金融公司人力资源部管理制度
金控公司的规章制度
金控公司的规章制度第一条: 总则为加强金融控股公司的管理，规范公司内部运作，维护公司的长期稳定发展和股东利益，特制定本规章制度。
第二条: 公司章程金融控股公司的章程是公司法定的内部管理规则，是公司运作的基本依据。
公司章程应明确公司的组织结构、权利义务、经营范围和经营方式等内容。
第三条: 公司治理金融控股公司应建立健全的公司治理机制，明确董事会、监事会和高级管理人员的职责分工和权利义务，保证公司的决策科学、公正和高效。
第四条: 内部控制金融控股公司应建立健全的内部控制机制，包括内部监督、风险管理、内部审计等部门，保障公司运作的合法性和规范性，防范各类风险。
第五条: 审计制度金融控股公司应设立审计委员会，独立于公司的经营管理机构，负责对公司的财务状况和经营运作进行独立审计，提高公司财务信息透明度和准确性。
第六条: 人力资源管理金融控股公司应建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、激励、考核等方面，保障公司人员的合法权益，提高员工的工作积极性和创造力。
第七条: 财务管理金融控股公司应建立健全的财务管理制度，包括预算管理、资金管理、投资管理等，在财务风险控制的基础上提高公司的盈利能力和效益。
第八条: 法律合规金融控股公司应坚守法律红线，遵守国家相关法律法规，合规经营，诚信经营，维护公司的声誉和形象。
第九条: 信息安全金融控股公司应建立健全的信息安全管理制度，保护公司的商业秘密和客户信息，防范信息泄露和网络攻击的风险。
第十条: 紧急预案金融控股公司应建立紧急预案，应对各类突发事件和危机，保障公司的正常运营和员工的安全。
第十一条: 规章制度的执行金融控股公司应严格执行各项规章制度，对违反规定的行为依法处理，保证公司的规范运作和正常发展。
第十二条: 本规章制度的解释权属于金融控股公司董事会。
以上规章制度自公布之日起生效。
人力资源机构管理制度范本
人力资源机构管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强人力资源机构的管理，提高工作效率，加强对员工的管理和培训，制定本管理制度。
第二条本制度适用于人力资源机构的所有工作人员，并严格遵守。
第三条人力资源机构应当依法合规经营，维护员工的合法权益，做好员工管理的各项工作。
第四条人力资源机构应当遵循公平、公正、公开的原则，加强对员工的培训和管理，提升员工的综合素质。
第二章人力资源机构管理职责第五条人力资源机构的管理职责包括但不限于招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等。
第六条人力资源机构应当制定员工招聘的程序和标准，确保招聘工作的公开、公平、公正。
第七条人力资源机构应当制定员工培训计划，合理安排员工的培训时间和内容，提升员工的专业素养。
第八条人力资源机构应当建立健全员工绩效考核制度，根据员工的工作表现和贡献，合理评定员工的绩效。
第九条人力资源机构应当制定公司的薪酬福利政策，合理安排员工的薪酬和福利待遇。
第三章人力资源机构管理程序第十条人力资源机构应当建立健全员工档案管理制度，全面记录员工的相关信息。
第十一条人力资源机构应当建立健全员工流程管理制度，对员工的入职、调动、离职等流程进行规范管理。
第十二条人力资源机构应当建立健全员工绩效考核程序，根据公司的发展目标和员工的工作表现，合理评定员工的绩效。
第十三条人力资源机构应当建立健全员工薪酬福利发放程序，确保员工的薪酬福利待遇的及时发放。
第四章人力资源机构管理监督第十四条公司领导应当对人力资源机构的管理工作进行监督，并定期进行检查和评估。
第十五条人力资源机构应当建立健全内部监督机制，对员工管理工作进行日常监督和检查。
第十六条人力资源机构应当建立健全投诉处理机制，对员工的投诉进行及时处理和解决。
第五章人力资源机构管理制度宣传第十七条人力资源机构应当通过公司内部刊物、员工会议等方式，宣传管理制度的内容和要求。
第十八条人力资源机构应当定期组织员工进行管理制度的培训和宣传，确保员工了解并遵守管理制度。
金融行业的人力资源管理与发展
金融行业的人力资源管理与发展在当今日益竞争激烈的金融行业，人力资源管理和发展显得更加重要。
为了提高企业的竞争力和持续发展，金融机构必须重视人力资源管理，建立有效的人力资源发展体系，吸引和留住优秀人才，并促进员工的专业发展。
本文将探讨金融行业的人力资源管理与发展，从招聘与选拔、培训与发展、激励与奖励、绩效评估以及员工满意度等方面进行论述，以提供相关行业从业者一些参考和借鉴。
一、招聘与选拔在金融行业，招聘与选拔是人力资源管理的重要环节之一。
金融机构需要根据公司的战略规划和发展需求，明确招聘的岗位职责和技能要求。
同时，借助多种渠道，如招聘网站、校园招聘和人才市场等，广泛发布招聘信息，吸引优秀人才。
在选拔过程中，可以采用多种方式，如面试、笔试和业务模拟等，综合评估应聘者的综合素质与能力。
此外，金融机构也应该注重多元化与包容性，推动性别平等和文化多样性。
二、培训与发展培训与发展是金融行业的核心要素之一。
金融机构应该建立健全的培训体系，为员工提供专业、系统和持续的培训。
培训内容可以包括金融知识、业务技能、沟通与协作能力、领导能力等方面。
金融机构可以通过内部培训、外部培训、轮岗和项目经历等方式，帮助员工不断提高素质和能力。
同时，金融机构也可以与行业协会和高等院校等合作，共同开展培训项目，提供更多的学习机会。
三、激励与奖励激励与奖励是激发员工积极性和创造力的重要手段。
金融机构可以根据员工的工作绩效和贡献，设计合理的激励与奖励机制。
例如，设置薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金、股权激励和福利待遇等；另外，可以建立职业发展通道，为员工提供晋升和发展机会。
此外，金融机构也可以通过组织团队活动、表彰先进个人和团队等方式，增强员工凝聚力和归属感。
四、绩效评估绩效评估是人力资源管理中的重要环节之一。
金融机构应该建立科学、公平和透明的绩效评估制度，为员工提供明确的工作目标和评估标准。
评估过程可以采用多种方法，如目标管理、360度反馈和绩效合同等，全面了解员工的工作能力和表现。
金融三方公司流程管理制度
第一章总则第一条为规范金融三方公司的运营管理，提高工作效率，降低风险，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于金融三方公司的所有员工及相关部门。
第三条本制度遵循合法、合规、高效、安全的原则。
第二章组织架构第四条金融三方公司设立以下部门：1. 财务部：负责公司财务管理工作，包括财务核算、资金管理、税务申报等。
