助理电子商务师考试备考复习笔记
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2015年助理电子商务师考试备考复习资料
14-电子商务师考试
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查看汇总：2015年助理电子商务师考试备考复习资料汇总网上银行在电子商务中的地位
无论是传统的交易，还是新兴的电子商务，资金的支付都是完成交易的重要环节，所不同的是，电子商务强调支付过程和支付手段的电子化。
能否有效地实现支付手段的电子化和网络化是
网上交易成败的关键，直接关系到电子商务的发展前景。
网上银行创造的电子货币以及独具优势的网上支付功能，为电子商务中电子支付的实现提供了强有力的支持。
作为电子支付和结算的最终执行者，网上银行起着连结买卖双方的纽带作用，网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键要素和最高层次。
电子商务与网上银行的发展是互动互利，相互影响的，电子商务也给网上银行带来了巨大的业务发展空间，因此随着电子商务的发展，网上银行的发展亦是必然趋势。
助理电子商务师考试第二章知识点.doc
助理电子商务师考试第二章知识点2017年助理电子商务师考试第二章知识点第二章电子商务的技术基础——计算机一、计算机概述1、电子计算机的定义——2、电子计算机的类型：巨型机、大中型机、小型机、工作站、个人机3、电子计算机的发展：第一代46-57电子管计算机时代，第二代58-64晶体管计算机时代，第三代65-70集成电路计算机时代，第四代71至今大规模超大规模集成计算机时代，第五代新一代智能计算机4、计算机的应用领域：科学计算，数据处理，过程控制，计算机辅助设计与制造，计算机网络二、计算机硬件基础知识1、计算机整体结构：运算器，控制器，存储器，输入设备，输出设备2、计算机主要部件简介：CPU，存储器，输入设备，输出设备3、计算机和主要部件的技术指标：字长、运算速度(MIPS百万次每秒)和存储容量，主频，可靠性，可用性，可维护性。
4、计算机的基本操作和维护三、计算机软件基础知识四、数据基础知识1、数据库基础：有效地进行数据存储、共享和处理的工具数据库系统必须经过三个阶段：手工处理数据阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。
数据库系统一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和数据库用户所组成。
1)数据库DB(DataBase)它用于存放数据，可是是一个或者多个操作系统文件，也可以是整个硬盘或者磁盘阵列2)数据库管理系统DBMS3)特定的应用程序(如工资管理，储蓄系统)4)人员：开发、管理和使用数据库系统的人员分为数据库系统管理员、数据库设计和分析人员、应用程序员和数据库用户。
2、数据库的类型——数据模型是对现实世界中数据特征的描述。
根据实现数据库采用的不同数据模型，可将数据库分为以下几类：1)层次型，代表是IBM公司的IMS数据库2)网状型，DBTG系统是典型代表3)关系型，关系型使用二维表结构描述客观世界实体及其联系。
现在商用的数据库系统几乎都是关系数据库系统。
全部是表格框架3、关系数据库中信息被组织成一些二维表的结构关系数据库包括以下几个基本概念：1)表(table)：是数据库中组织数据的基本单位，它由表名、列名以及若干数据行组成。
《电子商务师基础知识》重点笔记
《电子商务师基础知识》重点笔记第一章计算机网络基础1、计算机网络的发展历程：1954年终端器诞生后，人们才逐渐把终端与计算机连接起来。
计算机网络的发展经历了4个主要阶段：以单机为中心的通信系统、多个计算机互联的计算机网络、国际标准化的计算机网络及以高速和多媒体应用为核心的计算机网络。
2、计算机网络：是指互联起来的相互独立的计算机的集合。
“互联”意味着相互连接的计算机能够按照网络协议进行通信。
连接是物理的，由硬件实现。
3、计算机网络的分类：局域网（LAN、Local Area Network）、城域网（MAN，Metropolitan Area Network）、广域网（WAN，Wide Area Network）和互联网（Internet）。
4、计算机网络的基本组成：资源、服务器、工作站、网络设备、网络协议、网络操作系统等组成。
4.1常见的网络协议：TCP/IP协议、IPX/SPX协议等。
4.2常见的网络操作系统：Windows、NetWare、UNIX、Linux等。
