低压客户业扩报装需提供资料清单

电力公司业扩报装管理细则

电力公司业扩报装管理细则（试行）第一章总则1.1为贯彻落实《国家电网公司业扩报装管理规定(试行)》，规范业扩报装工作，提高客户服务水平，特制定本细则。

1.2本细则所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。

1.3按照营销“一部三中心”管理模式，依托营销技术支持系统，实行业扩报装全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。

1.4从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》等规定，兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》。

1.5本细则适用于安徽省电力公司所属各市供电公司。

县级供电公司参照执行。

第二章管理原则2.1按照“一口对外”的原则。

营销部门负责业扩报装的一口对外，并组织协调生产、调度、计划等部门完成业扩报装流程的相应工作。

业扩报装工作推行客户经理制、绿色通道制等有效制度。

2.2按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。

2.3按照“三不指定”的原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工，不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。

2.4按照“办事公开”的原则，在营业场所、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据。

2.5按照“方便客户”的原则，在业务受理、方案答复、图纸审查及竣工检查等环节，客户代表应明确告知客户下一环节的办理时限，并提供书面回执，接受客户监督。

第三章职能分工3.1省公司营销部是业扩报装业务的归口管理部门，负责制定业扩报装工作标准和管理制度，组织协调生产、调度、计划等部门对110千伏及以上电压等级供电方案审批，对各市供电公司业扩报装工作实行服务监督、质量控制与管理考核。

3.2市供电公司营销部负责业扩报装工作的组织协调和实施管理；负责大客户、重要客户业扩报装和变更业务的管理，负责供电方案、图纸审查意见的批准，牵头组织相关部门完成110千伏及以上重要客户的送电工作；组织审查、签订大客户或重要客户的《供用电合同》。

电--南方电网公司业扩受电工程电子化资料采集、移交清单

更换后的变压器属性
暂换及暂换恢复
否
1
设备属性表
变压器
客户提供
更换后的变压器属性
暂停及暂停恢复
否
系统自动发送变压器状态变更信息
暂拆
是
暂拆恢复
是
1
设备属性表
低压户表信息采集表
高压客户附计量装置采集表
销户
是
1
图纸
更动前、后的接线图(单线图)
业扩人员提供
更名
否
归档时，系统自动发送变更信息
过户
否
客户档案信息维护
5
架空线路
客户提供
6
电缆线路
客户提供
7
中压柜
客户提供
8
变压器
客户提供
9
低压柜
客户提供
10
计量装置
系统自动生成并移交
11
自备发电机
客户提供
12
高压电机
客户提供
13
照片
进线开关
客户提供
14
变压器
客户提供
15
中压柜
客户提供
16
低压柜
客户提供
17
自备发电机
客户提供
18
高压电机
客户提供
19
文本
供电方案
系统自动上传
客户提供
12
照片
进线开关
客户提供
13
变压器
客户提供
14
中压柜
客户提供
15
低压柜
客户提供
16
自备发电机
客户提供
17
高压电机
客户提供
18
文本
供电方案
系统自动上传

业扩

◇ 核实客户对电能质量、供电连续性有特殊要求的负荷情况，核实客户所报负荷的等级，了解是否需要备用电源和保安电源及电源容量大小；了解用户可能存在的不并网的自备电源情况；
◇ 了解客户的用电负荷中可能导致供电电压波动、不平衡或波形严重恶化的冲击性负荷、非线性负荷或大容量单相负荷。 ◇ 勘查结果应在勘查工作单上记录，现场勘查记录应完整、详实、准确。 ◇对客户现场情况不具备供电条件时，局市场营销部、客户服务中心、供电所应向客户做出解释，提出合理的措施或建议，取得客户的理解。
供电所：
◇负责辖区内的业扩工作: ◇负责审查客户用电申请资料。 ◇负责组织现场勘查、拟定供电方案及审核报批工作。 ◇负责通知客户领取供电方案。 ◇负责向客户提供必要的用电业务咨询服务。 ◇负责组织设计审查。 ◇负责组织中间检查、竣工检验，负责收集、整理检查资料和意见答复。 ◇负责送电组织工作。 ◇负责在营销系统中履行“方案员”职责，推进营销系统业扩工作流程。 ◇负责所在单位业扩报表的填报。 ◇负责业扩回访工作。
新装报装工作流程:
客户申请
申请资料审核
现场勘查确定供电方案
委托有资质的设计单位设计受电工程设计审查设备试验、调试
委托有资质的施工单位施工工程施工中间检查
缴纳业务费用
工作结束
竣工检查
服务质量调查
签订供用电合同
装表、接电
客户申请
中高压客户应提供的一般资料： ◇用电申请书 (包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电负荷、保安电力)； ◇用电工程项目批准文件； ◇用电设备清单； ◇用电规划； ◇客户身份证明材料； ◇用电地址物业权属证明资料； ◇经办人身份证明资料； ◇客户授权委托书（非由客户或单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）。低压非居民客户应提供的一般资料： ◇用电申请书 (包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电负荷、保安电力)； ◇用电设备清单； ◇客户身份证明材料； ◇用电地址物业权属证明资料； ◇经办人身份证明资料； ◇客户授权委托书（非由客户或单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）。

