某咨询业务优先级排序方法
工作计划中的优先级排序技巧
工作计划中的优先级排序技巧在日常工作中,我们常常面对着各种各样的任务和项目,而如何合理地安排这些任务的优先级,成为了提高工作效率和达成目标的关键。
本文将介绍一些工作计划中的优先级排序技巧,帮助您更好地管理工作和时间。
一、明确目标和重要性首先,在进行任何任务安排之前,我们需要明确自己的工作目标和各项任务的重要性。
要清楚地知道每个任务对工作目标的贡献程度,以及它们的紧急程度和关联度。
这可以通过与团队成员和上级沟通来获得必要的信息,以便更好地理解整体工作的优先级。
二、采用四象限法四象限法是一种广泛应用于时间管理的方法,通过将任务按照重要性和紧急性划分为四个象限,帮助我们更好地排序和安排优先级。
具体划分如下:1. 第一象限:重要且紧急的任务。
这些任务通常是紧迫且需要立即处理的,不能拖延。
例如,突发的客户问题或不可预见的项目变动。
这类任务通常应优先处理。
2. 第二象限:重要但不紧急的任务。
这些任务对于工作目标的实现非常重要,但并不需要立即处理。
例如,预防性的维护工作、项目规划和学习进修等。
这类任务需要合理规划时间,以免成为紧急任务。
3. 第三象限:紧急但不重要的任务。
这类任务可能是因别人的紧急需求而被打断,但对于自己的工作目标来说并不是很重要。
如一些不必要的会议或他人的琐碎事务。
我们应避免花费过多的时间在这些任务上。
4. 第四象限:既不重要也不紧急的任务。
这些任务往往是一些琐碎的事务、社交媒体浏览或别人的请求,对工作目标没有实质性的帮助。
在安排优先级时,我们可以将这些任务放在最后。
三、借助GTD方法GTD(Getting Things Done)方法是一种广泛使用的时间管理和工作流程方法。
它强调将所有任务记录下来,并将其分类和组织,以便更好地了解任务的优先级和工作的流程。
1. 收集:将所有任务和工作从大脑中收集出来,记录在工作清单或任务管理工具中。
确保不会遗漏任何一个任务。
2. 处理:对每个任务进行分类和处理。
高效工作计划的项目优先级排序技巧
高效工作计划的项目优先级排序技巧一、了解项目重要性和紧急程度在进行项目优先级排序时,首先要了解每个项目的重要性和紧急程度。
重要性指的是项目对实现整体目标的贡献程度,而紧急程度则关注项目必须在何时完成。
通过对项目的重要性和紧急程度进行评估,可以帮助我们确定哪些项目应该在优先进行。
二、评估项目的影响范围评估项目的影响范围可以帮助我们更好地理解其重要性。
有些项目可能只会对部门或某个团队产生影响,而有些项目可能会对整个组织产生深远的影响。
在排序时,更重要的项目应该优先考虑。
三、考虑项目的紧迫程度除了了解项目的紧急程度之外,还需要考虑整体工作计划的时间表。
有些项目可能需要在某个特定日期前完成,而有些项目则较为灵活。
当时间上有限的情况下,我们应该优先考虑紧急程度较高的项目。
四、综合考虑项目资源需求在进行项目优先级排序时,还需要考虑项目所需的资源。
资源包括时间、人力、资金等。
有些项目可能需要更多的资源才能顺利进行,而有些项目可能相对较少。
在排定优先级时,我们应优先考虑资源需求较低的项目。
五、分析项目间的依赖关系项目之间存在着依赖关系,即某个项目的完成可能需要其他项目的支持或前提条件。
在进行优先级排序时,我们需要分析项目之间的依赖关系,确保必要的前置项目先行完成。
六、考虑项目的长期效益除了项目的紧迫程度和重要性外,我们还应该考虑项目的长期效益。
有些项目可能在短期内没有明显的收益,但能够为组织创造更大的长期价值。
在排序时,我们应该优先考虑具有长期效益的项目。
七、与团队共同讨论和决策项目优先级排序不仅仅是个人的决策,而是需要与团队共同讨论和决策的过程。
通过与团队成员的交流和讨论,可以获得更全面的意见和建议,从而更准确地确定项目的优先级。
八、不断优化和调整优先级排序项目的优先级排序并非一成不变,而是需要根据工作计划和项目进展的实际情况不断优化和调整的。
在优先级排序之后,我们应该定期审查并根据实际情况进行必要的调整。
九、采用合适的项目管理工具和方法为了更有效地进行项目优先级排序,我们可以采用合适的项目管理工具和方法。
工作计划中的优先级排序技巧
工作计划中的优先级排序技巧在快节奏的工作环境中,如何高效地安排工作计划并准确地确定优先级排序,是每个职场人士需要面对的难题。
正确的优先级排序可以帮助我们更好地分配时间和资源,提高工作效率。
本文将介绍几种常用的工作计划优先级排序技巧,帮助您在工作中取得更好的成果。
1. 重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种常用的时间管理工具,通过将任务分为四个象限来帮助我们确定优先级。
四个象限分别为:- 重要且紧急:对于这类任务,我们应该立即行动,优先处理。
- 重要但不紧急:这类任务需要提前计划和安排时间来完成,比如长期目标的规划。
- 不重要但紧急:这类任务可以考虑委派给他人或者尽量缩减时间,以便更好地处理其他任务。
- 不重要且不紧急:这类任务可以放到最后处理,或者干脆不处理。
通过将任务分类于不同的象限,我们可以清晰地确定哪些任务是最需要紧急处理的,从而高效地安排时间和精力。
2. ABCD法ABCD法是另一种常见的优先级排序方法,它将任务分为四个等级:- A类任务:最重要的任务,需要优先处理,对工作有最直接的影响。
- B类任务:次重要的任务,可以稍微推迟处理,但不能忽视。
