公司质量管理小组活动管理办法 (1)
质量管理(QC)小组活动管理办法
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(年修订版)第一章总则第一条为全面推动质量管理工作,鼓励职工积极开展质量管理(QC)小组活动,充分发挥员工的积极性和创造性,推动群众性的QC小组活动,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的。
结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司质量管理(QC)小组的组建、活动的开展、考核、成果的申报、评审、活动考核。
第二章职责与职能第三条工程部为公司主管QC小组活动的主管部门,全面负责公司QC 小组活动的工作开展。
如:QC小组及活动课题的注册;QC小组活动指标下达,指导QC小组开展活动,对活动成果进行管理;组织本单位年度QC小组活动成果的发表和评审、进行QC课题的成果推广、上报、考核工作。
第四条项目经理部经理、技术负责人负责项目QC小组活动的直接领导工作,按照本办法,结合其实际质量目标、工程进度、四新技术的引进、日常工作组建QC小组。
并按照QC小组活动的要求、规则、程序开展工作。
第三章QC小组组建与注册第五条项目经理部自行组建适宜类型的QC小组。
QC小组类型根据课题的特点、活动内容,可将小组活动分为问题解决型课题和创新型课题。
第六条问题解决型课题有四种课题,包括“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”。
问题解决型QC小组的活动程序分为自选目标活动程序和指令性目标活动程序。
第七条为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜,可在班组、部门内建立,提倡作业人员、技术人员和管理干部三结合的小组。
QC小组组长应由热心质量管理工作懂得QC知识并能带动全组成员积极开展活动的人担任,QC小组成员必须接受过48小时以上的TQC(全面质量管理)教育,掌握TQC基本知识,并热衷于QC活动,基本掌握TQC工具。
第八条小组组建和活动课题确定后,应向工程部申请注册登记,填写《QC 小组注册登记表》(附件一)《QC小组课题注册登记表》(附件二)。
QC小组在开展活动之前进行课题注册登记,经QC小组负责人和工程部审批同意后,编制注册号,予以注册备案,登记表一式二份。
质量管理小组活动管理办法
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质量管理小组活动管理办法第一章总则第一条为提高中心员工的质量意识,激发参与质量管理、改进质量的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组(以下简称QC小组)活动,结合中心实际,制定本办法。
第二章组织与管理第二条中心成立QC小组管理评审委员会,由中心领导、机关相关科室负责人和符合条件的QC小组活动成员组成,对QC成果进行客观、公正的评选。
生产技术科负责中心QC小组活动的日常管理工作。
要加强QC小组活动过程的管理,定期组织对QC小组活动的开展情况进行检查、指导,每年应组织QC小组成员开展理论学习、经验交流、成果发布等活动。
对停止活动持续半年的小组,应予以注销,并对注销的QC小组及时上报油田质量管理部门。
第三条各单位要根据实际情况,采取自愿组合和行政组织相结合的原则组建QC小组。
为便于开展活动,原则上在单个站(所)组建;根据课题需要也可跨站建立。
第四条QC小组每年年初应在中心注册备案一次,包括小组备案和课题备案两个方面(见附件1)。
年度期间若有新课题,也可临时追加。
中心QC活动管理办公室将本年度注册备案统计汇总表于每年1月底以前上报油田质量管理部门。
未经备案的小组,不能参加中心及油田优秀QC小组成果的评选。
第五条QC小组分为现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型5个类型。
小组可结合自身实际选择相应类型的活动课题。
第六条为便于开展活动,小组人数一般控制在3-8人为宜,最多不超过10人。
年初备案时,应确定成员名单,具体人数应根据课题难易程度和涉及工作范围确定。
第三章活动与教育第七条 QC小组可结合实际从以下几个方面选择课题:一是依据本单位的工作目标和重点工作;二是依据现场的关键问题和薄弱环节;三是根据油田生产前线迫切需要解决的问题。
QC小组课题一般不跨年度。
一个课题完成后,应及时选择新的课题继续开展活动,同时向中心QC活动管理办公室备案。
第八条开展QC小组活动应职责明确、合理分工,应制订出具体活动计划,确定目标值,在认真调查现状的基础上,制订出实施对策,任务落实到人。
