效的领导与领导者的行动密切相关，典型的领导者行为理论有勒温提出的独裁型、民主型和放任型三种领导方式、俄亥俄州立大学提出的由定规维度和关怀维度形成的二维矩阵包含的领导行为组合、管理方格理论。
领导者团队理论将研究对象从个人转向了集体，研究现代高层管理团队。
第三节阐述了领导与被领导者。
有效的领导不仅取决于领导者，还受到实施情境的影响，其中被领导者是情境中重要的因素。
详细介绍与被领导者有关的三个理论：情境领导模型、领导—成员交换理论和领导者角色理论。
管理学的十本必读书籍
管理学的十本必读书籍管理学是一个相对年轻的学科，但它早已形成了自己的经典文献和理论体系。
要想学好管理学，我们需要深入了解这些经典文献和理论，并且学习如何应用它们去解决实际问题。
以下是管理学的十本必读书籍。
一、《管理学》-- 韦伯《管理学》是韦伯（Max Weber）于1947年发表的经典著作，是管理学的重要理论基础之一。
该书阐述了现代组织与管理的特点和本质，分析了不同组织形式下管理的特点和优缺点，提出了科层制管理模式和官僚制管理模式，成为现代管理学的基础。
二、《人的组织》-- 马克斯·韦伯《人的组织》是德国社会学家马克斯·韦伯所写的一本著作，也是管理学的经典著作。
在书中，韦伯提出了管理者应该以什么样的方式来管理组织才能有效地实现其目标。
这其中就包括组织结构、领导风格、工作流程、奖励体系等诸多元素，以及如何建立并维护组织文化。
三、《管理的实践》-- 彼得·德鲁克《管理的实践》是管理学奠基者之一彼得·德鲁克所著的著作，也是管理学界的经典著作之一。
德鲁克在书中强调了管理者应该具备的核心素质：能够看到细节和全貌，了解自己所领导的组织和客户的需求，将资源最大化地利用，以及建立组织文化和提高员工的工作效率。
四、《企业理论》-- 亨利·福尔斯特《企业理论》是经济学家亨利·福尔斯特所著的著作，被誉为管理学和组织行为学的基础。
书中，福尔斯特提出了影响企业行为和决策的各种因素，如成本、供需、竞争、技术和政策等。
他还提出了企业的运营目标和公司领导者应该如何决策的理论框架。
五、《组织行为学》-- 斯蒂芬·罗宾斯《组织行为学》一书是由斯蒂芬·罗宾斯撰写的，该书对管理学和组织行为学有着深入的探讨。
罗宾斯在书中阐述了组织行为学与管理实践的关系，并且详细说明了人的需求、认知、情感以及行为等方面在组织中的作用。
这本书为企业管理者提供了很好的理论基础和实践指导。
懂经营会管理善决策
懂经营会管理善决策导言在当今竞争激烈的商业环境中，经营者需要具备一系列的技能和素质，才能够成功地管理和经营自己的企业。
懂得经营、会管理、善于做出明智的决策成为关键。
本文将探讨关于经营、管理和决策的重要性，以及如何培养这些能力以取得成功。
经营的本质经营不仅仅是简单地运营一家企业，更重要的是能够使企业长期发展并取得成功。
经营者需要具备战略眼光和执行力，通过不断创新和优化来应对市场变化，实现企业的长期增长和盈利。
管理的重要性管理是实现经营目标的关键，有效的管理能够提高企业的效率和生产力，确保各项工作有序进行。
管理者需要具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效地组织和协调各项工作，使整个企业向着既定的目标前进。
决策的艺术做出正确的决策是成功经营的关键。
经营者需要在面对复杂的情况和挑战时，能够快速做出明智的决策。
良好的决策能力不仅要求对业务和市场的深刻理解，还需要具备分析和判断能力，以确保每个决策都是基于充分的信息和的思考。
培养经营、管理和决策能力持续学习和不断改进要成为一名优秀的经营者，持续学习是至关重要的。
经营者需要不断了解行业动态和市场情况，更新自己的知识和技能，以保持竞争力并做出正确的决策。
培养团队合作精神管理能力的重要组成部分是团队合作精神。
经营者需要建立一个团结、协作的团队，使每个成员都能发挥自己的才能和潜力，共同为实现企业的目标而努力。
加强沟通与协调能力良好的沟通和协调能力是管理者成功的关键。
