经销商拜访技巧

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拜访经销商话术—通用版

拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术—通用版拜访经销商话术(赊账话题版)第一步:搭上话题(一)热情问候1、直接称呼老板/师傅/大哥/大姐/小妹2、先问好后称呼好生意啊，老板!/您好～老板/大家好～各位老板注:在热情问候中，刚进门时一定要面带笑容，俗话说:举手不打笑脸人，只要给人一个良好的第一感觉，就降低了老板的警惕心理，老板放开了心怀，那么接下来的切入就埋下了良好的伏笔。

(二)拉近距离1、赞美:? 老板门店有些陈旧——老板做饲料应该很久了吧,老前辈。

? 门店新且很大——老板这房子刚建没多久吧,有多少个平方,都是做饲料起家的吧,老板生意做得很成功哦～? 门店地理位置很好——老板您真会选择位置，这里地理位置非常好，看来您也是下很大的决心做饲料这个行业了。

? 在门店见到老板的孩子——这位是您的孩子啊,真灵水哦，看来您过到小康生活，生意兴隆，家庭幸福。

? 看见老板与养户的关系很好——老板看来您也是很注重自己的客户，深刻了解到客户就是上帝这话啊～能与客户保持良好的关系，就能使生意持续做大。

? 经营大品牌——老板，您的眼光非常好啊，与大公司合作能够保持长远利益啊。

? 门店外放有送料车——老板，您的服务也很到位，(和他聊一些帮养户送料的好处:比方说可以随时了解自己养户的需求和存栏情况;及时发现其它公司的动态不让竞争对手有机会。

? 通过其他渠道了解是猪中——老板，您是做一条龙服务的，方便了广大养殖户，为养殖户直接创造利益啊～同时也能规避坏账率啊，生意做得很红火啊～? 门店内有许多兽药——老板，您是做兽医的啊,不错哦～两边都可以创收，对于猪了解深套啊。

(三)、自我介绍我是漓源饲料业务员×××(马上双手递上名片)，听他们说您做得不错，今天专程来拜访您，老板您能否抽出宝贵的时间进行交流一下，我们此次目的主要是来做个市场调查工作，了解一下本区域基本情况。

第二步:浅挖经销商的困惑1、饲料经营历程:您做饲料多少年了,您以前卖过什么料,您现在这个料卖了多久了,老板、这个区域一个月估计能销多少吨料啊,这里哪个料卖的最多啊,哪些村养猪比较多呀,2、浅挖经销商的困惑——需求:我在我住的旅店发现许多公司的营销人员睡大觉不出工，请问您们公司的营销人员是否经常来帮扶您做市场,市场上经销商和公司营销人员都在“下乡”做服务，抢占终端用户，您的市场有这样的现象吗,现在经营饲料都是欠账，许多经销商都非常头痛，您这一方面有什么想法,或有什么解决的好方法,3、养户赊销情况?这里赊账情况怎么样,?一般赊哪个阶段,?赊账与现金有什么区别,第三步:放大经销商困惑及激化经销商的矛盾--赊账(1)老板，以您现在赊出去的钱，才做这点销量啊,(讲周边以同样的资金做得大销量的老板)(2)现在很多养殖户都开起了小车，很多老板都没小车开，却开个摩托车。

