生产与运作战略概括
生产与运作战略
生产与运作战略1. 引言生产与运作战略是组织在制定和实施生产计划和运营策略时所采取的方法和策略。
它包括了制造产品、管理供应链、优化生产流程等方面的决策和行动。
本文将重点讨论生产与运作战略的重要性以及如何制定和执行一个成功的生产与运作战略。
2. 生产与运作战略的重要性生产与运作战略对于组织的成功至关重要。
一个有效的生产与运作战略能够帮助组织提高效率、降低成本、提高产品质量，并在市场竞争中获得竞争优势。
以下是几个生产与运作战略的重要性：2.1 提高效率生产与运作战略可以优化生产流程，提高生产效率。
通过分析并改进运作流程，消除浪费和瓶颈，组织可以更快地生产产品，并满足客户的需求。
2.2 降低成本通过生产与运作战略，组织可以找到降低成本的方法。
通过使用更加高效的生产设备、优化供应链、提高物料利用率等措施，组织可以减少生产成本并提高利润。
2.3 提高产品质量生产与运作战略还包括了质量管理的方面。
通过建立严格的质量控制标准和流程，以及培训和监督员工，组织可以提高产品的质量，并获得客户的信任和满意度。
2.4 获得竞争优势一个成功的生产与运作战略可以帮助组织在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
通过提供高质量的产品、快速交付、灵活的生产能力等方面的优势，组织可以吸引更多的客户并获得市场份额。
3. 制定生产与运作战略的关键要素制定一个成功的生产与运作战略需要考虑以下关键要素：3.1 目标设定首先，组织需要明确生产与运作的目标。
这包括了生产能力、生产效率、产品质量、交货时间等方面的目标。
明确目标可以为制定战略提供方向和依据。
3.2 供应链管理供应链管理是生产与运作战略的核心之一。
组织需要管理供应链的各个环节，包括供应商选择、采购、物料管理等。
同时，优化供应链可以提高物料的可用性和降低库存成本。
3.3 生产流程优化生产流程优化是提高生产效率和降低成本的重要途径。
组织可以通过流程再造、自动化生产、标准化工作流程等方法来优化生产流程，并确保生产过程的连贯性和高效性。
生产与运作战略
生 产品设计与开发
产 是关键；产品和
运
工艺过程设计改 动频繁；生产能
营 力富裕；试生产
战 阶段，人员技能
略 要求高，生产成
本较高，产品规
格有限，设计改进迅速成 Nhomakorabea期成熟期
市场销售是关键；
调整价格、提高质 量、树立产品形象
强化市场竞争能力
低成本变得更关 键；难以扩大市 场份额；促销
销售预测是关键；
重视产品和工艺流 程可靠性；选择与 提高产品竞争优势 ；增加生产能力， 开始批量化生产， 提高经营能力
（9）清洁生产、绿色制造
竞争要 素
竞争要素的变化
成本
质量
交货 柔性 服务 环保 ？
20世纪
年代： 50-60年代
20世纪 70-80年代
运营管理 范式：
成本最小化
竞争优势 来源：
基于制造的 技术
20世纪 90年代
21世纪初
增值最大化
基于信息的 技术
成本
1995.4.斯金纳说“权衡永远存在”
高
B1
➢ 企业的核心能力就是企业独有的、对竞争要素的获取 能力。因此，企业的核心能力必须要与竞争优势要素 协调一致。
生产与运作战略要素及其内容
竞争要素 成本 质量
时间
柔性
服务 环保
内
容
（1）降低成本
（2）精细生产；（3）过程质 量
（4）敏捷制造、供应链 （5）新产品开发速度 （6）顾客化产品与服务 （7）资源整合论（CIMS） （8）增加顾客的价值
第一节 生产运作战略概述
一、全球竞争环竟的变化
1.市场竞争国际化 2.全球制造 3.高技术的应用 4.制造资源短缺 5.生态平衡与环境保护
生产运作战略生产运作战略的内容
生产运作战略1. 引言生产运作战略是指建立和优化生产系统的一系列策略和方法，以提高生产效率、降低成本、提升产品质量和满足市场需求。
本文将探讨生产运作战略的关键内容，包括生产系统设计、供应链管理、生产计划与控制、质量管理以及持续改进。
2. 生产系统设计生产系统设计是指将生产资源合理配置和组织，以获得最佳的生产效率和质量。
以下是生产系统设计的关键要素：2.1 工厂布局工厂布局决定了原材料、设备和劳动力的流动方式以及各个工序之间的关系。
合理的工厂布局可以减少物料的运输和处理时间，提高生产效率。
常见的工厂布局包括流水线布局、功能布局和混合布局。
2.2 设备选择与配置选择和配置适合生产需求的设备是保障生产效率的关键。
在选择设备时，需要考虑设备的容量、稳定性和灵活性等因素。
