优化企业开户服务 支持实体经济发展
优化企业银行账户服务和管理的实践与思考
优化企业银行账户服务和管理的实践与思考摘要：优化企业银行账户的开户服务和管理是一项长期性和系统性的便民工程，如何强化该项工作能使金融机构更好的服务实体经济、优化地方企业开户服务，以优质的服务效率促进企业提升对银行开户服务的满意度。
本文结合L辖区银行在优化账户服务、管控账户风险方面的工作实践，分析辖区当前企业银行账户服务和管理中存在的问题，并提出了改进服务和管理对策建议。
关键词：企业银行账户服务管理风险防控一、基本情况L区共有9家金融机构，48家营业网点，账户服务人员共251人。
2021年，L辖区开立企业银行账户数1360户。
L区在实行减税降费政策以来，已有2849户企业享受了优惠政策，惠及金额45.73万元。
开通小微企业“绿色通道”的营业网点38个，覆盖率79.17%。
我们在对辖区所有金融机构进行随机调查走访后，调查结果显示L区办理账户业务90%以上的企业仅需往返银行1次就能办理成功，平均开户时长1.15天，95%的企业在3个工作日内可完成开户。
具体情况详见表一。
表一：L辖区金融机构反馈数据二、L区银行优化账户服务的主要经验和做法（一）强化科技赋能效果，助力账户服务工作提档升级。
辖区九家金融机构均已实现预约开户，企业客户可以通过手机银行、网上银行、微信公众号等渠道进行预约开户业务工作的处理，开户当日均可为客户办理开户，客户也可选择次日至网点开户，为客户开户提供了极大的方便。
工行在开户时可受理电子营业执照，客户通过预约提交营业执照及经办人相关信息，工行相关系统即可采集相应信息，无需客户填写纸质凭证，开户流程极大简化，客户体验不断提升。
青海银行的“一网通办”项目已落地实施，即依托“一网通办”平台，就可以实现线上意愿核实（远程视频），提高了企业办理开户业务便利性和办理速度，青海银行核心系统也能即时实现技术交叉验证企业身份信息，有效缩短了开户的时间，提高录入信息的完整性和准确性。
（二）统筹兼顾，确保账户优化服务与风险防控并驾齐驱。
银行X县支行优化营商环境工作总结
银行X县支行优化营商环境工作总结按照__县委办公室X县人民政府办公室关于印发《X县优化营商环境实施办法（试行）》的通知文件要求，我县支行高度重视，及时召开行务会认真学习贯彻，同时对照《X县优化营商环境实施办法（试行）责任一览表》具体分工，完善细化工作措施，压实工作责任，现将工作开展情况汇报如下：今年以来，人民银行X县支行认真学习贯彻__关于优化营商环境的重要论述，按照县委政府统一部署和要求，积极做好优化营商环境各项工作，切实履行基层人民银行工作职责。
一、工作开展情况（一）银行开户服务优化。
按照《X省取消企业银行账户许可工作实施方案》和《X县优化营商环境实施办法（试行）》等相关文件要求，我县支行已于2021年_月当前隐藏内容免费查看_日全面取消企业银行账户许可。
为确保取消企业开户行政许可后的服务工作，我县支行及时建立健全取消账户行政许可后续制度，结合县域实际制定取消企业账户行政许可实施方案，先后X 次组织银行业金融机构参加上级行的专题会议、政策解读和业务培训，切实提高辖内商业银行在账户管理方面的合规意识和风险防控能力。
召开X次会议专题部署落实取消企业账户开立行政许可工作，要求各银行网点分别设立企业开户专柜，同时开通网上预约开户，不断提升企业开户服务质量。
为进一步推动工作开展，先后对X县银行业金融机构X个营业网点的企业开户业务进行了现场督导，对不按要求办理企业开户的银行机构加大监管措施，压实主体责任，建立事中、事后监管方式，强化账户监测。
年初疫情期间，结合防控需要，及时暂停纸质材料报送，采取影像系统监督方式，提高银行企业账户审核质量。
按照“两个不减、两个加强”的总体原则，全面提升企业开户准备效率，增强服务实体经济水平，支持企业尤其是民营企业、小微企业高质量发展，保证政策顺利落地。
（二）加大金融支持。
为加大金融支持力度，提升法人机构支持普惠小微企业的能力，2021年，我县支行新投放再贷款、再贴现资金X亿元。
新形势下沧州市加强企业银行账户风险管理探析
新形势下沧州市加强企业银行账户风险管理探析张烁1刘雅倩2（1.中国人民银行沧州市中心支行河北沧州061000；2.中国人民银行东光县支行河北东光061600）银行账户管理工作是关系社会金融稳定、助推经济改革与发展的重要工作。
为深入贯彻落实党中央、国务院“放管服”等改革工作部署，中国人民银行于2019年7月22日在全国范围内全面取消企业银行账户许可（以下简称“取消许可”）。
企业银行账户由核准制改为备案制，人民银行不再核发开户许可证，改由银行全面独立承担企业银行账户管理主体责任，企业银行账户管理迎来了新时代。
“取消许可”对于改善营商环境、支持企业尤其是民营和小微企业高质量发展、服务实体经济、激发市场活力和社会创造力具有重要意义。
