某高新科技企业产品事业部各产品部经理绩效考核指标
产品经理的绩效考核指标
产品经理的绩效考核指标产品经理的绩效考核指标绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法,对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。
以下是关于产品经理的绩效考核指标,欢迎阅读与借鉴!产品经理的绩效考核指标篇1产品经理的绩效考核指标可量化指标:UV/PV数UV数更多的来自导流,本身用户的培育和留存也对该指标有影响。
该数据通常需要由产品和运营同时承担。
支付转化率用户在支付流程中的体验,直接影响到支付转化率。
当然,内容本身也会对转化率造成影响,比如电商行业产品的质量、评论等。
用户投诉与咨询数用户只有在使用产品时不爽了,才会主动去投诉。
在产品设计上如何避免用户投诉,这个应该是产品优先级最高的需求。
用户停留时长产品本身对用户的吸引力,根据行业不同有不同的数据标准。
并不是用户停留时间越长越好。
跳出率/退出率这两个数据的影响因素主要在于用户使用流程中内容对用户的引导和关注。
客户留存数涉及到运营策略对潜在流失的用户进行唤起,或者产品内容的本身对用户的吸引力。
非可量化指标:需求的准确性虽然所有公司都在强调拥抱变化,但是产品经理保障需求的准确,减少变更。
应该是一个产品经理的底线和坚持。
产品项目执行计划性产品经理通常都会承担半个项目经理的职责,这时候项目管理的能力就很重要了。
文档撰写的严谨和详尽文档作为需求的传递工具,他的准确性代表了产品经理对需求思考的深度。
合作与沟通能力产品经理作为沟通的桥梁,沟通能力与技巧是在进行工作时非常重要的技能。
一个产品经理对于需求的理解再深刻,体验的sense再好,沟通能力不足,也不足以推动需求的进行。
产品经理绩效考核的方法把握产品生命周期产品经理要十分了解所引入的产品,通过了解该产品的生命周期、所处阶段,才能指导销售获利。
总体来说,产品的生命周期分为三个阶段:导入期处于这个时期的产品利润相对较高,但是这个阶段的产品推广需要厂商、分销商双方的共同努力,特别是需要分销商、代理商花费时间、精力去推广。
产品部绩效考核指标
定量指标
权重
指标值
考核得分
加权得分
工作业绩
新产品利润贡献率(A)
15%
产品品牌知名度(B)
15%
新产品开发周期(C)
15%
考核项目
定性指标
权重
自评得分
考评得分
加权得分
公司不同产品线的产品规划
产品市场的调查与研究
8%
新产品开发需求的准确性
10%
产品结构的合理性
8%
产品计划的明确性
8%
产品价格政策的制定及调整考核期内确保质源自整改项目100%按时完成9
质量控制报
表的准确率
5%
考核期内确保达到%以上
10
质量成本占
销售额比率
5%
考核期内不得超过%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.质量控制计划按时完成率
2.质量事故及时处理率
3.质量控制报表的准确率
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
5产品经理绩效考核方案
产品部绩效考核指标
1产品管理部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
产品项目立项
一次性通过率
季/年度
产品管理部
2
产品规划
方案通过率
季/年度
产品管理部
3
新产品产值率
年度
财务部
4
新产品利
润贡献率
年度
财务部
5
产品销售
额达成率
月/季/年度
销售部
6
产品品牌知名度
产品研发经理胜任素质与绩效考核指标
产品研发经理胜任素质与绩效考核指标关键行为与结果要求工作标准与规范
制订新产品研发管理办法、进行研发
产品研发计划管理
调研、撰写新产品研发计划方案指标界定与目标值计划完成率=产品研发数
100%计划研发数
新产品投入市场后因技术问题导致不合负责新产品研发项目技术设计、新产
产品研发技术管理
品技术稳定性试验等
改的次数
费用预算控制率不超过100%,每超制定费用控制目标,进行新产品研发
产品研发成本管理
成本预算与控制过%,扣分
预算达成率=产品研发总支出
100%格的产品批数或因质量问题导致技术更
产品研发总预算新产品研发资料完整且无泄露情况发生;及时收集新产品研发文件和资料,并
产品研发档案管理
1/ 2
对文件资料进行存档管理1次资料泄露,扣分;缺失资料无法寻回或发生巨大泄露情况,此项得分为0核心员工流失率低于%;制订研发部日常管理细则、工作规范、
部门和团队管理
招聘计划、培训计划,负责团队建设
扣分
员工任职资格达标率为%,每低于%,研发资料每缺失1项,扣分;每发生
2/ 2。
某高新科企业技产品事业部部门指标
1)=预算值,得100分
2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分
3)每低于预算值5%,加10分,最高140分
4)其余按线性关系计算
财务部报表
同上
市场营销部调查报告
6
新产品开发进度
是否能按计划完成阶段性工作
1)按计划完成,得100分
2)每延误1个月扣10分
技术委员会考评结果
总经理办公会分析结论
7
产品推广能力
现阶段业务发展所需的关键能力培养,是管理者必须关注的工作
上级直接评分;
范围:0-120分
市场营销部产品调查及评价报告
8
五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制
某高新科技产品事业部部门指标
序号
指标名称
说明
计1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;
