《电子商务》实验报告:B2C,C2C,B2B三种模式认知与比较

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《电子商务》实验报告:B2C,C2C,B2B三种模式认知与比较

《电子商务》实验报告:B2C,C2C,B2B三种模式认知与比较

共同点: 就都是通过网络进行交易的一种商务模式 ,不同的是c2c电子
商务主要是指网上拍卖,c2c模式的特点就是大众化交易,因为是个人 与个人之间的交易。
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2. 三种电子商务模式的区别 区别
从对象来看: B2C:企业对个人用 户的电子商务模 式 C2C:个人对个人的 电子商务模式; B2B:企业间的电子 商务模式 从购物内容来看:
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实验分析
1 2 3 三种电子商务模式概述 三种电子商务模式的异同点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
B2C模式的购物流程和交易特点 不同模式的收益来源
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1.三种电子商务模式的定义 定义
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
Text3
网上支付 银行卡或其它卡支付, 方便,及时,安全。现 在主流的网上支付方式 ,应该大力推广。
B2C电子商务模式交易的特点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
1、从商品上,要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上, 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能,即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储,然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上,并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
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赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告 ①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。

电子商务实验报告(B2C,B2B,C2C)

电子商务实验报告(B2C,B2B,C2C)

B2C实验内容:【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统,了解实验的目的和流程,具体地分析实验与现实之间的差异,了解电子商务网站的基本功能,掌握B2C网上购物的基本环节和重要细节;体验电子商务网站带来的便利,感受电子商务与传统商务的异同。

【实验过程】我是商城用户角色,首先登陆学生主页面,流程如下:1、注册,包括注册条约以及身份认证等,注册完后返回主页面,输入自己的账号,密码,进行登陆。

2、注册银行账户,待激活后即可使用。

3、查看主页面的新闻公告和商城中已被激活的供应商资料,了解商城的基本信息。

4、浏览商城里的商品及查询自己想要购买的商品。

可以按照一二级高级查询商品和按照分类选购商品。

商品在购物车里可以查看到购买的商品的名称、规格、数量、单价、订购时间、合计等等,同时还可以对要购买的商品数目进行“修改”,或者对要买的商品进行删除。

具体操作:在数量栏里输入要购买的商品数量,再点击【修改】按钮,如果要删除要买的商品,在商品后面点击【删除】按钮。

如果要想继续购买则点击【继续购买】按钮,返回到购物前台。

如果购物车里商品都不想要了,则点击【清空购物车】按钮。

如果想要购买购物车里的商品,则点击【收银台付账】按钮。

5、选择自己的支付模式,分为手动支付和自动支付模式,支付后出现支付成功即可。

6、选择自己的运货方式,邮寄,自提或者物流公司送货。

7、在操作界面的上方点击【订单查询】按钮,还可以对“处理中订单、交易完成订单、处理中退货单、完成退货单”进行详细查看。

【结论】通过遵循流程和规范的操作步骤,作为商城用户角色的我成功买到了心仪的商品,我们小组分工合作,顺利完成既定的任务,进一步加深了对B2C 电子商务模式认识。

【小结】这是一次有趣而又实用的实验课。

通过实验,我在短暂的时间里熟悉并掌握了B2C电子商务的流程,作为商城用户的我,既感觉到与同伴合作的重要性,也感觉到商城的页面只有做得人性化便于用户操作,才能吸引并拥有更多的用户,才是一个成功的B2C电子商务平台。

电子商务》实验报告B2CC2CB2B三种模式认知与比较

电子商务》实验报告B2CC2CB2B三种模式认知与比较
网上支付 银行卡或其它卡 支付,方便,及 时,安全。现在 主流的网上支付 方式,应该大力 推广。
B2C电子商务模式交易的特点
1、从商品上,要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上, 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能,即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储,然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上,并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
会员收费(提供与 免费会员差异化的 服务)。
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姓 名 纠纷时用:真实姓名,约束用户 送货地址 行送货为用规:范应准确,每次购物应验证确认
送货电话 证实用户用:填写白天能联系到的电话
邮政编码 商家促销用:商家给用户寄相关的资料
电子信箱 其它信息
联系用户用:促销信息、取回密 码等 证件号、性别、文化、出生日期、 收入等
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—购物车
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4.1 当当网(B2C电子商务)的收益来源
赢利模式
直接销售收入 店中店租金 广告收入
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4.2 淘宝网(C2C电子商务)的收益来源
赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告
①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
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实验分析
1 三种电子商务模式概述 2 三种电子商务模式的异同点 3 B2C模式的购物流程和交易特点 4 不同模式的收益来源
3
1.三种电子商务模式的定义
定义
B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一 种,即表示商业机构对消费者的电子商务。

电子商务的模式:B2B、B2C、...

