快消品术语
(完整版)快消行业专业术语
快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。
本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。
快消行业常用术语及释义
快消行业常用术语及释义快速消费品，Fast Moving Consumer Goods（缩写FMCG），主要是日常用品，由于其依靠消费者高频次和重复的使用与消耗，通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。
一种新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），顾名思义，产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售，更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
比较著名的快消品牌如宝洁，联合利华，玛氏等每年都吸引着大量应届生的加入。
那么，在快消行业工作需要了解哪些常用的术语呢？一、售点专业用语1、端架：货架两头的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
2、货架：商场上用来存放商品、展示商品的金属架。
通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。
每一种货架都有其专用的配件。
3、堆头：即“促销区”，通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，很多厂家既将堆头作为促销陈列展示，也作为促销的手段。
4、DM：direct mail，简称快讯商品广告，又称促销彩页，一般用于超市商品促销的宣传手段通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中，是店内最有效的促销手段。
5、TM：半版海报。
6、TG：简称堆头，即“促销区”，通常指用栈板，铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，用做陈列展示也是促销的一种手段。
7、POP：Point Of Purchase Advertising，销售点广告：指超市卖场中能促进销售的广告，也称作销售时点的广告。
在零售店内将促销讯息，以美工绘制或印刷方式，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。
8、SKU：某一品牌某一包装规格的最小品项。
9、包装：以包装袋或包装物将单个小包装零散产品包装起来。
10、散装：单个零散小包装产品。
11、竞品：同类商品中竞争力强的商品。
12、单品管理（SKU Control）：单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等，进行销售信息和趋势分析，把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。
快消品行业术语
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TG--在货架两端，为货架的组成部分，但较正常货架有
突出陈列。
POP--point
of purchase“卖点广告”，常见的表现形式 为海报，其表现位置固定，多用于张贴。如：食面八方 海报，货架插卡。
DM--direct
mail,主要用于广告信息的传播，常见的表 现形式为图文并茂的推广活动介绍或产品广告宣传，主 要用于发放至目标消费者，有时具有兑换功能。如：各 大卖场的购物DM
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第二陈列位--此概念是针对同一产品而言，其销售额
除正常货架陈列位外的第二个可产生销售效益的陈列位 置。依此类推，亦有第三陈列位，第四陈列位
排面--指一个产品的单品同一规格的最小包装在货架上
的摆放数量。如：货架上有珍品袋面4袋并列摆放，则为4 个排面。
龙位--此种定义在我公司并不常见。根据以往经验，应
灯箱--可进行大幅画面美化告知的一种平台。画面内侧
或外侧设置灯光设备。主要见于卖场内的墙体，或店面外 的店招部分。
促进物--除产品本身外，在各通路、各场所，使用的有
利于产品销售的促销使用物品。如：POP、挂架等
统仓--指对上游供应方的大批量货物进行集中储存、加
工等作业，同时接受并处理下游用户的订货信息，然后向 下游用户进行批量转运的设施和机构； 15
是指人流量所经过的通道的人流量最大的位置。即如一条 龙的龙首位置。
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爆炸卡--POP的1种。形状为爆炸形，可用于货架，亦在室
内外各处张贴，进行宣传告知。
货架插卡--POP的1种。主要用于货架的层板位置，进行
产品相关讯息告知。形状多数较保守，随货架形状设计。
黄金陈列位--指相对于本产品或同类产品的销售，其陈
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快消品行业术语
快消品行业术语快消品（Fast-moving consumer goods）是指消费者经常购买、价格相对低廉、周转迅速的商品。
快消品行业是一个庞大且不断发展的行业，涵盖了各种各样的商品和品牌。
在这个行业中，有一些特定的术语被广泛使用。
本文将介绍一些快消品行业常见的术语，以帮助读者更好地了解这个行业。
市场份额 (Market Share)：市场份额是指某个品牌在特定市场上的销售额与整个市场销售额的比例。
市场份额是衡量一个品牌在市场中的竞争力和影响力的重要指标。
品类管理 (Category Management)：品类管理是指针对特定品类的销售、分析和管理策略。
通过对品类的细分、产品组合的优化和定价策略的制定，品类管理可以帮助企业提高销售额和市场份额。
渠道管理 (Channel Management)：渠道管理是指在销售过程中对渠道和销售网络进行有效管理的活动。
包括渠道选择、渠道合作伙伴的培训和支持，以及销售网络的监测和改进。
品牌溢价 (Brand Premium)：品牌溢价指的是消费者出于对某个品牌的忠诚度和认可度而愿意支付的高于普通产品价格的额外费用。
品牌溢价是品牌价值和品牌认知度的体现。
品牌定位 (Brand Positioning)：品牌定位是指通过确定和传达与竞争者不同的品牌形象和价值主张，以满足特定目标消费者需求的过程。
品牌定位是建立和维护品牌竞争优势的重要因素。
市场营销促销 (Trade Marketing Promotions)：市场营销促销是指通过各种促销活动和推广手段，例如折扣、赠品和广告营销来吸引消费者购买产品。
