研发生产销售流程管理办法讲义
研发管理制度和流程
研发管理制度和流程一、引言研发管理是企业创新和发展的重要保障和支撑，其良好的制度和流程对于提高研发效率、降低成本、提高创新能力和产品质量具有重要意义。
本文将围绕研发管理制度和流程展开讨论，具体包括研发管理的意义和目的、研发管理的核心内容、研发管理的实施流程以及研发管理的评估和改进等方面。
二、研发管理的意义和目的研发管理是指对研发活动进行规划、组织、协调、控制和评估的一系列管理活动。
其主要目的是保障研发活动的顺利开展，提高研发效率和质量，降低研发成本，促进技术创新和产品升级，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
具体来说，研发管理的意义和目的主要包括以下几个方面：1. 提高研发效率：通过优化研发管理流程，提高团队协作效率，减少冗余工作和资源浪费，缩短产品开发周期，快速响应市场需求。
2. 降低研发成本：合理规划研发资源，提高资源利用率，降低研发过程中的管理成本和人力成本，提高投入产出比。
3. 提高创新能力：建立健全的研发管理制度和流程，促进团队创新意识和创新能力的提升，推动技术创新和产品创新的不断发展。
4. 提升产品质量：通过规范研发流程、强化质量管理，确保产品设计和开发过程中的质量控制，提高产品质量和用户满意度。
5. 提高企业竞争力：通过高效的研发管理，不断提升产品技术含量和市场竞争力，赢得更多市场份额，提升企业综合竞争力和商业价值。
三、研发管理的核心内容研发管理的核心内容主要包括研发计划制定、资源管理、进度控制、质量管理、风险管理和知识产权管理等方面。
下面将就这些核心内容进行具体介绍：1. 研发计划制定：研发计划是研发管理的基础，它包括项目范围、目标、任务分解、工期安排、资源配置等内容。
通过制定合理的研发计划，可以明确研发目标和任务，提高团队工作效率，确保项目按时按质完成。
2. 资源管理：资源管理是指对研发项目所需资源进行有效配置和管理，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
通过合理规划和管理资源，可以最大限度地发挥资源的效益，保障项目的顺利开展。
产品研发管理概念及基本流程PPT课件( 37页)
王工 陈工 刘工
季工 钟工 王工 庞工 王工 施工
C
项 理目
经
小李 吴工
陈工
李工 乔工
16
市场管理体系
• 市场需求管理 KANO图模型（竟争者角度） 雷达图（客户角度） 市场信息的收集工作应该是一个全员化、 例性化的工作。收集时应注意：1.客户说的 原话；2.需求的背景信息。
• 产品的目标规划
17
产品研发管理
• 产品研发中的术语解释 • 产品开发的理念 • 研发管理业界最佳模式 • 产品开发的结构化流程
1
什么是产品开发
• 产品与样品的区别 • 产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，
并把这种需求与公司的技术与技能结合起 来，然后把机遇转化为产品 • 研发驱动市场 VS 市场驱动研发＝市场部驱 动研发部？
9
产品开发的理念
• 产品开发是投资行为，确保市场成功/财务成 功
• 产品开发不只是把图纸画出来、把代码写出 来，而是要对产品包进行全方位的开发
• 产品开发不仅仅是开发部的事，而是全公司 的事情
• 产品开发是端到端的流程（建立一个有效的 开发机制，为企业新产品的开发提供思路、 途径和组织保证）
10
研发管理的业界最佳模式
28
决策会议如何开？
29
计划在什么时机制定？
• 由项目本身的特征决定，项目的计划也是一个不 断清晰、不断细化的过程，一般会在2～3个时间
点制定不同阶段和层次的计划。
项启 目动
概念
方案
开发 验证
发布
制定概 念阶段 详细计 划
制定项目 优化项目 1/2级计划 1/2级计划
制定计划 制定项目 阶段3/4级 3/4级计划 计划
产品研发管理概念及基本流程
产品研发管理概念及基本流程产品研发管理是指对产品从概念到落地的整个过程进行有效的组织和控制。
它涵盖了产品规划、市场调研、设计开发、测试验证和上市推广等多个环节，确保产品能够按时、按质、按需求研发出来并投放市场。
下面将从概念和基本流程两个方面介绍产品研发管理。
一、概念1.产品研发管理的定义：产品研发管理是指通过科学的方法和系统的管理手段，对产品的全生命周期进行管理和控制，达到提高研发效率、降低研发成本、提高产品质量的目标。
2.产品研发管理的目标：高效、高质、高度满足市场需求的产品。
3.产品研发管理的原则：（1）市场导向原则：以市场需求为导向，确保产品具有良好的市场竞争力。
（2）系统性原则：将产品研发过程看作是一个系统，通过合理布局和协调各个环节，保证整体效益的最大化。
（3）持续改进原则：通过不断的反思和改进，提高产品研发效率和质量。
（4）团队协作原则：充分发挥团队的集体智慧，提高团队协作和沟通效率。
二、基本流程1.产品规划阶段：（1）明确市场需求：通过市场调研、竞争分析等手段，准确把握市场需求。