电子商务的模式:B2B、B2C、...

电子商务的模式:B2B、B2C、...展开全文电子商务分为:B2B、B2C、C2C、ABC、B2M、M2C、O2O、C2B、B2B2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)等电子商务模式。

(1)B2B模式。

商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

(2)B2C模式。

B2C模式是中国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常多,比较大型的有京东商城、卓越亚马逊等。

(3)C2C模式。

C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。

(4)ABC模式。

ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2C模式以及淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式。

它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。

三者之间可以转化。

大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。

(5)B2M模式。

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言根本的区别在于目标客户群的性质不同,另三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。

(6)M2C模式。

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。

B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品;销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。

(7)O2O模式。

O2O是新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。

该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

(8)C2B模式。

B2BB2C电子商务实验报告

B2BB2C电子商务实验报告

⋯《电子商务》实验报告⋯⋯开课实验室:电子商务实验室2011年 12 月 3日⋯学院管理学院年级、专业、班旅管 0901 班姓名贺建玲成绩⋯⋯课程电子商务概论实验项目指导教师⋯B2B 和 B2C 交易验证名称名称⋯⋯教⋯师⋯⋯评教师签名:⋯语年月日⋯⋯一、实验目的⋯ 1. 通过模拟 B2B实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,⋯进行模拟交易操作,利用模拟过程了解 B2B交易模式中的交易流程和注意事项。

装2. 通过模拟 B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,⋯查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解 B2C交易模式中的交易流程和注意⋯事项。

⋯⋯二、实验原理⋯1.B2B 试验原理:通过Internet平台来实验商务的电子化,在电子商务教学试验⋯⋯系统模拟虚构的 B2B电子商务。

⋯⋯ 2.B2C试验原理:它是电子商务的一种模式,即商家对消费者,也就是通常⋯说的商业零售,直接面向消费者销售商品和服务。

B2C电子商务模式并不是唯一⋯的,专门依靠网站开展网上零售的只是它的一种形式,企业网站也可以开设面向⋯消费者的在线直接销售,这也是 B2C电子商务的表象形式。

⋯⋯订⋯⋯⋯⋯⋯⋯三、使用仪器、材料1.计算机网络2.虚拟商品与企业信息四、实验步骤1.B2B 试验步骤:1)登陆 B2B 系统,注册个人用户,等待认证。

2)获得认证后,登陆用户,进入个人控制平台,完善个人公司资料卖方:3)发布商品4)查看新订单5)确认价格6)查看订单7)拟发合同8)查看合同9)发货申请10)收款11)进入个人控制平台查看收货通知12)登陆网上银行看资金增加买方:3)搜索商品4)询价5)查看新订单6)确认价格7)查看新合同8)确认合同9)等待短信通知10)付款11)提货12)查看自己的商品库2.B2C 试验步骤:1)登陆 B2C 系统,注册用户,扮演两个角色:个人消费者和发布商2)申请网上银行个人账号个人消费者:3)搜索商品4)选择商品5)收银台6)付款结账7)提交订单8)网上汇款9)提货发布商:3)添加商品4)选择分类5)定价6)发布商品,商品管理7)订单处理8)账户查询⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯装⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ⋯订⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ⋯⋯五、实验过程原始记录( 数据、图表、计算等,) B2B的1.个人公司信息2.申请网银号3.询价4.查看订单5.拟发合同6.791.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12六、实验结果及分析(不少于300 字)1.B2B 试验结果及分析通过这次电子商务实验,我对电子商务有关B2B、网上交易市场和系统管理员模拟的相关流程和知识有了比较系统的认识和较深刻的体会。

B2B、B2C、C2C、O2O、P2C、P2P等的区别

B2B、B2C、C2C、O2O、P2C、P2P等的区别

B2B, B2C, C2C, O2O, P2P, P2C的定义和区别一.B2B概念B2B(企业对企业的电子商务模式)B2B是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密的结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。

B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用了互联网的技术或者各种商务网络平台,完成商务交易的过程,电子商务是现代B2B Marketing 的一种具体主要的表现形式。

B2B三要素1.买家:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促进更多的商家入驻。

2.合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台的硬件条件之一。

3.服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。

代表网站阿里巴巴,慧聪网,中国制造网,中国供应商,世界工厂网等阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。

是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有用户基本都是“诚信通”客户,所以企业如果没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其他推广业务,很难取得显著效果。