此外，还需根据生产需求合理安排设备的位置，使生产流程更加顺畅。
2.3 作业分析与绩效评估作业分析是对生产工序进行详细的分解和分析，以确定每个工序的工作内容和绩效指标。
通过对作业的绩效评估，可以发现潜在的问题和改进的空间，并采取相应的措施提高生产效率和质量。
3. 供应链管理供应链管理是指有效地管理和协调供应商、生产商和分销商之间的关系和流程，以实现整个供应链的高效运作。
以下是供应链管理的关键内容：3.1 供应商选择与评估选择合适的供应商对于保障原材料的质量和供货的及时性至关重要。
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉、质量管理体系和成本等因素，并进行评估和定期审核。
3.2 库存管理合理的库存管理可以平衡供需关系，避免过多或过少的库存。
通过采用合适的库存管理模型和技术，可以减少库存成本同时保证供应的稳定性。
3.3 物流管理物流管理涉及到物流网络的规划和优化、运输方式的选择以及订单的跟踪和管理等。
优化物流管理可以降低运输成本、减少运输时间和提高客户满意度。
4. 生产计划与控制生产计划与控制是通过有效的计划和控制手段，保证生产过程按照预定的目标和要求进行。
简述生产运作的基本战略
简述生产运作的基本战略
在现代制造业中，生产运作是一项重要的经营活动，它有助于制
造业企业实现它们的业务目标，并促进制造业的整体发展。
明智的企
业需要采用多种战略，才能实现企业的优势持续增长。
首先，生产运作的基本战略应该建立在减少成本的基础上，不仅
要降低直接生产成本，还要注重控制间接生产成本，实现有效的控制，以达到节省成本的目的。
其次，生产运作战略应从应对突发事件的能
力入手，及时组织资源，应对特殊情况，这样才能保证项目进度，满
足客户的要求。
同时，要加强物流管理，改善产品流通渠道，以快速
提升企业产品运输效率，确保产品及时高效地送达客户手中。
此外，企业也应采取合作措施，与供应商建立友好合作关系，扩
大合作范围，提高质量，提高效率，满足客户的精细化需求。
另外，
实施严格的质量管理，满足客户的质量要求，从根本上提升客户满意度，赢得客户长期的忠诚。
以上就是生产运作的基本战略，虽然各种因素也会影响生产运作，但恰当的生产运作战略和有效的执行才能帮助公司实现更大的竞争优势。
应该明确的是，不同的生产运作策略对于不同的企业有不同的效果，因此，企业应根据自身的状况和发展目标，量身定制有效的生产
运作策略。
生产与运作战略
第二章生产与运作战略内容提要：企业战略是企业为求得生存和发展，对生产经营活动的发展方向和重大问题问题所作的长远的和全局性的谋划。
战略对企业的发展具有深远的影响。
生产与运作战略是企业的职能战略，是企业实现其战略目标的手段，关乎企业满足消费者的需求速度、质量。
重视企业的运作战略，对于提高企业的竞争力具有重要的意义。
本章在分析企业战略及其制定的过程基础上，探讨生产运作战略的内容。
第一节生产运作战略概述一、企业战略（一）企业战略的含义企业战略是企业为求得生存和发展，对生产经营活动的发展方向和重大问题问题所作的长远的和全局性的谋划。
战略对企业的发展具有深远的影响。
（二）企业战略的制定过程制定企业战略要充分考虑外部环境和内部条件，要分析本企业与竞争对手的优势和劣势，提供具有竞争力的产品和服务，以满足顾客不断变化的需求，如图2－1所示。
1.外部环境外部环境包括政治环境、经济环境、技术环境、社会环境和市场条件。
政治环境包括国际形势、国家政治的稳定性、法令、关税政策、国家预算、就业政策、环境政策、国家经济政策等。
70年代、80年代和90年代发生的多次石油危机，都与国际形势有关。
20世纪70年代阿拉伯国家的石油禁运，1991年伊拉克入侵科威特，影响了跨国公司的战略制定。
经济环境包括国民消费水平、收入分配、投资水平、国民生产总值、国内生产总值、家庭数量和结构、经济周期、就业水平、储蓄率、利率等。
经济环境影响一国或某地区的需求的规模、结构，从而影响企业资源的投向，进而影响企业的发展方向。
技术环境对企业的产品与服务、生产运作的方法、生产工艺、业务组织方式本身的影响。
随着技术进步的发展，企业的战略乃至生产运作战略必须作相应的调整。
企业在制定战略时必须充分考虑到技术进步的因素。
社会环境包括人们的生活方式和生活习惯、人口数和年龄结构、妇女和少数民族的地位，家庭结构（家庭人口数量、子女数量、消费模式等）。
社会环境在一定程度上影响消费者购买产品和服务的模式、数量、结构，从而影响企业产品和服务的决策。
生产运作战略
一、生产运作的总 体战略