（2）确定产品定位：根据市场需求和企业战略，明确产品在市场中的定位和特点。
（3）制定产品策略：确定产品的目标市场、销售渠道和定价等策略。
2.设计开发阶段：（1）产品概念设计：将产品需求转化为产品概念，确定产品的功能、外观和性能等要求。
（2）详细设计：在概念设计的基础上，进行更为详细的设计，包括结构设计、电路设计、软件开发等。
（3）原型制作和测试：根据详细设计制作产品原型，并进行各项测试，确保产品性能和可靠性。
3.测试验证阶段：（1）功能验证：验证产品的功能是否满足设计要求，并进行必要的调整和改进。
（2）可行性验证：验证产品的生产可行性，包括制造成本、工艺流程等方面。
（3）市场验证：将样机交给一些目标用户使用，收集用户反馈意见，并进行改进。
4.上市推广阶段：（1）制定上市计划：确定产品的上市时间、渠道选择、推广方案等。
产品研发流程管理规程
产品研发流程管理规程一、概述产品研发是企业持续创新和提高竞争力的重要手段之一。
为了提高产品研发效率、确保产品质量以及规范研发流程，制定本管理规程。
二、范围本规程适用于所有产品研发流程的管理，包括但不限于市场需求分析、技术研究、产品设计、样品制作、试制和验证等环节。
三、产品研发流程管理流程1. 市场调研和需求分析市场调研是研发流程的第一步，通过了解市场需求和竞争对手情况，确定研发方向和产品需求。
市场调研报告应详细记录市场规模、消费者需求、竞争对手优劣势等信息，并由产品研发部负责人进行评估。
2. 概念验证和技术前期准备在概念验证阶段，研发团队将对具体产品概念进行评估和验证。
技术前期准备包括技术可行性研究、原型设计、技术参数确定等。
概念验证和技术前期准备结果需进行记录和归档，作为后续研发工作的依据。
3. 详细设计和方案评审基于概念验证和技术前期准备，研发团队进行详细设计和方案制定。
详细设计包括产品结构设计、材料选用、工艺规程等。
方案评审需要由研发、市场、质量等相关部门组成评审组，并对方案的可行性、可生产性以及市场竞争力等进行评估。
4. 样品制作和试制根据详细设计和方案评审结果，进行样品制作和试制工作。
样品制作需要按照相关标准和规范进行，试制过程中要及时记录并修复可能存在的缺陷和问题。
样品制作和试制结果需进行检验和验证，并记录相关数据。
5. 修改和改进根据试制结果，研发团队进行产品的修改和改进工作。
修改和改进工作需记录和归档，以便后续工作的参考和借鉴。
6. 批量生产和质量监控当产品设计和样品通过验证后，进行批量生产和质量监控。
生产过程中，执行严格的质量控制措施，确保产品符合设计要求并满足市场需求。
7. 产品推广和售后服务在产品批量生产后，进行产品推广和售后服务工作。
产品推广包括市场推广、推广活动等，售后服务包括产品安装、维修和投诉处理等。
四、资源支持为了保证产品研发流程的顺利进行，企业需要提供必要的资源支持，包括但不限于人力资源、财务资源、实验设施以及相关软硬件设备。
产品研发流程管理制度
产品研发管理制度第一章总则第一条产品研发过程的管理，指产品研发项目确定后，进行产品研发，形成可交付使用的软件产品的过程。
在产品的研发过程中，做好研发流程的管理和控制，是确保产品研发质量和研发进度的关键。
第二条本流程制定的目的是为了对产品研发进行有效的组织实施，使产品研发处于受控状态，保证软件开发的最后成功，向用户提供高质量的软件产品。
第二章产品的需求分析管理第三条需求的采集采集的渠道分为市场反响、竞争对手分析、客户反馈、运营数据分析、公司内部的建议等方面。
第四条需求的分析及编制文档采集到的需求经过深入了解和系统分析，通过跟用户的讨论验证，并形成产品需求文档，让开发、设计人员理解产品的概念，功能、特点及产品各个部分的逻辑。
产品需求文档包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能性的需求。
1、业务需求：反映客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目定义与范围文档中予以说明。
2、用户需求：描述用户的目标，或用户要求系统必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明。
3、功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，使用户利用这些功能来完成任务，从而满足了业务需求。
4、非功能性需求：描述软件产品为满足用户业务需求而必须具有的除功能需求以外的特性。
包括系统的完整性（联机帮助、数据管理、用户管理、软件发布管理、在线升级等）、性能、可靠性、可维护性、可扩充性、适应性等。
工作责任人需求分析工程师工作职责概述需求采集、用户调查、业务分析、系统分析、变更管理、用户验证工作关系客户、市场、公司内部员工工作成果产品需求文档第三章产品的可行性分析报告、原型及评审管理第五条可行性分析报告产品可行性分析报告的编制是为了明确产品项发立项之前的市场、技术、财务、生产等方面的可行性，论述为了实现产品研发目标而可能选择的各种方案、投资及效益分析、潜在的风险因素，论证所选定的方案的可行性。