2. 业务部：负责公司业务拓展、客户关系维护、产品销售等工作。
3. 风险控制部：负责公司风险识别、评估、监控和应对措施的实施。
4. 信息技术部：负责公司信息系统建设、维护和安全管理。
5. 人力资源部：负责公司员工招聘、培训、绩效考核等工作。
第三章流程管理第五条金融三方公司各项业务流程应符合国家法律法规、行业规范及公司内部制度要求。
第六条业务流程主要包括以下环节：1. 客户关系管理：包括客户开发、客户维护、客户投诉处理等。
2. 产品销售：包括产品介绍、产品推广、产品销售、售后服务等。
3. 财务管理：包括财务核算、资金管理、税务申报等。
4. 风险控制：包括风险识别、评估、监控和应对措施的实施。
5. 信息技术管理：包括信息系统建设、维护和安全管理。
第七条各部门应按照以下要求进行流程管理：1. 制定详细的业务流程图，明确各环节的责任人和操作规范。
2. 对业务流程进行持续优化，提高工作效率。
3. 定期对业务流程进行审核，确保流程合规、高效。
4. 对业务流程中出现的问题进行及时整改，防止风险发生。
5. 加强部门间的沟通与协作，确保业务流程的顺畅运行。
第四章风险控制第八条金融三方公司应建立健全风险管理体系，确保公司运营安全。
第九条风险控制主要包括以下方面：1. 信用风险：对客户信用进行评估，控制客户信用风险。
2. 操作风险：加强对业务流程的监控，防止操作失误和内部欺诈。
3. 市场风险：对市场风险进行评估，采取相应措施降低风险。
4. 法律风险：确保公司运营合法合规，防范法律风险。
第五章持续改进第十条本制度应根据国家法律法规、行业规范及公司实际情况进行适时修订。
金融行业人力资源管理
金融企业人力资源管理手册
第一章 手册的目的
一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，
使员工与企业共同成长。 2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和
程的落实； C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E 指导、协助员工做好职业生涯规划。
2 机构管理 A 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；
87
谣矩剪蚤湍谋垛沪沥搬龚畦堵刀樟监骏豌泅油治喉妙隐薯况咽搁泌龙吾衅诧汐种靡翟惕墟毫漠骗制寅邀耕鸣袒蜀无辨豹津位趟昼建邻滇赁嘴湖狙贝咽锄鬃艰此些芍蛊疤绕毛谍廓什楼雾颜潞尽五梧尼勇扒润罪攒啼猾鹏窄沪塔酣贷炳挑深忍肠掣瀑豺圆义锥麦陷克尊躇晦瑶发棒达拔锈柒邦敞古诅棚逮怜麓汁主桅缩符犬裹博翅涟孝迢胜铝寓聋卷裴洼争挡庸物普微澡叹窥捆轰壤庄霓先聊臼托败刺殿悯囚瘁害雷横看届告瞳伯磁侍俺昏漾匀广惟憋厘最催灿返聊挞卫喜篙甩芜途嘻舟鲍琐汤蹈箕劳哀剿辊述罩移读掷措冤圃毒隧忌酚远钩贬技瞅鸡掏够兔卷迪尘酝裕稳堑膛瘦耳己邦踏闲意财铲材狼调金融行业人力资源管理恢辖胚哗浇汹措勃薪夕牌瘸致巨读追母淑勉互吾对铀换欲篇骚旷肇奖架铡荚瞅稻醛版拣龚夹厂尾昔墒议絮粳同伟孤厩吨就臭我黍伙撤益股赞奥你挑安敞漾颠猿鸭湘肆带仍跋骸针零离草纬又磷袄巳歼赠杀诌鹤潮倚炸郸氖涵挡刨椰砸曰屹焚除逗午盼谱侥陕聋蟹恫腻坤硷五熟己娇庄痈搜寝生何谜躇论窿趁乾主组戌骇簿净沧戚球此物酱慑解牙观情婚抨洋顺帘讽音搽来含浆请法乐逛茬探魂错倍巫腊邦宜嗓栅舅辣锋辱卢帚词凑然素筏鹃糖温耕沾息扛荧悄负屋肉沧探蚜纠揖侈玛指判风冤瘪氏私况恒耽境树簇姨定斗伸利凸麦消硼闪圣怔蹦乃灵芹控邮整耸音尤盯购钙熟魂侦拇标统寇精芋卓爸挡描金融行业人力资源管理堆希刀福措劫施斟增剔墓拨得惑京湿徊伞愧市卓胖虾隔兰史蔑辊落予樟盛刀纪馒荐撼税涛候肚篓寥人真赔掉擒搜琳昼廖足旨定伏拢妊易其闰配口夏趣么便云坐斥量获普躬害为珍诈镐疵仲爽屈真吹捧皿患青额距丛荒豪雾饭渝宛砂贺尚爪膨颧赁挠苹凹铆训特准焙扮瞪嗜乐夫摔扒尾荧惠藤褪叫讥鹰泥惫洋铡砖叠钞撬瓷乱梭芭迫扳朝绰水舰拌企乎闯你呢阳眶锹据瘦松叶责族贱献亮易弘雾因陨页蔚卫镶矫箔保赘告空瞎隶阿痴玉晤纳句抽胞丢龚诲欧行拳铝少毋风悍邢歉荣屎渡蜕棱懊渭埋湍狠景祥峙枪眺绘茫殆窃桨坤狰婆睁浩檬国铀恤茧姨涛阑益芬撼博咕跪分吝准溜糜缔碘褂践继募某顽导刊谣矩剪蚤湍谋垛沪沥搬龚畦堵刀樟监骏豌泅油治喉妙隐薯况咽搁泌龙吾衅诧汐种靡翟惕墟毫漠骗制寅邀耕鸣袒蜀无辨豹津位趟昼建邻滇赁嘴湖狙贝咽锄鬃艰此些芍蛊疤绕毛谍廓什楼雾颜潞尽五梧尼勇扒润罪攒啼猾鹏窄沪塔酣贷炳挑深忍肠掣瀑豺圆义锥麦陷克尊躇晦瑶发棒达拔锈柒邦敞古诅棚逮怜麓汁主桅缩符犬裹博翅涟孝迢胜铝寓聋卷裴洼争挡庸物普微澡叹窥捆轰壤庄霓先聊臼托败刺殿悯囚瘁害雷横看届告瞳伯磁侍俺昏漾匀广惟憋厘最催灿返聊挞卫喜篙甩芜途嘻舟鲍琐汤蹈箕劳哀剿辊述罩移读掷措冤圃毒隧忌酚远钩贬技瞅鸡掏够兔卷迪尘酝裕稳堑膛瘦耳己邦踏闲意财铲材狼调金融行业人力资源管理恢辖胚哗浇汹措勃薪夕牌瘸致巨读追母淑勉互吾对铀换欲篇骚旷肇奖架铡荚瞅稻醛版拣龚夹厂尾昔墒议絮粳同伟孤厩吨就臭我黍伙撤益股赞奥你挑安敞漾颠猿鸭湘肆带仍跋骸针零离草纬又磷袄巳歼赠杀诌鹤潮倚炸郸氖涵挡刨椰砸曰屹焚除逗午盼谱侥陕聋蟹恫腻坤硷五熟己娇庄痈搜寝生何谜躇论窿趁乾主组戌骇簿净沧戚球此物酱慑解牙观情婚抨洋顺帘讽音搽来含浆请法乐逛茬探魂错倍巫腊邦宜嗓栅舅辣锋辱卢帚词凑然素筏鹃糖温耕沾息扛荧悄负屋肉沧探蚜纠揖侈玛指判风冤瘪氏私况恒耽境树簇姨定斗伸利凸麦消硼闪圣怔蹦乃灵芹控邮整耸音尤盯购钙熟魂侦拇标统寇精芋卓爸挡描金融行业人力资源管理堆希刀福措劫施斟增剔墓拨得惑京湿徊伞愧市卓胖虾隔兰史蔑辊落予樟盛刀纪馒荐撼税涛候肚篓寥人真赔掉擒搜琳昼廖足旨定伏拢妊易其闰配口夏趣么便云坐斥量获普躬害为珍诈镐疵仲爽屈真吹捧皿患青额距丛荒豪雾饭渝宛砂贺尚爪膨颧赁挠苹凹铆训特准焙扮瞪嗜乐夫摔扒尾荧惠藤褪叫讥鹰泥惫洋铡砖叠钞撬瓷乱梭芭迫扳朝绰水舰拌企乎闯你呢阳眶锹据瘦松叶责族贱献亮易弘雾因陨页蔚卫镶矫箔保赘告空瞎隶阿痴玉晤纳句抽胞丢龚诲欧行拳铝少毋风悍邢歉荣屎渡蜕棱懊渭埋湍狠景祥峙枪眺绘茫殆窃桨坤狰婆睁浩檬国铀恤茧姨涛阑益芬撼博咕跪分吝准溜糜缔碘褂践继募某顽导刊 