5、接入互联网的方法：PSTN、ADSL、卫星接入、光纤接入、无线接入、Wi-Fi接入。
6、在互联网中，每一台主机必须有一个IP地址，且这个IP地址在整个网络中必须是唯一的。
IP，含义是“网络之间互连的协议”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。
7、域名：就是用人性化的名字表示的主机地址。
域名使用的字符包括字母、数字和连字符，而且必须以字母或数字开头和结尾。
整个域名总长度不得超过255个字符。
在实际使用中，每个域名的长度一般小于8个字符。
8、我国国家域名的国家代码是cn。
目前有3个网络信息中心，INTERNIC负责北美地区，APNIC负责亚太地区、NIC负责欧美地区。
9、域名采用层次结构，每一层构成一个子域名，子域名之间用圆点隔开，自左至右分别为计算机名、网络名、机构名、最高域名。
10、域名分类：第一类是类别顶级域名，共7个；第二类是地理顶级域名，共有243个国家和地区的代码；第三类顶级域名，也就是所谓的新顶级域名。
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2015年助理电子商务师考试备考复习资料
8-电子商务师考试
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查看汇总：2015年助理电子商务师考试备考复习资料汇总网上银行的安全保障
1.支付网关
支付网关是银行系统的金融专用网与公用的Internet之间的接口，是网上银行的安全屏障。
在网上支付协议SET中规定，支付网关必须由商户收单行或收单行联合组织(如银行卡组织)来建立。
它关系着网上支付结算安排、金融系统的风险防范。
支付网关的主要功能是：
(1)支持商户上传的所有SET消息
(2)支持与CA有关的所有消息及黑名单更新与管理
(3)支持一次性扣款和授权的交易方式
(4)在Internet上接受银行卡支付，实现公共网络与银行金融网络的安全连接
各地2014年下半年电子商务师考试成绩查询汇总
策划：2015电子商务师考试报考指南专题
2015上半年报名时间预计3月/考试时间预计：5月16、17日。
助理电子商务师 考试复习重点
D. 顾客（Consumer）、顾客消费的成本（Cost）、顾客购买的方便性（Convenience to buy）、与厂家的沟通(Communication)。
A. 时效性强
B. 准确性高
C. 便于存储
网络商务信息的分级；各级信息的定义及所占信息库数据量的百分数。
例：（ ）类信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。
A. 免费信息
B. 标准收费信息
C. 低收费信息
网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、适度、经济。
全文搜索引擎。
例：关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？
A. 全文搜索引擎不是真正的搜索引擎。
B. 全文搜索引擎是通过从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。
C. 全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。
网络营销的策略有哪些？
例：网络营销策略不包括下列哪个策略？
A. 顾客导向策略
B. 成本策略
C. 价格策略
D. 沟通策略
网络营销理论的理解。
例：关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？
A. 网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。
助理电子商务师考试备考资料
助理电子商务师考试备考资料信息服务型网站的基本功能人们普遍认为，在Internet这个网络空间里，注意力是网上最稀缺的资源，谁能够获得更多消费者的关注，谁就能赢得最后的商机。
因此网站提供信息服务主要的目的是为了吸引人们的注意力，即以提供特定的信息内容或服务来汇聚众多的有忠诚度的用户或订户，提高自己网站的访问量。
由于各网站的侧重点不一样，因此所提供的信息内容和服务形式也不相同，目前运作较为成功的一些ICP所具备的基本功能主要体现在以下几个方面：1.导航2.提供内容3.通信4.社区拍卖网站的经营模式(1)平台式拍卖网站。
这类网站拍卖的商品一般都由第三方提供，拍卖服务主要采用P-P或B-C模式，网站的经营目标是促成用户之间的在线交易。
