宝钢现代化管理PPT课件

标准化作 业的8各方 面的内容
三方 确认
25
理解：
➢ 4 —— 指标准化作业应按P（计划）、D（实施）、 C（检查）、A（总结）4个阶段来运行，不断提高标 准化作业水平；
➢ 7 —— 指推进标准化作业的7种基本方法； ➢ 2 —— 指标准化作业应认真实施的两类标准，即技
制定
制定
改善
颁布
改善
颁布 监督 实施
监督 实施
标准二
标准一
22
3、标准化作业
定义： 为达到企业目标预期效果，员工严格按规定的操作手册、
基准，在规定的时间内，进行规定的作业；同时，通过一定的
程序对上述规定进行优化、完善的行为活动过程。
特点： 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性
23
4、宝钢标准化作业的主要内容
16
（7）作业长队伍管理
适应公司改革发展和管理创新的需要； 适应公司实行分厂厂长单职制后，管理重心进一步下
移的需要； 适应作业区归并重组后，进一步加强基层横向协作、
提升管理水平的需要； 适应在集中一贯管理下，多部门协同、快速反应、高
效工作的需要； 适应系统思考并解决问题的需要； 适应推进现场精益生产，实行精细化管理的需要。 17
11
（2）工序服从 “工序服从”就是不以个人能力的高低、或是领导
员工的多少来决定谁是指挥者，而是按照工序的重要性 来决定管理者之间的工作关系。 ➢上工序为下工序服务，并服从于下工序； ➢一般工序为核心工序服务，并服从核心工序； ➢辅助作业为主体作业服务，并服从于主体作业。
12
（3）专业搭接
在基层为了有效地分工和协作，通常都要建立岗位责 任制度来避免扯皮和出现漏洞，但是在现代化大生产的环 境中有些岗位工作责任往往很难划分清楚，这就需要采用 职务明细表的方式进行分工，把所涉及到的工作逐项列出， 并把每一项工作参加的人员也一一列出，在确定每一项工 作中，对每个具体工作人员的职责分为决定、确认、参与 和协助。它是解决专业分工的一条原则。
5
宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
6
二、宝钢作业长制
一个核心
五五 大项 权职 力责
七六 项项 要任 求务
五制配套
7
1、作业长的五大权力
生产作业指挥权
作 业
协作作业管理权
长
的 五
奖金分配决定权
大
权
岗位（含班组长）组聘权
力
后备作业长培训推荐权
8
2、作业长的五项职责
• 在处理横向关系时，最为有效的方法实行“工序服从”。
15
（6）自我了结
• 所谓的“自我了结”就是现场的许多问题，面临着突 发、突变的特征，宝钢目前推行的管理重心下移也符 合这一要求。在时间紧、压力大的情况下，区域管理 者要迅速作出决策。
• 许多现场问题，若通过层层上移，由上级作出决策， 这一方面会效率低下，一方面最熟悉现场的管理者没 在参与，也会对现场管理不利。
基准、标准 管理方法 行为动作 时间系列 规范化 标准化 标准化 标准化
部
岗
标准化作业的内容
门
位
工作程序 安全工作 礼仪环境 标准化 标准化 标准化
服装、标志 标准化
24
5、标准化作业的推进做法
采用电话号码的形式，便于员工记忆
PDCA
4
技术、管 理标准
728
5W1H 5F1Z
5 13
七种基本 推进方法
3
2、基层管理的模式：五制配套
以计划值 管理为目标
以设备点检 定修制为重点
以作业长 制为中心
以标准化 作业为准绳
以自主管 理为基础
4
宝钢基层管理模式的特点
➢以作业长制为中心，使公司管理重心下移，为公司推行集中一贯管理 提供了支撑。 ➢以计划值为目标，是系统保证公司整体效益最佳化的有效手段。 ➢以设备点检定修制为重点，是保证提高企业生产效率和零损失的重要 方法。 ➢以自主管理为基础，是让员工发挥个人能力和提高团队协作能力的重 要舞台。 ➢以“五制配套”体系运行，使基层各项管理工作得以有机的整合，产 生系统整体效益。
业务管理
作 业
队伍管理
长
的
班组建设
五
项 职
文明作业管理
责
基础管理
9
3、作业长的六项任务 作业长的任务
安全 士气 产量
交货 成本
质量
10
4、基层组织的组织原则 （1）权力委让 ➢委让权力不委让责任。 ➢权力委让不能集中委让给一个人。 ➢委让的权利不能再往下转让。 ➢委让的权力下级要能承担。 ➢委让权力后，必须检查督促，并注意激励和帮助。
作业长队伍管理
作业长队 伍优化
作业长 岗位设置
岗位规范 上岗标准
激励、 退出机制
最具竞争力 的作业长队伍
任职资 格培训
绩效管理
日常管理 在职研修
作业长配置 与竞争上岗
18
宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
19
1、现场为何要推进标准化作业
➢它是企业长期发展后形成的知识沉淀，代表企业现行的 工作方法和工作技巧，是现行最具效率、效益和安全的方 法; ➢它是企业知识管理的重要手段之一,让优秀操作方法和专 业技术标准化、建档、保存，使员工能知识共享与聪明复 制;
宝钢基层管理
作业长制 标准化作业
1
宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
2
一、宝钢的基层管理的主要内容
1、宝钢现代化管理的基本内容
以集中一贯管理体制为核心，以五制配套 和六西格玛精益运营为基础，以信息化为支撑 手段，以十六项专业管理为主要内容，不断提 升企业管理水平和可持续发展能力，实现企业 价值最大化的一整套管理体系。13（4）职务资格双轨制
• 现任职务：按岗位要求,在岗位上的作业长 • 能力资格：按正式培养和严格考核，选拔具有
作业长能力的人作为后备作业长 • 形成竞争激励机制和良性的循环
14
（5）横向协作
• 横向联系主要指本区域与其他区域尤其是上下工序或对 口作业区的沟通联系。
• 在作业过程中，为解决工序间生产组织、质量控制、物 流信息等问题本区域管理者需要主动与相关区域管理者 一起，共同分析产生的问题和可能的原因，共同商议解 决办法，如何来取得这些部门的支持和配合，是区域管 理者重要工作之一。
20
1、现场为何要推进标准化作业
➢它是衡量员工工作能力的手段之一，为企业定量分析员 工绩效提供可能； ➢它是企业维持现状和改善现状的基础； ➢它是培训员工的捷径之一； ➢它是防止同类错误再次发生的方法之一； ➢它能防止各个环节的推诿扯皮，共同遵照一定原则进行 工作；
21
2、标准的循环环（标准化）