质量管理小组活动管理办法
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质量管理小组活动管理办法第一章总则第一条为了推行全面质量管理(TQC),加强质量管理小组(QC小组)活动管理,正确引导和推进QC小组活动,激发广大员工质量创新和持续改进的积极性和创造性,以改进质量、降低消耗、提高经济效益、提高员工素质,形成一个学习型、创造型团队,特制定本办法。
第二条总工室是公司QC小组活动归口管理部门,负责QC小组日常管理工作,指导QC 小组活动的开展、审查活动课题、注册登记、组织成果发布、评审、奖励及推荐工作。
第三条成立TQC评审委员会,负责对TQC活动前的现状和活动后的成果进行评定、奖励。
总工室负责TQC评审委员会日常管理工作。
第二章 QC小组活动管理第四条 QC小组的组建原则是自愿参加,上下结合,实事求是,灵活多样,为便于开展活动,小组人数以3~10人为宜。
小组设组长一名,一般由组员选举或自荐。
第五条 QC小组的课题选择,要立足本岗位、本班组、本车间实际,围绕提高质量、降低消耗、改善管理、提高人员素质和文明生产水平以及优质服务等方面课题。
第六条 QC小组组建并确立课题后,应填写《QC小组注册登记表》(见附表1)和有关材料,报总工室注册登记。
在活动过程中,如遇人员变动应及时上报总工室,若再选新课题时,则须另行登记注册。
没有注册登记的QC小组,成果不予评审。
第七条总工室对《QC小组注册登记表》和有关材料进行初审后,送财务部门对其经济效益的现状进行核算。
第八条总工室组织评审委员会对活动课题的现状进行评定,并注册登记。
注册号由6位阿拉伯数字组成,前2位表示年份,中间2位表示月份,最后2位表示当月注册登记的流水号。
注册登记后,复印一份《QC小组注册登记表》,盖上红色公章后发给QC小组,原件存总工室。
第九条 QC小组注册登记后应及时开展活动,QC小组活动要讲求实效、生动活泼,发扬求实、创新、协作、奉献的精神,不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进的质量管理经验,做到专业技术、管理技术相结合。
质量管理小组管理办法(三篇)
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质量管理小组管理办法1目的和范围为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(QC 小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。
本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2职责2.1企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准优秀成果一览表和一般成果一览表;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。
3工作流程小组管理流程图如下图所示:4管理程序4.1小组的组建4.1.1各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。
小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。
4.1.3小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4小组成立后,须向企管部办理注册登记。
4.2课题攻关4.2.1小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。
小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2确定课题后,小组应制定活动计划。
计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。
计划经上级组织批准后实施。
4.2.3课题完成后,小组应撰写成果报告书。
质量管理小组活动管理办法
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长河公司质量管理小组活动管理办法1 目的为了适应社会主义市场经济的需要,充分发挥广大职工建设社会主义现代化企业的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组(简称QC)活动,不断提高安全、经济运行水平,提高职工素质,特制定本办法。
2 适用范围本办法适用于本公司范围内的质量管理小组活动的管理工作.3 定义本办法采用下列定义.3.1 质量一组固有特性满足要求的程度(反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和)。
