质量体系文件通用格式(模板)
质量管理体系文件模板
质量管理体系文件模板[公司名称][公司logo]日期：[日期]1. 引言本文档是为了确保[公司名称]的质量管理体系有效运行而编制的文件模板。
为了满足各种质量管理需求，本文档包含了以下内容：2. 质量方针[公司名称]致力于提供优质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
我们将持续改进我们的质量管理体系，以确保产品和服务的持续优化。
3. 范围该文件模板适用于整个[公司名称]的质量管理体系，并涵盖以下方面：- 组织结构- 质量政策和目标- 质量手册- 文件控制- 质量培训- 内部审核- 不符合处理- 持续改进4. 文档控制所有与质量管理体系相关的文件都需要进行控制，以确保其准确性和适用性。
以下控制措施将被采用：- 所有文件都必须经过授权人员批准，并进行版本控制。
- 所有文件都必须以适当的方式进行存档，以确保易于访问和保护。
5. 质量培训为了确保员工具备满足质量管理要求的技能和知识，我们将提供相应的培训。
培训计划将根据需要进行制定，并记录在培训记录中。
6. 内部审核为了验证质量管理体系的有效性，我们将定期进行内部审核。
内部审核的目标是检查质量管理体系的符合性，并提出改进建议和机会。
7. 不符合处理任何不符合质量管理体系文件或程序的情况都必须得到妥善处理。
不符合处理的流程将确保及时纠正和预防不符合情况的再次发生。
8. 持续改进我们将致力于持续改进质量管理体系，以提高产品和服务的质量。
持续改进的措施将从内部审核、管理评审、客户反馈等方面得出，并以实际行动来推动改进。
9. 变更控制对于质量管理体系文件的任何更改，必须经过授权人员的批准，并进行适当的通知和记录。
10. 引用文件以下文件被引用为本文件的一部分，并对质量管理体系具有指导意义：- [引用文件1名称]- [引用文件2名称]...请注意，以上内容仅为质量管理体系文件的一个模板示例。
具体的质量管理体系文件应根据[公司名称]的实际情况和要求进行编制和修改。
质量管理体系文件模板
质量管理体系文件模板一、前言在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想立足并取得长足发展，建立一套完善的质量管理体系至关重要。
而质量管理体系文件则是这一体系的重要组成部分，它为企业的质量管理活动提供了明确的指导和规范。
本文将为您提供一份较为通用的质量管理体系文件模板，希望能对您有所帮助。
二、适用范围本质量管理体系文件适用于本企业内部的所有与质量相关的活动，包括产品设计、开发、生产、销售和服务等环节。
同时，也适用于对供应商的质量评估和管理。
三、质量方针和质量目标（一）质量方针我们秉持“质量至上，客户满意，持续改进，追求卓越”的质量方针。
以提供高品质的产品和服务为宗旨，不断满足客户的需求和期望，持续提升企业的质量管理水平，努力追求卓越的质量绩效。
（二）质量目标1、产品合格率达到____%以上。
2、客户满意度达到____%以上。
3、产品交付准时率达到____%以上。
四、质量管理体系的组织机构与职责（一）组织机构设立质量管理委员会，由总经理、质量经理、生产经理、销售经理等组成。
质量管理部门作为质量管理体系的核心执行机构，负责质量体系的日常运行和维护。
（二）职责1、总经理负责制定质量方针和质量目标，并确保其在企业内部得到有效贯彻和执行。
为质量管理体系的建立和运行提供必要的资源支持。
定期主持管理评审，评估质量管理体系的有效性和适应性。
2、质量经理负责质量管理体系的策划、建立和完善。
组织质量审核和质量改进活动，监督质量目标的实现情况。
协调各部门之间的质量工作，解决质量问题。
3、生产经理负责生产过程的质量控制，确保产品符合质量要求。
组织实施生产过程中的质量改进活动，提高生产效率和产品质量。
4、销售经理负责收集客户的质量需求和反馈，及时传递给相关部门。
处理客户投诉，提高客户满意度。
五、文件控制程序（一）文件的分类质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录等。
（二）文件的编号和标识对各类文件进行统一编号和标识，确保文件的唯一性和可识别性。
完整word版)质量保证体系文件
完整word版)质量保证体系文件1.Standard ___1.1 Enterprises should develop detailed n processes。
standard operating res。
or n manuals。
which should not be changed arbitrarily。
If changes are necessary。
___.1.2 Enterprises should evaluate the impact of each processing step on the nality and safety of the product during trial n。
determine key control points and control parameters。