- C类任务:一般重要的任务,可以放到后面处理。
- D类任务:不重要的任务,可以考虑不做或者委派给他人。
通过将任务进行分类,我们可以有针对性地安排时间和精力,确保A类任务得到及时处理,从而保证工作顺利进行。
3. 时间价值法时间价值法是一种注重效益的排序方法,它主要关注任务的重要性和时间的价值。
在使用这种方法时,我们需要评估每个任务对于我们的工作目标和职业发展的重要性,并结合任务所需的时间,综合考虑它们的优先级。
对于那些重要但需要较长时间完成的任务,我们可以将其放在工作计划中的较早时间段,以确保有足够的时间和专注力来完成它们。
而对于一些重要但时间较短的任务,我们可以将它们安排在工作计划中的较晚时间段。
通过合理评估任务的重要性和时间价值,我们能够有条不紊地安排工作计划,提高工作效率和成果。
业务优先级排序方法
在多部门或多项目环境中,不同业务单元可能存在各自的目标和期望,导致目标之间的 冲突。这些冲突可能导致资源分配不均和优先级排序的困难,进而影响整体业务绩效。
资源分配问题
总结词
资源分配问题是指企业在资源有限的情 况下,如何合理分配资源以达到最佳的 业务效果。
VS
详细描述
企业在运营过程中面临资源限制,如人力 、财力和物力等。在资源有限的情况下, 如何合理分配资源以最大化业务效果成为 企业面临的重要问题。合理的资源分配有 助于提高业务效率和效果,实现企业战略 目标。
03
业务优先级排序的实践 应用
确定业务目标
短期目标
短期内的业务目标通常与财务指标、 市场占有率、客户满意度等有关,需 要明确、可衡量和具有挑战性。
长期目标
长期目标通常与公司战略、行业地位 、品牌形象等有关,需要具有战略性 和可持续性。
分析业务需求
市场需求
分析市场需求,了解客户需求和期望, 以及市场趋势和竞争对手情况。
KANO模型法
总结词
KANO模型法是一种基于用户需求进行业务优先级排序的方法,它根据用户需求 的不同类型和优先级进行分类,从而确定业务需求的优先级。
详细描述
KANO模型法将用户需求分为五个层次,分别是:基本需求、期望需求、兴奋需 求、无关需求和反向需求。根据用户需求的不同类型和优先级,将其归类到相应 的层次中,优先满足基本需求和期望需求。
优先级矩阵法
总结词
优先级矩阵法是一种基于任务属性和资源分配进行业务优先级排序的方法,它根据任务的重要性和紧急性两个维 度进行分类,同时考虑资源分配情况,从而确定任务的优先级。
详细描述
优先级矩阵法将任务分为四个象限,分别是:高优先级且紧急、高优先级不紧急、低优先级紧急和低优先级不紧 急。根据任务的重要性和紧急性,以及资源分配情况,将其归类到相应的象限中,优先处理高优先级且紧急的任 务。
工作计划中的任务优先级排序方法
工作计划中的任务优先级排序方法在工作中,经常面临各种各样的任务,如何合理安排任务的优先级,是提高工作效率和管理时间的关键。
本文将介绍一些常用的任务优先级排序方法,以帮助你更好地组织和安排工作计划。
一、重要紧急矩阵法重要紧急矩阵法是一种常用的任务优先级排序方法,它将任务分为四个象限:1.紧急且重要:这些任务需要立即处理,对工作目标和成果至关重要,应优先处理。
2.重要但不紧急:这些任务对于工作目标有重要作用,但并不需要立即进行,可以在有空闲时间时处理。
3.紧急但不重要:这些任务需要在短时间内完成,但对于工作目标的重要性不高,可以考虑委托给别人或者延后处理。
4.不紧急且不重要:这些任务对工作目标没有明显的影响,可以暂时搁置或者放弃。
通过重要紧急矩阵法,可以快速确定任务的优先级,避免不必要的时间浪费,将精力集中在对工作最有价值的任务上。
二、ABC法ABC法是另一种常用的任务优先级排序方法,将任务分为三个等级:A级任务:对于工作目标和成果有重要贡献,需要高度重视和优先处理。
B级任务:对于工作目标有一定作用,但相对于A级任务来说优先级较低,可以在处理完A级任务后再进行。
C级任务:对于工作目标的重要性较低,可以在有时间时处理或者委托给他人。
通过ABC法,可以将任务根据重要性和紧迫性进行排序,有助于更好地安排工作时间和资源,提高工作效率。
三、评估任务价值和期限除了以上两种方法外,评估任务的价值和期限也是确定任务优先级的重要依据。
1.任务价值:评估任务对工作目标的贡献价值,选择那些对工作目标有重要影响的任务优先处理。
2.任务期限:根据任务的截止日期来排序,优先处理那些即将截止的任务,以免延误。
评估任务价值和期限时,可以考虑以下因素:- 任务的重要性:任务对于工作目标和成果的影响程度。
- 任务的紧迫性:任务需要在多长时间内完成。
- 任务的资源需求:任务所需的时间、人力和物力等资源。
结合任务的价值和期限评估,可以有针对性地确定任务的优先级,更好地组织和安排工作计划。
麦肯锡-优先级排序方法PPT
• 管理能力 • XX% • 运作能力,如:低成
本, 营销技能
• 高管理和操作能力有利于联想
竞争
• 声誉 • 关系
• 品牌 • 政府关系 • 渠道关系 • 客户关系 • 技术专利知识 • 市场知识
* 权重因业务而异
• XX% • XX%
• 强大的品牌有效支持联想行业
竞争
• 反映联想具备的各类关系对行
• >20% • 5-10% • 完全满足 • 优势明显 • 优势明显 • 优势明显
• 10-20% • 5-10% • 基本满足 • 类似,且易
提高
• 5-10% • 2-5% • 有差距
难提高
• <5% • <2% • 无法满足
无法提高
