2020年北京康莱德酒店-神州长城-复件(1)参照模板
2024年星级酒店服务条款范本
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年星级酒店服务条款范本本合同目录一览1. 服务内容1.1 客房服务1.1.1 入住与退房服务1.1.2 房间清洁服务1.1.3 客房用品提供1.2 餐饮服务1.2.1 早餐服务1.2.2 午餐服务1.2.3 晚餐服务1.2.4 客房送餐服务1.3 休闲娱乐服务1.3.1 健身房服务1.3.2 游泳池服务1.3.3 桑拿服务1.3.4 酒吧服务1.4 商务服务1.4.1 会议室租赁1.4.2 商务中心服务1.4.3 秘书服务1.5 其他服务1.5.1 洗衣服务1.5.2 出租车预订服务1.5.3 旅游咨询服务2. 服务标准2.1 客房标准2.1.1 房间面积2.1.2 床型及数量2.1.3 设施与设备2.2 餐饮标准2.2.1 菜品质量2.2.2 服务态度2.2.3 用餐环境2.3 休闲娱乐标准2.3.1 设施齐全程度2.3.2 清洁卫生状况2.3.3 工作人员服务态度2.4 商务标准2.4.1 会议室设施2.4.2 网络与通讯设备2.4.3 会议服务人员态度2.5 其他服务标准2.5.1 洗衣服务质量2.5.2 出租车预订效率2.5.3 旅游咨询准确度3. 费用及支付3.1 服务费用3.1.1 客房费用3.1.2 餐饮费用3.1.3 休闲娱乐费用3.1.4 商务费用3.1.5 其他服务费用3.2 支付方式3.2.1 现金支付3.2.2 信用卡支付3.2.3 支付3.2.4 支付3.3 支付时间3.3.1 入住时支付3.3.2 离店时支付3.3.3 分期支付4. 合同期限4.1 起始日期4.2 终止日期5. 违约责任5.1 酒店违约5.1.1 未按约定提供服务5.1.2 服务不符合约定标准5.2 客户违约5.2.1 未按约定支付费用5.2.2 损坏酒店设施6. 争议解决6.1 双方协商解决6.2 提交仲裁机构仲裁6.3 向人民法院提起诉讼7. 合同的变更与解除7.1 合同变更7.2 合同解除8. 保密条款8.1 双方对合同内容保密8.2 未经对方同意不得泄露合同信息9. 合同的生效、修改和终止9.1 合同生效条件9.2 合同修改9.3 合同终止10. 其他条款10.1 酒店有权根据实际情况调整服务内容10.2 客户应遵守酒店规章制度10.3 酒店对本合同拥有最终解释权11. 法律适用本合同受中华人民共和国法律管辖12. 签字盖章12.1 酒店签字盖章12.2 客户签字盖章13. 附件13.1 酒店规章制度13.2 服务项目及价格表13.3 会议室设施清单14. 合同正本14.1 本合同一式两份，双方各执一份第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1 客房服务1.1.1 入住与退房服务：酒店应在客户入住时提供客房，并在客户退房时收回客房。
酒店建议书范文
酒店建议书范文篇一：酒店建议1、酒店的卫生间如果没有窗户，应安装排风扇方便通风。
2、酒店客房内应为顾客准备一些应急工具，例如：手电筒、防火用具等。
3、连锁酒店应设立家庭房，方便一家人的出行住宿。
4、酒店内除了开设早餐外，还应开设午餐和晚餐，并接受顾客的送餐要求。
酒店除了基础设施外，还应有一些休闲娱乐的地方，锻炼锻炼身体，打打牌。
5、要有一个好的管理人员，硬件到位，软件也要跟上！要招聘有一定素养的员工。
善待基层员工，服务才会搞上去。
6、酒店要为开车来的顾客提供停车位或者免费停车场，方便他们出行。
7、开设不同的房间类型，遵循顾客意愿不同房间内放置不同的床。
例如榻榻米房、软床垫房、硬床垫房、上下铺房。
8、开设学生宿舍房间类型，为学生阶级提供物美价廉的房型。
9、开设不同的情景房，如动漫房、情侣房、武侠房等类型，满足顾客的不同需要。
10、景区酒店可为顾客提供周边景区路线、门票价格、公共交通工具路线图、小吃等，方便顾客出行。
11、加强对酒店会员的管理，为会员提供更优质的服务、更合理的折扣。
12、提高服务人员的外语水平，使之在遇到国外顾客时可以应对自如给国外顾客温暖的感觉。
13、定期开展一些活动、游戏、演出之类的节目，丰富顾客入住期间的时间。
14、酒店可开设火车票、机票售票点，方便顾客出行。
15、酒店还应定时进行问卷调查，对自身的问题及时改正。
16、酒店的选址也应在客流量大的地方，如车站附近、景区附近。
17、酒店如若在闹市区，应做到良好的隔音效果，保证顾客的休息。
18、酒店应设立小型会议室，方便商务顾客的需求。
19、酒店应达到无线网络全部覆盖，并免费提供。
20、酒店营销要不断研究顾客需求，在创新方面也要比同行业酒店更加人性化。
21、可与当地旅行社达成合作关系，为旅行团提供住宿。
22、酒店应有自己的24小时便利店，为顾客提供基本日用品、食物等。
23、在酒店登记处，服务人员应提醒顾客看好自己的贵重物品，出门时锁好门窗等。