经销商业务员销售门店拜访八步骤

经销商业务员销售门店拜访八步骤拜访门店是经销商业务员进行销售工作的重要一环。

通过与门店的交流和合作，业务员可以实现产品的推广和销售，提高业绩。

本文将为您介绍经销商业务员销售门店拜访的八个关键步骤。

1. 确定拜访目标在进行门店拜访之前，首先需要明确拜访的目标。

这些目标可以是销售特定的产品、推广新产品、建立长期的合作关系等。

明确目标可帮助业务员更好地准备拜访内容和沟通方式。

2. 了解门店信息在进行拜访之前，业务员应该对目标门店有一定的了解。

了解门店的经营范围、销售渠道、目标客户群等，有助于业务员针对门店的实际情况进行销售策略的制定和调整。

3. 制定拜访计划拜访计划是成功拜访的关键。

业务员应该根据拜访目标和门店情况制定详细的拜访计划，包括拜访时间、地点、拜访内容和需要准备的材料等。

有一个清晰的计划可以帮助业务员更好地准备拜访，并提高拜访效果。

4. 进行前期准备在拜访之前，业务员需要进行一系列的前期准备工作。

这包括整理产品资料和样品、准备拜访所需的销售工具和文案等。

业务员还可以预先对门店进行电话或邮件沟通，确认拜访时间和提前了解门店的需求。

5. 拜访门店在拜访门店时，业务员应该注重与门店的沟通和合作。

首先，要对门店进行自我介绍，并表达对门店的关注和合作意愿。

接下来，业务员应该重点介绍产品特点、优势以及如何满足门店的需求。

在沟通过程中，要倾听门店的问题和反馈，并积极解答和解决。

同时，业务员还可以提供促销方案、支持并提供其他帮助，以增强门店的信任和合作意愿。

6. 收集反馈和需求在拜访过程中，业务员应该及时收集和记录门店的反馈和需求。

这些反馈和需求可以帮助业务员了解市场情况、产品优化和销售策略的调整。

业务员可以通过电话、邮件等方式与门店保持沟通，并及时回应和解决门店的问题和需求。

7. 提供后续支持拜访门店并不仅仅是一次性的事情，业务员还应该提供后续的支持和服务。

这包括及时处理门店的订单、提供产品培训和市场支持等。

经销商业务员销售门店拜访八步骤

了解门店信息
了解门店规模
了解门店的经营规模、客流量、销售额等信息，以便更好地制定销售策略。
分析门店需求
通过了解门店的经营情况、产品结构等信息，分析门店的需求和潜在机会，为后续的销售工作做好准备。
02
首次拜访
建立联系
确定门店位置和营业时间
01
在拜访前，了解门店的地址和营业时间，确保能够顺利到达并
了解门店的库存情况，包括库存数量、品种和进货周期，以便更好地安排进货和销售计划。
了解门店对产品的需求
了解门店对产品的需求，包括产品的品种、规格、包装和价格等，以便更好地推荐适合的产品。
介绍产品
准备产品资料
在拜访前准备好产品的资料，包括产品介绍、价格表和宣传册等，以便更好地向门店负责人介绍产品。
06
培训门店员工
培训产品知识
总结词
确保门店员工对产品有深入了解
详细描述
向门店员工介绍产品的特点、功能、使用方法以及与竞品的区别，使他们能够全面了解并熟悉产品。
培训销售技巧
总结词
提高门店员工的销售能力
详细描述
培训门店员工如何接待顾客、了解顾客需求、推荐产品以及处理异议等销售技巧，使他们能够更好地完成销售任务。
经销商业务员销售门店拜访八步骤
汇报人： 2023-12-26
目录
• 准备工作 • 首次拜访 • 深入交流 • 确定合作意向 • 产品陈列 • 培训门店员工 • 跟进回款情况 • 总结与反馈
01
准备工作
制定拜访计划
确定拜访目标
明确本次拜访的主要目的，如开拓新客户、维护老客户、推广新产品等。
安排拜访时间
培训售后服务
总结词
提升门店员工的服务水平