• 内部资本是否满足发展 • 人员与同一市场内最强
对手比
• 差,且短期内 • 很差,且 • 差,且短期内 • 很差,且
业务优先级排序方法 四象限图) (四象限图)
0
业务优先排序的目的
高速发展的公司面临各种市场机遇 ,但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
业务优先排序可帮助... 业务优先排序可帮助 总裁决定在何种业务上多花时间 总裁决定在各业务群如何安排得力的 副总裁及总经理 人力资源决定如何按优先顺序满足各 业务群所需的人力资源要求 总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
• 中国(相关)市场规模
(百万美元)
• 20%
>3000
2999-1000
1000-400 <400
• 中国(相关)市场增长
速度(百分比)
• 25% • 20%
业务优先级排序方法-四象限
案例二:某制造企业的产品研发优先级排序
总结词
优化资源配置,提高研发效率
详细描述
某制造企业利用四象限法对产品研发项目进行优先级排序。根据产品创新程度和市场需求紧迫性两个 维度,将研发项目分为四个象限。企业优先发展创新度高、市场需求紧迫的产品,合理配置资源,提 高研发效率。
案例三:某金融机构的客户管理优先级排序
明确企业战略目标
了解企业的长远发展规划和战略目标,确保业务优先级排序与企业 战略目标保持一致。
制定业务发展规划
根据企业战略目标和市场需求,制定各业务的短期和长期发展规划。
调整业务优先级以适应战略变化
随着企业战略目标的调整和市场环境的变化,适时调整业务优先级 排序。
不断优化与调整业务优先级排序方法
定期评估业务优先级排序效果
03
四象限法的优势与局限 性
优势分析
01
直观明了
四象限法通过简单的矩阵将业务 按照两个维度进行分类,使得业 务优先级一目了然。
操作简单
02
03
灵活性高
四象限法只需要根据业务的关键 指标进行简单分类,不需要复杂 的数学模型和计算。
四象限法可以根据实际情况调整 维度和分类标准,适用于不同业 务场景。
根据实际情况调整任务 的优先级和计划,并在 执行过程中保持反馈和 调整。
适用场景
项目管理
在项目管理中,可以使用四象限 法对任务进行优先级排序,确保 项目按计划推进。
个人工作
个人在处理工作任务、日常事务 或自我提升计划时,可以使用四 象限法进行时间管理和任务优先 级设置。
时间管理培训
四象限法作为一种简单易行的时 间管理工具,常用于培训课程中, 帮助学员提高工作效率和时间管 理能力。
业务优先级排序方法-四象限图
采用专家打分、层次分析法等方法确定权重,确保权重 分配的合理性和科学性。
绘制四象限图
第一象限
高优先级、高关注度,需要重点投入资源 和精力。
第三象限
低优先级、高关注度,可以暂时搁置或减 少投入。
第二象限
高优先级、低关注度,需要适当关注和优 化。
第四象限
低优先级、低关注度,可以忽略或删除。
03
四象限图的使用
05
案例分析
案例一:某公司销售业务优先级排序
总结词
有效利用四象限图,实现销售业务优先级排序
详细描述
某公司使用四象限图对销售业务进行优先级排序。根据紧急重要度,将任务分配到四个象限中, 优先处理位于第一象限(重要且紧急)的任务,其次是第二象限(重要但不紧急)的任务。通 过这种方式,公司能够合理安排资源和时间,提高销售业绩。
历史与发展
01 起源
四象限图的概念最早由美国管理学家科维提出, 他将工作按照重要性和紧急性分为四个象限,每 个象限代表不同的优先级。
02 发展
随着管理理论和实践的不断演进,四象限图的应 用范围逐渐扩大,不仅用于个人和团队的工作管 理,还应用于项目管理、市场分析等领域。
03 创新
现代的四象限图可以通过软件工具进行动态管理 和可视化展示,使得分类和排序更加灵活和直观。
01 收集历史数据
通过收集历史数据,了解各因素在不同时间段的 表现和变化趋势。
02 收集行业数据
了解行业内的最佳实践和标杆企业的表现,以便 为自身业务提供参考。
03 收集内部数据
收集企业内部各部门的业务数据,确保数据的准 确性和完整性。
确定各因素权重
根据业务目标和战略,确定各因素的权重,以便在四象 限图中进行优先级排序。
业务优先级排序方法
业务优先级排序方法1. 引言在日常工作中,我们经常需要面对大量的任务和项目。
由于资源有限,我们需要根据业务优先级来确定工作的顺序,以确保高价值的项目和任务首先得到处理。
本文将探讨一些常见的业务优先级排序方法,帮助我们更好地管理工作和资源。
2. 什么是业务优先级排序方法业务优先级排序方法是一种根据项目或任务的重要性和紧急程度来确定其处理顺序的方法。
通过对项目或任务进行优先级排序,我们可以更好地分配资源,合理安排工作时间,并确保关键业务能够及时得到处理。
3. 常见的业务优先级排序方法以下是几种常见的业务优先级排序方法。
3.1. ABC 分析法ABC 分析法是根据项目或任务的重要性和紧急程度来进行排序的一种方法。
根据项目或任务的重要性,将其分为三个层次:A类、B类和C类,分别代表高优先级、中优先级和低优先级。
在进行 ABC 分析时,我们可以根据以下指标来评估项目或任务的重要性: - 项目或任务的价值和效益 - 项目或任务的紧急程度 - 项目或任务的复杂度3.2. 九宫格法九宫格法是一种将项目或任务分为九个格子,并根据其重要性和紧急程度进行排序的方法。
九宫格法通常使用一个二维矩阵来表示。