经营者需要与团队成员、合作伙伴和客户建立有效的沟通渠道，及时传递信息并解决问题，以确保整个团队能够高效运转。
制定明确的战略和目标成功的经营者需要具备制定清晰的战略和目标的能力。
通过建立明确的发展方向和目标，他们能够为企业确定正确的发展路径，并为团队成员提供明确的行动指南，推动企业实现持续增长。
结语懂得经营、会管理、善于做出明智的决策是每一位企业经营者都应该具备的品质。
通过不断学习和提升自己的经营、管理和决策能力，我们能够在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，实现企业的长期成功和可持续发展。
管理学决策听课记录
管理学决策听课记录
一、引言
本文记录了管理学决策课程的相关内容，旨在总结课堂内容并对所学知识进行回顾。
二、决策及管理概念
1. 决策的定义
决策是指在多个可选方案中选择一个方案以解决问题的过程。
2. 管理的定义
管理是指规划、组织、领导和控制组织资源以实现组织目标的过程。
三、决策过程
1. 决策步骤
•定义问题
•收集信息
•制定解决方案
•实施解决方案
•评估结果
2. 决策方法
•理性决策
•直觉决策
•机会主义决策
四、决策中的风险管理
1. 风险管理定义
风险管理是指识别、评估和应对潜在风险的过程。
2. 风险管理方法
•风险规避
•风险转移
•风险减轻
•风险接受
五、团队决策
1. 团队决策优势
•多元化意见
•集思广益
•提高团队凝聚力
2. 团队决策问题
•意见分歧
•决策时间过长
六、决策效果评估
1. 决策效果评估指标
•实现目标绩效
•资源利用效率
•决策过程透明度
2. 决策效果改进方法
•持续监控和反馈
•改进决策流程
•加强决策者能力
结语
以上是关于管理学决策课程的听课记录，通过反复学习和实践，希望能够提高决策能力，进而提升管理水平。
管理学习题指南笫十五章创新原理
笫十五章创新原理三、习题（一）判断题1. 创新从狭义上来讲是指产生新的思想和行为的活动。
（）2.创新活动是通过设计、启动和监视等维持活动来落实的。
（）3.不管组织管理系统设计、启动和监视，还是组织管理调整与变化，它们都是一定管理思想和行动的结果。
（）4.维持与创新逻辑上的相互连接、互为延续的关系意味着两者在空间和时间上的分离。
（）5.企业战略创新的永恒目标就是进行战略革命，打破旧的行业规则，确立新的行业规则。
（）6.环境创新是仅要求组织为适应外界变化而调整内部结构的活动。
（）7.美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成八种不同的创新来源。
（）8.对事物的认知和观念决定着消费者的消费态度，消费态度决定着消费者的消费行为，消费行为决定一种具体产品在市场上的受欢迎程度。
（）（二）填空题1.管理创新中的“管理”，既是名词，也是。
2. 与在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条。
3.创新源于企业和的一系列不同的机会。
4.对千不同的创新方式，我们可以从和来理解。
5.任何改变现存物质财富，创造潜力的方式都可以称为。
6. 是领导工作的创新和对创新工作有效领导内容的总和。
7.从主要内容来看，创新评估可以分为，，，。
8. 对企业经营的影响是多方位的。
（三）选择题1.实现，必须对旧的组织管理进行创新，形成一整套新的组织管理方式。
A.组织战略创新B. 组织领导创新C. 组织形式创新D. 组织制度创新2.从技术创新角度来看，主要涉及材料、产品、工艺、手段等不同方面。
A.创新基础的选择B. 创新水平的选择C.创新对象的选择D. 创新方式的选择3.创新管理决策涉及多个方面，以下不属千创新决策逻辑的是。
A.创新基础的选择B. 创新方式的选择C. 创新对象的选择D. 创新战略的选择4.以下不属于管理创新的角度的是。