用户用电报装(减容)流程需提供的资料

11
书面用电申请报告（单位证明)
原件2份（盖公章）
（含有项目名称、工程地址、用电容量、用电类别)
12
接线图
显示：变压器、高压柜、配电房的数量，2份加盖公章
13
地理位置图
要求所画道路清晰、字体工整，2份加盖公章
备注：总容量超过4000kVA（我司总容量为3130KVA）的还须提供：地理总位置图、深圳市建设用地规划许可证、土地合同、房地产证、用户总平面布置图
复印件2份（盖公章）
（5）
建设局《建设工程施工许可证》
复印件2份（盖公章）
（6）
企业法人营业执照（有效年审）
复印件2份（盖公章）
（7）
组织机构代码证（有效年审）
复印件2份（盖公章）
（8）
税务登记证（国税）
复印件2份（盖公章）
(9)
施工委托书
原件2份（盖公章）
（10）
委托银行代收电费合同书
原件1份（开户行加盖公章、甲方盖公章）
以上资料用户必须提供原件（查验）及复印件，复印件须加盖公章。
用户报装（减容）用电需准备的资料
序号
资料目录
备注
（1）
客户用电报装表
由产权单位（业主）申请（盖公章）
2
法定代表人证明书、法人授权委托证明书、法定代表人身份证复印件、经办人身份证复）
（3）
规划局《建设用地规划许可证》
复印件2份（盖公章）
（4）
规划局《建设工程规划许可证》

业扩现场勘查工作单(低压)

数量只
互感器 □50/5 □75/5 □100/5 □150/5 □200/5 □300/5 □其他
数量只
□35铝芯米 □25铝芯米 □16铝芯米 □10铝芯米 □6铝芯米绝缘导线(mm2)
□16铜芯米 □10铜芯米 □6铜芯米 □4铜芯米 □其它米
铝芯缆： □50*3+35*1 米 □35*3+25*1 米 □25*3+16*1 米
只配安装条
其它材料:
填表说明：在选项栏有的打“√ ”，没有的写“无”。
客户签
客户代
字
表
客户代表联系电话
云南电网永仁供电有限公司
横担(含抱箍) □二线
套 □四线
套
瓷瓶
□蝶式ED-1 套 □蝶式ED-2 套 □其他
套
电杆
□8米棵 □10米棵 □12米棵 □15米棵 □其他
棵
线夹
□绝缘T型线夹个 □B-1并钩线夹个 □B-1铜铝过渡并钩线夹个
空气开关 □三相四线 A 只 □三相三线 A 只 □单相 A 只
漏电保护器 □32A 只 □40A 只 □63A 只 □其他
根 □其它根
全铜 □50 个 □35 个 □25 个 □16 个 □其它个
接线鼻子(mm2)
支架
全铝 □50 个 □35 个 □25
铜铝 □50 个 □35 个 □25
开口铜鼻
子
Байду номын сангаасA个
四线 □门形架
套 □三角架
二线 □门形架
套 □三角架
个 □16 个 □15
个 □其它个个 □其它个
套（含膨胀螺丝、瓷瓶等材料）套（含膨胀螺丝、瓷瓶等材料）

低压业扩报装申请流程详解与注意事项

低压业扩报装申请流程详解与注意事项以下是 6 条关于“低压业扩报装申请流程详解与注意事项”的内容：1. 嘿，你知道低压业扩报装申请是咋回事不？这就好比是给你家的电力需求开通一条专属通道！申请流程呢，首先你得准备好相关资料，就像出门得带好钥匙一样重要！比如身份证件、产权证明啥的。

