产品经理之客户确定需求
产品经理需求分析报告
产品经理需求分析报告打从接触产品管理至今已有8年了，中间也换过一次行业，深觉一旦掌握基本技能加之恰当的方法，行业壁垒没有想像中那么大，毕竟都是IT产品相关的工作，还是大同小异的。
我是一直在产品管理的路上乱闯乱跳，工作经验积累的已经不少，但总是觉着没有任何提升，没有自信就容易否定自己。
所以，痛定思痛，还是沉淀一下，仔细总结总结历往遇到的问题和那些没能完美跨过的坑。
没有总结的人生，永远都是瞎混。
所以，先从需求入手，聊一聊需求分析那些事儿。
需求分析可以分这几个阶段：需求收集-需求调研-需求梳理-需求评审。
每个阶段都有不同的思路，也有对应不同的输出物。
一、需求收集在这一点上，通信、传统IT项目可能有别于传统互联网，需求的产生和提出，通常会有其发起的业务部门，即业务Owner。
业务Owner需要深度参与到项目中来，要对需求负责，要协调业务流程梳理，要进行业务测试，并决定是否上线。
运营商行业的业务Owner我接触比较多是信息化部、业务支撑部。
原则上讲，业务Owner需要提交一份业务需求，但有时也只是口头传达有个什么样的需求，具体调研时候再来谈。
1、需求的接收业务Owner会有哪些需求通常都是提前预知的。
打个招呼，会有个什么类的需求要找你做。
可能暂时无法接收，可能业务Owner还没能想好，那么可以约定相关需求的提交时间。
大家都比较忙，作为接收人，要提前排好接收时间，同时到约定时间前也提前提醒一下对方。
对于项目背景、建设目标、需求提出部门、业务负责人、用户群及使用量，可以提前做些功课，收集信息，收集的途径可以多方，适当时候也可以收集一下类似的需求/产品。
如下信息尽量在需求分析前先搞清楚：组织架构、职责、角色、使用人员的梳理。
2、需求的主动收集互联网产品往往没有业务Owner，产品做成什么样子，需要产品经理主动去了解。
基于此背景，需求的收集可以有用户访谈、意见收集、问卷调查等等。
这里我经验有限，就不展开来讲了。
日常用的最多的就是各种竞品分析，哈哈二、需求调研向客户和相关部门开展调研工作：了解业务、现状、痛点、角色责任人等；1、需求调研需要覆盖如下人员：业务负责人（主要负责整个系统的建设）以及关键人群（日后使用者，可能包含多部门的多人）；2、对于业务需求，要发扬刨根问底的精神，了解业务到底要干什么，这么做到底为什么。
产品经理工作主要职责有哪些
产品经理工作主要职责有哪些产品经理工作主要职责有哪些篇一1. 负责产品的需求分析，确定产品的目标用户，制定产品的发展方向与计划；2. 负责产品前期规划，确定产品功能、流程，用户体验；3. 设计产品原型图，编写相关需求文档；4. 与技术团队沟通、协调，保证产品实施阶段的进度与质量；5. 根据测试计划，参与、协调、督促产品的测试工作，及时掌握测试结果，跟踪问题的解决，保证产品质量；6. 产品的日常维护和功能改进，提高产品的用户体验；7. 协助上级提出新产品计划，设计新产品原型。
产品经理工作主要职责有哪些篇二1.基于直播业务的长短期目标全面负责前后端产品矩阵的规划及实现；2.通过直播用户调研、反馈收集和活动历史数据分析等方式获取用户需求，制定有效的解决方案；3.探索更多直播的可能性，提出有效和创新的直播互动玩法，包含且不限于语聊、道具PK等方向；4.能够重点着力于直播用户新增、留存、活跃、付费转化等方向的用户策略探索；5.独立进行数据分析和统计并据此分析和制定清晰的产品功能策略；6.持续关注用户对产品\活动的体验，同时依据数据分析，不断优化每个相关环节；7.协调视觉、交互、前端、后端、市场、运营等多个团队按时高质量完成功能开发与系统上线。
产品经理工作主要职责有哪些篇三1、深度理解业务，规划产品模型，制定产品版本，确认产品方案；2、将产品功能、机制、流程用恰当的工具设计为产品原型，,制订产品需求文档，以供设计、开发、测试人员明确产品需求和进行开发、测试；3、跟进UI设计人员的设计和技术人员的开发，确保产品功能特性和交互符合产品需求文档的要求；4、整理和分析用户需求和反馈，完成APP产品的规划与持续改进；5、能完成市场分析和竞品调研的工作，以及数据分析的工作；6、制定产品运营推广方案并具体实施，对产品推广效果负责。
产品经理工作主要职责有哪些篇四1、根据公司发展规划，制定产品规划；2、协助提炼产品卖点、制定营销推广计划；3、主导或参与产品开发项目，确保产品正常上市下市；4、研究烘焙行业发展阶段和客户需求，定期整理和分类新的产品机会；5、定期复盘产品结构，持续优化品类，持续提升品类的效率；产品经理工作主要职责有哪些篇五1、负责智慧教育信息化产品、项目方案的讲解及产品推介和演示；2、负责持续进行市场、政策、技术、业务模式、友商的研究与分析，为教育信息化市场的开拓与推广提供技术支撑；3、负责公司信息化产品的方案编写及推文撰写，并对用户需求、市场需求进行调研和分析。
产品经理的工作职责描述 产品经理的工作范围
产品经理的工作职责描述职责一：产品策划与规划产品经理的主要职责之一是进行产品策划与规划。
他们需要深入了解市场需求和客户需求，与团队合作，制定出符合市场定位和目标用户的产品策略。
在制定产品策略的过程中，他们需要考虑市场竞争状况、技术可行性以及公司战略等因素。
同时，产品经理还需要制定产品的发展蓝图和路线图，明确产品的发展方向和目标。
职责二：需求分析与产品设计产品经理需要进行需求分析，确定产品的核心功能和特性。
他们需要与用户进行沟通和调研，收集用户反馈和需求，并将其转化为产品需求文档。
产品经理还需要与团队协作，进行产品的设计和原型制作。
他们要确保产品设计满足用户需求，同时也要考虑到技术可行性和用户体验。
职责三：项目管理与协调产品经理需要负责项目管理和协调工作。
他们需要与开发团队、设计团队和测试团队等进行紧密合作，确保项目计划的顺利执行。
产品经理要协调团队的工作进度，解决项目中的问题和障碍，并及时调整项目计划。
他们还需要与高层管理沟通，报告项目进展和风险。
