外贸新人开发客户的20个技巧
外贸新人必知的客户开发技巧
外贸新人必知的客户开发技巧外贸行业是一个竞争激烈的行业，尤其对于新人来说，如何有效开发客户是非常重要的。
在这个漫长的过程中，需要学习和掌握一些客户开发技巧，以提高自己的竞争力。
以下是一些外贸新人必知的客户开发技巧。
第二，了解客户的需求。
在与客户进行沟通的过程中，要详细了解客户的需求和要求，包括产品要求、目标市场、价格要求、交货期要求等。
只有了解客户的需求，才能为客户提供更加满意的产品和服务。
第三，提供个性化的产品和服务。
根据客户的需求和要求，提供满足客户需求的个性化产品和服务是非常重要的。
可以针对客户的特定需求进行产品定制，或提供定制化的服务，以增加客户的满意度。
第四，建立信任和合作关系。
与客户建立信任和合作关系是获取长期客户的关键。
要尽量遵守与客户达成的各项协议和承诺，确保按时交货、提供高质量的产品和服务。
此外，可以通过参加展览会、行业会议等活动与客户面对面交流，并展示自己的产品和服务。
第五，保持与客户的良好关系。
与客户保持良好的关系是在外贸行业中非常重要的一环。
可以定期与客户进行联络，了解他们的最新需求和要求，并及时提供解决方案。
此外，可以通过合理的售后服务和返修政策来增加客户的满意度，使客户更加信任和依赖自己。
第六，持续学习和提升自己。
外贸行业是一个竞争激烈的行业，要想在这个行业有所作为，就需要不断学习和提升自己的能力。
了解行业的最新动态和趋势，学习相关的法律法规和国际贸易规则，并提高自己的外语能力和谈判能力。
总之，外贸新人在客户开发方面需要掌握一些技巧。
建立良好的沟通渠道、了解客户的需求、提供个性化的产品和服务、建立信任和合作关系、保持与客户的良好关系以及持续学习和提升自己是外贸新人必知的客户开发技巧。
这些技巧将帮助外贸新人在竞争激烈的外贸行业中更好地开展业务，获取更多的客户和订单。
开发外贸客户话术技巧
开发外贸客户话术技巧一、引言外贸行业需要不断拓展客户资源，而与客户沟通的方式十分重要。
良好的话术技巧可以帮助开发外贸客户，提高销售效率。
本文将介绍一些开发外贸客户的话术技巧，希望能够对您有所帮助。
二、了解客户需求在与客户沟通的过程中，首先要了解客户的需求。
通过询问客户的具体需求，可以更好地定位产品或服务，满足客户的需求。
以下是一些提高了解客户需求的话术技巧。
1. 问开放性问题比如：“请问您目前有什么具体的需求或问题需要解决？”、“您对我们的产品或服务有什么期待的地方吗？”2. 引导客户表达需求比如：“您觉得最重要的产品特性是什么？”三、展示产品优势在了解客户需求的基础上，可以通过展示产品或服务的优势来吸引客户。
以下是一些展示产品优势的话术技巧。
1. 突出产品独特性比如：“我们的产品在市场上独具优势，具有独特的功能或设计。
”2. 引用客户案例比如：“我们曾为某某公司提供过类似的产品或服务，效果非常显著。
”四、建立信任关系在与客户沟通的过程中，建立信任关系非常重要。
以下是一些建立信任关系的话术技巧。
1. 关注客户比如：“请问您最近有什么新的进展或挑战吗？”2. 提供有价值的建议比如：“根据我们的经验，您可以尝试这样做来解决问题。
”五、结束与跟进在与客户的对话结束时，要及时跟进。
以下是一些结束与跟进的话术技巧。
1. 结束对话比如：“感谢您的时间，我们会尽快为您提供相关信息。
”2. 留下联系方式比如：“如果您有任何问题，随时联系我们。
”六、总结在开发外贸客户的过程中，良好的话术技巧可以帮助您更好地与客户沟通，提高销售效率。
希望本文介绍的话术技巧能够对您有所启发，祝您在外贸行业取得更大的成功！以上内容为开发外贸客户话术技巧的相关内容，希望对您有所帮助。
如何开发外贸客户
如何开发外贸客户
答开发外贸客户的方法如下：
1、外贸开发信
对于外贸行业，开发信还远远没有过时。
了解客户的需求、研究客户的兴趣、产品的优劣势、传递有价值的信息给客户，同时要找对找准负责人，利用自己的专业知识，帮助客户做生意。
2、电话主动联系客户
做外贸，不要害怕打电话，不要怕被人拒绝。
业务工作从来都是在拒绝中寻找机会的。
3、展会获取的客户
公司有参加展会的时候，要主动邀请客户到展位参观。
凡是参展的客户都会对你的产品和服务有更深刻的印象。
4、定期出国拜访客户
如果有出国拜访的机会，就要把这条线上的潜在客户都找一找，安排到一个行程里面。
5、通过社交网络开发客户
如今社交网络的用户群越来越大，这同样是一种可以提高客户信任的、促进业务开发的办法。
多去维护自己的社交网络，多发表有质量的内容，这样就会吸引越来越多的粉丝。
怎么做好外贸跟大家都是如何开发客户的
怎么做好外贸跟大家都是如何开发客户的跟大家分享一下我的观点
做好外贸需要注意以下几点：
1. 确定合适的产品：要选择符合目标市场需求并有竞争力的产品，最好是细分市场的高端产品或Niche市场的特色产品。
2.研究目标市场：分析目标市场的文化、消费习惯、政策法规、市场现状、竞争情况等，以及掌握市场的进口关税、海关监管、贸易条款等信息。
3.建立合适的供应链：确保稳定的产品质量和供货，以及适当的价格和交货期限，建立和维护良好的供应商关系。