在九宫格法中,我们将项目或任务根据重要性和紧急程度分为四个象限: 1. 急迫重要:这些项目或任务刻不容缓且对业务具有重要影响。
2. 重要不急迫:这些项目或任务对业务具有重要影响,但时间上不是很紧迫。
3. 急迫不重要:这些项目或任务时间上很紧迫,但对业务的重要性相对较低。
4. 不急迫不重要:这些项目或任务既不紧迫也不重要,可以作为后续处理的低优先级。
通过九宫格法,我们可以将项目或任务按照其重要性和紧急程度进行排序,以便更好地安排工作和资源。
3.3. MOSCOW 方法MOSCOW 方法是一种将项目或任务分为四个类别并进行排序的方法。
该方法通过考察项目或任务对业务目标的影响,将其分为以下四个类别: 1. 必须有:这些项目或任务是业务成功所必需的,没有这些项目或任务就无法继续进行。
通过咨询服务帮助客户解决问题的方法与技巧
05 客户关系管理
建立信任关系
1 2
真诚关心客户需求
积极倾听客户的问题和需求,并提供专业的建议 和解决方案,以展示对客户的关心和重视。
保护客户隐私
确保客户信息的保密性,不泄露客户的个人信息 和商业机密,以建立客户对咨询服务的信任。
如何实现企业数字化转型
方法与技巧
结果
深入了解行业趋势,提供数字化转型战略 规划;引入外部资源,协助客户实施转型 计划;定期评估转型效果,调整方案
客户成功实现数字化转型,提高了生产效 率和竞争力
成功案例三
客户背景
一位个人投资者,面临股市投资风险
咨询问题
如何构建稳健的投资组合
方法与技巧
根据客户风险承受能力,提供资产配置建议;定期评估投资组合表现 ,调整投资策略;强调风险管理的重要性
除了客户直接提出的问题 ,还要深入挖掘潜在的需 求和关注点。
主动询问
对于不明确或遗漏的信息 ,咨询师应主动询问以获 取完整的信息。
收集客户背景信息
个人背景
了解客户的年龄、性别、 职业等基本信息,有助于 更好地理解其需求和问题 。
业务背景
了解客户的业务范围、目 标、挑战等,有助于提供 更贴合其需求的建议和解 决方案。
06 案例分享
成功案例一
客户背景
一家初创科技公司,面临市场 推广难题
咨询问题
如何制定有效的市场推广策略
方法与技巧
运用SWOT分析,了解客户需 求;制定个性化方案,提供专 业建议;定期跟进,确保方案 实施效果
结果
客户采纳建议,市场推广效果 显著,业务增长迅速
成功案例二
[药学]麦肯锡咨询-麦肯锡:业务优先级排序方法
0
业务优先排序的目的
高速发展的公司面临各种市场机遇 ,但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
业务优先排序可帮助...
总裁决定在何种业务上多花时间
总裁决定在各业务群如何安排得力的 副总裁及总经理 人力资源决定如何按优先顺序满足各 业务群所需的人力资源要求 总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
在财务、技术标 准方面的法律规 定
需要的控制模式
有效的措施和控 制
集权控制的程度
14
集团公司各业务及其发展战略目标决定了公司组 织管理模式和核心功能
健力宝未来的业务组合
[亿人民币]
成功战略要点 ?
?%
•
集团发展目标必须落实到具体的业务发展 计划,才能保证目标的实现 集团发展战略必须在公司中高层形成基本 共识,才能保持公司内部的协同性 集团在进入新业务领域时,必须考虑自身 竞争能力和与现有业务的协同性 针对不同业务的市场特点和竞争对手,必 须采用针对性的发展战略 在资源上,特别是人力资源,必须制定相 应的发展计划和分配机制
难提高
• <5% • <2% • 无法满足
无法提高
• 内部资本是否满足发展 • 人员与同一市场内最强
对手比
• 差,且短期内 • 很差,且
• 声誉或品牌与同一市场
内最强对手比
• XX%
• XX%
• 优势明显
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差,且
难提高 无法提高
• 客户、渠道、政府、供
专业服务
营运服务
优先级排序
80/20法则
总结词
80/20法则是一种优先级排序方法,它指出80%的结果往往来自于20%的原因,因此要将大部分精力集中在少数 关键因素上。
详细描述
80/20法则也被称为帕累托原则,它指出大部分的结果(约80%)往往来自于少部分的原因(约20%)。这意味 着在完成任务时,应该将精力集中在少数关键因素上,以获得最大的回报。通过识别和关注那些能够产生大部分 结果的少数因素,可以更有效地管理时间和资源,提高工作效率和生产力。
总结词
分析资源需求、评估资源可用性、考虑项目 进度、平衡资源分配
详细描述
在项目C的资源分配中,首先对每个任务进 行分析,明确其资源需求。然后评估公司或 团队的资源可用性,包括人力、物力和财力 。同时考虑项目的进度要求,对资源进行合 理分配,确保项目能够按计划顺利进行。在 资源分配过程中,需要不断进行平衡和调整 ,以满足项目的整体需求。
激励与奖励机制
建立激励与奖励机制,鼓励团队成员根据优 先级执行任务,提高工作积极性。
展望:未来优先级排序的发展趋势和挑战
数据驱动决策
随着数据分析技术的发展,未来优先级排序将更加依赖数据驱动的决策,通过数据分析 确定任务的优先级。
人工智能支持
人工智能技术将在优先级排序中发挥越来越大的作用,帮助管理者更准确、高效地确定 任务的优先级。
挑战:如何保持优先级排序的灵活性?