职责四：产品推广与营销产品经理要负责产品的推广和营销工作。
他们需要制定产品推广计划和营销策略。
产品经理要与市场团队和销售团队合作，制定营销活动和推广计划，提高产品的知名度和销售额。
他们需要监测市场竞争动态，进行市场调研和竞品分析，调整营销策略以及改进产品。
职责五：产品评估与改进产品经理需要定期评估产品的性能和用户满意度。
他们需要分析产品使用情况和用户反馈，识别产品的问题和改进空间。
产品经理要与团队合作，制定产品改进计划和优化方案，并推动团队执行。
他们要关注市场趋势和竞争对手的动态，不断改进产品，以保持竞争优势。
产品经理的工作范围产品经理的工作范围是非常广泛的，涵盖了从产品策划到产品发展的全过程。
1.市场调研与分析：产品经理需要对市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争状况，为产品策略制定提供依据。
2.产品策划与规划：产品经理制定产品的发展战略和目标，制定产品的发展蓝图和路线图，明确产品的定位和目标用户。
产品经理必学：需求分析与调研技术
产品经理必学：需求分析与调研技术随着市场的不断变化，产品经理的角色越来越重要。
在产品设计和开发阶段，产品经理需要采用各种技术手段进行需求分析和调研，以确保开发的产品能够满足用户需求，并且能够具有市场优势。
本文将介绍产品经理必学的需求分析与调研技术，以助于产品经理更好地理解并应用这些技术。
一、需求分析技术1. 市场调研市场调研是产品经理进行需求分析的基础。
在市场调研阶段，产品经理需要对市场进行分析和研究，了解市场的需求、竞争情况和趋势，以制定正确的产品策略并确定产品的差异化竞争优势。
在市场调研中，产品经理可以采用各种方法进行数据收集和分析。
例如，通过传统的定性调研方法，如深度访谈、焦点小组讨论、问卷调查等，了解用户需求和体验；通过数据分析，如用户行为分析、竞品分析，了解市场趋势和行业状况等。
2. 用户调研用户调研是产品经理了解用户需求和满意度的重要手段。
用户调研可以通过定性与定量方法的结合来实现，例如在线问卷、用户访谈等。
在用户调研中，产品经理需要关注以下几个方面：1)用户需求：了解用户的痛点和需求是产品经理的首要任务，这样才能开发出用户真正需要的产品。
2)用户行为：了解用户行为习惯和使用产品的方式，在产品设计和开发中考虑到用户的需求和使用习惯。
3)用户满意度：了解用户对产品的评价和满意度，以及对产品改进的建议，帮助产品经理进一步提高产品质量。
3. 原型设计和交互测试在产品开发的初期，产品经理可以通过原型设计和交互测试，来完善产品的设计。
原型设计可以帮助产品经理将想法和概念具象化，让用户更好地理解和反馈，交互测试可以检测产品的可用性、易用性和效果，确保产品开发符合预期。
二、调研技术1. 技术分析产品经理需要对技术进行分析，了解每项技术的优缺点，以确定最佳的技术方案。
在技术分析中，产品经理还需要了解前沿技术和新技术的应用情况，以保持产品竞争力。
2. 竞品分析竞品分析是对相同产品或服务供应商的研究，以帮助产品经理发现与竞争者相似或不同的优势和不足。
产品经理应该怎样做好产品服务记住这几点!
产品经理应该怎样做好产品服务记住这几点!作为产品经理，在服务好产品方面，有以下几点要记住：1.理解用户需求和行为特点作为产品经理，了解用户需求是至关重要的。
通过与用户的沟通和调研，了解用户对产品的期望和要求，以便更好地设计和改进产品。
此外，还要深入了解用户的行为特点，如用户在产品中的使用习惯、喜好和痛点，以便提供个性化的产品和服务。
2.设计用户体验用户体验是产品成功的关键因素之一、产品经理应该注重用户的整体使用体验，包括产品的界面设计、交互设计和流程设计等。
要从用户的角度出发，尽量简化操作步骤，提高用户的使用效率和满意度。
通过持续的用户反馈和数据分析，不断优化产品的用户体验，提供更好的服务。
3.确立产品服务目标产品经理要明确产品服务的目标和定位，以确保产品能够满足用户需求并带来商业价值。
在确定产品服务目标时，要考虑到产品的核心功能和竞争优势，与公司的整体战略相结合，为产品的发展指明方向。
同时，要设定合理的目标指标，建立有效的绩效评估体系，以监控和评估产品的服务质量和用户满意度。
4.持续改进产品和服务产品经理要始终保持对产品和服务的持续改进的意识。
通过持续的用户反馈和数据分析，了解用户需求的变化和市场趋势，及时调整产品的功能设计和服务策略。
定期进行市场竞品分析，对比和借鉴行业内的优秀产品，从而提高产品的竞争力和用户体验。
同时，要加强对产品的监控和用户行为的跟踪分析，及时发现和解决问题，确保产品的稳定运行和用户满意度。
5.加强团队协作和沟通产品经理需要与设计、研发、运营等各个部门进行紧密的协作和沟通。
要建立良好的团队合作氛围，与团队成员密切配合，共同制定产品的策略和计划，确保产品的质量和进度。
此外，还需要与其他部门和用户进行频繁的沟通，了解他们的需求和意见，以便及时调整产品和服务。
6.关注客户服务和用户体验产品经理除了关注产品的功能和性能，还需要注重客户服务和用户体验。
建立高效的客户服务团队，及时回应用户的问题和反馈，提供优质的售后服务。
产品经理的职责、角色定位及所需素质
产品经理的职责、角色定位及所需素质产品经理 (Product Manager) 是一种负责产品开发、推广、营销并维护的职位，其职责是管理整个产品的生命周期。
在大多数公司中，产品经理是战略规划和执行的关键人物，作为一个协调者，他们负责与管理层、开发团队和客户沟通，以确保产品的开发、发布和改进始终能够以客户需求为中心，以促进业务增长。
产品经理的职责1.市场调查和分析：产品经理需要研究市场趋势，并分析与竞争者的差异，以了解产品在市场上的空缺点。
2.产品规划：基于市场研究中发现的缺口，产品经理要制定计划，包括新产品开发、产品改进、产品重新定位等。
3.需求分析和管理：产品经理需要收集客户需求，并确定哪些是业务需求和技术需求，以及如何平衡它们。