当前，新型网络犯罪、违规使用银行账户洗钱等违法犯罪活动日益猖獗，新冠肺炎疫情的爆发又进一步加剧了形势的严峻性。
为发挥金融力量支持做好“六稳”“六保”工作，在为企业提供安全、便捷、优质账户服务的同时，如何进一步规范账户管理、加强企业银行账户风险防控工作，成为当前企业银行账户管理的核心问题。
本文结合沧州辖区实际，分析当前企业银行账户管理工作面临的风险和挑战，探索企业银行账户风险管理新模式。
一、取消企业银行账户许可后账户业务开展情况自2019年7月22日取消许可起，截至2020年6月30日，沧州辖区共办理90316笔备案类企业账户业务，其中，开立企业银行账户业务50079笔，变更类业务22337笔，撤销类业务17900笔。
根据2020年1-6月企业银行月度开户数量（如图1所示）可知，2020年1、2月，由于新冠肺炎疫情爆发，大面积企业停工停产，企业银行账户开立情况受影响较为严重，与2019年同期相比开户数量作者简介：张烁（1992-），女，河北黄骅人，硕士研究生，供职于中国人民银行沧州市中心支行。
刘雅倩（1994-），女，河北东光人，大学本科，供职于中国人民银行东光县支行。
摘要：银行账户作为资金收付结算的起点与终点，是一切经济活动往来的基础。
中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见
中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2021.10.09•【文号】•【施行日期】2021.10.09•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理正文中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部，各省会（首府）城市中心支行，各副省级城市中心支行；清算总中心；国家开发银行，各政策性银行、国有商业银行，中国邮政储蓄银行，各股份制商业银行；中国银联：为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，优化营商环境，推进电信网络诈骗和跨境赌博资金链治理，统筹做好优化小微企业银行账户服务和风险防控工作，提升银行账户管理质效，切实解决小微企业开户难问题，现提出如下意见。
一、优化银行账户开户流程（一）采取差异化的客户尽职调查方式。
银行业金融机构（以下简称银行）应当在“了解你的客户”基础上，遵循“风险为本”原则确定对小微企业（含个体工商户，下同）客户尽职调查的具体方式，不得“一刀切”要求客户提供辅助证明材料，不得向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求。
（二）推行小微企业简易开户服务。
银行应当按规定审核小微企业开户证明文件，对开户用途合理且无明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的，应予以开户。
根据小微企业需求可以提供简易开户服务，简化辅助证明材料要求，加强后台数据核实，账户功能设置应当与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配。
后续可根据客户尽职调查情况，升级账户功能。
鼓励银行于2021年底前参照《小微企业银行账户简易开户服务业务指引》（附件1），在前期试点基础上完成全面推行简易开户服务。
（三）利用科技手段提升企业银行账户服务水平。
鼓励银行开通小微企业开户预约服务电子渠道。
支持小微企业在线提交开户证明文件，最大程度精减纸质材料、减少填表及签章次数。
中国人民银行合肥中心支行支付结算处关于印发《优化银行账户服务
中国人民银行合肥中心支行支付结算处关于印发《优化银行账户服务相对于个人在银行开立账户，企业在银行开户要复杂得多。
近年来，我省加大“放管服”力度，企业开办时间大幅缩短，银行业也按下企业开户“快进键”。
“创业初期一个人顶几个人用，让我抽出大量时间研究如何办理开户手续，再来回跑几趟银行进行手续办理，想想都犯怵。
可没想到，按照预约时间来到银行，一会儿就办完了全部手续。
”合肥市包河区众拾健康咨询工作室负责人牛女士告诉记者，银行清晰公示了开户服务标准、资费标准、办理时限和服务监督电话，还公示了小微企业开户服务的负面清单，工作人员服务好、办事效率高，真正做到了让客户“最多跑一次”，而且开户不收取费用，切实减轻了小微企业的负担。
8月16日，众拾健康咨询工作室在中国建设银行合肥滨湖新区支行开立了基本存款账户，从预约开户、上门核实到账户正常使用仅用了2个工作日。
“高效的金融服务让我对企业今后发展增添了信心。
”牛女士说。
眼下，越来越多像牛女士一样的小企业主感受到，银行开户服务变得日益便捷。
企业开户流程进一步简化，大大节约了企业账户管理时间成本和财务成本。
