社区工作知识点

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社区工作者知识点

1、社区是指聚居在一定地域范围内的人们组成的社会生活共同体。

目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居委会辖区。

2、社区的基本属性社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性其核心是民主自治。

3、社区建设是对社区工作的总体概括，是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

4、社区服务是在政府的指导和扶植下，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，开展各种福利服务和便民生活服务，以不断满足社区成员的生活需求的过程。

简单地说，主要是指社区开展福利服务和便民利民的生活服务的过程5、弱势群体指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群，例如，老年人、残疾人、贫困者等等。

6、社区内单位是对社区地域内的一切单位的总称，既包括社区地域内的企业单位，又包括事业单位和部队、机关等等;既包括隶属于社区的单位，又包括不隶属于社区的单位;既包括公有制单位，又包括非公有制乃至混合所有制单位。

7、社区中介组织是指以社区居民不成员，以社区地域为活动范围，以满足社区居民的不同需求为目的，由居民自主成立或参加，介于社区主体组织（社区党组织和社区居民委员会）和居民个体之间的组织。

如志愿者组织、业主委员会、老年协会、妇女协会、读书会、秧歌队、摄影协会、书法协会、钓鱼协会等等。

8、社区规划是指对社区建设的总体部署。

其目的是有效利用社区资源，协调社区各种社会关系，合理配置生产力，有计划地发展居民的生活服务设施，提高社区区划的合理性，从而提高社区整体建设的经济与社会效益，保护生态环境，促进社区经济、社会的协调发展。

9、社区居委会是指党领导下的社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织，是我国城市基层政权的重要基础。

社工基础必学知识点

社工基础必学知识点
1. 信息搜集与处理：社工需要学习信息搜集和处理的技巧，包括利用
公共数据库、网络搜索、采访等方式获取有关个人、组织和社会情况
的信息，并能对这些信息进行分析和整理。