4.制订产品策略：产品经理需要定义产品的定位、目标客户、产品特色和目标市场，以将产品带入市场。
5.与团队沟通和协调：产品经理需要与研发团队、设计团队、市场团队和其他干系人协调，并与开发团队建立良好的合作关系。
6.市场推广和用户培训：产品经理需要帮助定义市场推广策略并确定推广方式。
此外，他们需要编写用户手册、视频教程等，以确保用户能够顺利使用产品。
7.发展产品报告和计划：产品经理需要开发产品报告和计划，并向执行层展示产品开发进展情况并汇报风险和机遇。
产品经理的角色定位产品经理的角色定位在公司中非常重要，他们需要能够理解客户、市场和公司的需求，以确保产品能够成功上市并保持竞争优势。
其职务包括以下方面：1.产品规划和开发：产品经理需要定义产品的目标，制定产品规范和产品开发作业流程，在定期的产品迭代过程中确保关注用户反馈、收集数据以引领新的产品设计。
2.推广和市场：产品经理需要制定市场推广策略，并协调营销团队，以确保产品能够达到目标市场，并帮助产品传播到更广的受众。
3.与客户关系：产品经理需要维护客户关系，并关注客户反馈，协调跨部门合作，以确保有进行交流并开发出有价值的产品功能以满足客户需求。
产品经理B端需求调研客户访谈操作详解
产品经理B端需求调研客户访谈操作详解在进行产品经理B端需求调研时，客户访谈是一个非常重要的环节。
通过与客户进行直接的对话，可以深入了解客户的需求、痛点和期望，从而为产品设计和开发提供有价值的指导和参考。
下面是一个详细的客户访谈操作流程：1.确定访谈目标和范围：在进行客户访谈之前，首先要明确访谈的目标和范围。
明确要了解的问题，例如市场需求、用户痛点、竞争对手分析等。
2.确定受访客户：根据访谈目标，确定受访客户的类型和数量。
可以根据客户类型和行业进行分类，并选择不同类型的客户进行深入访谈。
3.制定访谈提纲：根据访谈目标和范围，制定访谈提纲。
提纲要覆盖到访谈的各个方面，例如客户背景、业务需求、产品期望等。
提纲要有条理，确保全面了解客户需求。
4.预约访谈时间：与受访客户进行预约，确定访谈时间和地点。
确保双方的时间安排和沟通顺畅。
5.介绍目的和访谈框架：在访谈开始之前，向受访客户介绍访谈的目的和框架，确保双方的沟通目标一致，并为客户提供一个明确的参考框架。
6.提问和倾听：在访谈过程中，产品经理要有针对性地提问，并倾听客户的回答。
提问的方式可以有开放性问题和封闭性问题，以及追问和引导等。
要保持积极的沟通氛围，并注重客户意见和反馈。
7.记录详细信息：在访谈过程中，及时记录客户的回答和意见。
可以使用笔记本或录音设备等工具，确保信息的准确性和完整性。
同时，也要记录下访谈的关键点和收获。
8.提供解答和回馈：在访谈结束后，可以对客户的问题进行解答和回馈。
并感谢客户的参与和贡献，展示对客户意见的重视。
9.数据整理和分析：对访谈收集到的数据进行整理和分析。
可以将访谈笔记整理成文档或汇总表格，方便后续讨论和决策。
10.输出调研报告：根据访谈数据的整理和分析，编写调研报告。
报告要包含对需求和问题的总结，以及对产品的改进和优化建议。
并可以与相关团队进行共享和讨论。
综上所述，客户访谈是产品经理B端需求调研的重要环节，通过准备访谈提纲、提问和倾听、记录详细信息、提供回馈等步骤，可以深入了解客户需求，并为产品设计和开发提供有价值的指导和参考。
产品经理负责产品规划和开发满足客户需求并实现市场竞争力
产品经理负责产品规划和开发满足客户需求并实现市场竞争力产品经理是现代企业中一个非常重要的职位，在产品经理的岗位上，他们的主要职责是负责产品规划和开发，以满足客户的需求并提升产品的市场竞争力。
为了更好地理解产品经理的工作，本文将从产品规划、产品开发和市场竞争力三个方面来详细探讨。
产品规划是产品经理工作的起点，也是决定产品成败的关键。
产品规划的第一步是对市场进行调研和分析，以了解客户需求、竞争对手以及市场趋势等相关信息。
通过对市场调研的结果进行分析，产品经理可以确定产品的定位、目标用户以及产品的核心特点。
在产品规划中，产品经理需要清楚地定义产品的功能和特性，同时还需要考虑用户体验和设计等方面的问题。
通过科学合理的产品规划，产品经理能够为产品的后续开发工作奠定良好的基础。
产品开发是产品经理工作的核心环节，也是转化产品规划为实际产品的过程。
在产品开发的过程中，产品经理需要与研发团队、设计师、测试人员等进行紧密合作，共同完成产品的开发工作。
在产品开发中，产品经理需要进行需求的梳理和分析，将产品规划中定义的功能和特性转化为具体实施的任务。
在这个过程中，产品经理需要协调各方资源，确保产品的开发进度和质量。
同时，产品经理还需要不断进行需求变更和调整，以适应市场的变化和用户的需求。
通过有效的产品开发，产品经理可以确保产品的品质和功能都符合客户的期望和需求。
市场竞争力是判断一个产品成败的重要指标。
产品经理在产品规划和开发的过程中，需要时刻关注市场竞争的动态，并致力于提升产品的竞争力。
为了提升产品的竞争力，产品经理需要从多个方面进行考虑。
首先，产品经理需要关注产品的差异化，即产品与竞争对手产品的区别和优势。
通过差异化，产品能够在市场上形成自己的独特竞争优势。
其次，产品经理还需要关注产品的市场定价和销售策略。
通过合理的定价和销售策略，产品可以更好地满足客户需求并实现市场份额的增加。
最后，产品经理需要密切关注产品的用户反馈和市场反馈，并及时进行调整和改进。
产品经理B端需求调研客户访谈操作详解
产品经理B端需求调研客户访谈操作详解在进行产品经理B端需求调研时，客户访谈是非常重要的一环。
通过与目标用户的面对面交流，可以深入了解用户的需求、痛点和使用场景，为产品设计和开发提供有效的参考。
下面详细介绍了客户访谈的操作步骤。
1.确定访谈目标在进行客户访谈前，首先需要明确访谈的目标。
可以通过团队内部讨论、前期调研和市场分析等方式来确定需要了解的问题。