可行性分析报告编制完成后，由公司技术战略委员会组织完成对产品可行性分析报告的可行性初审和复审，形成相关议决后报总经理审批。
研发生产销售流程管理办法
总则
2
适用范围
3
成熟产品流程
4
新产品流程
5
补充说明
第一章 总则
第一条
1.流程管理是双合成公司（以下简称“公司”）经营活动的 基础性工作之一，其关键性、重要性在于保证研供产销循环 链条的高速运转，为确保公司经营计划的高效有序运营，特 制定本办法。
第二章 适用范围
第二条 1.本办法适用于成熟产品，从各销售部门的销售计划报到公 司信息中心汇总后，工贸公司接受信息中心统一订单并安排 生产计划，再将产品送达各销售部门的整个过程。
3.各销售部门需在每日15:00前将第三天（早餐公司每日13:00）前 将第二天的要货以电子邮件的形式发到信息中心。
4.信息中心需每日16：30前（早餐公司为每日13:30前）将各部门的 订货汇总，以电子邮件的形式发送给工贸公司邮箱。信息中心明确 各销售部门订单表格模式，以方便汇总。
5.各部门要严格执行时间要求，而且电子邮件发送给下一环节后，收 到电子邮件的下一环节须立即以电子邮件形式回复收到信息（时间以 邮件时间为准）。如果没有收到回复信息，需电话确认信息是否收到。 如果销售部门上报订单延时，或信息中心向工贸公司发送订单延时， 每延时10分钟，处罚延时部门经理50元。如果由于销售部门上报订单 延时导致信息中心向工贸公司发送信息延时，信息中心应首先向工贸 公司发送延时订单信息。延时订单信息向工贸公司的发送时间，按销 售部门向信息中心发送的时间为基准顺延1小时。如果由于停电或网 络不通原因导致无法及时上传订单，经信息中心确认后，可人工汇总 和电话订货，必要时可到附近有网络条件的地方上网下载邮件并必须 进行电话确认，订单发送时间均在原时间基础上顺延2小时，超时按 以上规定予以处罚。
11.工贸公司须严格按标准工艺和卫生流程组织生产，确保产品品质。 由于产品质量原因导致的退单及退货情况，销售部门在收到货24小时内 反馈至工贸公司的，计入销售部门的销售额，同时由工贸公司承担相应 损失，包括差旅费用、运输费用、提成费用、销售费用、赔偿费用等， 其中工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。
产品研发部门工作流程管理规章制度
产品研发部门工作流程管理规章制度第一章总则第一条为规范产品研发部门的工作流程管理，提高工作效率，保质保量完成研发任务，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于产品研发部门内所有人员，包括但不限于研发人员、项目经理、部门主管等。
第三条所有人员都应遵守本规章制度，不得擅自修改工作流程，否则将承担相应的责任。
第二章工作流程第一节项目立项第四条产品研发部门接到新项目的立项申请后，项目经理应召集相关人员开展前期论证工作。
第五条前期论证结果应与提交立项申请的部门进行讨论，并形成立项报告。
第二节项目规划第六条立项后，项目经理应组织研发团队进行项目规划，确定项目目标、范围、进度、资源等。
第七条项目规划应获得部门主管的批准后方可执行。
第三节需求分析和设计第八条根据项目规划，研发团队应对项目需求进行详细分析和编写需求说明书。
第九条需求分析和设计过程中，应充分考虑用户体验、功能性和可行性等因素。
第四节系统开发和测试第十条研发团队按照需求说明书进行系统开发，编写代码并进行单元测试。
第十一条系统开发过程中，应注意代码质量、编码规范和版本管理。
第五节系统集成和验证第十二条完成系统开发后，进行系统集成，测试各个模块的整体协调性和兼容性。
第十三条验证阶段应按照需求和设计进行功能测试、性能测试和安全测试等。
第六节产品发布和维护第十四条完成系统验证后，项目经理应组织产品发布，并与维护团队进行交接。
第十五条维护团队应及时处理用户反馈的问题，确保产品的正常运行和用户满意。
第七节项目验收和总结第十六条项目完成后，项目经理应组织项目验收，确认项目交付标准和验收标准。
第十七条验收通过后，进行项目总结，总结项目经验教训及改进意见。
第十八条项目总结应反馈给项目立项部门，供下一轮项目参考和改进。
第三章工作要求第一节工作计划第十九条各研发人员应每周制定工作计划，并上报给项目经理。
第二十条工作计划应合理安排工作量，并考虑项目优先级和工期。
第二节工作报告第二十一条各研发人员应按照工作计划进行工作，并将每周工作情况进行总结和汇报。
产品研发 销售管理制度
产品研发销售管理制度一、前言随着市场竞争日益激烈，企业产品研发和销售的重要性越来越凸显。
为了更好地管理产品研发和销售过程，提高研发效率和销售业绩，制定一套科学的管理制度是非常必要的。
本文将重点介绍产品研发销售管理制度的内容和实施方案。
二、产品研发管理制度1. 产品研发计划制度（1）设立研发计划委员会，由公司高层管理人员和研发部门主要负责人组成，负责制定产品研发计划和年度目标，并监督执行情况。