三、生产运作系统 的设计
生产运作的总体战略包括5种常用的生产运作战略。
(一)产品或服务的选择
提供何种产品或服务，最初来自各种设想。在对各种设想进行论证的基础上，确定本企业要提供的产品或服 务，这是—个十分重要而又困难的决策。产品或服务的选择可以决定一个企业的兴衰。一种好的产品或服务可以 使—个小企业发展成一个国际著名的大公司；相反，—种不合市场需要的产品或服务也可以使一个大企业亏损甚 至倒闭。这已为无数事实所证明。产品决策可能在工厂建成之前进行，也可能在工厂建成之后进行。要开办一个 企业，首先要确定生产什么产品。在企业投产之后，也要根据市场需求的变化，确定开发什么样的新产品。
生产运作战略
经济领域术语
01 简介
03 主要内容
目录
02 影响因素
生产运作战略（production and operation strategy）是指在企业（或任何其它形式的组织）经营战略 的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境 的分析，对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。
生产运作系统的设计对生产运作系统的远行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施 企业战略的重要步骤。
生产运作系统的设计有4方面的策略，即设施选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。
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简介
生产运作活动是企业最基本的活动之一。生产运作活动为了达到企业的经营目的，必须将其所拥有的资源要 素合理地组织起来，并且保证有一个合理、高效的运作系统来进行一系列的变换过程，以便在投入一定，或者说 资源一定的条件下，使产出能达到最大或尽量大。再具体地说，运作活动应该保证能在需要的时候、以适宜的价 格向顾客提供满足他们质量要求的产品。
生产运作策略与战略
生产运作策略与战略引言在现代竞争激烈的市场环境中，生产运作策略和战略对企业的发展起着至关重要的作用。
生产运作策略涉及到企业的生产流程、资源配置和供应链管理等方面，而生产运作战略则采取长期规划的方式，通过制定目标和策略来指导企业的生产运作。
生产运作策略的意义有效的生产运作策略可以帮助企业提高生产效率、降低成本、缩短交付时间，从而在市场竞争中获得竞争优势。
生产运作策略的制定必须充分考虑企业的资源和能力，与市场需求相匹配，以提供产品和服务的质量和可靠性。
生产运作策略通常包括生产计划、生产流程、库存管理和质量控制等方面的内容。
企业可以通过制定合理的生产计划，确保生产能力充分利用，减少生产的浪费和闲置。
同时，优化生产流程和采取先进的生产技术，可以提高生产效率和产品质量。
生产运作战略的制定过程制定生产运作战略需要经过以下几个步骤：1.分析外部环境：了解市场需求的变化、竞争对手的策略和供应链的情况，以确定企业的竞争优势和发展机会。
2.评估内部资源：评估企业的生产能力、设备状况、人力资源和资金情况，确定企业的核心竞争力和资源瓶颈。
3.确定目标和策略：根据外部环境和内部资源的分析，制定生产运作的目标和策略。
目标应该具体、可衡量和可实现，策略应该与企业的核心竞争力相契合。
4.实施与监控：将制定的生产运作策略付诸实施，并进行监控和评估。
根据实际情况进行调整和改进，确保策略的有效性和持续性。
一些常见的生产运作策略精益生产精益生产是一种通过减少浪费、提高效率的方式来优化生产过程的策略。
它强调对生产流程的不断改进和优化，以实现高质量、低成本和短交付周期的目标。
柔性生产柔性生产是指企业具备快速适应不同市场需求和产品变化的能力。
通过灵活的生产设备和管理系统，企业能够快速调整生产计划和生产流程，以满足不同客户的需求。
需求驱动型生产需求驱动型生产是根据市场需求来制定生产计划和生产策略的一种方式。
企业通过市场调研和需求预测，及时调整生产计划和资源配置，以满足客户需求并避免过量生产。
生产运作战略主要内容
生产运作战略主要内容生产运作战略是企业实现高效生产的关键。
它涉及到的方面非常广泛，包括生产流程、供应链管理、设备维护等多个方面。
本文将从以下几个方面分析生产运作战略的主要内容。
1.供应链管理供应链管理是企业生产运作战略中的一个重要环节。
供应链管理涉及到的内容非常广泛，包括供应商的选择、采购、库存管理、物流配送等多个方面。
