人力资源控制程序

5.2.4人力资源部为被录用者办理入职手续，新员工须提交身份证复印件、毕业证复印件各一份、职称或特种岗位上岗证复印件一份、一寸照片两张，并提供原件验证；新员工入职一月内，由人力资源部与其签订劳动合同。
5.3Hale Waihona Puke Baidu力、意识和培训要求
5.3.1各责任部门识别本部门从事影响质量活动岗位所需的能力要求，并在《岗位说明书》文件中明确规定；针对岗位要求，分别对新员工、在岗员工、各类专业人员、关键工序人员、内审员等制定并实施培训需求。
5.3.4在岗人员培训
按培训计划，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和/或考核。
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5.3.5特定人员培训，本公司特定人员包括以下工种：
5.3.5.1质量管理人员、计量人员及检验人员
5.3.5.2内部质量审核人员
5.3.5.3国家规定的特殊工种岗位人员(叉车工、电工、焊接工、行车工等)
5.5.2培训可采取在公司内组织专家讨论会、黑板报、画报、信息通报、新员工的岗位考核和培训以及公司外参观学习等形式、培训人员可脱产、半脱产或在岗培训等，培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交人力资源部存档。
5.5.3各部门的计划外培训，应填写《培训申请单》，报管理者代表批准由相关部门组织实施。
5.5.4评价所提供培训的有效性
5.3.5.4油漆作业员
5.3.5.5产品保管人员及关键工序作业人员
人力资源部负责特定人员的培训、资格审定、特种作业资质证书的管理，详细流程见《特定人员资格审查管理规定》。
5.4转岗人员培训
5.4.1通过教育培训，使员工意识到：
5.4.1.1满足顾客和法律法规要求的重要性；
5.4.1.2违反这些（质量）要求所造成的后果；
相关部门
人力资源部
相关部门
相关部门
相关部门
人力资源部
相关部门
应聘职位登记表
入职简历表
培训计划
培训记录
员工花名册
培训申请表
文件销毁清单
员工培训履历表
NO.
修改申请单号
修改内容
修改人
修改日期
修订单位
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2
3
4
5
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5．执行方法
5.1职责流程
5.1.1承担质量管理体系中规定职责的人应是有能力满足工作岗位的需要。本公司对能力的判断是从教育、培训、技能和经历四方面来考虑。
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1．目的
对影响产品及服务质量的人员规定相应岗位的能力要求，并进行控制并培训。确保本公司各层次员工均能接受质量管理体系的相关培训，使之具备实施管理体系有效运行的意识与能力，以满足规定要求。
2．范围
影响产品质量的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。
5.1.2人力资源部负责编制《岗位说明书》，报管理者代表审核，总经理批准。
5.1.3《岗位说明书》经审批后，作为人力资源部选择、招聘、安排人员的主要根据。
5.2人员招聘录用控制流程
5.2.1各个部门原有岗位空缺或扩大编制增设岗位时，需填写《人员申请增补单》，经部门负责人（指总监或经理）审核，人力资源部复核后，再经总经理批准后方可组织招聘。
5.5.8人力资源部负责建立、保存《员工培训履历表》。
5.6培训实施细则见《教育与培训管理规定》。
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6．相关附件
6.1记录表单
名称
编号
使用/保存单位
保存期
人员申请增补单
(QR-HR-016)
记录部门
2年
培训申请单
(QR-HR-017)
相关部门/人力资源部
5.5.5通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训的人员是否具备了所需的能力。
5.5.6每年第四季度人力资源部组织各部门召开年度培训工作会议，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下下年度的培训计划。
5.5.7人力资源部加强对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核、或转岗，使员工的能力与从事的工作相适应。
5.4.1.3自己从事的活动中实际的或潜在的影响，以及个人工作的改进所带来的质量效益与********发展的相关性。
********鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标做出贡献。
5.5培训计划及其实施
5.5.1每年11月各部门上报人力资源部下年度的《培训申请单》，根据本公司需求及下年度各部门《培训申请单》，人力资源部于12月制定下年度的培训计划（包括培训内容、对象、时间性、考核方式等内容），经总经理批准后下发各部门，并监督实施。
5.3.2新员工培训
5.3.2.1公司基础教育：包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全意识、相关法律法规等的培训。在进入本公司一个月内，由人力资源部组织进行；
5.3.2.2部门基础教育：了解部门岗位职责、本部门质量目标、工作的主要内容，由所在部门负责人组织进行。
5.3.3适用时进行服务岗位技能培训：学习作业指导书、所用设备的维护保养知识、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。
3．职责
3.1人力资源部是人力资源管理的归口管理部门，负责人员的招聘(或联系外包招聘)，建立员工档案，制定培训计划和监督培训计划的实施，并保存培训的记录。
3.2各部门提出本部门岗位、需求及培训需求，必要时由品管课协助培训。
4．管制流程
流程
权责单位
使用表单
NG NG
OK
人力资源部
人力资源部
相关部门
人力资源部
1年
员工培训履历表
(QR-HR-018)
人力资源部
长期
入职简历表
(QR-HR-019)
人力资源部
长期
7．参考文件
职位说明书(WI-HR-003)
教育与培训管理规定(WI-HR-002)
特定人员资格审查管理规定(WI-HR-001)
记录控制程序(RQ-QP-001)
5.2.2人力资源部根据《人员申请增补单》上所述人员任职条件筛选简历，确定初试人选，并通知面试。
5.2.3所有应聘者均需填写《入职简历表》，经人力资源部和用人部门面试后方可确定是否录用。
5.2.3.1经理级以下人员由人力资源部初试、用人部门复试或人力资源部和用人部门集体面试；
5.2.3.2经理级及以上人员或特殊岗位（如研发部研发工程师、总经办人员、出纳等）需总经理复试最终确定人选。