3.2 质量管理在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
3.3 QC在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
3.4 现场型QC以班组和工序现场的操作工人为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的,活动范围主要在生产现场。
3.5 攻关型QC由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多的资源,通常技术经济效果显著。
3。
6 管理型QC由管理人员组成,以提高业务工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的.3。
7 服务型QC由从事服务性质工作的职工组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和经济、社会效益为目的,活动范围主要是在服务现场。
3。
8 创新型QC由技术人员、管理人员组成。
QC小组成员运用新的思维方式、创新的方法,开发新产品(项目)、新方法,实现预期目标.3.9 有形成果QC活动给企业和社会创造或节约可以用物质或价值形式表现出来,通常能直接计算其经济效益的成果。
如产品质量、降低物资消耗,减少设备故障停机时间,提高劳动生产率,缩短交货期。
3。
10 无形成果QC活动给企业和社会带来的环境、情感、人际关系、人员素质等改善的成果,它是定性的,无法用货币计算。
质量管理小组活动管理办法
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质量管理小组活动管理办法责任公司质量管理小组活动管理办法1范围本办法规定了质量管理小组活动(以下简称QC小组)的组织管理、活动程序、成果交流、评选、教育内容和奖励办法。
本办法适用于公司质量管理小组活动的管理。
控股公司可参照执行。
2职责2.1公司领导职责2.1.1在公司范围内为QC小组活动开展提供舆论和资源条件,创造良好的环境,推动QC小组积极开展多种形式的活动。
2.1.2批准公司QC小组中长期活动计划和相关制度。
2.1.3监督中层领导抓好本部门(单位)的QC小组活动,及时听取汇报并给予必要的指导。
2.2质量处职责2.2.1组织和管理公司的QC小组活动(包括QC小组的注册、活动、协调、经验交流、成果发表、评价表彰及参加上级成果发表会),制定QC小组中长期和年度活动的计划,并组织实施和监督、检查。
2.2.2制定、宣传和贯彻全公司QC小组活动的管理办法和有关制度。
2.2.3指导和帮助QC小组,使其正常开展活动。
2.2.4制订指令性课题和指导性课题,作为QC小组活动的首选课题。
2.2.5根据小组成员的文化程度、技术水平,制定分层次教育的具体内容和要求,由人事劳资教育处纳入年度职工培训计划并组织实施。
2.2.6对QC小组取得的成果,会同财务中心、技术中心、人事劳资教育处等有关部门进行确认。
2.3 单位职责2.3.1应为本单位QC小组活动提供必要的条件,对本单位QC小组活动进行具体的指导、督促、检查、教育并组织其经常开展活动。
2.3.2应指定专人协助搞好本单位QC小组活动的日常管理工作,并可根据实际情况制定本单位的QC小组活动管理细则及表彰奖励办法。
2.3.3依据公司质量方针和质量目标,结合本单位工作重点和难点,协助质量管理部门制定本单位QC小组活动的指令性课题和指导性课题。
2.3.4对本单位QC小组活动所选活动课题进行把关,对QC小组活动取得的成果进行审核,支持QC小组对取得的成果制订巩固措施。
2.3.5及时了解本单位QC小组活动情况,并督促如实填写QC小组活动检查记录(见附录A)。
质量管理小组活动管理办法
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质量管理小组活动管理办法小组管理办法第一章总则第一条为提高员工的素质,发挥员工的积极性和创造性,改进工作质量、产量,降低成本,提高经济效益,形成良好的工作氛围,特制定本办法。
第二条适用于公司全体员工围绕公司的战略、方针目标和现场存在的问题,运用质量管理的理论和方法开展的活动。
第三条质量管理小组(QC小组)指在生产或工作岗位上从事各种工作的员工,围绕公司的方针目标和现场存的问题,以改进质量、降低成本、提高经济效益和员工的素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的组织。
第二章职责第四条为加强对质量小组活动的管理,并确保质量管理小组活动的顺利开展,各部门的职责如下:一、总经理负责对优秀QC小组进行表彰。