针对不同的产品和市场需求，企业需要制定不同的供应链管理策略，以确保原材料和零部件的物流配送及时、准确，从而保证生产线的正常运转。
2.生产流程优化生产流程优化是企业生产运作战略的核心。
它包括了产品设计、生产线布局、生产工艺等多个方面。
通过对生产流程进行优化，可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量，从而增强企业的竞争力。
3.设备维护设备维护是保障生产流程顺畅进行的一个重要环节。
企业需要对生产设备定期进行检查、维护，以确保设备的正常运转。
定期维护可以有效降低设备故障率，减少生产中断的发生，提高生产效率。
4.生产计划与调度生产计划与调度是企业生产运作中的一个重要环节。
它包括了生产计划的制定、生产调度的安排等多个方面。
通过合理的生产计划和调度，可以保证生产线的顺畅运转，避免生产过程中的浪费和停滞，提高生产效率。
5.质量管理质量管理是企业生产运作中不可或缺的一个环节。
企业需要建立完善的质量管理体系，包括质量检测、质量控制、质量改进等多个方面。
通过不断提高产品的质量，企业可以提高市场竞争力，增强顾客满意度，从而促进企业的发展。
生产运作战略是企业实现高效生产的重要保障。
企业需要综合考虑供应链管理、生产流程优化、设备维护、生产计划与调度以及质量管理等多个方面，制定出适合自己的生产运作战略，不断提高生产效率和产品质量，从而获得更大的市场份额和经济效益。
生产与运作战略概述(ppt 47页)
基于服务的生产运作战略
• 即企业以提高企业信誉、培养顾客忠诚为 目标，针对不同的顾客需求，快速响应并 提供高质量、价格合适的个性化的产品和 服务，以提高企业的信誉竞争优势的一系 列决策规划、程序与方法。
• 主要实施措施：顾客定制化生产。
基于环保的生产运作战略
第二章 生产与运作战略
本章结构
1
生产与运作战略概述
2
生产与运作战略制定
3
生产与运作战略实施
4
生产与运作战略框架
5
第一节 生产与运作战略概述
一、生产与运作战略的涵义
（一）战略管理理论的演进
• “战略”一词最早源于希腊语，是军事术语。 • 1938年，美国经济学家巴纳德《经理的职能》最早把战略
观念引入企业管理中。 • 1962年，安索夫《公司战略》：公司战略是贯穿于企业生
运作竞争维度
运作 竞争
竞争 维度
权衡的 观念
• 权衡的观念
– 一个运作策略不可能在所有的维度上都做到 最好
– 管理者要确定哪些是企业成功的关键参数 – 集中企业资源实现关键参数 – 不善加利用权衡观念，将出现“骑墙”策略
第二节 生产与运作战略的制定
一、生产与运作战略的环境分析
• 生产运作战略的形成过程，实质上是对企 业所拥有的资源和企业希望达到的绩效目 标之间关系的协调过程，即生产运作战略 的制定，必须考虑来自各方面的影响因素 ，以期达到相互协调的目的。
一、制造业生产战略框架 • （一）制造业生产战略框架
生产运作战略作为企业战略的一部分是不能独 立存在的，要把它置于企业大系统中进行考察。 – 在垂直方向上，从产品设计，物资采购，加
生产运营战略的内容
生产运营战略的内容生产运营战略是企业在生产过程中制定的一系列战略决策和计划，旨在提高生产效率、降低生产成本、优化生产布局，以及满足市场需求。
生产运营战略涉及到生产和运营的各个方面，包括生产设备的选择和优化、生产流程的改进、物料采购和供应链管理等。
首先，在制定生产运营战略时，企业需要根据市场需求和竞争环境来确定产品的生产规模和定位。
这包括对产品需求的市场调研和分析，以及对竞争对手的研究。
通过了解市场需求和竞争环境，企业可以制定出符合市场需求、有竞争力的产品生产计划。
其次，生产设备的选择和优化是生产运营战略中的重要环节。
企业应该根据产品的特点和生产要求来选择合适的设备，并通过优化设备配置和技术提升来提高生产效率。
同时，企业还应关注生产设备的维护和保养，确保设备的正常运行，以避免生产中断和成本增加。
第三，生产流程的改进也是生产运营战略的重要内容。
企业可以通过精益生产、质量管理和流程改进等方法来优化生产流程，使生产更加高效和灵活。
同时，企业还应该关注生产过程中可能存在的瓶颈和问题，并采取相应的措施加以解决，以保证生产的顺利进行。
最后，物料采购和供应链管理也是生产运营战略中不可忽视的一环。
企业应该建立稳定的供应商关系，优化物料采购流程，确保物料的供应和质量。
此外，企业还应该关注供应链的整体运作，协调各个环节之间的配合和协作，以确保生产和交付的顺利进行。
