职业倦怠调查量表的应用
职业 倦怠 量表
职业倦怠量表职业倦怠量表是一种用于测量个体在工作环境中出现倦怠感受程度的工具。
它可以帮助人们了解自己在工作中的状态,及时发现并解决工作中的问题,提高工作效率和满意度。
以下是一个关于职业倦怠量表的创作:标题:职业倦怠量表:探寻工作状态的指引引言:工作是我们生活中不可或缺的一部分,然而,随着时间的推移,我们可能会感到越来越倦怠。
为了更好地了解自己在工作中的状态,我们开发了这份职业倦怠量表,希望能够帮助您认识自己的工作状态,并提供相关建议来改善工作体验。
一、工作动力方面(请根据以下选项选择适合您的答案):1. 我对工作充满热情,每天都期待着开始工作。
2. 我对工作感到满意,但有时会感到一些疲惫。
3. 我对工作感到无聊,缺乏动力。
4. 我对工作感到厌倦,并且对工作没有兴趣。
二、工作压力方面:1. 我能够妥善处理工作中的压力,不会对我产生负面影响。
2. 我感到有些压力,但我能够应对并克服它们。
3. 我感到非常有压力,难以应对。
4. 工作中的压力让我感到筋疲力尽,无法继续下去。
三、工作满意度方面:1. 我对工作结果感到满意并且有成就感。
2. 我对工作结果感到一般满意。
3. 我对工作结果不太满意,并且感到失落。
4. 我对工作结果感到非常不满意,感到沮丧。
四、工作关系方面:1. 我和同事之间的关系非常好,我们互相支持和合作。
2. 我和同事之间的关系一般,有时会有一些摩擦。
3. 我和同事之间的关系紧张,难以相处。
4. 我和同事之间的关系非常差,无法合作。
五、工作发展方面:1. 我认为工作对我的个人发展非常有帮助。
2. 我认为工作对我的个人发展有一定帮助。
3. 我认为工作对我的个人发展帮助有限。
4. 我认为工作对我的个人发展没有任何帮助。
结语:通过这份职业倦怠量表,您可以更好地了解自己在工作中的状态,并针对问题提出相应的解决方案。
倦怠感可能是工作中一些问题的表征,及时发现并解决这些问题可以提高工作效率和满意度。
希望这份量表能够帮助您找到改善工作状态的方法,享受更加愉快和充实的工作生活。
你职业倦怠吗——教师职业倦怠检测量表
你职业倦怠吗——教师职业倦怠检测量表1.对工作感觉到有挫折感( 1 )2.觉得自己不被理解( 1 )3.我的工作让我身心疲惫( 1 )4.我觉得我过度努力工作( 1 )5.面对工作时,有力不从心的感觉( 1 )6.工作时感到心灰意冷( 4 )7.觉得自己推行工作的方式不恰当( 2 )8.想暂时休息一阵子或另调其他职务( 2 )9.认为自己只要努力就能得到好的结果( 5 )10.我能肯定这份工作的价值( 5 )11.认为这是一份相当有意义的工作( 5 )12.我可以从工作中获得心理的满足( 4 )13.我有自己的工作目标和理想( 5 )14.我在工作时精力充沛( 5 )15.我乐于学习工作上的新知( 5 )16.我能冷静地处理情绪上的问题( 4 )17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡了(4 )18.对某些同事发生的事情我并不关心( 4 )19.同事将他们的遭遇的问题归咎于我( 4 )20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性( 4 )21.面对众人时,我压力很大( 4)22.常盼望有假期,可以不上班( 4 )计分方法:这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1-8)、低个人成就(9-16)、人格解体(17-22)。
其中,9-16题为反向题,需要反向计分,即选5时计1分,选4时计2分,选3时计3分,选2时计4分,选1时计5分。
其余题目正常计分。
将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。
1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。
得分越高表明职业倦怠的程度越重。
说明:前八题,按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5,分数总和除以8是最后得分。
中间八题,按a、b、c、d、e五档分值依次为5、4、3、2、1,分数总和除以8是最后得分。
后六题,按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5,分数总和除以6是最后得分。
按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项得分,其中一项得分2.5即视为中度职业倦怠。
MBI量表在护士工作倦怠研究中的测试
・论文・M BI量表在护士工作倦怠研究中的测试冯 莺① 骆 宏② 叶志弘③【摘 要】目的:探讨M BI量表(Maslach Burnout Inventory)在护士工作倦怠研究中的应用。
方法:518名护士完成了该量表中译本以及应对方式、心理健康水平测评。
结果:该量表同质信度较高(0173-0186),能够反映出不同科别护士的工作倦怠水平差异,与护士个体的应对方式(r=01105-01368)以及心理健康水平(r=01231-01482)均显著相关。
结论:M BI量表具有较好的信度和效度,对于研究国内护士群体职业压力具有实践意义。