比如，产品的关键功能、用户的需求痛点、竞品对比等。
2.选择访谈对象根据产品定位和目标用户，选择代表性的用户作为访谈对象。
可以从不同行业、不同职业，或者是现有用户和潜在用户中选择。
3.制定访谈提纲在进行访谈前，制定一个访谈提纲，包括主要提问内容和详细问题。
提纲应该能够覆盖访谈目标中的关键问题，同时也要灵活调整，根据访谈过程中的情况做出适当调整。
4.进行访谈准备在访谈前，需要对访谈对象进行背景调查，了解其所在行业、职位、工作内容等信息。
同时，准备好访谈所需的工具，如录音设备、摄像设备和纸笔等。
5.进行访谈在访谈过程中，需要保持良好的沟通技巧，尊重用户的意见和需求。
可以先进行一些开放式问题的提问，让用户自由表达，然后再逐步深入，对一些关键问题进行追问。
同时，关注用户的情感反馈和肢体语言，对于用户的态度变化做出相应调整。
6.记录访谈内容可以通过录音、摄像等方式记录访谈内容，同时也需要有人员做好笔录。
除了文字记录，还可以将用户的反馈和意见整理成图表或者表格，以便于后续的分析和总结。
7.整理和分析访谈结果在完成访谈后，需要将访谈记录整理好，并进行逐一分析。
可以将不同访谈对象的意见和需求进行对比和总结，找出其中的共性和差异，为产品改进提供有力依据。
8.输出访谈结果将访谈结果整理成可视化的报告或者PPT，将分析结果与团队共享，以促进产品的进一步迭代和优化。
同时，也可以将重要的访谈结果分享给相关部门，如研发、运营等，让他们更好地理解用户需求。
通过以上的客户访谈操作步骤，可以获取到更加准确和全面的用户需求信息，为产品的设计和开发提供有力的支持。
需求分析之六大原则
需求分析之六大原则需求分析的六个原则（一）永远不要显得比客户更聪明1、需求分析第一个原则：永远不要显得比客户更聪明。
聪明反被聪明误，这样的事情太多了，我们产品经理都是有智慧的人，而不是耍小聪明的人。
2、原则第一点：了解需求，而不是去批评客户。
产品经理不是批评家，心理上要重视客户，行动上要尊重客户，平等对待每一个客户。
3、原则第二点：客户比你更熟悉业务的环境。
产品经理熟悉的仅仅是产品本身，但是，产品经理要做的却不仅仅是产品本身。
4、原则第三点：真正的问题只有客户知道，我们要做的就是让客户愿意说出来。
客户会给你反馈，但是这些反馈有些是真实的，有些是敷衍的，你希望真实还是敷衍，请参考原则第一点。
需求分析的六个原则（二）尊重用户的现实选择1、需求分析第二个原则：尊重用户的现实选择。
产品是客观的，用户是客观的，使用是客观的，需求也是客观的，一切都是现实的。
2、原则第一点：客户永远是对的。
客户不是我们的敌人，客户不会害我们，客户提出的需求看似在为难我们，但本质上是为了让客户自己更好的使用产品，因此，客户不会为难自己。
3、原则第二点：提供最合适的解决方案，而非最好或最贵的方案。
我们能够做的不一定是最好的，我们不想做的有时候往往是客户最需要的，找到最合适客户的，而不是最合适我们的。
4、原则第三点：不要把客户当傻瓜。
这个世界上没有傻瓜，自以为对方是傻瓜的人才真的是傻瓜，不要忽悠客户，不要欺骗客户，如果非要在这个前面加上一个期限的话，我希望是“永远”。
需求分析的六个原则（三）转述需求的人也是客户1、需求分析第三个原则：第三方也是我们的客户。
只要是对我们的产品和业务提出需求，就是我们的客户，应该一视同仁。
2、原则第一点：第三方一般会把自己想象成设计者。
他们对产品或许很熟悉，但是对整个业务可能不熟悉，因此，他们成不了设计者。
3、原则第二点：第三方可能会遗漏或补充一些额外的需求。
3、原则第二点：第三方可能会遗漏或补充一些额外的需求。
如何做好B端产品经理
如何做好B端产品经理要做好B端产品经理，需要具备以下几个关键点的能力和技巧：1.深入了解客户需求：B端产品经理应该积极与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和问题。
可以通过举办用户调研、访谈等方式获取用户反馈，从而确定产品的特点和功能。
2.确定目标和策略：在明确了客户需求的基础上，B端产品经理应该设定清晰的产品目标，并制定相应的策略。
这需要对市场进行细致的分析，了解竞争对手产品的特点和优势，并提出与之对应的竞争策略。
3.制定详细的产品规划：根据产品目标和策略，B端产品经理需要制定详细的产品规划，包括产品功能、设计、开发进度、测试计划等。
同时，要与开发团队密切合作，确保产品的质量和交付时间。
4.敏捷开发和迭代：B端产品经理应该采用敏捷开发的方法，将产品的开发过程分为多个短周期，并及时进行迭代。
这样可以更好地回应客户需求的变化，提高产品的质量和用户体验。
5.进行市场推广和销售支持：B端产品经理需要积极参与市场推广和销售活动，向潜在客户展示产品的特点和优势。
同时，要提供销售团队所需的支持，例如培训和销售材料等，以提高销售业绩。
6.掌握数据分析和指标评估：B端产品经理需要掌握数据分析的能力，通过对产品使用数据进行深入分析，评估产品的效果和用户反馈，从而优化产品的功能和设计。
同时，也要能够制定合适的指标评估体系，对产品的发展进行监控和评估。
7.强化团队管理和沟通能力：B端产品经理需要具备良好的团队管理和沟通能力，协调各个部门和团队成员的工作，推动产品项目的顺利进行。
同时要善于沟通和协调不同利益方之间的需求和意见，以达成共识。
8.持续学习和创新意识：B端产品经理要保持持续学习的态度，关注行业动态和新技术的发展，并将其应用到产品管理中。
同时，也要具备创新意识，不断寻找和尝试新的产品和服务，以满足市场和客户的需求。
总结起来，要做好B端产品经理，需要具备深入了解客户需求、确定目标和策略、制定详细的产品规划、敏捷开发和迭代、进行市场推广和销售支持、掌握数据分析和指标评估、强化团队管理和沟通能力、持续学习和创新意识等关键能力和技巧。
产品经理如何与客户进行需求对接
产品经理如何与客户进行需求对接在当今竞争激烈的市场环境中，产品经理作为连接企业与客户的关键桥梁，与客户进行有效的需求对接至关重要。