综上所述，生产运营战略是企业提高生产效率、降低成本并满足市场需求的关键之一。
通过制定合理的战略计划，并在生产设备、生产流程和供应链等方面进行优化，企业可以实现生产运营的最大化和优化，并在竞争激烈的市场中取得成功。
生产与运作战略概述
生产与运作战略概述引言生产与运作战略是企业重要的管理领域，涉及到产品生产、供应链管理、流程优化、工厂布局等方面。
一个优秀的生产与运作战略能够帮助企业实现生产效率的提升、成本的控制以及客户满意度的提高。
本文将概述生产与运作战略的重要性以及常用的战略方法和工具。
重要性生产与运作战略的重要性体现在以下几个方面：1. 提高生产效率生产与运作战略可以通过优化生产流程、降低生产成本、提高产品质量等方式来提高生产效率。
通过合理的生产调度和资源分配，可以实现生产线的平衡，避免生产过剩或者短缺的情况，从而提高生产效率。
2. 控制成本生产与运作战略可以帮助企业降低生产成本。
通过合理的设备配置和生产流程设计，可以减少不必要的资源浪费，提高资源利用率，从而降低生产成本。
此外，优化供应链管理，降低供应链成本也是生产与运作战略的重要目标之一。
3. 保证产品质量生产与运作战略的另一个重要目标是保证产品质量。
通过建立质量管理体系、加强员工培训和设备维护，可以提高产品的一致性和稳定性，减少产品质量问题的发生，提高产品满意度，增强品牌竞争力。
4. 强化竞争力一个高效的生产与运作战略能够提升企业的竞争力。
通过提高生产效率、降低成本、加强产品质量和快速响应市场需求，企业能够更好地满足客户的需求并抢占市场份额，使企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
常用战略方法和工具为了实现生产与运作战略的目标，企业可以采用以下常用的战略方法和工具：1. JIT（Just-In-Time）生产模式JIT生产模式是一种以需求为导向的生产模式。
它通过减少库存和缩短生产周期，实现在需要的产品数量、品质和时间上及时满足需求。
该方法可以降低库存成本、减少资源浪费，并提高生产的灵活性。
2. LEAN生产LEAN生产是一种通过精益化的生产方式来提高效率和质量的方法。
它通过消除生产过程中的浪费，包括超产、等待、运输、过程中的错误、过度加工以及库存等，实现生产效率和质量的提升。
第二章 生产与运作战略(生产计划与控制)
第四节生产与运作战略的制定（2/4）
(2) 企业所在或准备进入的行业状况 行业是对企业影响最直接、作用最大的 外部环境。行业在社会经济中的地位和作 用以及 行业结构将直接影响生产与运作 战略的战略目标和战略方案的制定。
第四节 生产与运作战略的制定 (3/4)
(3) 市场需求及其变化 举例说明： (4) 技术进步 (5)供应市场 (6)竞争者 与企本业争夺产品市场和资源市场产品 品种、数量、成本、交货速度直接影响企 业的生产与运作战略。
第五节 制造战略中的赢单 要素
锻工车间
车工车间
铣工车间
热处理 电镀车间 装配车间
钻镗车间 磨工车间
工艺专业化原则
毛坯车间 箱体车间 标准件车间 轴承连杆 齿轮车间 轴类车间
热处理
装配车间
对象专业化原则
第三节 生产与运作战略的主战略 （18/20 ）
3. 生产与运作集成战略 1）纵向集成：企业生产某种产品或提供某种 服务时，与产品或服务有关的全部原材料或 用品不可能都在自己的企业内部进行生产， 企业究竟从哪个阶段或产品的哪些组成直接 生产，这种纵向集成问题，是生产运作战略 制定中的重要问题。纵向集成分为向前集成 和向后集成，并尤其相应的策略。 A、向前集成：指企业从目前的生产阶段向 接近最终消费市场的方向发展。如，压缩机 厂成为冰箱厂，食品厂开设食品商店。 企业要注意：技术积累、运作能力、原油产
企业发展和取得竞争优势。及时响应市场变化并调整生 产能力以适应客户需求，这才是关键。 同时，制造系统过程和基础设施的投资量大，具有长期 和刚性的特点，并非想改就能改。注重制造战略意味着 “高瞻远瞩”，所构建的制造系统和基础设施能够适应 市场未来的变化，不再局限于 从生产管理本身来讨论 生产管理决策，从财务本身来讨论财务决策，而从战略 角度来指导和协调各项功能管理决策。
生产与运作战略的基本职能
生产与运作战略的基本职能概述生产与运作战略是指企业为了实现其战略目标而制定的一系列计划和决策，以最高效地生产和运作产品或服务。
它涉及到一系列的职能和活动，包括生产计划、物资采购、生产流程优化、库存管理、品质控制和运输物流等。
生产计划与调度生产计划是生产与运作战略的核心环节之一。