2024四星级酒店会议套餐服务协议样本版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024四星级酒店会议套餐服务协议样本版本合同目录一览1. 会议套餐服务概述1.1 会议套餐内容1.2 会议套餐价格1.3 会议套餐预订及取消政策2. 会议场地及设施2.1 会议场地租赁2.2 会议设施提供2.3 会场布置及设备调试3. 住宿服务3.1 客房预订3.2 住宿优惠条款3.3 住宿设施及服务4. 餐饮服务4.1 会议用餐安排4.2 餐饮服务标准4.3 特殊饮食需求处理5. 交通及接送服务5.1 机场接送5.2 会议期间车辆租赁5.3 交通安排及调度6. 会议组织与协调6.1 会议接待人员安排6.2 会议议程安排6.3 会议现场管理7. 技术支持与服务7.1 音响、投影等设备提供7.2 技术支持团队配备7.3 设备使用及操作培训8. 网络及通讯服务8.1 无线网络覆盖8.2 电话、传真等服务8.3 信息安全及隐私保护9. 宣传及广告服务9.1 会议宣传材料制作9.2 广告位提供9.3 宣传推广活动策划10. 额外服务及收费项目10.1 额外服务内容10.2 收费标准及计价方式10.3 服务费用支付及结算11. 合同的有效期及修改11.1 合同有效期11.2 合同修改及补充11.3 合同终止及解除12. 违约责任及争议解决12.1 违约责任认定12.2 违约赔偿金额计算12.3 争议解决方式及途径13. 法律适用及争议解决13.1 合同适用的法律法规13.2 合同争议的解决方式13.3 合同签订地及诉讼管辖地14. 其他条款14.1 保密条款14.2 不可抗力条款14.3 合同的签订与生效第一部分：合同如下：第一条会议套餐服务概述1.1 会议套餐内容（1）会议场地租赁，包括但不限于会议室、接待室、展览厅等；（2）会议设施提供，包括但不限于音响、投影仪、白板、会议桌椅等；（3）会场布置及设备调试，根据客户需求进行会场布置，并提供设备调试服务；（4）会议用餐安排，包括早餐、午餐、晚餐以及茶歇；（5）住宿服务，为客户提供会议期间的客房预订；（6）交通及接送服务，提供机场接送以及会议期间车辆租赁；（7）会议组织与协调，提供会议接待人员，协助安排会议议程，进行会议现场管理；（8）技术支持与服务，提供音响、投影等设备的使用及操作培训；（9）网络及通讯服务，提供无线网络覆盖、电话、传真等服务；（10）宣传及广告服务，制作会议宣传材料，提供广告位，策划宣传推广活动。
北京康莱德酒店-神州长城-复件(1)
品 质 享 誉 神 州
服 务 跨 越 长 城 诚信 敬业 完美 荣誉
2、夹丝梅花玻璃 中餐厅的中厅位置是丝
绸的夹丝梅花玻璃，高度为 一楼与二楼通长，近看有类 似于很自然的水纹状，非常 美观，独具中国特色的一大 亮点。中餐包间墙面采用江 浙一带民间技术手绘真丝壁 布，细致入微，极具中式特 色。
品 质 享 誉 神 州
形状各异的有如竹状条形艺术陶瓷，在 施工过程中也是难度很大。
品 质 享 誉 神 州
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3、弧形镀钛不锈钢：
四层屋顶酒吧墙面弧形镀 品
钛不锈钢，大小不一，超高度，质 享 誉
并镶嵌水晶球组成艺术图案， 神 州
加工难度非常大，安装复杂。 服 务 跨 越 长 城
诚信 敬业 完美 荣誉
施工区域：Ⅱ标段首层宴会厅入口、首层大堂酒吧、首层中餐厅，二层 品
中餐包间，三层大、小宴会厅、会议室、商务酒廊区；Ⅵ标
质 享
段四层屋顶酒吧。
誉 神
装修面积：4060㎡
州
合同金额：1398.5868万元 结算金额：1100万元 开工日期：2011年10月1日 竣工日期：2012年9月30日
服 务 跨 越 长 城 诚信 敬业 完美 荣誉
享 誉
洗浴健身、休闲娱乐及会议商
神 州
务于一体的新一代多功能综合 服
性的高端白金五星级酒店，是
务 跨
本区域的地标性建筑。
越
长
城
诚信 敬业 完美 荣誉
装饰工程名称：北京康莱德酒店装饰工程
建设单位名称：北京康拉德房地产开发有限公司
监理单位名称：北京帕克国际工程咨询有限公司
设计单位名称：北京市建筑设计研究院有限公司
酒店差评回复内容
酒店差评回复内容酒店差评回复内容商家回复：尊敬的宾客新年好！非常感谢您选择下榻金德福大酒店，您的满意是我们金德福人不懈的追求，我们再接再厉，为您提供更优质的服务，全体金德福人祝您生活愉快！期待您的再次光临！感谢您给予我们中肯的评价，您的满意是我们金德福人的不懈追求，我们会再接再厉，保证我们的服务品质，期待您的再次光临！祝您生活愉快！尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，房间小而温馨，配备齐全，同时很抱歉由于热水泵突然出问题，给您带来不便，敬请谅解，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，很高兴您能住的愉快，团购的房价已经很优惠了，所以不含早餐，建议您加入佳驿会员，不仅有赠送早餐，还可享受积分、打折、延迟退房的优惠，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时很感谢您的宝贵意见和建议，我们会努力改进，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，如果有特殊要求（如安静的房间)，可提前预定告知酒店前台人员，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我想您是不是记错了？我们酒店108间房间都有窗户的，房间暖气是市政统一供暖的，已开到最大程度，关于市政修路给您带来的不便，很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，团购是酒店做的促销活动，价位比较低，团购和会员的优惠不能同时使用的，团购房价：周五和周六是需要另外加收30元，周日到周四就是团购价位，不需要另外加收的，团购需要提前预约的，以便您的顺利使用，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务！商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会加强对员工的服务意识培训，耽误您的宝贵时间很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：很抱歉给您带来不好的感受，下次发现问题时请第一时间反馈给我们的服务人员，我们帮您解决！再次感谢您对我们店的认可，欢迎下次继续光临！谢谢！商家回复：尊敬的宾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评。