这不仅关系到产品的成功与否，更直接影响着企业的市场竞争力和客户满意度。
那么，产品经理究竟应该如何与客户进行需求对接呢？首先，产品经理需要做好充分的准备工作。
在与客户接触之前，要对自身产品有深入的了解，包括产品的特点、优势、功能以及可能存在的局限性。
同时，也要对市场上的同类产品有一定的研究，清楚竞争对手的情况，以便在与客户交流时能够更好地突出自身产品的价值。
此外，还需要提前了解客户的基本信息。
这包括客户所在的行业、企业规模、业务模式等。
通过这些信息，可以对客户的需求有一个初步的预判，从而在沟通中更有针对性。
在与客户初次接触时，建立良好的沟通氛围是关键。
要保持热情、友好、专业的态度，让客户感受到被尊重和关注。
主动倾听客户的介绍和诉求，不要急于表达自己的观点。
在倾听的过程中，可以适当记录关键信息，以便后续进行分析和整理。
提问是获取客户需求的重要手段。
产品经理需要通过有技巧的提问，引导客户更深入地阐述他们的问题和期望。
问题应该具有开放性，避免使用简单的“是”或“否”就能回答的封闭式问题。
比如，可以问“您在当前的业务流程中，遇到的最大挑战是什么？”而不是“您觉得当前的流程是否顺畅？”在客户表达需求的过程中，可能会出现表述不清或者矛盾的地方。
这时，产品经理要有耐心，通过进一步的询问和解释，帮助客户理清思路。
比如，客户说“我希望这个系统能够提高效率”，产品经理可以追问“您所指的效率具体是在哪些方面的提升？是操作流程的简化，还是数据处理速度的加快？”除了语言交流，产品经理还可以借助一些工具来更直观地了解客户需求。
比如，通过绘制业务流程图、制作原型图等方式，与客户进行可视化的沟通。
这样可以帮助客户更清晰地看到产品的可能形态，也便于双方对需求的理解达成一致。
在需求对接的过程中，不可避免会遇到客户提出一些不合理或者难以实现的需求。
产品经理如何正确定义产品需求
马斯洛将人类需求阶梯从低到高按层次分为五种，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
可以概括简洁的需求定义：需求是一个人，在某个场景下产生的欲望或者是情愫。
1、需求来源作为产品经理，每天都在接触大量的需求，需求来自五湖四海，可能是做运营的、做销售的、做售前的、目前我公司大部分需求是来自业务方，业务方大部分是非产品和技术背景，对很多需求的理解有偏差。
我们的业务方不知如果表达和陈述一个需求，大多数说就抛给我们一句话：“我想做一个商城”或者“你按照滴滴那个软件做个一模一样的多少钱”。
（保持冷静，他是掏钱的！）在工作中我会经常问客户，你要不要这个功能，这个功能需要吗？这种沟通方式其实是无效的。
作为产品经理要相信自己的产品设计能力，站在业务方的角度去考虑产品，去引导产品的设计。
业务方提供的方案仅作为参考。
2、需求判断拿到产品需求后，首先考虑的不应该是功能，而是为什么是这个需求，实现方式为什么是这种，换一种实现方式可以吗？这个需求解决了在什么场景下帮助了哪些群体解决了什么需求。
我们要对业务方提出的需求有辨别真假的能力。
有的需求是真的，有的需求就会是伪需求，那么我们怎么识别需求的真假？举个生活中的列子：过年我小外甥在我家住了几天，在风和日丽的那一天，我在客厅吃草莓。
我小外甥跑过来给我说“我渴了”，我记得我姐刚给他倒了水啊！没喝饱？其实他的真实需求并不是想喝水，他的真实需求是想吃草莓。
细化到不同场景这个表面需求背后的真实需求就是不同的，在产品设计拿到的需求其实也是一样的道理。
去分析这个需求，深度去分析挖掘真实需求，来判断这个需求到底是不是个伪需求，如果是伪需求，一般我们会多次与业务方沟通确认需求。
3、需求优先级当我们确定需求时，我们就会把这些需求按照优先级一件一件的去完成，毕竟鱼和熊掌不可兼得。
定义需求优先级的五种方法1、KANO模型法：基本需求>期望型需求>兴奋性需求2、矩阵分析法：重要且紧急>重要不紧急>紧急不重要>不重要不紧急3、满足核心用户需求的优先级（二八原则）4、满足核心业务的需求5、投入产出比：花最少的时间、最少的开发资源、最少的预算完成开发功能并获取更多的用户，赚取更多的钱。
产品经理与客户沟通技巧
产品经理与客户沟通技巧一、了解客户需求1.积极倾听客户：在与客户沟通时，要时刻保持专注，认真倾听客户的需求和反馈。
2.提问引导对话：通过提出有引导性的问题，帮助客户清晰地表达他们的需求和期望。
3.理解客户背景：在与客户沟通前，了解客户的行业背景、公司规模、产品应用场景等信息，有助于更好地理解客户的需求。
二、明确沟通目标1.设定明确目标：在与客户沟通前，要明确沟通的目标和期望结果，以便在沟通过程中保持专注和效率。
2.制定沟通计划：根据客户的反馈和需求，制定详细的沟通计划，包括沟通方式、时间、地点等，以确保沟通的顺利进行。
三、掌握有效倾听1.全身心投入：在倾听客户时，要保持专注和耐心，避免打断客户或过早地表达自己的观点。
2.回应客户观点：在客户表达完观点后，要及时回应并表达自己的理解，以示尊重和关心。
3.记录关键信息：在与客户沟通时，要记录关键信息，包括客户需求、期望、意见等，以便后续跟进和总结。
四、清晰表达观点1.用词简练明确：在表达观点时，要用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的术语。
2.逻辑清晰有条理：在表达观点时，要确保思路清晰、条理分明，以便客户能够更好地理解和接受。
3.借助实例说明：在表达观点时，可以借助实例或案例来说明自己的观点，以增加说服力和可信度。
五、主动引导对话1.主动引导话题：在沟通中，要主动引导对话的方向和重点，确保沟通能够围绕主题展开。
2.适时提出建议：在对话中，要根据客户的反馈和需求，适时提出建设性的建议和解决方案。
3.引导对话结论：在对话结束前，要引导对话得出明确的结论或共识，以便后续工作的开展。