它涉及到对市场需求进行分析和预测，确定产品产量和交货时间。
生产计划需要充分考虑到企业生产能力、资源配置和供应链的协调性。
在制定生产计划时，还需要考虑到订单量、库存水平、物料供应和生产技术等因素。
同时，合理的生产调度可以确保生产资源的最佳利用，提高生产效率和降低成本。
物资采购与供应链管理物资采购是生产与运作战略中不可或缺的一项职能。
通过物资采购，企业可以获取到所需的原材料、零部件和设备等物资资源，为生产提供保障。
物资采购的关键在于供应商的选择和采购合同的谈判。
供应链管理则是整个物资流通过程的管理和协调，包括物资采购、运输、仓储和配送等环节。
通过优化供应链，企业可以降低库存成本、缩短供应链周期并提高客户满意度。
生产流程优化与持续改进生产流程优化是提高生产效率和降低生产成本的关键。
它包括对生产线布局、工艺流程、设备配置和人力资源的优化调整。
生产流程优化的目标是实现生产自动化和生产线的灵活性，以满足不同产品的生产需求。
持续改进是生产流程优化的核心原则之一，通过不断地改进、创新和学习，企业可以不断提高生产效率和产品质量。
库存管理与供应链协调库存管理是生产与运作战略中的重要环节之一。
它涉及到对原料、半成品和成品的库存进行合理的规划和控制，以确保供应与需求的平衡。
通过合理的库存管理，企业可以降低库存成本、提高资金利用效率以及减少库存风险。
与库存管理密切相关的是供应链协调，通过与供应商和销售渠道的协作，企业可以确保供应链各环节之间的协调和配合，从而提高供应链的效率和灵活性。
品质控制与质量管理品质控制是生产与运作战略中的重要环节之一，它的目标是确保产品和服务的质量符合客户的期望和标准。
生产与运作战略
生产与运作战略1. 引言生产与运作战略是指组织在实现生产与运作目标的过程中所采取的计划、决策和行动。
它对于企业的发展和竞争力至关重要。
本文将以生产与运作战略为主题，探讨其定义、重要性、关键要素以及实施过程。
2. 定义与重要性生产与运作战略是指企业为实现其竞争优势和长期发展而对生产与运作活动所采取的计划和决策。
它与企业的战略目标、市场需求、资源配置等因素密切相关。
生产与运作战略的制定与实施对企业的发展具有重要影响，它能够帮助企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，从而增强企业的竞争力。
3. 生产与运作战略的关键要素3.1 市场需求市场需求是制定生产与运作战略的基础。
企业应该根据市场需求合理安排生产计划，以确保产品能够及时满足市场需求。
对市场需求的准确把握能够帮助企业实现市场份额的增长，提高产品的市场竞争力。
3.2 资源配置资源配置是生产与运作战略的核心内容之一。
企业需要合理配置人力、物力和财力等资源，以满足生产运作的需要。
良好的资源配置能够提高生产效率，降低成本。
3.3 技术创新技术创新是企业实施生产与运作战略的重要手段之一。
通过引入先进的生产技术和管理方法，企业可以提高生产线的灵活性、生产效率和质量水平。
技术创新还可以帮助企业开拓新的市场、提供新的服务，为企业创造更大的价值。
3.4 质量控制质量控制是生产与运作战略中不可或缺的一环。
企业应该建立有效的质量控制体系，通过监控生产过程和产品质量，避免产品质量问题对企业形象和利益的损害。
良好的质量控制能够赢得客户的信任和口碑，提升企业的品牌形象。
4. 生产与运作战略的实施过程4.1 目标设定企业在制定生产与运作战略时，首先需要明确战略目标。
目标设定是战略实施的基础，它应该与企业的愿景、使命和价值观相一致，具备可衡量性和可操作性。
4.2 环境分析环境分析是制定生产与运作战略的重要步骤之一。
它包括对内外部环境的分析，以了解企业面临的机会和挑战。
内部环境分析主要关注企业自身的资源、能力和业务状况，外部环境分析主要关注市场需求、竞争对手、政策法规等因素。
生产与运作战略
生产与运作战略1. 引言生产与运作战略是指企业在制定目标和决策的过程中，针对生产和运作过程中的关键环节，采取的一系列策略和方法。
通过科学合理的生产与运作战略，企业可以有效地提高生产效率、降低成本、提升产品质量，从而保持竞争优势。
2. 生产与运作战略的重要性生产与运作是企业核心业务之一，决定了产品的质量、交付周期和成本。
良好的生产与运作战略可以帮助企业实现如下目标：•提高生产效率：通过精益生产、自动化等手段，提高生产效率，减少生产周期。
•降低成本：通过精益生产、优化供应链、降低库存等手段，降低产品生产成本。
•提升产品质量：通过质量管理体系、设备维护等手段，提升产品质量，满足客户需求。