and ___.1.3 Disinfectant n ___.1.4 ___ ensure accurate recording of material name。
code。
n batch number。
and quantity.1.5 ___ should be used during the n process to ___ at each stage of product n.1.6 Product batch n ___ from the batch number to the raw material batch number。
n process control。
relevant n equipment。
n and n personnel。
cleaning records and quality records。
n records。
and sales ___.1.7 n records for each batch should be legible。
truthful。
and complete。
质量管理体系文件(模板 )
质量方针一、建材分公司的质量方针：“质量第一，用户至上”。
质量目标建材分公司质量目标：一丝不苟、争创优质品牌，立足市场，以一流的产品和服务满足用户满意的需求。
”质量控制措施一、认真贯彻执行产品质量法，原材料和终端产品检验依据国家和行业的标准，不折不扣地执行国家颁布的新标准。
二、用于检验的全部计量仪器均按国家质量技术监督局颁布的“关于在计量认证中对计量检验仪器进行检定的规定”的要求进行检定合格，并能溯源到国家标准。
三、按照企业设备管理的要求，认真做好机械设备日常的维修、中修工作，做好每年的设备大修计划和设备更新改造计划，保证设备在良好的状态下运行。
四、对生产过程中有可能影响工作质量的各种因素均制定切实可行的控制办法和严密的规章制度，通过实施后不断补充和修改，确保生产过程中工作质量的稳定可靠。
以人为本，强化对职工业务技能和法制观念的培训，使广大职工自觉地增强质量意识，做好自己的本职工作。
机械设备管理制度一、编制全厂机械设备的操作规程，通过实际运行后不断修改、完善。
定期检查实施情况，开展红旗设备竞赛活动，使机械设备经常保持在良好的运行状态。
二、掌握市场动向，广泛收集有关的新工艺、新技术等科技信息，在设备更新和改造过程中，积极采用新型设备和节能设备。
三、凡新购置的设备进厂后，必须由领导、技术人员、安装人员共同开箱验收无误后，方能施工。
设备在运行过程中出现重大事故后，必须认真调查，分清事故的原因和责任。
四、加强技术资料的收集和管理，每台设备必须建立相应的台帐，记录日常运行情况和维修、大修理的情况。
技术资料管理制度一、凡收集的产品标准、技术资料、试验报告、原始记录均由兼职资料员统一的登记编号，妥善保管（资料保管员由质量小组组长兼任）。
二、所有资料原则上不外借，特殊情况需借阅者，必须履行借阅手续，借阅者不得随意拆页，乱刮和涂改，原始记录和试验报告一概不借。
三、应予长期保存的资料包括国家、地区、部门关于产品检验工作的政策、法令、法规以及相关的文件，产品技术标准、相关标准、参考标准，各种仪器设备的明细表和台帐。
《质量管理体系》范本
《质量管理体系》范本质量管理体系质量管理体系是指企业为了提高产品或服务的质量，采取的一系列组织、管理、流程和控制等措施的总称。
一个有效的质量管理体系可以帮助企业提高产品质量、提升客户满意度、降低成本和风险。
本文将介绍一个质量管理体系的范本，以供参考。
范本概览一、质量方针1.1 公司的质量方针应该明确并与企业目标一致。
1.2 质量方针应该包含对产品质量的要求，并承诺持续改进。
1.3 质量方针应该向全体员工宣传，并确保他们理解并遵守。
二、组织结构2.1 公司应该明确质量管理职责，并设立质量管理部门。
2.2 质量管理部门应该实施质量控制、质量检查和质量改进等职责。
2.3 公司应分配足够的资源来支持质量管理体系的运行。
三、质量控制3.1 公司应制定质量控制计划，并确保其实施和执行。
3.2 质量控制计划应包括产品质量标准和检测方法等内容。
3.3 公司应建立质量控制记录，记录产品质量的实际情况。
四、质量检查4.1 公司应建立产品质量检查制度，确保每个环节都有质量检查。
4.2 质量检查应包括原材料的检验、生产过程的检查和成品的检验。
4.3 若发现质量问题，应及时采取措施进行整改，并追溯问题的原因。
五、质量改进5.1 公司应建立质量改进机制，鼓励员工提出质量问题和改进意见。
5.2 质量改进应采用科学的方法，如PDCA循环或六西格玛等。
5.3 公司应建立质量改进的绩效评估机制，确保改进措施的有效性。
六、持续改进6.1 公司应建立持续改进的机制，不断完善质量管理体系。
6.2 公司应设立内部审核机构，对质量管理体系进行定期审核。
6.3 公司应及时处理审核结果，纠正存在的问题，并进行进一步改进。