用户登录到网站后，即可通过页面或电子邮件进行交易或跟踪拍卖的进程。
目前，这类网站的经营服务方式主要有：介绍买卖双方相识后马上撤出，由买卖双方自己磋商达成交易，网站从成交后的某一方或双方收取一定的服务费。
网站作为中介服务商先将拍卖品买下，然后通过网站拍卖出去，从中获取差价。
采取完全中间商的方式，即买卖双方的竞价、销售、付款、发货等环节均以匿名的方式进行，网站从中收取中介服务费。
收费标准也不尽相同，一般是以商品数量和拍卖成交额为基数按照一定的收费比率来计算。
平台式拍卖网站最终的赢利一般取决于物流是否顺畅以及价格是否合理。
物流顺畅就是快速高效地将成交的商品转交给购买者，这需要精确的设计和规划。
从技术角度看，提供竞买过程的跟踪和管理是网上拍卖的关键。
(2)专业拍卖网站。
虽然目前专业拍卖网站还为数不多，但由于他们有明确的目标市场，因此它们比平台式拍卖网站更具优势。
调查表明，目前在全球成功拍卖的记录中，对于相同的拍卖品，在专业拍卖网站的成交率比平台式拍卖网站要高出30%～40%。
这类网站也有三种拍卖模式：独立拍卖。
买卖双方委托拍卖网站为其创建一个相对独立的.拍卖系统，并通过该网站进行交易。
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助理电子商务师考试备考复习资料（4）-电子商务师考试电子商务师备考阶段，特为您整理助理电子商务师考试备考复习资料，供大家参考学习！网上银行发展模式网上银行目前有两种不同层次的模式：第一种模式是传统银行业务的网络化。
现在除了已经网络化的存款、汇款、付款等业务外，外币买卖、信用卡业务、企业融资、房屋汽车贷款、购买保险和理财咨询服务也都逐步地在进入网络银行的服务范围。
世界上许多着名的商业银行如花旗银行、大通曼哈顿银行、汇丰银行、美洲银行以及我国的各大银行如工商银行、中国银行、招商银行、建设银行等，都己经进行了银行业务的网络化改造工作;而几乎所有规模较大的商业银行都在国际互联网上建立了自己的站点。
网络银行发展的第二种模式是建立全新的全部网络化的银行，也可称之为虚拟的网络银行。
它没有银行大厅和营业网点。
美国安全第一网络银行是全球第一家完全通过国际互联网经营的独立银行。
顾客通过国际互联网进入该行的站点，屏幕即刻显示出一幅银行大厅的画面。
画面上设有：“账户设置(AccountSetup)”、“客户服务(CustomerService)”，以及“个人财务(PersonalFinance)”三个主要服务柜台。
此外还有供客户查询的“咨询台(information)”和“行长(President)”等柜台。
安全第一网络银行为客户提供多种银行服务，例如开户、存款、支付账单及各项转账服务，还有外币买卖、长期存款和信用卡服务，客户还可以在网络上申请房屋汽车贷款、购买保险、通过经纪人员买卖各项金融产品。
银行每天会产生一次交易汇总表供客户查询及核对。
如需提取现金，只要到附近的提款机利用金融卡操作即可。
安全第一网络银行自开始营运以来，发展迅速，每月客户以650人的速度快速成长，然而该行的银行业务人员仅有15人。
安全第一网络银行的股票上市当天便翻了一番，由每股20美元飙升到41美元。
2023年电子商务师考试知识点归纳
2023年电子商务师考试知识点归纳2023年电子商务师考试知识点归纳Web技术几个根本概念一、超级链接(Hyperlink)和超文本(Hypertext)超级链接是文件中用鼠标单击某些文字和图形时，会从一个文本跳到另一个文本。
含有超级链接的文本称超文本。
超文本是ASCII码文件，可以用一般的文字处理软件进展编辑、处理。
用阅读器翻开超文本文件时，那么会显示超文本文件所包含的文字、图形、声音等多媒体信息。
二、协议(Hypertext Transfer Protocol，超文本传输协议)在介绍 TCP/IP模型时，我们提到过协议。
它是在效劳器与阅读器之间传输超文本文件的协议规那么，所以，效劳器又称效劳器。
三、(Hyper Text Markup Language，超文本标记语言)是用于编写超文本文件的语言。
用编写的超文本称为文件，文件都是静态文件，它的扩展名是. htm或.。
四、URL(Uniform Resource Locator，统一资定位器)在Inter中计算机都有自己唯一的标识——IP地址。
同样，对于网站中每一个网页来说，都有一个唯一标识的地址，这个地址称为 URL地址。
在阅读时，用户只需键入URL地址就可以找到与它对应的网页。
URL的格式为：协议：//效劳器主机名.域名[：端口号]/目录名/…/文件名。
例如：中国同学录的主页的URL：://.5460./indextxl。