市场营销促销旨在提高产品销售量并增强品牌认知度。
品牌认知度 (Brand Awareness)：品牌认知度是指消费者对于某个品牌的认知程度和了解程度。
良好的品牌认知度可以提高品牌的竞争力和市场份额。
上市公司 (Listed Company)：上市公司是指在证券交易所挂牌上市的公司。
【4】快消品行业常用术语
借助适当的载体，传达到适当的目标消费者的活动。广告是整体市场计划的重要组成部分， 是推广的手段之一，广告拉近了产品与消费者的头脑和心理上的距离。 1、软广告：非直接的广告方式，表现为报纸或电视上的采访报道、老板故事、事件利用等， 看似不以广告的方式出现，实际起到广告或公关的作用。 2、硬广告：直接在媒体上出现的广告形式，直接以产品或者品牌为核心表现内容，向消费 者告知、推广产品或品牌。 3、感性诉求：在营销广告中，广告传播的信息可以是感性的，也可以是理性的。感性诉求 是指在广告中通过某种比喻或者暗示，唤起受众强烈的情绪和感情（如激动、怜爱、愤怒、 恐惧等），从而吸引他们的注意。如恐惧诉求就是感性诉求的典型例子。 4、理性诉求：理性诉求是指在广告中强调产品的属性特征，通过一定的逻辑性来描述消费 者购买的理由。理性诉求广告寄希望于消费者和理性购物动机，如逻辑判断。 5、广告比重：Advertising Weight，指广告在不同媒体或不同地区的比例。广告主似乎非 常认同这一点：不同媒体的受众都是不同的，常看报纸的可能不会听电台，常听电台的就没 时间看电视，所以他们喜欢自己的广告“均匀”地撒播到各种不同的媒体。实际上，这种观 点的持有者往往没有依据，只是凭感觉。我们认为。不同的商品可能会有不同的选择，而判 断决策的前提是消费者研究。 6、广告份额：Advertising Share，某种商品品牌在特定市场中所做广告点市场中所有品牌 所做广告的比例，也叫声音份额。 7、广告销售比例：Advertising-to-Sales Ratio，一段时间内用于广告的总支出份额与同 期总销售额的百分比。此广告销售（A/S）比率可适用于一个品牌产品，一家公司甚至全行 业，并广泛用作制定广告预算的标准尺度，行业广告/销售比率同时也表现了行业竞争状况， 公司、品牌的 A/S 比率与竞争者对比后很容易揣摩对手的广告攻势。 8、广告的净效值：类似于广告效果指数（AEI）的一个评价广告效果的数值，但略有不同， 广告净效值是直接表征： 在广告传播后的一段时间内， 产品销售额的提升有多少是因为广告 的传播效果而导致的。 9、口碑广告：每位推销商都希望买到称心商品的顾客马上把产品介绍给朋友和邻居，这种 口头广告非常有效。
快消行业专业术语
快消行业专业术语快消行业，即快速消费品行业，是指那些常见、日常使用、需求旺盛，价格较低、客户换购频繁的消费品行业。
在这个庞大而竞争激烈的市场中，专业术语是各个从业人员必备的工具和语言。
本文将介绍快消行业中常见的专业术语，以便更好地理解和应用。
一、品牌相关术语品牌价值：指品牌在商业市场中的重要性和影响力，通常通过品牌资产评估进行衡量。
品类管理：针对某一特定类别产品的全面管理，包括供应链、销售、市场推广等方面。
品牌溢价：消费者因为品牌而愿意支付高于同类产品价格的额外费用。
品牌忠诚度：消费者对某一品牌的忠实度和对其情感认同程度。
二、市场营销术语市场细分：将市场划分为不同的消费者群体，根据其需求、特征等因素进行分类。
市场定位：确定产品在市场中所占据的位置和目标客户群体，以便更准确地进行市场推广。
市场份额：指企业在某一市场中所占有的销售额比例或比重。
市场预估：通过市场调研和数据分析，预测未来市场的规模和发展趋势。
三、供应链管理术语采购成本：指企业为购买或生产所需物料或产品而支付的费用，包括直接成本和间接成本。
库存管理：对企业库存进行科学合理的规划和管理，以保证供应链的高效运作。
供应商管理：对供应商进行选择、评估和合作管理，以确保供应链的稳定和优质供应。
物流配送：指将产品从生产基地配送到销售终端的整个流程，包括仓储、运输和配送。
四、销售与营销术语陈列促销：通过合理的产品陈列和陈列位置布局，吸引消费者购买。
促销策略：通过特殊的销售活动和促销手段，刺激消费者购买欲望。
经销商：指在产品生命周期中，承担销售和分销责任的中间商。
直销：生产厂商直接与最终消费者进行交易和销售，无需经过中间商。
五、市场研究与数据分析术语市场调研：通过问卷调查、访谈、数据分析等手段，了解市场需求、竞争对手等信息。
市场份额占有率：指企业在某一市场中所占有的销售额比例或比重。
数据挖掘：通过分析和发现大量数据中的隐藏模式和关联关系，用于市场预测、客户分析等。
快消品专业名词
SKU（stock keep unit）:仓库最小保存单位（即陈列品项）。
DM广告（Direct-mail-advertising）:通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。
目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DM广告。
POP：（Point of Purchase Advertising）：泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。
大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。
便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常24小时营业。
扫街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。
常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。
促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。
促销属于推广手段中的一种。
理货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。
在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记，统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。
路线摆放：在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。
导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。
卖场活化：在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的购买心态。
快消品专业名词