•保证交付周期：通过优化供应链、生产计划等手段，及时交付产品，提升客户满意度。
3. 生产与运作战略的要素生产与运作战略包括以下要素：3.1 生产策略生产策略是指企业在生产过程中采取的基本方法和业务模式。
常见的生产策略包括：•批量生产：大规模生产同一类产品，以降低单位产品的生产成本。
•定制生产：根据客户需求定制产品，提供个性化服务。
•联合生产：不同企业合作生产，实现资源共享，降低成本。
•现场定制：通过现场设计、加工等方式，根据客户需求生产产品。
3.2 运作策略运作策略是指企业在生产、仓储、物流等运作环节中所采取的方法和措施。
常见的运作策略包括：•供应链管理：优化供应链，确保供应链高效运作，减少成本和交付周期。
•库存管理：合理控制库存水平，避免库存过高或过低造成的成本浪费或交付延迟。
•运输管理：优化运输路线和方式，降低运输成本和周期。
•资源调度：合理安排资源使用，提高资源利用率。
3.3 质量管理策略质量管理策略是指企业在生产过程中采取的方法和措施，以确保产品质量符合要求。
常见的质量管理策略包括：•质量控制：通过检验、抽检等方式，控制产品质量在可接受范围内。
•维修与保养：定期检查设备，进行维修和保养，确保设备正常运行，减少故障率。
企业生产与运作战略概述
一种作为代表产品，以代表产品产量表示生产能力。
换算步骤： ①计算产量换算系数
Ki ti / t代
Ki：i产品产量换算系数 ti ：i产品工时定额
t代：代表产品工时定额
②将i产品产量换算为代表产品产量
Qi代 Qi Ki
例：
16
代表产品法例：
某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效工作时间为4648小时。在车床上加 工A、B、C三种产品，其计划产量分别是：280台、400台、220台，单位产品 台时定额（台时/台）分别是45、50、55，试用代表产品法求车床组生产能力。
③根据占比重最大的工段（班组）的生产类型 确定基本生产车间生产类型
④根据占比重最大的基本生产车间的生产类型 确定企业生产类型
30
工序数目法
根据工作地承担工序数目的多少来描述工作地专业 化程度，从而确定工作地生产类型的方法.
工作地生产 类型
大量生产
固定在工作 地上工序数 目
1－2
工作地生产 类型
小批生产
固定在工作 地上的工序 数目
20－40
大批生产
2－10
单件生产 40以上
中批生产 10－20
适用范围：对已投产的企业确定生产类型时使用
31
大量系数法（工作地负荷系数法）
K Fi
ti r
ti N
F0 S
3
二 生产运作战略与企业经营战略
公司经营战略
A事业部战略
B事业部战略
C事业部战略
营销战略 R&D战略 生产运作战略
财务战略 人力资源战略
生产运作战略与企业经营战略的关系
4
三 生产与运作战略制定的影响因素
影响 因素
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生产运作系统设计决策 ●生产系统的合理布置 ●生产能力
生产运作系统运行决策 ●生产计划 ●生产作业计划 ●项目管理 ●质量管理 ●后勤管理
• 产品战略： 产品组合战略 生产进出战略
• 竞争战略： 成本领先战略 差异化战略 集中战略
采取进攻性或防御性行动，在行业内占据 一个有利的位置以成功处理各种竞争力量， 并实现公司投资的较大收益。
企业总体战略
A事业部战略 B事业部战略
C事业部战略
营销 战略
研发 战略
生产与运作战略 竞争战略 技术战略 产品战略
生产与运作方式
财务 战略
人力 资源 战略
三、生产与运作战略的内容
企业经营战略决策
成功企业的共同特点
抓住一个竞争优势 坚持其强项
－麦肯锡公司
竞争战略的类型
• 成本领先战略： 使企业的某项业务成为该行业内所有竞争者 中成本最低者。
• 差异化战略： 创造一种使顾客感到独一无二的产品或服务 ，使顾客感到物有所值，愿意支付较高的价 格。
• 集中化战略： 对细分市场进行专业化生产与服务的战略。
8 2 2 3 3
3 6 2 29
生产进出战略
投入期 成长期 成熟期 衰退期（产品寿命周期）
早进晚出 早进早出
晚进晚出
产品寿命周期与生产进出策略
竞争战略
• 竞争战略的意义 确定如何使企业拥有和保持其独特的竞 争力
• 什么是竞争力？ 一个企业在自由和公平的市场条件下能 够生产比竞争对手具有更大市场吸引力 的产品和服务，从而维持和增加企业实 际收入的能力。
生产系统的有效性直接决定企业的竞争力