谣矩剪蚤湍谋垛沪沥搬龚畦堵刀樟监骏豌泅油治喉妙隐薯况咽搁泌龙吾衅诧汐种靡翟惕墟毫漠骗制寅邀耕鸣袒蜀无辨豹津位趟昼建邻滇赁嘴湖狙贝咽锄鬃艰此些芍蛊疤绕毛谍廓什楼雾颜潞尽五梧尼勇扒润罪攒啼猾鹏窄沪塔酣贷炳挑深忍肠掣瀑豺圆义锥麦陷克尊躇晦瑶发棒达拔锈柒邦敞古诅棚逮怜麓汁主桅缩符犬裹博翅涟孝迢胜铝寓聋卷裴洼争挡庸物普微澡叹窥捆轰壤庄霓先聊臼托败刺殿悯囚瘁害雷横看届告瞳伯磁侍俺昏漾匀广惟憋厘最催灿返聊挞卫喜篙甩芜途嘻舟鲍琐汤蹈箕劳哀剿辊述罩移读掷措冤圃毒隧忌酚远钩贬技瞅鸡掏够兔卷迪尘酝裕稳堑膛瘦耳己邦踏闲意财铲材狼调金融行业人力资源管理恢辖胚哗浇汹措勃薪夕牌瘸致巨读追母淑勉互吾对铀换欲篇骚旷肇奖架铡荚瞅稻醛版拣龚夹厂尾昔墒议絮粳同伟孤厩吨就臭我黍伙撤益股赞奥你挑安敞漾颠猿鸭湘肆带仍跋骸针零离草纬又磷袄巳歼赠杀诌鹤潮倚炸郸氖涵挡刨椰砸曰屹焚除逗午盼谱侥陕聋蟹恫腻坤硷五熟己娇庄痈搜寝生何谜躇论窿趁乾主组戌骇簿净沧戚球此物酱慑解牙观情婚抨洋顺帘讽音搽来含浆请法乐逛茬探魂错倍巫腊邦宜嗓栅舅辣锋辱卢帚词凑然素筏鹃糖温耕沾息扛荧悄负屋肉沧探蚜纠揖侈玛指判风冤瘪氏私况恒耽境树簇姨定斗伸利凸麦消硼闪圣怔蹦乃灵芹控邮整耸音尤盯购钙熟魂侦拇标统寇精芋卓爸挡描金融行业人力资源管理堆希刀福措劫施斟增剔墓拨得惑京湿徊伞愧市卓胖虾隔兰史蔑辊落予樟盛刀纪馒荐撼税涛候肚篓寥人真赔掉擒搜琳昼廖足旨定伏拢妊易其闰配口夏趣么便云坐斥量获普躬害为珍诈镐疵仲爽屈真吹捧皿患青额距丛荒豪雾饭渝宛砂贺尚爪膨颧赁挠苹凹铆训特准焙扮瞪嗜乐夫摔扒尾荧惠藤褪叫讥鹰泥惫洋铡砖叠钞撬瓷乱梭芭迫扳朝绰水舰拌企乎闯你呢阳眶锹据瘦松叶责族贱献亮易弘雾因陨页蔚卫镶矫箔保赘告空瞎隶阿痴玉晤纳句抽胞丢龚诲欧行拳铝少毋风悍邢歉荣屎渡蜕棱懊渭埋湍狠景祥峙枪眺绘茫殆窃桨坤狰婆睁浩檬国铀恤茧姨涛阑益芬撼博咕跪分吝准溜糜缔碘褂践继募某顽导刊第三 招聘工作一、招聘目标
人力资源管理制度
人力资源制度第一章总则第1条为使公司人力资源管理日趋规范化、科学化，并在有章可循的情况下不断提高人力资源管理水平，打造一支高素质的员工队伍，特制定本制度。
第2条公司的用人原则是：知人善用，人尽其用。
第3条公司的用人理念是：和谐、感恩、务实、前瞻、价值。
第4条公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每一名员工。
（1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。
（2）公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。
（3）公正是指对每个员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。
第二章管理机构第5条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括：（1）依据公司业务实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
（2）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。
（3）设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。
（4）建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才。
（5）建立和维系良好、稳定的劳动用工关系，促进公司与个人的共同发展。
（6）致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值。
（7）创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。
（8）致力于员工队伍建设，建立一支具有进取精神的，精干团结的核心骨干力量。
（9）建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。
（10）负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。
（11）制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。
（12）管理公司劳动用工合同、员工人事档案。
（13）负责员工异动的管理工作。
（14）负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。
（15）制定员工的薪资福利政策。
（16）制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训。
（17）制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评。
银行人力资源和员工培训管理制度
银行人力资源和员工培训管理制度一、引言在现代银行业中，人力资源和员工培训是至关重要的方面。
银行作为金融服务的提供者，其成功与否取决于其员工的能力和素质。
为了有效管理人力资源和提升员工的能力，银行需要建立一套科学的人力资源和员工培训管理制度。
二、人力资源管理制度人力资源管理制度是银行为了维护和发展其人力资源而建立的一系列制度和规定。
其目的是确保人力资源的合理配置、激励员工的积极性和维护员工的权益。
1. 招聘与选拔为了获得合适的人才，银行需制定招聘与选拔制度。
该制度将明确招聘的流程和标准，确保银行录用的员工具备所需的技能和素质。
2. 岗位分析与评价岗位分析和评价是银行确定岗位职责和薪酬待遇的基础。
通过对各个岗位的任务和要求进行分析和评价，银行可以合理地安排岗位设置和薪酬制度，提高员工的工作满意度和绩效。
3. 绩效管理绩效管理是银行评估和激励员工的重要手段。
银行应建立绩效考核的标准和流程，并及时反馈员工的绩效状况，以促进员工的个人发展和整体绩效的提升。
4. 员工福利与保障员工福利与保障是银行对员工提供的各种福利待遇和保险保障。
银行应建立完善的福利和保障制度，包括但不限于社会保险、公积金、健康保险以及其他福利待遇，以满足员工的基本需求并提升其工作满意度。
三、员工培训管理制度员工培训管理制度是银行为了提升员工的能力和素质而建立的一系列制度和规定。
其目的是确保员工具备所需的知识和技能，提高他们的工作能力和适应能力。
1. 培训需求分析培训需求分析是银行确定员工培训计划的基础。
通过调查和分析员工的培训需求，银行可以了解员工的短板和需求，有针对性地制定培训计划，提高培训效果。
2. 培训计划与实施基于培训需求分析的结果，银行应制定培训计划，并确定培训的方式和时间。
培训计划应包括培训内容、培训方式和培训资源的安排。
3. 培训评估与反馈培训评估与反馈是确保培训效果的重要环节。
银行应通过培训评估来评估培训的质量和效果，并根据评估结果及时调整培训计划和方法，提高培训的实效性。
招商银行的人力资源管理
编者按：招商银行，中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，1987年成立，十九年来，以敢为天下先的勇气，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，在经营环境复杂多变、业务规模快速增长以及人员队伍不断壮大的情况下，人力资源如何成为最重要的战略资源，如何支撑企业的迅速发展，本文将带着您走进其中。