慧聪网是紧随阿里巴巴之后的第二大(内贸)B2B电子商务网站。

提供“买卖通”服务,类似阿里巴巴“诚信通”;“标王”也是慧聪网的主要收费业务,模式类似“百度竞价排名”效果较好,但费用也贵,适合有一定竞争能力的公司选择此服务。

中国制造网是B2B电子商务行业网站的后起之秀,干净的网站风格,实用的网站内容,深受用户喜爱。

虽然位居中国的B2B网站行业第三位,但由于“百销通”付费用户还不算多,听说效果还不错。

中国供应商是由中国互联网新闻中心举办的B2B贸易平台。

提供多种样式的广告服务,但网站以免费普通会员居多,好好运营商铺,效果还是可以的。

世界工厂网也是老牌B2B电子商务网站,该网站以免费会员居多,所以网站投放了许多联盟广告,用户体验不佳。

B2B B2C电子商务实验报告

B2B B2C电子商务实验报告

B2B B2C电子商务实验报告随着网络技术的发展,电子商务的出现,极大地方便了我们的生活,它不仅改变了我们的工作、交流、娱乐方式,还使我们可以像从未有过的方式进行商业活动。

其中B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)是最常见的两种商业模式。

本文将从B2B和B2C两个方面介绍电子商务并进行实验。

一、B2B电子商务B2B电子商务(Business to Business)是企业与企业之间进行的商业活动,也称为商务电子交换(B2BE)。

B2B电子商务主要包括企业对企业(B2B)和企业对政府(B2G)、政府对企业(G2B)等模式。

B2B电子商务的特点如下:1.信息化B2B电子商务是企业之间信息互动与交流的平台,通过互联网、企业专网、VPN等方式传达信息,实现订单、询价、报价、合作等各方面的合作。

2.大宗交易B2B电子商务涉及到的交易规模比较大,一般是大宗采买和供应商之间的交易。

3.采购的效率和成本B2B电子商务可以加速采购过程,减少销售和采购成本,提高供应链效率,改善企业的竞争力。

4.标准化的合同和价格B2B电子商务的合同和价格都比较规范和标准化,以便更快捷地交流和达成协议。

B2B实验过程我们选取了阿里巴巴贸易平台作为B2B电子商务实验的对象。

阿里巴巴贸易平台是中国最早的B2B平台之一,为中小企业提供一个全球贸易的平台。

我们注册了一个阿里巴巴账号并查看了供应商提供的一些物品。

我们联系了其中一家供应商并洽谈了确定价格和数量。

最终我们提交了订单并通过付款的方式完成了整个购买过程。

整个购买过程方便快捷,我们无需亲自去提货,阿里巴巴为我们提供了门到门服务。

这让我们深深地感受到B2B电子商务给我们带来的便利和效率。

1.侧重个性化B2C电子商务是针对消费者这一市场的,消费者的需求是多元且个性化的,因此业务的重点是满足消费者需求,缩小消费者与商家间的距离。

2.电子商务平台B2C电子商务的实现是通过电子商务平台,消费者可以直接在平台上购买商品和获取服务。

b2b,b2c,c2c三种电子商务模式的比较

b2b,b2c,c2c三种电子商务模式的比较

分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录,了解这些网站的经营业务、经营特点等,并对比3种交易模式。

B2B电子商务网站:环球资源网:Global sources在B2B领域定位于中高端客户,服务于全球,中国市场是其经营的一部分,在行业定位上专业性较强,重点发展消费品、电子元器件行业;经营理念是“与客户共赢,看着客户慢慢成长”、“少而精,一寸宽一里深”。

Global sources根据不同的客户需求,为其提供不同的服务。

他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务。

其在上海和深圳成立了客服中心,客户服务与管理比较规范。

在营销方式上运营成本过高,而这些成本都变相的加到客户的身上,无形中加重了客户的负担,增加了客户的经营风险。

慧聪网(HK8292):慧聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商,依托其核心互联网产品买卖通,通过专业服务及先进的网络技术,为中小企业搭建诚信的供需平台,提供全方位的电子商务服务。

2003年12月,公司实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。

内贸方面,慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司,但是,由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。