厂家如何拜访经销商

厂家如何拜访经销商拜访经销商是厂家建立和维护与经销商之间合作关系的重要环节。

以下是一些关键步骤和建议，帮助厂家成功拜访经销商。

1. 报备和安排拜访：在拜访之前，厂家应提前与经销商联系，并说明拜访意图。

最好通过电话或邮件与经销商预约和确认拜访时间，确保双方都能安排好工作日程。

2. 准备拜访资料：在拜访之前，厂家应准备一个有用的拜访资料包。

该资料包应包含公司介绍、产品信息、价格表、销售政策等重要信息。

这些资料可以帮助经销商了解厂家公司和产品，同时也方便进行商讨和决策。

3. 提前调研经销商：在拜访之前，厂家应通过市场调研和了解经销商的经营情况。

这可以帮助厂家了解经销商的需求和目标，并为拜访提供更好的参考和准备。

4. 了解经销商需求：拜访经销商时，厂家应重点关注经销商的需求和关切。

询问经销商的目标、市场情况、销售挑战等，并提供相应的解决方案和支持。

厂家可以根据经销商的需求，提供个性化的销售和市场支持计划，加强与经销商的合作。

5. 提供培训和技术支持：经销商成功销售厂家产品的关键在于其销售和技术团队的专业能力。

因此，厂家在拜访经销商时，可以提供相关的培训和技术支持，提升经销商的产品知识和技术能力。

这可以帮助经销商更好地销售产品，提高市场竞争力。

6. 确定共同目标和计划：在拜访中，厂家和经销商应共同探讨和制定明确的目标和计划。

通过明确销售目标、市场策略、合作方式等，可以建立起双方共同利益和长期合作的基础。

7. 跟进和回访：拜访结束后，厂家应及时跟进与经销商的合作。

向经销商提供支持和指导，并定期回访，了解销售情况和市场动态。

持续的沟通和支持可以加强与经销商的合作关系，并及时解决问题和挑战。

总之，拜访经销商是一项需要认真筹备和积极配合的重要任务。

通过提前准备拜访资料、了解经销商需求、提供培训和技术支持等方式，厂家可以与经销商建立稳固的合作关系，并共同实现销售目标。

拜访经销商是一项需要认真筹备和积极配合的重要任务。

业务员必备!经销商工作拜访八步骤

业务员必备!经销商工作拜访八步骤很多时候,我们都可以看到一些中小企业在效仿大企业操作市场的手法,花高薪挖人才,做预售培训,强调铺货率,生动化,重视员工的拜访终端客户专业步骤,考核执行力,做过程管理.认为这样做可以迅速的打开市场,产生销量,在投入了大量的人力,物力,财力后,市场表现虽很快提升,但在后期管理上出了较多问题,导致无法正常开展工作,使前期的铺垫付之东流.这些问题中的最常见,最令人头痛的就是经销商不合作.经常听到业务员在抱怨,找的这个经销商非常不配合我们的工作,不肯全品项进货,经常断品,从客户那里费尽口舌下的订单,因为他送货不及时被耽误了.这个单品本来每件货加2元就已经很赚钱,他却加5元,上个月促销的进货,也未按计划执行…….而经销商们也有着自己的声音:1“做你们的品牌不知名,回转不快,干吗压那么大的库存?2.那些单品本来就有快过期的危险了,还让我进货;3让我给那些小户一箱一箱送货,还不够车油钱;4上个月你们说好给某店(大型ka店)做活动的.但一直没有动静,人家说再不做就给我清场了;5那几个小户欠的帐都两个月了还没给结算,你们也不急…….”双方如此大的差异,肯定对市场的下一步操场作产生影响.最可怕就是公司中层领导只听一面之词,要么认为业务员没能力,要么就是经销商没实力,开始频繁的更换业务员和经销商,最终市场越做越乱,无法收拾.避免这种现象出现,就要求我们的业务员以更加专业的流程来管理经销商.实际上经销商就是给我们提供了一个竞技舞台,各厂家就是一个个舞蹈演员,谁跳的更好更新颖谁就会带来更多的观众(终端客户),为台主(经销商)赚更多的门票收入(利润),从而赢得台主(经销商)的信任,给你更多发挥的时间和空间.关键你不是什么知名演员(知名品牌),舞蹈编排的也不够新颖(利润空间小)怎样来赢得经销商的心呢?首先,我们要换位思考,把经销商的生意看成自己的生意,了解经销商的需求,经销商做我们的产品无非想带来1.更大的利润;2.通过我们的产品掌控(或维护)终端网络客户;3.学习到厂家更加先进科学的管理理念,市场操作方法;4.……那么我们就围绕着这几点来做其次就是避免厂家的一些不利因素,影响到经销商的利润,比如:1.过于风险的库存压货;2.返利兑现,即期品残品的合理控制及处理;3.帮经销商终端客户进行客情维护及帐款管理.最后,我们也要监控经销商的一些不好的毛病,及时给予改正.如:1.送货,服务上的怠慢2.截留市场费用,3.不全品分销,新品加价率高4.……很多时候,不是我们的业务员不努力,也不是经销商没实力,不配合,而是在双方合作当中缺乏有效的沟通,没有共同担负起相应的职责,只片面强调自己一方.为了更好的合作,厂方应主动加强对业务员管理经销商的培训,落实到步骤,找到存在合作分歧的问题并一一解决,最终赢得经销商的信任,让他更好的与我们合作.经销商拜访八步骤一、工作计划布署①本公司工作计划②帮经销商做工作计划拜访经销商时,跟他交流,最近时间我公司的工作重点,做提前预告.本公司工作计划无非就是这周要铺某个新品,需要你进到安全库存,并提供人员,车辆;下周要开发餐饮渠道,并在当地最大的ka店做一场户外演出,买赠兑换奖品……实际帮经销商做工作计划才是最主要的,因为他的工作程序基本上是杂乱无章的,我们帮他做分析不是指挥他工作,而是给他灌输一种比较见效又节省时间的工作方法和步骤,按轻重缓急,先做哪些,后做哪些,哪些属于紧急又重要的,哪些是立竿见影的1.紧急又重要的应尽早做2.重要不紧急的应好好做3.紧急不重要的应巧做4.不紧急不重要的应最后做也许开始经销商对你的说法不屑一顾,但灌输的时间长了,他一旦采用并成功,会敬佩你的专业功力.(这需要业务员自己不但有工作计划,分析,预测总结的能力,还要多洞察经销商的工作程序及内容,找他的疏漏之处,适机反应给他)二、价格,促销传达业务员最好做一张本月价格,促销执行表,以及竞品当月价格,促销调查表张贴到经销商墙上,以防止经销商加价率过高,或执行促销不到位.业务员还应将本月促销低价货的进货数量返利都记录在案,一旦经销商抱怨利润低,那么这就是有利的说服武器,而且当竞品价格高,促销比我们低时,可以给予经销商做我司产品的信心.另外,业务员还应熟记经销商做的另外几个品牌主打产品及竞品的价格促销,时不时的当着他念出来,会给他一些震撼,让他明白我这个厂家业务还关心他的其它产品,真的为他着想.三、进销存表更新业务员应将经销商进销存产品报表建立起来,做专业库存管理.一个经销商往往做着几个品牌,没有更多的时间和精力一一关注,当畅销的品项断货或不好卖的品项库存过大时,他就会认为是你在订货时造成的,这是需要你按着安全库存来排货(上期库存+上期订货-本期库存=安全库存),每次拜访经销商时都要更新进销存报表.你把自己的进销存管好了,才有资格向经销商的其它品牌库存品头论足.四、即期,残品处理经销商做你的产品,就一定会出现即期品,残品,不管是什么原因造成的,我们要重视起来.比如是公司原因,就立马调换、处理.是终端客户那里造成的,经销商被迫调换的,也要找一些费用及快渠道消化掉.是经销商自己造成的,我们答应只调换百分之几(这样可以告诉他“帮你调换处理已经是出于仁义了).处理后让经销商打收条,买我们的帐.实际上在平时工作当中就应该告诉他一些库存管理、货物搬运时应注意的事项.最后,切记凡是已经处理的即期、残品一定要当场销毁,否则时间长了,经销商再次拿这些说事,你只有干瞪眼的份了.经销商做你的产品挣再多的钱也从来不说多,但要是一两箱货破损了,过期了,你可以想象到他会怎么说.五、帐款费用核对此步骤最为重要,是和经销商利益直接挂钩的工作,它可以细分为三点:1.经销商与公司的应收帐款、促销费用、应得返利、促销品数量的核对;2.经销商市场预垫费用、帐款、返利等的核对;3.经销商下线客户的应收帐款管理.以上每项工作都要有正规的书面沟通,双方签字确认,做这些管理是防止公司资源被经销商贪污、截留,不能有效的投入到市场中.但我们也不能让经销商损失一分钱,只不过是亲兄弟明算帐吧了.帐款、费用核对应定期来做,千万不要怕麻烦.如一旦拖拉或记了糊涂帐,到出现问题时就是有理也说不清了,所以说,财务管理对业务员也是一个考验.六、终端网络维护我们做网络客户卡是为了迅速的跟客户建立客情,挖掘每一个渠道客户的销量潜力.而经销商做市场也是一场圈地运动,谁的地盘越大,谁就会占得先机.建立一份完整的客户资料对他们来说非常重要.所以我们建立网络客户资料时,最好细分到区域、渠道、销量潜力的划分.当你拿着一份份完整的客户名单交给他时,他会感激万分.同时对你自己的工作也有着很大的帮助.七、市场客情反映为了纠正经销商在送货、服务、全品项进货、促销费用发放、即期产品调换及产品加价上的我行我素,我们在每次拜访终端客户时,把问题一一记录下来,回到经销商处跟他说明.告诉他,如不及时改正和处理,将会很快失去客户的信任,并且对你代理的其他品牌失去信心不再进货.同时.将一些市场机会的发现拿回来,与经销商共同分享,研究,作经销商的营销顾问.八、工作业绩回顾每次市场工作完成后,要把一些成功的地方与经销商交流回顾和总结.比如,告诉他“你看,你上次帮a客户调换了几瓶即期品回来,这次人家就多定了几件货,而且还夸奖你的服务好.上周我们公司搞的促销,每个客户都享受到了,比较起来,多出了200件货,你又多挣了500元.……”业绩回顾也是经销商工作当中比较重要的环节,他可以清楚地让经销商知道,自己的优势和劣势.这一段时间作我们的产品挣了多少钱,开发了多少新客户,比前期增长多少,为什么增长,下一步如何改进.这要求厂家要有精确的销量数字,分时间,分单品,分渠道的作成销量增长曲线示意图,按swot(优势、劣势、机会、危险)和经销商回顾分析.以上就是拜访经销商时的工作八步骤,它要求我们的业务员不但要做出来,说出来,而且还要落实成表格,最好做成kt板张贴到经销商的办公室或库房里,每次拜访都要如实填写.如也许刚开始觉得烦琐,不适用,经销商也不听你的那一套,但只要坚持下去,就肯定会见成效,会让经销商佩服你,让他更加坚定的支持你的工作,给你更大的舞台空间和时间去表演,让你的舞姿更加漂亮.活动专题:。