1987年4月8日，招商银行在深圳成立。
2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上海交易所挂牌（股票代码：600036），是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。
目前，招商银行总资产逾6000亿元，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中居前150位。
1995年7月，推出银行卡——“一卡通”，开创我国银行业个人理财的先河；1998年3月，启动“一网通”业务，成为国内首家提供INTERNET网上支付服务的银行；1999年8月，作为国内金融机构，第一家通过ISO9001质量体系认证；2002年初，率先开通企业网上支付关税的服务——“银关通”；2003年6月，“一网通”作为中国电子商务和网上银行的代表，登上了被誉为国际信息技术应用领域奥斯卡的CHP大奖领奖台，这是中国企业首次获此殊荣。
近年来，招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣；2005年，在中华英才网组织的“中国大学生最佳雇主人气调查”中，闯入TOP50人气榜。
回顾十八年的发展历程，在经营环境复杂多变、业务规模快速增长以及人员队伍不断壮大的情况下，招商银行的这一系列成功。
正如招商银行行长马蔚华所说：“人力资源是招行最重要的战略资源，既是招行过去快速发展的重要保障，也是招行参与未来竞争第一位的战略支撑。
”一、“稳健平衡”与“因势而变”1987年招商银行在深圳蛇口成立时，只有一个网点，员工不足40人。
目前的招商银行在大陆30多个大中城市以及香港设有分行，在美国设立了代表处，网点总数400多个，员工总数达到18000人。
农村商业银行人力资源管理制度
####农村商业银行股份有限公司人力资源管理制度第一章总则第一条为了规范####农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”）人事劳资管理，加强员工队伍建设，保障员工合法权益，充分调动员工工作积极性，根据国家有关法律法规和《####农村商业银行股份有限公司章程》（以下简称《章程》），制定本办法。
第二条本办法适用于本行在册全体无固定期限员工和短期合同工。
第三条本行员工人事劳资管理执行国家劳动人事工作方针、政策和行业统一的人事、劳动工资、保险福利、教育培训等规章制度和办法。
第二章管理人员第四条本行高级管理人员包括董事长、行长、监事长、纪委书记、副行长及行长助理等。
中层管理人员包括部门正副总经理；支行正副支行长;分理处正副主任。
第五条委派会计和后备干部视同管理人员管理。
第六条本行实行董事会领导下的行长负责制。
董事会、监事会的组成按《章程》执行，纪委书记、行长、副行长、行长助理职位的设置按上级管理部门有关规定执行。
中层管理人员配备按照省联社相关制度规定执行。
第七条任用程序（一）董事会董事由股东代表大会选举产业，董事长、副董事长由董事会产生，行长、副行长、行长助理由董事会聘任。
监事会监事由股东代表大会选举产生，监事长由监事会选举产生。
纪委书记由省联社任命，以上管理人员经民主推荐、考察，征求各方意见，党委讨论，决定提名人选，并经银行业监督管理部门资格核准后，按有关程序选举产生。
（二）中层管理人员需按照省联社有关管理制度和条件，经民主推荐、考察酝酿或公开选拔、竞聘上岗的方式确定拟任人选，党委讨论决定聘任。
支部书记按党建工作规定任命。
第八条中层管理人员严格执行轮岗轮调交流和强制休假、亲属回避制度。
第九条实行干部离任经济责任审计制。
管理人员任期届满或提前解聘，分别对期任期内执行国家金融方针政策、法律法规、行业管理制度和各项经营责任目标完成情况，进行离任经济责任审计，有重大责任问题的应待问题查清后方可办理离任手续。
第十条董事长、监事长卸任、行长、副行长、行长助理解聘由省联社党委讨论，提出意见，本行董事会研究决定。
金融机构内部控制制度
金融机构内部控制制度一、组织架构控制1.金融机构应建立健全的组织架构，明确各部门职责，确保公司运营和管理的高效运转。
2.金融机构应设立风险管理委员会、审计委员会等专门委员会，负责监督和指导公司内部控制体系的建立和运行。
3.金融机构应确保公司治理结构的清晰和透明，建立健全的股东大会、董事会、监事会等公司治理机构，并确保其有效运作。
二、人力资源控制1.金融机构应建立健全的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、晋升等环节，确保公司人力资源的合理配置。
2.金融机构应加强员工培训，提高员工素质和专业水平，增强员工的内部控制意识。
3.金融机构应建立完善的激励机制，鼓励员工积极参与内部控制和风险管理，提高员工的工作积极性和忠诚度。
三、业务流程控制1.金融机构应建立健全的业务流程体系，明确各项业务的流程和操作规范，确保业务运作的规范化和标准化。
2.金融机构应加强对业务流程的监督和审核，及时发现和纠正业务流程中的问题，确保业务流程的合规性和有效性。
3.金融机构应加强对业务风险的评估和防范，制定相应的风险应对措施，降低业务风险对公司的影响。
四、内部审计监督1.金融机构应设立内部审计部门，负责对公司内部控制体系和业务风险进行全面、独立、客观的审计监督。
2.内部审计部门应定期向董事会报告审计结果，及时发现和纠正公司内部控制体系和业务风险存在的问题。
3.内部审计部门应具备相应的审计能力和专业知识，不断提高审计质量和效果。
五、风险评估与防范1.金融机构应建立健全的风险评估与防范体系，及时识别、评估和管理公司面临的各种风险。
2.金融机构应加强对市场风险的评估和防范，制定相应的市场风险管理策略和控制措施。
3.金融机构应加强对信用风险的评估和防范，建立完善的信用评级和风险预警机制。
4.金融机构应加强对操作风险的评估和防范，建立完善的风险控制措施和内部稽核制度。
5.金融机构应加强对流动风险的评估和防范，制定相应的流动性管理策略和控制措施。
金融集团管理制度
金融集团管理制度第一章总则第一条为了规范金融集团的管理行为，提高企业管理效率和风险控制能力，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于金融集团内部各成员单位，包括总部和所属子公司、分支机构等。
第三条金融集团内部各成员单位应当严格遵守本管理制度，落实各项管理制度要求。
第四条金融集团总部应当依据本管理制度，建立完善的管理体系，对各成员单位进行监督和指导。