【关键词】 精神卫生 工作倦怠 断面调查Job Burnout of NursesFE NG Y ing,LUO H ong,YE ZhiH ong Hangzhou’s T C M H ospital,310006【Abstract】Objective:T o investigate job burnout of nurses1Methods:518nurses finished scale of M BI(Maslach Burnout Inventory),C oping S tyle Inventory and SC L-901R esults:Cronbach of M BI was0173-01861There was signifi2 cant correlation between results of M BI and coping style(r=01105-01368),between M BI and SC L-90(r=01231-01482)1Meanwhile,nurses of different department gave different the results1Conclusion:M BI-Chinese version has sati2 s fying reliability and validity;it is applicable in research for job stress of Chinese nurses1【K eyw ords】 mental health burnout cross-sectional investigation nurse job stress M BI量表(Maslach Burnout Inventory)是目前工作倦怠研究中应用最为广泛的测量工具,据有关统计,在已发表的有关工作倦怠的实证研究中,90%以上的论文和研究报告都采用M BI作为测量工具[1]。
马斯勒倦怠量表-通用版(MBI-GS)
马斯勒倦怠量表-通用版(MBI-GS)一、量表介绍1、测评方式:自评2、量表功能:MBI是目前世界上应用最为广泛的工作倦怠测量工具。
量表共有三个修订版:MBI-HSS(MBI-Human Services Survey)、MBI-ES(MBI-Educators Survey)和MBI-GS(MBI-General Survey)。
一些研究显示,当把MBI量表的前两个修订版本用于非专业助人行业时,去人性化与情绪衰竭两个维度的重叠性很大。
因此,Maslach和Schaufeli等人对MBI再次进行改订,形成了MBI的第三个版本,即MBI-GS(MBI-General Survey)。
3、适用人群:16岁以上各行业人群4、测评时长:3~5分钟二、具体测试量表介绍:Maslach工作倦怠问卷(Maslach Burnout Inventory,MBI)是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson 联合开发的,最初包含三个纬度:情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、去人性化(Depersonalization)和个人成就感(Personal Accomplishment).MBI在面世之后得到了最为广泛的应用和检验,已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。
MBI共有三个版本——服务版、教育版、通用版。
服务版适用于咨询员、社会工作者、医生、警察等服务行业的工作者;教育版适用于教师、学校心理学家等教育行业的工作者;本量表(通用版)是1996年出版的,它淡化了服务者和服务对象的关系,从而适用于更为广泛的工作人群。
相应的,纬度也有所改变,分别为情绪衰竭、讥诮(玩世不恭)、职业效能。
情绪衰竭指个人认为自己所有的情绪资源都已耗尽,对工作缺乏冲动,有挫折感、紧张感,甚至害怕工作,该部分包括5道题。
玩世不恭指刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离,对工作不热心、不投入,对自己工作的意义表示怀疑,该部分包括5道题。
教师职业倦怠量表在高职院校教师中的应用分析
教育管理与评价卫生职业教育在教师职业倦怠研究中,由加州大学伯克利分校的Maslach及其合作者共同开发的7点Likert量表MBI-ES(MaslachBurnoutInventory-Educator’sSurvey)是使用最普遍的测量工具。
该量表建立在倦怠的社会心理学观点之上,由情感耗竭(emotionalexhaustion,EE)、人格解体(depersonalization,DP)和降低的自我成就感(reducedpersonalaccomplishment,PA)3个因素构成,共22条测试语句。
实证研究表明[1],该理论框架中的情感耗竭因素主要起因于工作过载,是倦怠症状的中心品质,也是倦怠症状最为明显的表现。
人格解体则反映了职业倦怠中与工作过程相关的特质,与情感耗竭呈强相关,其形成机制受角色冲突的影响最大。
自我成就感反映了职业倦怠与人格相关的特质,与前两个因素的关系比较复杂,有的研究证实它是情感耗竭和人格解体的一种功能,有的则表明他们是平行的,而不是相继发展的,但自我成就感的降低起因于相应的社会资源缺乏这一点是很明显的。
目前,我国对该量表的本土化工作,大多是基于该理论框架的修编[2 ̄3],并不强调逐一对译每条语句。
即便在MBI-ES基础上修编,有些语句也在项目分析时被剔除,其中吴真编制的中等职业学校教师职业倦怠量表[4]保留了19条,王国香以普通中学教师为样本编制的教师职业倦怠量表[5]保留了12条。
比较而言,后者在结构构想上保持了Maslach的原有风貌,并考虑了社会称许性偏见效应问题,增加了效标关联效度分析,同时也报告了较好的信度和效度。
因此,本研究的主要目的就是使用教师职业倦怠量表(E-BI)对高等职业学院教师样本进行测量,验证其信度和效度能否达到心理测量学要求,以确认该量表能否在高等职业教育领域中使用。
1研究方法1.1样本在呼和浩特某高职学院,采取分层整群抽样方法,共调查教师121人,获取有效问卷118份,回收率为97.5%。