经销商的日常拜访流程

经销商的日常拜访流程经销商的日常拜访流程是指经销商为了了解和管理客户需求，提供产品信息，促进销售，在一定的时间内，按照一定的步骤，对客户进行拜访和沟通的过程。

下面是经销商的日常拜访流程。

第一步：计划拜访目标和时间根据经销商所负责的区域和客户群体，制定每天的拜访计划。

计划中明确拜访的目标、拜访时间和地点，以确保高效率地进行拜访工作。

第二步：准备拜访所需的资料和样品在拜访客户之前，经销商需要准备好所需的资料和样品，以便向客户展示产品、解答问题并提供相关信息。

这些资料包括产品目录、宣传册、样品和价格表等。

第三步：拜访客户经销商到达客户处后，应先与客户进行礼貌的问候，并说明拜访的目的和议程。

通过聆听客户的需求和问题，经销商可以更好地了解客户的情况，并提供相应的解决方案。

第四步：介绍产品和服务经销商应向客户介绍所代理的产品和提供的服务，详细说明产品的特点、优势和适用范围，并展示产品的使用方法和效果。

同时，在介绍产品时，要紧密结合客户的需求和关心的问题进行解答。

第五步：解决客户的问题和疑虑在与客户交流的过程中，经销商必须尽力解答客户的问题和疑虑。

如果遇到无法回答的问题，应承诺及时查找和反馈答案，并向客户保持沟通畅通，以增强信任和合作关系。

第六步：与客户达成合作意向经销商应根据客户的需求和意愿，提供合适的产品和解决方案，并尽力达成合作意向。

在这个过程中，经销商需要灵活运用销售技巧和谈判技巧，以促成双方的合作。

第七步：跟进拜访结果拜访结束后，经销商应记录拜访结果，包括客户反馈意见、问题和决策等，并将这些信息整理并反馈给公司内部的相关部门，以便后续的跟进和服务工作。

第八步：维护客户关系拜访完一个客户后，经销商应维护和跟进与客户的关系。

这包括定期电话沟通、回访客户及时解决客户的问题、提供售后服务等，以稳定和增强客户对经销商的信任和满意度。

综上所述，经销商的日常拜访流程包括计划拜访目标和时间、准备拜访所需的资料和样品、拜访客户、介绍产品和服务、解决客户的问题和疑虑、与客户达成合作意向、跟进拜访结果、维护客户关系等几个步骤。

第一次拜访经销商应该谈什么

第一次拜访经销商应该谈什么？作为厂家业务人员，在第一次拜访经销商时，究竟要谈些什么？许多培训老师告诉我们，要准备好厂家和产品资料、样品，、市场方案，谈话内容主要集中在介绍厂家、介绍行业、强调合作机会与发展空间等等。

笔者是个经销商，不太清楚众多厂家业务人员在使用这些谈话策略之后的效果会怎么样，但从笔者自己的角度来看，这种谈判模式估计很难引起经销商的兴趣。

那么，若是经销商的角度来看，厂家业务人员在首次拜访经销商时，究竟说哪些内容会比较合适，或者说比较安全呢？介绍来访目的开门见山的说你厂家的业务人员来到本地市场——来到我经销商这里，是个什么事情先讲清楚，这是很必要的。