酒店接待英语模板作文
酒店接待英语模板作文英文回答：Welcome to Our Hotel!Good morning/afternoon/evening! Welcome to our hotel. My name is [your name], and I will be your receptionist today. How can I assist you?Checking In。
Do you have a reservation?If yes: May I please have your last name and reservation number?If no: Do you need a room for tonight?Room Types。
We have a variety of room types available, including:Standard Room。
Deluxe Room。
Suite。
Rates and Availability。
Our rates vary depending on the room type and the time of year.Please check our website or call us for the most up-to-date rates and availability.Amenities。
Our hotel offers a variety of amenities, including:Free Wi-Fi。
24-hour room service。
Fitness center。
Swimming pool。
Services。
We offer a range of services, including:Concierge services。
Laundry services。
Business center。
Check-Out。
北京返南昌酒店推荐信模板
随着您即将结束北京的旅程，踏上返回南昌的旅程，为了确保您的旅途舒适与便捷，我特别为您整理了一份北京返南昌酒店推荐信，希望这份推荐能为您在南昌的住宿提供参考。
---尊敬的南昌各位旅行者：您好！在这美好的旅行途中，选择一家合适的酒店至关重要。
以下是我为您精心挑选的几家位于南昌的酒店，它们不仅地理位置优越，服务优质，性价比也极高，相信能为您带来一段难忘的住宿体验。
1. 南昌万达嘉华酒店位于南昌市红谷滩新区，紧邻赣江和南昌之星摩天轮，酒店交通便利，周边商业繁华。
万达嘉华酒店设施齐全，房间宽敞舒适，拥有现代化的客房和套房，装修风格典雅，服务周到。
酒店内设有健身中心、游泳池和多种餐饮选择，是商务旅客和休闲游客的理想之选。
2. 南昌喜来登酒店位于南昌市中心，周边景点众多，如八一广场、滕王阁等。
喜来登酒店以其卓越的服务和舒适的住宿环境著称，客房宽敞明亮，设施齐全，酒店还提供免费Wi-Fi、健身房和室内游泳池，让您的住宿更加惬意。
3. 南昌绿地铂骊酒店坐落于南昌市青山湖区，周边交通便利，距离南昌火车站仅10分钟车程。
绿地铂骊酒店是一家五星级酒店，拥有豪华的客房和套房，装修风格独特，服务细致入微。
酒店内设有多个餐厅和酒吧，提供各式美食，满足不同客人的需求。
4. 南昌天际大酒店位于南昌市西湖区，周边购物、餐饮、娱乐设施齐全。
天际大酒店是一家四星级酒店，客房温馨舒适，设施完善，酒店还设有健身中心、桑拿和按摩服务，让您在忙碌的旅程中也能得到放松。
5. 南昌香格里拉大酒店位于南昌市红谷滩新区，紧邻赣江，酒店环境优美，客房宽敞明亮，装修风格独特。
香格里拉大酒店提供高品质的服务，包括免费的健身房、游泳池和多个餐饮选择，是商务旅客和休闲游客的理想之选。
在选择酒店时，请您根据个人需求和预算进行选择。
同时，为了确保您的行程顺利，建议提前预订酒店，以便享受更好的价格和服务。
祝您在南昌的旅程愉快，期待您的光临！此致敬礼！[您的名字][您的联系方式][推荐日期]---请注意，以上推荐仅供参考，具体酒店情况及价格请以实际情况为准。
正在融化 北京康莱德酒店
区， 毗 邻 着 充 满 标 志 性 的 ＣＣＴ Ｖ大 楼 ， 由 着 浓厚 中 国特 征 的 元 素 被 抽 象 成 有 机 的形
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Ｏ ７ 接 待 区背 景墙 细节 ， 灵 感来 源 于 中国秦 朝 时期 的龙 纹
０ ８大堂 平 面图
进 入酒店 ， 首 先 映 入 眼 帘 的 是 一 幅 高
约９ ． ９ ｍ 的 巨 大 落 地 中 国水 墨 画 屏 风 。 而
更 为特 殊 的是 巨幅 水 墨 画屏 风 的载 体 。 设 计 团 队 选 择 与 著 名 的 玻 璃 艺 术 家 Ｂ． Ｊ ａ ｎ ｅ