所以,现在还处于恢复阶段。

B2C电子商务网站:当当网:当当网是我国最大的中文网上书店,是B2C电子商务网站的典型,当当网的网页最上层是分类区,方便用户根据自己的要求查询。

在左面是商品分类:包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类。

其中提供的20万种图书,占中国大陆可供书市场的90%。

另外还有店中店的商品分类。

中间是主要的广告内容。

在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。

当当网还设立了专门的论坛。

不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。

这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求。

不同电商模式比较与创新运用分析

不同电商模式比较与创新运用分析

不同电商模式比较与创新运用分析电子商务(e-commerce)是指通过电子技术,如互联网、移动通信等,实现商品和服务的交流、交易和付款等商务活动。

随着互联网的普及和科技的发展,电子商务模式也日益多样化,不同的电子商务模式在商业运作和创新方面有着各自的特点和优势。

本文将就不同电商模式进行比较与创新运用进行分析。

一、B2C电商模式B2C电商模式即企业与消费者之间的交易,是最为常见的电商模式之一。

这种模式通过建立一个线上购物平台,以吸引消费者浏览和购买企业提供的商品或服务。

在B2C模式中,企业是主导者,消费者是被动购买者。

如今,许多著名电商平台如亚马逊、京东等都是基于B2C模式运营的。

B2C模式的创新运用主要体现在以下几个方面:1. 个性化推荐:通过分析消费者的购买行为和兴趣,电商平台可以向消费者推荐他们可能感兴趣的产品,以提高购物体验和销售额。

2. 众筹模式:某些电商平台引入了众筹模式,让消费者参与产品的研发和预定,从而增加产品的创新性和市场竞争力。

3. VR/AR应用:借助虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,电商平台可以为消费者提供更为沉浸式的购物体验,使其更好地了解和体验产品。

二、C2C电商模式C2C电商模式即消费者与消费者之间的交易,允许个人客户通过电商平台上的市场进行买卖。

这种模式的代表是淘宝,它提供了一个平台,让个人商家可以自由自主地销售自己的商品。

C2C模式在市场上的商品种类和数量非常丰富,价格也相对较低,因此深受消费者喜爱。

C2C模式的创新运用主要体现在以下几个方面:1. 二手交易市场:许多C2C平台不仅提供全新商品的交易,还开辟了二手商品交易市场,让消费者可以低价购买和出售二手商品,促进资源的可循环利用。

2. 社交化电商:一些C2C平台将社交元素融入到交易过程中,用户可以在平台上建立社交关系,分享购物心得和商品评价,提升用户黏性和购买决策的可靠性。

3. 自由交易:C2C模式鼓励个人商家之间直接交易,减少中间环节的干扰,提高交易效率和灵活性。

电子商务概论电子商务的BB与BC模式比较

电子商务概论电子商务的BB与BC模式比较

电子商务概论电子商务的BB与BC模式比较电子商务概论:电子商务的B2B与B2C模式比较电子商务(Electronic Commerce, 简称e-commerce)是指利用互联网以及相关的技术手段,进行商品和服务的交易活动。

随着互联网的快速发展,电子商务成为了现代商业活动的重要组成部分。

在电子商务领域中,B2B(Business-to-Business)与B2C(Business-to-Consumer)是两种常见的商业模式。

本文将对B2B与B2C模式进行比较分析。

一、B2B模式的特点与优势B2B模式是指企业与企业之间的商业活动。

在B2B模式中,企业通过互联网平台进行产品的购买、销售和供应链管理等活动。

B2B模式的特点如下:1. 交易规模大:B2B模式中的交易规模通常较大,涉及到的产品种类繁多。

2. 注重供应链管理:B2B模式中,企业通过建立稳定的供应链关系,优化物流与配送,提高效率与降低成本。

3. 交易过程复杂:B2B模式中的交易过程较为复杂,涉及到多方面合作与协商,需要健全的合同和法律保障。

B2B模式的优势主要表现在以下几个方面:1. 品质保证:B2B模式中,企业之间需按照合同约定,严格控制产品质量,确保供应商的可靠性。

2. 价格灵活:B2B模式因交易规模大,通常可以获得较大的折扣与优惠,价格灵活性高。

3. 资源整合:B2B模式有助于企业整合各种资源,提高市场竞争力。

二、B2C模式的特点与优势B2C模式是指企业直接面向消费者进行商品和服务的销售活动。

在B2C模式中,企业通过自有网站或第三方电商平台向消费者销售产品。

B2C模式的特点如下:1. 个性化消费:B2C模式中,消费者可以根据自己的需求和喜好,在网上购买到各种产品和服务。

2. 交易便捷:B2C模式下,消费者可以随时随地通过互联网进行购物,不受时间和空间的限制。

3. 售后服务:B2C模式中,企业注重售后服务,提供客户满意度保证,包括退货、退款等服务。

B2B、B2C、C2C实验报告

B2B、B2C、C2C实验报告

实验报告课程名称电子商务概论实验项目名称电子商务基本模式模拟班级与班级代码09国贸②班实验室名称(或课室) 903、904 专业国际经济与贸易任课教师胡玫艳学号:姓名:实验日期:2012年11月4日广东商学院教务处制姓名实验报告成绩评语:指导教师(签名)年月日说明:指导教师评分后,实验报告交院(系)办公室保存。