每种效劳都有自己的端门号。
比方：效劳规定的端口号为80，这是默认的，所以一般网址中都没有写出。
目录名/文件名是指出要访问的资在效劳器中存放的途径。
主页文件设置为默认目录下的默认文件名，所以有时用户只需输人网址，就能阅读该网站的主页。
五、Web 的工作过程Web是基于客户机/效劳器(client/server)工作方式的，用户通过客户机软件(阅读器)向效劳器发出URL址效劳恳求，效劳器执行客户机的恳求，调出文件发回给客户机，在客户机阅读器上显示Web页面，其工作过程如图2-12所示。
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料
第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。
3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。
4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。
5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。
6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。
（2）首先传递最重要的信息。
（3）邮件主题明确。
（4）邮件越短越好。
7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。
（2）所提问题不应有偏见或误导。
（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。
（4）问题应是能在记忆范围内回答的。
（5）提问的意思和范围必须明确。
（6）避免引起人们反感或很偏的问题。
（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。
9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。
可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。
2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。
建议在总时间计划内要留出5％～10％的时间余量。
助理电子商务师考试的知识点
助理电子商务师考试的知识点标题：助理电子商务师考试的知识点在现代数字时代，电子商务成为了一种重要的商业模式，为企业和个人提供了许多商机。
为了在这个领域中取得成功，人们可以通过参加助理电子商务师考试来证明自己的业务知识和技能水平。
本文将介绍助理电子商务师考试的一些重要知识点。
1. 电子商务概述助理电子商务师考试的第一个知识点是对电子商务的概念和发展趋势的理解。
考生需要了解电子商务的定义、特征和基本原理。
此外，他们还应该了解电子商务的发展历程、相关政策和法规以及行业趋势。
2. 电子商务基础知识在助理电子商务师考试中，考生需要掌握与电子商务相关的基础知识。
这包括了解互联网的基本原理、网站的构建和维护、网络安全和电子支付系统等。
考生应该知道如何创建和管理一个电子商务网站，并了解如何确保网站的安全性和可靠性。
3. 电子商务运营和管理在助理电子商务师考试中，考生需要了解电子商务运营和管理方面的知识。
他们需要了解如何制定电子商务的战略规划和发展目标，并学习如何有效运营和管理一个电子商务平台。
此外，他们还应该了解营销、供应链管理和客户关系管理等方面的知识。
4. 电子商务法律和伦理在进行电子商务活动时，合法合规是非常重要的。
考生需要了解与电子商务相关的法律法规和伦理规范。
他们应该了解知识产权保护、消费者权益保护和网络监管等方面的法律要求。
此外，他们还应该了解伦理问题，如个人隐私和数据安全。
5. 电子商务市场营销在助理电子商务师考试中，考生需要了解电子商务市场营销的基本原理和策略。
他们应该了解市场细分、市场定位和市场推广等方面的知识，并学习如何利用社交媒体、搜索引擎优化和内容营销等工具来推动销售和提高市场份额。
6. 数据分析和业务决策在电子商务领域，数据分析是非常重要的。
考生需要了解如何收集、整理和分析电子商务数据，并通过数据挖掘和预测分析等技术来支持业务决策。
他们还应该了解如何利用业务智能工具和指标来评估和改进电子商务业绩。
助理电子商务师考试的知识点
助理电子商务师考试的知识点在当今数字化和全球化的商业环境中，电子商务已经成为各个行业的重要组成部分。