七、培训和教育7.1 公司应制定培训计划，确保员工掌握质量管理的相关知识和技能。
7.2 公司应定期组织培训和教育活动，提高员工的质量意识和能力。
7.3 公司应建立培训记录，并评估培训效果。
总结质量管理体系的范本可作为企业建立和改进质量管理体系的参考。
质量管理体系文件格式
设 计 值
检 测 值
结 果 分 析
检测者：
日期：
审核：
日期：
设计验证报告
编号：QR-7.3-08 设计项目名称 检测样机编号 检测部门或型式试验单位： 依据的标准、法律法规或顾客要求：
产品型号规格 试验起止日期
№：
主要检测设备：
序号
设备编号
检测设备名称
计量有效期
检测报告内容摘要及其结论（检测报告编号
型号规格
定货数量
定货日期
交货日期
信息来源
□电话记录
□附招标书或合同草案
评审顾客对产品明示与潜在的要求（技术要求、质量要求、服务、价格等）及物料供应能力：
评审产品检测能力：
供销部：
日期：
评审生产能力及交货期： 评审结论：
质检部：
日期：
生技部：
日期：
总经理：
日期：
编号：QR-7.2-01
定货 日期
定货单位名称
设计输出摘要：
设计评审报告
产品型号规格
№：
评审内容：□内打“√”表示评审通过，打“？”号表示有建议或疑问。
1、标准符合性 □
5、可维修性 □
9、
□
2、采购可行性 □
6、可检验性 □
10、
□
3、加工适用性 □
7、美观性 □
11、
□
4、结构合理性 □
8、环境影响 □
12、
□
改进建议：
评审结论：
参加评审人员
管理人员由总经理评价。
编号：QR-6.2-03 申请部门 培训方式
培训对象 共人
申请原因：
培训申请单
申请人 期限
质量管理体系文件范本
质量管理体系文件范本一、引言质量管理体系文件是组织内部用于规范和管理质量活动的重要工具。
本文旨在提供一个质量管理体系文件的范本，以帮助组织建立和实施适合自身需求的质量管理体系。
二、质量政策1. 目的质量政策是组织对质量承诺的表达，旨在引领和指导质量管理体系的运作。
2. 内容我们致力于提供满足客户需求的优质产品和服务，持续改进质量管理体系，确保质量目标的实现，并遵守相关法规和法律要求。
三、质量目标1. 目的质量目标是为了实现质量政策所设定的具体目标和指标，以衡量和评估质量管理体系的有效性和效率。
2. 内容（根据组织实际情况，列举具体的质量目标和相应的指标，例如提高产品合格率、降低客户投诉率等）四、质量手册1. 目的质量手册是质量管理体系的核心文件，用于介绍和说明质量管理体系的结构、职责和流程。
2. 内容（根据组织实际情况，编写质量手册，包括但不限于以下内容：）- 质量管理体系的范围和适用性- 组织的质量政策和目标- 质量管理体系的组织结构和职责分工- 关键流程和程序的描述和说明- 质量记录和文档管理要求- 内部和外部沟通机制- 质量管理体系的评审和改进机制五、程序文件1. 目的程序文件是质量管理体系中各个流程和操作的详细描述和规范，用于指导和约束相关人员的行为。
2. 内容（根据组织实际情况，编写相应的程序文件，包括但不限于以下内容：）- 核心流程的定义和要求- 流程中各个环节的职责和操作步骤- 相关记录和报告的要求- 流程的监控和改进机制六、工作指导书1. 目的工作指导书是为了帮助员工理解和执行质量管理体系中具体任务和操作的指导性文件。
2. 内容（根据组织实际情况，编写相应的工作指导书，包括但不限于以下内容：）- 工作指导书的标题和编号- 工作指导书的目的和适用范围- 工作指导书中涉及的任务和操作步骤的详细说明- 相关记录和报告的要求- 工作指导书的更新和审查机制七、质量记录1. 目的质量记录是用于记录和证明质量管理体系中各个环节和活动的执行情况和结果。
质量管理制度体系文件范本
质量管理制度体系文件范本
"一、品质管理制度体系文件组织和编制
1.1组织编制
本组织和编制集团品质管理制度文件，由集团领导统一安排，质量部
负责组织落实。
1.2编制目的
（1）建立和落实一个强有力的统一管理品质标准制度，将集团品质
规范纳入公司管理体系，及时掌握和改善产品质量情况。
（2）以建立健全质量管理制度体系，建立健全的内部质量评审制度
为指导，促使公司的管理水平和产品质量不断进步，提高市场竞争力。
（3）提高公司全体员工对品质管理的认识程度，强调质量至上，让
质量管理成为全体员工的行为规范，营造良好的质量文化氛围。
1.3编制原则
（1）以集团先进的管理理念和实施标准为指导，以实现公司的经营
和发展目标为中心，突出企业实际需求，融入具体操作要点，注重可行性
和有效性。
（2）严格执行国家有关质量管理的法律、法规和标准，按照
ISO9001质量管理体系的基本要求，科学合理地制定和利用各项管理制度。
（3）根据公司发展的实际需求，不断完善品质管理制度。
二、品质管理制度体系文件
2.1质量政策
质量政策是公司质量管理的核心要求。
质量管理体系文件范本
质量管理体系文件范本一、引言随着企业竞争日趋激烈，质量管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。