2. 心理学知识：社工需要具备一定的心理学知识，包括心理发展、心
理健康问题、心理危机干预等方面的知识，以便更好地理解和帮助客户。

3. 社会福利政策与制度：社工需要了解社会福利政策和制度，包括社
会救助、社会保障、社区服务等方面的知识，以便为客户提供相应的
福利和资源。

4. 人际沟通与谈判技巧：社工需要具备良好的人际沟通和谈判技巧，
包括倾听、表达、解决冲突等方面的技能，以便与客户、家庭成员、
社区居民等进行有效的沟通和合作。

5. 社会工作伦理和职业规范：社工需要遵守社会工作伦理和职业规范，保护客户的权益和隐私，处理职业道德困境，提高自身的专业素养。

6. 社会问题与社会变革：社工需要了解社会问题和社会变革的基本概
念和理论，包括贫困、失业、家庭暴力、性别平等等方面的知识，以
便更好地分析和解决社会问题。

7. 社会工作方法与技能：社工需要学习并掌握一定的社会工作方法与
技能，包括个案工作、群体工作、社区工作等方面的方法和技能。

以上只是社工基础必学知识点的一部分，社工的知识领域非常广泛，需要不断学习和提高。

社区工作者知识点总结

社区工作者知识点总结社区工作者是指在社区中从事社会工作的专业人士，他们负责提供支持和帮助，以促进社区的发展和居民的福利。

为了更好地履行社区工作者的角色，以下是一些关键的知识点总结。

1. 社区发展与社区组织社区工作者需要了解社区发展理论和社区组织原则。

他们应该熟悉不同的社区组织模型，如社区资源开发、社区参与和社区动员。

了解社区动态和发展的过程，帮助社区居民参与和参与社区事务。

2. 社会工作伦理与价值观社区工作者需要具备一定的伦理与价值观，以指导他们的工作。

他们应该了解社会工作的核心原则，如尊重人的尊严和价值、核心人权原则以及社会正义的追求。

这些价值观将帮助社区工作者在工作中做出正确的决策，并与各方合作。

3. 社区资源与服务社区工作者是社区资源和服务的关键人物。

他们应该了解本地资源，如医疗、教育、住房和就业等。

了解这些资源可以帮助社区工作者提供适当的引导和支持，以满足居民的需求。

4. 社会问题与干预策略社区工作者需要面对各种社会问题，如贫困、家庭暴力、青少年问题等。

他们应该了解这些问题的根源和影响，并学习各种干预策略，以提供适当的支持和帮助。

5. 危机干预与紧急情况管理社区工作者常常需要面对危机和紧急情况。

他们应该具备处理危机的技巧和知识，如自杀干预、家庭危机处理等。

社区工作者需要学习有效的沟通和解决问题的方法，以便在危机发生时提供紧急支持。

6. 跨文化敏感性与多元文化社区工作者在多元文化的社区中工作。

他们需要具备跨文化敏感性和包容性，尊重和理解不同文化和背景的居民。

了解各种文化的差异和特点，帮助社区工作者有效地提供服务并建立合作关系。

7. 人际沟通与合作社区工作者需要与各种人群进行有效的沟通和合作。

他们应该学习良好的沟通技巧、倾听技巧和解决问题的能力，以便有效地与居民、政府机构、非营利组织和其他社区合作伙伴进行合作。

总结：社区工作者是社区中提供支持和帮助的专业人士。

他们需要掌握社区发展与组织、社会工作伦理与价值观、社区资源与服务、社会问题与干预策略、危机干预与紧急情况管理、跨文化敏感性与多元文化、人际沟通与合作等知识点。

社区工作者的重要知识点梳理

社区工作者的重要知识点梳理社区工作者是社会基层工作的重要组成部分，他们肩负着促进社区发展、维护社会稳定、服务社区居民等使命。

为了更好地完成工作，社区工作者需要掌握一定的知识点，下面将重点梳理社区工作者的重要知识点。

一、社会工作理论知识社会工作是一个专业化的领域，社区工作者需要了解社会工作的理论基础，包括社会工作的定义、目标、原则、方法等。

只有深入理解社会工作的理论知识，社区工作者才能更好地指导实践工作，并找到解决社会问题的有效途径。

二、社会政策法规知识社会政策和法律法规是社区工作者开展工作的依据和保障。

社区工作者需要熟悉相关的政策法规，包括社会保障、福利救助、社会救助等方面的政策，了解相关法律法规的适用范围和操作流程，做到合法合规开展社区工作。

三、社区资源整合知识社区工作者需要掌握社区资源整合的理论和方法，包括社区资源的分类、获取、管理和利用等方面的知识。

只有充分整合社区资源，社区工作者才能更好地为社区居民提供服务，促进社区的可持续发展。

四、社交工作技能社会工作是一项涉及社交的专业，社区工作者需要具备一定的社交工作技能，包括沟通能力、倾听能力、辅导能力等。

只有擅长与各类人群交往，社区工作者才能更好地服务社区居民，解决他们的实际问题。

五、危机干预知识社区工作者常常面对各类危机事件和困难情况，需要具备一定的危机干预知识，包括危机干预的原则、方法、流程等。

只有及时有效地处理各类危机事件，社区工作者才能维护社会稳定，保障社区居民的生命财产安全。

综上所述，社区工作者需要掌握一系列的知识点，包括社会工作理论、社会政策法规、社区资源整合、社交工作技能、危机干预知识等。

只有全面系统地掌握这些知识点，社区工作者才能更好地履行工作职责，实现社会工作的目标和使命。

希望社区工作者们能够不断学习、提升自我，为建设和谐社会贡献自己的力量。

社区常考知识点汇总

社区常考知识点汇总第一章社会工作综合能力【知识点 1】社会工作的特点社会工作是帮助有困难群体的活动，与一般助人活动相比有许多特点，主要表现在以下几个方面。

（一）专业助人活动社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。

社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。

社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。

在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。

（二）注重专业价值专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。

社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。

社会工作助人为乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。

（三）强调专业方法专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。

经过长期的实践和积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。

专业方法是社会工作的重要特点。

（四）注重实践实践也称实务，是人们有目的的、参与或介入社会生活的活动。

社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。

（五）互动合作社会工作者开展服务的过程是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。

社会工作是对人的工作，是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。

没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。

社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，—在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。

【知识点 2】社会工作的目标（一）服务对象层面的目标1.解救危难危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。

第七章001.社区工作方法(一)

工作方法社区工作方法第七章社区本章知识点：（一）社区工作的特点（二）社区工作的目标（三）社区工作的主要模式（三大模式）（四）社区工作各阶段的工作要求（六个阶段）（五）社区工作的技巧（五类技巧）知识点一：社区工作的特点（1）分析问题的视角更为结构取向（问题的产生和周围的环境、制度和社会的关系）（2）介入问题的层面更为宏观（3）具有一定的政治性（关系到资源和权力的分配）（4）富有批判和反思精神（找到问题的症结，对现存政策和社会结构的批判反思，而不是一味顺从）【例题】某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务，机构的社会工作者采用宏观社会工作视角，对当地留守儿童问题的成因进行分析。

下列成因分析结果中，最能体现社区工作方法特点的是（）。

A．留守儿童缺乏提升抗逆力的机会B．父母缺乏陪伴儿童成长的机会C．照顾者缺乏科学养育儿童的方法D．当地缺乏让村民就业和创业的机会【答案】D【解析】社区工作方法认为，解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。

因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权力的分配在社区工作者看来，上面所谈的农村留守老人、儿童、妇女等问题，国家和政府都是有责任的。