实验一 B2C 模拟【实验目的】1.了解电子商务教学实验系统功能;2.掌握电子商务B2C模式的交易流程;3.掌握电子商务B2C系统中各个角色(本次实验是销售部)的功能;4.掌握电子商务B2C系统里各角色之间的配合。

【实验环境】1.实验方式在服务器上安装B2C模拟软件,客户端可通过相连的局域网或互联网访问服务器应用该软件。

2.硬件环境服务器一台,P4 2.06CPU/40GHD/512M RAM以上配置,用户PII400/4.3G/64MB RAM以上配置。

3.软件环境服务器操作系统为MS Windows NT Server 4.0以上版本,用户操作系统为Windows 98以上,Internet Explorer 6.0以上浏览器,数据库服务器为SQL Server 2000以上版本,WWW服务器为Internet Information Server 6.0以上版本。

【实验内容】1.本实验以博星电子商务模拟系统为平台,模拟B2C商务环境中各种商务角色的运作过程。

该系统的B2C模式中设计了商城经理、商城用户、采购部、销售部、储运部、财务部、退货部、物流业务等八个角色。

2.利用博星电子商务模拟系统模拟销售部角色进行交易。

3.与B2C中其他角色相互配合完成交易。

【实验步骤】⒈销售部角色登陆以销售部角色登陆主界面,点击“上课中,请点击进入”弹出图一图一2.订单管理在系统主界面中,点击“客户订单”。

查看并受理用户发过来的购物新订单。

图二图三图三描述了新订单的具体信息,并把此订单处理成付款未确认订单,在图上的左下方,点选“设置为付款未确认订单”复选框,再点击【确定】按钮,将此单发送到“销售部付款未确认订单管理”里。

五种常见的电子商务模式对比:B2B、B2C、C2B、C2C、O2O

五种常见的电子商务模式对比:B2B、B2C、C2B、C2C、O2O

五种常见的电子商务模式对比:B2B、B2C、C2B、C2C、O2O(1)B2B模式B2B (Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。

例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。

商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。

例子:阿里巴巴、慧聪。

B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。

它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。

它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。

企业间的电子商务成为电子商务的重头。

它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。

B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台)。

B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。

(2)B2C模式B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。

例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。

例子:当当、卓越、优凯特。

B2C网站类型主要有综合商城(产品丰富的传统商城EC化)、百货商店(自有库存,销售商品)、垂直商店(满足某种特定的需求)、复合品牌店(传统品牌商的复合)、服务型网店(无形商品的交易)、导购引擎型(趣味购物、便利购物)、在线商品定制型(个性化服务、个性化需求)等。

比较 B2B、B2C、C2C

比较 B2B、B2C、C2C

对国内知名的B2B、B2C、C2C网站进行比较分析B2B与C2C、B2C等相比是电子商务中交易额最大的一种模式,一般与信息发布与撮合为主,主要建立商家之间的桥梁。

现在国内比较知名的B2B网站有阿里巴巴,环球资源,慧聪网,中国制造网,28商机网,文笔天天网等。

它们之间有共性也有各自的特色。

1、阿里巴巴的创立时间Array为1999年,它的商业模式主要是站点推广、诚信通、支付宝、阿里软件、口碑网等等。

它最先启用免费模式,让会员大量进来之后收取费用。

目前是业内比较知名的b2b网站之一,短时间内很有有对手追赶并打败阿里巴巴。

我们可以从营业收入份额中看出些端倪。

如左图阿里巴巴能够在中国市场站住脚,必然有其特有的优势。

它的核心竞争优势“比跨国公司本土化,比本土公司国际化”。

阿里巴巴比任何别的跨国公司更了解中国的中小企业,即比跨国公司要本土化。

针对阿里巴巴的国际化优势,一方面在信息技术的应用方面,阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术,从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题,另一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场。

阿里巴巴作为全球最大的B2B 信息服务型的电子商务平台,核心是向卖家收费,协助卖家向海外市场推广,其功能就是网上黄页。

再者,阿里巴巴的消费群体背景比较复杂,容概了工业品、消费品、原材料、商业服务等分为32 个大行业。

作为行业内的B2B老大,,经积累了大量的会员和良好的口碑,再加上阿里巴巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入,阿里在吸引新会员以及维护老会员方面做的相当不错,他们网站每天的人流量和信息发布量,都处于国内电子商务网站的前列。

拥有庞大的数据量,阿里的会员总会感觉到发了信息效果明显比其他电子商务网站好,主要原因就在于自己的同行较多,有一种追赶心理起作用。

但也有其劣势(1)阿里中的中国卖家太多,加之阿里平台允许买家群发询盘,导致价格竞争激烈,因此阿里成交的单子利润都偏低。

B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析

B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析

电子商务新型模式B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析按照交易对象分类,电子商务可以分为三类:1.商业机构对商业机构的电子商务(Business-to-business)/ B2B,这种类型是电子商务的主流,也是企业面临激烈竞争,改善竞争条件,创立竞争优势的主要方法。