为了有效地管理和提升质量水平，本文件制定了质量管理体系的基本框架和要求，旨在确保产品和服务的稳定性和持续改进。
二、范围本质量管理体系文件适用于公司所有部门和员工，包括但不限于生产、采购、销售、研发、质控等职能部门。
三、质量管理体系的要求1. 管理责任1.1 高层管理层应对质量管理体系的整体有效性负责，并确保资源充足。
1.2 管理层应制定和维护质量目标，并进行定期审查和改进。
1.3 管理层应指定质量管理代表，负责执行和监督质量管理体系的运行。
2. 资源管理2.1 公司应按需分配人力、物力、技术等资源，以满足质量管理的要求。
2.2 公司应为员工提供相关培训和教育，以确保其具备必要的能力和知识。
2.3 公司应维护设备和设施，保证其性能符合质量标准。
3. 产品实施3.1 公司应确保所有产品和服务符合法律法规以及客户的要求。
3.2 公司应建立并执行质量管理计划，涵盖物料采购、产品过程控制、产品检验等环节。
3.3 公司应进行产品内部实施的准备、生产、检验和交付，并确保实施过程的可追溯性。
4. 过程管理4.1 公司应建立过程监控和改进机制，确保过程的稳定性和可持续性。
4.2 公司应进行过程的数据分析，以识别潜在问题和改进机会。
4.3 公司应根据数据分析结果，及时采取纠正和预防措施，以持续提升过程的效能。
5. 数据分析5.1 公司应收集、记录和分析与产品质量相关的数据，以驱动决策和改进。
5.2 公司应建立数据分析的方法和工具，并确保数据的准确性和可靠性。
5.3 公司应根据数据分析结果，制定和跟踪改进计划，以实现质量目标的持续提升。
6. 领导力与参与6.1 公司领导层应通过示范和支持，树立质量管理的榜样。
6.2 公司应鼓励全员参与质量管理体系，充分发挥员工的创造力和积极性。
6.3 公司应建立沟通渠道，以促进内外部利益相关方的合作和交流。
质量体系文件通用格式(模板)
题目文件控制程序编码拷贝号起草人审核人批准人起草日期年月日审核日期年月日批准日期年月日颁发部门执行日期年月日印制份数[]份分发部门综合部[] 份种植部[] 份品控部[]份加工部[]份销售部[] 份财务部[] 份研发部[]份技术部[]份及份数市场部[] 份企发部[] 份一、目的对公司质量管理体系文件进行控制，确保各有关场所使用的文件都是有效版本。
二、范围适用于公司质量管理体系文件和资料控制。
三、职责1本程序的主控部门为综合部，负责对文件资料的编目、分发、回收和销毁，对文件的控制结果负责。
2总经理负责质量手册的批准和发布。
3管理者代表负责质量手册以外的所有质量体系文件的审批和发布。
4各部门负责相关文件的编制、使用和管理。
5综合部负责对各部门的文件管理情况进行监督检查。
四、内容1文件分类综合部负责编制《质量管理体系受控文件清单》，明确文件控制的范围和现行修订状态。
1.1 质量手册、程序文件由综合部管理。
1.2 支持性文件包括a)、管理标准、管理制度、工作标准、岗位职责、技术标准（国家标准、行业标准、地方标准、企业标准）、检验规范、质量记录文件。
由各部门保存并报综合部备案。
b)、质量计划、作业文件、操作规程、作业指导书等由使用人保存。
c)、与质量管理体系有关的法律、法规文件由综合部保存。
2文件编号2.1 质量手册采用：公司代号 -手册代码－手册版本号 / 修订状态号码的样式构成。
公司代号为公司名称主体词“银谷玫瑰科技”的汉语拼音的首字母的大写；手册代码采用“质量管理体系”的英文缩写，即 QMS；手册版本号采用英文字母表示；反斜线后的修订状态号码用数字来表示。
如：《质量手册》文件编号为：YGMGKJ-QMS-A/0，意思表示为，银谷玫瑰科技质量管理体系文件质量手册，第A 版，第0 次修订，即未修订的初发布版本。
2.2 作业文件采用：文件代码加空格，加文件编号，加横线，加四位年代号构成。
——发布年代号文件顺序号文件类别代码第一部分：文件类别代码操作规程为OP ；记录为QR；管理文件为 MP； TS 代表技术标准质量管理体系手册为QMS涉及各部门文件，代码前加本部门前两个字的第一个大写字母。
iso9000版质量体系文件范本
iso9000版质量体系文件范本ISO9000-2000版质量体系文件范本0.1 目录标题 ISO 9001：2000标准条款对比0.1目录0.2质量手册讲明 5.5.50.3质量手册修改操纵0.4企业概况1.0公司组织机构图2.0公司质量治理体系结构图3.0质量治理体系过程职责分配表4.0质量治理体系 4.1、 4.2.1、4.2.24.2.3文件操纵程序 4.2.34.2.4质量记录操纵程序 4.2.45.0治理职责 5.05.1~5.3治理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.1 、5.2、5.3 5.4治理策划操纵程序 5.4.1、5.4.25.5职责和权限 5.5.1 、5.5.2 、5.5.3 、5.5.45.6治理评审操纵程序 5.66.0~6.1资源治理 6.0、6.1 6.2人力资源操纵程序 6.26.3~6.4设施和工作环境操纵程序 6.3 、6.47.0产品实现 7.07.1实现过程的策划程序 7.17.2实现过程的策划程序 7.27.3设计和（或）开发操纵程序 7.37.4采购操纵程序 7.47.5生产和服务运作操纵程序 7.57.6测量和监控装置的操纵程序 7.68.0测量、分析和改进 8.18.2.1顾客中意程序测量程序 8.2.18.2.2内部审核程序 8.2.28.