SKU（stock keep unit）:仓库最小保存单位（即陈列品项）。
DM广告（Direct-mail-advertising）:通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。
目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DM广告。
POP：（Point of Purchase Advertising）：泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。
大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。
便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常24小时营业。
扫街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。
常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。
方法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。
促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。
促销属于推广手段中的一种。
理货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。
在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售登记，统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。
路线摆放：在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。
导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。
卖场活化：在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的购买心态。
完整版快消行业专业术语
完整版快消行业专业术语快速消费品（Fast-moving consumer goods）行业是指那些销售周期短、价格相对较低、消费频率较高的产品领域，涵盖了食品饮料、日用品、个人护理品、家居用品等多个品类。
在这个行业中，存在着大量的专业术语，下面我们将为大家介绍一些常见的术语。
1. 品牌定位品牌定位（Brand positioning）是指企业或产品在消费者心目中所占据的位置。
它通过塑造独特的品牌形象、传达明确的品牌价值主张来与竞争对手形成差异化，进而满足特定消费者群体的需求。
在快消行业中，品牌定位是品牌发展的关键环节之一。
2. 产品包装产品包装（Product packaging）在快消行业中非常重要，它不仅起到保护产品的作用，还是品牌形象的一部分。
在产品包装设计上，需要考虑到目标用户群体的喜好、产品的定位以及市场的竞争状况。
同时，产品包装还需要符合相关法律法规的要求，如标明成分、保质期等信息。
3. 供应链管理供应链管理（Supply chain management）是指从原材料采购到产品最终销售的全过程管理。
在快消行业中，供应链管理尤为重要，因为产品的需求较为紧急，供应链的高效运作可以确保产品的及时供应和库存的控制。
供应链管理包括供应商选择、物流运输、库存管理等方面。
4. 渠道销售渠道销售（Channel sales）是指通过各种销售渠道将产品推向市场并销售给消费者。
在快消行业中，渠道销售策略涉及到选择合适的销售渠道、与渠道商的合作、促销活动等。
常见的销售渠道包括超市、便利店、电商平台等。
5. 促销活动促销活动（Promotion activities）是指为了提升产品销量而采取的各种市场推广手段。
在快消行业中，促销活动是常见的营销方式之一。
常见的促销活动包括特价促销、满减活动、赠品赠送等，旨在吸引消费者购买并增加产品的曝光度。
6. 新品上市新品上市（New product launch）是指企业将新产品推向市场的过程。
快消品行业术语
快速消费品从业人士必看(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。
本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通) 4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。
快消行业常用术语及释义
快消行业常用术语及释义快速消费品，Fast Moving Consumer Goods（缩写FMCG），主要是日常用品，由于其依靠消费者高频次和重复的使用与消耗，通过规模的市场量来获得利润和价值的实现而得名。
一种新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），顾名思义，产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售，更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
比较著名的快消品牌如宝洁，联合利华，玛氏等每年都吸引着大量应届生的加入。
那么，在快消行业工作需要了解哪些常用的术语呢？一、售点专业用语1、端架：货架两头的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
2、货架：商场上用来存放商品、展示商品的金属架。
通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。
每一种货架都有其专用的配件。
3、堆头：即“促销区”，通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，很多厂家既将堆头作为促销陈列展示，也作为促销的手段。
4、DM：direct mail，简称快讯商品广告，又称促销彩页，一般用于超市商品促销的宣传手段通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中，是店内最有效的促销手段。
5、TM：半版海报。
6、TG：简称堆头，即“促销区”，通常指用栈板，铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，用做陈列展示也是促销的一种手段。
7、POP：Point Of Purchase Advertising，销售点广告：指超市卖场中能促进销售的广告，也称作销售时点的广告。