六、灵活应对异议1.尊重客户异议：在面对客户的异议或投诉时，要保持冷静和尊重的态度。
2.分析异议原因：在处理异议时，要深入了解异议产生的原因和客户的期望解决方案。
3.提供合理解决方案：根据客户的反馈和需求，提供合理的解决方案或解释说明。
如果无法立即解决，要承诺尽快跟进并给予明确回复。
产品经理-如何识别并且满足客户需求
如何识别并且满足客户需求产品之所以被生产出来，主要目的就是为了满足用家需求的需求，相信很多产品经理都对挖掘以及满足用户这件需求事情上感到头疼。
我们都知道，并不是所有的用户需求都需要重视且满足，产品项目经理首先需要对需求进行识别，然后才能采取相应地策略。
关于这个问题，本版我为我们谈了谈他的一些想法。
人生有三个必然：死亡、税收以及产品营销人员被提醒要解决客户的需求。
当然，如果你厌倦了一次几次又一次地听见这个消息，我们很能够理解。
毕竟这是一个直接被厌氧连续循环播放的信息，但是目前看来，这样这种情况可能会一直持续下去。
这是有适切理由的，毕竟，客户群是每个民营企业的核心，能够推动销售并将组织社团组织迈向新的高度。
没有客户群，我们就不存在了。
所以按照我们的建议，我们今天来看一下。
有些时候，我们会冲动行事，一时兴起买东西。
我们都曾同有过这样的情景，当我们在邻居家商场里朋友家的时候，结果却意外节约浪费钱买了一件衬衫，但这件衬衫却永远呆在了家里的衣柜，我们再也没有穿过。
然而，大多数时候，顾客购买产品或服务是因为有真正的需求和理由。
假设零碎客户的草坪看上去杂乱无比，而他们很想把它改造成自己的诺亚方舟，他们则一台割草机和园艺设备来解决他们的问题。
所以，客户资金需求可以定义为：当加盟商客户被设定为与你的企业、你的竞争对手进行互动时，或者当他们正在搜索你可能提供给的产品或服务时，他们想要什么，需要什么。
产品营销人员需要确保产品销售他们处于这样一个位置，即他们能够满足符合其买家角色的完全符合客户的需求。
让我们面对现实吧，如果你不能为问题他们的问题直接提供解决方案，整理在你把你的问题整理好之前，客户是不会闲逛的。
他们会北边你的竞争对手，而他们会非常乐意以你为代价从中获益。
这就引出了弊病一个百万级的问题，哪些方法是用来首先确定客户资金需求的？别搞错了，了解客户的需求不仅仅是扔泥巴，谈谈什么粘在一起。
公司使用了一系列的来确保他们没有找错方向，首要任务不会向客户提供偏离首要目标的产品。
确认需求话术：深入了解客户需求的技巧
确认需求话术：深入了解客户需求的技巧在商业交流中，了解客户需求是非常重要的一环。
只有深入了解客户的需求，才能为他们提供更好的服务和产品。
然而，有时候客户并不清楚自己真正的需求，或者表达不清楚。
这就需要销售人员掌握一些确认需求的话术，帮助客户准确表达需求。
下面，我们将介绍几种深入了解客户需求的技巧。
首先，要善于倾听。
倾听是了解客户需求的基础，只有真正聆听客户所说的话，才能发现客户潜在的需求。
在倾听过程中，可以使用一些反馈性的回应，例如：“是吗？可以再详细告诉我一些吗？”或者“那对您来说最重要的是什么？”这样可以鼓励客户更多地表达自己的想法和需求。
其次，要善于提问。
通过提问可以引导客户更加详细地说明自己的需求。
但是，在提问的过程中要注意避免给客户带来压力或者疑惑。
可以使用开放性问题，例如：“您对这个产品有什么期待？”或者“您希望达到什么样的目标？”这样可以为客户提供一个开放的空间，让他们更自由地表达意见。
另外，要善于总结和概括。
在客户表达需求的过程中，销售人员可以适时地进行总结和概括，以确保自己对客户需求的理解正确无误。
可以使用类似于“所以，您的主要需求是……对吗？”或者“您的期望是……是这样吗？”这样可以促使客户进一步确认自己的需求，并纠正可能的误解。
除了以上几点技巧外，还有一些其他需要注意的事项。
首先，要保持专注和耐心。
客户表达需求可能需要一定的时间，销售人员要耐心等待并专注地倾听。
其次，要尊重客户的意见和需求。
每个客户都是独特的，他们的需求可能与我们的预期不同，但我们要尊重并全力满足他们的需求。
最后，要持续学习和改进。
了解客户需求是一个不断学习和改进的过程，销售人员要时刻关注行业动态和市场需求变化，不断提高自己的专业知识和技能。
通过掌握确认需求话术的技巧，销售人员可以更加深入地了解客户需求，为他们提供更好的服务和产品。
这不仅可以提升销售业绩，更有助于建立长期稳定的客户关系。
在商业交流中，了解客户需求始终是销售人员不可或缺的能力，只有不断改进和提升自己，才能取得更好的成绩。
产品经理如何进行客户需求沟通
产品经理如何进行客户需求沟通在当今竞争激烈的市场环境中，产品经理扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要具备深厚的专业知识和敏锐的市场洞察力，还需要掌握与客户进行有效沟通的技巧，以准确理解和把握客户的需求。
那么，产品经理究竟应该如何进行客户需求沟通呢？首先，充分的准备是成功沟通的基石。
在与客户接触之前，产品经理要对自己的产品或服务有深入的了解，包括其特点、优势、可能存在的局限性等。
同时，也要对客户所在的行业、市场情况、竞争对手等进行一定的研究。
这样，在沟通中就能更好地与客户建立共同话题，理解他们所面临的问题和挑战。
另外，明确沟通的目的也非常关键。
是为了收集新的需求？还是为了验证已有的产品设想？或者是为了解决客户在使用产品过程中遇到的问题？不同的目的需要采用不同的沟通策略和重点。
在实际沟通中，倾听是最为重要的环节之一。
产品经理要给予客户充分的表达机会，不打断、不急于反驳，用专注的态度和眼神交流让客户感受到被尊重和重视。
不仅要听客户说了什么，还要理解他们没说出来的潜在需求和期望。
有时候，客户可能无法清晰准确地表达自己的需求，这就需要产品经理通过引导性的问题来帮助客户梳理思路。
例如，可以问：“您在日常工作/生活中，遇到的最大困难是什么？”“您希望通过我们的产品实现什么样的效果？”“您之前使用过类似的产品吗？感受如何？”通过这些问题，逐步挖掘出客户内心深处的真实需求。