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、8.2.48.3不合格操纵程序 8.38.4数据分析操纵程序 8.48.5改进操纵程序 8.5附录1 第二级文件清单附录2 质量记录清单0.2 质量手册讲明1 手册内容本手册系依据ISO 9001：2000《质量治理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：（1）公司质量治理体系的范围，它包括了ISO 9001：2000标准的全部要求；（2）质量治理标准和公司质量治理体系要求的所有程序文件；（3）对质量治理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。
质量管理体系文件模板
质量管理体系文件模板一、引言本文档旨在为企业建立质量管理体系提供一个文件模板，以确保产品或服务的质量得以控制和保证。
质量管理体系文件的编制是建立和维护质量管理体系的基础，公司应根据实际情况进行调整和完善。
二、质量方针1. 质量方针的定义质量方针是公司在质量管理方面的核心理念和目标的表述，旨在为组织的质量目标和行为提供指导。
2. 质量方针的内容（在此列出公司的质量方针内容，如“我们致力于提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望。
”）三、质量目标1. 质量目标的设定质量目标是为了实现质量方针而设定的具体、可测量的目标，应符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关和时间限制）。
2. 质量目标的监控和评估（在此列出质量目标的具体量化指标和监控评估方法，如“提高产品合格率至95%以上；每季度进行内部审计并跟踪改进措施的执行情况。
”）四、质量管理职责和权限1. 质量管理职责的界定质量管理职责是指各岗位在质量管理体系中的具体职责和责任。
不同岗位的职责应该明确，并确保适当的培训和沟通。
2. 质量管理权限的划分质量管理权限是指各级别员工在质量决策和行动中所具有的权限，应根据实际情况进行合理的划分，确保决策和行动的有效性。
五、质量管理流程1. 质量管理流程的建立质量管理流程是指为实现质量管理目标而规定的一系列相互关联、可操作的活动。
应对核心过程进行流程规范和流程控制，确保质量目标的实现。
2. 质量管理流程的描述（在此列出各个质量管理流程的具体描述，如“采购流程：包括供应商评估、采购合同签订、物料验收等。
”）六、质量管理文档控制1. 文档编制和变更的管理对质量管理体系文件的编制、审查和批准进行规范，确保文档的准确性和权威性，并明确文档变更的控制流程。
2. 文档的发布和使用确保已批准的文件得到正式发布和使用，以便员工能够按照规定的要求执行工作，同时进行文档的定期审核和更新。
七、质量管理体系审核1. 内部审核制定内部审核计划，定期对质量管理体系的有效性进行审核，包括流程的操作性和实际执行情况的评估。
质量体系文件编写【最新范本模板】
质量体系文件编写一、质量体系文件概论1. 什么是质量体系文件：描述一个企业质量体系结构，职责和工作程序的一整套文件。
质量体系是实施质量管理所必需的组织结构、程序、过程和资源。
一个企业的质量管理就是通过对企业内各种过程进行管理来实现的,因而就需明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、实施管理的方法以及实施管理所需要的资源,把这些用文件形式表述出来，就形成了该企业的质量体系文件。
许多企业在实施ISO9000标准中，直接将标准的质量体系要求转化为本企业的质量管理的要求，那么按标准要求所形成的文件也是质量体系文件。
2. 质量体系文件的作用:(1). 文件的价值ISO9000－94标准中讲到，“在ISO9000族的内容中,编制和使用文件是具有动态的高增值的活动”。
这是人们多年实施ISO9000标准的体会，文件的动态性，表现在文件随体系的运作环境的变化而变化，其始终要保持有效，文件的高增值性是指人们在文件的执行过程中，在不断改善产品质量、减少损失、提高管理水平，赢得客户的信任，为企业带来经济效益。
因此在新的标准中，就特别强调要形成文件。
（2)。
文件的作用质量体系作用表现在以下几个方面：1.通向质量的交通图—给出了最好的、最实际的达到质量目标的方法；—界定了职责和权限，处理好了接口，使质量体系成为职责分明，协调一致的有机整体;-“该说的一定要说到，说到的一定要做到”，文件成为组织的法规，通过认真的执行达到预期的目的.2. 审核的依据—证明过程已经确定；—证明程序已被认可已展开和实施;—证明程序处于更改控制中。