总结词
保持优先级排序的灵活性是确保任务能够及时完成的关键。
详细描述
由于任务的情况会发生变化,因此需要定期重新评估任务的优先级,以确保任 务能够按照新的情况及时调整。这需要具备快速响应变化的能力和灵活性。
挑战:如何处理紧急但不重要的事务?
总结词
处理紧急但不重要的事务是优先级排序中经常遇到的问题。
如何给需求分优先级?
如何给需求分优先级?在收集需求阶段,从各个渠道收集⽽来的需求,应该如何梳理?哪些做、哪些不做,哪些先做、哪些后做?产品都是解决某类⽤户在特定场景下的问题的,想满⾜所有⼈需求的产品⼀定不是好产品。
⽤户穿⿊⽪鞋就会买⿊⾊的鞋油,不会去买棕⾊的鞋油,除⾮没办法。
众⼝难调,不要做万⾦油的产品,要细分⽬标市场,锁定⽬标⽤户群。
1.商业优势 + ⽤户偏好哪些做,哪些不做,这是由产品定位、企业战略、商业优势决定的。
哪些先做,哪些后做,这是由⽤户偏好决定的,要将⽤户偏好分级,优先级⾼的先做,优先级低的后做。
优先级如何划分?可以从商业优势和⽤户偏好两个⽅⾯考虑,先画好横坐标——⽤户偏好;再画好纵坐标——商业优势(见下图)。
先把所有的需求列出来,再针对⽬标⼈群,把需求按横坐标和纵坐标的要求划分到不同象限中。
偏好⾼的靠后、偏好低的靠左。
再把需求按商业优势划分到坐标中,优势⼤的靠上、优势⼩的靠下。
把所有需求和优势都放到上图所⽰的坐标中,对不同象限的情况分别进⾏分析,就形成了产品的优先级。
2.逐⼀分析第⼀象限:⽤户偏好强、商业优势强,此象限应该为优先开发的需求。
第⼆象限:⽤户偏好弱、商业优势强,此象限应该选择性开发,如果⽤户不太反感,则可以开发。
第三象限:⽤户偏好弱、商业优势弱,此象限不建议开发。
第四象限:⽤户偏好强、商业优势弱,此象限应该选择性开发,如果⽤户偏好性很⼤,则需要开发,否则选择性开发。
实例——以“京东钱包”为例,谈谈如何划分⽤户的需要的优先级1.产品分析京东钱包(见下图)这款产品的核⼼应该是理财。
从京东钱包APP可以看出,其中的第⼀个频道“今天”将京东钱包⾥的所有功能都罗列开,其功能还是很丰富的,两屏能显⽰完全部内容,如果⽤户想要理财或是购物可以到⼆级栏⽬中找。
京东钱包APP这款APP的设计思路实际是⽹站的设计思路,“今天”相当于⽹站⾸页,“理财”是其核⼼内容;“⽣活”是其附属功能;“我的”是⽤户⾃⼰的资⾦管理。
咨询培训手册业务优先级排序备课讲稿
第四步:通过对业务的逐一分析打分了解其状况,达到优先(yōuxiān)排序的目的
吸引力大
吸引力小
市场潜力
弱
强
联想(liánxiǎng)竞争力
重点(zhòngdiǎn)扶持
集中集团最好的资产设备 保证事业部的销售 优化人员配置
获取回报
避免过多的追加投资 获得短期现金回报以支持重点开发和重点扶持的事业部
中国(相关)市场(shìchǎng)行业利润率(ROA %)
国际市场行业利润率(ROA %)
国际市场行业资本价值(P/R 比值)
… 和其具体记分牌
业务市场潜力评判标准
权重
20%
25%
20%
15%
20%
>3000
>50%
>20%
>20%
>5 倍
2999-1000
30-50%
10-20%
10-20%
重点开发
拥有集团最好的研究开发力量 迅速开发业务 优化人员配置
考虑退出 或有选择发展
以破产、兼并等方式逐步退出 有选择地发展几项业务
BU1
BU2
BU5
BU3
BU4
*
第十页,共10页。
权重
20%
25%
20%
15%
20%
行业利润率部分反映目前市场盈利潜力及竞争状况
国际市场行业利润率反映未来中国市场盈利潜力
* 对于部分全球性业务采用国际市场数据。这些业务包括部件产品、OEM等
*
第六页,共10页。
供讨论
10
7
4
1
中国(相关)市场(shìchǎng)规模 (百万美元)
工作计划中的优先级排序
工作计划中的优先级排序在工作中,我们经常面临着多个任务和项目同时进行的情况。
为了能够高效地完成这些任务,我们需要对它们进行优先级的排序,以确保能够将有限的时间和资源最大化地利用起来。
本文将介绍一种常用的工作计划中的优先级排序方法。
一、重要性与紧急性矩阵重要性与紧急性矩阵是一种常见的优先级排序方法。
它将任务分为四个象限:重要且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要且不紧急。
在完成这个矩阵之前,我们需要对任务进行评估,确定它们的重要性和紧急性。
在矩阵中,重要且紧急的任务应该首先被考虑和处理,因为它们对我们的工作和目标实现有着重要影响。
其次,重要但不紧急的任务可以安排在稍后的时间来处理,但不能被完全忽视。
不重要但紧急的任务可以考虑委派给他人或者采取其他的解决方案。
最后,不重要且不紧急的任务可以暂时搁置或者放在最后考虑。
二、时间管理矩阵除了重要性与紧急性矩阵之外,时间管理矩阵也是一种常用的优先级排序方法。
它将任务分为四个象限:重要且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要且不紧急。
不同于重要性与紧急性矩阵,时间管理矩阵更加关注任务在时间上的安排和分配。