4.建立良好的品牌形象：使用专业的网站、公司名片、产品文献和社交媒体等，表现出公司的专业形象和品牌价值。
5.寻找合适的销售渠道：如通过行业展会、B2B网站、社交媒体、代理商、分销商、电商平台等寻找合适的销售渠道。
开发客户需要注意以下几点：
2.建立良好的客户关系：保持积极的沟通，并尽量满足客户的需求，及时处理客户投诉和问题，以建立良好的客户关系。
3.提供个性化的服务：根据客户的需求和特点，提供个性化的服务，如快速响应、定制化质量报告、短交货期等。
4.寻求线下的合作：参加行业展会、商务洽谈会等，与客户进行面对面的沟通和交流，建立更深入的合作关系。
5.不断提升服务和品质：及时满足客户的需求，并努力提高产品和服务的质量和水平，以满足客户的期望，达到“诚信经营、逐步发展”的目标。
外贸业务员开发客户的方法和技巧
外贸业务员开发客户的方法和技巧外贸业务员开发客户的方法和技巧外贸业务员的工作是开发客户，促进公司的销售业绩。
如何开发客户是外贸业务员必须掌握的技能之一。
以下是一些方法和技巧，可以帮助外贸业务员更好地开发客户。
1. 建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道是开发客户的第一步。
外贸业务员应该积极与客户沟通，了解客户的需求和要求。
在沟通过程中，业务员应该尽可能地了解客户的文化背景和价值观，以便更好地与客户沟通。
2. 确定目标市场外贸业务员应该确定目标市场，以便更好地开发客户。
业务员应该了解目标市场的文化背景、消费习惯和市场需求，以便更好地满足客户的需求。
3. 制定营销计划外贸业务员应该制定营销计划，以便更好地开发客户。
营销计划应该包括市场调研、产品定位、定价策略、促销活动等内容。
业务员应该根据客户的需求和市场情况制定营销计划。
4. 利用网络平台外贸业务员可以利用网络平台开发客户。
业务员可以通过社交媒体、电子邮件、网站等渠道与客户沟通。
在利用网络平台开发客户时，业务员应该注意保护客户的隐私和信息安全。
5. 参加展会和交流会外贸业务员可以参加展会和交流会开发客户。
展会和交流会是业务员与客户交流的重要场所。
业务员可以通过展会和交流会了解客户的需求和市场情况，以便更好地开发客户。
6. 建立信任关系建立信任关系是开发客户的关键。
业务员应该尽可能地满足客户的需求和要求，以便建立信任关系。
业务员应该遵守承诺，保持诚信，以便赢得客户的信任。
7. 提供优质服务提供优质服务是开发客户的关键。
业务员应该尽可能地满足客户的需求和要求，以便提供优质服务。
业务员应该及时回复客户的邮件和电话，以便提供及时的服务。
总之，外贸业务员开发客户的方法和技巧是多种多样的。
业务员应该根据客户的需求和市场情况制定相应的开发策略，以便更好地开发客户。
同时，业务员应该注重建立信任关系和提供优质服务，以便赢得客户的信任和支持。
外贸20个销售技巧
外贸20个销售技巧外贸销售是一个具有挑战性和竞争激烈的领域。
为了在这个市场中脱颖而出并取得成功，销售人员需要掌握一些有效的销售技巧。
以下是20个外贸销售技巧，帮助您提高销售能力并与其他销售人员区分开来。
1.了解客户：在与客户进行销售交流之前，了解他们的需求、偏好和行业动态非常重要。
这样可以帮助您更好地定位产品或服务，并提供个性化的解决方案。
2.熟悉产品知识：了解自己所销售的产品或服务的细节非常重要。
这样您可以更好地回答客户的问题，并提供专业的建议。
3.建立信任关系：建立与客户的信任关系是成功销售的关键。
通过与客户建立良好的沟通和互动，确保他们感到舒适并相信您的能力。
4.提供个性化的解决方案：针对每一个客户的需求，提供个性化的解决方案将使您更具竞争力。
让客户知道您能够满足他们的独特需求。
6.重视售后服务：销售不仅仅是一次性的交易，而是与客户建立长期的关系。
提供优质的售后服务，解决客户的问题和需求，并确保他们对产品或服务的满意度。
7.学习竞争对手：了解竞争对手的产品、服务和销售策略将使您更具竞争力。
学习他们的长处和不足，找到可与之竞争的方式。
8.有效的沟通技巧：学习如何与客户进行有效的沟通，包括倾听和表达自己的意见。
确保您能够清晰地传达产品或服务的价值和好处。
9.设定目标：制定明确的销售目标，并努力实现它们。
设定目标将使您更加专注和有动力，从而取得更好的销售成绩。
10.保持积极的态度：在销售中保持积极的态度非常重要。
面对挑战和困难时，保持积极的心态并持续努力是成功的关键。
11.扩大客户群：寻找新的客户并扩大客户群是销售人员的重要任务。
通过广告、推广和市场营销活动，不断扩展您的客户网络。
12.销售技巧的持续学习：销售技巧的学习是一个不断进步的过程。
寻求培训和学习机会，不断提升自身的销售技能和知识。
13.处理客户异议：在销售过程中，客户可能会有各种异议和疑虑。
学习如何处理这些异议，提供合理的解释并消除客户的疑虑。
外贸主动开发客户十步法
主动开发之十步法第一步：Get in touch with brief introduction了解客户公司初步情况，结合客户产品线并加入相关元素做简单介绍，主要目的让客户知道你并吸引客户进一步沟通。