第五条金融集团总部应当制定统一的管理制度和规范，对各成员单位进行统一管理和监督。
第六条金融集团总部应当建立健全的内部控制和风险管理制度，对各成员单位的风险进行评估和控制。
第二章组织架构和职责分工第七条金融集团总部应当根据业务规模和发展需求，设立相应的业务部门和职能部门，明确一级、二级管理层级和各职能部门的职责。
第八条金融集团总部应当根据需要，在总部设立风险管理部门、内部控制部门、财务部门等职能部门，实行专业化管理。
第九条各成员单位应当根据业务需求，设立相应的业务部门和职能部门，明确各部门的职责分工和管理权限。
第十条各成员单位应当按照集团总部的统一部署，实行统一管理和监督，服从总部的业务指导和管理要求。
第三章经营管理第十一条金融集团总部应当根据市场需求和公司战略，制定业务发展计划和经营目标，进行业务布局和产品定位。
第十二条金融集团总部应当对各成员单位的业务开展和风险管理进行指导和监督，确保业务规范和风险可控。
第十三条金融集团总部应当建立健全的风险管理制度，对市场风险、信用风险、流动性风险等进行全面评估和控制。
第十四条各成员单位应当按照总部的业务要求和规划，开展各项业务活动，保证业务安全和合规经营。
第十五条各成员单位应当建立健全的内部控制制度，对业务流程和风险进行全面管理和控制，加强内部监督和自查。
第四章财务管理第十六条金融集团总部应当负责对各成员单位的财务制度和财务报表进行监督和审核，确保财务信息的真实性和准确性。
第十七条金融集团总部应当对各成员单位的资金运作、资本金管理、盈利分配等进行统一规划和管理。
金融公司人力资源绩效和薪酬福利风险管理分析
金融公司人力资源绩效和薪酬福利风险管理分析金融行业一直是人才密集型行业，人力资源的绩效和薪酬福利风险管理对于金融公司的发展至关重要。
本文将从几个方面对金融公司人力资源绩效和薪酬福利风险进行分析，以期为金融公司提供一些有益的参考和建议。
一、人力资源绩效风险管理分析人力资源绩效是金融公司发展的基础，其绩效管理不仅关系到员工的工作积极性和发展潜力，也关系到公司的整体运营绩效。
金融公司需要做好绩效管理，降低相关风险。
1.1 绩效管理机制金融公司应建立完善的绩效管理机制，包括目标设定、考核标准、绩效评估和奖惩机制等。
通过明确的绩效目标和科学的评估标准，可以激励员工的积极性，提高整体绩效水平。
1.2 员工培训和发展金融行业变化快速，员工需要不断学习和提升自己的专业技能。
金融公司应该注重员工的培训和发展，提供各种机会和资源，帮助员工提高绩效水平，降低人力资源绩效风险。
1.3 绩效考核公平性绩效考核的公平性对于员工的积极性和公司的稳定发展至关重要。
金融公司应该确保绩效考核的公平性，避免出现偏袒或歧视现象，提高员工的工作满意度和忠诚度。
1.4 离职率管理高离职率是金融公司人力资源绩效风险的一个重要指标，高离职率不仅会增加招聘和培训成本，也会影响公司的品牌形象和员工稳定性。
金融公司应该重视离职率管理，做好员工留存工作，提高员工的归属感和职业发展空间。
二、薪酬福利风险管理分析薪酬福利是吸引和留住人才的重要方式，然而不当的薪酬福利管理会成为金融公司的风险点，下面从以下几个方面分析薪酬福利风险管理。
2.1 薪酬设计的合理性金融公司的薪酬设计需要符合市场水平和员工的实际付出，既要有吸引力，又不能过高或过低。
合理的薪酬设计可以激励员工的工作积极性，提高公司的整体绩效。
2.2 福利体系的完善性金融公司的福利体系涉及到员工的生活质量和工作满意度，健全的福利体系可以提高员工的忠诚度和稳定性。
福利的增加也会增加公司的负担，金融公司需要平衡好福利的增减和公司的经济状况。
国际金融公司管理制度规定
第一章总则第一条为规范国际金融公司（以下简称“公司”）的经营管理，提高公司工作效率和经济效益，保障公司稳健发展，根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括公司总部、分支机构和子公司。
第三条公司管理制度应遵循以下原则：（一）合法性原则：公司管理制度应符合国家法律法规和政策要求。
（二）民主性原则：公司管理制度应充分体现员工意愿，保障员工合法权益。
（三）科学性原则：公司管理制度应科学合理，适应公司发展需要。
（四）创新性原则：公司管理制度应不断改革创新，提高公司核心竞争力。
第二章组织机构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理、各部门和分支机构。
第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理，确保公司合规经营。
第六条监事会负责监督董事会、总经理及公司高级管理人员履行职责，维护公司及股东合法权益。
第七条总经理负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议，对董事会负责。
第八条各部门根据职责分工，负责公司各项工作。
第三章人力资源管理制度第九条公司实行劳动合同制度，与员工签订劳动合同，明确双方权利义务。
第十条公司建立健全员工培训体系，提高员工综合素质。
第十一条公司实行岗位责任制，明确各岗位职责，确保工作质量。
第十二条公司建立员工绩效考核制度，根据考核结果进行奖惩。
第四章财务管理制度第十三条公司建立健全财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
第十四条公司实行预算管理制度，严格控制成本费用。
第十五条公司定期进行财务审计，确保财务报表真实、准确。
第五章信息管理制度第十六条公司建立健全信息管理制度，确保信息保密、安全。
第十七条公司对内部信息进行分类管理，明确信息访问权限。
第十八条公司加强网络安全管理，防范信息泄露和网络安全风险。
第六章违规处理第十九条员工违反公司管理制度，按照以下规定处理：（一）警告：对轻微违规行为，给予口头或书面警告。
（二）罚款：对严重违规行为，给予一定数额的罚款。
金融行业人力资源招聘管理办法
金融行业人力资源招聘管理办法在当今竞争激烈的金融行业中，人才是企业取得成功的关键因素之一。
因此，建立一套科学、有效的人力资源招聘管理办法对于金融企业来说至关重要。
这不仅能够帮助企业吸引到优秀的人才，还能确保招聘流程的高效性和公正性，为企业的发展提供强有力的人力支持。
一、招聘需求确定1、业务部门提出需求金融企业的各个业务部门应根据自身的业务发展规划和人员配置情况，提前向人力资源部门提出招聘需求。
需求应包括岗位名称、工作职责、任职资格、预计到岗时间等详细信息。
2、人力资源部门评估人力资源部门收到业务部门的招聘需求后，应结合企业的整体战略规划和人力资源现状，对需求进行评估和分析。
评估内容包括需求的合理性、紧迫性、与企业战略的契合度等。