3)<目标值的70%,不得分;
4)其余按线性关系计算
财务部报表
2
主营业务收入
同上
财务部报表
3
新签合同额
同上
市场营销部
4
业务回款率
同上
财务部报表
5
市场占有率
产品部绩效考核指标
产品部绩效考核指标1产品管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源1产品项目立项季/ 年度立项申请一次性通过数量产品管理部一次性通过率同期所提交的立项申请100%总数2产品规划季/ 年度通过过审批的产品规划案数量方案通过率100%产品管理部同期所提交的产期所提方案总案3新产品产值率年度新产品产值100%财务部同期所有产品产值4新产品利年度新产品利润总额100%财务部润贡献率同期全部利润总额5产品销售月 /季/年度所负责产品实际达成的销售额额达成率所负责产品计划达成的100 %销售部销售额6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分市场部的算术平均值7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量生研发中心产所花费的总天数2质量管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源1质检工作月 /季/年度及时完成的质检次数质量管理部及时完成率100%应完成的检验总次数2原辅材料现场月 /季/年度发现的不合格原辅材料数量使用合格率(1) 100%质量管理部现场使用的原辅材料总数量3产品质量合格率月 /季/年度合格的产品数量100%产品总数量4产品质量月 /季/年度质量原因产品退货数量100 %质量管理部原因退货率交付的产品总数量5月 /季/年度实际会签文件数量质量会签率100%财务部应会签文件数量6批次产品季 /年度客户投诉次数售后服务部质量投诉率100%产品出货总批次7客户投诉改善率季 /年度客户投诉按时改善的件数100%售后服务部客户投诉总件数8质量体系认证年度质量体系认证一次性通过的次数质量管理部一次性通过率100%质量体系认证申请总次数9产品免检年度通过免检认证的产品品种100%质量管理部认证通过率产品免检认证申请总次数3质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1质检工作15%考核期内确保质检工作 100%按时完成及时完成率2原辅材料现场10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外使用合格率协产品 100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到% 以上4产品质量10%考核期内确保低于%原因退货率5质量会签率10%考核期内达到% 以上6批次产品10%考核期内不得超过%质量投诉率7客户投诉改善率10%考核期内不得低于%8部门管理5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内费用控制9质量认证一5%考核期内确保达到% 以上次性通过率10产品免检5%考核期内确保达到% 以上认证通过率11质量整改项目5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成按时完成率12质量培训5%考核期内确保质量培训工作100%按时完成计划达成率本次考核总得分1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本 =内部故障(损失)成本+外部故障(损失)成本内部故障(损失)成本=报废损失费 + 返工(返修)损失费外部故障(损失)成本=顾客退货损失费+ 产品责任费 +投诉费2.质量整改项目按时完成率考核按时完成的质量整改项目的项数指标质量整改项目按时完成率100%质量整改项目计划项数说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:4质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划20%考核期内确保质量控制工作100%按时完成按时完成率2质量控制方案15%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%编制及时率3产品质量合格率15%考核期内确保达到%以上4质量事故10%考核期内质量事故发生控制在次以内发生次数5质量事故10%考核期内确保质量事故 100%及时处理及时处理率6有效质量投10%考核期内控制在次以内诉发生次数7质量标准5%考核期内质量标准制定及时率达到100%制定及时率8质量整改项目5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成按时完成率9质量控制报5%考核期内确保达到%以上表的准确率10质量成本占5%考核期内不得超过%销售额比率本次考核总得分1.质量控制计划按时完成率实际完成的质量控制工作项数质量控制计划按时完成率100%计划的质量控制工作项数2.质量事故及时处理率考核质量事故及时处理率及时处理的质量事故起数质量事故总起数100%指标3. 质量控制报表的准确率说明质量控制报表无误的份数质量控制报表的准确率100%质量控制报表总份数被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:5产品经理绩效考核方案受控状态方案名称产品经理绩效考核方案编号一、考核目的基于以下三个目的,定期对产品经理实施绩效考核。
收藏图‖产品、质量部绩效考核指标
说明
以上模板,仅供参考!