人民银行合肥中心支行支付结算处相关负责人表示，近年来，特别是2019年5月安徽省全面取消企业银行账户许可以来，全省银行机构从开户前、中、后各环节，不断简化开户手续、消除冗余环节，压缩开户时间。
在账户开立环节，持续推进银行接入地方政府互联网一站式服务平台，推广电子营业执照开户业务，指导银行在网点布放企业注册登记受理终端，实现工商营业执照领取、银行开户一站式服务。
截至2021年7月末，全省2000余家银行网点实现企业注册与银行开户同步预约，办理电子营业执照开户业务11200余户。
“近期我们对近4600家小微企业的问卷调查显示，93.7%的小微企业在3个工作日内便完成开户预约至账户开立全流程，90%的小微企业仅需往返银行网点1次，小微企业银行开户服务满意度达99%。
”人民银行合肥中心支行支付结算处相关负责人告诉记者。
中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见-银发〔2017〕288号
中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见银发〔2017〕288号中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部，各省会(首府)城市中心支行，深圳市中心支行；国家开发银行，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，中国邮政储蓄银行：为落实“放管服”工作要求，优化营商环境，进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，现就优化企业开户服务提出如下意见。
一、总体要求(一)指导思想。
深入贯彻落实党的十九大精神，坚决按照党中央、国务院关于深化商事制度改革、优化营商环境的总体要求，充分认识优化企业开户服务对于方便企业开展生产经营活动的重要意义，按照提高效率与防范风险并重的思路，进一步优化企业开户流程，提升客户体验，提高企业开户效率，缩短企业开户时间，强化企业开户管理和风险控制，切实增强金融服务实体经济能力。
(二)基本原则。
一是“了解你的客户”原则。
在有效识别企业身份、落实银行账户实名制、防范企业开户风险的基础上，不断优化企业开户服务。
二是综合施策原则。
以方便企业开户为中心，综合采取业务、技术等各种措施，优化企业开户服务。
鼓励采取信息化手段，提高开户审核、资料传递等效率，让数据多跑路、企业少跑路，提高企业开户效率。
三是注重实效原则。
最大程度压缩企业开户时间，加快企业开户速度，提高企业对开户服务满意度。
二、优化银行开户流程，提升服务水平(三)推广电子渠道预约开户。
鼓励银行业金融机构(以下简称银行)充分利用网上银行、手机银行、自助柜员机、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务，支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料和银行在线预审核，力争做到企业开户一次性办结。
优化企业账户服务案例典型
优化企业账户服务案例典型
为践行“支付为民、开户不难”服务理念，农发行汉川支行不断优化账户服务，从产品更新迭代、服务便捷高效、政策执行到位等方面入手，逐步提升服务质效。
目前我行已成功开办手机银行业务，客户可通过开通手机银行，在“农发企业网银”APP上使用账户查询、转账汇款、电子对账、资金归集、企业生态等65项服务功能，实现7×24小时便捷移动金融服务新体验。
为提高业务效率，支行设企业简易开户服务，营业场所公示开户服务流程、服务价格目录，争取给企业带来最优的服务体验。
今年二月来，我行全力做好运营全国大集中上线后的各类账户业务，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，始终秉持“想客户之所想、解客户之所忧”的工作思路，将至诚服务落到实处，切实服务县域实体经济发展。
目前已支持线上预约办理开户业务，通过线上转发不同类型账户所需资料清单及开户流程，把开户服务置前提供，大大加快现场办理速度。
对于客户提出的开户申请，该支行主动对接，考虑到开户业务过程繁琐、企业法人业务繁忙等实际情况，指派专人采取主动上门服务方式进行尽职调查、审核资料等。
通过柜面人员和客户经理相互之间协调配合，在合规的前提下尽力让客户“少跑腿”，缩短临柜办理时间。
我行各部门之间将继续紧密配合，优化账户服务，采用多种线上线下途径为客户纾困解惑，积极落实运营大集中上线后的相关要求，不断总结经验，齐心协力高效高质服务客户，全面提升客户满意度，积极践行“支农为国立行为民”的初心使命。
服务实体经济的措施
服务实体经济的措施一、加大金融支持力度随着经济发展，实体经济的融资需求越来越大。