正 在 融 化
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当密斯 ・ 凡 德 罗设 计 的西 格 兰 姆 大 楼
第 一 次 出现 在 世 人 面 前 ， 钢结构、 玻 璃 幕 墙
就 注 定 成 为 现 代城 市 建 筑 中 的 主 角 。 从 上
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美团回复示范
美团回复示范参考以下内容供各位店长参考其它回复买家好评模板：1 尊敬的贵宾您好!感谢您的光临，您的满意，就是我们最大的欣慰,最大的回报。
我们会更加努力做好每一次接待工作！欢迎您的再次光临！4 尊敬的贵宾您好！～感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情～~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!～5感谢您对铂悦精品酒店的信任与支持，您的满意就是我们奋斗的目标.欢迎下次在来！同样的价格我们比质量/同样的质量我们比服务/同样的服务我们比信誉/ ¤╭⌒╮╭⌒. 合作愉快⌒╮. ╱◥██◣╭╭⌒⌒⌒。
⌒. 非常感谢您分享好的入住体验，谢谢光临并期待您的再次光临！！！6 尊敬的贵宾您好！，感谢您对我们的支持!如果服务中有什么问题，可以即可与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正,我们将虚心接受，让您高兴而来，满意而归。
7 感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证铂悦皇冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱,谢谢！8 感谢亲的光临，亲的满意，就是我们最大的欣慰、最大的回报,小店会更加努力做好！9因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家。
继续走高端路线,自主设计,自主生产,合理定价，希望亲能一如即往的支持小店哦，谢谢！10 欢迎对我们不断的进行口碑传播。
.11 感谢您对我们的支持,在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临～～12 ～感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~～~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ 铂悦精品酒店期待您的下次光临!～13 铂悦精品酒店的荣耀，因你而来！用心经营，拒绝暴利，拒绝桀骜，只因你我一心！一动皆全局动，相信自己的力量.14感谢您对我们的支持,在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力！欢迎亲的下次光铂悦精品酒店哦～~15非常感谢亲的再次光临，现在物价飞涨，材料成本也不断增加，小店一直都顶住压力没有涨价,网上的价格一直都比较透明,利润空间已经低得无法再低了，希望亲能谅解小店的苦衷，同时我们的产品质量和服务会不断的提高，已此来回报亲的厚爱！非常感谢！18 谢谢亲的肯定，俗话说的好，态度决定一切，细节决定成败，我们要用心做好每一步! 16尊敬的贵宾您好,真诚期待您再次入住铂悦精品酒店! 请相信，没有解决不了的问题，只要有一颗宽容的心我们不是神,即使是，也无法做到万无一失如果有失误，我们定当负责并努力让您满意服务无极限,真诚每一天！得。
2020酒店住宿流水单(宾客帐单)
上海虹桥酒店
旅馆名：打印日期：
宾客姓名：到店日期：
公司名称/会员号：离店日期：
房号：房型：
房价：账号：
编码项目消费预付1住宿费
2早餐券
合计：0.00
余额：0.00请您仔细核对金额，
确认无误后签名确
认，谢谢！欢迎您再
次光临！
接待员：客人签名：
宾客账单
旅馆名：打印日期：
宾客姓名：到店日期：
公司名称/会员号：离店日期：
房号：房型：
房价：账号：
编码项目消费预付1房金
2早餐
3预付金
合计：0.00
余额：0.00
请您仔细核对金额，
确认无误后签名确
认，谢谢！欢迎您再
次光临！
接待员：客人签名：。
回执Confirmation
回执(Confirmation)请于2020年11月12日前反馈个人信息，以方便咱们为您提供更好的效劳！以上信息，请以邮件方式发送回执给咱们EmailTel： +86-附录：住宿介绍1．北大博雅国际酒店（五星）酒店地址：中国北京市海淀区中关村北大街127号（：100080）注：a、以上价钱以人民币（元）为单位b、房价包括15%效劳费，房间内免费利用电脑、免费宽带上网。
c、以上价钱均含早饭，加床费：330元/床（含早饭），另加早饭50元/位。
d、客人在前台出示证件并办理入住手续。
e、住店客人免费享用健身器械及游泳馆。
2．文津国际酒店（五星）酒店地址：中国北京市海淀区清华科技园文津国际酒店：100084：（010）：（010）网址:注：a、以上价钱以人民币（元）为单位b、以上价钱包括效劳费，最多含两份中西式自助早饭。
c、客人在前台出示证件并办理入住手续。
d、房间内提供免费宽带，可免费利用酒店健身房及桑拿室。
3．北京大学中关新园（三星、四星）酒店地址：中国北京市海淀区中关村北大街126号：100871注：a、以上价钱以人民币（元）为单位b、按实际入住人数含早饭。