然后去营业厅提交申请，这一步可不能马虎啊！你想想，要是资料没带齐，那不就白跑一趟啦！注意别弄错哦！例子：我上次就因为少带了一份资料，哎呀，又得重新跑一趟，可麻烦啦！2. 咱来说说低压业扩报装申请流程里容易忽视的地方。

这就跟走迷宫一样，得小心那些陷阱！资料填写得认真仔细，可别写错别字呀，那不是闹笑话嘛！还有啊，工作人员跟你说的注意事项可得记好了，就像老师叮嘱你的作业一样重要！不然到时候出问题可别怪没人提醒你哟！例子：隔壁老王申请的时候就马马虎虎，结果审核没通过，还得重新来，多耽误事儿啊！3. 哇塞，低压业扩报装申请里面学问大着呢！从你决定申请开始，就像踏上了一段旅程。

提交申请后，就等着工作人员来勘察现场啦，他们就像侦探一样，把情况摸得透透的！然后会给你制定方案，这时候你可得好好看看，有啥问题赶紧提，别等装好了才后悔呀！这可不像买衣服能随便退换哦！例子：我朋友当时没仔细看方案，后来发现有个地方不太满意，可麻烦了呢！4. 嘿呀，低压业扩报装申请过程中的等待可别嫌烦呀！这就好比等公交，你着急也没用呀！在等待审核的时候，就耐心点呗！等安装的时候也别催，工人师傅们也很辛苦的呀！但你可别啥也不管，也得偶尔问问进度，就像关心你的快递到哪了一样！这样心里有底呀！例子：我等的时候就天天盼着，哎呀，啥时候能好呀！5. 哎呀，低压业扩报装申请一定要注意时间节点哦，这可不能马虎！就像赛跑一样，你得按时到达每个节点，不然就出局啦。

业扩模板及需提交相关资料说明

用电办理授权委托书兹授权同志,为单位,项目在云南电网有限责任公司丽江供电局办理用电及相关业务代理人，其权限是：□提供用电申请所需的各类材料、证件；□配合参与用电现场勘查与受电工程现场验收；□提供受电工程设计审查及验收所需的各类材料；□签订供电方案协议本授权委托书有效期限：□自年月日至年月日□自提交用电申请至受电工程验收投运委托人（单位法定代表人）签字：联系电话：（单位盖章）代理人签字：联系电话：代理人声明因本人到贵局代办项目的用电业务，特声明如下：1、本人保证所提供的用户资料、身份证明资料、社保证明及其他资料是合法有效的，复印件与原件本人核对无异。

2、本人已阅知《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等相关法律法规中相关业务条款，了解各项用电业务的政策规定。

3、本人负责准确地反映委托方的用电需求，将用电项目报装中涉及的相关信息与政策向委托方及时进行沟通和反馈。

如因本人此声明与事实不符，或因为办理此业务而产生的任何纠纷、争议、责任、损失等，与丽江供电局无关。

特此声明！声明人签字（单位盖章）：王××（盖章）日期：××年××月××日（该签字日期须在本授权委托书有效期限起始日期前）为保证客户受电工程顺利进行，有工程客户请在办理用电申请后，在以下环节备齐所提示的申请资料到供电企业办理业务。

一、设计文件送审客户受电工程设计委托书；⏹设计单位资质证明材料；⏹客户受电工程设计图纸及相关说明资料；⏹其它二、中间检查⏹施工单位资质证明材料（《承装（修、试）电力设施许可证》、企业法人营业执照、施工委托书）；⏹《中间检查申请表》；⏹《客户受电工程中间检查意见书》；⏹《用电业务办理授权书》；⏹《工程概况说明或工程内容明细表》；⏹客户受电工程设计图纸（隐蔽工程部分）；⏹设计变更证明文件（如存在变更）；⏹客户自行组织对隐蔽工程进行中间检查的合格证明（施工单位隐蔽工程施工记录、自检报告；建设单位隐蔽工程验收报告）；⏹客户线路、配电设施及电房报建批复证明材料（需要规划建设部门报建批复的需提供）；⏹接地电阻测试报告；⏹要求提供的其他资料。

用电报装服务指南(上传件)