3. 质量改进的保障—依据文件确定如何实施工作及如何评价业绩；—增强了更改效果的测量结果的可比性和可信度；-当把质量改进成果纳入文件，变成标准化程序时，成果可得到有效巩固。
4. 文件和培训—文件作为培训全体员工的教材;-寻求文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡；—保持被展开和实施的程序的协调性取决于文件与人员的技能和培训的有机结合；3。
质量体系文件通用格式模板
银谷玫瑰科技有限公司一、目的对公司质量管理体系文件进行控制，确保各有关场所使用的文件都是有效版本。
二、范围适用于公司质量管理体系文件和资料控制。
三、职责本程序的主控部门为综合部，负责对文件资料的编目、分发、回收和销毁，1对文件的控制结果负责。
总经理负责质量手册的批准和发布。
2管理者代表负责质量手册以外的所有质量体系文件的审批和发布。
3 各部门负责相关文件的编制、使用和管理。
45 综合部负责对各部门的文件管理情况进行监督检查。
四、内容文件分类1，明确文件控制的范围和综合部负责编制《质量管理体系受控文件清单》现行修订状态。
1银谷玫瑰科技有限公司1.1 质量手册、程序文件由综合部管理。
1.2 支持性文件包括、管理标准、管理制度、工作标准、岗位职责、技术标准（国家标准、行a)、检验规范、质量记录文件。
由各部门保存并业标准、地方标准、企业标准）报综合部备案。
、质量计划、作业文件、操作规程、作业指导书等由使用人保存。
b) 、与质量管理体系有关的法律、法规文件由综合部保存。
c) 文件编号22.1 质量手册修订状态号码的样式构成。
公采用：公司代号-手册代码－手册版本号/司代号为公司名称主体词“银谷玫瑰科技”的汉语拼音的首字母的大写；手；手册版本号采用英文字QMS册代码采用“质量管理体系”的英文缩写，即母表示；反斜线后的修订状态号码用数字来表示。
，意思表示为，银谷《质量手册》文件编号为：YGMGKJ-QMS-A/0 如：次修订，即未修订的初版，第0玫瑰科技质量管理体系文件质量手册，第A 发布版本。
2.2 作业文件采用：文件代码加空格，加文件编号，加横线，加四位年代号构成。
——发布年代号文件顺序号文件类别代码 2银谷玫瑰科技有限公司第一部分：文件类别代码；记录为代表技术标准TS QR；管理文件为 MP；操作规程为 OPQMS质量管理体系手册为涉及各部门文件，代码前加本部门前两个字的第一个大写字母。
表示程序类第一个文件，OP即：表示程序类文件，001如OP-001-2012，2012表示该文件的发布年代。
质量体系文件 模板格式
Quality Management System File
文件名称（小初宋体加粗）
文件编号：BYD-××-×××
版次：A/O版
***公司××××-××-××实施
***部发
文件名称：
文件编号：
版本/修改：
页码：2/X
文件会签表（）
文件名称
文件编号
文件版本
是否需要会签
□需要会签□不需要会签
3引用标准
4术语
5职责
6工作程序（一级目录宋体四号、加粗）
）1.6cm] 1.25倍，制表位置×××××××（正文（宋体小四）[行距：多倍行距6.1二级目录
6.1.1三级目录
6.1.1.1四级目录
a)四级子目录（采用字母表示）
b)同上
c)同上
7相关附件
8相关文件
9相关记录
Copyright ?
相关部门会签
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负责人日期拟定审核批准Copyright ?
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文件编号：
版本/修改：
页码：3/X
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1
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1目的
Copyright ?
文件名称：
文件编号：
版本/修改：
页码：4/X
范围2
本文件格式适用于**的质量手册、程序文件及除作业指导书、工艺卡片等没有文件封面的三层次文件。
质量管理制度体系文件范本
质量管理制度体系文件范本一、引言质量管理制度体系文件是企业实施质量管理活动的基本依据。
通过建立和遵循一套完整的质量管理体系文件，企业可以明确质量管理的责任分工，规范流程操作，提高产品和服务的质量，实现持续改进。
本文将针对质量管理制度体系文件的编写进行探讨，并提供一个范本供参考。
二、质量管理制度体系文件范本结构1. 质量方针和目标：- 简要介绍企业的质量方针，明确核心价值观和长期目标。
2. 质量管理体系定义：- 对质量管理体系的定义和相关术语进行解释和说明。
3. 质量管理体系文件结构与修订：- 描述质量管理体系文件的结构，包括文件编号和版本控制等内容。