为了更好地服务实体经济的发展，我们需要采取以下措施：1. 提供优惠贷款：设立专门的实体经济发展基金，为实体经济提供低息、低成本的贷款支持。
通过减少融资成本，刺激实体经济的发展。
2. 加强信贷风险管理：制定科学合理的信贷政策和风险管理制度，加强对实体经济的信贷审查和风险评估，确保贷款资金流向实体经济主体，减少不良贷款风险。
3. 创新金融产品：结合实体经济的特点，设计出更多符合实体企业需求的金融产品，例如供应链融资、股权质押融资等，满足实体企业的不同融资需求。
二、深化科技创新与实体经济融合发展实体经济的发展需要科技创新的支撑，而科技创新也需要与实体经济相结合。
为了更好地推动二者的融合发展，我们可以采取以下措施：1. 建立科技创新与实体经济融合的决策协调机制：设立专门的机构，统筹协调科技创新与实体经济发展的工作，制定相应政策措施，推动二者的有机结合。
2. 支持科技企业服务实体经济：加大对科技企业的扶持力度，鼓励科技企业开展与实体经济深度融合的创新实践，推动科技成果转化为实体经济发展的动力。
3. 加强科技创新基础设施建设：加大对科研院所、实验室等科技创新基础设施建设的投入，提高科技创新的效率和质量，为实体经济的发展提供更多的科技支撑。
三、优化税收政策税收政策对实体经济的发展起到了重要的支持和引导作用。
为了更好地服务实体经济，我们可以采取以下措施：1. 减税降费：适当减轻实体经济的税收负担，降低企业的成本压力，提高企业的生产经营能力。
例如，减少企业所得税税率、免征或减少印花税、营业税等。
2. 完善税收优惠政策：结合实体经济的特点，制定针对性的税收优惠政策，鼓励企业增加研发投入、扩大就业规模、加大技术改造等，推动实体经济的持续发展。
3. 建立税收监测与服务平台：建立全面、及时、准确的税收监测与服务平台，为企业提供税收咨询、申报办理等便捷服务，提高税收管理的透明度和便利性。
浅谈取消企业银行账户许可的问题及对策
浅谈取消企业银行账户许可的问题及对策□ 施 娟 陆冬春摘要：党中央、国务院一直高度重视民营企业和小微企业发展，在简政放权的大背景下，取消企业银行账户许可是落实“放管服”重要改革举措之一，必须重点关注、大力推动。
商业银行作为取消企业银行账户许可工作的落实主体，需要全面独立承担账户管理职责，如何坚持“两个不减、两个加强”的总体原则，并结合实际采取事前、事中、事后三个方面的管理措施，来平衡其中的便利性和风险性，是当前工作的重心。
一、充分认识取消企业账户许可的重要意义（一）取消企业账户许可是落实“放管服”改革的必然要求。
习近平总书记明确提出，要转变政府工作职能，深化减政放权，创新监管方式，提高行政效率，全面提高政府效能，建设人民满意的服务型政府。
在民营企业家座谈会上强调，要毫不动摇地巩固和发展公有制经济，毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展。
李克强总理指出，要加快政府职能深刻转变，以更实举措深化“放管服”改革，并要求及时总结有关试点经验，在全国推行取消企业银行账户许可。
韩正副总理、刘鹤副总理等国务院领导同志也多次就相关工作作出重要指示批示。
对此人民银行高度重视，商业银行作为此项工作的实施主体更应责无旁贷。
（二）取消企业账户许可大大提高了企业资金使用效率。
取消企业银行账户许可后，银行按规定审核企业身份、开户意愿真实性以及基本存款账户唯一性后，即可为符合条件的企业开立基本存款账户，最大的好处就是开户不再需人行审批，只需事后将材料报送人行备案即可，将事前的许可，简化为事后备案，精简审核流程，提升企业开户效率，同时确保企业银行结算账户实现即开即用，不再受3个工作日后方可办理付款业务的限制，企业资金使用的效率也提高。
（三）取消企业账户许可是商业银行践行普惠金融的应尽义务。
商业银行自身作为企业，争取优质客户追求盈利无可厚非，但同时作为金融业的中流砥柱，也具有履行社会责任、践行普惠金融的义务。
商业银行须以取消企业账户许可为契机，进一步优化账户流程，创新科技应用，提升账户开、销、变、查、年检、对账等环节的一体化服务水平，努力践行普惠金融、服务好实体经济、合力改善营商环境，为广大客户提供高效便捷的金融服务。
从“网上审批”到“取消核准”温州人行优化企业账户开户服务
从“网上审批”到“取消核准”温州人行优化企业账户开户服务1. 引言1.1 背景介绍温州人行近期针对企业账户开户服务进行了优化，从“网上审批”转变为“取消核准”的新政策。
这一举措旨在简化企业开户手续，提高办理效率，同时促进金融业务的便利化和普惠性。
随着经济发展和科技进步，传统的审批制度已经逐渐显露出效率低下、程序繁琐等问题，因此改革开放的新形势下，温州人行决定对企业账户开户服务进行调整，以适应市场的需求和变化。
在这种背景下，温州人行正积极探索新的开户方式，并从源头上解决问题，取消了传统的核准程序，引入了更加便捷高效的服务模式。