要点：尽量简短尽量展现相关性，第一时间吸引客户眼球第二步：Core competence and value delivery进一步展现具体优势和能带给客户的价值研究目标市场研究目标客户产品线/品牌线/市场和需求痛点根据客户情况针对性展示你能提供的优势和价值，不必过多，以免过于分散难以聚焦。
提供具体化信息佐证你的描述第三步：Customized Business Proposal according to Customer’s Profile在第二部的基础上对目标客户做深度分析，提供针对性的商业提案。
行业竞争格局市场特性客户目前供应商/品牌状况及可优化空间目标市场定位品牌定位及与客户公司/市场匹配度与现有供应商/市场竞争者对比及能带给客户的直观利益第四步：Company Profile Sharing在引起客户兴趣后，适当提供专业的PPT供客户更全面了解公司情况和发展。
第五步：Product Highlights从专业角度全面剖析产品优势，可以是：产品特性产品参数对比产品测评产品测试报告第六步：Customized Product Solution分析客户网站列出的产品/型号，选出相对有优势的做推荐/对比分析，及适当抛出有吸引力的价格做诱饵。
列举具体型号，做直观对比分析：采购价格成本对比分析经销商价格对比分析零售价格对比分析第七步：Case Study/ Project Experience相关市场的大客户背书/项目经验/案例分析/业绩回报分享，以及我们怎么做到的，进一步增强客户信心。
第八步：Brand Positioning & Market Share Reference植入关于公司品牌信息与价值：品牌定位与匹配度品牌历史与发展市场占有率，尤其突出相关市场的合作情况利用一切能利用的资源- 尤其线上可直接展示与分享的资源Trade Reference如有必要第九步：Marketing Construction/ Development Plan销售策略制定营销计划制定Call to action –需要客户协助的行动第十步：Market Analysis价值信息传递Market TrendMarket FeatureMarket Potential & AnalysisMarket Segments & Main PlayersMarket Share of BrandsTarget Customer & Sales ChannelMarket Pain-pointsCompany Strength and Solution to MarketHot Selling Items。
做外贸如何开发客户及帮客户开发出好的工厂
做外贸如何开发客户及帮客户开发出好的工厂做外贸对于企业来说意味着拓展国际市场，开发新客户并与他们建立长期合作关系。
此外，帮助客户开发出好的工厂也是至关重要的，因为一个稳定、高质量的供应链可以确保产品的质量和交货准时。
下面将详细介绍如何开发客户，并给出一些帮助客户开发工厂的建议。
1.开发客户：
（1）市场调研：首先，要通过市场调研找到潜在客户。
可以通过参加国际展会、在线市场平台、社交媒体等方式获取信息，了解目标市场的需求和竞争情况。
（4）建立长期合作：一旦成功开发客户并建立了合作关系，就要努力保持良好的沟通与合作，及时回应客户的需求与问题，并提供优质的售后服务。
建立长期合作关系有助于提高客户的忠诚度，并为企业带来稳定的业务量。
2.帮客户开发好的工厂：
（1）选址：协助客户选择合适的工厂选址非常重要。
考虑因素包括地理位置、交通便利性、人力资源、税收政策等。
同时，还要确保选址满足环境和法律要求，避免潜在的问题。
（2）供应链管理：建议客户进行供应链管理，包括原材料采购、生产计划、库存管理、质量控制等。
通过合理的供应链管理可以提高生产效率、降低成本，并确保产品质量稳定。
（4）合规管理：帮助客户遵守当地的法律法规和质量标准也是必要的。
这包括在工厂中建立符合法规和标准的安全和环境管理体系，并进行定期检查和审核，以确保合规性和质量。
（5）持续改进：与客户一起进行持续改进，不断优化生产流程和产品质量。
可以通过定期的质量评估和审核，分析和解决生产中的问题，并推动工艺和技术创新，提高产品的竞争力和附加值。
外贸小白快速上手的开发客户方法
外贸小白快速上手的开发客户方法
外贸行业的竞争激烈，开发客户是外贸企业获得订单和业务增长的关键。
下面列举了100个开发客户的外贸网站及工具，供外贸小白参考。
以
下是具体的方法和建议。
外贸小白上手开发客户的具体方法如下：
1.构建自己的外贸网站：一个专业的外贸网站将有助于展示产品和服务，提高企业形象和信誉度，吸引潜在客户。
2.加入外贸交流群组：通过社交媒体如Facebook、LinkedIn等加入
外贸交流群组，与同行和潜在客户交流，分享经验和获取商机。
3.优化SEO：通过优化关键词和网站结构，提高网站在引擎中的排名，增加潜在客户的流量。
5.利用B2B平台：在各大B2B平台上注册账号，并发布产品信息，吸
引买家。
6.持续更新产品信息：定期更新产品信息，包括价格、规格、技术参
数等，以吸引潜在客户的关注。