二、管理者代表负责组织进行QC小组的评比。
三、质量管理部(一)负责组织小组的组建、登记注册、活动开展和成果审核、发表、交流及表彰等项工作。
(二)负责公司QC小组活动的日常管理;负责对QC小组活动进行指导,负责对各部门开展的QC小组活动进行监督、检查。
(三)认真总结公司QC小组活动成果及经验,积极组织小组代表参加各级成果发表、经验交流或有关活动,并择优向上级主管部门推荐。
四、部负责为QC小组成果发表、经验交流、总结表彰等活动提供资金支持。
五、各部门负责组织本部门开展QC小组活动,并提供开展活动所需的资源。
第三章小组类型第五条根据工作性质和内容的不同,QC小组活动分为三种类型:一、现场型:主要以班组、工艺、现场员工为主组成,以稳定工艺,改进产品质量,降低成本,提高质量为目的;二、攻关型:一般由管理人员、技术人员和员工三结合组成,以解决有一定难度的质量关键问题为目的,包括但不限于下列项目:(一)市场急需的、有一定市场容量、具有一定技术基础,开发时间短的新产品开发;(二)市场前景好,时间紧,前期资金投入不多的新产品、新技术开发项目;(三)现存在产品质量问题,急需技术研究解决的项目;(五)为规模化生产进行的新工艺、新技术的前期研究项目。
公司质量管理小组活动管理办法
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届盘管理J国两动管理为注第一章总则第一条为了规范公司质量管理(以下简称“QC”)小组活动持续有效的开展,激发职工质量管理的积极性和创造性,提高职工队伍素质,提高自主创新能力,为工程创优提供有利条件,依据中质协《质量管理小组活动准则》(T/CAQ10201-2016)及国家有关行业规定,并结合我公司实际制定本办法。
第二条本办法适用于公司属各部门、各单位QC小组的组建、活动的开展、考核、成果的申报、评审、活动表彰奖励等。
第二章组织与管理第三条QC小组活动的开展由技术质量部和工会共同组织实施,负责公司范围内各单位QC小组活动的指导,包括QC教育培训I、QC 小组和课题的注册登记、课题审查、监督活动计划的实施、QC成果的核定、成果的评审、发布、表彰和奖励。
公司及所属单位技术质量部门要会同工会、共青团等部门发动员工积极参加该项活动,并把该活动同技术革新、合理化建议等紧密结合起来。
第四条各级领导要关心和支持开展QC小组活动,提供必要活动条件和活动经费,为QC小组开展活动创造良好的环境。
各单位总工程师或主管领导是QC小组活动的主要负责人,负责本单位QC小组活动的组织推进工作。
第三章小组组建与注册第五条凡在公司内生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,运用全面质量管理的理论、思想、方法和手段,以改进质量、改进管理、降低消耗、提高人的素质和经济效益等为目的开展活动的小组,统称为QC小组。
小组活动要根据本岗位、本工作中出现的质量问题,依据质量管理基本理论,按照QC小组活动程序,运用质量管理统计方法开展活动,解决课题,完成小组活动目标。
并具备以下基本条件:1,围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动中存在的问题开展活动,取得显著成效,其经验有普遍推广意义。
2.注重全员参与、活动过程和活动结果,并有创新,注重工具方法的应用。
3.坚持学习、实践并传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识,不断提高技能和管理水平。
4.重视小组现场活动记录和凭证。
质量管理小组活动管理办法
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质量管理小组活动管理办法**公司质量管理小组活动管理办法第一章总则第一条质量是社会发展和民族进步的动力和标志~是电力企业安全文明生产和企业经济效益的可靠保障和基础。
为全面深入推进**公司全面质量管理~进一步加强对质量管理小组活动的管理~正确引导质量管理小组活动的健康发展~鼓励和激发广大职工参与电力企业生产经营、服务、科研等质量管理工作的积极性和创造性~形成人人关心和参与企业质量管理工作的良好氛围~不断推进企业现代化管理工作水平~全面提高企业竞争力~依据《集团公司质量管理小组活动管理办法,修订稿,》,集团企,2006,65号,~并结合**公司实际情况~特制定本办法。
第二条本办法所指质量管理小组(简称QC小组)~是指在企业工作岗位上从事各种劳动的职工~围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题~以改进质量、降低消耗、提高人的素质和企业经济效益为目的~组织起来并运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