如阿里巴巴、慧聪网、买卖网、环球资源等大型交易平台;2.商业机构对消费者的电子商务(Business-to-consumer)/ B2C,如企业到啦购物、亚马逊、卓越网、6688等平台和生产企业自建独立的平台;3.消费者对消费者的电子商务(Consumer-to-Consumer)/ C2C,产品直接由消费者出售给消费者。

如ebay易趣、淘宝、当当等平台。

在国内提出了一个全新的电子商务发展模式:B4C(Business-for-Consumer),简单地来说,B4C就是B2C、C2C的融合,新生的到啦购物它将会是2007年电子商务的一个新的开端。

对比分析:不同电子商务模式企业,在信息流、资金流、物流三个环节中,存在明显不同的表现。

信息流:不论是B2B(代表企业阿里巴巴)还是C2C(代表企业易趣),B4C(代表到啦购物)涉及信息的都是由会员企业或者卖家自己完成信息的录入和维护,而且阿里巴巴可以利用这些资料来收取企业的费用;B2C(代表企业卓越)网站由于受产品供应商条件的制约,商品信息资料有一半以上都是自己来完成,包括维护和更新。

资金流:阿里巴巴、易趣提供了供买卖双方交易的平台,在交易中承担裁判的角色,最多也仅仅是在交易过程中代收卖家货款。

B2C网站在支付上是煞费苦心,提供多种方式供选择,邮局汇款、银行转帐、网上支付、货到付款。

到啦购物则是用强大安全的网络支付系统促进每笔交易无纸化,并提供国际支付转帐服务。

物流:阿里巴巴仅提供信息的交换,不涉及物流;易趣不直接参与物流,由买家卖家自主来做;卓越主要依托快递和邮政系统来完成物流配送;到啦购物有一套物流系统,可以直接参与物流配送,并且在国际快件配送领域领先于其他购物网站。