在这个矩阵中,重要且紧急的任务应该优先安排在时间表上,确保能够及时完成。
其次,重要但不紧急的任务可以计划在相对空闲的时间段进行处理。
不重要但紧急的任务可以考虑采取其他形式的时间管理策略,比如委托给他人或者使用时间片段进行处理。
最后,不重要且不紧急的任务可以放在最后处理或者暂时搁置。
三、ABC分析法ABC分析法是另一种常用的工作计划中的优先级排序方法。
它将任务分为三个等级:A类任务、B类任务和C类任务。
A类任务是最重要且急迫的任务,B类任务是次重要但仍然需要关注的任务,C类任务是相对不重要的任务。
在进行ABC分析时,我们需要对任务进行评估,并确定它们的重要程度。
首先,我们应当集中精力处理A类任务,确保能够及时高效地完成它们。
其次,B类任务可以在A类任务处理完毕后进行安排和处理。
工作中如何有效安排优先事项提高效率
工作中如何有效安排优先事项提高效率在现代社会高速发展的背景下,人们在工作中面临着各种琐事和任务,如何有效地安排优先事项,提高工作效率成为了每个职场人士必须面对和解决的问题。
本文将探讨一些方法和技巧,帮助读者们更好地安排和处理工作中的优先事项。
一、了解任务的优先级首先,为了有效地安排优先事项,我们需要对任务的优先级有清楚的了解。
通过和上级领导、团队成员沟通,了解各项任务的重要性和紧急程度,可以帮助我们更好地划定出工作的优先顺序。
在评估任务优先级时,我们可以用ABC分类法,将任务分为A、B和C三个等级,A代表最重要和最紧急的任务,B代表重要但不紧急的任务,C代表不重要且不紧急的任务。
这样一来,我们就可以更有针对性地安排和处理任务,提高工作效率。
二、制定合理的工作计划除了了解任务的优先级,制定合理的工作计划也是提高工作效率的关键。
在开始工作之前,我们可以先制定一份详细的工作计划表,列出当天需要完成的任务和预计完成时间。
在制定计划过程中,我们需要将任务分解成若干小步骤,并合理安排时间和资源。
这样能够帮助我们更好地组织工作,合理安排时间,提高工作效率。
三、使用时间管理工具在工作中,我们可以借助各种时间管理工具来帮助我们更好地安排优先事项。
例如,我们可以使用待办事项清单(To-Do List)来记录和管理每天的任务,将任务按照优先级排列,逐一完成。
此外,还可以利用日程安排工具和提醒软件来提醒自己工作的重要节点和截止时间,以免忘记或延误关键任务。
通过合理运用这些时间管理工具,我们可以更好地掌控时间,提高工作效率。
四、专注于一项任务为了更好地安排优先事项,我们需要在处理任务时保持专注。
研究表明,多任务处理反而会迅速耗尽我们的心理能量,导致效率下降。
因此,在处理一个任务时,我们需要尽可能地避免干扰因素,将精力集中在当前任务上,提高工作效率。
当完成一个任务后再转到下一个任务,这样能够有条不紊地完成工作,提高效率。
五、灵活应对工作变动在实际工作中,任务的优先级和时间节点可能会发生变化,我们需要做好灵活应对。
教你处理项目的优先级
CARVER-教你进行项目的优先级处理差不多每个时间管理系统都告诉你, 你应该将项目按照优先级排列起来, 这样能确保你先处理那些真正重要的事情而不是被琐事所扰. 然而, 几乎没有哪个系统向你仔细解释怎样做到这一点. 在任何时间, 如何来判断哪件事才是最重要的呢? 是最紧急的, 带来最大利润的, 给你带来更久幸福的, 还是最能取悦你的老板的? 如果你不使用一个聪明的方法来处理事物的优先级, 你可能在处理不同事物的时候缺少连贯性和弹性.在本文中, 我将与您分享军队中一种简单而且有效的进行优先级处理的方法.从纯军事的角度, 任何行动的目标都是通过花费最少的资源给敌人造成最大的打击取得胜利. 看, 这不也正是个人时间管理的本质所在吗? 我们希望用最少的努力来向着我们的目标获得最大的进展.目标(Objective)为了优先级处理具有实在的意义, 你必须具有清晰的目的. 以军队来说, 总的目的可能是取得一场决定性的胜利. 你个人的总目的可能就是一些具体的目标, 你自己的使命宣言, 或者是达到某种状态. 优先级处理的作用是帮助你以尽可能少的努力取得你所希望的成就.资源(Resources)第二个要考虑的是你能使用的资源. 军事上所需要的资源包括军队, 枪支, 坦克, 炸药, 飞机, 燃料, 供给等. 你所需要的资源包括时间, 金钱, 你的社交网络, 体能等等. 时间大概是你最紧缺的资源, 时间一去兮,不复返.优先级处理(Prioritization)现在, 为了明智地进行优先级处理, 我们需要一个能告诉我们如何从总体的重要性来评价项目的方法. 我们要考虑, 哪个项目能最有效地帮助我们达到目标呢?CARVER军事战略中的一个关键是选择最重要的目标来攻击. 然而怎样判断那个目标才是最重要的呢? 这么多世纪的战争为我们提供了一个合理而聪明的答案. CARVER是一个缩写. 它是一种选择军事目标的方法. 它包括重要性(Criticality) , 易接近性(Accessibility), 回报(Return) , 已完成性(Vulnerability), 影响(Effect), 以及具体性(Recognizability).对每一项, 我们将给出一个1-5分之间的分数. 