提问也是一门艺术。
产品经理要善于提出开放性问题，而不是简单的“是”或“否”的问题。
开放性问题能够鼓励客户分享更多的细节和想法，为产品经理提供更丰富的信息。
同时，问题要有针对性，围绕客户的业务流程、痛点、目标等展开，避免过于宽泛或无关紧要的问题。
除了语言交流，非语言的沟通同样不容忽视。
客户的表情、语气、肢体动作等都可能传递出重要的信息。
比如，客户皱起眉头可能表示对某个观点不太认同，频繁看表可能意味着时间紧张或者对沟通内容不感兴趣。
产品经理要敏锐地捕捉这些信号，及时调整沟通的方式和节奏。
产品经理如何精准把握用户需求
产品经理如何精准把握用户需求标题：产品经理如何深入洞察用户需求导语：在竞争激烈的市场环境中，产品经理如何了解用户需求并满足他们的期望，成为了产品成功的关键。
本文将详细介绍产品经理如何通过多种途径深入了解用户需求，从而为产品的优化和创新提供有力支持。
一、用户调研问卷调查：通过设计一份详细的问卷，收集用户的基本信息、使用习惯、需求痛点等方面的意见，以便产品经理对用户需求有一个整体的了解。
深度访谈：针对特定用户群体，进行一对一的深度访谈，了解他们在使用产品过程中遇到的问题和需求，以及他们对产品的期望。
用户观察：通过实地考察，观察用户在使用产品的过程中的行为和反应，以便发现潜在的需求和问题。
二、数据分析用户行为分析：通过收集用户在使用产品过程中的行为数据，分析用户的使用习惯、偏好和痛点，以便为产品优化提供依据。
市场趋势分析：通过对市场的研究和分析，了解行业发展趋势和竞争对手的动态，以便为产品的创新和发展提供方向。
用户满意度分析：通过收集用户对产品的反馈和评价，了解用户对产品的满意度和不满意的地方，以便为产品的改进提供参考。
三、竞品分析竞品功能对比：通过对比竞品的功能和特点，了解竞品的优势和不足，以便为产品的优化和创新提供借鉴。
竞品用户体验分析：通过体验竞品，了解竞品在用户体验方面的优点和不足，以便为产品的优化提供参考。
竞品价格策略分析：通过分析竞品的价格策略，了解市场的价格水平和用户的支付意愿，以便为产品的定价提供依据。
四、团队协作与研发团队沟通：产品经理需要与研发团队保持紧密的沟通，了解技术实现的难度和可能性，以便为产品的功能设计和优化提供支持。
与销售团队沟通：产品经理需要与销售团队保持紧密的沟通，了解市场的需求和反馈，以便为产品的优化和创新提供方向。
与客服团队沟通：产品经理需要与客服团队保持紧密的沟通，了解用户在使用过程中遇到的问题和需求，以便为产品的改进提供参考。
总结：产品经理要想深入了解用户需求，需要通过多种途径进行调研、分析和协作。
产品经理方法论如何进行需求定义
产品经理方法论如何进行需求定义需求定义是产品经理工作中非常重要的一环，它决定了产品最终的功能和特性。
在产品经理的日常工作中，如何进行需求定义是一个需要掌握的重要技巧。
以下是一些常用的方法论和步骤，帮助产品经理进行需求定义。
1.研究用户需求：产品经理首先需要对用户需求进行深入研究。
可以通过用户调研、数据分析、竞品分析等方法，了解用户的痛点、需求和行为习惯。
这些研究可以帮助产品经理找到产品的核心价值和差异化竞争点，从而定义出满足用户需求的功能和特性。
2.制定产品愿景和目标：在需求定义之前，产品经理需要制定产品的愿景和目标。
愿景是产品未来的理想状态，目标是实现这个愿景的具体指标和时间节点。
产品的愿景和目标可以帮助产品经理明确产品的方向和重点，从而确定需求定义的范围和优先级。
3.使用用户故事：用户故事是一种常用的需求定义方法。
它以用户为中心，描述用户在特定情境中的需求和期望。
用户故事通常包括谁、想要什么、为什么以及如何衡量成功。
产品经理可以通过编写用户故事来详细描述用户需求，并将其转化为产品功能和特性。
4.制定优先级：在需求定义过程中，产品经理需要评估不同需求的重要性和紧急程度，并制定合理的优先级。
可以使用各种方法（如用户调研、数据分析、竞品分析等）来评估用户对各个需求的需求程度，从而确定需求的优先级。
5.进行用户测试：用户测试是验证需求定义的重要步骤。
产品经理可以将需求定义的初稿给用户进行测试，并收集用户的反馈和建议。
用户测试可以帮助产品经理发现和修正需求定义中的问题和不足之处，从而提升产品的质量和用户体验。
6.持续迭代和改进：需求定义并不是一次性的工作，它需要持续迭代和改进。
产品经理在需求定义之后，还需要不断地收集用户反馈和市场变化，及时调整产品需求，并进行迭代和改进。
只有不断迭代和改进，产品才能与用户需求保持一致，保持竞争力。
综上所述，需求定义是产品经理工作中非常重要的一环。
产品经理可以通过研究用户需求、制定产品愿景和目标、使用用户故事、制定优先级、进行用户测试以及持续迭代和改进等方法，有效进行需求定义。
仓储物流产品经理岗位职责
仓储物流产品经理岗位职责仓储物流产品经理职责主要是负责企业仓储物流产品的开发、改进和管理，以满足客户的需求和提高企业的产品竞争力。
具体职责如下：1. 客户需求分析：负责对市场需求、客户需求进行调研分析，确定产品的定位、特点和价值点。
与客户沟通，收集他们的反馈和建议，优化产品设计和功能，提高用户体验。
2. 产品规划和管理：制定产品开发计划、产品路线图和产品策略，协调开发流程和资源调配，确保产品按时发布。
负责产品的日常管理和运营，跟进产品运营数据，监测产品质量和用户满意度，及时调整和优化产品，提高产品竞争力。
3. 竞争分析和市场调研：关注竞争对手的动态和趋势，对市场变化做出及时反应。
提供精准的市场分析，制定能够适应市场变化的策略，评估产品的竞争力，并且针对产品的优势和劣势进行经营决策，并做出相应的改进。
4. 团队协作和沟通：在产品开发过程中需要与多个部门进行沟通和协作，例如与研发部门沟通产品开发进度、产品设计和技术方案；与营销部门沟通产品销售和推广策略，向销售团队提供产品支持和培训。