因此，社会工作者一方面运用倡导手段，呼吁政府出台相关政策，保护脆弱群体；另一方面整合政府和社会的多方资源开展专业服务，改善家庭关系，促进家庭凝聚。

ABC错误，选项都是从个人角度出发的。

D正确，当地缺乏让村民就业和创业的机会属于宏观方面的。

知识点二：社区工作的目标1.目标的分类（1）任务目标。

是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和任务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。

（带来具体而实在的改变）（2）过程目标。

是指在达到任务目标的过程中，培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。

社区工作者必备的基础知识点整理

社区工作者必备的基础知识点整理社区工作者是指在社区中从事社区管理、社区服务以及社区发展等相关工作的人员。

作为社区工作者，需要具备一定的基础知识，才能更好地开展工作并满足社区的需求。

本文将对社区工作者必备的基础知识点进行整理，以帮助社区工作者更好地了解和掌握相关内容。

一、社区管理相关知识点1. 社区管理的基本概念和原则：社区管理是指对社区内资源、环境、居民的生活、工作等进行组织、协调、监督和管理的过程。

社区管理的原则包括民主参与、公平公正、依法依规、全面协调、可持续发展等。

2. 社区组织与架构：了解社区内的组织结构，包括社区委员会、社区居民代表大会、社区居民小组等，以及各个组织之间的职责和关系。

3. 社区规划与设计：熟悉社区规划与设计的基本原则和方法，包括社区功能布局、道路交通规划、公共设施配置等，以提升社区的整体品质和居民的生活质量。

二、社区服务相关知识点1. 社区调查与需求评估：了解社区调查的目的和方法，掌握调查问卷的设计与分析技巧，以及社区需求评估的基本流程和工具。

2. 社区协作与社区资源整合：学习如何与居民、政府部门、非营利组织等开展良好的合作，促进社区资源的整合与共享，以满足居民的多样化需求。

3. 社区服务项目规划与管理：了解社区服务项目的规划与管理流程，包括项目需求分析、目标设定、执行计划制定、执行与监测等，确保项目的有效实施和成果达到预期。

三、社区发展相关知识点1. 社区发展政策与法规：了解国家和地方相关的社区发展政策与法规，包括社区发展规划、城市更新政策、住房保障政策等，以指导社区发展实践和决策。

2. 社区参与与激励机制：学习如何激发居民的积极参与和社区自治的意识，建立有效的社区参与与激励机制，推动社区的可持续发展。

3. 社区文化与历史保护：了解社区文化与历史的重要性，制定相应的保护措施，以传承和弘扬社区的独特文化和历史价值。

四、其他相关知识点1. 人际沟通与危机处理：学习有效的人际沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，以及危机处理的基本原则和常用方法，提升处理紧急情况的能力。

社区工作者的必学知识点

社区工作者的必学知识点社区工作者是社会工作专业中非常重要的一部分，他们直接服务于社区居民，促进社区的发展和稳定。

为了更好地胜任工作，社区工作者需要掌握一些必学知识点，让我们一起来看看具体是哪些知识点吧。

首先，社区工作者需要了解社区发展的相关理论。

社区发展是社区工作者的核心工作内容之一，只有了解社区发展的相关理论，才能更好地指导实践工作。

社区工作者需要学习社会学、社会工作学等相关学科的理论知识，深入了解社区的内部运作和发展规律，为实际工作提供理论指导。

其次，社区工作者需要具备社工技能。

社工技能是社区工作者实际工作中必不可少的一部分，包括社交技能、沟通技能、谈判技能等。

社区工作者需要具备良好的人际关系处理能力，善于与不同背景的人交流和合作，能够有效解决社区居民的矛盾和问题，促进社区的和谐发展。

此外，社区工作者还需要了解社区资源和社会政策。

社区资源包括各种社会资源和公共资源，社区工作者需要了解社区内外的资源情况，为社区居民提供必要的帮助和支持。

同时，社会政策是社会工作的重要组成部分，社区工作者需要了解相关政策法规，为社区居民提供咨询和引导，维护他们的合法权益。

最后，社区工作者需要具备一定的专业知识和实践经验。

社会工作是一门实践性很强的学科，社区工作者需要通过实践不断提升自己的专业水平。

他们需要不断学习和积累实践经验，提高自己的工作能力，更好地为社区居民提供服务。

总而言之，社区工作者需要掌握丰富的理论知识、具备一定的社工技能、了解社区资源和政策，同时不断提升自己的专业水平。

只有综合运用这些知识和技能，社区工作者才能更好地履行自己的工作职责，为社区的发展和稳定做出贡献。

希望社区工作者们能够不断学习和进步，为建设美好社区贡献自己的力量。

社区工作知识点

社区工作知识点一、名词解释：1、单位制是指这样一种制度结构，即大多数社会成员都被国家组织到一个个具体的、由国家所建立的“单位组织”中，由这些单位组织给予他们社会行为的权利、身份和合法性，满足他们的各种需求，代表和维护他们的利益，控制他们的行为，并以此为中介发生多方面联系。