第三条质量管理小组活动的宗旨:,1,提高职工素质~激发职工的积极性和创造性,,2,改进质量~降低消耗~提高经济效益,,3,建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
—1—第四条本办法适用于**公司所属单位质量管理小组活动的管理。
第五条 **公司为便于质量管理工作的开展~设立质量管理工作奖励资金。
第六条 **公司生产技术部负责公司质量管理小组活动成果的组织工作~全面负责对公司企业质量管理成果的评审、推荐和奖励工作。
第二章质量管理小组组建和注册第七条公司重视并倡导在公司所属单位中积极开展和推进群众性质量管理小组活动。
第八条质量管理小组是开展质量管理活动的基本组织单位。
小组组建一般应遵循“自愿参加、上下结合”与“实事求是、灵活多样”的基本原则。
每个单位依据实际和工作需要~灵活采用“自下而上”、“自上而下”、“上下结合”等方式组建为“现场型”、“管理型”“服务型”、“攻关型”以及“创新型”等类型的质量管理小组。
质量管理小组活动管理办法
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MM集团质量管理小组活动管理办法总则第一条为了提高集团的质量管理水平,坚持“质量第一”的方针,充分发挥职工参加企业管理的积极性和创造性,自觉、扎实、健康、有效地开展群众性的质量管理活动,不断提高工程质量,以满足用户的需求,特制定本办法。
第二条各级领导要重视、支持、引导和推动质量管理小组活动,并做好指导、帮助、推进和表彰工作。
质量管理小组要同生产实际,班组建设、小改小革及合理化建议等活动相结合,要突出“小、实、活、新”的特点。
第三条在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低能耗、提高效益和人员素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,在本办法中统称为质量管理小组(以下简称小组)。
职责第四条集团安全质量管理委员会办公室负责集团质量管理小组的日常管理工作。
集团安全质量管理委员会办公室设在安全质量管理处(以下称安质处)。
第五条集团子公司、分公司、分立单位、集团公司项目经理部(指挥部)的质量管理部门负责本单位质量管理小组的日常管理工作。
第六条质量管理小组组长负责组织本小组成员的培训和教育;负责制定小组活动计划,并按计划实施;负责小组的日常管理工作。
组织和管理第七条小组的组建应从实际出发,遵循“自愿参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的基本原则,可在班组、部门建立,也可以根据课题的内容跨地区、跨部门建立。
按照小组参加的人员与活动课题的特点,其主要类型有“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型,但分类不绝对化,“现场型”小组也可能是“服务型”或“攻关型”。
要重视发动生产、经营、服务现场的广大职工参加小组活动,提倡工人、技术人员和管理干部三结合的小组。
小组人数一般以3一10人为宜。
第八条小组建立并选择课题后,小组组长向所在的子公司主管部门申请注册登记,经审核,按要求填写小组注册及课题登记表(附表1),集团子公司主管部门要编录注册号并建立小组活动管理台帐。
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附件:公司质量管理小组活动管理办法1 目的为了推动公司全面质量管理工作的深入开展,促进公司质量管理(以下简称QC)小组活动持续有效的开展,增强职工奋发进取的责任感和不断改进质量的意识,激发职工的积极性和创造性,提高职工队伍素质,提高自主创新能力,增强核心竞争力,促进工作质量和产品质量的持续改进,进一步挖潜降耗,提高经济效益,实现公司和谐发展和可持续发展。
2 范围本办法适用于LYC公司所属各部门QC小组的组建、活动管理、成果评审和表彰奖励。
3 职责质量管理部门是公司QC小组活动开展的归口管理部门。
负责公司范围内各单位QC小组活动的指导、推进和表彰工作,包括QC教育培训、QC小组和课题的注册登记、选题审查、监督活动计划的实施、QC成果的核定、组织QC成果的发表评审和奖励等。
各单位负责本单位QC小组活动的日常管理工作,包括内部QC教育培训、QC小组的组建、注册、上报、活动、成果整理及发表等。
4 工作程序QC小组组建与注册凡在公司内生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,运用全面质量管理的理论、思想、方法和手段,以改进质量、改进管理、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的开展活动的小组,统称为QC小组。