A.从形式角度考察不同管理创新的特点 B．从过程角度考察不同管理职能的创新内涵C. 从要素角度讨论管理基础的创新D. 从内容角度讨论管理创新的意义5.在行动上先人一步，目的是在市场竞争中高人一筹、先人一步行动，率先行动的战略是A.先发优势战略B. 后发优势战略C. 先手优势策略D. 后手优势策略6.管理学家科特提出包括八个环节：树立紧迫感；构建愿景规划；沟通创新愿景；广泛授权运动夺取短期胜利；巩固已有成果；深化创新；将创新成果制度化。
管理学原理学习指南
激励可定义为影响人们的内在需要或动机，从而加强、引导和维持行为的一个反复的过程。用通俗一点的 话来说，激励就是调动人的积极性。 激励理论主要包括：马斯洛的需求层次理论，赫茨伯格的双因素（激励、保健）理论，佛隆的期望理论， 亚当斯的公平理论，斯金纳的强化理论。
影响某一特定社会中所有组织的外部环境称为组织的一般环境，也称间接环境。包括政治法律、社会文化 、经济、技术、自然等一般环境。 （1）政治环境。包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 （2）社会文化环境。包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、 价值观念等。 （3）经济环境。是影响组织特别是作为经济组织的企业活动的重要环境因素，主要包括宏观和微观两个方 面的内容：第一，宏观经济环境。主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及 其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。第二，微观经济环境。主要指企 业所在地区或所需服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。 （4）技术环境。任何组织的活动都需要利用一定的物质条件，这些物质条件反映着一定的技术水平。社会 的技术进步会影响这些物质条件的技术水平的先进程度，从而影响利用这些条件的组织活动的效率。 （5）自然环境。中国人做事，向来重视天时、地利、人和。如果说“天时”主要与国家政策相关的话，那 么，“地利”则主要取决于地理位置、气候条件以及资源状况等自然因素。
管理所包含的知识都是人们多年实践经验的总结，例如：24节气与农业耕作，有关天气的农谚，劳动分工 原理等。人们在管理活动中总结的规律是客观存在的，谁违反这些规律就必然遭到惩罚，例如：大跃进使 我们遭到的惩罚，鼓励生育使我们遭到的惩罚等。 在我们的经历中，在我们的生活中，常常会听到或看到这样的事实：具有相同知识层面和相同智能因素的 不同的管理人员管理同一个部门或同一个企业，得到的效果却截然不同！ 美国哈佛商学院企业管理教授列文斯敦，通过对大量获得管理学硕士学位的人在实际管理工作中的使用过 程发现，他们在学校里的成绩同管理上获得的业绩之间并无直接关系。 看来，有效的管理（成功的管理）来源于科学与艺术的统一。
管理学学习指南与练习-填空题
《管理学》学习指南与练习——填空题绪论1.2.3.,不仅因为它是现代微观经济活动选择的普遍形式,不仅因为这种组织形式数量众多、提供着大量鲜活的研究案例，而且也是历史发展的选择。
4.第二次世界大战以后,特别是20世纪60年代以后,企业经营范围不断扩展,技术进步的速度日益加快,5.可能帮助我们填补实践缺憾,在此基础上引发的思维沉淀也因而可以提升我们在直觉基础上判断的正确性。
6.学习和研究管理学,7.8.第一章管理导论1.2.3.4.5.6.本原理。
7.管理者在选择组织管理活动的过程中,,8.第二章管理理论的历史演变1.社会系统学派的创始人是巴纳德。
2.韦伯提出的三种类型的权力,即传统型权力,个人魅力型权力,法理型权力。
3.巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是:协作的意愿,共同的目标,信息的沟5.赫伯特-6.与历史上的其他组织类型相比,7.组织再造、8.管理是一种思维方式,第三章决策与决策过程1.2.3.4.5.6.7.8.第四章环境分析与理性决策1.环境是由众多因素交错而成的整体,个大类。