武汉市用电报装服务指南1、城乡居民生活用电“一户一表”报装流程：受理——>现场勘查——>确定供电方案——>方案答复——>签供用电合同——>装表接电——>归档报装资料：1、身份证或户口簿、房产证复印件2、为快捷办妥报装，如有可能，请客户协助提供邻近供电信息（可以是电费通知单复印件或邻家电表表号）送电时限：客户交费后3个工作日内送电2、低压客户用电报装流程：受理——>现场查勘——>确定供电方案——>方案答复——>设计审核——>中间检查——>竣工检验——>签供用电合同——>装表接电——>归档报装资料：1、报装联系函、用电设备清单2、营业执照或单位代码证复印件一份3、法人身份证复印件一份4、书面申请一份（盖公章）5、填写电表申报表一份（盖公章）6、房产证复印件一份7、为快捷办妥报装，如有可能，请客户协助提供邻近供电信息（可以是电费通知单复印件或邻家电表表号）送电时限：受电工程验收合格并办结相关手续后，5个工作日内送电。

（如有一户一表安装，另加2个工作日）3、高压客户用电报装流程：受理——>现场查勘——>拟定供电方案——>方案审批——>方案答复——>设计审核——>中间检查——>竣工检验——>签供用电合同——>送电——>归档报装资料：新装和增容所需报装资料有所不同，详询报装受理柜台人员。

送电时限：受电工程验收合格并办结相关手续后，7个工作日内送电。

4、过户:1)居民过户:需出示房产证(或购房合同)和身份证的复印件,电费通知单.2)单位过户: 以原客户的名义写一份报告,双方单位加盖公章,上月电费票据.5、业扩报装受理权限划分：武汉供电公司客户服务中心受理：35千伏及以上电压等级用电新装、增容业务；城区电压等级为10（20）千伏、累计报装容量在1000千伏安及以上或双电源（多回路）用电新装、增容业务。

高低压用户业扩报装资料

高、低压用户业扩报装资料一．新增高压（变更）用户业扩报装所需资料：
1. 业扩报装工作传票
2. 客户用电申请
3. 高压用电申请书
4. 高压客户供电方案勘察单
5. 高压供电方案批复
6. 供电方案通知书
7. 工程设计委托书
8. 设计资料审查意见书
9. 工程施工委托书
10. 高压用电批复
11. 变压器实验报告单
12. 高压计量箱实验报告
13. 真空断路器实验报告
14. 箱变设备技术参数表
15. 开工报告
16. 电气隐蔽工程检查记录
17. 客户电气设备安装竣工报告
18. 电力公司工程验收单
19. 装换表工作票1
20. 装换表工作票2
21. 高压供电合同。

电费结算协议
22. 设计单位资质复印件
23. 施工单位资质复印件
24. 企业《电工进网作业证》复印件
25. 预付费开户申请
26. 抄表卡。

供电公司业扩报装管理有关规定及流程

供电公司业扩报装管理有关规定及流程业扩报装是电力销售的龙头，是电力企业面向社会的窗口。

规范业扩报装管理是开拓电力市场，提高优质服务，创建一流电力企业的需要。

随着社会的发展，人民生活水平的提高及工农业生产发展的需要，要求业扩报装工作尽快走向规范化、标准化、科学化、现代化；要求为客户提供方便快捷、优质高效的服务。

为此，分公司根据华北电力集团公司《业扩报装工作标准》，按照一流县级供电企业的标准，结合分公司的实际，特制定新的《业扩报装管理有关规定及流程》，要求单位严格执行，通力合作，严禁相互推诿、扯皮，严格按照新的《业扩报装管理流程》所规定的时间完成各个环节的工作。

一、业扩报装管理组织1、管理小组：组长：付组长：成员2、审批人员及权限：（1）10KV：250KVA以下：250KVA及以上：（2）0.4 KV及以下：（3）220 V：各供电所长负责上报，由用电科长审批备案3、客户代理：邓高潮（对业扩工作负全责，实施全过程管理）4、方案组：组长：邓高潮成员：魏宝金、吉胜民、各供电所所长（线路专责）5、验收组：组长：邓高潮（协调各方组织验收，出具验收结论）成员：生产科输配电专责（负责高压线路）试验班（变压器）用电检查班（高压部分、低压配电及签订供用电合同）计量外勤班（计量装置安装检查、卡表跳闸试验）设计室（设计规范）供电所（安全及工程质量及资产接收）业扩施工队（缺陷处理）二、各项费用的收取：1、工时费、设计费、材料费等，严格执行县物价局批准的收费标准，按设计定额并经审定的概算额由客户一次性交付。