（2）每年制定研发计划，包括研发项目、预算、时间表等，确保研发目标与公司战略目标相一致。
（3）建立研发项目评审制度，对于新产品研发项目，进行前期评估和可行性分析，确保项目的可行性和效益。
2. 产品研发流程管理制度（1）建立产品研发流程管理制度，包括项目立项、技术开发、样品试制、测试验证、市场验证等环节，明确各个环节的责任和流程，确保项目顺利进行。
（2）设立研发管理小组，由研发部门主要负责人和相关技术人员组成，负责协调和监督研发项目的进展。
（3）建立研发信息管理系统，实现研发数据的集中管理和共享，提高研发效率和信息安全性。
3. 产品质量管理制度（1）建立质量管理体系，确保产品设计、开发、生产等环节符合相关标准和要求。
（2）设立产品质量检测小组，对产品进行质量监控和检测，及时发现和解决质量问题。
（3）建立产品质量溯源系统，实现产品质量追溯和问题溯源，确保产品质量可控。
4. 产品研发成果保护制度（1）建立知识产权管理制度，保护研发成果的知识产权，包括专利、商标、著作权等。
（2）加强内部保密管理，对研发项目和技术资料进行严格保密，避免泄露和侵权。
（3）建立研发成果评价机制，对产品研发成果进行评价和鉴定，确保其合法性和可行性。
三、销售管理制度1. 销售计划制度（1）设立销售计划委员会，由公司高层管理人员和销售部门主要负责人组成，负责制定销售计划和年度目标，并监督执行情况。
（2）每年制定销售计划，包括销售目标、销售策略、市场规划等，确保销售目标与公司战略目标相一致。
研发生产销售流程管理办法讲义(PPT55张)
研发生产销售流程管 梅 AI o 森 17.工贸公司不得强制配货（直营店单店加配不得超过10%），销售部 S 门不得非质量原因拒收订货。出现强制配货或生产量未能达到订单的 û 凯 误差范围内，由工贸公司承担相应责任，工贸公司总经理承担强制配 O t 货量或未达订货量误差范围外的产品总值10%的经济责任。销售部门 瑟 须严格按订单收货。非质量原因拒收订货，拒收部分视同为工贸公司 N f 的产值，由拒收产品的销售部门承担相应责任，由拒收产品的销售部 门经理承担拒收产品总值10%的经济责任。 KA r 18.由于销售部门未及时提货而导致的货品库房积压，由此造成的一 YS ɑ切费用及损失，由相关销售部门承担全部责任，视同为工贸公司的 产值，销售部门经理承担其中10%的经济责任。特殊情况下，如因库 ER n
研发生产销售流程管理办 法
ç ɑ
以上规定予以处罚。
M G 梅 AI o 森 6.所有信息中心汇总的订单反馈至工贸公司后安排生产，生产完毕后按 S 照订单凭据进行发货。所有销售部门均不得无单提货，对于销售部门无 û 凯 单提货的情况，工贸公司要严格控制，不见单不发货。 O t 瑟 7.各个部门须指定信息专员，并将专员名单通知各相关单位，以使订单 N 顺畅传达。如果信息专员名单出现变化，须于变化前 24小时通知流程涉 f 及各部门，否则由责任部门承担由此产生的问题。信息专员名单为：信 KA r 息中心董锋琴（闫婷）、销售公司刘娟（李彩萍）、连锁公司刘润平 （马丽娜）、早餐公司高惠惠（徐东红）、梅森凯瑟杨晋凤（孙玮）、 YS ɑ 工贸公司陈悦（李芳芳）、客户服务部史丽鹏（武正华）、人力资源部 李亚琼（翟媌伟）。 ER n
ç ɑ
M G 梅 AI o 森 S û 凯 第二条 O t 瑟 N f 第三条 1. KA r YS ɑ ER n
产品研发管理制度和流程
产品研发管理制度和流程Product research and development management system and process is crucial for the success of any company. 产品研发管理制度和流程对于任何公司的成功至关重要。
It involves the planning, organizing, and controlling of resources and activities to achieve the company's goals in product development. 它涉及规划、组织和控制资源和活动，以实现公司在产品开发方面的目标。
The management system and process should be designed to promote innovation, productivity, and efficiency. 管理制度和流程应设计以促进创新、生产力和效率。
In this essay, we will discuss the importance of a well-structured product research and development management system and process, as well as the key components and best practices.Firstly, a well-structured product research and development management system and process is important for fostering a culture of innovation within the company. 首先，一个良好结构的产品研发管理制度和流程对于公司内部创新文化的培育至关重要。