8.建立推广合作：与同行或相关企业建立合作关系，互相推广产品和
服务。
10.了解目标市场：深入了解目标市场的文化、习俗和需求，调整产
品和推广策略，提高开发客户的效果。
总结来说，开发外贸客户需要不断寻找和尝试各种途径，包括利用各
大B2B平台、参加展览会、优化SEO、加入外贸社交群组等。
此外，建立
自己的外贸网站、定期更新产品信息、使用邮件营销等也是重要的步骤。
同时，了解目标市场和持续建立客户数据库也是打开市场和持续发展的关键。
最近的外贸新手如何开发客户
最近的外贸新手如何开发客户
一、网络推广
1.社交媒体推广：利用多个社交媒体平台，主动向可能感兴趣的客户
展示产品，运用平台的关注者系统及互动功能，增加用户粘性，和客户保
持持续的接触。
2.发布新闻稿：发布新闻稿有助于宣传企业及产品，建立企业信誉，
以便吸引到更多的客户。
3.在线投放广告：网络上有许多广告网站，可以通过向不同群体发布
广告活动，提高企业知名度，吸引更多的客户。
4.SEO优化：利用SEO优化技术，使网站内容在引擎中被更多的用户到，从而获得更多的客户。
二、建立客户数据库
1.调查客户需求：通过收集客户的个人资料，建立客户数据库，定期
调查客户的意见，及时发现客户的新需求，为客户提供满足他们要求的产
品和服务，从而吸引更多的客户。
2.分析客户信息：分析客户信息，掌握销售的趋势，根据客户的年龄、性别、商品爱好及其他相关信息，做出精准的客户分类，改进销售模式，
满足客户的需求，拉动市场销量。
3.发送报价单：向客户发送报价单，提醒客户购买产品；根据客户个性，定制个性化的报价单，提升客户体验，为后续的营销活动留下足够的
空间。
外贸新人必知的客户开发技巧
外贸人必知的客户开发技巧自己也是个外贸新人，从事外贸时间不到一年，客户开发一直是我最头痛的地方。
公司本身处于上升期，客户开发是必经之路，但业务员专业能力有限，成长缓慢，没有很有经验的前辈可以传授经验。
还好老板对我们的专业技能比较上心，舍得花钱给我们培训。
经过长达一个月的培训和实践，自己也记录和学习了很多技巧，这里分享给大家，希望对曾经像我一样困扰的外贸新人有所帮助。
首先，现在做外贸比本上都应该有自己的B2B平台站点，不管是阿里巴巴、还是环球资源、亚马逊，我们公司做的是阿里巴巴，下面分享的技巧也会为绕阿里展开。
一、选好关键词增加产品曝光量，跟询盘（最重要）做阿里的人肯定都知道，在阿里巴巴卖东西，流量就是王道。
在阿里最重要的引流方式就是做关键词优化，还有P4P，活动引流等。
花钱的P4P我们就不说了，这些钱不是每个公司都烧得起。
就我们公司目前的状况，也就P4P偶尔用用。
主要还是自身产品描述、关键词的优化。
网上很多人问怎么搜集关键词，说实在的关键词不是搜集来的，是可以按照一定的规律结合产品拟定的，教我们的老师刚开始也是运用工具，后来做的时间长了，就能自己看看产品及联想到很多关键词，根本不需要搜集。
比如说产品性能+主词、产品类别+主词、产品亮点+主词等，用属性词与产品名结合均可。
当然当时作为新手，没办法一下就理解，只能外贸360下载优秀店铺的关键词，寻找规律，借鉴一下优秀的产品描述方式，有对比，优化方向更明确，改进效果也会更佳。
关键词能搞定，做好产品优化就可以坐等询盘了。
但是注意不要认为找上门来的客户就低人一等，别人也只是给你一个机会。
如何将机会变成机遇还要看业务员的态度，首先回询盘的第一封邮件，务必态度真诚且切中客户需求，切忌泛泛而谈且废话太多。
二、充分利用资源，主动RFQ除了找上门的询盘，阿里的RFQ我们也可以充分利用。
RFQ系统中看到需求，我们可以报价，经过阿里审核之后就可以看到客户信息，这也是主动找客户的一种办法。
外贸新人找客户的20个经验
外贸新人找客户的20个经验[转贴]外贸新人找客户的20个经验刚刚进公司时，主管给我三句话: 1.你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2。
你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3。
你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。
1。
在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2。
如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3。
不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4。
答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5。
报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？6。
接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
外贸开发客户的43个方法
外贸开发客户的43个方法
一、建立网络朋友
1、运用社交媒体