2、社区制是以城市社区为基本单位的社会组织形式和管理体制，在这种体制下，社区是城市社会的基本结构，并承担着社会管理、社会福利和社会服务等多种社会职能。

3、社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。

4、社区结构是指社区内部各种组成要素的排列顺序和组合方式，它表示着社区组成要素所具有的特定内在关系和相互作用，决定着社区的性质和发展。

5、社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，他透过组织区内居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境和素质。

在参与的过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助以及自决精神，加强居民的社区参与以及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以达致更公平、公义、民主和和谐的社会。

6、德国的汉堡制：性质：以社区为单位管理济贫事务的制度。

背景：工作化所导致的社会贫困。

内容：（1）为失业者介绍工作；（2）将贫苦儿童送往工艺学校学习；（3）将患病者送往医院救治；（4）对沿街乞讨者不予救济，避免养成依赖。

7、社区睦邻运动：性质：助人自助理念下的社区改良运动。

特点：（1）设于贫民区，备有宿舍，所有工作人员与贫民共同生活（2）没有既定的工作计划，视居民的实际需要开展工作；（3）尽量发动当地人力，培养其互助合作精神；（4）社区睦邻中心既是当地的服务中心，也是当地的文化中心。

意义：（1）不单纯向居民提供物质帮助，更着重改善社区文化；（2）以整个社区为工作对象，着力解决社区共有问题；（3）注重组织社区居民，充分利用社区资源，开展居民之间的互助合作。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识点
《社区工作者考试基础知识点》
作为社区工作者，要想在工作中取得成功，就需要具备一定的专业知识和技能。

而考试则是评估社区工作者专业能力的一种方式。

下面是一些社区工作者考试基础知识点，供大家参考：
1. 社会工作理论基础：社会工作理论包括社会工作的定义、目标、原则、方法和伦理规范等内容。

社区工作者应该了解社会工作理论，掌握社会工作的基本原理和方法。

2. 社区发展知识：社区工作者需要了解社区发展的概念、原则、策略、方法和工具。

他们需要学习如何与社区合作，促进社区发展和改善社区环境。

3. 社会政策与法律知识：社区工作者需要了解相关的社会政策和法律法规，了解社会保障、社会福利等方面的政策和制度。

掌握法律知识，可以帮助他们更好地维护群众的合法权益。

4. 社会工作实践技能：社区工作者需要掌握社会工作实践的基本技能，包括社会调查、社会研究、社会工作技术等。

5. 社会工作职业道德：社区工作者要遵守社会工作职业准则和职业道德规范，坚守职业操守，维护社会公正和人权。

以上是一些社区工作者考试基础知识点，希望对大家有所帮助。

学习这些知识点不仅可以帮助社区工作者通过考试，更重要的是可以提高他们的专业能力，为社区工作提供更好的服务。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识点社区工作是一项涉及面广、任务繁杂且至关重要的工作。