2.3.4.在企业经营环境中,5.6.7.8.第五章决策的实施与调整1.2.3.4.5.6.作业计划。
7.8.按预算的内容,第六章组织设计（含第十六章组织变革内容）1.组织设计涉及两个方面的工作内容:2.系统的层级关系,并根据组织层级确定管理人员的权责。
3.4.的环境。
5.组织层级与组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态:6.7.,以非理性为行为逻辑,受潜在的不成文规定约束的个体组成的集合体。
8.工作内容和性质【第16章】1.（略，超出考试范围）2.适应是一种非典型变革。
它分阶段缓慢进行,3.4.5.组织变革一旦启动就需要持续的动力,使得组织完成从过渡状态到未来状态的转变。
6.（略，超出考试范围）,但仍然会遇到组织内外的各种障碍。
8.第八章组织文化1.2.3.依据组织文化对组织成员的影响力,4.从本质上讲, 是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念。
创业者经营管理指南：如何在创业过程中进行有效的管理和决策？
创业者经营管理指南：如何在创业过程中进行有效的管理和决策？在创业的道路上，经营管理对于企业的成败至关重要。
一个良好的管理团队能够使企业在市场竞争中立于不败之地。
然而，在创业的早期阶段，创业者往往因为经验不足，面对各种问题和挑战时显得束手无策。
本文将为创业者提供一些有关经营管理的经验和指南，以帮助创业者在创业过程中进行有效的管理和决策。
一、制定明确的目标和计划在创业过程中，一个明确的目标和清晰的计划是非常重要的。
创业者需要明确企业的目标和业务方向，并制定出可行的行动计划。
制定目标和计划的过程中需要考虑到市场的需求和竞争状况，同时也需要充分考虑内部资源和团队能力的限制。
这样，创业者才能够充分发挥自己的优势，发现机会并实现企业的长期发展目标。
二、招聘和培养适合企业的人才一个成功的企业需要拥有一支优秀的员工团队。
在创业的早期阶段，创业者需要更加注重员工的招聘、培养和管理。
在招聘员工时，除了考虑到员工的专业技能和工作经验之外，还需要考虑到员工的人格、价值观和团队合作能力等因素。
一旦招到了适合企业的人才，创业者要持续关注员工的培养和激励，帮助他们进一步提高专业技能和工作能力，同时也需要引导员工树立正确的工作态度和价值观。
三、保持良好的沟通和协调一个成功的企业需要拥有一个团结协作的团队，而良好的沟通和协调是构建一个团结协作的团队的前提条件。
在团队内部，创业者需要鼓励员工之间积极沟通，建立开放和透明的企业文化，同时也需要及时解决团队成员之间可能存在的矛盾和分歧，避免团队内部出现劣币驱逐良币的现象。
此外，在与外部企业合作时，也需要保持良好的沟通和协调，充分尊重对方的意愿和权益，建立互利共赢的合作伙伴关系。
四、不断学习和创新在创业过程中，不断学习和创新是非常重要的。
创业者需要不断关注市场动态、行业趋势和技术进展，积极探索新的商业模式和创新产品。
只有持续不断地创新和学习，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
五、灵活决策和适时调整在创业过程中，创业者可能会面临各种不确定性的因素，可能会出现商业模式不现实、产品无法满足市场需求等问题。
管理决策的核心是
管理决策的核心是在组织运作中，管理决策被认为是至关重要的一环。
决策过程能够影响组织的发展方向和结果，因此对于管理者来说，如何进行有效的管理决策显得尤为关键。
本文将探讨管理决策的核心要素，为读者提供一些关于如何进行有效决策的指南。
理性分析管理决策的核心在于理性分析。
管理者需要对问题进行全面的分析和研究，理性地评估各种选项之间的利弊，以便做出最佳决策。
在这个过程中，管理者需要收集大量的信息和数据，进行深入的思考和分析，确保决策具有充分的依据和合理性。