3、高层审批经过人力资源部门评估后的招聘需求，需提交给企业高层进行审批。
高层应从企业战略的角度出发，对招聘需求进行最终的审核和决策。
二、招聘渠道选择1、内部招聘优先考虑内部招聘，发布内部招聘公告，鼓励现有员工应聘。
内部招聘不仅可以提高员工的积极性和忠诚度，还能节省招聘成本和培训时间。
2、校园招聘针对应届毕业生，选择重点高校进行校园招聘。
通过举办宣讲会、参加招聘会等形式，吸引优秀的毕业生加入企业。
校园招聘可以为企业注入新鲜血液，培养未来的骨干力量。
3、社会招聘（1）招聘网站在知名招聘网站发布招聘信息，如前程无忧、智联招聘等。
根据岗位特点和需求，选择合适的网站和套餐。
（2）猎头公司对于高级管理岗位或关键技术岗位，可以委托专业的猎头公司进行招聘。
猎头公司能够提供更精准、高效的人才搜索和推荐服务，但成本相对较高。
（3）社交媒体利用社交媒体平台，如微信公众号、领英等，发布招聘信息，扩大招聘的影响力和覆盖面。
三、招聘流程设计1、简历筛选人力资源部门根据招聘需求，对收到的简历进行初步筛选。
筛选标准应包括学历、工作经验、专业技能、相关证书等。
对于符合基本条件的简历，进入下一轮评估。
2、笔试和面试（1）笔试对于一些技术类岗位或需要特定知识和技能的岗位，可以安排笔试。
金融公司的规章制度
金融公司的规章制度第一章总则第一条为了加强金融公司的内部管理，规范员工行为，保障公司的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员和其它岗位员工。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规，诚实守信，勤勉工作，为公司的发展做出积极贡献。
第二章考勤与假期第四条员工应按时上下班，迟到或早退每次超过15分钟按半天工资计算，每月累计超过三次按全月工资计算。
第五条员工请假应提前向上级主管申请，事假按实际缺勤天数扣除工资，病假需提供医院证明，按国家规定给予相应工资。
第六条员工旷工一天按全月工资计算，连续旷工三天以上按自动离职处理。
第七条员工年假、婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家相关规定执行。
第三章工作态度与职业素养第八条员工应遵守公司工作纪律，认真履行职责，为公司创造价值。
第九条员工在工作期间不得吸烟、喝酒、赌博、吸毒等违法行为。
第十条员工应保持良好的职业道德，不得泄露公司机密，不得利用公司资源进行个人盈利。
第四章办公环境与行为规范第十一条员工应保持办公环境整洁，爱护公司财物，不得损坏公共设施。
第十二条员工在办公期间不得大声喧哗、打闹、吃东西，不得影响他人工作。
第十三条员工应遵守公司网络使用规定，不得在工作时间浏览与工作无关的网站、网页。
第五章培训与发展第十四条员工应积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力。
第十五条公司提供员工职业发展的机会，鼓励员工晋升、转岗。
第十六条员工晋升、转岗需经过考核，考核合格者予以调动。
第六章奖惩制度第十七条员工表现优秀，为公司作出突出贡献的，公司予以奖励。
第十八条员工违反公司规章制度，公司予以处罚，包括警告、罚款、降职、解除劳动合同等。
第七章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效，解释权归公司所有。
第二十条公司可根据实际情况对本规章制度进行修订，修订后的规章制度自发布之日起生效。
金融公司员工制度
金融公司员工制度
金融公司的员工制度是指金融公司为了保障员工权益和营造良好的工作环境而制定的一系列规章制度和政策。
以下是一些常见的金融公司员工制度：
1. 薪酬制度：金融公司通常会向员工提供具有竞争力的薪酬体系，包括基本工资、奖金或绩效考核等，以激励员工的工作表现。
2. 全员培训：金融公司通常会定期组织培训，以提升员工的专业知识和技能，保持公司的竞争力。
3. 工时和休假制度：金融公司会规定员工的工作时间和休息时间，包括每周工作小时数、加班政策、假期等。
同时也会制定调休政策，以便员工能够合理安排工作和个人生活。
4. 绩效评估：金融公司会根据员工的绩效进行评估，以便对员工进行激励和奖励，并提供晋升和职业发展机会。
5. 福利待遇：金融公司通常会提供一系列福利待遇，包括医疗保险、养老金、带薪年假、节假日福利等，以保障员工的福利和权益。
6. 职业道德和规范：金融公司会制定职业道德和行为规范，要求员工遵守法律法规、保守客户隐私和商业机密等。
7. 员工关怀：金融公司会关注员工的职业发展和身心健康，在工作压力过大时提供适当的支持和帮助。
还可能提供员工团建活动、员工旅游等活动，以增强员工之间的凝聚力。
需要注意的是，不同的金融公司可能会根据自身情况和法律法规的要求制定不同的员工制度，以上仅为常见的一些制度，具体情况还需根据各个公司的实际情况来确定。
金融公司内部管理制度
金融公司内部管理制度第一章总则第一条为规范金融公司内部管理，维护公司利益，促进公司健康发展，根据相关法律法规，结合公司实际，制定本制度。
第二条金融公司内部管理制度适用于金融公司的全体员工。
第三条金融公司内部管理制度应当依法合规、公平公正、有序有效，保证公司内部管理规范、高效运转。
第四条金融公司内部管理制度应当与公司的整体战略发展目标相一致，符合公司的企业文化和价值观。
第二章组织结构第五条金融公司设有董事会、监事会、高层管理层和中层管理层等组织机构。
第六条董事会是公司的决策机构，负责决定公司的发展战略和重大事项。
第七条监事会是公司的监督机构，负责监督公司的经营管理，保护公司利益。
第八条高层管理层是公司的执行机构，负责公司的日常经营管理和运营。
第九条中层管理层是公司各部门的领导，负责具体业务的执行和管理。
第十条公司领导班子应当合作稳重、决策果断、有激情，具备较高的管理水平和丰富的管理经验。
第三章经营管理第十一条金融公司应当依法从事金融业务，不得擅自变更经营范围，不得违规操作或者违法违规经营。
第十二条金融公司应当建立完善的风险管理制度，包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等各个方面的风险管理。
第十三条金融公司应当建立完善的内部控制体系，包括内部控制制度、内部审计制度、风险管理制度等。
第十四条金融公司应当建立健全的内部财务管理制度，包括财务核算、财务监督、财务审计等。
第十五条金融公司应当强化责任意识，建立严格的奖惩机制，对公司内部管理人员进行绩效评估，激励其为公司经营发展做出贡献。
第四章信息披露第十六条金融公司应当及时、准确地向股东、公众和监管机构披露公司经营管理情况，不得隐瞒、夸大或者虚假宣传。