作为一个助理电子商务师，你需要具备一定的知识和技能，以便能够在电子商务领域中发挥作用。
在这篇文档中，我们将介绍一些助理电子商务师考试的关键知识点，帮助你更好地准备考试。
一、电子商务概述1. 电子商务的定义和发展历程2. 电子商务的分类和特点3. 电子商务的优势和挑战二、电子商务基础知识1. 电子商务的基本模式和流程2. 电子商务的主要参与者和角色3. 电子商务的法律法规和安全保障三、电子商务平台和技术1. 电子商务平台的分类和特点2. 电子商务平台的选择和搭建3. 电子商务技术的发展趋势和应用四、电子商务运营与管理1. 电子商务的市场分析和定位2. 电子商务的产品与供应链管理3. 电子商务的客户关系管理和营销推广五、电子商务支付与物流1. 电子商务的支付方式和支付安全2. 电子商务的物流管理和配送方式3. 电子商务的售后服务和退换货流程六、电子商务创新与发展1. 电子商务的新兴模式和趋势2. 电子商务的社交化与移动化发展3. 电子商务的跨境贸易和全球化影响七、电子商务的伦理与社会责任1. 电子商务的数据隐私和信息安全2. 电子商务的诚信和消费者权益保护3. 电子商务的环境保护和可持续发展以上是助理电子商务师考试的一些关键知识点，帮助你更好地了解和掌握电子商务领域的基本知识和技能。
当然，还有更多深入的内容和实践经验需要你自己去学习和探索。
希望你能够在考试中取得好成绩，并能够在电子商务领域发展出色！。
助理电子商务师知识点总结
第五章物流信息处理1、拣货的两种方式：（1）摘取式（2）播种式拣货2、物流信息的分类（1）根据物流信息的来源划分，分为物流系统内信息和物流系统外信息。
（2）根据物流功能分类：计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。
（3）按管理层次分类：操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。
3、物流信息的特点（1）信息量大（2）更新快（3）来源多样化4、物流信息的采集和跟踪技术（1）条码技术（2）无线射频技术（RF）（3） GPS技术5、条码技术（1）条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记。
（2）条码编码规则a、唯一性、b、无含义、c、永久性（3）条码类型a、商品条形码、b、物流条形码（4）条码识读设备：总体上可分为接触式、非接触式、手持式和固泄式扫描器6、无线射频技术（RF）无线射频技术是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术。
RF系统的分类：电子门禁系统，PDT,固定式RF读写器，左位系统。
7、GPS技术"Global Positioning System ”，主要功能如下：（1）跟踪车辆、船舶。
（2）信息传递和査询。
（3）利用GPS即使报警，及时掌握运输设备的异常情况，接收求助信息和报警信息，迅速传递到管理中心，从而实施紧急求援。
（4）支持管理。
8、物流信息分析报告应包括以下主要内容：（1）信息系统总体结构图；（2）信息系统设备配置图：（3）信息系统分类编码方案：（4）数据库结构图：（5）I/O设计方案；（6） HIPO图（层次化模块控制图）、IPO 图等；（7）信息系统详细设计方案说明书。
9、选择配送方法主要包括3个方而的内容：确泄配货作业方法、确定车辆配装方法和确左配送路线。
（1）配货作业有两种基本方式：a、分货方式（播种方式）、b、拣选方式（摘取方式）（2）确泄配送路线确左配送路线的约束条件：10、配送成本费用的构成（1）配送运输费用（2）分拣人工费用（3）配装费用（4）流通加工费用11、配送合理化的判断标志（1）库存标志：库存总量，库存周转（2）资金标志：资金总量，资金周转，资金投向的改变（3）成本和效益标志（4）供应保证标志：缺货次数，配送企业集中库存量，即时配送的能力及速度，配送企业的供应保障能力（5）社会运力节约标志（6）用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志（7）物流合理化标志a、库存标志：b、资金标志；c、成本和效益标志：d、供应保证标志；c、社会运力节约标志：f、用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志：g、物流合理化标志。
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助理电子商务师考试备考复习资料（1）-电子商务师考试电子商务师备考阶段，特为您整理助理电子商务师考试备考复习资料，供大家参考学习！证券电子商务的特点1.不受时间和空间的限制，改善了股民交易环境网上交易的发展主要对散户投资者有利，使得散户交易的手段和条件“大户化”。