这一举措不仅能够节约企业的办理时间和成本，还能够提升金融机构的服务水平，促进企业的融资和发展。
与此取消核准也有助于规范金融市场秩序，减少不必要的监管成本，推动温州及周边地区金融业的创新发展。
2. 正文2.1 网上审批的流程和问题网上审批是一种便捷高效的企业账户开户方式，其流程主要包括以下几个环节：企业提交开户申请并填写相关资料，然后银行核对申请资料并进行初步审核，接着进行网上审批，最后企业收到审批结果并完成账户开户。
在实际操作中，网上审批也存在一些问题。
审批时间较长，导致企业开户周期延长。
部分银行对于资料的要求不够明确，容易引起企业填写错误。
网络安全问题也是网上审批的一大隐患，企业信息容易泄露。
针对以上问题，温州人行积极优化企业账户开户服务，通过取消核准环节，简化审批流程，缩短开户时间，降低企业办理成本。
此举不仅提升了服务效率，也增强了客户体验，推动了企业发展。
取消核准的作用在于简化审批流程，减少不必要的环节，提高审批效率。
这一举措使得企业账户开户更加便捷，为企业提供了更好的服务体验。
优化服务的影响是显著的，企业账户开户流程更加高效便捷，企业经营活动得到了更好的支持，促进了经济发展和社会进步。
未来，随着技术的不断发展和完善，温州人行将进一步优化企业账户开户服务，提升服务品质和效率，为企业发展营造更加良好的环境。
浅谈取消企业银行账户许可制度后的监管建议
浅谈取消企业银行账户许可制度后的监管建议作者：王莉莉来源：《老区建设》2020年第12期[提要]为支持中小微企业发展，服务实体经济，中国人民银行取消企业银行账户许可制度，这也是推进“放管服”改革的主要措施之一。
取消企业银行账户许可制度在实际执行过程中，存在无效账户增多、久悬账户较多、频繁开销户现象严重、对企业银行账户的监督弱化等问题。
根据监管工作实际，从提升银行识别客户身份能力和效率，切实优化企业账户服务，加强企业银行结算账户的事前、事中、事后管理，建立企业银行账户的监督体系等四个方面提出监管建议。
[关键词]企业银行账户;许可制度;“放管服”改革;监管[作者简介]王莉莉（1969—），女，中国人民银行平度市支行会计师、经济师，研究方向为支付结算。
（山东平度 266700）《中国人民银行关于取消企业银行账户许可有关事宜的决定》、《中国人民银行关于取消企业银行账户许可的通知》（以下简称《通知》）和《企业银行结算账户管理办法》实施以来，取消企业银行结算账户许可制度取得明显成效，但在实际执行过程中，仍存在一些问题和不足。
根据工作实际，就日常监管工作中发现的问题，针对性地提出对策建议。
一、取消企业银行账户许可制度的改革背景和主要内容（一）人民币银行账户许可制度的历史及作用人民币银行账户许可制度自1995年实施以来已历时25年，发挥了重要作用，为中央银行实施货币政策、维护金融稳定提供了有力地支持。
人民币银行账户是社会资金流动的起点和终点，是单位和个人开展经营活动、获取各项金融服务的重要前提，同时也是不法分子转移资金的手段。
企业主要通过企业银行账户这个载体获得金融服务。
企业根据自身经营需求，防范资金集中于一家银行的风险，可以选择支付服务较好的开户银行。
银行开户对企业经营发展意义重大，也是营商环境建设的重要内容。
中国人民银行管理企业银行账户的方式主要是核发开户许可证。
企业可以根据资金使用情况开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户四类账户，其中基本存款账户在单位银行账户中起到龙头作用，是单位开立其他银行账户的前提。
工行优化企业账户服务报告
工行优化企业账户服务报告摘要本报告针对工商银行（以下简称工行）在企业账户服务方面存在的问题，提出了优化和改进的方案。
首先，分析了当前工行企业账户服务的现状和存在的问题。
接着，提出了一系列优化的扩展措施，包括引入多元化的企业账户服务、提高服务质量和效率、完善跨境支付服务等方面的优化建议。
最后，探讨了实施这些优化措施可能面临的挑战和解决办法。
1. 现状分析工行作为国内拥有庞大客户群体的银行之一，其企业账户服务起到了非常重要的作用。
然而，目前工行在企业账户服务方面存在一些问题。
首先，企业账户服务种类单一，缺乏多样性，难以满足不同行业、不同规模企业的需求。
其次，服务质量和效率有待提高，客户办理账户服务的速度较慢，办理流程繁琐，无法及时满足客户的实际需求。
此外，工行的跨境支付服务还存在一些问题，如手续费较高、转账速度慢等。
2. 优化措施为解决上述问题，工行可以采取以下一系列优化的扩展措施：2.1 引入多元化的企业账户服务不同行业和规模的企业有着不同的需求，因此，工行可以根据客户的实际需求，设计和提供多元化的企业账户服务，满足不同客户群体的需求。
例如，为小微企业提供低门槛的开户服务，给予专属的金融支持和服务；为大型企业提供专业化的金融服务，提高其资金管理和融资能力。