电子商务中的B2B和B2C模式比较

电子商务中的B2B和B2C模式比较

电子商务中的B2B和B2C模式比较电子商务是商业活动的一种形式,随着互联网的迅速发展和普及,电子商务在市场上的地位越来越重要。

电子商务可以分为B2B模式和B2C模式。

本文将对这两种模式进行比较和分析。

一、B2B模式B2B模式指的是企业之间的电子商务交易模式,常被称为“企业对企业”模式。

它包括企业之间的供应链管理、采购等各种交易。

B2B模式在电子商务中占有很大的比例,因为企业需要通过互联网来满足供应链的需要。

B2B模式的优点:1. 交易规模大B2B模式的交易规模大,企业在接受订单时可以根据需要进行大规模的生产和供货,这样就能提高交易效率。

2. 成交量大由于B2B模式的交易规模大,因此成交量也大。

因此,企业的收入就会增加。

3. 可靠稳定B2B模式的交易对象是企业,企业具有较为可靠的商业信誉和交易经验。

因此,交易的可靠性和稳定性都非常高。

B2B模式的缺点:1. 需要长时间的合作关系B2B模式中,企业需要建立长期的合作关系。

在建立关系的过程中,招揽客户和转移供应商需要耗费大量的资源和时间。

2. 信息不实时、灵敏度低由于企业的规模较大,信息的反应速度比较慢,且灵敏度比较低。

因此,难以及时掌握市场的情况,从而做出及时反应。

二、B2C模式B2C模式是指商家直接面对消费者的交易模式。

这种模式的特点是交易快速,消费者可以在线购物和在线支付。

B2C模式的优点:1. 交易速度快B2C模式的交易速度非常快,商家可以提供实体店无法提供的在线购物和在线支付。

2. 消费者关系亲密在B2C模式中,商家与消费者之间建立了直接的联系。

因此,商家可以更好地理解消费者需求,提供针对性的服务。

3. 商家可以更好地掌握销售情况B2C模式使商家可以更好地掌握销售情况。

商家可以直接了解消费者的需求,从而更好地实现市场调研并做出快速反应。

B2C模式的缺点:1. 竞争激烈B2C模式的市场竞争非常激烈。

由于消费者相对来说比较容易对顶级品牌进行信任和崇拜,因此较小的商家往往在市场上没有优势。

B2B、B2C、C2C实习总结

B2B、B2C、C2C实习总结

实习总结一、 B2B、B2C、C2C流程及总结通过实习课程的学习,我对B2B、B2C、C2C有如下的认识与理解。

总的来说,电子商务的网上交易流程可以大致分为上传商品信息、接收订单、发货、货款结算四个步骤。

B2B是指商家与商家之间使用商务网络平台完成商务交易的过程;B2C是指商家于消费者之间完成网络销售等的过程;C2C是指消费者与消费者之间进行的的电子商务的过程。

因为他们的交易双方不同所以交易流程也有着不同的差异。

B2B:首先,商业客户向销售商发出“用户订单”来订货。

销售商要根据客户发出的“用户订单”来向供货商发出相关的“订单查询”来了解相关的产品情况。

接着,供货商需要审核“订单查询”,告知销售商有无货等情况。

上受伤在确认供货商可以满足商业客户的要求的情况下,向运输商发“运输查询”来了解有关货物运输的情况。

运输商应该告知销售商相关问题。

在确认运输无问题后,销售商应该给商业客户一个满意的回复,并同时给供货商发出“发货通知”并通知运输商运输。

最后,运输商发货,商业客户向支付网关付款,支付网关向销售商发出交易成功的通知。

总结:B2B是商家之间使用商务网络平台完成商务交易的过程。

包含买卖、合作、服务三个要素。

既需要以优惠的价格和高品质的商品来吸引商业客户购买,又需要与物流公司、供货商等建立良好的合作关系。

这种交易可能是在企业与其供应链成员之间进行的,也可能是企业和其它企业或者机构之间进行的。

具有交易金额大、次数少、交易对象广泛等特点。

我认为B2B的交易流程有些较为繁琐,要完成一笔业务,需要各个阶段负责人的认真配合,在本次实验操作中,起先我们小组配合的不是很默契,出现了找不到订单、商业客户未能即使签好合同等状况的发生,对实验操作的进程产生了较为不良的影响。

B2C:B2C的交易流程可以分为卖家和商家两部分各自操作并最终配合的过程。

首先,商家需要申请为B2C的特约商户,填写注册信息,设置自己的模板、logo 等,发布后填写配送说明,增加广告并且发布到搜索引擎。

B2BB2CC2C的介绍及比较

B2BB2CC2C的介绍及比较

B2BB2CC2C的介绍及比较B2B、B2C和C2C是指商业活动中不同的市场组织形式,其中B代表商家(Business),C代表消费者(Consumer)。

以下是对这三种市场组织形式的详细介绍及比较。

B2B(Business-to-Business)是指商家与商家之间的商业交易关系,即企业与企业之间的交易活动。

B2B市场主要包括批发商、制造商、供应商和经销商等。

在B2B市场中,销售的产品通常是用于生产其他产品或销售给最终消费者的产品,例如原材料、机器设备、零部件等。

B2B市场的目标是为了满足企业的需求,帮助企业提高效率和降低成本。

B2C(Business-to-Consumer)是指商家与消费者之间的交易关系,即企业与个人消费者之间的交易活动。

B2C市场是指市场上最常见的零售业务,包括线上和线下的商品销售。

B2C市场的目标是直接满足消费者的需求,销售给最终消费者的产品通常是日常生活用品、服装、电子产品等。

B2C市场的特点是广告推销和个性化服务的重要性。

C2C(Consumer-to-Consumer)是指消费者与消费者之间的交易关系,即个人之间的交易活动。

C2C市场的典型例子是在线二手市场,例如eBay、闲鱼等平台。

在这些平台上,个人消费者可以将自己的闲置物品出售给其他消费者。

C2C市场的特点是交易规模相对较小,交易过程可能需要个人之间进行谈判和沟通。

接下来,对B2B、B2C和C2C进行比较。

1.市场规模和交易规模:B2B市场的规模通常较大,交易规模也较大。

这是因为B2B交易涉及到企业之间的采购和销售,涉及的金额较大。

B2C市场的规模较大,交易规模也相对较大。

这是因为B2C市场涉及到大量的个人消费者,每个消费者都有不同的需求。

C2C市场的规模相对较小,交易规模也相对较小。

这是因为C2C市场通常是个人之间的交易,个人之间的交易规模有限。

2.市场渠道:B2B市场的交易通常通过专业的采购渠道进行,例如与供应商的合作关系、独立销售代理、行业协会等。

详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别

详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别

详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别1、B2B模式B2B (Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。

例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。

商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。

例子:阿里巴巴、慧聪。

B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。

它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。

它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。

企业间的电子商务成为电子商务的重头。

它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。

B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台)。

B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。

2、B2C模式B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。

例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。

例子:当当、卓越、优凯特。

B2C网站类型主要有综合商城(产品丰富的传统商城EC化)、百货商店(自有库存,销售商品)、垂直商店(满足某种特定的需求)、复合品牌店(传统品牌商的复合)、服务型网店(无形商品的交易)、导购引擎型(趣味购物、便利购物)、在线商品定制型(个性化服务、个性化需求)等。

