华东理工大学网教营销管理(本)2期末复习题及参考答案

营销管理（本）模拟卷2
一、单选题（共15题,每题1分,共15分）
1. 下列不属于竞争导向的定价策略是
A.目标定价法
B.成本加成定价法
C.随行就市定价法
D.差别定价法
答案：C
2. 下列消费者市场细分标准中最常用的一种是
A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分
答案：B
3. 对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
答案：A
4. 搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策分析系统
答案：C
5. 市场是
A.是潜在购买者的集合
B.是现实购买者的德集合
C.是潜在与现实购买者的集合
D.是购买者与销售者的集合
答案：C
6. 对企业而言高机会低风险的业务是
A.冒险业务
B.成熟业务
C.理想业务
D.困难业务
答案：C
7. 最容易滋生产品观念的场合是
A.市场销售增长时
B.品牌不断为人所知时
C.发明一个新产品时
D.竞争激烈时
答案：C
8. 下列属于密集型增长战略的是
A.市场营销
B.市场拓展
C.市场渗透
D.市场转移
答案：C
9. 消费者购买决策过程的第一个环节是
A.收集信息
B.引起需要
C.确定评价标准
D.形成购买力
答案：B
10. 书店与图书馆的市场关系是
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
答案：B
11. 下列属于电视广告媒体优点的是
A.费用更低
B.宣传效果更好
C.适合所有的产品
D.互动性更好
答案：B
12. 下列属于交换成立的基本的条件之一的是
A.双方都拥有自己认为有价值的东西
B.双方都拥有对方认为有价值的东西
C.双方拥有别人认为有价值的东西
D.双方拥有自己认为无价值的东西
答案：B
13. 市场营销管理所考察的市场是
A.产业市场与消费者市场
B.组织市场与消费者市场
C.政府市场与产业市场
D.消费者市场与中间商市场答案：B
14. 市场营销研究是
A.是产品观念的产物
B.是推销观念的产物
C.是社会市场营销观念的产物
D.是市场营销观念的产物答案：D
15. 以下属于影响企业定价的内部因素的是
A.市场竞争
B.产品成本
C.市场需求
D.市场性质答案：B
二、多选题（共15题,每题2分,共30分）
1. 下列属于产品生命周期导入期特征的有
A.销售利润高
B.销售利润为负
C.销售量快速增长
D.销售量快速减少
E.销售量缓慢增长
答案：B,E
2. 对企业来说市场细分的作用有
A.发现最好的市场机会
B.更快地进入新市场
C.提高市场营销活动的经济效益
D.是市场营销组合更具有效性
E.提高企业的市场竞争能力
答案：A,B,C,D,E
3. 消费者做出购买决策时的信息来源有（）。

A.个人来源
B.生理来源
C.公共来源
D.经验来源
E.商业来源
答案：A,C,D,E
4. 与金牛类战略业务单位相比，明星类业务单位（）。

A.市场增长率更高
B.市场增长率更低
C.相对市场占有率较高
D.相对市场占有率较小
E.需要投入的资金较少
答案：A,D
5. 下列属于企业设置分销渠道的原因有
A.企业缺乏直接销售产品的能力
B.企业为更好地控制市场销售
C.分销渠道伙伴可能比公司做得更好
D.为了控制中间商
E.可以更直接的了解市场
答案：A,B,C,D
6. 下列属于工业品市场细分标准的有
A.最终用户
B.用户规模
C.用户要求
D.用户所处的地理位置
E.用户所在的行业特征
答案：A,B,C,D
7. 下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有（）。

A.需求水平
B.产品质量
C.消费心理
D.经济发展速度
E.居民收入
答案：A,C,D,E
8. 下列属于企业考虑选择短渠道的原因是
A.产品重量重
B.产品价格贵重
C.易腐消费品
D.日常生活用品
E.技术复杂的产品
答案：A,C,E
9. 市场营销组合具有这样的一些特点
A.是复合的结构
B.层次性
C.动态组合
D.可控的组合
E.战略性
答案：A,C,D,E
10. 交易需要具备的三个可度量的因素是（）。

A.至少有两个有价值的东西
B.有买卖双方都同意的条件
C.有协议的时间与地点
D.对某种东西的购买欲望
E.一定的规模容量
答案：A,B,C
11. 渠道的主要职能是（）。