2.2 提高服务质量和效率为提高服务质量和效率，工行可以优化企业账户的办理流程，并引入更多的自助服务设备，如自助柜台、自助终端等，为客户提供更加方便快捷的开户和办理服务。
此外，工行还可以加强员工的专业培训，提高他们的专业素质和服务意识，更好地为客户提供优质服务。
2.3 完善跨境支付服务在跨境支付服务方面，工行可以减少手续费，提高跨境转账的速度和安全性。
通过优化系统和流程，实现跨境支付的在线化和自动化，方便客户进行境外支付，提高企业间的支付效率和便利性。
3. 挑战与解决办法在优化企业账户服务的过程中，工行可能面临一些挑战。
首先，改进企业账户服务需要相应的技术支持和投入，可能需要花费一定的成本。
优化企业开户服务典型案例
优化企业开户服务典型案例优化企业开户服务典型案例导语：企业开户是一项关键而繁琐的过程，尤其对于初创企业来说，其开展业务的顺利进行往往依赖于开户服务的高效与优质。
然而，长期以来，开户服务常常受限于繁重的手续、低效的流程和技术的滞后，给企业带来了不必要的麻烦和延误。
如何优化企业开户服务成为了重要的课题之一。
本文将重点探讨优化企业开户服务的典型案例，为读者呈现一种高质量、高效率的开户服务范例。
1. 案例概述在全球金融中心城市，一家商业银行——某ABC银行，最近通过技术创新和流程优化实现了企业开户服务的卓越提升。
ABC银行针对企业客户的开户需求，重构了开户流程，引入了自动化和智能化的解决方案，致力于为企业提供更便捷、高效且个性化的服务。
与此ABC银行通过智能风险控制系统，确保了开户程序的合规性，并建立了一套高效的客户服务体系，从而实现了企业开户服务的全面优化。
2. 优化开户流程为了提升企业开户服务的效率和便捷性，ABC银行对原有的开户流程进行了全面的优化。
银行引入了在线开户平台，企业客户可以通过该平台在线填写申请表格、上传相关资料，减少了繁复的纸质申请流程。
银行加强了与相关政府部门的合作，实现了信息共享和数据对接，从而减少了企业需提供的重复材料。
银行通过优化内部流程，简化了审核和核准程序，大大缩短了企业开户的时间。
3. 引入智能化解决方案为了提升企业开户服务的智能化水平，ABC银行引入了先进的技术解决方案。
其中之一是引入人工智能技术，在企业客户开户申请表格中嵌入了智能识别和自动填写功能，大幅度减少了企业填写表格的时间和错误率。
另外，银行还采用了智能风险控制系统，通过数据挖掘和分析，实现了对企业客户申请信息的自动评估和风险预警，以确保开户程序的合规性和安全性。
这些智能化解决方案极大地提升了企业开户服务的效能与准确性。
4. 个性化的客户服务针对不同企业客户的需求，ABC银行提供了个性化的客户服务。
银行通过深入研究不同行业的特点和需求，开发了专属的产品和服务，为企业客户提供最适合的金融解决方案。
从“网上审批”到“取消核准”温州人行优化企业账户开户服务
从“网上审批”到“取消核准”温州人行优化企业账户开户服务【摘要】温州人行优化企业账户开户服务，从“网上审批”到“取消核准”的改变，大幅简化了企业开户流程，提升了办事效率。
通过简化审批流程，企业可以更快速、便捷地完成账户开户，使企业发展得到更好的支持。
这一举措更利于企业发展，为企业提供了更好的服务保障。
温州人行优化企业账户开户服务的重要性不言而喻，可以促进本地企业发展，提升经济效益。
未来，可以进一步加强信息化建设，推动账户开户服务的智能化和便捷化，为企业提供更高效、更便利的服务，推动温州经济持续发展。
【关键词】温州人行、优化企业账户开户服务、网上审批、取消核准、流程简化、办事效率、企业发展、重要性、未来发展方向1. 引言1.1 温州人行优化企业账户开户服务温州人行一直致力于优化企业账户开户服务，为企业提供更加便捷高效的办理方式。
随着科技的发展和信息化建设的推进，温州人行逐步推出了“网上审批”和“取消核准”等新的服务模式，为企业开户带来了全新的体验。
通过“网上审批”，企业可以在网上提交开户申请，无需再进行繁琐的线下资料递交和审批流程，大大节省了企业的时间和精力。
而“取消核准”则进一步简化了企业开户流程，减少了审批环节，让企业更快速地完成账户开户手续。
温州人行的优化企业账户开户服务不仅仅是为了提高办事效率，更重要的是为企业发展创造更好的环境和条件。
只有让企业更方便地开展业务，才能带动经济的发展，实现共赢共享的目标。
在未来，温州人行将继续秉承服务企业、服务实体经济的宗旨，不断优化开户服务，推出更多便民举措，为企业提供更加完善的金融服务，助力企业更好地发展壮大。
温州人行将积极融入国家金融改革的大潮中，不断提升自身服务水平，为温州经济的高质量发展贡献力量。
2. 正文2.1 从“网上审批”到“取消核准”的改变从“网上审批”到“取消核准”的改变意味着温州人行在优化企业账户开户服务方面迈出了重要的一步。