4. 质量管理体系及其关键流程：- 详细描述质量管理体系的各个关键流程，如设计控制、采购管理、生产控制、检验与测试、客户投诉处理等。
5. 质量管理体系的责任和授权：- 界定质量管理体系相关工作的责任和授权，明确各级管理人员的职责和权限。
6. 质量管理的资源要求：- 阐述质量管理所需的各方面资源，如设备、技术、人员和培训等。
7. 质量控制与持续改进：- 说明质量控制和持续改进的方法和措施，如流程审查、内部审核和管理评审等。
8. 文件控制：- 确立文档控制的要求和流程，包括文档编制、审批、发布、修订和废止等。
9. 记录控制：- 规定记录的定义、保管、检索和存档要求，确保记录的准确性和完整性。
10. 内部审核与管理评审：- 描述内部审核和管理评审的目的、程序和要求，确保质量管理体系的有效性。
11. 不符合和纠正措施：- 管理不符合和采取纠正措施的流程和要求，以及记录和追踪不符合的情况。
12. 培训和意识提高：- 说明培训计划和培训记录的管理，以及提高员工质量意识的措施。
13. 文件的保密与资产管理：- 强调文件保密和资产管理的重要性，确保信息安全和资产保护。
三、编写质量管理制度体系文件的注意事项1. 确保准确性：- 重要的是确保质量管理制度体系文件的内容准确无误，符合企业实际情况。
质量管理体系文件模板
质量管理体系文件模板【正文内容】以下是一个质量管理体系文件的模板，可以根据实际需要进行适当的修改和完善。
该模板包含了质量管理体系所需的不同方面的文件，以及适用于各类组织的相关要求。
请按照实际情况进行调整：一、质量手册质量手册是质量管理体系的核心文件，它是组织对质量管理体系的规划和承诺进行记录的文件。
质量手册的主要内容应包括以下几个方面：1. 引言：包括质量管理体系的目的、范围和应用的适用性说明等内容；2. 组织结构：包括组织的组织结构图和相关职责、权责的描述；3. 质量政策：阐述组织质量方针、目标和原则；4. 流程图：描述组织的关键流程和相互之间的联系；5. 质量管理体系要求：包括质量管理的基本要求、方法和工具等；6. 文件控制：描述文件编制、审核、批准、发布和废止等流程；7. 记录控制：描述记录的生成、保管、检索和销毁等要求；8. 培训和意识提高：描述培训和意识提高计划的要求和实施措施；9. 审核和持续改进：描述内部和外部审核、纠正和预防措施等。
二、程序文件程序文件是质量管理体系实施过程中的操作指导文件，用于规范各类操作步骤和相关要求。
程序文件的编制和使用应符合以下原则：1. 程序文件包含以下几个方面的内容：程序的目的和应用范围、程序流程图、主要步骤和操作要点、标准和规范的引用、相关文件和记录的控制、程序的评审和审批等；2. 程序文件应该具有可操作性和实用性，能够指导和保证组织实施各项工作；3. 程序文件的编制应该是多人参与的过程，确保多方面的经验和意见得到充分的考虑；4. 程序文件应该经过内部审核和审批的程序，确保程序的正确性和适用性；5. 程序文件的修订和变更应该按照控制文件的要求进行。
三、工作指导书工作指导书是对具体操作进行详细描述的文件，用于引导和指导质量管理体系的实施。
工作指导书的编制要符合以下原则：1. 工作指导书应具体描述每个工作步骤的操作要点、参数要求和质量控制点；2. 工作指导书应该根据实际情况进行适当调整，要求编写者在编制工作指导书时充分了解和掌握实际操作所需的要求；3. 工作指导书应该经过内部审核和评审的程序，确保其正确性和适用性；4. 工作指导书应与程序文件相衔接，确保操作过程的连贯性和一致性。
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一、目的
对公司质量管理体系文件进行控制，确保各有关场所使用的文件都是有效版本。
二、范围
适用于公司质量管理体系文件和资料控制。
三、职责
1 本程序的主控部门为综合部，负责对文件资料的编目、分发、回收和销毁，对文件的控制结果负责。
2 总经理负责质量手册的批准和发布。
3 管理者代表负责质量手册以外的所有质量体系文件的审批和发布。
4 各部门负责相关文件的编制、使用和管理。
5 综合部负责对各部门的文件管理情况进行监督检查。
四、内容
1 文件分类
综合部负责编制《质量管理体系受控文件清单》，明确文件控制的范围和现行修订状态。
1.1 质量手册、程序文件由综合部管理。
1.2 支持性文件包括
a)、管理标准、管理制度、工作标准、岗位职责、技术标准（国家标准、行业标准、地方标准、企业标准）、检验规范、质量记录文件。
由各部门保存并报综合部备案。
b)、质量计划、作业文件、操作规程、作业指导书等由使用人保存。
c)、与质量管理体系有关的法律、法规文件由综合部保存。
2 文件编号
2.1 质量手册
采用：公司代号-手册代码－手册版本号/修订状态号码的样式构成。
公司代号为公司名称主体词“银谷玫瑰科技”的汉语拼音的首字母的大写；手册代码采用“质量管理体系”的英文缩写，即QMS；手册版本号采用英文字母表示；反斜线后的修订状态号码用数字来表示。