2、参与行业会议和展览
行业会议和展览活动是获得新客户的宝贵机会，它有利于您发现潜在
的客户，与他们建立起属于自己的业务关系。
参加这些活动可以使您与客
户和潜在客户有更多的接触机会，以及更多的机会来展示和销售公司的产
品和服务。
3、做报告或演示
可以在当地的商业和行业协会中做报告，有助于您展示公司的业务服务，并建立起新的业务关系。
同时，可以在公司网站上发布演示，让潜在
客户有机会观看公司的业务服务，从而增加外贸开发客户的机会。
4、通过电子邮件进行市场推广
基于互联网的营销活动包括电子邮件，可以帮助您建立新的外贸客户。
电子邮件营销活动可以把信息快速传递给客户，您可以发送专业的电子邮件，附上链接和新的业务服务，以及用于介绍公司技术，产品和服务的市
场营销资料。
5、建立与中介机构的合作伙伴关系
中介机构是在全球范围内向潜在客户提供服务的有用资源。
外贸新人开发客户的20个技巧
外贸新人开发客户的20个技巧作为外贸新人，开发客户是非常重要的任务。
以下是20个技巧，可以帮助新人更高效地开发客户。
1.制定清晰的目标：确定你想要开发客户的行业、市场和地理范围，并设定可实现的目标。
2.确定目标客户群：分析你的产品或服务适合的目标客户，并将精力集中在这些客户群上。
3.建立专业形象：通过精心设计的名片、专业形象的电子邮件签名和网站等方式，展示你的专业素养。
4.发展个人品牌：在社交媒体上发布有关你的专业知识和经验的内容，提高你的专业声誉。
5.研究竞争对手：了解你的竞争对手的产品和销售策略，找出你的竞争优势，并将其用于开发客户。
7.参加行业展会和会议：通过参加行业展会和会议，结识新的潜在客户，并展示你的产品或服务。
9.建立信任关系：与潜在客户建立良好的沟通和信任关系，以便于将来的合作。
10.提供优质服务：向潜在客户提供个性化的解决方案，超出他们的期望，以树立你的专业形象。
13.创造销售机会：通过了解客户的需求，提供适当的产品或服务，创造销售机会。
14.增加销售技巧：通过参加销售培训课程或自学，提高你的销售技巧和知识。
15.学习客户沟通技巧：学会倾听、表达和解决问题的能力，以有效地与客户沟通。
16.了解国际贸易法规：熟悉国际贸易法规，以便更好地帮助客户解决贸易问题。
17.寻找合作伙伴：与行业内的其他企业建立合作伙伴关系，共同开发客户和市场。
19.利用口碑传播：通过满意的客户口口相传，帮助你获得更多的潜在客户。
20.持续学习和改进：保持学习的态度，不断改进你的销售技巧和知识，以便更好地开发客户。
通过运用这些技巧，外贸新人可以更高效地开发客户，并提升自己的销售业绩。
外贸业务员开发新客户的五个妙招
外贸业务员开发新客户的五个妙招外贸业务员开发新客户的方法一：客户分析1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。
而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供;三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商;四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。
新品：补充产品同品：质量和价格优势、寻找新供应商、增加新供应商。
2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
千万不要给新客户一种急于求成的感觉。
不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。
一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。
3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。
知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。
在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。
千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。
目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。
4.网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。
甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。
5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。
外贸业务员开发客户的30种方法
importer代替importers进行搜索。不同的产品或者
行业，这些网站的排名往往不太一样，大家要是
用自己的产品测试，应选取排名比较靠前的网站
加以利用。）2、 关健词上加引号，即搜索 “Produc
t-Aimporter”，在输入时将引号一起输入。这种方