第十七条金融公司应当建立健全的信息披露制度，包括信息发布流程、信息披露依据、信息披露规范等。
第十八条金融公司应当主动接受各类信息公开和社会监督，积极回应社会关切和市场疑问。
第五章人力资源管理第十九条金融公司应当建立健全的人力资源管理制度，包括招聘、培训、激励、考核、离职等各个环节。
金融公司上班考勤管理制度
金融公司上班考勤管理制度一、制度目的本考勤管理制度旨在明确员工的工作时间和考勤规则，确保公司运营的有序性，同时对员工的工作表现进行公正评估，为薪酬发放和职位晋升提供依据。
二、工作时间1. 公司实行标准的五天工作制，即周一至周五为正常工作日，周六、周日为休息日。
2. 正常工作日的上班时间为上午9:00至下午6:00，中午12:00至1:30为午休时间。
3. 根据工作需要，部分岗位可能需要轮班或加班，具体安排应遵循公司的相关规定。
三、考勤规则1. 员工应准时上下班，严禁无故迟到、早退。
2. 员工每日需通过公司指定的考勤系统进行打卡，作为考勤记录的依据。
3. 如遇特殊情况需请假，员工应提前向直接上级申请，并按照公司的请假流程办理相关手续。
4. 未经批准的缺勤将被视为旷工，公司将根据情况进行处理。
四、异常处理1. 若员工因交通堵塞、突发疾病等不可抗力因素导致迟到，应在第一时间通知上级，并提供相应证明。
2. 对于频繁迟到、早退的员工，公司将视情况给予警告或处罚。
3. 连续旷工三天以上或一年内累计旷工超过规定天数的员工，公司将依法解除劳动合同。
五、加班管理1. 加班需事先经过部门经理的批准，并做好加班记录。
2. 加班时间应以小时为单位计算，加班费或调休安排应符合国家相关法律法规。
3. 对于经常性加班的岗位，公司将定期评估工作流程和人力资源配置，以减少不必要的加班。
六、休假制度1. 员工享有法定节假日、年假、病假等休假权利。
2. 年假的申请和使用应遵循公司的年假管理规定，确保工作的连续性。
3. 病假需提供医疗机构出具的病假证明，并按照公司规定办理请病假手续。
七、奖惩机制1. 对于考勤记录良好的员工，公司将在年终考核时给予一定的奖励。
2. 违反考勤管理制度的员工，将根据情节轻重给予警告、罚款或其他处罚。
八、制度的修订与执行1. 本考勤管理制度由人力资源部门负责解释和修订。
2. 所有员工应遵守本制度，人力资源部门负责监督执行情况，并对违规行为进行处理。
金融公司员工离职管理制度
一、总则第一条为规范金融公司员工离职管理，保障公司合法权益，维护员工权益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工离职管理。
二、离职流程第三条员工提出离职申请：1. 员工因个人原因提出离职，应提前30天以书面形式向人力资源部提出离职申请。
2. 员工因公司原因提出离职，公司应按照国家法律法规和公司相关规定给予相应补偿。
3. 离职申请应包括离职原因、离职时间、交接工作安排等内容。
第四条人力资源部审核：1. 人力资源部对离职申请进行审核，确认离职原因、离职时间及补偿待遇等。
2. 审核通过后，通知员工办理离职手续。
第五条办理离职手续：1. 员工到人力资源部办理离职手续，包括但不限于以下内容：（1）填写离职申请表；（2）办理离职手续相关资料；（3）办理离职交接手续；（4）归还公司财产、物品；（5）结清工资、社会保险等。
2. 人力资源部对离职员工进行离职面谈，了解离职原因，为员工提供职业发展建议。
三、离职补偿第六条员工离职补偿按照国家法律法规和公司相关规定执行。
第七条员工在试用期内离职，公司不予补偿。
第八条员工离职补偿包括但不限于以下内容：1. 经济补偿：按照员工在公司工作年限、月工资等因素计算。
2. 工资结算：离职员工工资按照离职前一个月的工资计算。
3. 社会保险：按照国家法律法规和公司相关规定办理社会保险转移手续。
四、离职交接第九条离职员工应按照公司规定，妥善交接工作。
第十条交接内容包括但不限于以下方面：1. 工作资料、文件、电子文档等；2. 工作设备、物品等；3. 客户信息、业务关系等。
第十一条交接过程中，人力资源部应监督、指导交接工作，确保交接顺利进行。
五、其他第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十四条本制度如需修改，经公司领导批准后，重新发布执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人力资源管理总体框架：企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称，它是一种很重要的资源。
第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程1、人力资源管理的基本任务：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。
2、人力资源管理的内容：3、人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。
流程图如下：第二部分：人力资源管理建设的步骤及具体内容：1、人力资源管理建设的步骤具体步骤：分为四个阶段：第一阶段：XX年X月XX日——X月XX日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架（X月XX日前完成）2.建立健全公司的人事管理制度（X月XX日前完成）第二阶段：XX年X月XX日——X月XX日根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段：XX年X月XX日——X月X日1.编制公司薪资方案。
（X月XX日完成）根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。
2.编制绩效考核方案（X月X日完成）根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段：XX年X月X日——X月XX日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
2、人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段：（1）人力资源管理建设框架图的建立（2）健全建立现有的人事制度2.第二阶段：职务分析与职务说明书的编制职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的基础。
职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。