在零售店内将促销讯息，以美工绘制或印刷方式，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。
8、SKU：某一品牌某一包装规格的最小品项。
9、包装：以包装袋或包装物将单个小包装零散产品包装起来。
10、散装：单个零散小包装产品。
11、竞品：同类商品中竞争力强的商品。
12、单品管理（SKU Control）：单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等，进行销售信息和趋势分析，把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。
快消行业专业术语
快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。
本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distrib ution& Assortm ent）：分销Locatio n：位置Display：陈列Pricing：价格Invento ry：库存Merchan dising：助销Promoti on：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（GlobalKey Account）：全球性重点客户NKA（Nationa l Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（RetailKey Account）：零售重点客户SM（Shoppin gMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hyperma rket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Superma rket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Superma rket）：小型超市M-SPM（Middle-Superma rket）：中型超市L-SPM（Large-Superma rket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Conveni ence Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discoun t Store）：折扣店MT（ModernTrade ）：现代渠道TT（Tradidi tional Trade）：传统渠道OT（Organiz ed Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaur ant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesa ler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distrib utor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distrib utor System）：专营分销商MW（Managed Wholesa lers）：管制批发商PW（Passive Wholesa lers）：传统批发商DSD（DirectStore Deliver y）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Deliver s）：我销他送DC（Distrib utionCenter）：配送中心TPL（Third Party Logisti cs）：第三方物流CRP（Contiuo us Repleni shment）：持续补货CAO（Compute r Assiste d Orderin g）：计算机辅助订货PUR（Purchas e）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Invento ry day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materia ls）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketi ng InpactTeam）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头IslandDisplay：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列PalletDisplay：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekic k Display：侧挂陈列Checkou t Display：收银台陈列CoolerDisplay：冰柜陈列Seconda ry Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promoti on Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchas e）：门店广告Price discoun t：特价On-Pack：绑赠Samplin g：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（DirectMail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（PublicRelatio n）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Adverti sement）：广告GRP（Gross RatingPoint）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetra tion：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighte d）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previou s Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distrib ution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activit y based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitud e）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager DirectReports）：总经理直接下属VP（Vice Preside nt）：副总裁FVP（First Vice Preside nt）：第一副总裁AVP（Assista nt Vice Preside nt）：副总裁助理CEO（Chief Executi ve Officer）：首席执行官COO（Chief Operati ons Officer）：首席运营官CFO（Chief Financi al Officer）：首席财务官CIO（Chief Informa tion Officer）：首席信息官Directo r：总监HRD（Human Resourc e Directo r）：人力资源总监OD（Operati ons Directo r）：运营总监MD（Marketi ng Directo r）：市场总监OM（Operati ons Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promoti on）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Custome r、Cost、Conveni ence、Communi cation）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variati on、Versati lity、Value、Vibrati on）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengt hs、Weaknes ses、Opportu nities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advanta ge、Benefit、Evidenc e）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（UniqueSelling Propost ion）：独特销售主张3A（Avalibl e、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Origina l Equipme nt Manufac turer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Origina l DesignManufac turer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufac turer）：自有品牌制造商IPO（Initial PublicOfferin g）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast MovingConsume r Goods）：快速消费品DCG（Durable Consume r Goods）：耐用消费品。
快消行业专业术语
快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。
本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。
快消品行业术语
快消品行业术语1. 快消品：消费者快速消费产品，是日常消费的必需品，包括食品、饮料、洗涤剂、日常用品等。
2. 品牌：产品的商标、标识、名称和形象，具有识别品质和特征的作用。
3. 市场份额：品牌在某个市场中的销售额占比。
4. 促销：为了促进销售而采取的各种活动和手段，比如降价、赠品、抽奖等。
5. 价格战：为了抢占市场而采取的以价格为核心的竞争手段。
6. 消费者：购买快消品的最终用户。
7. 渠道：供应链中将产品从制造商传递到消费者的过程和手段。
8. 频道：产品销售的渠道，比如超市、便利店、网店等。
9. 区域代理：品牌制造商与经销商合作，委托某个地区的销售和推广的代理商。
12. 经销商：在渠道中负责销售产品和推广品牌的企业。
13. 合作伙伴：品牌制造商有固定合作关系的销售渠道商、广告代理商等。
14. 代理商：代理产品销售和推广，并向品牌制造商缴纳代理费的企业。
16. 库存：渠道中未卖出的产品存货量。
17. 周转率：渠道中销售产品的速度和效率。
18. 补货：渠道中销售过快或销售量大，需要重新补充货品。
19. 盘点：渠道中货品的清点和调整。
20. 季节性需求：某些产品在特定季节销售量较高的现象。
21. 新品推广：新产品的宣传和推广，通常伴随着大规模的促销活动。
22. 积压：渠道中库存积压过多，销售速度跟不上的现象。
23. O2O：线上到线下模式，即通过线上渠道引导消费者到线下店铺购买产品。
24. 实体店：线下店铺。
25. 电商平台：线上销售和交易的平台，比如淘宝、京东等。
26. 新媒体：包括微信、微博、抖音等社交媒体平台。
27. 爆款：销售非常火热的产品。
28. 敬业度：指员工对公司的忠诚度和执着度。
29. 满意度：消费者对产品和服务的满意程度。
30. 知名度：品牌在市场中的知名度和曝光度。
31. 客单价：消费者在一个购物单中平均花费的金额。
32. 渠道管理：对销售渠道的管理和优化。
33. 新品开发：新产品的研发和设计。
快消品术语--中英文
DA（Distribution & Assortment）分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额A VE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量V AL（Value）：销售额V AL-PP（Value PP）：上期销售额V AL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁A VP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品[微笑]首先将所有术语明示：费用：房租+装修待摊（按12个月待摊）+人员工资+办公物流费用+水电、税务...毛利率：（实际销售金额—进货金额）÷实际销售金额例：吊牌价200元，实际销售金额158元，进货金额90元毛利率= （158元—90元）÷158元×100% = 43%平均折扣价：实际销售总金额÷销售总吊牌价动销比：100%—库存率。
快消品常用专业用语
公司常用专业用语公司常用专业用语共分为六大类：售点专业用语、合同管理专业用语、渠道专业用语、物流专业用语、财务专业用语、行销专业用语。
（一）售点专业用语：1、端架：货架两头的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