目标明确另一个管理决策的关键要素是目标明确。
管理者必须清楚地知道自己想要达到的目标是什么，以便在制定决策时能够对照这些目标，确保决策与组织的长远目标相一致。
缺乏明确的目标将导致决策的盲目性和随意性，可能会对组织的发展产生负面影响。
创新精神管理决策的核心还在于创新精神。
在面临各种挑战和问题时，管理者需要具有开放的思维和创新的观念，勇于尝试新的方法和策略，以应对不断变化的市场和竞争环境。
只有具备创新性的管理决策才能帮助组织保持竞争力和创造力。
团队合作最后一个管理决策的核心要素是团队合作。
管理者不能独自完成所有的决策过程，需要与团队成员进行合作和协商，充分发挥团队的智慧和创造力。
通过团队合作，不仅可以有效地解决问题，还能够增强员工的凝聚力和团队的执行力。
总结综上所述，管理决策的核心包括理性分析、目标明确、创新精神和团队合作。
只有在这些要素的基础上，管理者才能够做出明智而有效的决策，推动组织不断发展和壮大。
因此，管理者应该重视这些核心要素，不断提升自己的决策能力，为组织的成功和可持续发展做出贡献。
管理决策的迭代和优化是一个不断学习和改进的过程，只有不断总结经验教训，不断调整和改进决策方法，才能够使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望本文指导能够帮助读者更好地理解管理决策的核心要素，提高自己的管理决策能力，为组织的发展做出更大的贡献。
管理决策学(学习指南)
广义理解：把决策看做是一个过程，为了实现某一特定系统的预定 目标，在占有信息和经验的基础上，们根据客观条件，提出各种备选方 案，应用科学的理论和方法，进行必要的判断、分析和计算，按照某种 准则，从中选择最满意的方案，并对方案的实施进行检查，直到目标实 现的全过程。 决策分析的特点：
X=
分别用向量归一化法、线性比例变换法、极差变化法对决策矩阵进行标 准化处理。 3、某厂原来生产甲产品，现拟利用现有的生产能力开发新产品乙或新 产品丙。如果开发乙产品则甲产品需减产1/3；如果开发丙产品则甲产 品需减产1/2.这三种产品的有关数据如表2-13.
表2-13
产品名称
甲
乙
丙
生产量（件） 3000
1、系统性：系统的思想和方法是现代决策分析的灵魂。 2、动态性：社会经济系统是一个不断变化，不断发展的那个系统， 系统变化发展的各阶段，各时期之间均存在密切的联系。 3、信息性：信息是科学决策的基础，信息促进了决策分析的发展。 决策分析的基本要素： 1、决策者：受社会、政治、经济和心理等诸多因素影响的决策主 体，可以是个体或群体； 2、决策目标：决策问题对于决策者所希望实现的目标，可以使单个 目标，也可以是多个目标； 3、行动方案：实现决策目标所采取的具体措施和手段，有限多个或 无限多个；
试用五种不确定型决策准则进行决策分析（取乐观系数
=0.6）
6、某房地产开发公司准备采取分期付款的方式出售商品房。每套售价 20万，首期（第一年）付款10万元，以后每年付款1.2万元，按年利率 3%计算，需多少年收回全部售房款。
决策分析与创新解决方案培训指南
决策分析与创新解决方案培训指南一、培训介绍决策分析与创新解决方案是现代企业发展中至关重要的一部分。
如何准确分析问题，合理制定决策，并通过创新的解决方案实施，成为了企业领导者必备的能力。
本培训旨在帮助学员深入理解决策分析的方法与技巧，激发创新思维，提供实用的解决方案。
二、培训目标1. 掌握决策分析的基本概念，了解决策分析在企业管理中的重要性；2. 学习决策分析的方法与工具，培养分析问题和制定决策的能力；3. 培养创新思维，掌握制定创新解决方案的策略与技巧；4. 提升解决问题的能力，为企业发展提供有针对性的解决方案。