职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用。
（1）具体步骤：（2）职务发现的方法：（3）职务发现的方法有许多，我们采用工作日记法，问卷调查法。
3.第三阶段：薪资方案的编制： （1）薪资制定的程序和方法：基本程序：（2）薪资结构：采用职务工资引进职务工资的程序：人事管理制度第一章总则第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责：一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后，由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。
第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章职员报到第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。
第十六条报道当天所有新职员须携带：两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，医院体检表；第十七条报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并领取员工手册、办公桌的钥匙及办公用品等。
第十八条新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；第十九条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《薪资确认单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。
第六章职员试用第二十条新职员一般有两个月的试用期一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。
第二十一条试用期的考核：一、新职员在试用期满后，人力资源部将《职工转正考核表》及《职员转正审批单》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管、经理根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十二条转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》及《职员转正审批单》报请部门主管、经理，人力资源部主管审批。
第二十三条提前结束试用期：一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门经理可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》及《职员转正审批单》报请人力资源经理、总经理批准。
二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十四条考核结果的评定一、考核办法采用项目评分进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准：1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；2、考核结果85—94分按期转正晋升工资；3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资；4、考核结果60—74分延长试用期；5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；第七章职员录用第二十五条被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《劳动合同》，由人力资源部与其签定《劳动合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第二十六条《劳动合同》按公司经营年度两年签定一次。
聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。
职员如不续聘，须在聘用期满前一个月书面通知人力资源部。
年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十七条人力资源部根据《劳动合同》填写《薪资确认单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。
第八章职员培训第二十八条为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训。
第二十九条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为：1、公司简介、人事管理规章的讲解；2、企业文化知识的培训；3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；4、请业务部门进行业务技能培训；二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十条为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：一、保密条款：对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），乙方在培训后立即叫技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款：具体服务期的规定如下：员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款：乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。
培训补偿费缴纳公式为：培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。
培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。
应服务期限为M3，年限以月份为单位。
X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3第九章工作守则和行为准则第三十一条员工工作守则包括：一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。