中学教师工作倦怠量表的编制
中学教师工作倦怠量表的编制随着社会的快速发展和压力的增加,教师工作倦怠成为了一个普遍存在的问题。
教师工作倦怠不仅会影响教师本人的身心健康,还会对学生的学习和成长产生不良影响。
因此,本文旨在编制一个中学教师工作倦怠量表,为进一步了解教师工作倦怠提供有效的工具。
本文将教师工作倦怠定义为:教师在长期工作压力和情感耗竭的状态下,逐渐产生的消极情感和行为反应。
包括对工作的热情消失、对同事和学生失去关心、身体和心理的健康状况下降等症状。
为了有效地测量教师工作倦怠,需要设计一个包含这些症状的量表。
本文编制了一个包含20个题目的中学教师工作倦怠量表。
量表采用李克特五级量表的形式,从“完全不符合”到“完全符合”,以测量教师工作倦怠的五个方面:情绪耗竭、工作冷漠、工作负荷、人际关系疏远和自我成就感降低。
还设计了两个反向计分的题目,以防止被试者对题目进行一致性回答。
然后,我们对量表进行了试测和数据分析。
通过收集来自不同地区、不同类型的中学教师的数据,我们发现该量表具有较高的信度和效度。
通过因素分析,我们发现量表可以有效地测量中学教师工作倦怠的五个方面。
我们还探讨了教师工作倦怠与一些重要变量的关系,例如工作压力、工作满意度和职业承诺等。
接下来,本文对量表进行了修订和完善。
根据试测结果和反馈意见,我们对部分题目进行了修改和调整,以提高量表的清晰度和可读性。
我们还增加了两个反向计分的题目,以防止被试者对题目进行一致性回答。
在修订完善后,我们再次进行了数据收集和分析,发现量表在信度和效度方面都得到了进一步的提升。
本文根据所得数据和分析结果撰写了一篇关于中学教师工作倦怠的论文。
在论文中,我们详细阐述了教师工作倦怠的现状、影响因素以及如何通过编制和应用中学教师工作倦怠量表来应对这一问题。
我们发现,教师工作倦怠的主要原因是工作压力、工作负荷和角色冲突。
我们还提出了一些具体的建议和应对措施,例如学校管理者可以通过优化教师的工作负荷、提供心理支持和培训等方式来降低教师工作倦怠的程度。
基于MBI—GS量表的高校青年教师职业倦怠研究
基于MBI—GS量表的高校青年教师职业倦怠研究摘要:高校青年教师是职业倦怠的高发人群,文章以吉林师范大学的青年教师作为研究对象,通过MBI—GS量表测量了高校教师职业倦怠的情况,发现职业倦怠是由社会、学校和个人等多方面因素造成的,并在研究基础上,提出一些具体预防和缓解职业倦怠的策略。
关键词:高等学校;青年教师;职业倦怠;MBI—GS量表;对策职业倦怠是美国心理学家弗登伯格在《职业心理学》杂志上首次提出的。
他指出,职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应对外界的要求时而产生的身心疲劳和耗竭的一种状态。
职业倦怠不仅会影响教师的身心健康,还会在教学过程中对学生产生消极影响。
以吉林师范大学的青年教师为研究个案,采用MBI—GS作为测量工具,对该校青年教师职业倦怠情况进行测量,对结果进行分析,并在此基础上寻找防御职业倦怠的策略。
一、研究方法1 初试问卷的形成。
查阅国内外相关的职业倦怠文献确定以MBI—GS量表为理论基础,选用部分项目。
在此基础上采用半结构化的访谈对三十名青年教师进行访谈。
访谈内容为:在教学过程中感受的压力与倦怠表现。
通过访谈可总结出青年教师的职业倦怠主要表现在:一是情绪衰竭,如”失眠并处于亚健康状态”,“经常对学生和家人发脾气”,“感觉教学枯燥乏味”。
二是玩世不恭,如“怀疑工作的意义”,“对工作没有热情”。
三是低成就感,如“不能胜任本职工作”,“无法教育好学生”。
根据访谈结果及文献资料确定了由23个项目组成的正式问卷。
采用7级记分制:0从不;1极少(一年几次或更少);2偶尔(一个月一次或者更少);3经常(一个月几次);4频繁(每星期一次);5非常频繁(一星期几次);6每天。
2 测试。
本次测试选取了来自计算机学院、管理学院等共七个学院的青年教师,采用分层与等距相结合的多级抽样方式,共发放65份问卷,回收58份有效卷份,有效问卷回收率为89.2%。
样本在年龄、职称、学历、性别等变量上与总体结构基本保持一致。
职业倦怠调查量表的应用
职业倦怠调查量表的应用职业倦怠是近年来出现的一个新兴的研究课题。
用以描述助人行业的工作人员由于长期的工作压力得不到有效缓解而产生的心理、生理上的疲惫,工作能力的下降,工作热情的丧失,对他人日益冷漠,工作成就感低等一系列负面症状。
国内外越来越多的研究资料表明,教师职业一直是承受压力最大的职业之一,教师是职业倦怠的高发人群。
教师职业倦怠会对教师和学生身心健康产生严重的影响,并影响我国现有教师知识、技能水平的正常发挥,造成我国原本紧缺教育资源的隐性流失和浪费。
学校体育教育是学校教育的一部分,体育教师也面临着职业倦怠的问题,本文拟以教龄和职称为主线,对青岛市高校体育教师职业倦怠的规律和特征进行分析研究。
以便为学校、社会、教育行政机构尤其是体育教师自己了解和认识教师职业倦怠问题提供一定的理论依据。
一、研究方法(一)被试被试为青岛市高校体育教师。
根据学校的生源和性质,对青岛市12所公办高校和5所民办高校中330 名体育教师进行问卷调查,最后得到有效问卷290份,问卷有效率达到88%。
(二)测量工具Maslach职业倦怠调查普适量表(Maslach Burnout Inventory General Survey,简称MBI-GS),国际通用,经过多次反复验证,具有很高的信度和效度。
问卷共16个题目,包括:情绪耗竭(1.2.3.4.6共5 题)、去个性化(8.9.13.14.15共5题)和职业效能(5.7.10.11.12.16共6题)三个维度。
量表采用7点自评方式,计分方式为0~6分,从不为0分,一年中有几次或更少为1分,一个月一次或更少为2分,一个月中有几次为3分,一个星期一次为4分,一个星期中有几次为5分,每天为6分,分值越高则倦怠越强。