这里有个小讲究，就是厂家的业务人员可以说是要来开发这块市场的，但不能说今天来就是想找你合作的。

并且还要强调，这块市场的开发，是在厂家的计划中的，突出厂家的整体规划性和战略部署。

因为在经销商看来，厂家之所以要开发这块市场，背后的因素可能有三个：1、厂家有整体计划，按步骤在推进，在布局上有呼应。

这样的厂家市场思路清晰、计划完整、次序明确，相对可靠性较高。

并且这块市场厂家肯定是要开发了，那么，要么与我合作，大家是伙伴关系，要么厂家找其他经销商合作，大家成为竞争关系。

2、厂家是遇到我这个经销商才开发这块市场的，说明厂家对这块市场没有纳入其整体计划内，相关的准备工作肯定不到位。

那么，在后期的市场启动时，难以获得厂家系统的支持与配合，布局上也不到什么呼应。

同时，若是我不接手，估计厂家也找不到其他经销商，很有可能放弃当前的开发计划。

3、厂家空白市场很多，哪块能开发出来就开发出来，说明厂家本身对市场开发缺乏计划性，业务人员只是在撒网From 式作业，碰到愿意接手的经销商就做。

这样的厂家随意性太强，可靠性也就高不到哪里去了。

为什么找经销商，找经销商做什么为什么找到这个经销商，总得给个理由先。

比较容易接受的说明是因为名气，在当地、在某块区域市场、在行业里、在行业刊物上、是有名望有知名度的，或者是因为同行介绍，所以才找到您的。

销售拜访中的话术技巧

销售拜访中的话术技巧销售拜访是销售工作中不可或缺的一环。

在与潜在客户交流的过程中，合理运用话术技巧可以提高销售人员的谈判能力和销售成效。

下面将介绍一些销售拜访中的关键话术技巧，希望能对广大销售人员有所帮助。

首先，在销售拜访中，保持积极的语言态度非常重要。

销售人员应该用亲和力强的口气和表情来与客户交流，以建立良好的人际关系。

例如，可以用热情的语气打招呼，表达自己的愿望与客户建立起合作关系。

其次，了解客户需求是成功销售的关键。

在拜访中，销售人员应该提出针对性的问题，了解客户的需求和痛点，以便提供满足客户需求的产品或服务。

可以使用开放性问题，让客户详细描述他们的问题和需求，进而更好地了解他们的实际情况，为后续销售提供更好的依据。

此外，销售人员也需要合理运用说服技巧来说服客户购买产品或服务。

在销售过程中，掌握对客户有说服力的理由非常重要。

例如，可以通过分享其他客户的成功案例，或者列举产品的特点和优势，来增加客户对产品的兴趣和信心。

同时，销售人员还应该关注客户的反应，及时回应客户的疑虑和异议，争取达成合作。

另外，销售人员需要善于倾听。

拜访中的对话不应该全部由销售人员主导，而是应该给客户充分表达自己意见的机会。

销售人员应该学会耐心倾听客户的需求和问题，并做好记录，以便更好地为客户提供解决方案。

在倾听时，不要打断客户的话语，要给予足够的尊重和关注。

除了以上的技巧，销售人员还应该学会用简洁明了的语言来表达，避免使用过于专业化的术语。

客户往往对产品或服务的专业知识了解有限，过于复杂的语言会让客户产生困惑和疑虑。

因此，要用简单清晰的语言来解释产品的功能和优势，让客户能够明白并接受。

此外，销售人员还要善于利用积极的心理暗示来影响客户的决策。

例如，可以使用第一人称的语言，让客户在脑海中想象自己使用产品的情景。

同时，通过使用肯定的陈述和表达对客户作出选择的信心，来引导客户做出决策。

这需要销售人员对客户的需求有敏锐的洞察力，并能够适时地运用这些技巧。

第一次拜访经销商

与前台过招
现在大一点的公司都设置前台（小鬼难缠）与前台工作人员说话态度要礼貌语言要简洁如果没有前台也不要直接去找老板办公室最好抓个路过的公司人员询问
握手信息
双方见面出于礼貌要先握手，从礼仪上讲要等经销商老板把手伸出来后我们业务人员再随即把手伸出来，不能主动先伸手 1.看手是并拢的还是分开的 2.看手掌是打开的还是向手心上门拜访经销商，作为业务人员除了语言之外，还要对自己的肢体动作、现场行为有所控制，并具有观察对方动作的能力
几个人去？
首次拜访要控制好人员数量单个、两个、三个以上单人不合适容易被认为企业小三个以上又不合适不是去打狼的会给对方造成心理压力一般两人为宜，重要的是要做好分工（有人主谈，有人辅助）
座位看诚意
握手之后是落座 1.老板桌的对面 2.没有老板桌相隔的沙发 3.无论老板加你坐哪，从始至终都只能坐在哪里不要换
换名片定成败
大家寒暄落座后必然要拿名片交换（要注意名片礼仪） 1.自己递名片的礼仪 2.接对方名片的礼仪和放置
明确对方空闲时间
1.首先询问一下对方的时间安排估计一下会有多少时间交谈。 2.根据时间安排好谈话内容抓住主要矛盾。
见面不要乱开玩笑
有人喜欢自来熟与老板初次见面就开玩笑试图活跃气氛这样不可取。刚见面就开玩笑，是很不适当的所以初次见面语气语态要平和并迅速判断老板当时的心情，为接下来采取什么样的沟通方式做选择。
经销商老板的陪同人员
有的经销商老板见业务人员会带个陪同人员在身边（这种陪同人员就是第三者，往往成事不足败事有余）所以我们至少得保持三分之一的话要与陪同人员沟通。
其他几点
注意不敲门直接冲进来的人不要交头接耳时间控制