各单位应对全体职工进行QC教育培训,让全体职工了解全面质量管理基本知识,提高职工质量意识、市场意识、竞争意识、问题意识、改进意识、参与意识,引导广大职工主动参与到QC小组活动中去。
各单位均应从本单位的实际情况出发,采取自愿结合或行政组织等多种方式引导广大职工组建各种适宜类型的QC小组(含机关部室)。
可以按班组、车间(科室)、部门组成;也可以按所要解决问题的需要,跨班组、车间(科室)、部门组成。
按课题大小和实际需要,既可组织短期、单一课题的QC小组,也可组织较长期、多课题的QC小组,其小组成员基本不变。
对于那些涉及面广、综合性较强的课题,可以成立公司级的QC协调小组,按不同专题和侧重点成立若干专题QC小组。
协调小组除直接负责某项专题活动外,同时负责指导、协调其它专题QC小组的活动。
为改进产品质量、降低消耗、改善生产环境、提高工作质量与服务质量和经济效益,各单位应着重发展组建以一线班组或同一部门职工为主体的“现场型”和“服务型”QC小组。
为解决技术关键和管理中存在的问题,提高业务工作质量和管理水平,各单位应重点提倡组建以操作人员、技术人员和管理人员三结合为主体的“攻关型”、“管理型”QC小组。
为促进自主创新,加快新材料、新技术、新方法的开发研究,各单位应鼓励组建以善于运用新思维能力和富有开拓创新精神的技术人员和管理人员为主体的“创新型”QC小组。
QC小组成员应对全面质量管理基础知识有一定的了解,并勤于学习,热心于小组的集体活动。
为了便于开展小组活动,QC小组成员的人数一般以3-10人为宜,一般应宜少不宜多,最多不能超过15人。
QC小组组长可以民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人负责组织小组成员开展活动,并可以聘请顾问辅导小组活动。
QC小组实行分级注册登记的管理办法。
QC小组一经成立,QC小组组长应填写“QC小组注册登记表”(见附表一)一式两份,在单位办理注册登记手续后,由单位的质量管理员统一到质量管理部门进行注册登记,注册登记后才算是取得正式资格,才能享受各级规定的合法权利。
QC小组和课题的注册登记是持续的,以后每年元月份应到公司质量管理部门进行一次确认注册登记。
QC小组每选定一个活动课题后,QC小组组长应在开展活动之前填写“QC小组课题注册登记表”(见附表二)一式两份,在单位办理注册登记手续后,由单位的质量管理员统一到公司质量管理部门进行课题注册登记。
注册后取得的QC成果才能享受各级规定的合法权利。
QC小组的注册编号由五个字母和六位数字组成。
五个字母的前三个字母为LYC,后两个字母为QC,中间有“—”分开;六位数字的前两位数字为单位代号(见附后:质量管理小组注册编号表),如: 06为精密轴承厂;中间两位数字为当年年号,如:12为2012年;最后两位数字为本部门小组注册顺序号,并按注册时间先后,分别从01、02的顺序向下排列,五个字母和六位数字中间也有“—”分开。
例如:LYC-QC-061201。
QC小组活动课题的注册编号与QC小组的注册编号相近,就是将中间的两个字母QC更换为QCKT,其它相同。
例如:LYC-QCKT-061201。
QC小组在公司注册登记后才能被纳入公司的QC小组活动管理中,才能得到公司的支持和服务,并能够参加优秀QC小组的评选。
未经资格注册的QC小组活动成果不得参与公司QC 成果的评审。
QC小组活动要求各单位应把QC小组活动纳入日常班组建设和技术创新小组活动中去,同提高职工思想政治和技术业务素质、健全完善质量管理体系等工作结合起来。
各单位应对QC小组组长、骨干、成员持续进行分层次的深化教育,掌握QC小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和其他科学方法及必要的技术业务,对QC小组活动的教育应纳入年度职工培训计划,有力地促进QC小组活动的深入开展。
各单位应积极引导帮助QC小组开展活动,妥善解决QC小组活动经费,为QC小组开展活动提供必要的条件、创造良好的环境,鼓励QC小组积极开展各种形式的活动。
各单位可以行政指令的形式向QC小组下达企业生产经营活动中迫切需要解决的重要技术攻关性的任务课题。
各单位也可根据企业实现经营战略、方针、目标的需要,推荐并公布一批指导性课题进行招标,各QC小组可根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动。
QC小组也可自行选择课题开展活动。
自选课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,如提高质量、降低消耗、改善管理、提高效率、安全生产、班组建设、优质服务、优质工程、效益、工作环境、提高素质、新产品新工艺新技术开发等方面,选择课题要有针对性,应先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。