研发生产销售流程管理办法讲义
13.在销售部门收货后，发现的产品生产日期出现漏打或重打、产品 名称与实际不符、产品八大指标及箱票等配备不齐全、粘贴不规范、 包装袋封口后出现漏气、产品包装要求有脱氧剂的出现漏包、重量不 足等，销售部门可以全部退货，并计入销售部门的销售，由此造成的 损失由工贸公司承担责任，包括差旅费用、运输费用、提成费用、销 售费用等，工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。但由此原因造 成的退货必须在产品保质期内完成，否则不再视同为销售部门的销售 额。考虑到销售部门外地铺市以及物流原因，7日保质期内产生的退 货，可以相应推迟3天，超出期限则不算退货。
11.工贸公司须严格按标准工艺和卫生流程组织生产，确保产品品质。 由于产品质量原因导致的退单及退货情况，销售部门在收到货24小时内 反馈至工贸公司的，计入销售部门的销售额，同时由工贸公司承担相应 损失，包括差旅费用、运输费用、提成费用、销售费用、赔偿费用等， 其中工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。
12.由于视觉可以直接觉察到的诸如产品的外形不规整、色泽不符合要 求、产品本身或包装有破损等外观因素所导致的退单及退货，以及由于 顾客退货所造成的损失，由销售部门承担责任，销售部门经理承担其中 10%的经济责任；销售部门在收货、陈列、销货时发现上述问题，由工 贸公司承担经济损失，工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。销售 公司因终端超市的特殊性，无法当场验货，在上货过程中发现有问题的 产品不允许上柜销售。
第二章 适用范围
第二条 1.本办法适用于成熟产品，从各销售部门的销售计划报到公 司信息中心汇总后，工贸公司接受信息中心统一订单并安排 生产计划，再将产品送达各销售部门的整个过程。
第三条1.
本办法适用于新产品，从各销售公司、企划部、信息中心、 客户服务部等部门的市场调研与分析报告、新产品建议报告， 经由公司办公室汇总后提交至工贸公司，工贸公司根据以上 报告并进一步结合对行业发展趋势、消费者趋向、公司市场 定位等方面的综合研究，形成新产品研制计划，并进而由公 司相关部门安排产品新品立项、研发试制、生产转化、新品 上市、销售回馈等整个过程，同时也涉及到原料采供、企划 设计等相关事宜。
产品研发流程管理制度
产品研发管理制度第一章总则第一条产品研发过程的管理，指产品研发项目确定后，进行产品研发，形成可交付使用的软件产品的过程。
在产品的研发过程中，做好研发流程的管理和控制，是确保产品研发质量和研发进度的关键。
第二条本流程制定的目的是为了对产品研发进行有效的组织实施，使产品研发处于受控状态，保证软件开发的最后成功，向用户提供高质量的软件产品。
第2章产品的需求分析管理第3条需求的采集采集的渠道分为市场反响、竞争对手分析、客户反馈、运营数据分析、公司内部的建议等方面。
第四条需求的分析及编制文档采集到的需求经过深入了解和系统分析，通过跟用户的讨论验证，并形成产品需求文档，让开发、设计人员理解产品的概念，功能、特点及产品各个部分的逻辑。
产品需求文档包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能性的需求。
1、业务需求：反映客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目定义与范围文档中予以说明。
2、用户需求：描述用户的目标，或用户要求系统必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明。
3、功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，使用户利用这些功能来完成任务，从而满足了业务需求。
4、非功能性需求：描述软件产品为满足用户业务需求而必须具有的除功能需求以外的特性。
包括系统的完整性（联机帮助、数据管理、用户管理、软件发布管理、在线升级等）、性能、可靠性、可维护性、可扩充性、适应性等。
工作责任人需求分析工程师工作职责概述需求采集、用户调查、业务分析、系统分析、变更管理、用户验证工作关系客户、市场、公司内部员工工作成果产品需求文档第3章产品的可行性分析报告、原型及评审管理第5条可行性分析报告产品可行性分析报告的编制是为了明确产品项发立项之前的市场、技术、财务、生产等方面的可行性，论述为了实现产品研发目标而可能选择的各种方案、投资及效益分析、潜在的风险因素，论证所选定的方案的可行性。
可行性分析报告编制完成后，由公司技术战略委员会组织完成对产品可行性分析报告的可行性初审和复审，形成相关议决后报总经理审批。