过去，企业开立账户需要经过繁琐的核准和审批流程，申请者需要提交大量的文件和资料，等待时间也较长。
优化企业开户服务的进展和成就
优化企业开户服务的进展和成就引言：XXX受XXX委托，于2018年X月至X月对XX银行进行了优化开户服务方面的调查。
将调查研究情况汇报如下。
调研目的：为深化个人银行账户制度改革，有效实施个人银行账户分类管理，优化个人银行账户服务，央行印发了《关于优化企业开户服务的指导意见》(以下简称《指导意见》)和《关于开展优化企业开户服务督导优化企业开户服务是一项长期性和系统性的便民工作，优化工作的开展对营造良好的营商环境，推动企业的快速发展，提升银行对企业的服务质量都起着重要的积极作用。
为此各银行出台了一系列的优化举措，比如：对中小企业融资贷款审批制度的放宽，使中小企业的活跃度明显增强，企业办理银行业务更加便利。
对公网点开通小微企业开户绿色通道，如若企业配合银行工作，资料一次性提交齐全的，在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内就可以领取开户许可登记证等，为企业提供了加大的便利。
三、优化开户企业服务中遇到的问题（1）在办理开户业务时，因为填单量大，手写难免会出错，一出错，就要重新写，浪费了时间，也浪费了银行的资源。
（2）企业负责人对《指导意见》和《督导通知》了解的不够透彻，（6）客户对开户流程不熟悉。
受地域及客户群体素质限制，来我行开立对公账户单位一般小微企业居多，他们并没有雇佣专业会计人员管理对公账户，到银行办理开户手续的经办员一般对单位存款账户缺乏认知，有的甚至不清楚自己需要开立哪一类单位账户，而且部分客户相关手续不能一次准备齐全，并且尽管有专门的业务人员指导其填写账户开户资料，仍然需要很长时间能正确填写出一份资料。
（7）单位账户程序比较复杂新建立的对公账户需要提供相关资料，并进行审核，审核无误后在我行核心系统中录入单位相关基本信息再进行开户，并在电子验印系统留存相应的印章及印模，并且需要专门的复核，客户盖章予以确认。
系统产生账号后还需要录入人民银行账户管理系统，新开立的基本存款账户另外需举措二：设定时限按期办。
优化企业开户工作汇报(共7篇)
优化企业开户工作汇报（共7篇）优化企业开户工作汇报（共7篇）第1篇：优化企业开户服务优化企业开户服务,我们一直在努力尊敬的客户，您曾经是否遇到过到银行办理开户业务大堆单子等着您?待您调整心情准备与这些单子战斗的时候偏偏手一抖填错了!一走神儿串行了!导致那原本调整好的心情瞬间跌落谷底，宝贵的时间就在银行白白浪费了！但是现在我们开始优化企业开户流程、缩短企业开户时间。
我们将从以下几个方面努力优化开户服务：1、我们正在推行开户资料免填单服务，让数据多跑腿、让群众少跑腿。
2、优化开户流程，做到资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接，最大程度提高开户审核效率3、积极整合银行账户开户申请与各类产品协议，减少信息重复填写。
4、积极利用信息化段，让企业了解、掌握开户进度，提升企业开户服务水平。
第21、以下属于企业开立基本存款账户人民银行许可环节内容的是（）。
（3.57分）A按照"了解你的客户"原则开展尽职调查；B审核企业工商注册登记、法定代表人、地址、股东、经营活动等情况；C收到银行报送开户资料后，审核资料完整性、合规性以及基本存款账户唯一性后，发放开户许可证；D以上都是。
2、为确保企业账户资金安全，启用之日起（）个工作日后，账户可办理付款业务。
（3.57分）A1B2C3D43、A企业在某银行开立的基本存款账户，人民银行于年8月15日（星期三）完成核准。
该基本存款账户（）可办理付款业务。
（3.57分）A年8月15日B年8月18日C年8月19日D年8月21日4、A企业在某银行开立的基本存款账户，人民银行于年8月14日（星期二）完成核准。
该基本存款账户（）可办理付款业务。
（3.57分）A年8月15日B年8月18日C年8月19日D年8月21日5、小微企业4天开户指在（）完成小微企业开户的银行审核和人民银行许可，时间计算从银行受理客户书面申请起至人民银行核准后银行完成账户启用止。
（3.57分）A4个工作日内B连续4个工作日内C4天内D连续4天内6、福建省银政通系统是（）开发建设的。
从“网上审批”到“取消核准”温州人行优化企业账户开户服务
从“网上审批”到“取消核准”温州人行优化企业账户开户服务近日，温州市人民银行发布通知，宣布从“网上审批”到“取消核准”，将优化企业账户开户服务。
这一举措将极大地简化企业开户流程，提高开户效率，为温州企业提供更加便捷的金融服务。
让我们来了解一下这一次温州人行发布的通知内容。
通知指出，为了深入推进银行业服务实体经济，提高企业开户的便利性和效率，进一步打通金融服务的“最后一公里”，温州市人民银行决定自2023年1月1日起，取消企业一切类别开户核准。