输入大客户名称，在字词位置选择“网页内的网 址”搜索。这种方法搜索出
来的网页同方法14、15一样，都是非常专业的见
面。而且一般如果某个网站会以某个客户的名称
来命名网页，那么很有可能是在介绍一系列的公
司，这其中很有可能还有其他潜在客户。17、多 语言方法。搜索关键词的其他
语言写法。这种方法对非英语的国家比较有用，
目标客户搜索：产品名称+其他客户类型。相关目
标客户的词语还包括：buyer, company,wholesaler,
retailer, supplier,vendor及复数形多，但包含比较
丰富的客户信息和其他市场信息，比如行业状况、
竞争对手信息和技术资料等。5、 Price+产品名称。
如东欧、南美国家等到。因为这种方法很少有人
使用，所以非常值得我们尝试一下。18、专业文
档方法。搜索引擎还提供类似于PPT、PDF、 WORD、EXCEL文档的高
级搜索功能。一般互联网上这种文档数量比网页
数量要少得多。而且这种文档一般都是专业的资
料，绝对值得研究。19、网址目录方法。注重在
网络上宣传自己的公司往往会将自己登录到和这 两个世界上最有名的网址目录中。
限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们
关心的产品在目标市场的情况，其中也包含不少
做外贸和客户沟通的技巧
做外贸和客户沟通的技巧
1. 要学会倾听客户呀！比如说客户说他们需要高质量的产品，你可别着急推销，得仔细听他们强调的点在哪。
就像朋友跟你倾诉烦恼，你得认真听才知道怎么帮忙呀！
2. 说话得简洁明了，别绕弯子。
比如客户问你能不能快点交货，你直接告诉他行还是不行，别啰嗦一堆。
这就好比给人指路，简单清楚才好！
3. 一定要真诚啊！别耍那些花里胡哨的。
客户问你产品的缺点，你就老实说，就跟和朋友聊天一样真诚，这样才能赢得信任呀！“这产品确实这儿不太好，但其他优点也很多”，这么说不就挺好。
4. 对客户的文化要有了解呀！人家那边忌讳什么你可别犯。
这就好像去别人家里做客，总得知道些规矩吧！比如有的地方数字 13 不吉利，你可别提。
5. 反馈要及时呀！客户找你半天没回应那可不行。
好比人家叫你，你总得应一声吧！当天的消息当天回，这很重要的。
6. 要有耐心啊！客户有时候问题很多，可别不耐烦。
想象一下教小朋友做作业，你得有那个耐心呀！
7. 表情和语气也很重要哦！文字交流也能透露出热情。
“哇，您这个想法太棒了”，这种表达方式不就很不一样？
8. 得会赞美客户呀！适当夸一夸，让人家开心。
就像你朋友穿了件好看的衣服，你说句“真好看”，大家心情都好呀！
9. 别死脑筋呀！遇到问题灵活解决。
客户有特殊要求，你得想办法满足，就好像走在路上遇到障碍，得想法绕过去呀！
我的观点结论就是：和外贸客户沟通真的需要很多技巧，掌握了这些，你的外贸之路会顺畅很多！。
外贸新人开发客户的20个技巧
外贸新人开发客户的20个技巧外贸新人必须要记住的20句话：1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3：不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
曾经碰到有的业务，谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200k的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封的嘴，当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5：报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!)，还好意思说自己是因为质量过硬，在追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!!客人都不傻，如果相同容量的mp3，报价比sony还高的话，又有谁会感兴趣呢?6：接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道办事的效率及对客人的尊重。
有时候等考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7：生意上的sense必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了，没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
外贸客户如何开发
外贸客户如何开发外贸客户开发是一个涉及市场研究、营销策略、业务谈判等多个方面的复杂过程。
以下是一些建议，帮助你更好地开发外贸客户：1. 市场研究：-了解目标市场：选择你想要开拓的国家或地区，了解当地市场的需求、趋势和法规。
-研究竞争对手：分析竞争对手的产品、价格和市场份额，找到你的竞争优势。
2. 建立在线存在：-网站和社交媒体：创建专业的公司网站，使用社交媒体平台拓展在线存在，增加可见性。