经销商业务员销售门店拜访八步骤

经销商业务员销售门店拜访八步骤门店拜访是经销商业务员的重要工作之一，通过访问门店，了解最新的销售情况、产品陈列、竞争对手等信息，为销售活动提供支持和指导。

下面是经销商业务员门店拜访的八个步骤。

第一步：计划拜访在进行门店拜访之前，业务员需要提前计划拜访活动。

首先，他们应该确定要拜访的门店。

这可能包括所有的门店，或者只是一些特定的门店。

其次，业务员需要确定拜访的目的。

目标可能是了解销售情况、评估陈列效果、收集竞争对手信息等。

最后，业务员需要制定一个行动计划，包括拜访日期和时间、所需材料和所需的资源。

第二步：迈出第一步在实际进行门店拜访之前，业务员需要在心态上做好准备。

他们应该保持积极的态度和专业的形象，以便获得门店员工的接纳和支持。

此外，业务员还应该准备好提前准备的材料，如销售手册、产品样品等。

这将帮助他们解决任何潜在问题，并提供所需的信息和资源。

第三步：建立关系一旦进入门店，业务员需要通过与门店员工建立关系来实现良好的合作氛围。

这可以通过友好和亲切的问候以及真诚的对话来实现。

业务员可以向门店员工表达兴趣和关注，询问他们对产品或销售活动有何看法，并提供帮助和支持。

第四步：了解销售情况了解销售情况是门店拜访的核心内容之一、业务员可以询问门店员工关于销售额、销售增长、销售趋势等方面的信息。

此外，他们还可以通过观察陈列架、检查库存和观察销售活动来了解销售状况。

通过了解销售情况，业务员可以确定市场需求和潜在机会，并制定相应的销售计划。

第五步：评估产品陈列产品陈列是影响销售的重要因素之一、业务员可以评估产品陈列的布局、陈列效果和关注度等方面。

他们可以提出建议和意见，以改善产品陈列和吸引更多的顾客。

此外，业务员还可以与门店员工一起制定陈列计划，并提供相应的培训和支持。

第六步：收集竞争对手信息了解竞争对手情况对于制定有效的销售策略至关重要。

业务员可以询问门店员工关于竞争对手的信息，如产品价格、促销活动等。

此外，他们还可以观察竞争对手的陈列架、广告宣传和销售策略等方面。

经销商拜访技巧

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提升自身能力
通过培训和学习，提高自身的业务能力和沟通技巧，以便更好地与经销商合作。
05
经销商拜访案例分析
成功案例分享
案例一
某家具品牌的经销商成功拜访经验
案例二
某化妆品品牌的经销商有效沟通技巧
案例三
某电子产品品牌的经销商市场调研方法
失败案例分析
案例一
某服装品牌的经销商缺乏准备导致失败
消费者行为变化
随着消费者对个性化、差异化服务的需求增加，经销商需要不断提升自身的产品知识和服务技能，以更好地满足消费者的需求。
03
渠道结构调整随着渠道结构的不断调整和变，经销商需要更加注重与渠道合作伙
伴的关系维护，加强与渠道管理者的沟通和协调，以更好地实现销售
目标。
新技术与新趋势对拜访技巧的影响
案例二
某食品品牌的经销商不适应市场变化导致失败
案例三
某医疗器械品牌的经销商缺乏耐心和细心导致失败
案例讨论与启示
从成功案例中学习有效的拜访策略和沟通技巧，如何做好充分准备和市场调研，以及如何灵活适应市场变化。
从失败案例中吸取教训，了解哪些错误不能重犯，如何避免类似的错误，以及如何克服常见的挑战。
数字化转型
随着数字化转型的加速，经销商需要学习和掌握新兴的数字化工具和手段，将其运用到拜访过程中，提升工作效率和客户满意度。
个性化营销
随着消费者对个性化需求的增加，经销商需要更加注重对消费者数据的收集和分析，以实现精准的个性化营销和服务，提高客户黏性和忠诚度。
绿色可持续发展
随着社会对环保和可持续发展的关注度不断提高，经销商需要关注绿色环保和可持续发展等社会问题，将其融入到拜访过程中，树立良好的企业形象和社会责任感。

拜访经销商沟通的内容

拜访经销商沟通的内容
在拜访经销商时，沟通的内容可以涵盖以下几个方面：
1. 产品介绍：向经销商介绍产品的主要特点、优势和目标受众，使其更好地了解产品的定位和市场需求。

2. 市场分析：与经销商分享市场趋势、竞争对手情况以及潜在机遇，帮助其了解当前市场状况，以便更好地制定销售策略。

3. 销售目标：与经销商讨论销售目标，包括短期和长期目标，以及如何达成这些目标。

这有助于建立共同的愿景，促进合作关系。

4. 营销支持：向经销商提供公司支持，如促销活动、广告宣传、市场推广等，并讨论如何通过这些支持提高销售业绩。

5. 培训与指导：如果经销商缺乏产品知识或销售技巧，提供必要的培训和指导，以提升其销售能力。

6. 解决问题：听取经销商的反馈和建议，针对存在的问题进行讨论，并共同寻找解决方案。

7. 激励措施：与经销商商讨激励措施，如提成、奖金等，以激发其销售积极性。

8. 评估与反馈：定期评估经销商的销售业绩，以及沟通的效果，并根据反馈进行调整。

9. 建立关系：除了业务层面的沟通，还可以与经销商建立个人关系，了解其需求和关切，增强互信。

10. 了解竞争对手：了解经销商对竞争对手的看法和市场地位，以便更好地制定竞争策略。

总之，与经销商的沟通应涵盖业务发展、市场状况、销售目标、营销支持、培训指导、问题解决、激励措施、关系建立等多个方面。

通过有效的沟通，可以促进双方的合作，提高销售业绩。

经销商拜访八步法

经销商拜访八步法第一步准备工作:——回顾上一次拜访情况，明确此次拜访目的；——前期准备工作：做好零售点分品种经营，制定《客户拜访线路图》；——检查应带的《拜访记录表》《客户拜访线路图》；——检查携带所要推广品种的美加特包装袋及样品；——准备其它各种材料：胶纸、刀片、记号笔、广告宣传品及其它设备；——事先了解经销商对公司产品批发价格；——检查个人外表仪容，力求朴素整洁。

第二步打招呼（问候客户）:——先主动向店主问好，称呼店主要合情合理（如：初次见面可称呼“老板”，熟悉后可直呼其名会更亲切）；——对其他在场人员也应一一点头致意；——声音要有精神，给人以精力充沛的印象；——要面带笑容，消除对方紧张情绪；——初次拜访客户，亲切打招呼后，报上公司的名称和本人姓名，然后面带微笑把名片递到顾客手上。