对于想要成为社区工作者的人来说，了解并掌握相关的基础知识点是必不可少的。

以下是一些在社区工作者考试中常见且重要的基础知识点。

一、社区的概念和特点社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

它具有以下特点：1、地域性：社区通常有明确的地理边界，如某个街道、小区等。

2、人口要素：包括人口数量、人口结构、人口分布等。

3、同质性：社区内的成员往往在某些方面具有相似性，如生活方式、文化背景等。

4、社会互动：居民之间存在着各种形式的交往和互动。

二、社区工作的目标和功能社区工作的目标可以概括为促进社区发展、提高社区居民的生活质量、增强社区凝聚力等。

其功能主要包括：1、社会服务功能：为社区居民提供各种服务，如教育、医疗、就业等。

2、社会参与功能：鼓励居民参与社区事务，增强他们的归属感和责任感。

3、社会协调功能：协调社区内各种关系，解决矛盾和冲突。

4、社会稳定功能：维护社区的安全和稳定，营造良好的社会环境。

三、社区工作的价值观和原则1、价值观：（1）尊重人的尊严和价值，平等对待每一个居民。

（2）以社区居民的需求为导向，关注弱势群体。

（3）相信社区居民的能力和潜力，鼓励他们自我发展。

2、原则：（1）以人为本：始终将居民的利益放在首位。

（2）民主参与：保障居民的参与权和决策权。

（3）社区自决：尊重社区自主决定发展方向和解决问题的权利。

四、社区工作的方法和技巧1、个案工作：针对个人或家庭提供帮助和支持。

2、小组工作：组织具有共同需求或问题的居民组成小组，共同解决问题。

3、社区组织：动员和整合社区资源，促进社区发展。

在工作技巧方面，社区工作者需要具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力和问题解决能力。

例如，善于倾听居民的意见和需求，能够清晰地表达自己的观点和想法；在协调各方利益时，做到公平公正；组织活动时，考虑周到，确保活动的顺利进行。

社区工作者知识点

社区工作者知识点一、社区的基本概念1、社区的定义社区是指一定地域内具有共同的政治和经济关系的居民所形成的社会生活共同体。

2、社区的基本构成要素（1）一定的地域条件；（2）有一定数量的人口；（3）有一定的生活服务设施；（4）居民之间有共同的意识和归属感。

二、社区工作者1、社区工作者的定义社区工作者是指经过选拔或招聘，在基层社区服务机构中从事社区服务工作的人员。

2、社区工作者的职责（1）宣传贯彻党的路线、方针、政策，协助政府做好居民最低生活保障、残疾人就业、计划生育等工作；（2）开展社区文化教育、科普宣传、体育活动等工作，丰富居民文化生活；（3）组织开展社区服务，为居民解决生活中的问题；（4）及时反映居民的意见和建议，维护居民的合法权益；（5）参与社区建设和改造，提高居民生活质量。

三、社区建设与管理1、社区建设的意义社区建设是构建和谐社会的重要基础工作，也是提高居民生活质量和幸福感的重要途径。

2、社区建设的内容（1）加强社区党组织建设，发挥党组织的核心作用；（2）推进社区服务体系建设，满足居民的基本生活需求；（3）加强社区文化建设，提高居民的文化素质和道德水平；（4）加强社区环境建设，营造良好的居住环境。

3、社区管理的基本原则（1）以人为本，服务居民；（2）资源共享，共驻共建；（3）因地制宜，注重实效；（4）民主自治，科学管理。

社区工作者考试基础知识点一、社区概述1、社区的定义社区是指在一定地域内，由相互关联的人们所组成的，具有共同利益和情感关系的群体。

它是一个相对独立的社会实体，包括一定的地域、人口、组织、文化等要素。

2、社区的特点（1）地域性：社区是一个在一定地域内存在的实体。

（2）人口性：社区是由一定数量的人口组成的。

（3）共同性：社区人口具有某些共同的特征或利益，形成了一定的群体认同和归属感。

（4）异质性：社区人口存在差异，包括性别、年龄、职业、文化等。

（5）社会互动性：社区成员之间存在互动关系，形成了一定的社会网络和人际关系。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识点社区工作者是指在社区管理与服务领域从事社区建设、社区服务、社区管理等工作的专业人员。

为了提高社区工作者的专业素质和工作能力，社区工作者考试成为了评估和选拔人才的重要方式之一。

本文将介绍社区工作者考试的基础知识点，旨在帮助考生了解考试内容和准备考试。

1. 政策法规知识社区工作者需要熟悉相关的政策法规，包括社区建设、社区管理、社区服务等方面的法律法规。

例如社区居民自治条例、社区社会服务管理条例、居民委员会组织法等。

考生需要了解这些法规的基本内容、实施细则以及相关政策的解读和要求。

2. 社区治理知识社区治理是社区工作者的核心工作之一，考生需要了解社区治理的基本理论、模式和方法。

包括但不限于社区居民自治、居民参与决策、社区决策机制、社区矛盾纠纷处理等方面的知识。

此外，还需要了解社区管理的具体操作，如居民组织管理、社区设施管理、安全管理等。

3. 社区社会服务知识社区服务是社区工作者的重要职责，考生需要了解社区社会服务的基本理念、内容和方法。

这包括但不限于社区卫生服务、社区文化建设、社区教育、社区公益项目等方面的知识。

考生需要了解社区服务的政策要求、实施方式和评估标准等。

4. 社区资源整合知识社区工作者需要合理整合社区资源，提供综合性的服务和支持。

考生需要了解社区资源的分类和来源，例如社区社会组织、公共设施、志愿者资源等。

同时，需要了解如何整合这些资源，发挥它们的最大作用，为社区居民提供有效的服务和帮助。

5. 社区发展规划知识社区工作者需要参与和实施社区发展规划，为社区的长远发展提供指导和支持。

考生需要了解社区发展规划的基本原则、编制流程和内容要求。

需要了解如何制定合理的发展目标、规划措施以及评估和调整的方法。

6. 管理与组织知识社区工作者需要具备一定的管理和组织能力，考生需要了解管理和组织的基本理论和方法。

包括但不限于人力资源管理、项目管理、组织变革管理等方面的知识。

考生需要了解如何有效管理社区工作团队、协调各方资源和利益，并能够解决日常管理和运营中的问题。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识1、城市社区建设的基本原则就是什么？答:社区建设的基本原则,大致可以概括为以下五项:一就是以人为本,服务居民;二就是资源共享,共驻共建;三就是责权统一,管理有序;四就是扩大民主,居民自治;五就是因地制宜,循序渐进。