c、客人在前台出示证件并办理入住手续。
d、退房时刻：中午12点，超过12：00加收半天房费，超过18：00加收一天房费。
e、12 岁以下儿童与父母同住一个房间免收儿童房费。
附：清华大学生命学院校庆庆典活动日程安排另外，清华大学的百年校庆纪念日为2020年4月24日，校庆庆典活动为期3天，从2020年4月22日上午学生运动会揭幕式开始，期间前后举行中外大学校长峰会、清华大学建校百周年庆贺大会、校庆招待宴会、师生专场演出等，到24日晚上的文艺联欢晚会终止。
重点活动的时刻地址安排如下：亲爱的校友们，生命科学学院热情欢迎您返校参加百年校庆活动。
由于届时校内房源紧张，因此咱们在校外周围的几家宾馆预订了从2020年4月15日到18日的一部份客房。
具体内容见上方附录。
北京康莱德酒店神州长城复件.pptx
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品质享誉神州 服务跨越长城
中餐厅茶艺吧
中餐厅接待处 诚信 敬业 完美 荣誉
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中餐厅
中餐厅中厅 诚信 敬业 完美 荣誉
位，采用了超高悬空的艺术陶瓷砖， 不锈钢穿接固定安装方式，难度很 大。
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2、竹状条形艺术陶瓷： 四层的屋顶酒吧墙面采用大小不一、
形状各异的有如竹状条形艺术陶瓷，在 施工过程中也是难度很大。
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品质享誉神州 服务跨越长城
3、弧形镀钛不锈钢： 四层屋顶酒吧墙面弧形镀
品质享誉神州 服务跨越长城
北京康莱德酒店工程 (嘉铭中心酒店)
创“全国建筑工程装饰奖” 汇报资料”
神州长城国际工程有限公司
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品质享誉神州 服务跨越长城
北京康莱德酒店位于北京 市朝阳区东三环中路白家庄西 里，该酒店分地下4层，地上 25层，建筑面积共计55237平 方米，地上35000平方米，地 下20237平方米，集餐饮住宿、 洗浴健身、休闲娱乐及会议商 务于一体的新一代多功能综合 性的高端白金五星级酒店，是 本区域的地标性建筑。
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品质享誉神州 服务跨越长城
5、水晶板发光玻璃地面 四层屋顶酒吧水晶板发光玻璃地面，及异形不锈钢吊顶，安装
和加工难度都很大。
诚信 敬业 完美 荣誉
1、艺术陶瓷墙面： 三层多功能厅墙面设计了艺术
陶瓷，陶瓷表面加入细微的冰裂纹 更具美感，我们按照现场的排版尺 寸，提供精确的设计深化图交由景 德镇专业加工厂加工、拼接，验收 合格后现场安装。实现了设计意图， 做到了精致完美，保证了装饰效果。
康莱德酒店前台实习报告
康莱德酒店前台实习报告我在2023年6月至8月期间，在上海康莱德酒店的前台部门进行了为期两个月的实习。
这是我第一次进入酒店行业实习，这次实习让我对酒店行业有了更深入的了解，也让我收获了宝贵的工作经验。
我主要负责的工作内容包括接待客人、解答客人的问题、办理入住和退房手续、处理客人的投诉等。
在工作中，我深刻体会到了酒店服务的重要性。
每一位客人都是我们的上帝，他们的需求和要求都应该得到充分的满足。
我记得有一次，一位客人深夜抵达酒店，他的航班延误了很久，显得非常疲惫。
我尽力为他提供了快速便捷的入住服务，并为他提供了餐饮和休息的建议。
这位客人对我的服务表示了赞赏，这让我感到非常欣慰。
在前台实习期间，我也学到了很多关于酒店行业的知识。
例如，我了解到酒店的运营模式、酒店的服务流程、酒店的房费计算方式等。
这些知识对我今后在酒店行业的发展都有很大的帮助。
同时，我也学到了如何处理人际关系。
在前台部门，我们需要与客人、同事、其他部门进行大量的沟通协调工作。
在这个过程中，我学会了如何与不同的人相处，如何处理冲突和解决问题。
此外，我也深刻体会到了团队合作的重要性。
在前台部门，我们是一个团队，每个人都需要为团队的目标努力工作。
在工作中，我们互相帮助，互相支持，共同解决问题。
这种团队合作的精神让我深受启发，也让我更加明白，只有团结协作，才能实现团队的目标。
总的来说，这次实习让我收获颇丰。
我不仅学到了很多关于酒店行业的知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
我相信，这次实习对我今后在酒店行业的发展会产生积极的影响。
在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为酒店行业的发展贡献自己的力量。