七点计分之平均值中间数为3分,3分以下者表示职业倦怠较低,3~5分者表示职业倦怠比较严重,5分以上者表示职业倦怠非常严重。
(三)数据使用SPSS14.0 for Windows软件统计处理二、研究结果(一)职称、教龄与职业倦怠三因子的关系表2:职称与职业倦怠三因子的关系注:** 表示在0.01显著水平上相关(Correlation is significant at the 0.01 level.)。
护士职业倦怠量表简介
护士职业倦怠量表简介护士职业倦怠是一个不容忽视的问题,它对护士的身心健康、工作质量和患者满意度产生着深远的影响。
为了有效衡量护士职业倦怠的程度,编制了一份专门针对护士职业倦怠的量表。
本文将详细介绍该量表的编制方法、结果解释、原因与后果分析以及应对策略。
量表编制护士职业倦怠量表的编制遵循了以下原则:1、针对性:该量表专门针对护士职业倦怠现象进行设计,充分考虑到护士工作的特点和发展趋势。
2、全面性:量表内容涵盖了护士职业倦怠的各个方面,包括情感耗竭、去人格化、个人成就感降低等。
3、科学性:编制过程中采用了国内外相关量表作为参考,确保量表具有较高的信度和效度。
4、简洁性:量表采用简洁明了的语言,方便护士填写和统计。
结果解释护士职业倦怠量表得分与护士职业倦怠程度呈正相关。
根据量表得分,可以将护士职业倦怠程度分为以下三个等级:1、低度倦怠:量表得分较低,表示护士职业倦怠程度较低,工作状态良好。
2、中度倦怠:量表得分中等,表示护士职业倦怠程度中等,可能对工作产生一定影响。
3、高度倦怠:量表得分较高,表示护士职业倦怠程度严重,可能对工作产生较大影响。
讨论护士职业倦怠的原因主要包括工作压力、工作负荷、护患关系、缺乏支持等。
高度倦怠的护士更容易出现身心问题,如失眠、抑郁、焦虑等,同时也会影响其工作效率和护理质量。
为缓解护士职业倦怠,医院应采取以下措施:1、优化排班制度:合理安排护士的工作时间和班次,减轻工作压力。
2、提高福利待遇:提高护士的工资、福利待遇,增加职业吸引力。
3、强化心理辅导:定期为护士提供心理辅导服务,帮助他们有效应对工作压力。
4、增强社会支持:加强社会对护士职业的理解和支持,提高护士的社会地位。
5、促进个人成长:鼓励护士继续学习、进修,提高自身素质和综合能力。
结论护士职业倦怠是一个需要引起的重要问题。
通过编制专门的护士职业倦怠量表,可以更全面、准确地了解护士的职业状态,为医院采取针对性措施提供依据。
工作倦怠指数调查结果报告
工作倦怠指数调查结果报告工作倦怠指数调查结果报告 1“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。
如何克服这种职业上的倦怠感?重新找回对工作的热情?以最佳状态迎接新的挑战和机遇?职业倦怠有特征一个人长期从事某种职业,在日复一日重复机械的作业中,渐渐会产生一种疲惫、困乏,甚至厌倦的心理,在工作中难以提起兴致,打不起精神,只是依仗着一种惯性来工作。
因此,加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。
据调查,人们产生职业倦怠的时间越来越短,有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。
职业倦怠最常表现出来的症状有三种:1.对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心。
2.工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。
3.对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。
倦怠感从哪里来职业倦怠的感觉从哪里来呢?实际上是有迹可循的:1.职业倦怠症好发的高危险职业群有哪些?据专家表示,教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体,这类助人的'职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时,就会引发倦怠。
不过,压力过低、缺乏挑战性的工作,由于个人能力得不到发挥,无法获取成就感,而产生职业倦怠。
2.找对工作了吗?由于刚刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网,最后糊里糊涂进入职场工作,根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作,往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行,这种严重职业错位的情况,长期延续必然会导致职业倦怠。
3.天生性格就容易倦怠?自我评价低、凡事追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。
高校教师职业倦怠量表现状与影响应对策略
摘要随着社会的不断发展,教师这个特殊又平凡的职业就显得越来越重要和不可替代,亦是愈加为大众所重视,所以教师们被提出了更严苛的要求也是理所当然的。
随着教师被社会重视的程度增加,教师这一职业与其它职业同样体验到职业竞争的危机和心理压力。
对于中国的教育系统来说,教师的作用也显得更加的重要了。
而高校教师在这当中又是职业倦怠的高发人群,高校教师的工作效率、成果和满足感甚至是身心健康都深受职业倦怠的影响,从而影响高校的办学。
本文研究用基于改进的马斯拉奇和杰克逊职业倦怠量表的调查数据分析,研究高校教师职业倦怠的现状与影响以及对其的应对策略,让教师可以直面挫折,顺利走过职业生涯的低谷,以防出现职业倦怠。