并用双手接过顾客递来的名片，看清记好姓名后妥善保管；——与客户进行简短友好交谈，了解最近生意情况。

第三步察看店情：——察看经销商仓库的仓容大小及剩余空间；——察看客户店内各种产品的摆放；——察看祥云及竞争对手海报及其它终端宣传品的粘贴和摆放情况；——察看祥云及对手产品陈列情况。

第四步广告、海报、陈列：——粘贴祥云最新的海报宣传品，清除过时的宣传品；——及时更换外观破损、弄脏的海报；——清除本公司海报宣传品上的遮盖物；——海报位置平视醒目，一般在店里最易看见的地方（如门口、收银员后等），且海报要保持整洁；——要求粘贴祥云品牌海报；——条幅、店招悬挂在店前醒目位置，并注意保护；——主推产品全部陈列在前排醒目位置，主销品种也要有陈列；——陈列品种无板结，外观整洁；——主推祥云品种至少有一包拆包零售。

第五步清查库存：——认真清点祥云及竞争对手产品的库存，并按品牌、品种的不同，当场在《微信拜访关联》做好记录；——翻动本公司产品，对板结的要打松；——用抹布擦干净公司所有产品；——若有不良品或积压品，应及时协助处理调换。

第六步与顾客沟通，信息收集：——详细了解祥云和竞争对手产品的进货、销量及价格。

经销商拜访技巧

电话沟通注意事项：
建立客户对你的信心；帮助客户了解他们的需求；
简化你的对话内容；
强调客户的利益；
时刻保持礼貌；
尽力争取与客户面谈的机会；
切勿长时间“煲电话粥” 。
第五节客户异议处理
1、处理客户异议的步骤 2、客户异议处理的方法
1、处理客户异议的步骤
把每天遇到的经销商或客户异议写下来；进行分类统计，依照每一异议出现的次数多少排列出顺序，出现频率最高的异议排在前面；根据异议的重要性逐一寻找解决办法，如自己不能解决的应马上请示上级领导；结合多方情况进行异议解答预演，看是否能说服经销商；
态度傲慢，经常以不结款、撤柜、赶出导购等相威
胁。
3、沟通交流
了解公司特殊渠道的组织架构、各岗位职责分工，操作流程等；了解关键岗位人员的需求，做好沟通前的准备工作；保持一定频次的定期拜访，同时定期组织联欢活动，强化双方关系；沟通前应明确沟通的目的，与公司相关人员先达成一致意见，以免发生输出信息不一致给下一步操作带来困难；
保持好沟通的层次，尽量不与对方具体办事人员谈过多的具体问题，
给自己留有回旋余地；除了必要的利益外，在节假日或特殊时期给予对方一定的关心，使对
方有意外的惊喜或感动，利用亲情激励其主动为我们考虑；
以身作则，经常到卖场检查工作，以勤奋敬业的工作行为赢得对方的尊重。
4、管理好大客户（物流、信息和资金流、终端促销）
对练习过程中发现的不足，通过讨论进行修改和提高；
把每次成功或不成功的解决办法都记录下来，便于以后遇到相同问题去更好的解决。
2、客户异议处理的方法
忽视法；补偿法；询问法；直接反驳法；
打破传统百货势力，激活市场。传统百货由于多年经营，市场地位单一，造成厂商之间的历史遗留问题也较多，同时市场价

拜访经销商的标准和步骤

拜访经销商的标准和步骤拜访经销商的标准和步骤一、确定目标客户在拜访经销商之前，首先需要确定目标客户，了解其基本信息，如经营产品、规模、实力、经营理念等，以判断其是否符合公司的要求，是否有合作意向。

可以通过查阅客户资料、调查问卷等方式获取客户信息。

二、制定拜访计划根据目标客户的情况，制定合理的拜访计划，包括时间、地点、人员、主题等。

同时，需要对经销商的市场环境、竞争态势等方面进行了解，以便更好地制定销售策略。

三、准备资料在拜访经销商之前，需要准备好相关的资料，如产品介绍、价格表、合同等，以便更好地展示公司的产品和服务，同时也可以向经销商提供必要的支持和帮助。

四、预约拜访在确定好拜访计划后，需要及时预约经销商，提前沟通拜访的时间和地点，以便经销商做好准备。

在预约时，需要注意礼貌用语和沟通方式，尽可能地了解经销商的需求和想法。

五、了解客户需求在拜访经销商时，需要了解其具体需求和关注点，如产品品质、价格、交货期等。

通过与客户沟通，可以更好地理解其需求和问题，为后续的销售策略制定提供参考。

六、处理客户异议在与客户沟通时，可能会遇到一些异议和问题，需要及时处理和解决。

在处理客户异议时，需要注意用词婉转、耐心解答、积极解决问题，以增强客户的信任感和满意度。

七、促单成交在了解客户需求和处理客户异议后，需要向客户推荐合适的产品和服务方案，并促成交易。

在促单成交时，需要注意时机和方式，尽可能地满足客户需求并促成合作。

八、后续跟进在拜访经销商后，需要及时进行后续跟进工作，如发送感谢信、跟进订单进展等。

同时，也需要对客户的需求和问题进行持续关注和反馈，以建立良好的客户关系和口碑。

初次拜访经销商的技巧

来采取什么样的沟通形式做选择。

5．顺利进门现在大点的经销商公司也开始有前台和接待了，这前台人员有项工作就是替老板挡驾，对待一些有推销嫌疑的人等，一概推掉。

俗话说，老大好见，小鬼难缠，许多厂家的业务人员就是被这些前台接待挡在了门外。

之所以被挡在门外，往往就是因为厂家业务人员说话含混不清，把拜访经销商说成来找你们老板谈谈，结果直接被前台接待认定是上门推销员，直接以老板不在家等理由给打发了。

其实，这个问题也简单，进门后直接告诉前谈，与你们的X老板已经约好，过来谈点事情，千万别吞吞吐吐的说不清楚，更不能说想找你们老板谈谈。

6．别带样品及企业资料许多营销专家告诉业务人员，在首次拜访经销商时，一定要带上企业和产品介绍资料，还要有样品和价格表合同之类的东西。

其实，这些营销专家一定没做过经销商的，要是做过经销商的话，绝对不会教业务人员第一次拜访经销商，就把这些东西带上。

原因其实很简单，要是厂家的业务人员第一次上门拜访，就把相关的资料和样品带上，那说明什么问题呢？说明这个厂家的业务人员是在来之前是有所准备的，是很想与经销商把生意做成，是怀抱着希望来的。