企业采用三种不同战略的比例
60% 50% 40% 30% 20% 10%
0%
仅强调差异化 (28%)
差异化为主， 成本次之(51%)
成本为主，差 异化次之(14%)
仅强调成本领 导(3%)
把竞争重点放在何处？
成本？ 质量？ •高设计质量 •稳定的质量
时间？ •快速交货 •按时交货 •快速开发新产品 柔性？ •顾客化产品和服务 •品种和产量的柔性
• 特点：
– 贡献性。生产战略是对企业竞争优势的贡献。 – 一致性。生产系统与企业要求一致，内部软、硬件系
统一致。
– 可操作性。便于贯彻实施。
用户需求 定义
转换
产品功能
生产系统功能目标
企业竞争战略
二、生产与运作战略的地位
（一）企业战略层次
企业总 体战略
关心的是开发一个总体计划以有效地引导作 为整体的公司
产经营和市场间的“共同经营主线”。 • 1971年，安德鲁斯《公司战略的概念》提出战略分析的方
法——SWOT法(Strength,weakness,opportunity,threat） • 1976年，安索夫《从战略计划走向战略管理》首提“战略
管理”一词。 他认为企业战略管理首先必须解决企业使命问题。
第二章 生产与运作战略
本章结构
1
生产与运作战略概述
2
生产与运作战略制定
3
生产与运作战略实施
4
生产与运作战略框架
5
第一节 生产与运作战略概述
一、生产与运作战略的涵义
（一）战略管理理论的演进
• “战略”一词最早源于希腊语，是军事术语。 • 1938年，美国经济学家巴纳德《经理的职能》最早把战略
观念引入企业管理中。 • 1962年，安索夫《公司战略》：公司战略是贯穿于企业生
产品组合战略
含义:
根据产品投产后其成本、盈利、市场占有 率、竞争能力等的变化，对生产品种、生 产量所做的组合和调整
多样化
？ 突出什么特点？
系列化 关联性
如何进行产品组合？
需要考虑哪些方
？ 面的条件？
市场条件 生产运作条件 财务条件
？如何评价这些条件？
···
分级加权法 成本效益分析法
其它方法
主要考虑因素
表 2.1 分级加权法
(A)
(B) 分 级
权重 很好 好 尚可 不好
40 30
20
10
销售
0.20
竞争能力
0.05
专利保护
0.05
技术成功的机会
0.10
材料(有无,好坏,及时供 0.10
应)
附加价值
0.10
与主要业务的相似性 0.20
对现有产品的影响 0.20
总计
1.00
坏 (A)(B) 0
运作竞争维度
运作 竞争
竞争 维度
权衡的 观念
• 权衡的观念
– 一个运作策略不可能在所有的维度上都做到 最好
– 管理者要确定哪些是企业成功的关键参数 – 集中企业资源实现关键参数 – 不善加利用权衡观念，将出现“骑墙”策略
第二节 生产与运作战略的制定
一、生产与运作战略的环境分析
• 生产运作战略的形成过程，实质上是对企 业所拥有的资源和企业希望达到的绩效目 标之间关系的协调过程，即生产运作战略 的制定，必须考虑来自各方面的影响因素 ，以期达到相互协调的目的。
• 1980年，波特《竞争战略》：行业内五种竞争力（潜在 竞争者、替代品威胁、供应商力量、购买者力量和竞争 对手）战略模型。
• 明茨伯格：低层管理者在战略制定过程中也发挥重要作 用
• 1994年，哈默尔《为未来而竞争》：战略意图。
• 战略是企业在竞争环境中，为创造价值而谋划出 的决策；是企业在对抗性环境中，为实现成长目 标而设计出的创新行动方案。
•定义公司的宗旨 •确定公司的战略经营单位(SBU)
•分析公司的业务组合以决定最优地为每一 SBU分配资源 •确定新的业务机会
经营层（事 业部）战略
职能层 战略
关心的是SBU(或)公司能成功地与同行业其他 企业竞争的战略选择 •设定公司的具体目标(高质量,低成本,短开发周 期) •达到具体目标的方法
• 企业战略管理是指在企业战略的形成过程中以及 在这些战略的实施过程中，制定的决策和采取的 行动。
环境分析
设定目标
生成战略
战略实施
战略控制
（二）生产与运作战略
• 定义：
生产运作战略是企业战略极其重要的组成部分，它是企业 为了实现总体战略而对生产与运作系统的建立、运行以及 如何通过生产与运作系统来实现组织整体目标而规定的行 动纲领。
生产与运作战略制定的影响因素
企业外 部环境
企业内 部因素
国内外宏观经济环境 行业环境 市场环境 企业总体与经营战略
政治环境 经济环境 社会文化环境 技术环境
企业优势 企业劣势
企业竞争优的确定
• 竞争成功的关键：顾客需要什么（价值） 价值 =绩效/成本 =（质量+速度+柔性）/成本