关键词:高校教师;职业倦怠量表;现状与影响;应对策略With the continuous development of society, teachers, a special and common profession, are becoming more and more important and irreplaceable, and more and more attention is paid by the public, so it is natural to put forward more strict requirements for teachers. With the increasing concern of the society, teachers are facing the crisis and psychological pressure of professional competition and other professional competition. For China's education system, the role of teachers is more important. College teachers are a high incidence group of job burnout. Job burnout has a profound impact on the work efficiency, sense of achievement, satisfaction and even physical and mental health of college teachers, thus affecting the running of colleges and universities.This paper uses the improved Maslach and Jackson burnout scale, through data analysis, to study the current situation, impact and coping strategies of College Teachers' burnout, so that teachers can face setbacks, successfully through the trough of their career, in order to prevent the current job burnout.Key words: college teachers; burnout scale; current situation and influence; coping strategies摘要 (1)Abstract (2)目录 (3)第一章绪论 (5)一、研究背景和意义 (5)1.研究背景 (5)2.研究意义 (5)二、研究综述 (6)三、研究内容 (7)四、研究思路 (8)第二章相关理论基础 (9)一、职业倦怠概述 (9)1.职业倦怠的概念 (9)2.职业倦怠的基本形态 (10)二、教师职业发展阶段理论 (10)三、高校教师职业倦怠 (11)1.高校教师职业倦怠现状 (11)2.高校教师职业倦怠调查维度 (12)第三章现象的调查及结果分析 (14)一、调查对象 (14)二、调查方法 (14)三、调查结果 (14)1.问卷质量的信度检验 (14)2.问卷质量的效度检验 (14)3.问卷数据的X值与S值分析 (15)四、研究分析 (16)1.珠海教师职业倦怠现象分析 (16)2.珠海教师职业倦怠原因分析 (17)第四章高校教师职业倦怠的影响及应对策略 (18)一、高校教师职业倦怠的影响 (18)1.对教师的影响 (18)2.对学校的影响 (18)3.对社会的影响 (18)二、高校教师职业倦怠的应对策略 (19)1.教师要缓解职业倦怠 (19)2.学校要促使教师缓解职业倦怠 (20)3.社会要促使教师缓解职业倦怠 (22)第五章结论与展望 (24)参考文献 (25)附件:马斯拉奇职业倦怠问卷 (26)第一章绪论一、研究背景和意义1.研究背景职业倦怠是助人类职业在他们的工作当中持续不断地输出自己的热情,在与客户或同事等发生冲突或工作过程中出现问题时开始产生的挫折感,并在最终转变成情绪上或行为上机能失调的现象。
某三甲医院医护人员职业倦怠调查解析
义的态度。这2个分量表正向计分,个体的得分越高,表示体
验到的倦怠感越重。个人成就感降低包括8个条目,主要评 估个体在与人打交道的工作中所体验到的胜任感和成就感 降低程度。该分量表反向计分,得分越高,表示体验到的倦怠 感越轻m。采用李克特7级评分,从0至6依次表示其感受出 现的频率。情感耗竭得分19~26分为中度倦怠,26分以上为 高度倦怠;人格解体得分6-9分为中度倦怠,9分以上为高 度倦怠;个人成就感降低得分34~39分为中度倦怠,34分以 下为高度倦怠。当3个维度均为高度时,则认为有高度的工 作倦怠18】。本次调查情感耗竭、人格解体和个人成就感3个分 量表内部一致性系数分别为0.87、0.81和0.82,具有较高的 信度。 2.质量控制:正式调查前,先与被调查科室科主任、护士 长取得联系,在其支持下,调查员统一发放和回收问卷,向调 查对象说明此次调查的目的、意义及内容,取得调查对象的 理解。为减少回忆偏倚,要求调查对象根据过去1年内(2014 年5月至2015年5月)与工作相关的实际情况填写。问卷回 收核对无逻辑错误后视为有效问卷。
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three hospitals,in