-网络广告：利用互联网广告，如Google Ads等，吸引潜在客户的注意。
3. 参加展会和交流活动：-行业展会：参加国际贸易展览和行业活动，建立与潜在客户和合作伙伴的联系。
-商业论坛：参与业界的在线和线下论坛，分享经验，建立专业声誉。
4. 建立合作伙伴关系：-代理商和分销商：考虑寻找当地代理商或分销商，他们对当地市场有更深入的了解。
-供应链伙伴：与可靠的供应链伙伴建立合作，确保及时交货和产品质量。
5. 提供定制化服务：-了解客户需求：与潜在客户沟通，了解他们的需求和期望，提供符合他们要求的产品和服务。
-定制解决方案：根据客户的具体要求提供个性化的解决方案，以满足不同市场的需求。
6. 质量和合规性：-质量控制：确保产品符合国际标准和客户的质量期望，建立良好的品牌声誉。
-合规性：了解目标市场的法规和标准，确保产品和业务符合当地法规。
7. 建立信任和长期关系：-信誉和透明度：建立可信度和透明度，提供准确的信息和交易细节。
-长期关系：努力建立与客户的长期合作关系，不仅关注短期利益。
8. 多语言支持：-多语言材料：提供多语言的宣传资料和产品信息，以便更好地与潜在客户沟通。
-多语言团队：如果可能，建立一个能够处理不同语言的团队。
9. 灵活的支付方式：-多元化支付：提供多样化的支付选择，以适应不同国家和地区的支付习惯。
-优惠和条款：考虑提供灵活的价格和支付条件，以吸引更多客户。
10. 客户服务和售后支持：-及时回应：快速、及时地回应客户的询问和需求。
外贸企业如何开发新客户
外贸企业如何开发新客户
一、健全需求调查制度
新客户的开发应从建立一套完善的需求调查制度开始。
相关负责人应对当前市场动态及客户需求作深入调查，从风险预估，供应商调查，技术评估，价格比较等多方面对新客户作出分析，以找出合适的客户。
二、把握市场趋势
把握新客户的开发有赖于把握市场趋势，以求及时找到工作线索，而这就要求企业需不断收集各种有关新客户开发方面的资料，及时了解新客户的动态。
三、利用营销网络服务
营销网络服务对外贸企业开拓新客户有着重要作用，可以向外贸企业提供全面服务：从新客户，建立和管理客户资料，日常的新客户服务，到新客户开发，订单处理，物流管理等等；而利用相关合作伙伴的全球市场服务，可以帮助企业得到更多的新客户资料，从而增强企业的新客户开发能力。
四、建立良好的在线品牌声誉
外贸企业要想加快新客户的开发，必须在线塑造良好的品牌形象，可以通过在线媒体和社会化媒体，利用良好的品牌声誉影响潜在客户，增加新客户的信心，更好地建立长期的合作关系。
五、及时了解客户需求
新客户开发过程中，应及时了解客户的需求。
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外贸新人开发客户的20个技巧
（亿邦动力网讯）外贸新人必须要记住的20句话：
1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3：不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
曾经碰到有的业务，谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200k的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封的嘴，当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5：报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!)，还好意思说自己是因为质量过硬，在追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!!客人都不傻，如果相同容量的mp3，报价比sony还高的话，又有谁会感兴趣呢?
6：接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道办事的效率及对客人的尊重。
有时候等考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7：生意上的sense必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了，没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8：不要轻易的对客人说“不”。
圆滑的处理是好的选择。
例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9：参加展会时，最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。
那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。
这些都是很致命的。
展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到展位的客人良好的印象。
10：坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。
相信多数的业务员都经历过这样的情况。
本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。
做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认的邮件对客人是有价值的。
例如，如果是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，就要知道目标客人是wal-mart,
dollar tree, dollar general.，做文具的就要知道目标客人是office max, office
depot，做家电的就要知道circuitcity, radio shack, staples，这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11：关于报价单的问题。
现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就ok了，不需要再填那么复杂的东西。
但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给呢。
12：关于商业技巧的问题。
如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。
这一点以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。
大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。
(ps.本人的lp在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。
本人正在lp帮助下学习商业技巧)
13：关于付款方式。
做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。
本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14：业务和老板的关系。
在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。
千万不要以为老板把bom 单丢给，就是对的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15：这一条要特别送给工厂的业务员。
因为在的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。
说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。
例如，要一个业务帮处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中是最烦人的一个。
试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。
这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16：现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。
但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。
酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“的问题真可笑”的表情。
看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17：在学校里，也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。
所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
18。
一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的outlook里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对保持印象。
其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对的印象是成功的第一步。
19 ：客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20 ：在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。
现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。
（编辑：david）。