那么作为经销商，自然就会拿捏厂家的业务人员，反正也是你上门来求着我做生意的，在相关的条件上，自然就会拉的高些。

反过来看，若是厂家业务人员双手空空，什么都不带，只是来上门认识接触一下，那则说明这厂家的业务人员是在进行市场的考察，并不急于与我合作。

一般来说，不急于与经销商确定合作关系，而是花费一定时间精力进行前期市场考察的厂家，往往都是一些实力规模较大，市场思路较为稳健成熟的厂家。

所有，建议厂家的业务人员们在第一次拜访经销商时，不要带样品及企业产品资料，最多带张名片就行了。

7．在进门之后在进得老板办公室之后，还有几点需要注意的：一是别乱叫老板娘，老板身边的女人不见得就是老板娘，除非老板主动说明这就是老板娘。

二是客随主便，听由老板安排坐席。

并在整个谈话过程中，厂家业务人员不要自行更换位置。

经销商拜访技巧

拜访经销商的专业动作流程拜访动作1：初步了解市场，分析数据整经销商的“黑材料”情景一：业务员下了长途车，立刻去见经销商，这次有经理和他同行。

业务员：“张老板你好，最近生意咋样？我和我们领导一起看你来了。

”经销商：“哎呀!领导来了，坐，坐。

可把领导盼来了，我一直想到厂里去找你呢?”业务经理：“我今天不是来了吗，有什么问题?”经销商(上来就是一顿抱怨)：“生意难做啊！××竞品现在又在搞促销，你们厂的支持不够啊；你看看人家竞品B，厂里又投了很多广告，利润又高；你们市场管理这么乱，外地的货又冲过来了，现在市场上已经卖到38元一箱了，我38块5平进平出都卖不动；我跟你们厂合作时间很长了，已经对这个牌子有感情了，我可以不挣钱但不能亏钱呀……”业务员(心里暗骂，这个死老张在领导面前说这些)：“老张您别着急，领导这不都来了嘛，是来解决问题的。

”业务经理(心中暗想这个经销商不好对付，这个业务员也够蠢的，经销商一大堆抱怨他还把球往我这里踢)：“张老板，您说的问题我都知道了，我回去立刻研究研究，哼哼哈哈哦哦……拜拜，我要走了。

”情景分析：经销商见到厂家的人(尤其是见到领导)大多会上来就一顿抱怨，其实这些抱怨多数不是真心的，目的就是发发牢骚，引起厂家注意，多要点支持。

他们往往会在甲厂家业务员面前说“你看人家乙厂怎样怎样”，然后又会对乙厂家业务人员说“你看人家甲厂如何”。

但是，如果业务人员事先没有了解市场，面对经销商的种种抱怨就只有听的份了。

情景二：业务人员在拜访经销商之前已经走访市场，掌握了经销商的失职之处业务员（听了经销商一顿抱怨之后）：“张老板，不错，我承认市场竞争很激烈，我们厂里对经销商的支持还有很多需要改善的地方，您说得没错，但是我想告诉您，只有咱们厂商携手才能共建市场。

来这里之后我看了看市场，东一路好几家零销店反映，多次打电话向您要货，您嫌人家要量少不愿意送货，这是谁的责任?当初咱们协议上规定，要保证零销店配送的。

经销商业务员销售门店拜访八步骤

门店销售拜访八步骤
吕秀梅
销售目的
把优质的产品销售给网络客户从网络客户处发现销售的机会在合作双赢的基础上解决客户问题通过服务，培养客户对我们品牌的忠诚度
门店拜访八步骤
准备工作
礼貌招呼
店情察看
陈列改善
产品推广
促进购买
回顾总结
记录汇报
整个拜访步骤请控制在30分钟以内
第一步：准备工作 1. 工作重点 2. 线路客户资料 3. 前周拜访承诺的问题及解决方法 4.促销套餐、主推品项样品 POP 等宣传品
拜访八步骤（四）
陈列改善
1、显眼热点的位置调整和尽量多的陈列面 2、集中陈列的15原则 3、张贴POP、海报、爆炸签等宣传辅助品 4、公司产品及陈列货架的清洁 5、清晰的价格标签 6、产品的有效期的关注
陈列改善
• 研究调查显示： • 1、产品陈列位置:
顶层
从底层看到水平视线占
43%
水平视线货架陈列货架陈列货架底层位置
时间：6分钟
第五步：产品推广 1. 产品卖点、定位的引导 2. 新产品、SKU补充增加 3. 促销活动的推广
时间：6分钟
拜访八步骤（一）
准备工作
• 1. 工作重点内容：目标计划的制定
• 2. 路线表、客户资料表的准备 • 3. 前周拜访承诺的问题及解决
方法 • 4.促销套餐方案、主推品项样
品，POP等宣传品，质保卡，抹布等辅助工具的准备。
直接相关 • 主推产品的销售情况 • 店内资金流向情况 •
间接相关 • 店员对产品的反馈 • 店内自身促销活动时间 • 消费者的意见反馈 • 店内理货人员变动情况
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