三、培训内容1. 决策分析基础1.1 决策分析的定义与概念1.2 决策分析在企业管理中的应用1.3 决策分析的基本原理与流程2. 决策分析方法与工具2.1 SWOT分析法2.2 PESTEL分析法2.3 五力模型分析法2.4 成本效益分析法2.5 树状图分析法2.6 整体优势评价法3. 创新思维培养3.1 创新思维的概念与特点3.2 创新思维的方法与技巧3.3 利用创新思维解决问题的案例分析4. 制定创新解决方案4.1 制定创新解决方案的步骤与原则4.2 创新解决方案策略与技巧4.3 案例分析：成功企业的创新解决方案四、培训方式与时间安排本培训采用讲授与实操相结合的方式进行。
具体安排如下：- 第一天上午：决策分析基础理论讲解，案例分析；- 第一天下午：决策分析方法与工具学习与实践；- 第二天上午：创新思维培养理论讲解，案例分析；- 第二天下午：制定创新解决方案的策略与技巧学习与实践；五、培训师资力量本次培训将邀请资深企业顾问与市场研究专家担任讲师，他们将带领学员深入探讨与实践决策分析与创新解决方案。
六、培训对象与要求本次培训适用于企业中的高层管理者、部门经理等，要求学员具备一定的企业管理经验与基本的决策分析能力。
七、培训收益通过本次培训，学员将获得以下收益：1. 理解决策分析的基本原理与工具，提升决策能力；2. 学习创新思维方法与技巧，激发创新精神；3. 掌握制定创新解决方案的策略与技巧，解决实际问题；4. 提升个人管理能力，为企业发展做出积极贡献。
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管理决策学一、名词解释：1、确定当量2、效用和效用函数3、验前分析4、多阶段决策5、群决策6、无差异概率7、效用测定法8、预验分析9、EVPI10、序列决策11、客观概率和主观概率12、事态体13、验后分析；14、序贯分析15、马尔科夫决策二、简答题：1、什么是决策分析？决策分析有哪些特点？决策分析由哪些要素构成？2、试举例说明何谓确定性效应？从中可以得到什么启示？3、价值函数曲线与效用函数曲线相比有什么特点？4、多目标评价的原则有哪些？5、正确决策必须遵循哪些基本原则？6、什么是价值函数？其曲线的大致形状如何？7、什么是多目标决策？多目标决策有哪些特点？8、群决策的基本假设有哪些？9、举例说明参考点的效应。
10、简述论据的类型，并解释各种论据的含义。
11、简述用规范化的方法求解一个多目标决策问题的过程。
12、群决策与个人决策的差别？三、计算题：1、设某投资者在可供选择的投资方案中，可能获得最大收益值O *=20万元，最小收益值O 0=-10万元，利用标准效用测定法得该投资者的无差异关系式如下（单位：万元）。
试计算投资者的权衡指标值e 。
并判断其效用函数的类型。
（1）O e =0～（0.5，O *；0.5，O 0）（2）O e =8～（0.5，O *；0.5，O 0）（3）O e =5～（0.5，O *；0.5，O 0）2、设有五个可行方案a i （i=1，2，…，5），4个决策指标f j （j=1，2，3，4）的决策问题。
其中，f1，f2，f3为正向指标，f4为逆向指标。
其决策矩阵为： X=分别用向量归一化法、线性比例变换法、极差变化法对决策矩阵进行标准化处理。
3、某厂原来生产甲产品，现拟利用现有的生产能力开发新产品乙或新产品丙。
如果开发乙产品则甲产品需减产1/3；如果开发丙产品则甲产品需减产1/2.这三种产品的有关数据如表2-13.表2-13根据上述资料做出开发哪种新产品较为有力的决策分析。
4、某化肥厂用煤作原料生产化肥，设煤质好的概率为0.3。
有两种生产方案，不采用新技术（a1）：煤质好每生产周期盈利100万元，煤质差盈利50万元；采用新技术（a2）：煤质好盈利200万元，煤质差亏损10万元。
如果对原煤进行预处理，可使煤质好的概率提高到0.8，处理费用20万。
使用决策树分析法（采用期望结果值评价准则）进行决策。
5、设某决策问题的损失矩阵为R=（rij ）4*4=试用五种不确定型决策准则进行决策分析（取乐观系数=0.6）6、某房地产开发公司准备采取分期付款的方式出售商品房。
每套售价20万，首期（第一年）付款10万元，以后每年付款1.2万元，按年利率3%计算，需多少年收回全部售房款。