2、货架：商场上用来存放商品、展示商品的金属架。
通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。
每一种货架都有其专用的配件。
3、堆头：即“促销区”，通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，很多厂家既将堆头作为促销陈列展示，也作为促销的手段。
4、DM：direct mail，简称快讯商品广告，又称促销彩页，一般用于超市商品促销的宣传手段通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中，是店内最有效的促销手段。
5、TM:半版海报。
6、TG：简称堆头，即“促销区”，通常指用栈板，铁筐或周转箱堆积而成的货物堆，用做陈列展示也是促销的一种手段。
7、POP：Point Of Purchase Advertising，销售点广告：指超市卖场中能促进销售的广告，也称作销售时点的广告。
在零售店内将促销讯息，以美工绘制或印刷方式，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。
8、SKU：某一品牌某一包装规格的最小品项。
9、包装：以包装袋或包装物将单个小包装零散产品包装起来。
10、散装：单个零散小包装产品。
11、竞品：同类商品中竞争力强的商品。
12、单品管理(SKU Control)：单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货量、库存量等，进行销售信息和趋势分析，把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。
13、EOS：一即电子订货系统，主要适用于商店的订货管理和盘点，基本构件是含价格卡、掌上型终端机、数据机等。
14、商圈：卖场周边的消费环境。
一般分为：工业区、居住区、商业区、商住区。
15、客流：卖场单同收银台结帐人次（以一人结一次帐为一个人次，简单理解就是指买单的人，那些未买单只是随行或是不买东西的人不列入计算内）。
快消行业专业术语
快消行业专业术语(KA、TG、MT、CR-TT、OTCR、SKU、DC、DSD、OEM、POP、4P、4C、SWOT、FAB、USP……究竟是什么意思？许多初入快速消费品、小家电行业销售领域的童鞋，碰到上述英文销售术语时，往往一头雾水，不知是啥意思。
本人现将最常见的150余条英文销售术语整理如下，以飨职场新人：DA（Distribution & Assortment）：分销Location：位置Display：陈列Pricing：价格Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销KA（Key Account）：重点客户GKA（Global Key Account）：全球性重点客户NKA（National Key Account）：全国性重点客户LKA（Local Key Account）：地方性重点客户RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店CVS（Convenience Store）：便利店GS（Gas Station）：加油站便利店DS（Discount Store）：折扣店MT（Modern Trade ）：现代渠道TT（Tradiditional Trade）：传统渠道OT（Organized Trade）：现代特殊渠道OP（On Premise ）：餐饮渠道HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路WHS（Wholesaler）：批发商2nd tier Ws：二级批发商DT（Distributor）：经销商，分销商2ndDT：二级分销商DIST（Distributor System）：专营分销商MW（Managed Wholesalers）：管制批发商PW（Passive Wholesalers）：传统批发商DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心TPL（Third Party Logistics）：第三方物流CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货OOS（Out of Stock）：缺货Inventory day：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位UPC：通用产品编码Bar Code：条形码Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)TC：铁罐包装AC：铝罐包装TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)PET：宝特瓶(俗称胶瓶)POSM（Point of Sale Materials）：陈列品GE（Gondola End）：端架MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头Island Display：堆头式陈列Floor Display：落地割箱陈列Pallet Display：卡板陈列Strip Display：挂条陈列Sidekick Display：侧挂陈列Checkout Display：收银台陈列Cooler Display：冰柜陈列Secondary Display：二次陈列Cross Display：交叉陈列PG（Promotion Girl）：促销员P-T（Part-timer）：临时工，特指临促POP（Point Of Purchase）：门店广告Price discount：特价On-Pack：绑赠Sampling：试吃Road Show：路演，大型户外促销活动DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报PR（Public Relation）：公共关系NP（News Paper）：报纸杂志AD（Advertisement）：广告GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度Penetration：渗透率Value Share：市场份额AVE（Average）：平均数WTD（Weighted）：加权NUM（Numeric）：数值PP（Previous Period）：上期YA（Year Ago）：去年同期VOL（Volume）：销售量VAL（Value）：销售额VAL-PP（Value PP）：上期销售额VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额BTL（Below