order to provide basic data for intervention of the hospital management.Methods A total of 549 doctors and nurses were assessed by Maslach Burnout Inventory—Human Service Survey(MBI—HSS).SPSS 19.0 software package was applied to data description and analysis,including univariate analysis and orderly classification Logistic regression analysis.Results The rate of high job burnout of doctors and nurses are 36.3%and 42.8% respectively.Female subjects got higher SCOreS(29.4±13.5)on emotional exhaustion than male subjects(26.2±
wong 教师职业倦怠量表-概述说明以及解释
wong 教师职业倦怠量表-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以如下所示:引言者常常用来吸引读者的兴趣,提供背景信息并引入文章的主题。
在本篇长文中,我们将讨论一种被广泛应用于教育领域的量表,即Wong 教师职业倦怠量表,它帮助着教师们评估自己的职业倦怠水平。
职业倦怠是指在长期从事职业后产生的心理、情绪与行为反应,通常由长时间工作压力、个人工作动机的下降以及工作场所环境的不利因素等多种因素导致。
Wong教师职业倦怠量表具备一定的可靠性和效度,通过包含多个维度的问题,如情感疲劳、降低的个人成就感和工作压力等,帮助教师们全面地了解自己的职业倦怠状况。
它不仅仅是一种测量工具,更是一种引发教师对职业倦怠问题的思考和探索的催化剂。
本文将强调Wong教师职业倦怠量表的应用和意义。
我们将探讨该量表在评估教师职业倦怠方面的优势和局限性,并深入思考其在改善教师职业生涯发展、促进教育机构管理等方面的潜在价值。
通过对这一量表的研究和应用,我们有望进一步了解职业倦怠的特征与影响因素,并为教育工作者提供更科学的干预措施和发展路径。
在结论部分,我们将总结Wong教师职业倦怠量表的作用和应用前景,并对教师职业倦怠的启示进行探讨。
最后,我们将展望未来,提出一些可能的研究方向和解决策略,促进教师职业倦怠问题的持续关注和解决。
1.2文章结构1.2 文章结构本文按照以下结构进行展开:引言部分会提供一个概述,介绍本文将要讨论的主题——Wong教师职业倦怠量表,并阐明文章的目的。
接着,正文部分将包括三个主要章节。
首先,我们将深入探讨职业倦怠的概念,理解其含义和影响因素。
其次,我们将详细介绍Wong教师职业倦怠量表,包括该量表的构成、评估方式以及其在研究和实践中的应用情况。
最后,我们将探讨该量表的意义和价值,包括对教师职业倦怠的评估、预防和干预等方面的作用。
在结论部分,我们将对整篇文章进行总结,概括本文所讨论的主要观点和结论。
职业倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)修订后
使用方法:
用3个分量表测量工作倦怠的3个维度,即情绪耗竭(Emotional Exhaustion)、去人性化(Depersonalization)和个人成就感(Lack of Personal Accomplishment)。
所有条目采用0-6分评分,通过累加来计算每一方面的得分。
情绪耗竭包括7个条目(1,2,3,9,10,12,16),主要评估工作压力引起的情绪反应,得分范围:0-42分。
去人性化包括3个条目(5,8,11),主要评估工作压力引起的对服务对象的态度和感觉,得分范围:0-18分。
以上2个方面的条目为正向计分,即得分越高工作倦怠越严重。
个人成就感包括7个条目(4,6,7,13,14,15,17),主要评估工作压力引起的对自己工作的看法,得分范围:0-42分。
这个方面的条目为反向计分,即得分越低工作倦怠越严重。
Maslach认为工作倦怠是一个连续的变量,其另一端是工作投入,一种感觉精力充沛、积极高效的工作状态。
倦怠与投入可以看作是一个三维连续体的两个极端点。
所以Maslach将其研究的样本正态分布的上1/3考虑为高度、中1/3为中度、下1/3为低度来区分各方面的严重程度。
但是,Maslach认为3个方面之间只有有限的联系,所以3个方面的得分可以分别考虑,而不必计算总分,也可单独使用分量表进行评估。
常模:
参考张姝月& 许燕(2006):正式测试对象在公安部的内部网站上进行网上调查, 得到有效问卷4855份, 其中男性4197人, 女性658人;年龄16-65岁(34±7岁),常模为:。
【实用模板】职业倦怠量表
职业倦怠量表1️⃣ 职业倦怠量表概述在快节奏的现代职场环境中,职业倦怠已成为一个不容忽视的心理问题。
它表现为员工对工作失去热情、成就感下降、情感耗竭以及人际关系紧张等症状,严重影响着个人的职业发展和组织的整体效能。
为了科学评估这一现象,职业倦怠量表应运而生,成为衡量员工心理状态、识别职业倦怠风险的重要工具。
职业倦怠量表通常基于心理学理论构建,如Maslach的职业倦怠三维模型(情绪耗竭、去人性化、个人成就感低落),通过一系列标准化问题,收集被测试者在工作中的感受与体验,进而量化其职业倦怠程度。
2️⃣ 量表内容与评估流程2.1 量表内容职业倦怠量表的内容设计通常涵盖以下几个方面:情绪耗竭:评估员工是否感到精力耗尽,难以应对日常工作压力。
去人性化:考察员工是否对工作对象(如客户、同事)表现出冷漠、疏远的态度。
个人成就感低落:衡量员工是否对自己的工作成果感到不满或缺乏价值认同。