需要处理团队之间的沟通、协调和合作问题，以提高团队效率和产品目标的实现水平。
5. 业务拓展和收益规划：负责制定产品的销售计划和收益计划，推动产品业务的拓展和收益增长。
跟进产品销售情况，分析销售数据，为公司高层管理层提供有关产品运营状况和未来发展方向的建议。
通过市场营销策略增加品牌知名度、提高产品的竞争力，以实现业务目标。
以上就是仓储物流产品经理的主要职责。
许多公司在雇佣仓储物流产品经理方面会在这些职责间做出微调，以符合其特定领域和行业。
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产品经理之客户确定需求
客户仅仅懂得业务，不懂得怎么来实现。
而作为程序猿的我们，仅仅懂得用代码来实现功能，不一定了解客户真正想要的是什么。
事实上，客户也不知道自己想要什么，所以在和客户沟通过主要业务以后，仅仅需画
原型并确定需求文档，找客户确定就能够了。
尽管。
说起来非常easy，可是真正实现的时候并没有想象中那么简单。
9月11日，带着自己设计的原型和需求文档，随同经理来和客户确定需求。
在沟通的过程中，越来越发现自己太想当然了。
仅仅顾得依照自己的思维方式去想问题，并没有站在客户的角度来理解业务。
反而是客户在诉说业务的过程中，帮我梳理了需求。
这也充分说明：一纸文档害死人呀！仅仅有静态的文档和原型。
easy让人产生歧义。
当然不如当面和客户交流，更能直观清晰的明白需求。
可是。
由于各种原因导致交流不便。
由于文档，也成了客户和我们之间交流的一种方式。
这也更加说明写文档的重要性！
文档一定要丰富。
用户须要什么功能？先后运行顺序？每一步有什么限制？一定要屡清晰
思路。
经理这时也意识到，先前仅仅顾得忙工作，没有把和客户之间的交流跟我们交代下去。
本来以为非常easy的业务，结果被我们理解的有偏差。
导致此行无果。
最不愿让经理看到的是：我本着学习的心态来做项目。
把功能扩展了。
而对于经理而言，价钱已经谈好了。
功能上仅仅要简单实现就能够了。
立场不同，所以……
还真是惊喜不断呀！
本来应该是由PM确定需求后，我们仅仅负责开发的。
结果，PM却说这个项目由我和客户直接沟通。
沟通后的结果须要整理成需求文档反
馈给PM。
恰好锻炼一下和客户的沟通能力，这倒是挺好的。
接下来的一个星期，就是依照客户的要求进行设计原型界面，同一时候依照PM给定的模板编写需求说明书。
然后反馈给PM，PM修订文档后，通过文字+电话+视频指导的方式，和我进行交流。
并指出一些须要和客户确定的问题交给我来做。
再加上经理的初步
验收和指导，这三人和我的耦合度实在是太紧密了，终于导致了需求文档和原型界面修订
了十五多个版本号。
这叫一个纠结了。
怪不得设计模式总是说：解耦合、解耦合。
这样的高耦合性，恐怕仅仅有身在当中的
人才深有体会吧！
以下和大家分享一下，我在确定需求的过程中的几点建议：
大体的流程是这种：
1.先和客户沟通想要实现什么功能？
2.整理一份粗粒度的需求文档，并设计原型。
3.找客户确认原型，并在需求文档上签字画押。
4.循环上述步骤
该怎样和客户进行交流？
1.用户须要什么功能？用户提供了哪些数据？这些数据是否可以实现用户所须要的功能？
2.注意聆听客户的要求。
并用自己的语言反复给客户听。
建议：录音保存后整理。
3.软件的使用频率、使用周期、数据量是多少（比方：每月最多上传多少条记录），
以便于后期优化。
以及谁使用本系统？涉及到权限的管理。
4.专业领域的术语一定要明白。
类型、是否唯一。
如："代码证号"=="组织机构代码
证号"
怎样写文档？全部人都能看懂。
并正确理解就是好文档。
1.最主要的要求是：文档的格式、字体、分级、缩进、字体大小……。
须要的基本功：批注、修订。
最最重要的是：不要有错别字！
2.用通俗的语言来描写叙述、逻辑要清晰、简明扼要、不要有歧义。
尽量用图片/原型+文字描写叙述的形式向客户展现。
3.重要的是：突出重点。
如：是否保存历史数据？一定要找客户确认。
否则就会遇到
这样的情况：客户要求扩展功能。
可是原始数据都不存在了。
1)另。
“已上传”未“确认”的文件。
“删除”后可又一次上传。
经过“确认”的文件，不可删除，请确保操作无误后。
进行上传。
2)另：系统中以每月上传的最新文件为准，均不保留历史文件。
4.对照清晰。
描写叙述一种现象有非常多种情况。
能够採用提取公共部分，对照差异部分的方式来
比較。
1)每月上传两次四险文件（第一次为欠费文件，第二次为已缴费文件）
2)每月上传两次医保文件（第一次为欠费文件，第二次为仍欠费文件）。
5.举例说明：假设非常难描写叙述业务。
不防通过举例的方式来解释清楚。
6.提示信息模板：有必要的话採用。
提示信息由客户给定模板，或者由客户手动输入。
如：设置欠费提示信息模板、不欠费提示信息模板。
7.上传文件：假设是上传Excel之类的，上传前要注意版本号兼容问题、有哪些字段、数据的格式有哪些要求。
上传错误的分类情况须要一一列举，并和客户确定
8.容错处理。
系统中的全部东西都是能够手动改动的，不要写死了。
9.流程图一定要保持思维逻辑严谨。
先有图，后有说明。
怎样画原型？这里使用的是AxtureRP
1.风格要统一：
假设是子系统（小的模块），一定要仿照基础系统的风格来处理。
本系统内部样式、色调也要统一，这些都是最主要的。
假设是一个独立的系统。
还须要了解客户平时经常使用什么办公软件。
操作风格、布局之类的。
最好要符合用户的使用习惯。
2.页面之间的交互：
不只要显示静态的页面，更要注重界面之间的交互。
使用假数据模拟真实场景。
尽管。
仅仅是一个原型，可是一定要让客户感觉是在真实操作系统一样。
3.友情提示不可少：
此处能够标注本界面用来干嘛的？怎样操作？有什么须要强调的地方？
工作中的一些经验拿出来，整理了一下。
希望可以帮助您高效的工作。
做好需求调研是战略上的决策，其重要性就不言而喻。