The Line）：线下费用ATL（Above The Line）：线上费用ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)Store Check：终端调查，铺市率调查CR：销售代表CR-OP：销售代表-餐饮渠道CR-OT：销售代表-现代特殊渠道CR-MT：销售代表-现代渠道CR-TT：销售代表-传统渠道OTCR：现代渠道销售代表WDR：批发拓展代表ADR：客户拓展代表DCR：分销商合约代表DSR：分销商销售代表KSR：大客户销售主任KAM：重点客户经理CDM：渠道拓展经理MDR：市场拓展代表MDE：市场拓展主任MDM：市场拓展经理TMM：通路行销市场经理TDS：区域拓展主任TDM：区域拓展经理LTDM：高级区域拓展经理UM：业务单位经理（大区经理）GM（General Manager）：总经理GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属VP（Vice President）：副总裁FVP（First Vice President）：第一副总裁AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官COO（Chief Operations Officer）：首席运营官CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监HRD（Human Resource Director）：人力资源总监OD（Operations Director）：运营总监MD（Marketing Director）：市场总监OM（Operations Manager）：运营经理PM （Product Manager）：产品经理BM（Brand Manager）：品牌经理4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通)4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣)SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据)USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动)OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股LOGO：商标Slogan：广告语FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。
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• 现代通路分类：
销 售 公 司 ： 市 场 部
KA门店： A类：沃尔玛、家乐福、大润发、麦德龙、家世界、世纪联华、欧尚、易初莲花
B类：北京华联、新玛特、百货大楼、保龙仓、北国等区域性大型连锁超市
C类：欧亚、兴隆、庆客隆等地方大型连锁超市 D类：地方单店卖场（连锁在15家以内），面积在1000-2000平米的，有手推车和POS机
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销 售 公 • 是指能增加菜肴的色、香、味，促进食欲，有益于人体健 司 ： 康的辅助食品。它的主要功能是增进菜品质量，满足消费 市 场 者的感官需要，从而刺激食欲，增进人体健康。 部
• 调味品：
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ：
市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
销 • 售 公 • 司 ： • 市 场 • 部 •
•
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销 售 公 • 商品按照规律集中展示给消费者的陈列，他是一种最有效、 司 ： 市 场 部
• 陈列：
最节省的推动销量增长的方法，完善的商品陈列为销售业 绩的迅速提高创造最佳机遇。
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销 售 公 • 将主导产品陈列在黄金位置，以带动销售，保证主导产品 司 ： 市 场 部
• 指提升产品形象而进行的广告宣传辅助物品。主 要包括（主题海报，空白海报，堆头围，DM单，
吊旗等物料）
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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销 售 公 • 是指项目全部投资与运行寿命期内产出的工业增加值总和 司 ： 市 场 部
• 投入产出：
之比。它适用于科技项目、 技术改造项目和设备更新项
目的经济效果评价指标。其值越小，表明经济效果越好。
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销 售 公 司 ： 市 场 部
4P 营销 理论
4C营 销理 论
产品
价格
渠道
促 销
消费 者
成本
便利
沟通
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销 售 公 司 ： 市 场 部
swot
模型
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销 售 公 司 ： 市 场 部
• 第一章：调味快消品常用术语
• 第二章：现代通路常用术语 • 第三章：传统通路常用术语
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销 售 公 • 指以杂货店、售货亭为主的传统营销方式，无标准货架和 司 ： 市 场 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
• 主导产品陈列：
的陈列位置。
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销 售 公 • 也叫主货架陈列和标准货架陈列（指在调味品陈列区域内连续性的集 司 中性陈列） ： 市 场 部
• 货架陈列：
• 端架陈列：
• 也叫促销端架陈列（主货架的两个端头）
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• 软广告：非直接的广告形式，表现为报纸或电视上的采访报道的形式