2、城市社区建设的内容有哪些？答:主要有以下六个方面。

一就是社区服务;二就是社区卫生;三就是社区治安;四就是社区环境;五就是社区文化;六就是社区组织。

3、社区工作者应具备哪些基本素质？答:在我国,作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质: (1)政治素质。

(2)思想素质。

(3)思想道德素质。

(4)业务素质。

(5)能力素质。

4、什么就是社会工作？答:社会工作就是指综合运用社会工作专业知识与方法,为有需要的个人、家庭、机构与社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决与预防社会问题、恢复与发展社会功能的职业活动。

5、社会工作的价值理念有哪些？答:社会工作最基本的价值理念有两方面:从社会使命瞧,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。

从专业使命瞧,强调“助人自助”,所谓“助人”就是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务与支援,所谓“自助”就是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助与自强”。

6、社会工作的基本方法有哪些？答:社会工作的基本方法包括直接社会工作方法与间接社会工作方法。

直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。

间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。

7、社会工作者应具备什么样的专业知识与职业能力？答:社会工作者的专业知识与职业能力分为三部分:一就是价值理念。

与其她社会科学学科不同,社会工作就是一个以价值为本的专业,价值就是社会工作专业的灵魂。

社会工作价值就是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求与规定。

社区社会工作知识点

社区社会工作知识点单选：1. ”社区”这一概念由德国社会学家滕尼斯首先提出的;2. 美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会科学家之一;3. 按照社区结构及特点,可分为农村社区和城市社区,这主要是从生产方式及生活方式之差异做出的分类;4. 经济生活功能包括生产,分配,交换,消费等环节,这是社区的首要功能;5. 第一种发展战略是以经济增长为目标的“传统发展战略”这是二十世纪五六十年代发达国家和大部分发展中国家普遍采取的战略;6. 二十世纪二十年代芝加哥学派应运而生;R..E帕克把研究兴趣放在城市社区上;7. 费孝通的江村经济被其导师马林洛夫斯基誉为“人类学实地调查和理论工作发展中的一个里程碑”;8.霍伯斯认为“社区组织”是美国都市地区所发起的社会改造运动;9.史基摩尔视社区组织为方法与过程的结合;10.香港的社区发展等同于社区工作;11.罗斯曼较为宏观的归纳了“任务目标”和“过程目标”两大类别 ;12.任务目标重要是解决某些特定的社会问题;13.地域社区按地域划分,有地域的限定;14.F.法林顿在1915年完成的着作社区发展：将小城镇建设成更适合生活和经营的地方中提出了“社区发展”的概念;15.济贫法颁布于1601年;伊丽莎白济贫法16.1834年出台“新济贫法”,院内救济原则只用于特殊人群;病人、老人、残疾人、寡母17.1884年,牧师巴涅特在贫民区首创了汤恩比馆;18.美国第一个社区服务中心是1886年柯义特创立的,最有名的是1889年由亚当斯在芝加哥创立的赫尔馆;19.1948年英国就步入了“福利国家”;20.1935年美国制定“社会保障法”;21.1917年芮琪芒德出版了社会诊断一书;22.宋朝成立“居养院”,专门收容孤寡者;23.乡约制度是我国古代社区组织的创举;24.晏阳初创立定县平民教育实验区,梁漱溟创立山东邹平村建设研究院;25.社会工作理论导读,大致分为七个阶段,第三阶段是“精神分析派”与“功能主义学派”并立的阶段;26.孔子主张财富平均分配其着名观点是“不患寡而患不均,不患贫而患不安”;27.马斯洛在20世纪40年代提出了需要层次理论;28.社会价值是整个社会所崇尚的基本价值;29.社区工作者主要扮演的是专家的角色;30.社区社会工作分为社区发展,社区计划和社区行动三种模式；非一般社区民众所能自行应付时,就需要采用社区计划模式;31.社区工作者扮演着三种角色：教育者,资源提供者,鼓动者;32.教育者角色就是协助案主认准要解决的问题及探索解决问题的思路并积极找到方法;33.评估是一个相对的,动态的过程;34.社区照顾起源于20世纪50年代的英国;35.1982年英国社会工作研究院发表“巴克力报告”其中建议推行社区社会工作36.社会保险是社会保障体系中最为重要的核心部分;37.1993年,上海市率先建立了城镇最低的生活保障制度;38.1969年,美国学者奥珊斯基提出了一种度量贫困的新方法,家庭预算30%以上用在食品开支上就是绝对贫困;39.65岁以上的老年人占人口的7%就以进入老龄社会,发达国家先后过渡到老年型社会,65岁以上的老年人已经占了总人口的10%以上;或者60岁;;;;;;;;;10%;;;;;;;;名词解释：1.所谓的社区,是以一定地域为基础,由具有相互联系,共同交往,共同利益的社会群体,社会组织所构成的一个社会实体;2.社区服务：是指在社区政府的统一规划和指导下,运用社会工作的基本理论知识,以社区为单位,以一定层次的社会组织为依托,以群众的自我互助服务为基础,突出重点对象,面向全体社区居民的从提高起社区居民生活质量的专业性社会服务活动;3.社区社会工作的长远目标：是指在社区建设和社区发展过程中,为了促进一些长远计划达成而做的一些工作实施计划和目标;4.功能社区：是指“一群有共同背景、共同需要或面对共同问题的人,他们未必在同一区域里面的,但他们都拥有共同利益;5.义仓是由政府课税或是富户义捐的粮食存储到仓库里,由官府派人管理用于赈灾;6.