产品研发部管理制度及流程
产品研发部管理制度及流程规划设计和技术质量管理制度及流程设计管理制度--项目前期工作指导书为使规划设计和技术质量日常工作达到规范化、制度化，高效优质地完成公司的各项计划和任务，规划设计和技术质量特制定本指导书。
规划设计和技术质量的日常性工作包括以下几个部分：一、设计任务书1、编制《设计任务书》：根据《项目开发计划》和《市场分析报告》，编制《设计任务书》。
设计任务书包括《方案设计任务书》和《施工图设计任务书》。
2、征询各部门意见：由负责人填写《征询意见表》，经本部门认可后，发营销部、工程管理部、成本合约部征询意见。
3、协调各部门意见：由负责人汇总各部门意见，如有不同意，可组织相关部门，召开协调会议，协调会议应由负责人负责记录，并汇总意见后出《会议纪要》。
4、报审：由负责人依据各部门意见和有关的《会议纪要》修改《设计任务书》，填写《公司文件审批流程表》后，上报主管领导批准。
5、存档：由负责人将《设计任务书》编号存档。
二、方案设计方案设计包括：总体方案设计、户型方案设计、立面方案设计、环境方案设计等。
1、编制计划：由规划设计和技术质量依据《项目开发计划》编制《方案设计组织计划》，本部门认可后存档。
2、选择设计单位：由负责人选择符合资质的设计单位，填写《公司文件审批流程表》，上报主管领导批准3、签订合同：由负责人拟订《方案设计合同》后，上报主管领导批准，并与设计单位签订《方案设计合同》。
4、准备资料：由负责人准备《方案设计任务书》、地形图及相关资料填写《资料发放记录单》，转交设计单位签收。
5、现场踏勘：由负责人组织设计人员进行现场踏勘，并填写《现场工作记录表》。
6、监控：项目负责人应随时了解方案设计进度，对于过程中出现的问题及时解决，必要时可以组织协调会，请相关部门参加，并作会议纪要。
7、接收设计成果：由负责人按《方案设计合同》及有关要求接收设计成果，并填写《资料接收记录单》。
8、审核：由负责人对方案进行审核，提出方案审核意见。
研发工作流程管理
研发工作流程管理主要包括以下几个阶段：
1.需求阶段的管理：产品部进行需求收集、分析、筛选、整理，
并输出规范性的文档。
所有的需求得到确认后，进入产品设计环节。
2.规划阶段的管理：项目经理对整个项目的资源、风险、实施时
间进行评估。
3.设计阶段：对于产品规划中涉及的项目难点和技术风险，做前
期的技术调研，形成技术调研报告，并召集相关人员评审。
4.实施阶段：对研发进度进行有效监控，并及时调整策略，确保
项目能够顺利开展。
5.结束阶段：研发结束后总结经验教训，以利于以后开发新产品
或改进现有产品。
生产销售流程管理制度范文
生产销售流程管理制度范文生产销售流程管理制度第一章总则第一条为规范公司生产销售流程管理，提高生产和销售效率，保障产品质量，确保企业可持续发展，在制度规范的基础上制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司生产和销售流程的各个环节，包括但不限于产品开发、采购、生产、仓储、销售、售后服务等。
第三条公司生产和销售流程管理应遵循科学、高效、公平、公正的原则。
第四条公司应建立健全生产和销售流程管理机制，制定详细的管理制度，并对相关人员进行培训，确保管理制度的有效实施。
第五条公司应定期对生产和销售流程管理制度进行评估，及时修订并完善。
第二章产品开发流程管理第一条产品开发流程管理应遵循市场需求导向，以满足客户需求为目标，确保产品质量。
第二条产品研发团队应根据市场需求和技术可行性进行产品的研发计划。
第三条产品研发过程应包括市场调研、技术研发、产品设计、试制样品等环节，并建立相应的质量控制机制。
第四条产品开发过程中，应定期召开项目评审会议，评估项目的进展情况，并及时解决问题。
第五条产品开发完成后，应进行产品测试和试用，确保产品的性能符合设计要求。
第三章采购流程管理第一条采购流程管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保采购的商品和服务质量。
第二条采购部门应根据公司的采购需求和预算制定采购计划。
第三条采购部门应与供应商签订合同，并确保供应商的信誉和资质符合要求。
第四条采购部门应按照合同约定的时间和数量进行采购，并对采购商品和服务进行验收，确保质量合格。
第五条采购部门应建立供应商管理制度，定期对供应商进行评估，并及时与供应商沟通解决问题。
第四章生产流程管理第一条生产流程管理应遵循生产计划、生产过程控制、产品质量管理的原则，确保生产的效率和质量。
第二条生产部门应根据产品需求和生产能力制定生产计划，并定期进行评估和调整。
第三条生产部门应建立标准化操作规程，包括工艺流程、设备操作、原材料配比等。
第四条生产部门应建立质量控制体系，对生产过程进行监控和检测，确保产品质量符合要求。
产品研发流程管理
景区纪念品研发销售过程管理一、 研发销售流程二、 生产过程管理在生产环节中，严抓产品质量监控，做好成本控制。