否则，不予施工。

需暂欠或缓交用户，须经实业公司经理及主管经理批准并明确还款计划及责任人。

2、送电后在20天内，按工程实际发生的费用与用户结清各项费用。

三、原、旧设备的使用1、原、旧设备指原用户已运行的变压器和配电设施等，设备属用户自己资产并经检验合格，实属县内异地迁移，经批准后可继续安装使用。

2、国家及上级有关部门已明令淘汰的换代设备或不合格设备，任何人不准再新装使用，一旦发现追究有关人员责任，并由责任人负责拆除其设备。

低压业扩工作指引

低压业扩工作指引一、低压业务1 新装1.1 营业人员指导客户正确填写申请书并签订合同（1）低压客户用电申请表（2）委托银行代收电费合同书（3）低压供用电合同1.1.1 低压客户用电申请表、低压供用电合同必须填写或签订，应尽量鼓励用户实行银行托收并签订委托银行代收电费合同书，如用户确实不愿意银行托收电费，可以缴纳现金，无需签订委托银行代收电费合同书。

1.1.2 50KW以下低压用户应在“承装（修）单位签章”一栏填写如下内容：1.1.2.1 如委托施工单位安装表后线路，则加盖施工单位公章；1.1.2.2 如属自行安装表后线路，则要求客户在该栏注明“客户自行安装，已安装合格触电保护器（漏电开关）”字样，并由开户人亲笔签名确认。

1.1.3 50KW及以上低压用户必须委托有资质施工单位安装表后线路并由施工单位在“承装（修）单位签章”一栏盖章确认。

1.2 低压客户新装用电，还应向供电企业提供以下资料，并由营业人员负责核实。

（1）业主身份证复印件。

（2）房产证或购房合同或产权的相关有效证明。

（3）托收帐户存折（帐号与产权名称相同）1.2.1 办理银行托收的用户应提供存折原件以及复印件。

当托收帐号名称与产权名称不符时，应签订委托支付合同。

1.2.2 当用户无法提供房产证时，应提供土地使用证、报建证等产权证明，如无任何关于产权证明的文件，则要求业主的物业管理单位、村委会等出具证明并盖章确认方能受理。

1.2.3 报装客户属于需预交电费的客户（租赁、临时建筑、缴费信誉差等），必须按照《珠海电力局客户预交电费实施办法》办理预交电费手续。

1.2.4 营业人员审核客户资料齐全后受理报装业务，立即将客户资料输入MIS系统并传递至“计量装表”环节。

1.3 用户各项资料齐全并正确填写《低压客户用电申请表后》，即由营业员受理报装，业扩员安排现场勘查。

1.3.1 业扩员现场勘查后，作出供电可行性评价，具备供电条件的，在“勘查意见”栏填写“经现场勘查，具备供电条件”。

供电业扩报装管理制度

供电：业扩报装管理制度为了严格报装管理程序,提高报装质量,缩短报装周期,为客户提供高效的服务,特制定如下管理制度:一、业扩报装业务的工作机构公司客户服务中心及公司所属各供电所营业厅为统一归口办理客户用电申请和报装接电工作机构。

业务受公司营销部指导管理和监督。

二、业扩划分职能及权限公司客户服务中心负责受理本公司城镇10kV和农村10kV及30kW 以上低压用户报装业务。

各供电所负责受理属地0.4kV及以下报装业务。

各供电所每月20日前，将已经办理的新装、提比提量、电价改类、退电费等变更用电手续，传递至业扩报装员确认签字。

三、业扩报装的主要内容受理客户新装、增容、减容、临时用电、更名、过户、迁址、改类、启用、暂停、暂换、暂拆、改压、分户、并户、销户、移表、提比提量及其他变更用电业务的申请。