2024年版星级宾馆住宿服务协议模板版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版星级宾馆住宿服务协议模板版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方为住宿服务的需求方，乙方为提供住宿服务的供应方第二条：住宿服务内容2.1 乙方向甲方提供星级宾馆住宿服务2.2 住宿服务的房间类型、数量、价格等详情2.3 住宿服务的入住时间、退房时间等规定第三条：服务费用及支付方式3.1 甲方应支付的住宿服务费用总额3.2 支付时间及支付方式3.3 发票的开具及邮寄第四条：住宿条件的保障4.1 乙方应保证住宿环境的清洁、卫生和安全4.2 乙方应提供正常的服务设施及用品4.3 乙方应对甲方个人信息保密，不得泄露给第三方第五条：甲方权利与义务5.1 甲方的住宿需求应真实、合法5.2 甲方应按约定时间入住和退房5.3 甲方不得损坏乙方提供的住宿设施和服务用品第六条：乙方权利与义务6.1 乙方应按约定提供星级宾馆住宿服务6.2 乙方应保证住宿服务的质量和标准6.3 乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方第七条：合同的变更与解除7.1 合同的变更条件及程序7.2 合同的解除条件及程序第八条：违约责任8.1 甲方未按约定支付服务费用的违约责任8.2 乙方未按约定提供住宿服务的违约责任8.3 一方未履行合同义务导致合同无法履行的违约责任第九条：争议解决9.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条：合同的生效、终止与失效10.1 合同自双方签字（或盖章）之日起生效10.2 合同期满或双方提前终止合同的，合同失效10.3 合同失效后，乙方仍应承担对甲方个人信息保密的义务第十一条：合同的附件11.1 附件一：住宿服务详细项目及价格表11.2 附件二：住宿服务设施及用品清单第十二条：其他约定12.1 双方在签订合同时，如有其他特殊约定，应以书面形式附加在合同后12.2 附加条款与合同具有同等法律效力第十三条：合同签订地13.1 本合同签订地为甲方所在地第十四条：合同语言14.1 本合同采用中文书写，中文为合同的唯一正式语言第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1 甲方名称：×××公司/个人，地址：×××省×××市×××区×××路×××号。
北京返十堰酒店推荐信模板
尊敬的XX先生/女士：
您好！我了解到您即将从北京返回十堰，为了您的舒适旅程，我特此为您推荐几家十堰市内的酒店。
这些酒店不仅地理位置优越，且服务设施齐全，相信您一定会度过一个愉快的住宿体验。
首先，我为您推荐十堰喜悦香格里拉商务酒店。
该酒店位于十堰茅箭区北京中路1号，近北京路立交桥，交通便利。
酒店开业于2011年，主楼高4层，共有72间客房。
近期入住每间夜房价为130元起，酒店价格会根据旅游淡旺季和周末有所变化，请以实际查询时页面显示为准。
十堰喜悦香格里拉商务酒店拥有各类客房，包括标准间、商务大床房、豪华套房和豪华标间。
客房装修简约现代，房型宽敞舒适，房内基本设施完善，住宿环境十分温馨。
根据入住客人的真实感受，客房干净整洁，入住舒适温馨。
此外，还有其他几家酒店也是十堰市内的热门住宿选择。
例如，十堰北京路香格里拉大酒店，位于十堰市的核心商务区，交通便利，距离火车站和汽车站均不远。
酒店设施豪华，服务周到，适合商务人士入住。
每间夜房价约为200元起。
另外，还有十堰市茅箭区香格里拉大酒店，位于茅箭区繁华地段，周边购物、餐饮设施齐全。
酒店设有室内游泳池、健身房等休闲设施，适合休闲度假人士入住。
每间夜房价约为150元起。
在选择酒店时，您可以根据自己的需求和预算进行考虑。
如果您需要更多的帮助或者有其他问题，请随时联系我。
祝您旅途愉快！
此致
敬礼
XXX（您的名字）
XXXX年XX月XX日。
北京返锦州酒店推荐信模板
尊敬的XX先生/女士：您好！我非常荣幸为您推荐一些在北京返锦州途中可以选择的酒店。
无论您是出差还是旅游，选择一个舒适的住宿地点都是非常重要的。
以下是我为您精选的一些酒店推荐，希望对您有所帮助。
一、锦州富力万达嘉华酒店位于锦州市中心，交通便利，距离锦州火车站和机场都非常近。
酒店设施齐全，服务周到，房间宽敞舒适，提供高品质的住宿体验。
此外，酒店周边购物、餐饮、娱乐设施一应俱全，让您轻松享受锦州的繁华都市生活。
二、锦州万豪酒店地处锦州市政治、经济、文化交汇的核心区域，毗邻市政府，周边交通便利。
酒店拥有各类豪华客房，装修典雅，设施先进，为您提供舒适的居住环境。
同时，酒店还拥有多个餐厅和宴会厅，为您提供丰富的美食和会议需求。
三、锦州中置万豪酒店位于锦州市主干道之一的人民路上，毗邻锦州博物馆、锦州百货大楼等知名景点和购物中心。
酒店周边交通十分便利，距离锦州火车站和机场仅需十分钟车程。
酒店装修豪华，客房宽敞舒适，并提供高品质的服务，让您感受到家的温馨。
四、锦州希尔顿酒店位于锦州市高新技术产业开发区，周边环境优美，交通便利。
酒店设施齐全，服务一流，房间宽敞舒适，提供高品质的住宿体验。
此外，酒店还拥有多个餐厅和健身设施，让您在忙碌的旅途之余，尽情享受美食和健身的乐趣。
五、锦州香格里拉大酒店位于锦州市滨河路，毗邻锦州母亲河——小凌河，环境优美，空气清新。
酒店设施齐全，服务周到，房间宽敞舒适，提供高品质的住宿体验。
此外，酒店还拥有多个餐厅和宴会厅，为您提供丰富的美食和会议需求。
以上酒店均可在Booking、Agoda、携程等在线预订平台上预订。
希望这些推荐能帮助您在返锦州的旅途中找到一个舒适的住宿地点。
祝您旅途愉快！此致敬礼！XXX（您的名字）日期：XXXX年XX月XX日。
北京入住酒店推荐信模板
尊敬的XX先生/女士：您好！我非常荣幸为您推荐一些在北京入住的酒店，这些酒店地理位置优越、设施齐全、服务优质，相信一定会让您的旅程更加舒适愉快。
首先，我向您推荐北京柏悦酒店。
北京柏悦酒店位于北京市CBD中央商务区的北京银泰中心主楼内，曾经是北京最高的酒店。