具体题目可能包括:“我感到自己的工作让我筋疲力尽”、“我对工作对象越来越不耐烦”等,采用李克特量表(如五点量表:从不、很少、有时、经常、总是)进行评分。
2.2 评估流程1. 选择量表:根据研究或应用需求,选择合适的职业倦怠量表版本。
2. 实施测试:通过在线问卷、纸质问卷或面对面访谈等方式,收集被测试者的回答。
3. 数据分析:利用统计软件对收集到的数据进行处理,计算各维度的得分及总分,判断职业倦怠程度。
4. 结果解读:根据得分情况,分析被测试者的职业倦怠状况,提出相应的干预建议。
3️⃣ 应对职业倦怠的策略识别职业倦怠只是第一步,关键在于采取有效措施进行干预。
基于量表评估结果,可采取以下策略:个人层面:调整心态,学会压力管理;设定合理的工作与生活界限;寻求专业心理咨询或参加职业倦怠干预项目。
组织层面:优化工作环境,提供灵活的工作安排;加强团队建设,提升员工归属感;实施员工关怀计划,关注员工心理健康。
社会层面:倡导健康的职场文化,减少加班文化;加强职业倦怠知识的普及,提高公众认知。
幼儿教师职业倦怠问卷及调试计划
《幼儿教师职业倦怠问卷调查》黄海丽以下这种情况是否经常在你的工作中出现?请根据自己的实际情况填写问卷。
填写说明:用填写分值的方法表示你的认可程度(在1—5中选择),如:1分表示根本没有这种情况。
2分表示很少有这种情况。
3分表示有时会有这种情况。
4分表示很大程度上有这种情况。
5分表示完全吻合。
请在每一题的后面填上你认可的分值。
1.即使夜里睡得很好,第二天上班的时候还是会感到困倦。
( 3 )2.总会为小事感到发愁,而过去很少会这样。
( 4 )3.总是一边工作,一边看时间,心里想着早点下班。
( 4)4 认为自己是个完美主义者。
( 1)5、不认为自己当前正在做的工作有意义。
(1)6、会忘记自己的约会或自己的任务,有时甚至会忘记自己的私人贵重物品。
(1)7、认为自己在工作中属于被忽略的角色,付出的努力并没有受到重视。
(1)8、经常会感到头疼、身体痛,或者是感冒。
(2)9 工作比以前更努力,可取得的成就却比以前少。
(1)10、通过看电视或者阅读与工作无关的读物等方式来逃避工作压力。
(1)11、在工作中遇到问题时,感到没有可信赖的人值得倾诉。
(1)12、更喜欢一个人待着,不愿意跟同事多交流。
(1)13、在自己的工作当中感觉到到挑战和新意。
(3)14、对自己的工作和生活没有明确的目标。
(3)15、经常在下班之后想着工作上的事情。
(2)16、对自己的同事没有好感。
(1)17、在工作方面,感觉自己像是掉进了一个陷阱。
(1)18、没有时间去做自己喜欢做的事情。
(1)19、在自己的工作中看不到有趣的事情。
(1)20、常盼望有。
假期,可以不用上班。
(1)算一算,你得了多少分?答案:25—35分倦怠度很低;36—50分倦怠度较低;51—70轻度倦怠;71—90倦怠度高;90分以上倦怠度过高。
经测试,我得了34分,倦怠度很低。
我为自己制定以下调试计划面对压力我认为教师应学会自我调节,这是幼儿教师保持身心健康,缓解职业压力的主要途径。
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职业倦怠调查量表的应用
职业倦怠是近年来出现的一个新兴的研究课题。
用以描述助人行业的工作人员由于长期的工作压力得不到有效缓解而产生的心理、生理上的疲惫,工作能力的下降,工作热情的丧失,对他人日益冷漠,工作成就感低等一系列负面症状。
国内外越来越多的研究资料表明,教师职业一直是承受压力最大的职业之一,教师是职业倦怠的高发人群。
教师职业倦怠会对教师和学生身心健康产生严重的影响,并影响我国现有教师知识、技能水平的正常发挥,造成我国原本紧缺教育资源的隐性流失和浪费。
学校体育教育是学校教育的一部分,体育教师也面临着职业倦怠的问题,本文拟以教龄和职称为主线,对青岛市高校体育教师职业倦怠的规律和特征进行分析研究。
以便为学校、社会、教育行政机构尤其是体育教师自己了解和认识教师职业倦怠问题提供一定的理论依据。
一、研究方法
(一)被试
被试为青岛市高校体育教师。
根据学校的生源和性质,对青岛市12所公办高校和5所民办高校中330 名体育教师进行问卷调查,最后得到有效问卷290份,问卷有效率达到88%。
(二)测量工具
Maslach职业倦怠调查普适量表(Maslach Burnout Inventory General Survey,简称MBI-GS),国际通用,经过多次反复验证,具有很高的信度和效度。
问卷共16个题目,包括:情绪耗竭(1.2.3.4.6共5 题)、去个性化(8.9.13.14.15共5题)和职业效能(5.7.10.11.12.16共6题)三个维度。
量表采用7点自评方式,计分方式为0~6分,从不为0分,一年中有几次或更少为1分,一个月一次或更少为2分,一个月中有几次为3分,一个星期一次为4分,一个星期中有几次为5分,每天为6分,分值越高则倦怠越强。
七点计分之平均值中间数为3分,3分以下者表示职业倦怠较低,3~5分者表示职业倦怠比较严重,5分以上者表示职业倦怠非常严重。
(三)数据使用SPSS14.0 for Windows软件统计处理
二、研究结果
(一)职称、教龄与职业倦怠三因子的关系
表2:职称与职业倦怠三因子的关系
注:** 表示在0.01显著水平上相关(Correlation is significant at the 0.01 level.)。
由表2可见,三个职称级别仅在职业绩效维度存在显著性差异。
从平均分上看,讲师得分最高。
助教和讲师在职业绩效方面存在显著性差异,而且助教职业绩效比讲师的职业绩效高,说明助教由于刚参加工作不久,且在高校工作,对学校教育教学工作充满了希望,工作热情高。
虽然讲师具有了一定的教学科研经验,教学技能已十分熟练,且工作多年,已经成为学