中小企业不建议设置过多岗位,建议中小企业打造一专多能型人才。
中小企业不建议设置过多岗位建议中小企业打造一专多能型人才
收藏图‖产品、质量部绩效考核指标
1、产品管理部-绩效考核指标
产品管理部-绩效考核指标
2、质量管理部-绩效考核指标
质量管理部-绩效考核指标
3、质量经理-Leabharlann 效考核指标质量经理-绩效考核指标
4、质控主管-绩效考核指标
质控主管-绩效考核指标
5、产品经理-绩效考核指标
某科技企业各部门主管KPI考核指标
某科技企业各部门主管KPI考核指标某科技企业各部门主管KPI考核指标随着经济的不断发展和企业的不断壮大,企业管理的重点也开始转移,从单纯强调销售增长转向了对企业整体绩效的综合考虑。
KPI(关键绩效指标)是企业衡量员工绩效与企业绩效的重要工具之一,也是企业进行管理和决策的重要依据之一。
某科技企业各部门主管KPI考核指标的制定,对于企业整体绩效的提升至关重要。
本文将针对某科技企业各部门主管KPI考核指标进行详细的阐述和分析,以期为企业管理提供一些有益的思考和建议。
一、综述某科技企业是一家以制造智能家电为主的企业,其业务涉及到研发、设计、制造、销售等多个方面。
在这样一个复杂的企业环境中,如何评估各部门主管的绩效以及将其绩效转化为企业绩效,是企业管理者们不得不面对的问题。
因此,对某科技企业各部门主管KPI考核指标进行规范与制定,对于企业整体绩效的提升具有至关重要的意义。
二、研发部门主管KPI考核指标作为整个企业的创新中心和技术中枢,研发部门主管KPI 考核指标必须要强调团队的技术创新能力和项目管理能力。
具体的考核指标如下:1、项目成品率:研发团队的项目成功率。
2、创新项目数量:研发团队的创新能力。
3、项目进度管理:研发团队的时间管理能力,完成项目的进度。
4、成本控制:研发部门的成本控制能力,降低开发成本。
三、设计部门主管KPI考核指标设计部门作为企业的创意和设计核心,设计主管必须具备较高的技能水平和丰富的设计经验。
设计部门主管的KPI考核指标应如下:1、设计创意数量:设计团队的创意能力,完成的设计方案创新度。
2、客户满意度:设计团队的设计质量与客户的满意度。
3、设计时间:设计团队的时间管理能力,完成设计工作的时间。
4、设计成果质量:设计团队设计的成果质量。
四、制造部门主管KPI考核指标制造部门是企业核心部门之一,主要负责企业产品的制造和销售。
制造主管的KPI考核指标应如下:1、产品质量:经过内部检验和外部质检认证的产品质量。
某科技企业各部门主管KPI考核指标
检查上市工作的活动推进情况
期初确定的里程碑
总经理
公司环境卫生情况4%
检查公司环境保护情况
卫生检查、抽查不合格记录数
总经理
公司安全情况4%
检查公司消防、保卫、出车等安全情况
发生为灾、盗窃等事伯的损失情况,有无消防部门发现的重大安全隐患(否决性指标)
总经理
员工满意度10%
检查员工对后勤的满意度
总经理
新产品立项数量5%
检查技能创新情况
新产品与立项数量与预定目标比较
总经理
研发产品的产品化率5%
引导研发部门根据生产可行性进行性研发
根据研发产品的产品化率,研发产品的可行性进行性考评
总经理
新产品投入市场的稳定性5%
提高研发质量,追求技术先进性
新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术质量问题导致技术更改次数
绩效
任务绩效70%
制度建设完善性0%,10%
制度建设的情况
更新、制定管理制度达到预定目标要注
主管副总经理
公司网站内容更新的频率10%,5%
考核公司对外形象宣传的执行情况
内容更新的周期符合预定要求
主管副总经理
公司在媒体上报道的次数15%,10%
公司对外形象宣传的结果
以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量
主管副总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管副总经理