如：《质量手册》文件编号为：YGMGKJ-QMS-A/0，意思表示为，银谷玫瑰科技质量管理体系文件质量手册，第A版，第0次修订，即未修订的初发布版本。
2.2 作业文件
采用：文件代码加空格，加文件编号，加横线，加四位年代号构成。
——
发布年
代号
文件顺序号
文件类别代码
第一部分：文件类别代码
操作规程为 OP；记录为 QR；管理文件为 MP；TS代表技术标准
质量管理体系手册为QMS
涉及各部门文件，代码前加本部门前两个字的第一个大写字母。
如OP-001-2012，即：OP表示程序类文件，001表示程序类第一个文件，2012表示该文件的发布年代。
(OP 代表操作程序类文件、MP代表管理标准类文件、TS代表技术标准类文件)
2.3 质量记录的标识号
采用：文件代码加相对应的标准条款号，加横线，加流水号组成。
如：PK—QR－001；QR，代表质量记录； 001流水号；PK代表品控部。
3 文件的编制、审核、批准
3.1 文件发布前应得到批准、以确保文件是充分的、适宜的。
3.2 质量手册和程序文件由综合部负责组织编制，管理者代表负责审核，总经理负责批准、发布。
3.3 各部门的作业文件、技术文件由各部门编制，分管领导审核，管理者代表批准发布，并报送综合部登记、存档。
3.4 公司管理性文件由综合部负责编制，由管理者代表批准发布。
4 文件的分发和管理
4.1 文件分发由其审批部门确定分发范围，综合部负责登记、发放，领用人在收／发文登记表上签字。
4.2 分发时，文件应填写分发顺序号作为受控号，并在封面上加盖“受控”印章。
4.3 文件持有人调离原岗位时，原发放部门应及时收回并予登记，公司内部机构调整或变更时，综合部负责协调处理受控文件的交接工作。
4.4 文件严重破损时，文件持有人到综合部办理更换手续，交回破损文件补发新文件，仍延用原分发号，破损文件由综合部负责销毁。
4.5 文件丢失后，原持有人应提出书面申请，管理者代表批准后，重新办理领用手续，并仍沿用原分发号。
4.6 “受控”文件不得随意更改其内容和复制。
确需复制的需经文件归口管理部门负责人批准，综合部加盖“受控”印章，否则复印件无效。
复印件的编号方法：在原件发放号后加注－1或－2作为受控号，以便发放登记。
4.7 作废或超过保管期的文件，综合部负责收回、登记和销毁。
因知识积累确需保存的作废文件，由留用部门提出申请，管理者代表批准，综合部加盖“作废保留”印章，申请部门保管。
4.8 文件外借应由文件归口管理部门负责人批准，借阅人填写“借阅登记表”并签字。
归口管理部门负责按期索回。
原稿文件一般不得外借。
4.9 各部门负责本部门文件管理，保持文件清晰完整和整洁。
4.10 文件审批原稿由综合部负责归档保存，保存期一般为三年。
4.11 “受控”、“作废保留”等印章由综合部统一管理和使用。
4.12 综合部每年发布一次现行有效文件总清单，供使用单位核查，以保
证在规定场合均能识别文件的现行修订状态和有效版本。
5 文件的更改
5.1 文件需修订或更改时，由原审批部门审核、批准。
原审批部门已被撤销时，现审批部门须获得原审批所需的背景资料。
5.2 文件的更改部门填写文件更改通知单，说明更改的原因和内容，注明更改标记和更改生效日期，经批准后，由综合部按发放记录进行追踪更改，更改人签字并在更改处作上更改标记。
5.3 文件更改办法
a) 划改：部分更改采用“划改”方法，在原文件相应条款处进行修改。
即在需更改的文字上划两道横线，并在原文附近适当位置写出更改后的内容。
b) 换页：为保持文件的严肃性和便于阅读，单页文件累计更改面积不得大于页面有效面积的1/4或单页文件划改不超过四处，否则必须作换页处理。
c) 换版：文件有重大更改或最新排版时需要换版。
新版文件生效时，旧版文件随即作废。
换版后的作废文件由综合部收回。
6 公司所有外来质量文件由综合部负责收集、整理和统一控制，识别、制定有效外来文件清单，并将文件下发到各使用部门。
7 文件的保管
7.1 文件应分类保存，便于检索，易于识别。
7.2 质量手册和程序文件，由综合部备案保存。
7.3 部门工作文件，作为各部门运行质量管理体系的常用实施细则：包括管理标准（部门管理制度、岗位责任制和任职要求等）；操作标准（作业指
导书、操作规程、检验规程等）；技术标准（国家标准、行业标准、企业标准等）；部门质量记录文件、台账等。
由各相关部门自行保存并报综合部备案存档；
7.4 其他质量文件：可以是针对特定产品、项目和合同编制的质量计划、设计输出文件或其他标准、规范等，文件的组成应适合于其特有的活动方式。
由各相应的业务部门保存、使用。
7.5 公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体系有关的政策，法规文件等，由综合部保存。
8 文件的评审
8.1 文件在下列情况下应进行评审：
A、管理评审；
B、文件的大范围变更（更换版本）；
C、当出现重大质量事故；
D、当组织机构调整之后；
E、最高管理者要求评审时。
8.2 文件经评审后如要求变更或修订的需按本节5条要求执行。