A.市场调研
B.融资
C.交易接洽
D.风险承担
E.谈判
答案：A,B,C,D,E
12. 下列属于新产品撇脂定价成功的条件是
A.购买者认为产品质量提高
B.产品需求价格弹性很小
C.产品需求价格弹性很大
D.市场没有竞争产品
E.市场没有替代品
答案：A,B,D,E
13. 与金牛类战略业务单位相比，明星类业务单位具有的特征有
A.市场增长率更高
B.市场增长率更低
C.相对市场占有率较高
D.相对市场占有率较小
E.需要投入的资金较多
答案：A,D,E
14. 下列属于双向沟通的促销方式是
A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.公共关系
E.直接营销
答案：C,D
15. 下列属于双向沟通的促销方式是（）。

A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.公共关系
E.直接营销
答案：C,D
三、判断题（共15题,每题1分,共15分）
1. 市场营销组合中的产品、价格、地点与促销是4个可控制的变量( )
答案：正确
2. 对于企业来说太多的问题类业务或者是太少的金牛类业务都属于失衡的业务组合( )
答案：正确
3. 商标属于成功注册的品牌( )
答案：正确
4. 对企业而言风险（威胁）小、机会多的德业务是最不容错过的( )
答案：正确
5. 以低价格、低促销的方式推出新产品的策略属于“快速渗透策略”。

（）
( )
答案：错误
6. 当企业感到推销观念失效时，就会自然采用营销观念了( )
答案：错误
7. 侧重于收集提供解决特定问题的各种信息的子系统是“市场研究系统”。

( )
答案：正确
8. 波士顿咨询公司的评价标准是市场增长率与相对市场占有率( )
答案：正确
9. 一切组织的市场营销管理活动都是从分析市场机会开始( )
答案：正确
10. 为不同细分市场设计不同的市场营销组合的目标市场营销战略属于“集中型市场营销”。

（）( )
答案：错误
11. 企业提供服装、针织品、皮鞋、帽子、围巾等产品，这样其产品组合的广度为5 ( )
答案：正确
12. 无论是哪类消费品，其分销渠道都应该选择更长、更宽的渠道类型( )
答案：错误
13. 对企业而言，微观环境就是机会，宏观环境则更多的是威胁 ( )
答案：错误
14. 在企业各类战略业务单位中，能够在资金上给问号类以支持的是明星类
( )
答案：错误
15. 与公共关系相比广告更加注重长期促销效应 ( )
答案：错误
四、名词解释（共4题,每题4分,共16分）
1. 转卖者市场
★标准答案：为了转卖、取得利润而购买批发商与零售商构成的市场。

2. 企业的市场潜量
★标准答案：相对于竞争对手的营销活动而不断增大自己的营销投入后，将达到的最大销售量估计值。

3. 需求价格弹性
★标准答案：反映某种产品的需求两对其价格的变化的敏感性，是以需求变动百分比与价格变化百分比之比值表示。

4. 产品组合关联度
★标准答案：产品线在最终用途、生产条件和销售渠道等方面的相关程度。

五、简答题（共4题,每题6分,共24分）
1. 简述精力与体力成本具体有哪些内容构成
★标准答案：1、顾客在购买前信息收集中消耗的精力和体力。

2、在谈判中耗费的精力与体力。

3、在购买过程中耗费的精力与体力。

4、产品购买后安装过程中耗费的精力与体力。

5、在产品使用过程中耗费的精力与体力。

6、产品在维修过程中耗费的精力与体力。

2. 简述企业设置分销渠道的原因。

★标准答案：（1）企业缺乏直接进行市场营销的必要实力；（2）企业若在目标市场建立了强大的分销网络，将更有利于自己在市场上的拓展；（3）企业如果拥有部分的分销渠道所有权，就会对产品的销售进行有效控制；（4）分销伙伴有可能在推进产品的销售上比企业做得更好。

3. 简述增长战略的特征和采用的主要原因有哪些
★标准答案：增长战略主要有这样的特征：1、企业提供的产品或服务不断增加；2、企业不断开发新产品、新市场、新的生产流程以及若干产品的新用途，销售收入和利润不断增加；3、通过创造新产品或新需求，主动适应外部环境变化，避开环境威胁。

企业采用增长战略的原因主要有：1、企业领导层的营销导向。

2、追求企业市场占有率与长期经济效益的提高。

3、追求企业规模经济效益。

4. 简述通用电气公司模型的评价结果
★标准答案：1、认为位于图左上角的格子中的业务是最佳的增长业务，对这样的业务优势与行业吸引力都有很高的评价。

2、对图右下角的格子中业务没有
增长政策，不值得再进行大量投资。

3、中间格子中的业务可能存在向上述两个方向发展。