关键人员流失率3%
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%
主管副总经理
周边绩效季20%
年20%
产品部绩效考核指标
产品部绩效考核指标在产品部门进行绩效考核时,通常会根据不同的角度和目标来确定考核指标。
下面是一些常见的产品部绩效考核指标,供参考:1.产品质量:考核产品的质量表现,包括产品的功能完整性、性能稳定性、用户界面友好度等。
这可以通过收集用户反馈、产品问题报告等方式来评估。
2.产品创新能力:考核产品部门的创新能力,包括产品的创新功能、创新设计等。
可以根据市场上的新产品和竞争对手进行比较评估,也可以通过评定产品的用户满意度和市场份额等来衡量。
3.产品发布效率:考核产品的发布速度和效率,包括产品的计划制定、开发进度、测试流程等方面。
可以通过时间控制和进度监控来评估。
4.产品经济效益:考核产品部门的经济效益,包括产品的销售额、利润、回报率等。
可以通过销售数据、利润报告等来评估。
5.产品需求满足度:考核产品部门对市场需求和客户需求的理解和满足程度。
可以通过市场调研、用户调研等方式来评估。
6.产品协调配合能力:考核产品部门与其他部门的协调配合能力,包括与销售部门的沟通配合、与技术部门和设计部门等的协同工作。
可以通过部门间的协作效果来评估。
7.产品项目管理能力:考核产品部门对产品项目的管理能力,包括需求分析、项目计划制定、项目进度控制等方面。
可以通过项目的执行情况、项目交付的质量和时间等来评估。
8.产品团队建设:考核产品部门的团队建设能力,包括团队的沟通协作、团队的技术能力和知识储备等。
可以通过团队成员的评价、团队合作的效果等来评估。
9.市场拓展能力:考核产品部门的市场拓展能力,包括市场分析和竞争分析等方面。
可以通过市场份额、新客户开发等来评估。
10.产品品牌形象:考核产品部门对产品品牌形象的维护和宣传能力,包括品牌形象的塑造和传播等。
可以通过品牌调查、用户满意度调查等来评估。
以上是一些常见的产品部绩效考核指标,不同的组织和行业可能会有所不同,具体的考核指标可以根据实际情况进行调整和补充。
同时,还应该注意指标之间的关联性和综合性,以确保绩效考核的全面性和公正性。
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4)其余按线性关系计算
财务部报表
某高新科技产品事业部各产品部经理
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
主营业务利润
所负责业务的利润
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;
3)<目标值的70%,不得分;
4)其余按线性关系计算
财务部报表
2
主营业务收入
所负责业务的收入
同上
财务部报表
3
产品开发进度
计划开发时间与实际开发时间的比较6次源自率1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分;
3)>目标值的130%,不得分;
4)其余按线性关系计算
企业管理部统计
7
五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率
1)=预算值,得100分
2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分
1)<=目标值,得100分
2)>目标值的130%,不得分;
3)其余按线性关系计算
产品部开发计划
4
产品适用性
开发出符合市场需求的产品
上级直接评分;
范围:0-120分
市场营销部、产品部销售部分析资料
5
开发质量
技术资料的完整性、正确性、与公司现有条件的匹配程度
上级直接评分;
范围:0-120分
制造部设计中心或产品部制造的评价报告