校教育教学工作的骨干,工作任务大,难度高,再加上他们往往已经失去对工作的新鲜感和热情,但是负出多而得到的回报却很少,因而其职业绩效倦怠水平偏高。
表4:教龄与职业倦怠三因子的关系
通过对本调查结果进行偏相关性分析发现,教龄与职业倦怠三因子之间相关性不明显,R值分别为0.013、0.013和-0.037。
表5:不同教龄与职业倦怠三因子关系
(二)不同教龄、不同职称的高校体育教师职业倦怠的对比
图1 图2 图3 不同教龄不同职称高校体育教师职业倦怠三因子对比
三、分析与讨论
本研究发现,青岛市高校体育教师职业倦怠状况整体呈偏低趋势,职业倦怠三因子的均值均低于3分。
三个职称级别仅在职业效能维度存在显著性差异。
从平均分上看,讲师得分最高(见表2),助教和讲师在职业效能方面存在显著性差异,而且助教职业效能比讲师的职业效能高(见表3)。
说明助教由于刚参加工作不久,且在高校工作,对学校教育教学工作充满了希望,工作热情高。
虽然讲师具有了一定的教学科研经验,教学技能已十分熟练,且工作多年,已经成为学校教育教学工作的骨干,但是工作任务多,工作量大,经受了各种考核和职称评定,他们对职业的高期望和低现实之间的差距常常令他们产生付出多而回报少的感觉,工作满意度低,进而对工作的热情逐渐丧失、逐渐减少对工作的投入,失去对工作的新鲜感和热情,因而其职业效能倦怠水平偏高。
由表5可见,不同教龄组之间职业倦怠三因子比较无显著性差异,F值分别为0.798、1.318、1.832,(p值均大于0.05),即不同教龄组之间职业倦怠水平无显著性差异。
由于各教龄组样本量不均衡,影响检验结果,青岛市高校体育教师教龄与三因子的关系,有待于进一步增加样本量来验证。
本研究还发现,不同职称的高校体育教师的职业倦怠水平随教龄的增长呈现较为复杂的变化。
在情绪耗竭维度,助教的倦怠水平随教龄的增长先明显下降,至6~10年达低点后呈较快上升趋势;讲师的倦怠水平随教龄增长近似呈“弓”背向上的抛物线形,先上升后下降,正副教授随教龄增长倦怠水平明显下降,至11~15年后基本上呈稳定状态。
在去个性化维度,助教的倦怠水平呈明显的先下降后上升变化规律,讲师的倦怠水平则呈明显的先上升后下降变化规律,而正副教授倦怠水平先有所下降后基本稳定,很小波动。
在职业效能维度,助教的倦怠水平先明显上升至11~15年达高点后下降亦较迅速,讲师的倦怠水平随教
龄增长先略有下降,至16~20年后明显上升,正副教授倦怠水平呈先下降后上升的变化趋势。
(见图1、图2、图3)
另外,通过多因素方差分析发现,“教龄”主效应在去个性化维度上达到显著性水平(F=3.546,p=0.008<0.01),“教龄”和“职称”的交互作用在情绪耗竭、去个性化和职业效能三个纬度上均达到了显著性水平(F值依次为2.794、3.139、2.083,p值依次为0.012、
0.005、0.055)。
其他效应对职业倦怠的影响未达到显著性水平。
四、结语
通过以教龄、职称为主线对青岛市高校体育教师职业倦怠的规律和特征进行分析研究得出以下结论:(1)青岛市高校体育教师职业倦怠状况整体呈偏低趋势;(2)在职业效能维度,讲师倦怠水平偏高;(3)不同教龄组之间职业倦怠水平无显著性差异;(4)不同职称的高校体育教师的职业倦怠水平随教龄的增长呈现较为复杂的变化特征。
工作倦怠方面最权威、最常用的量表——MBI-GS(Maslach Burnout Inventory-General Survey)。
2002年,李超平获得该问卷开发者Michael Leiter教授的授权,在国内修订
MBI-GS。
结果表明:该量表在国内具有较好的信度和效度。
该量表包括三部分:情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、玩世不恭(Cynicism)和成就感低落(Reduced Personal Accomplishment)。
情绪衰竭分量表包括5道题,玩世不恭分量表包括5道题,成就感低落分量表包括6道题,整个问卷共16道题。
该量表采用利克特7分等级量表,0代表“从不”,6代表“非常频繁”。
整个量表的修订过程如下:
1、先由4名专家独立将问卷翻译成中文,再通过讨论确定中文稿。
然后,请6名来自不同企业不同文化程度的企业员工实际填写了问卷,在问卷填写完之后对他(她)进行了访谈,并根据访谈结果对部分文字表述进行了修改,形成了MBI-GS中文版初稿。
之后,邀请两名学英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文。
最后,将回译的英文稿寄给了MBI-GS的主要开发者之一Michael Leiter,让其对回译的问卷和原来的问卷进行了比较,并根据Michael的意见对翻译的问卷进行了部分调整,确定了最后的中文问卷。
2、由于工作倦怠量表在国内是第一次使用,所以我们先在3家企业对工作倦怠量表进行了预试。
预试发放问卷340份,收回问卷303卷份,有效问卷294份。
3、对MBI-GS的16个项目进行了探索性因素分析,采用主成分法抽取因子,正交转轴,发现“玩世不恭”有一个项目的交叉负荷较高。
删除该项目之后,重新进行了因素分析,得到了非常理想的结果。
调整后的MBI-GS(删除了其中的第13道题)与原来的MBI-GS结构完全一致,表明MBI-GS在中国具有较好的构想效度。
4、情绪衰竭,玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为:0.88,0.83及0.82。
5、此后,我们在很多研究中进一步对MBI-GS的构想效度和信度进行了检验,都得到了比较理想的结果。
6、国内部分学者在他们的研究中采用了MBI-GS,同时对MBI-GS的信度与效度进行了检验,也都得到了比较理想的结果。
7、所有这些研究结果都表明,我们修改订后的工作倦怠量表MBI-GS在国内具有较好的信度和效度。