然后创建一个CARVER矩阵. 之后我们将各项得分相加得出总分. 由此判定优先级.分数越高, 这个计划就越”重要”. 现在让我们看看六个CARVER的因素, 并考虑如何在我们的个人管理中应用之.重要性.从你的主要目的的角度来看, 这个目标有多重要? 它能帮你像你的目标迈进一大步, 还是只是相对很小的一步? 一个低重要性的计划的例子就是清理你的车库. 可能做起来很愉快, 但是它并不会为你的生活带来多大帮助.易接近性.目标可以被精确的打击到, 还是被很好的防卫以致于几乎不可能被攻击? 任务可以直接着手解决, 还是有一些在做它之前必须完成的事? 假如你每天工作很长时间而且经济拮据, 那么建立新的事业将很不是很容易达到, 要求提升将容易得多.(译者注: accessibility 姑且翻译为易接近性. )回报.在军事中使用的是recuperability(易复原性)一词, 是指敌军目标要想从破坏中复原所需要的时间. 去打击一个很容易重建的目标是没什么意义的. 在个人管理中, 我们使用return(回报)来代替. 对你花费的成本, 能收到多少回报呢? 积极的理财将带来很大的回报, 而看新闻几乎什么也带不来.易完成性.(原文是易受伤性, 此处为意译) 你的目标容易被击溃么? 你需要多少资源来做到击溃它? 你正在考虑的计划容易完成么? 一个一天的计划将很容易完成, 而一个半年期的计划将不是那么容易. 相似的,花销低的计划比花销高的计划易完成.影响.如果你成功地打击了目标, 效果将有多广? 如果你成功地完成了你的计划, 它对你的和他人的生活能产生什么影响? 写一本畅销书将带来很重要的影响, 而只是填你的税单几乎什么影响也没有.具体性.目标可以被我们看得足够清楚而被打击, 还是高度的伪装起来或是移动的? 你的计划像水晶一样清晰, 还是一团乱麻? 容易区分出完成任务的每一步吗? 你完成过这样的计划, 还是得自己一步一步的去摸索? 清晰的目标与清晰的步骤将比那些还混乱着的计划加上不清楚的步骤在这一项上得到更多的分数.现在我们可以创建一份CARVER矩阵来对具体的计划进行优先级处理. 下面的分数只是举例, 和每个人的情况有关. 时刻记住, 分数与计划与你的首要目的有关.数字说明一切. 在我们的CARVER矩阵之中, 我们看到最重要(译者注:在这里的重要并不是单纯的重要性, 而是考虑到六项之后的一个总指标, 原文用斜体表明)的事情是开始写blog. 接着是写书, 在长期时间内, 它更重要, 但是它需要更多的努力. 最次的是交朋友,它太泛泛了. 最好用更具体的计划来替代它.尽管我们只是对这六项简单的相加, 而不是加权, CARVER也确实帮助我们聪明的对计划进行优先级排序. 它很好地分辨出哪些计划值得做而哪些不值得.我经常在运作我的电脑游戏生意的时候使用CARVER方法. 例如, 我的CARVER矩阵告诉我, 相比于开发一款新游戏, 发行一款我最流行游戏的升级版更好. 尽管可能卖的没那么好, 但是它只需要两周并且能带来稳固的结果.不要太拘泥于CARVER的六个要素, 你可以自由地添加你需要的其它因素, 比如说享受或是开支. 只是别偏离主题. CARVER的要点是选择一个合理且明智的计划然后付诸行动. 不要将太多的时间浪费在分析上面.对小组讨论而言, 你甚至可以让每一个小组成员都创建他们自己的CARVER矩阵并取平均. 你将很快发现小组的领导者和成员是否达成一致的看法.通过使用类似CARVER这样的简单系统, 你将知道哪些计划值得你去关注, 哪些相对来说十个习惯希望能够帮助你摆脱这些自己造成的麻烦又没必要的烦恼:1.不要过早下结论。
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总裁决定如何安排业务发展所需的资 金需求
1
业务优先排序需要经过一个系统的评估优
化的程序
示意性
明确各行业及 业务特点
明确评估的标准
制定评分标准和权重 分配的计分规则
对每个产品以评分、 加权的方法作评估
业务 产品
1PC 台式电脑 2 笔记本 3 4 5
4
第三步:制定业务市场潜力评判标准的权重 供讨论
业务市场潜力评判标准 说明
• 中国(相关)市场规模* • 1999 中国(相关)市
场规模* (人民币)
权重
• 20%
• 中国(相关)市场增长速 • 1999-2003 中国(相关)市 • 25%
度*
场年增长率* (CAGR %)
• 中国(相关)市场行业 • 1999 中国(相关)行业
客户
政府
教育
信息营运
ISP
ICP
B2B
B2C
电信服务
专业服务
服务 营运服务
维护服务
OEM合同制造
应用软件
软件
应用开发工具
操作系统软件
家用软件
PC
笔记本 台式机
硬件
局端产品 大型机 网络产品 储存系统 服务器/工作站
外设
印刷设备 显示设备 媒体图像 PC附件
IA
手机 PDA STB
家用电器
黑色 家电
白色 家电
业务优先级排序方法 (四象限图)
0
业务优先排序的目的
高速发展的公司面临各种市场机遇 ,但其发展却受到以下因素的制约 总裁的时间是有限的 只有十几位得力的副总裁及总经理 只有几十位最有能力的干部 有限的资金
业务优先排序可帮助...