社区发展：是指社区基层组织和居民以及政府有关部门相互配合提高社区生活质量,促进社区进步的过程;7.社区发展模式：是指在一个社区内,鼓励居民通过自助及互助的方式,广泛参与社区事务、解决社区问题、推动社区发展的社会工作;8.社区照顾的涵义：就是社区工作者动员社区资源正常合法的方法来帮助他人;9.社会保障表述为：社会保障制度是以国家和政府为主体,依据法律规定;通过国民收入再分配,对公民在苦难时期给予物质帮助,保障其基本生活的制度;10.社会救助：社会救助又称为社会救济,是国家通过国民收入的再分配,以保证其最低生活水平的一种制度;11.社区保障：是指由社区工作者调动社区资源,组织和协调社区有关方面,以国家的社会保障制度为基础,采用社区社会工作的专业方法和技巧,以社区居民为对象,达到社区稳定,社会发展的目的,积极创造条件为社区成员争取并为其保障基本的生活条件和福利水平;12.最低生活保障制度：是指一个地区,以某一时期制定出的最低生活保障线为依据,给予低于最低生活保障线的社区居民一定的社会救济和社会帮助,使其维持基本的生活需要;13.“双治疗”模式：是指既进行生理的治疗,进行心里的治疗,双管齐下为老人及其家庭解决实际问题;多选：1.社区至少要包括这么一些要素：地域要素,人口要素,社会心理要素,社会组织,公共设施要素;2.社区的特征：区域性,共生性,聚集性,多样性;3.社区的基本功能：经济生活功能,社会化功能,社会控制功能,社会参与功能,社会福利功能;4.社区服务的特点：①社区服务的非营利性;②社区服务的地域性;③社区服务的专业性;④社区服务的综合性;5.社区研究的一般方法：文献分析法,统计调查法,实地调查法;6.格林伍德提出的：一套系统的理论体系,专业权威,社区认可,一套规定的伦理守则,一种专业的文化;7.对于社会救济叙述得最为完善者首推周礼.司徒篇和礼记.礼运大同篇8.唐朝武则天时期设置“悲田院”和“养病坊”;9.新保守的主要观点：①自由市场制度是解决社会问题的有效途径；②强调助人自助的精神；③社会福利必须采取选择性的原则;10.社会组织的服务功能表现在：①生产性服务；②就业与再就业服务；11.社区分析表现在：①社区环境分析；②社区人口分析；③社区问题分析；④社区需要分析；⑤社区资源分析；⑥社区指标分析;12.社区资料收集分为文献调查和实证调查—问卷法、访谈法、咨询法、观察法13.制约农村社区发展的因素：①白发浪潮下的老年人问题；②农民缺乏医疗保障问题；③农民的“失业”与“再就业”问题；④农村与农民的贫困问题；⑤农村社区建设问题;14.社会转型期城市社区的主要社会问题：①下岗失业现象；②城市居民的贫困问题;15.城市社区中的贫困甚至绝对贫困人口主要构成是由：①双失业家庭；②重病患者家庭；③残疾人家庭；④半家户;简答：1.社区服务的原则：①理论指导原则：理论来源于实践又指导实践,缺乏理论指导的实践是不行的;②全面规划原则：社区服务的对象是全体社区成员,内容涉及物质和精神的方方面面,对服务项目的设定,人员的组织,资金的募集,工作的落实都要有全面的规划;③突出重点原则：社区服务必须在兼顾一般的同时突出重点,把有限的资源用在需要的地方;④自我服务和自我发展原则：社区服务是一项群众性的自我服务活动;社区成员即是服务的客体也是服务的主体；既是服务的对象又是服务的参与者与工作者;2.社区发展和社区建设对社会现代化具有极为深远的积极意义：①协调社会有序的发展;②调动社区成员的积极性;③尊重发展与服务,建设与排忧的统一;3.社区研究遵循的基本原则：①社区客观实际；②坚持研究的科学性；③掌握研究中的系统性方法；坚持理论与实践的相结合立足国情社情；⑤坚持借鉴与创新相结合;4.社区发展与社会发展的不同：①社区发展规划与社会发展规划的联系不同；②社会发展规划确定的目标性质等,也是社区发展规划制定中必须考虑的前提；③社会规划对社区建设某些方面有一定的导向作用；④社区规划不同于社会规划；5.社会安全制度建立的意义：①确定和扩大了社区社会工作的工作对象；②较好的调动了社区资源；③强化了社区社会工作稳定社区发展,减缓社区矛盾的功能；④“福利国家”思想推动了社区社会的发展；⑤为社区社会工作的专业化发展提供了广阔的空间;6.新马克思主义的主要观点：①福利国家中的贫富差距仍然很大;②福利国家制度只是执政者社会控制的工具,社会不公平是资本主义生产所造成的;③福利国家的问题之根本是生产工具和资源掌握在少数人手中;7.社区民主主义：①社区民主主义强调要建立人人能参与决策的制度;②建构新社会有多种必要条件;③可以用不同的方法促成制度的建立;8.个人价值和社会价值的统一表现：①个人的发展是社会发展的前提,社会发展是个人发展的条件;②个人的健康教育成长幸福和发展等是社会所追求的重要目标;③个人所遇到的生活生产问题之解决,是社区社会稳定发展良性运行得必要条件;9.人道主义基本观点：①承认每一个人生而平等;②人类行为具有平衡其需要和环境之间关系的功能;③人类生而自由;④基于“人权”“人道”“仁爱”,个人之间,社会和个人之间要相互帮助、共同发展;④通过各种努力,要预防社会病态,社会罪恶的发生,改变社会不公平的状况;⑤人人都有尊严,必须得到尊重;⑥所有人都有追求自由平等,自我发展,自我决定之幸福生活的权利;10.社区组织的功能：服务功能生产性服务、就业和再就业服务、扶贫帮困服务,政治参与功能,社会心理支持;11.社区组织的方法和技巧：①社区分析；②协调社区各组织的关系；③研究制定社区发展方案;④做好社区考研的工作12.社区发展的一般原则：①制定社区发展规划或方案；②充分利用社区资源,提高社区成员的参与积极性；③经济发展和社会发展相结合,重视社区成员的社会福利；④强调社区成员的互助精神；⑤重视社区工作者组织人才的培养和选拔;13.社区社会工作的原则：以社区发展为目标的原则；以人为本的原则；社区居明自助参与原则；社区自决原则;14.社区照顾的专业过程：“资源调动”；社区联络；社区教育；社会照顾训练;15.社区社会工作对社区发展的作用主要表现在三个方面：①为社区发展规划提供实证性依据；②社区工作推动社区发展计划的执行与目标的实现；③社区社会工作对缓解社会矛盾,稳定社会秩序具有重要的积极作用;5.16、城市社区社会工作的原则：①以人为本原则；②实事求是与层次原则；③社区参与原则;。