销 出现。 售 公 司 • 硬广告：直接在媒体上出现的广告形式，直接以产品或品牌为核心的 ： 表现内容。(多表现为TVC脚本和CF卡脚本形式体现) 市 场 • 线下广告：看板、吊牌、看板、海报、堆头围、吊旗等物料在终端门 部 店表现得宣传形式。
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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• 消费者：
销 售 公 • 认为凡是在消费领域中，为生产或生活目的消耗物质资料 司 ： 的人，不论是自然人还是法人，不论是生活消费还是生产 市 场 消费，也不论是生活资料类消费者还是生产资料消费者， 部
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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销 售 公 司 ： 市 场 部
• 组织架构：
• 指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
都属于消费者之列。
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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销 售 公 • 资源是指社会经济活动中人力、物力和财力的总和，是社 司 ： 市 场 部
菜成分。
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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销 售 公 司 ： 市 场 部
• 广宣品：
的。如：赤峰百柳、金岛，旺客佳等等门店
GT门店：地方单店便利店，面积在300-1000平米的，有手推车和POS机的。如：家和顺 和家和盛超市
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• SKU：单品
DM档期：促销档期 POP：推动品牌产品销售的辅助广告，多称主题海报 N架：端架 TG：堆头陈列（也有叫端架陈列） SP:促销 POS:收银机
墙体广告：乡镇村砖墙上粉刷公司品牌或宣传的形象
店内广告牌：商店内制作的公司品牌或宣传的形象 专卖店形象：店内单独销售本品，无竞品；店内外全部为公司制作的形象
销 售 公 司 ： 市 场 部
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销 售 公 司 ： 市 场 部
• 快消品：是指那些使用寿命较短，消费速
度较快的消费品。
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销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
• 传统通路：
收银机群，这样的渠道叫做传统通路。
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• 拜访：拜会、访问
理货：整理产品 日期新鲜度：终端店产品日期跨度的计算
销 售 公 司 ： 市 场 部
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市场份额：也叫市场占有率（公司产品销售额占整个同类产品总销售额的比重）
店招：牌匾 车体广告：车辆上制作的公司品牌或宣传的形象
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• 4P：产品、渠道、价格、促销
卡板：木质或胶质放置产品的栈板（面积多为1米*0.9米），同时卖场多为一 个卡板为一个堆头进行计算。
销 • 售 公 司 ： • 市 • 场 部 •
•
生动化：吸引消费者光临，刺激消费者购买欲望，进而产生购买的展示。
回佣：回扣 LOGO：商标或公司名称的图案字 产品线：由一家公司生产的一组的相关产品，也叫产品系列
• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
第二回：调味品 第四回：广宣品 第六回：终端 第八回：资源配置 第十回：投入产出
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• 终端：
销 售 • 常被用来引称市场销售的最后一环，如果把产品从厂家到消费者手中 公 司 的过程视为渠道，那么担负着消费者形成购买的最前沿（通常为零售 ： 批发店面），则可称为“终端”，意味着产品实现了价值的和实现， 市 场 部 是消费者和经销者之间完成交换的环节。
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销 售 公 司 ： 市 场 部
• 渠道：
• 意为商品销售路线，是商品的流通路线，所指为 厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向
不同的区域，以达到销售的目的。故而渠道又称
网络。
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• 第一章：调味快消品常用术语
销 售 公 司 • 第一回：快消品 ： 市 • 第三回：调味料 场 • 第五回：渠道 部
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销 售 公 司 ： 市 场 部
• 第一章：调味快消品常用术语
• 第二章：现代通路常用术语 • 第三章：传统通路常用术语
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• 现代通路：
销 售 • 具有一定规模的经营理念，运作体系较为完善，对商品采购、运输及 公 司 销售等工作能够独立管理和运作；拥有现代化经营思路和意识或连锁 ： 化策略发展方向的长远规划及战略；具备与供应商直接的联系且能影 市 场 部 响供应商对其操作的通路的集合。
• 资源配置：
会经济发展的基本物质条件。资源如果能够得到相对合理 的配置，经济效益就显著提高，经济就能充满活力；否则，
经济效益就明显低下，经济发展就会受到阻碍。
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• 第七回：消费者 • 第九回：组织架构
销 售 公 司 ： 市 场 部
快消品专用术语
高宏林 2011年12月5日
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销 售 公 司 ： 市 场 部
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