以贡院系列工艺品例：充分进行市场调研后，以桂林人杰地灵多出状元及陈继昌“三元及第”的励志故事为文化背景，结合广西贡院遗址的独特底蕴，推出状元笔、贡院书签、三元及第佩等系列工艺品。
在质量上做到严格的把控,层层把关，杜绝瑕疵品进行销售,并做到成本控制的优化，得以在销售价格上取得优势。
为游客提供了一系列的高性价比文化纪产品定位 产品设计 市场推广 产品销售 质量把控 成本控制念品。
三、营销过程管理（以贡院系列工艺品为例）(一)产品推广产品开发销售之初，推广仅限于宣传页、现场促销等.产品销量平平，未达到既定目标。
通过分析论证，在产品推广上深度还不够，于是通过产品的整合推广来提升产品的认知度、美誉度：1.线上推广：利用网络新媒体微信公众号进行产品的故事性植入推广，并与合作单位联盟进行媒体资源联动。
2.线下推广:通过免费科举考试体验活动、穿古装学子游体验活动等寓教于乐，了解科举文化的背景。
通过强化整合推广，有力的助推了产品的销售业绩。
(二)销售管理1.加强销售培训通过不断强化提高销售服务意识以及相关文化知识的培训,让消费者在购物的同时，也能通过产品了解到中国科举文化、桂林人文知识。
2.拓展销售渠道在景区店面销售的同时，也通过跨界营销，与汽车行业、房地长行业等联动起来，做产品的定制销售，并取得了一定的效果.目前正计划导入互联网+思维为指导，进行网络、手机APP销售渠道的开辟.(三)产品改进原先产品以普通笔类为主，在通过市场反馈,了解到消费者结构变化及需求后，不断调整产品的结构、产品的外观设计方案。
在形象产品上增加文化韵味的融合，走量产品上更“接地气”适合消费者的口味,比如“状元笔”系列，通过小状元的卡通造型，深得小朋友的喜爱。
通过研发生产、销售等环节的管理，不断改进产品，有效的促进了产品的销售。
研发销售管理制度
研发销售管理制度一、绪论随着科技的发展和市场的竞争，企业对研发和销售工作的重视程度日益增加。
研发部门的创新能力和销售部门的市场开发能力成为企业竞争力的重要因素。
因此，建立一套科学、合理的研发销售管理制度对企业的发展至关重要。
本文旨在探讨如何建立一套有效的研发销售管理制度，以提高企业研发和销售效率和市场竞争力。
二、研发管理制度1. 研发项目管理制度企业的研发项目是企业技术和产品创新的重要载体，因此研发项目管理制度是企业研发管理的核心。
首先，企业应建立完善的项目选择机制，根据企业战略目标和市场需求，确定研发项目的优先级和投资规模。
其次，企业应建立科学合理的项目管理流程，包括项目立项、研发方案设计、研发过程管理、项目验收等环节，确保项目的质量和周期。
最后，企业应建立完善的项目评估机制，及时发现和解决项目中的问题和风险，确保项目的顺利进行和成功实施。
2. 研发人员管理制度企业的研发人员是企业技术创新的主体和支撑。
因此，研发人员管理制度的建立和完善是企业研发管理的关键。
首先，企业应建立科学合理的人才引进机制，吸引和留住高素质的研发人才。
其次，企业应建立绩效考核机制，根据研发人员的工作质量和成果，进行合理评价和激励。
最后，企业应建立完善的技术培训机制，提高研发人员的专业能力和团队协作能力。
3. 研发预算管理制度企业的研发预算是研发投资和运营的重要依据，因此研发预算管理制度的建立和完善是企业研发管理的重要环节。
首先，企业应建立科学合理的预算编制流程，综合考虑研发项目的需求和企业的财务状况，确定研发预算的总量和分配方式。
其次，企业应建立完善的预算执行机制，及时发现和解决研发预算的偏离和风险，确保预算的有效使用。
最后，企业应建立完善的预算评估机制，根据研发预算的执行情况和项目成果，对研发预算进行合理调整和优化。
三、销售管理制度1. 销售业绩考核制度企业的销售业绩是企业市场开发和产品销售的重要指标，因此销售业绩考核制度的建立和完善是企业销售管理的关键。
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4.信息中心需每日16：30前（早餐公司为每日13:30前）将各部门的 订货汇总，以电子邮件的形式发送给工贸公司邮箱。信息中心明确 各销售部门订单表格模式，以方便汇总。
5.各部门要严格执行时间要求，而且电子邮件发送给下一环节后，收 到电子邮件的下一环节须立即以电子邮件形式回复收到信息（时间以 邮件时间为准）。如果没有收到回复信息，需电话确认信息是否收到。 如果销售部门上报订单延时，或信息中心向工贸公司发送订单延时， 每延时10分钟，处罚延时部门经理50元。如果由于销售部门上报订单 延时导致信息中心向工贸公司发送信息延时，信息中心应首先向工贸 公司发送延时订单信息。延时订单信息向工贸公司的发送时间，按销 售部门向信息中心发送的时间为基准顺延1小时。如果由于停电或网 络不通原因导致无法及时上传订单，经信息中心确认后，可人工汇总 和电话订货，必要时可到附近有网络条件的地方上网下载邮件并必须 进行电话确认，订单发送时间均在原时间基础上顺延2小时，超时按 以上规定予以处罚。