参考答案一、名词解释：1、确定当量：设事态体T=（X1，O1；1-X2，O2），且O1＞O2。
若对于满足优劣关系O1＞O3＞O2的任意结果值O3，则必存在X=P（0＜P＜1），使得（P1，O1；1-P1，O2）～Oe，其中结果Oe称为事态体T的确定当量。
2、效用：效用是指商品或劳务满足人的欲望或需要的能力。
一种商品或劳务是否具有效用，具有多大效用，取决于它能否满足和在多大程度上满足人的欲望和需要。
在决策理论中，设决策问题的各可行方案有多种可能的结果值O，根据决策者的主观愿望和价值倾向，每个结果值对决策者均有不同的值和作用。
反映结果值O对决策者的价值和作用大小的量称为效用，记作u=u（O）。
效用函数：设局侧问题的结果值集合O=｛O1，O2，…On｝，且O*≥，O o≤。
定义在O上的实值函数U（o）满足条件：（1）u（o*）=1,U(o o)=0,且，U（o）满足无差异关系0～（u（o o），o*；1-u （o o），o o）（2）1，o2，如果o1≥o2，当且仅当u（o1）≥u（o2）（3）1，o2，且0≤λ≤1，则u［λo1+（1-λ）o2］=λu（o1）+（1-λ）u（o2）称u（o）为结果只集合O上的效用函数，并记为u=u（o）。
3、验前分析:依据市场历年的统计数据和资料，决策分析人员按照自身的经验和判断，应用状态分析方法测算和估计状态变量的先验分布，并计算各可行方案在不同自然状态下的条件结果值。
利用这些信息，根据某种决策准则，对各可行方案进行评价和选择，找出最满意的方案。
4、多阶段决策：决策过程比较复杂，需要将决策过程分解为若干阶段，分别对每阶段作出决策。
这些阶段的决策结果，前后相互衔接，彼此相互关联。
前阶段决策结果影响后阶段决策目标，后阶段决策状态依赖于前阶段状态设置。
各阶段决策形成一个完整的决策过程，决策者关心的不单是各阶段决策的结果，而是整个决策过程的总体效应。
总之，如果一个决策问难题，需要经过相互衔接、相互关联的若干阶段决策才能完成，则称之为多阶段决策。
5、群体决策：群体决策定义有三种，如下：1、是群体成员共同擦奴役做出决定的过程。
群决策主要研究多人、多个决策主体如何做出“统一”的有效抉择。
2、有不同知识结构组成的、运用科学理论方法和手段、可以相互启迪、具有丰富知识的信息综合体，在决策理论中称为群，群体制定决策的过程称为群体决策。
3、多个个体组成群体，个体间可能是合作的，也可能是竞争的，还可能是复杂联合的以及合作基础上的有限竞争等。
但必须合作抉择出统一的决策行为。
6、无差异概率：设事态体T=（X1，O1；1-X2，O2），且O1＞O2。
若对于满足优劣关系O1＞O3＞O2的任意结果值O3，则必存在X=P（0＜P＜1），使得（P1，O1；1-P1，O2）～Oe，其中P称为Oe关于O1与O2的无差异概率。
7、标准效用测定法：设由决策系统（Ω，A，F），其结果值集合为O=﹛o1，o2…on﹜，记：o*≥max﹛o1，o2…on﹜，o0≤min﹛o1，o2…on﹜用V-M法测定结果值oj （j=1，2，…，n）的效用值u（oj）。
其步骤如下：（1）设u（o*）=1，u（o0）=0.（2）建立简单事态体（x，o*；1-x，o0），其中x称为可调概率。
（3）通过反复提问，不断改变可调概率值x，让决策者权衡比较，当x=pj时，得到无差异关系：oj ～（pj，o*；1-pj，o0）（4）测得结果值oj 的效用u（oj）=pju（o*）+（1-pj）u（o o）=pj8、预验分析：如果决策问题十分重要，而且时间和人、财、物力允许，应该考虑是否进行市场调查和补充收集新信息。
决策分析人员要对补充信息可能给企业带来的效益和补充信息所花费的成本进行权衡分析，如果信息的价值高于信息的成本，则补充信息给企业带来正效益，应该补充信息。
反之，如果信息的价值低于信息的成本。
这种比较分析补充信息的价值和成本的过程，称为预验分析。
9、完全信息价值（EVPI）：通常，将能够提供状态变量真是情况的补充信息称为完全信息。