QC小组活动应生动活泼,讲究实效,充分发扬民主、求实、创新、协作、奉献的精神,集思广益,分工负责,人尽其才,互帮互学。
课题活动要有计划地安排,采取专业技术和管理技术并用的原则,以事实为依据,用数据说话,恰当应用数理统计工具和其它科学方法,严格按P(计划)、D(实施)、C(检查)、A(总结)循环的工作程序开展活动,以加速课题的实现。
QC小组活动时间可视其课题大小和实际需要而定,QC小组集体活动每月不少于一次并做好活动记录,活动时间由小组根据活动计划自行安排,所在(车间、部门)应给予大力支持,提供开展活动所用的装备器具和活动场所。
QC小组必须认真、按时、如实地做好活动记录,主要包括:每次活动参加人员、小组成员名单及分工、活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、效果分析等内容。
记录内容要全面详实,对现状分析、对策措施、实施情况的具体内容和统计技术的运用,进行详细的记录,注重各种基础资料的收集、整理和保管,体现出小组活动的实际情况。
将作为QC 小组活动的考评依据。
QC小组的活动记录必须使用公司统一格式的“质量管理小组活动记录本”,使QC小组活动的记录能够完整、真实的反映活动全过程。
在每季末的次月10日前,各单位将上季度QC小组按计划活动的完成情况,填写“QC小组活动阶段评审表(季度)”并报公司质量管理部门,质量管理部门对季度QC小组活动完成情况进行监督抽查。
生产单位的QC小组活动每年应选定二个以上课题开展活动,课题难度应适当,活动时间在半年至一年之间能够结束为宜。
对不能正常开展活动的QC小组,单位质量管理人员应积极做好指导、帮助工作。
对于未能按照QC小组年初制定的活动计划开展活动和中途停止活动的课题,各单位应在活动停止一个月内向质量管理部门送交书面说明;对于停止活动又不向质量管理部门说明原因的QC小组,公司将予以注销QC小组和课题资格。
QC成果总结QC小组对取得的成果应予以巩固。
对涉及技术、管理等需要变更标准的成果,应及时报请有关主管部门做好论证、审批工作。
QC小组应及时总结活动成果,在活动完成后的两个月内撰写“QC小组成果报告书”(附后)和填写“QC小组成果验收报告表”(见附表三)。
QC小组将“QC小组成果报告书”和“QC 小组成果验收报告表”一起上报公司质量管理部门进行成果验收申请。
成果报告书要求简洁明了,数据准确、可靠,有历史对比性,图表要简明、清楚。
QC小组成果报告书一般应包括下列内容:a.封面:单位、小组名称、课题名称等;b.小组概况:包括人员组成、接受QC教育的平均时数、本小组活动人次及时数等;c.选择课题(明确选题理由和课题类型,尽可能给予定量的表述);d.现状调查,找出主要问题;e.设定目标,确定对问题解决的程度;f.分析原因,要正确、恰当的应用统计技术全面分析;g.确定主要原因,采有适宜方法对末端因素逐条确认;h.制定对策并实施,按照简易图表等方法制定改进措施计划并完成;i.检查效果,通过收集试生产中的数据进行检查效果;j.制定巩固措施,将证明有效的措施初步纳入有关规定;k.总结和下一步打算。
公司质量管理部门根据成果的完成情况,成立验收组对注册QC小组的活动过程及取得的成果进行调查及验收,形成验收意见。
被推荐参加上级单位发布的QC成果应将成果报告书制作成PPT,其封面制作和材料内容的编写字体应统一、规范。
QC小组活动成果评审QC小组活动成果评审分单位级和公司级两级进行。
设优秀QC小组活动荣誉奖和QC成果奖,优秀QC小组活动荣誉奖设优秀QC小组、QC小组活动优秀领导者、QC小组活动优秀推进者三种称号;QC小组成果奖设一等奖、二等奖、三等奖三个等级。
QC小组活动成果评审坚持公平、公开、公正的原则,结合课题解决问题的难易程度、目标实现程度、成果效益评估结果等因素,实行定量与定性相结合的评审方式进行,严格按评审条件综合评价QC小组活动的真实性、科学性、有效性和先进性,做到程序化和规范化。
QC小组活动成果评委须选聘各专业系统专家或取得相应资格的诊断师和从事过多年质量管理工作且工作认真、坚持原则的人员共同组成,评审后,评委须在评审表上签字。
单位级优秀QC成果的评审及推荐:原则上各单位每年组织一次QC成果发表会或QC成果评比,根据成果的发表成绩或评比结果选出单位级优秀QC成果。
经单位批准后择优推荐优秀QC成果上报公司质量管理部门,参加公司级优秀QC成果的评审。
公司级优秀QC成果的评审及推荐方法:公司质量管理部门根据各单位QC小组活动成果的完成情况,包括:QC小组活动成果报告书和QC小组活动成果验收报告,结合小组日常活动的检查情况,进行综合评审,对活动结果达到或超过目标以及取得效果明显的QC小组成果,推荐为年度公司优秀QC小组成果。