生产运作战略制定

较长时期（五年） 希望获得的效果， 盈利，生产率等，
是规划型的
机会分析与战略选择
近期（年度） 经营活动要求 取得的效果， 是执行型的。
长期目标 近期目标
经营战略 经营分战略
反馈
为实现长期目标所采 用的基本途径和手段
反馈
实施 评价
战略“金三 角”
目标
战略
环境
资源
三、企业战略选择
• 按照组织层次可以分为3种层次战略
• 全球公司
–沃尔玛从墨西哥、加拿大向阿根廷、巴西、印 尼和中国等发展中国家，向全世界提供低价商 品
2.1.3 技术进步加速
• 任何可行的新点子几天内就被模仿，电子 行业专利难以保护
• 信息技术翻天覆地的变化
–因特网，全球网，电子邮件以光速传递信息 –光纤电缆每根细如发丝的缆线传送速度每秒钟
6个兆位元，拿实际事物比喻，表示一份地方报 纸的内容，累计出版1800年之后，只要一秒钟 就传递完毕。 –时间单位由天变成分秒，全日全时工作
–书籍：用美国的软件写作，用加拿大的纸张，韩国 的油墨，德国的印刷机，销售到世界各地
• 中国大陆正在成为世界制造工厂
2.1.2 经济全球化（续）
2004:38万多职工
• 强强联合，跨越国界寻找合伙人 收入1923亿美元
–戴姆勒—奔驰与克莱斯勒公司的合并
–福特与日产共同设计小型汽车
–AT&T，松下，苹果、摩托罗拉，菲利普和索尼 联合为下一代计算机技术创立2个通讯标准—— “通用魔术”计划
–消费水平提高后：质量和服务 基于质量的竞争——LP
–消费方式和观念变化：品种和服务 基于柔性的竞争——CIM
–现在，市场环境快速变化：时间 基于时间的竞争——AM
2.1.5 环境问题日益突出
• 在制造各种产品的过程中，要消耗自然资源和 能源，产出有用物（产品）和无用物（废水、 废气、废渣和噪音）。无用物直接排入江河、 大海和大气中，造成空气和水质污染，使人类 和各种生物受害。有用物随着产品生命周期的 缩短，很快成为人们要抛弃的东西（垃圾）， 垃圾处理不当，又污染空气和水源。
2.1.1现代企业在产品竞争方面的特点
• 产品生命周期明显缩短 • 产品品种日益增多 • 产品成本结构发生了变化
–直ຫໍສະໝຸດ Baidu劳动成本 –间接劳动成本和原材料、外购件成本
• 产品交货期缩短
2.1.2 经济全球化
• 交通和通讯使地域和文化差距缩短，“地球村” • 企业在全球范围寻求市场和资源
–时装设计商布莱斯：羊毛是澳大利亚的，设计在意 大利，图样传真到香港，生产在大陆，空运到纽约， 分销给各百货公司
• 战略管理是指在企业战略的形成及其实施
过程中，制定的决策和采取的行动
总体战略
实现
资源战略
市场战略
文化战略
证保
引导
支持
投资战略
产品战略
手段
科技战略
无 形
的
总体战略组成空间的选择
促
进
职能兼并
海外战略
图1 各经营分战略的关系
• 战略是按企业的内外环境“量身定制”的，世界 上没有最好的、普遍适用的、一成不变的战略
–公司战略(Corporate strategy) –事业战略(Business strategy) –职能战略(Functional strategy)
先进制造技术的发展
• Advanced manufacturing technology，（先进 制造技术）AMT（手自一体）
• 硬件：CAM（计算机辅助制造）是AMT的硬件核心，NC、 CNC（电脑数值控制）……
• 软件：CAD,CAE辅助工程,CAPP工艺设计,MRP,MRPⅡ,ERP
• AMT的系统集成
–进入哪个或哪些行业？ –满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务 –要取得的结果是什么?
3. 我们如何到达那里（How do we get there）? 应选择什么样的竞争战略？
战略管理的基本模式
企业经营方向 企业内部实力
外部环境 （一般，直接）
一般：企业经营有关的经济、 技术、政治、社会因素
直接：企业所处的竞争环境，
• 著名经济学家Little（杜丽）的研究表明，一种新产 品推向市场每晚6周，这将导致其整个生命周期内 利润下降15—27%，而且随着产品生命周期的缩短， 相对的损失还将增加。“生鱼片效应”
• 决定制造业竞争力的五大要素：价格（成 本）、质量、品种（柔性）、服务、时间
（重点）
–工业化初期：价格 基于价格的竞争——大量生产MP
• 更一般、更本质的问题是，公司如何按照当时的 实际情况（外部环境和内部资源和能力）选择合 适的战略？
• 战略管理是一个动态过程，要随机应变
• 战略管理需要遵循一定程序，但并不是完全程序 化的过程
二、企业战略
制定战略要回答的3大问题
1. 我们现在在哪里（Where are we now）? 2. 我们想到哪里去（Where do we want to go）?
• 《辞海》中对战略一词的定义是, 军事名词.对 战争全局的筹划和指挥.它依据敌对双方的军事-政治--经济--地理等因素,照顾战争全局的各方 面,规定军事力量的准备和运用.
• 企业战略是企业为求得生存和发展，在较
长时期内对生产经营活动的发展方向和关 系全局问题的重大谋划
• 这种谋划包括企业的使命（宗旨）、目标、 公司总体战略、经营战略和职能战略。
企业战略和运作策略
一、现代企业所处的环境 二、企业战略和战略管理 三、生产运作策略 四、案例：格兰仕的成本领先战略
2.1 现代企业所处的环境
• 2.1.1 现代企业在产品竞争方面的特点 • 2.1.2 经济全球化 • 2.1.3 技术进步加速 • 2.1.4 基于时间的竞争 • 2.1.5 环境问题日益突出
物料需求计划
–加工中心或制造单元
–柔性制造系统、
–计算机集成制造系统、
2.1.4 基于时间的竞争
• 新技术的快速扩散使产品生命周期大大缩短，进 入市场的速度几乎成为唯一的竞争优势来源
• 电话发明后经过75年，全球使用者才达到5000万 人；移动电话与电视只经过12年，因特网仅4年， 就达到同样数量的使用人数。
• 大气中臭氧层的破坏，温室效应，酸雨蔓延， 地球的“肺”（热带雨林）和“肾”（湿地） 都出了毛病。土地沙化，淡水缺乏，空气和水 质污染，工业垃圾和生活垃圾遍地都是。
2.2 企业战略和战略管理
一、基本概念
• 战略,英语为strategy源于希腊语的 原为军事 用语,指的是作战谋略.
• 《简明不列颠百科全书》认为,战略是在战争中 利用军事手段达到战争目的的科学和艺术.