由于中国证券市场的主体是散户，因而这种方式的推广对国内证券业的意义重大。
2.券商可以利用信息的发布和获取来增强品牌价值，提高企业形象上市公司将通过Internet实现股票的全球挂牌。
全美证券交易协会NASDAQ的迅猛发展为我国的网上交易指明了方向。
3.股民可自动处理交易流程，减少券商运作成本的周期虚拟交易所的诞生将使得交易所的地理位置不再重要，交易的低成本将加剧券商之间的竞争，改变了其竞争的内容和方式。
4.通过电子渠道开展新型业务，扩张服务内容，产生新的市场网上交易的发展将对证券业的方向产生重大影响，网上证券经纪人将成为蓬勃发展的崭新行业。
5.强化信息管理，提供智能化的个人定制服务证券服务网站的发展经历了从静态发布信息及实时行情到双向交互式信息交流的智能化服务的过程。
和讯、Stock2000等网站都提供了免费的个人证券顾问服务，并进行了一系列个性化、智能化的功能设计。
用户可根据自己的需要来设定自己所需的财经信息、股市行情、技术图表、买卖提示、自选股、个人警示服务等各类信息。
不同的用户进人网站以后，都可以看到为自己度身定做的内容。
如stockk2000网站的用户首次进入网站后即可设定自己所需的上述各类信息服务，以后每次进入该网站便可看到自己所需的这类内容。
在选股方面，用户可以通过网站预定的智能选股公式进行;也可以采用几乎所有常用的技术指标对股票进行精确筛选。
用户在设置了个人警示服务功能后，还可以通过BP机、手机或电子邮件接收到发自网站的股票警示信息。
国内各证券服务网站在提供大量辅助性分析的同时，还推出了各种咨询手段，例如，和讯网站在“市场统计”栏目中提供了深、沪市场各种指标的统计数据，包括市场的涨跌比率、行业分布、挂牌发行状况等宏观统计数据和基于成交量、涨跌幅、市盈率、活跃程度等个股数据的统计，并通过各种直观形象的专业图表现出来。
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助理电子商务师考试备考复习笔记
助理电子商务师培训内容：常见网络工具的配置和使用、网页制作方法、HTML语言基础、病毒防治基础知识、网络商务信息的收集及整理方法等。
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网上银行在电子商务中的地位
无论是传统的交易，还是新兴的电子商务，资金的支付都是完成交易的重要环节，所不同的是，电子商务强调支付过程和支付手段的电子化。
能否有效地实现支付手段的电子化和网络化是网上交易成败的关键，直接关系到电子商务的发展前景。
网上银行创造的电子货币以及独具优势的网上支付功能，为电子商务中电子支付的实现提供了强有力的支持。
作为电子支付和结算的最终执行者，网上银行起着连结买卖双方的纽带作用，网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键要素和最高层次。
电子商务与网上银行的发展是互动互利，相互影响的，电子商务也给网上银行带来了巨大的业务发展空间，因此随着电子商务的发展，网上银行的发展亦是必然趋势。
信息服务型电子商务
国内外ICP的发展战略
3.内容建设是ICP立足的根本
ICP在建设自己的内容方面必须坚持两点：一是内容的丰富性，即实现“海量存储”，这一点必须靠网站在运营的过程中日积月累;二是内容的原创性，ICP的主体应当是以原创为主。
现在许多站点没有自己的原创，成了“文摘站点”，长此以往将不但无法吸引更多的访问者，甚至会失去原有的用户。
要实现丰富性和原创性，需要做大量艰苦的工作，短期内很难体现出效益。
目前我国的许多ICP却缺乏上述两个特征，由于大多数网站都以吸引风险投资为自己的发展目标，因此不愿意进行长期的努力，
而是更愿意追求一时的点击率。
一些网站创建之初都能找出许多“杰出”的创意或网络“新概念”，但深入分析，其中哗众取宠的成分居多，真正落到实处的东西很少。
这种追求一时的轰动，吸引一时关注的做法，是难以打动投资人的。
对于资金短缺的ICP来说，吸收风险投资是缩短资本原始积累过程的手段之一，但吸收风险投资的目的应当是实现原始的创业动机，国际市场上存在着许多支庞大的风险基金，真正有前途的企业不愁没有吸引投资的机会。
关键在于坚持自己的发展方向，对于ICP来说，就是踏踏实实地做好内容服务，不求一时的轰轰烈烈，而求形成长期稳定的'访问群体。