设Hi为补充信息值，若存在状态值0，使得条件概率P（0/Hi）=1，或者当状态值≠0时，总有P（/Hi）=0，则称信息值Hi为完全信息值。
如果补充信息值Hi对每一个状态值都是完全信息值，则完全信息值Hi对状态值的期望收益值称为完全信息价值的期望值，简称完全信息价值，记作EVPI。
10、序列决策：决策次数事先不明确，决策阶段划分洗漱依赖于决策过程中出现的特殊状况，这一类多阶段决策问题称之为序列决策。
11、客观概率：将概率看作是反应集体现象的客观性质，是独立于认识主体而存在的。
主观概率：人们对事情实际发生的概率做出符合他妈呢对事件可能性认识的直觉判断。
12、事态体：具有两种或两种以上有限个可能结果的方案（或事情），称为事态体。
事态体中各可能结果出现的概率是已知的。
设事态体的n个可能结果值为O 1，O2，…On，相应出现的概率为P1，P2，…Pn，并且 P1+P2+…Pn=1，则事态体记作T=（P1，O1；P2，O2；…Pn，On）。
13、验后分析：经过预验分析，决策分析人员做出补充信息的决定，并通过市场调查和分析补充信息，为验后分析做准备。
验后分析的关键是利用补充信息修正先验分布，得到跟家符合市场实际的后验分布。
再利用后验分布进行决策分析，选出最满意的可行方案，并对信息的价值和成本做对比分析，对决策分析的经济效益情况作出合理的说明。
14、序贯分析：社会经济实际中的决策问题，情况都比较复杂，可适当地将决策分析全过程划分若干阶段，每一阶段都包括先验分析、预验分析和验后分析等步骤。
这样多阶段相互连接，前阶段决策结果是够阶段决策的条件，形成决策分析全过程，称之为序贯决策。
15、马尔可夫决策：马尔可夫决策过程是指决策者周期地或连续地观察具有马尔可夫性的随机动态系统，序贯地作出决策。
即根据每个时刻观察到的状态，从可用的行动集合中选用一个行动作出决策，系统下一步（未来）的状态是随机的，并且其状态转移概率具有马尔可夫性。
决策者根据新观察到的状态，再作新的决策，依此反复地进行。
二、简答题：1、决策分析的概念：决策分析简称决策，所谓决策，就是泛指做出决定。
现代管理科学中的两种解释：狭义理解：认为决策就是做出决定，仅限于对不同行动方案做出最佳选择。
美国著名经济学家西蒙，提出“管理就是决策”的著名论断，把决策行为贯穿于管理的全过程。
广义理解：把决策看做是一个过程，为了实现某一特定系统的预定目标，在占有信息和经验的基础上，们根据客观条件，提出各种备选方案，应用科学的理论和方法，进行必要的判断、分析和计算，按照某种准则，从中选择最满意的方案，并对方案的实施进行检查，直到目标实现的全过程。
决策分析的特点：1、系统性：系统的思想和方法是现代决策分析的灵魂。
2、动态性：社会经济系统是一个不断变化，不断发展的那个系统，系统变化发展的各阶段，各时期之间均存在密切的联系。
3、信息性：信息是科学决策的基础，信息促进了决策分析的发展。
决策分析的基本要素：1、决策者：受社会、政治、经济和心理等诸多因素影响的决策主体，可以是个体或群体；2、决策目标：决策问题对于决策者所希望实现的目标，可以使单个目标，也可以是多个目标；3、行动方案：实现决策目标所采取的具体措施和手段，有限多个或无限多个；4、自然状态：采取某种决策方案时，决策环境客观存在的各种状态。
确定的、不确定的或随机的，离散的或连续的；5、条件结果值：采取某种行动方案在不同自然状态下所出现的结果、收益值、损失值或效用值，离散的或连续的；6、决策准则：实现决策目标而选择行动方案所依据的价值标准和行为准则，一般来说，决策准则依赖于决策者的价值倾向和偏好态度。
2、在期望效用理论中，方案各种可能后果的效用值按其出现的概率加权平均，得出此方案期望效用值。
然而，人们往往特别看重确定性的后果，其实际决策行为并非按期望效用值的准则行事。
可以概括地表述确定性效应如下：如有（y，pq）～（x，pr），则（y，pqr）﹥（x，pr），其中0﹤p,q,r﹤1。