四、用电报装工作时限及要求1、用户须在五天前向客户服务中心或所属供电所提出所需办理业务申请。

2、公司客户服务中心及各供电所对已受理的用电申请，应尽快制定供电方案，在下列期限正式书面通知用户。

居民用户最长不超过五天;低压用户最长不超过十天;高压单电源用户最长不超过一个月;高压双电源用户最长不超过二个月。

3、供电方案的有效期是指：从供电方案正式通知书发出之日起到受电工程开工之日止。

高压供电方案有效期为一年。

低压供电方案有效期为三个月，逾期注销。

4、业扩报装严格执行社会优质服务承诺制度。

验收合格后，高压用户10个工作日内送电;低压用户5个工作日内送电;居民用电3个工作日内送电。

对超时限的严格按照业扩报装考核办法考核。

5、用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，给予销户。

用户需再用电时按新装办理。

6、用户在每一日历年内，可申请暂停两次，每次不得少于十五天，一年内累计暂停时间不得超过六个月。

一年内累计暂停时间超过六个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同容量收取基本电费。

暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收。

低压业扩表格

查勘工作情况
勘估日期：堪估人：口按照承诺时限答复答复日期：超时原因：
年
月
日
口超过承诺时限答复年月日
供电方案答复
验收投运日期：验收投运验收投运人：装表接电档案完成日期：装表接电负责人：抄表卡片档案建立日期：建卡人：抄表卡片档案移交日朗：接收人：资料归档时间：资料归档归档人：
文山平远供电有限责任公司
低压业扩报装工作流转单
户号申请日期
客户名称口居民类别承诺答复时限：居民客户3个工作日、低压客户7个工作日口资料齐全，已正式受理。受理工作情况正式受理日期：年年月月日日口低压客户
口需补交资料，待资料齐全后，正式受理。正式受理日期：受理人：勘察情况：口具备供电条件。口暂不具备供电条件。（注明原因）口其他情况暂不具备供电条件原因说明：
年
月
日
年
月
日
年月日建Fra bibliotek卡片年
月
日
年
月
日

业扩档案填写规范附件1-5

附件1：档案内容清单及规范要求
1/ 19
2/ 19
3/ 19
4/ 19
5/ 19
6/ 19
附件2 ：供电方案简图模板简图1：适用于单电源客户
简图二：适用于单电源客户
备注：变电站、开闭所（配电室、箱变）、用户设备相对位置以实际位置为准
简图三：适用于同一变电站的双电源客户
备注：变电站、开闭所（配电室、箱变）、用户设备相对位置以实际位置为准
9
简图四：适用于同一变电站的双电源客户
备注：变电站、开闭所（配电室、箱变）、用户设备相对位置以实际位置为准
10
简图五：适用于同一变电站的双电源客户
XXX#开关出线电缆头螺丝为
产权分界点
备注：变电站、开闭所（配电室、箱变）、用户设备相对位置以实际位置为准
11
简图六：适用于不同变电站的双电源客户
备注：变电站、开闭所（配电室、箱变）、用户设备相对位置以实际位置为准
12
简图七：适用于不同变电站的双电源客户
备注：变电站、开闭所（配电室、箱变）、用户设备相对位置以实际位置为准
13
简图八：适用于不同变电站的双电源客户
14
附件3：客户受电工程设计审查申请资料清单
附件4：客户受电工程竣工报验申请资料清单
附件五：
例1：适用于110kV及以上高供高计客户
例2：适用于110kV以下高供高计客户
例3：适用于三相高供低计及低压经互感器计量客户
例4：适用于三相高供低计及低压直接接入计量客户
例5：适用于单相高供低计及低压经互感器计量客户
例6：适用于单相高供低计及低压直接接入计量客户
N
L。

供电用户业扩报装申请工作标准

供电用户业扩报装申请工作标准为了进一步提高业扩报装服务水平，优化业扩工程流程，缩短业扩流程周期，贯彻落实《供电服务监管办法》，结合公司实际，特制定《供电公司业扩报装申请工作标准》。

1 范围本规定适用于供电有限公司高、低压业扩报装的申请管理工作。

2 规范性引用文件中华人民共和国电力工业部令第8号供用电营业规则国家电网营销[2007]49号国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》3 定义3.1 业扩报装受理：客户在营业窗口办理申请手续时，所提供的资料完整、齐全的，均视为正式受理报装。

3.2 业扩工程预报装：客户在营业窗口办理申请手续时，所提供的资料不全或信息不全的，均视为客户向电力企业预约报装，此时报装进入预受理状态。

4 职责4.1 城区地区供电营业窗口负责受理公司高压业扩用户和城关地区部分低压用户的用电申请。

4.2 各供电所营业窗口负责受理本管辖区域内低压用户的用电申请。

5 管理内容与要求5.1 各类流程正式受理申请所需资料的标准5.1.1 居民生活用电5.1.1.1 填写居民用户用电申请表，必要时需担保人签字盖章；5.1.1.2 现房屋产权人、申请人身份证原件和复印件；5.1.1.3 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。