酒店的装修风格简约大气，客房宽敞明亮，设施设备一应俱全。
您可以在酒店的63层大堂欣赏到整个CBD的美景，同时酒店还提供高品质的艺术品欣赏。
此外，酒店的餐饮服务也非常出色，您可以品尝到各种美食。
如果您计划在北京市中心寻找一家豪华的酒店，北京柏悦酒店绝对是一个不错的选择。
其次，我向您推荐北京康莱德酒店。
北京康莱德酒店位于北京朝阳区繁忙的CBD中，周围有许多五星级酒店。
然而，北京康莱德酒店却给您带来不少惊喜。
酒店的建筑设计独特，曲面窗户创造出的细胞感让整个建筑充满特色。
酒店的大堂金碧辉煌，奠定了奢华的基调。
此外，酒店的房型宽敞舒适，提供高品质的设施和服务。
无论您是商务出行还是休闲度假，北京康莱德酒店都能满足您的需求。
另外，我向您推荐北京怡亨酒店。
北京怡亨酒店地理位置优越，周边购物、餐饮和娱乐设施非常便利。
酒店的装修风格独特，充满了艺术氛围。
客房内的设施设备一应俱全，提供免费的minibar和新鲜水果。
此外，酒店还提供顶喷淋浴和按摩沙发等舒适的设施，让您可以充分放松身心。
如果您希望在北京市中心找到一家设施齐全、服务优质的酒店，北京怡亨酒店是一个不错的选择。
最后，我向您推荐北京JW万豪酒店。
北京JW万豪酒店位于朝阳区CBD华贸中心，虽然硬件设施有些老旧，但服务水平却非常优秀。
酒店的客房宽敞舒适，提供高品质的设施。
尽管酒店的建筑风格过时，但经验丰富的团队却能为您提供贴心、周到的服务。
无论您是商务出行还是休闲度假，北京JW万豪酒店都能让您感到宾至如归。
以上是我为您推荐的几家北京入住酒店，希望对您有所帮助。
如果您还有其他需求或疑问，请随时告诉我，我会竭诚为您解答。
返大陆隔离酒店推荐信模板
[您的职位][您的公司/机构名称][您的联系地址][您的联系电话][您的电子邮件地址][日期][收件人姓名][收件人职位][收件人公司/机构名称][收件人联系地址]尊敬的[收件人姓名]：您好！随着我国疫情防控政策的不断优化，越来越多的同胞选择返回大陆与家人团聚。
为了确保大家的健康安全，根据我国相关法律法规，返大陆旅客需在指定隔离酒店进行集中隔离。
在此，我谨向您推荐一家在疫情防控工作中表现优异、服务优质的隔离酒店——[隔离酒店名称]。
一、酒店概况[隔离酒店名称]位于[城市名称]，占地面积[面积]，拥有[房间数量]间客房。
酒店设施完善，环境优雅，服务周到，是您隔离期间的最佳选择。
二、酒店优势1. 疫情防控严格：酒店严格按照国家疫情防控要求，对入住旅客进行健康监测、体温检测、核酸检测等工作，确保入住旅客的健康安全。
2. 客房设施齐全：酒店客房均配备独立卫生间、空调、电视、Wi-Fi等设施，让您在隔离期间享受舒适的居住环境。
3. 餐饮服务优质：酒店提供营养均衡的餐食，满足您的饮食需求。
同时，酒店还设有专门配送服务，确保您在隔离期间的生活便利。
4. 休闲娱乐设施：酒店设有健身房、阅览室、棋牌室等休闲娱乐设施，让您在隔离期间保持身心健康。
5. 专业医护人员：酒店配备专业医护人员，24小时为您提供医疗服务，确保您的健康安全。
三、隔离政策1. 入住前需进行核酸检测，确保阴性后方可入住。
2. 隔离期间，酒店将提供生活必需品，如口罩、消毒液等。
3. 隔离期间，酒店将安排专车接送旅客前往核酸检测点。
4. 隔离期间，酒店将定期对公共区域进行消毒，确保环境安全。
四、推荐理由1. [隔离酒店名称]地理位置优越，交通便利，距离机场、火车站仅[距离]公里。
2. 酒店环境优雅，服务周到，让您在隔离期间感受到家的温馨。
3. 酒店严格执行疫情防控政策，确保您的健康安全。
4. 酒店价格合理，性价比高。
综上所述，我强烈推荐[隔离酒店名称]作为您返大陆隔离的首选酒店。
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工程中卫生间等有防水要 求的墙面我们采用水泥基防水 涂膜材料，可以直接镶贴石材 。与传统的聚氨酯防水涂膜相 比，水泥基的防水涂膜与水泥 基层有更好的粘接性，且其涂 刷完成后可直接用水泥砂浆或 专用粘接剂镶贴瓷砖。
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2、夹丝梅花玻璃 中餐厅的中厅位置是丝
绸的夹丝梅花玻璃，高度为 一楼与二楼通长，近看有类 似于很自然的水纹状，非常 美观，独具中国特色的一大 亮点。中餐包间墙面采用江 浙一带民间技术手绘真丝壁 布，细致入微，极具中式特 色。
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一、对于关键的工序，现场悬挂施工交底标识，直接将施工操作顺序和工艺 标准现场交底给工人，让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底，从而 实现高标准、高质量的目标。还有一个关键点就是成品保护。
二、对于成品或半成品，项目部设专人负责成品保护工作，制定正确的施工 顺序，在易造成成品破坏的区域，除采取二次保护措施外，同时粘贴成本品 保护标识牌，并让专人巡视检查。
位，采用了超高悬空的艺术陶瓷砖， 不锈钢穿接固定安装方式，难度很 大。
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2、竹状条形艺术陶瓷： 四层的屋顶酒吧墙面采用大小不一、
形状各异的有如竹状条形艺术陶瓷，在 施工过程中也是难度很大。
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3、弧形镀钛不锈钢： 四层屋顶酒吧墙面弧形镀