总之，以增值信息服务为突破口，努力向数据通讯、电子商务、综合传媒等方向推进;以期整合各种社会资源，打开文化、金融等产业大门，使网络信息服务逐步切人人们的日常生活，通过向用户提供公众信息、增值信息、广告、电子商务等信息增值服务来获取利润，将是目前中国信息服务型电子商务的发展道路之一。
国内外ICP的发展战略
2.我国ICP发展中的问题
从目前的情况来看，由于国内的消费者还缺乏为网上信息付费的意识，而网上广告的投放数量也不多，网上商务活动开展又十分有限，这就使得ICP难以由此获得利润。
国内大多数ICP，包括大部分比较知名的ICP目前都处于不赢利的状态，稍好一点的可以通过协助企业开发网站或者出售网络软件等手段获得一些收入，其余的则完全处于净投人的阶段。
由于维持运营所需要的资金越来越大，所以国内大多数ICP的现实处境都十分困难。
因此目前在中国发展TCP的瓶颈不是技术，而是资金。
还有一些国内的ICP希望通过吸引国外风险投资的方法来获得资金。
但必须看到，由于我国的Internet市场规模不大，而政策方面的限制又使外资的投入具有一定的风险性，所以国际资金市场上的风险投资对于中国网络市场的投人是比较谨慎的。
即使有些国外资本介人中国的网络产业比较积极，但仅靠这些国外资本远远不能支撑我国电
子商务的发展。
另外风险投资是一种“硅谷模式”，不一定适用于我国的实际。
用一个形象的说法，在硅谷，往往是风险投资主动寻找创业人，而在中国，则常常是创业人四处寻找风险投资。
双方角色的转变使创业人的意志在投资行为中无法起决定作用，最终导致投资方意志完全改变创业者初衷。
有人说，硅谷的企业能够拿着风险投资干自己想干的事情，而国内的企业只能去干投资者让他们干的事情。
所有这些都决定了靠风险投资的简单注人是远远不够的，照搬硅谷的一套经营模式更是不现实的。
了解国内情况的创业人很难实施自己的意志，左右资金运作的投资者却又往往不懂中国国情，这样的风险投资就不可避免地出现种种弊端。
因此发展中国的ICP，必须主要依靠国内资本，特别是民间的资本。
但由于网络项目的高风险性，使许多国内资本不愿意大量进入这一领域;此外，目前国内电子商务缺乏比较合适的项目，许多在国外运作成功或比较看好的项目，在国内却缺乏有效的环境和可靠的赢利点。
而且，我国的资本市场不发达、限制较多，进人或退出的机制不健全。
由于上述原因，网络公司和资本双方的依赖性不够强烈，对国内资本来说，投资一个高风险项目毕竟是一种担心，而且资金本身也不充裕，所以对ICP并不热心。
而ICP们对国内资本兴趣也不大，一是国内资本太少;二是进入的手续太复杂;三是限制太多。
这些问题需要双方的沟通与融合，也需要政府的协调。
国内外ICP的发展战略
从长远来说，信息服务这种电子商务形式将主要靠收取一定的信息服务费用，或网络广告费获得收益，但这必须以拥有相当多的访问者和广告客户为前提。
为吸引人们的注意力，ICP千方百计地设计内容和进行宣传，以求获得更高的点击率，来证明自己网站的价值。
1.国外ICP发展的基本模式
2.我国ICP发展中的问题
3.内容建设是ICP立足的根本
1.国外ICP发展的基本模式
网上信息建设是一项投入十分巨大的工程，尽管建立一个信息服
务网站的初期投人并不很大，但日常的维护成本却高得惊人。
随着网站规模逐渐加大，页面数量不断地增加，每单位时间需要刷新的页面也将与日俱增。
如果网站有一定的特色，点击率迅速提高，则相应的接人带宽也需要不断加大，从而产生追加的基础建设费用。
所以，一个网站除非停滞下来，否则所需要的维护成本将如滚雪球一般越滚越大。
在国外ICP的发展主要通过利用风险投资、上市和被购并等方式。
Yahoo的创办人美籍华人杨致远在寻找投资者时非常幸运，他们首先找到了硅谷成功的企业家、国际购物网络的创始人亚当斯，由亚当斯把它介绍给硅谷的风险投资公司Sepuoia Capital，在该公司的资助下，Yahoo在纽约证券交易所上市的首日便备受瞩目，股价由13美元上升至33美元，开盘当天就为Yahoo筹集了20多亿美元的资金，也让世人对这一新的技术股充满懂僚。
当然Yahoo的成功，关键在于它是第一个进入市场的检索软件公司，并且它为未来的信息世界建立了一套应用方便、功能强大的信息检索系统。
目前，拥有遍布全球的5000多万用户的Yahoo主要是靠网上广告业务、获取赞助、经营网上直销和传销、电子商务等多种经营，扩大地盘来获得收入。
Yahoo不再是把大规模内容简单地汇集起来，而是向更注重服务的方向发展，如针对不同国家和地区的市场提供本地语言内容和服务。
Yahoo还在谨慎地寻求收取订户费和提供收费的特别服务的机会。
估计Yahoo不久将对一些特别服务试行收费，这些服务包括高级股票和金融信息、拍买价目表(反映eBay的拍买费)以及为高性能计算机用户提供的技术服务。
【助理电子商务师考试备考复习笔记】。