5.1.1.4 同时提供以下证件之一：5.1.1.4.1 与用电地址相符的门牌证原件和复印件；5.1.1.4.2 与用电地址相符的土地证原件和复印件；5.1.1.4.3 同一供电区内拥有房产证且已立户用电的产权人的担保证明原件和复印件；5.1.1.4.4 工作单位或居委会相关证明，且有本地区（村、居委会、物业小区）已立户用电人的担保证明。

5.1.2 低压非居民用电项目5.1.2.1 填写低压用户用电申请表，必要时需担保人签字盖章；5.1.2.2 企业应提供工商行政管理部门颁发的营业执照副本（或组织机构代码证）原件和复印件，个体营业执照也应提供原件和复印件，并确保营业执照的地址与用电地址相一致；5.1.2.3 企业营业执照出现营业执照的地址与用电地址不相符（包含企业的分支机构）时，应提供县（区）级及以上主管部门批文的原件和复印件；5.1.2.4 带法人身份证原件和复印件；非企业法人应带申请人身份证原件和复印件；5.1.2.5 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。

客户申请用电报装需提交的资料

客户申请新装、增容用电需提供的资料
(1)用电申请书（包括用电地点、用电性质、用电负荷、保安电力）。

(2)主要用电设备容量清单（设备名称及容量）。

(3)《企业法人营业执照》、《营业执照》(其中之一)；《组织机构代码证》及
法人代表身份证复印件；并加盖公章。

(4)授权委托书及经办人的身份证等资料证明；
(5)用电工程项目批准文件（政府有关部门签发的如：立项批复、会议纪要、
建设用地规划许可证（含附件）、建设工程规划许可证（含附件）、工程施工许可证复印件等；
(6)用电建筑的平面图、规划图或红线图；
(7)供电企业认为必须提供的其它资料；。

低压业扩报装资料运用处理方法

低压业扩报装资料运用处理方法为加强低压业扩工程资料运用的进程处理，规范和完善作业流程，充沛体现MIS体系的功用，特拟定如下处理方法：一、业扩资料和资料处理1、业扩资料装订与归档处理：1）业扩资料包括如下内容：a）业扩封面、b）业扩资料累计库存汇总单、c）月业扩用料汇总单、d）业扩领料单、e）客户用料清单、f）图纸、g）业扩工费发放表。

2）业扩初始资料装订成册存所备检，有必要保留5年以上，时期内各所无权自行毁掉，不然由推行班长（推行处理员）承当悉数职责。

上报农电作业部有关资料（业扩封面、月业扩用料汇总单、业扩用料明细单、图纸），应于每月12日前装订上报，以便和供电所资料校正。

2、业扩资料收支库处理：1）业扩资料分货架定置寄存，由内勤处理员依照《供电所仓库物资处理规则》进行处理，业扩物资做到帐、卡、物、图相符、对应，遵照四定位、五五摆放的规范，并做好出、入库挂号，业扩仓库担任人有必要每月进行起码一次的资料盘存作业。

2）严峻依照《对于加强业扩报装处理的告诉》央求施行，细心做好资料的录入和收支库记载，假定因操作录入有误，应在本月12号前校正结束，写出具体要素，以书面格局上报农电作业部，待核实并报经主任批复后给予更正。

需用户背负的工程资料，如用户自愿收买业扩仓库资料（仅限电表、互感器），应按局领料单单价施行，任何单位和自个不得以任何理由加价出售，不然，发作悉数效果自傲。

3、业扩流程：对新装客户应依据《对于加强业扩报装处理的告诉》有关规则及《低压业扩报装内部作业流程图》处理有关手续，详见（附图）。

4、业扩资料运用：1）业扩报装资料由供电所依据上月资料出库及库存状况，于每月12日-14日央求本月预配料，预期不予处理。

2）预配资料入库后，依照《供电所仓库物资处理规则》进行分类摆放，做到规整、有序，帐、卡、物、图相符。

3）资料出库时，要精确及时做好有关记载，以便月底盘库。

4）供电所仓库担任人每月十日有必要进行盘库，并留存盘库清单。