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北京康莱德酒店工程 (嘉铭中心酒店)
创“全国建筑工程装饰奖” 汇报资料”
神州长城国际工程有限公司
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北京康莱德酒店位于北京 市朝阳区东三环中路白家庄西 里，该酒店分地下4层，地上 25层，建筑面积共计55237平 方米，地上35000平方米，地 下20237平方米，集餐饮住宿、 洗浴健身、休闲娱乐及会议商 务于一体的新一代多功能综合 性的高端白金五星级酒店，是 本区域的地标性建筑。
段四层屋顶酒吧。
装修面积：4060㎡
合同金额：1398.5868万元
结算金额：1100万元
开工日期：2011年10月1日
竣工日期：2012年9月30日
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北京康莱德酒店工程是我公司创全国建筑工程装饰奖的计划工程，工 程伊始我公司就确定了创精品工程的目标。我们在施工过程中，强化项目 经理责任制，完善和深化施工图设计，加强施工现场调度，狠抓施工质量 的教育和宣传工作。无论是在施工前期、过程中，还是即将竣工的阶段， 时刻不忘对质量意识的教育和宣传，“质量就是生命”的思想成为项目部 从项目经理直至普通操作工人的共识。工程最终圆满完成预期目标，体现 了公司的管理经验，充分的满足了业主方的要求。
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装饰工程名称：北京康莱德酒店装饰工程
建设单位名称：北京康拉德房地产开发有限公司
监理单位名称：北京帕克国际工程咨询有限公司
设计单位名称：北京市建筑设计研究院有限公司
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施工区域：Ⅱ标段首层宴会厅入口、首层大堂酒吧、首层中餐厅，二层
中餐包间，三层大、小宴会厅、会议室、商务酒廊区；Ⅵ标
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项目经理：谢宝英 执行经理：袁明辉 技术负责：胡健初
施工员： 林观兴
质检员 ：
安邦
安全员： 材料员：
吴震
秦节群
资料员 ：
张建茹
预算员 ：
樊光辉
木工队长
电工队长
给排水、通风、空调队长
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1、艺术陶瓷砖： 一层中餐厅接待处中庭挑空部
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中餐厅茶艺吧
中餐厅接待处 诚信 敬业 完美 荣誉
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中餐厅中餐厅中厅 诚信 敬源自 完美 荣誉诚信 敬业 完美 荣誉
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5、水晶板发光玻璃地面 四层屋顶酒吧水晶板发光玻璃地面，及异形不锈钢吊顶，安装
和加工难度都很大。
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1、艺术陶瓷墙面： 三层多功能厅墙面设计了艺术
陶瓷，陶瓷表面加入细微的冰裂纹 更具美感，我们按照现场的排版尺 寸，提供精确的设计深化图交由景 德镇专业加工厂加工、拼接，验收 合格后现场安装。实现了设计意图， 做到了精致完美，保证了装饰效果。
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3、艺术浮雕造型吧台： 四层屋顶酒吧弧形整体不锈钢吧台，采用锻打的工艺，经打磨，纯手
工做出整体艺术浮雕造型吧台，其吧台后的弧形墙体采用砂岩定制成漏斗 形与镀膜玻璃组合镀钛不锈钢嵌边，双面对应通透，散座区采用弧形异型 艺术皮革与镀钛不锈钢镶嵌旋转隔断，手工拼接要求工艺极高。
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一、新技术、新材料 1.手绘真丝壁布、特殊金属油漆、艺术镀钛不锈钢、夹丝阴刻镀膜
玻璃、艺术陶瓷。 2.不锈钢超长吧台、TJ台、接待台采用锻打新技术。
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二、新工艺 1.不锈钢金丝乱纹表面处理（金属波浪墙面） 2.超长不锈钢连续不规则波浪折弯处理（金属波浪墙面） 3.不锈钢不规则造型处理（吧台） 4.超重全金属吊顶（VIP吊顶） 5.偏心轴暗门工艺（电梯厅金属波浪墙面暗门） 6.不锈钢平面打孔立体成像技术（金属波浪墙面） 7.吊顶采用“暗式”伸缩缝工艺，即在吊顶与墙连接处或顶面之间有装 修槽的部位采用过渡连接，无论是梅雨季节，还是冬季供暖季节，吊 顶部位均不会因热胀冷缩现象而变形开裂。
钛不锈钢，大小不一，超高度， 并镶嵌水晶球组成艺术图案， 加工难度非常大，安装复杂。
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4、宴会厅灯具： 三层大 、小宴会厅的大小灯具是有艺术玻璃和透光云石片组合而
成，预埋和安装灯具极其繁琐。墙面的镀钛镜面不锈钢和门套为超长规 格，安装和加工难度非常大。