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物品配送选择时注意因素
送货方式:送货上门(快递 \EMS\加急送)、自提、邮寄 送货范围:本市所属区、 郊区、外省
物流配送
送货时段:按小时或“天 ”计算
送货费用:免费、收费Leabharlann B2C网上购物支付类型
货到付款:最简单,最原始的付款方式 ,适用于不经常购物的上网者,对商店 不公平,可能会造成货到不付款等纠纷 ,只有大中型城市才能实行,而且不利 于大规模的开展业务 。 汇款方式:邮政 或银行汇款或电 汇,需要上邮局 或银行跑一趟, 麻烦。
2
实验分析
1 2 3 三种电子商务模式概述 三种电子商务模式的异同点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
B2C模式的购物流程和交易特点 不同模式的收益来源
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1.三种电子商务模式的定义 定义
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
B2C电子商务的购物流程如图所示:
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
B2C的交易流程,会用各种图形与流程图表示:
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B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计:这是商家与用户的
交易渠道,要美观、简洁、明了、完善、有个性。
注 册 单 证
B2C网上购物
赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告 ①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
店铺收费形式为:服务费=扣点×交易额(“淘宝商城” 只在商家产生交易后,才收取服务费),扣点根据产 品类目的不同,为0.5%-5%。

登 录 名



登录用:字母、数字,简单易记的名字
登录用:数字及字母,不要用姓名、生日等
登录密码 验证密码 姓 名
防止输错密码用:与登录密码完全相同
纠纷时用:真实姓名,约束用户行为规范
送货地址 送货电话 邮政编码 电子信箱 其它信息
送货用:应准确,每次购物应验证确认 证实用户用:填写白天能联系到的电话 商家促销用:商家给用户寄相关的资料
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4.1 阿里巴巴(B2B电子商务)的收益来源
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
赢利模式
广告(文字广告、 图片广告、动态广 告、邮件广告等); 搜索(关键词竞价 排名、热点词汇 等); 交易 (交易佣金、 支付等); 会员收费(提供与 免费会员差异化的 服务)。
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
B2C:以音像制品为主, 其次是软件类商品; C2C:数码产品和家居百 货等产品都是买家在 C2C类购物网站购买 的重点。 B2B目前涉及电脑电子产 业、电子商务解决方 案产业、金融产业、 电信产业等。
5
3.1 B2C购物流程
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联系用户用:促销信息、取回密码等
证件号、性别、文化、出生日期、收入等
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—购物车
购物车功能:订购;删除、修改、清空;现实订购商品信息;
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—个人信息
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—送货方式
B2C网上购物
共同点: 就都是通过网络进行交易的一种商务模式 ,不同的是c2c电子
商务主要是指网上拍卖,c2c模式的特点就是大众化交易,因为是个人 与个人之间的交易。
4
2. 三种电子商务模式的区别 区别
从对象来看: B2C:企业对个人用 户的电子商务模 式 C2C:个人对个人的 电子商务模式; B2B:企业间的电子 商务模式 从购物内容来看:
《电子商务》实验报告一
电子商务模式认知与比较
班级:2010级工商管理班 小组成员:潘艳艳 刘豪鸽 曹会晓
电子商务实验报告
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
1、实验名称 电子商务模式认知与比较 2、实验内容:浏览电子商务网站,如B2C类型网站:美国 亚马逊网上书店,我国的卓越网,当当书店,凡客等;C2C 类型网站:易趣网,拍拍网,淘宝等;B2B类型网站:阿里 巴巴等。 3、实验步骤:打开IE浏览器,登录上述网站,并思考写出 实验分析报告. 4、实验分析: 1.试比较分析B2C,C2C,B2B这三种电子商务模式的异同 2.根据自己上网购物的过程,描述其中一种商务模式 (C2C ,B2C或B2B)的购物流程和交易特点,分析不同模式 的可能收益来源。
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4.1 当当网(B2C电子商务)的收益来源
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
赢利模式
直接销售收入
店中店租金
广告收入
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4.2 淘宝网(C2C电子商务)的收益来源
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
Text3
网上支付 银行卡或其它卡支付, 方便,及时,安全。现 在主流的网上支付方式 ,应该大力推广。
B2C电子商务模式交易的特点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社,2010,司林胜主编
1、从商品上,要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上, 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能,即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储,然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上,并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种, 即表示商业机构对消费者的电子商务。
C2C 即customer to customer,即个人对个人的交易行为。
B2B(Business To Business)是企业与企业之间通过互联网进行产 品、服务及信息的交换。
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