社区工作者知识点总结

社区工作者知识点总结社区工作者是在社区中为居民提供支持和服务的专业人员。

他们扮演着促进社区发展和改善居民生活质量的重要角色。

为了更好地履行社区工作职责，社区工作者需要具备一定的专业知识和技能。

本文将总结社区工作者需要掌握的关键知识点。

一、社区发展与社区参与社区工作者需要了解社区发展的基本概念和原理，包括社区发展的阶段、策略和方法。

他们应该具备社区参与的能力，能够与居民建立紧密联系，组织社区活动，激发居民的参与热情。

同时，社区工作者还应了解社区资源的调查和评估方法，以便更好地利用社区内的资源来满足居民的需求。

二、社区规划与管理社区工作者需要掌握社区规划与管理的基本原理和方法。

他们应该了解社区规划的过程和步骤，能够制定和实施符合社区需求的规划方案。

此外，社区工作者还需要具备良好的组织与管理能力，能够协调各方面的资源，促进社区内部的合作与发展。

三、社区资源与服务社区工作者应熟悉社区内的资源和服务，包括教育、医疗、就业、文化、娱乐等方面的资源和服务。

他们应该了解社区内各种服务机构的职责和特点，能够向居民提供合适的资源和服务的信息和支持。

四、社区问题与解决社区工作者需要具备解决社区问题的能力。

他们应该了解常见的社区问题，如犯罪、儿童和青少年问题、家庭问题等，并能够采取相应的措施来解决这些问题。

此外，社区工作者还应了解社区危机管理的基本原则和方法，能够在紧急情况下组织有效的救援和支持。

五、跨文化沟通与协作社区工作者需要具备跨文化沟通与协作的能力。

他们可能会面对来自不同文化背景的居民，需要了解不同文化之间的差异和问题，并能够有效地与他们进行沟通和协作。

在处理跨文化问题时，社区工作者应尊重多元文化，倡导平等和包容的社区环境。

六、法律与伦理社区工作者需了解相关法律法规和伦理原则。

他们应了解社区工作的法律责任和义务，并能在工作中遵守相关法律和伦理规范。

社区工作者还应了解居民的权利和保护措施，能够为居民提供必要的法律帮助和支持。