并进一步推进“线上办理”和“网上审批”，实现企业开户全流程“零见面、零跑动、零纸质材料”。
这一消息一经发布就引起了广泛关注。
众所周知，传统的企业开户流程繁琐，需要企业提供大量的证明材料，并到银行柜台进行核准。
而此次取消核准，将大大简化开户流程，大大提高了开户的便利性和效率，这对于新创办的企业来说无疑是一大利好消息。
与此取消核准也将运用更多的互联网技术，实现“线上办理”和“网上审批”，企业可以通过互联网平台提交申请，同时银行也将通过互联网对企业材料进行审批，这将极大地减少了企业的办公成本和时间成本，提高了企业的运营效率。
那么这次取消核准对于温州企业有何影响呢？取消核准将极大地提高了企业的开户便利性和效率。
企业可以通过互联网平台预约开户时间，提交相关材料，完成开户流程，大大减少了企业的办公成本和时间成本，提高了企业的运营效率。
对于新成立的企业来说，不需要再为繁琐的开户流程而烦恼，可以更快速地进行经营活动。
取消核准也将有力促进银行业服务实体经济，提升金融服务水平。
取消核准将意味着银行将更加注重以客户为中心的服务理念，更加注重为企业提供便捷和高效的金融服务。
银行将通过更加智能化的审批系统，加快企业开户审批速度，提高金融服务水平，更好地支持实体经济的发展。
取消核准也将进一步推动金融科技的发展与应用。
银行将利用更多的互联网技术，推进“线上办理”和“网上审批”，提高了开户流程的数字化、智能化水平。
银行小微企业开户活动方案
银行小微企业开户活动方案
为切实提高企业开户效率、提升客户体验，改善营商环境、支持实体经济发展，中国银行宿迁分行以“小微企业开户四天”为主题开展宣传活动。
一是组织专题宣导会议，宿迁分行围绕优化企业开户服务本机构如何落实，围绕人行即将开展的企业开户服务督导工作如何落实，落实中存在的问题及改进措施等主题开展专题宣导会议，确定了宿迁分行账户开户服务督导员名单，明确按照提高效率与防范风险并重的思路，进一步优化企业开户流程，提升客户体验，提高企业开户效率，该项工作的开展得到了网点负责人的高度重视。
二是做好厅堂宣传，宿迁分行在厅堂张贴海报，利用LED屏滚动播放宣传标语，宣传人民银行各金融机构优化企业开户服务的具体措施及创新做法，优化企业开户服务，压缩企业开户时间，提高企业开户效率，助力营造良好的营商环境，推动企业高质量发展，提升企业对开户服务的认知度与满意度。
三进企入户上门服务
对于有意向和潜在的企业开户客户，在业务发展部的牵头下，我行开户人员走进企业，通过发放宣传折页、开展开户辅导等方式宣传开户服务，取得了良好效果。
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优化企业开户服务支持实体经济发展
随着商事制度改革、双创活动等一系列政府改革措施的推出落地，我国的社会经济呈现出勃勃生机，企业创新层出不穷，企业经营、社会就业和国计民生都进入高质量发展的新阶段。
建设银行始终不忘服务国家建设的初心，始终不忘作为国有大行的社会责任，坚持以服务实体经济为根本，坚持发现社会痛点、提出解决社会问题的“建行方案”。
为企业提供便捷的开户服务，对便利企业开展生产经营活动的意义重大。
“优化企业开户服务，推动改善营商环境”是党和政府交给建设银行的必答题，是深入贯彻党的十九大精神、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议工作部署的必然要求。
一直以来，建设银行以创新为引领，以提高开户效率、缩短开户时间为目标，持续推进单位账户开户便利化的工作，全面提升企业开户的满意度，全面提高金融获得感。
抓合作，把住工商源头
抓住商事改革机遇，大力推进与工商部门开展合作，印发《中国建设银行工商注册登记合作服务指导意见》，提出五种典型合作模式。
截至目前，4家分行发放单位结算卡电子证照联名卡，7家分行嵌入工商注册全流程电子化的身份认证，8家分行代办工商登记，10家通过系统或线下方式获取工商信息。
创新层出不穷，涌现出广东分行“银商通”、天津分行“账户驿站”、深圳分行“智能开户”、浙江分行“工商注册通”、安徽分行“工商全自助一体机”等新产品和新服务。
立规范，调整开户制度
2014年商事改革一推出，建设银行立即主动调整开户制度，为认缴制企业直接开立基本户；紧跟监管，及时调整企业和个体工商户的开户要求；建立起行内跨机构的单位客户账户业务的代理见证机制，满足异地客户、同业账户、临时机构、重要客户一站式开户等业务需要。
调流程，提高业务效率
持续实施单位账户集中管理，集中向人行申报核准账户，2014年实现了在线集中审批和资料影像电子化管理；深入推进“单位账户开户与签约便利化”战略成本项目，整合开户和产品签约表单，推出对公综合签约及套餐服务功能；积极拓展电子渠道，推出网站/企业网银预约开户和柜面开户免填单服务。