11.工贸公司须严格按标准工艺和卫生流程组织生产，确保产品品质。 由于产品质量原因导致的退单及退货情况，销售部门在收到货24小时内 反馈至工贸公司的，计入销售部门的销售额，同时由工贸公司承担相应 损失，包括差旅费用、运输费用、提成费用、销售费用、赔偿费用等， 其中工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。
2.各部门须确保订单的准确性。如果由于信息中心汇总信息失误导 致损失，由信息中心承担全部经济责任，信息中心经理承担其中10% 的经济责任。由于工贸公司没有按照订单进行生产和送货，工贸公 司承担全部责任，工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。销售部 门上报订单出现失误，责任自负，由此造成的经济损失，经理承担 其中10%的责任。
12.由于视觉可以直接觉察到的诸如产品的外形不规整、色泽不符合要 求、产品本身或包装有破损等外观因素所导致的退单及退货，以及由于 顾客退货所造成的损失，由销售部门承担责任，销售部门经理承担其中 10%的经济责任；销售部门在收货、陈列、销货时发现上述问题，由工 贸公司承担经济损失，工贸公司总经理承担其中10%的经济责任。销售 公司因终端超市的特殊性，无法当场验货，在上货过程中发现有问题的 产品不允许上柜销售。
8.因客户原因导致的销售部门临时紧急加单即非正常订单，由销售部 门直接与工贸公司沟通，工贸公司应全力安排生产和物流配送。对于 临时紧急加单，工贸公司加收5%费用，由要求紧急加单销售部门承担。
9.散货需根据装箱规格的整倍数要货，单体包装可按个要货，按最低要 货量的整数倍进行要货。对于中点产品，需按最低要货量及允许订货日 期进行要货；对于西点产品，需按最低生产量的整数倍进行要货。单个 产品汇总后要货数量必须大于最低生产量方可安排生产，装箱规格表和 最低生产量表及中点产品最低生产量和允许订货日期见附表。
1
总则
2
适用范围
3
成熟产品流程4来自新产品流程5补充说明
第一章 总则
第一条
1.流程管理是双合成公司（以下简称“公司”）经营活动的 基础性工作之一，其关键性、重要性在于保证研供产销循环 链条的高速运转，为确保公司经营计划的高效有序运营，特 制定本办法。
第二章 适用范围
第二条 1.本办法适用于成熟产品，从各销售部门的销售计划报到公 司信息中心汇总后，工贸公司接受信息中心统一订单并安排 生产计划，再将产品送达各销售部门的整个过程。
第四条 1.本办法适用于公司所有产品，包括常规即时性产品，以及 月饼、粽子、汤圆等特殊性节令产品
第五条 1.本办法适用于流程中涉及到的各相关部门。
第三章 成熟产品流程
第六条 1. 流程图表
第七条 1. 日常订货
1.各销售部门向信息中心发送订单要求，信息中心对各销售部门 的订单进行收集、汇总及审核。订货量和要货量应执行本办法各 附表相应标准。订货量或要货量不符合标准，信息中心有权拒绝， 并不得将不符合标准的订单再向工贸公司下达，且由此造成的短 货工贸公司不予负责。如果销售部门向信息中心发送的订单不符 合附表标准，处罚发送订单的销售部门经理200元；如果信息中 心将此订单继续向工贸公司发送，处罚信息中心经理200元。销 售部门订单不得直接发送到工贸公司，今后凡遇到销售部门直接 发送订单至工贸公司，工贸公司可视为无效订单，由此给公司造 成的损失由相应销售部门自行负责，并处罚销售部门经理200元。 最低订货量每季度调整一次。
10.为方便工作统计，每月24日为产品菜单调整日，无论菜单有无变化， 信息中心每月24日向相关销售部门提供一次产品（包括新产品）菜单信 息。每延时提供一天，处罚信息中心经理200元。双合成新品的菜单每 月两次调整日，一次为固定的24日，另一次根据情况临时安排。工贸公 司每月22日向信息中心提供产品（包括新产品）菜单信息，每延时提供 一天，处罚工贸公司总经理200元。梅森凯瑟的菜单调整时间暂不做规 定，除20日盘点日外，其余时间有新品菜单信息均可发至信息中心进行 调整。
第三条1.
本办法适用于新产品，从各销售公司、企划部、信息中心、 客户服务部等部门的市场调研与分析报告、新产品建议报告， 经由公司办公室汇总后提交至工贸公司，工贸公司根据以上 报告并进一步结合对行业发展趋势、消费者趋向、公司市场 定位等方面的综合研究，形成新产品研制计划，并进而由公 司相关部门安排产品新品立项、研发试制、生产转化、新品 上市、销售回馈等整个过程，同时也涉及到原料采供、企划 设计等相关事宜。
6.所有信息中心汇总的订单反馈至工贸公司后安排生产，生产完毕后按 照订单凭据进行发货。所有销售部门均不得无单提货，对于销售部门无 单提货的情况，工贸公司要严格控制，不见单不发货。
7.各个部门须指定信息专员，并将专员名单通知各相关单位，以使订单 顺畅传达。如果信息专员名单出现变化，须于变化前24小时通知流程涉 及各部门，否则由责任部门承担由此产生的问题。信息专员名单为：信 息中心董锋琴（闫婷）、销售公司刘娟（李彩萍）、连锁公司刘润平 （马丽娜）、早餐公司高惠惠（徐东红）、梅森凯瑟杨晋凤（孙玮）、 工贸公司陈悦（李芳芳）、客户服务部史丽鹏（武正华）、人力资源部 李亚琼（翟媌伟）。