总裁决定在何种业务上多花时间
总裁决定在各业务群如何安排得力的 副总裁及总经理
• 无法满足
• 人员与同一市场内最强
对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差,且
难提高
无法提高
• 声誉或品牌与同一市场
内最强对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差,且
难提高
Hale Waihona Puke 无法提高• 客户、渠道、政府、供
应商关系与同一市场内 最强对手比
利润率*
资产回报率* (ROA %)
• 20%
• 国际市场行业利润率 • 1999 国际行业资产
回报率 (ROA %)
• 15%
选择原因
• 大市场规模提了部分企业
发展潜力
• 市场增长速度反映未来企
业发展潜力
• 行业利润率部分反映目前市
场盈利潜力及竞争状况
• 国际市场行业利润率反映
未来中国市场盈利潜力
/投资能力
• 高管理和操作能力有利于联想
竞争
• 强大的品牌有效支持联想行业
竞争
• 关系
• 政府关系 • 渠道关系 • 客户关系
• XX% • 反映联想具备的各类关系对行
业拓展的支持
• 知识
• 技术专利知识 • 市场知识
• XX% • 领先的技术/市场知识与专利
是核心竞争力
* 权重因业务而异
7
… 和其具体记分牌
30-50%
12-30% <12%
10-20%
5-10% <5%
10-20%
5-10% <5%
2-5 倍
1-2倍
<1
6
同时还需分配联想行业竞争力评判标准的权重…
联想行业竞争力评判标准 说明
权重* 选择原因
供讨论
• 联想目前业绩表现
– 市场占有率
– 利润率
• 1999 联想市场占有
率 (%)
• 1999 联想税后利润
• 国际市场行业资本价
值
• 2000年9月29日 国
际市场行业市值/收 入比
• 20%
• 国际资本市场行业市值/收
入比反映国际资本市场对 行业前景的判断
* 对于部分全球性业务采用国际市场数据。这些业务包括部件产品、OEM等 5
… 和其具体记分牌
业务市场潜力评判标准 权重
• 中国(相关)市场规模
(百万美元)
率 (ROS %)
• XX% • XX%
• 高市场占有率表明企业具有强
的竞争能力,或先行者优势
• 高于市场平均的营利状况提供
了持续增长的可能
• 内部资本 • 人员 • 声誉
• 联想发展所需资金 • XX%
• 管理能力 • 运作能力,如:低成
本, 营销技能
• 品牌
• XX% • XX%
• 雄厚的资金反映联想业务拓展
究开发力量
• 迅速开发业务 • 优化人员配置
吸引力大
市 场 潜 力
吸引力小
考虑退出 或 有选择发展
• 以破产、兼并等
方式逐步退出
• 有选择地发展几
项业务
BU2
BU1
重点扶持
• 集中集团最好
的资产设备
• 保证事业部的
销售
• 优化人员配置
BU5
BU3
BU4
弱
强
联想竞争力
获取回报
• 避免过多的追加
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差,且
难提高
无法提高
• 知识与同一市场内最强
对手比
• XX%
• 优势明显
• 类似,且易
提高
• 差,且短期内 • 很差,且
难提高
无法提高
* 权重因业务群而异
8
第四步:通过对业务的逐一分析打分了解其状况, 达到优先排序的目的
重点开发
• 拥有集团最好的研
业务市场潜力评判标准
• 联想目前业绩表现与同一
市场内最强对手比 – 市场占有率
权重*
• XX%
– 利润率(ROS)
• XX%
10
• >20% • 5-10%
7
• 10-20% • 5-10%
4
• 5-10% • 2-5%
供讨论 1
• <5% • <2%
• 内部资本是否满足发展
• XX%
• 完全满足 • 基本满足 • 有差距
评估具体标准
市场潜力
• • • •
竞争力
• • • •
联想竞争力评分表
市场潜力评分表
标准 权重 10 7 4 1
•
%
•
%
•
%
•
%
XX业务联想竞争力打分表 XX业务市场潜力打分表 标准 得分 权重
×
•
•
•
•
•
•
•
•
市
•
场•
潜
力
••
• •
•
• •
联想竞争力
2
行业包括许多业务,第一是要明确其分类
家用
商用
半导体
部件 模块式部件
单元部件
3
第二步要确定评估标准
市场吸引力
• 中国(相关)市场规模 • 中国(相关)市场增长速度 • 中国(相关)市场行业利润率 • 国际市场行业利润率 • 国际市场行业资本价值
联想核心竞争力
• 联想目前业绩表现 • 内部资本 • 人员素质(营销能力、运营能力等) • 品牌声誉 • 关系(渠道、客户、政府等) • 知识产权
• 中国(相关)市场增长
速度(百分比)
• 中国(相关)市场行业
利润率(ROA %)
• 国际市场行业利润
率(ROA %)
• 20% • 25% • 20% • 15%
• 国际市场行业资本
价值(P/R 比值)
• 20%
10
>3000 >50% >20% >20% >5 倍
供讨论
7
4
1
2999-1000 1000-400 <400