成长故事—《沟通从心开始》

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沟通从心开始作文

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》不知道你有没有过这样的经历:和别人说话时,总觉得词不达意,或者对方根本没理解你的意思,然后一场交流就变得尴尬又无奈。

我就有过,而且还不少。

但有一次特别的经历,让我深深地明白了,沟通这件事儿,真得从心开始。

那是一个阳光明媚的周末,我决定去商场给自己挑一双新鞋子。

一进商场,琳琅满目的商品让我有点眼花缭乱。

我在一家鞋店前停下了脚步,店里的鞋子款式新颖,一下子就吸引了我。

我走进店里,一位导购员小姐姐马上热情地迎了上来。

“您好呀,欢迎光临,看看有没有喜欢的鞋子?”她脸上挂着职业性的微笑。

我点了点头,开始在货架上挑选起来。

不一会儿,我看中了一双白色的运动鞋,款式简洁大方,我觉得很不错。

“能帮我拿双 37 码的试试吗?”我对导购员小姐姐说。

“好嘞!”她迅速地从货架底层找出了我要的尺码,递给了我。

我坐在椅子上,开始试穿。

可穿上之后,总觉得有点挤脚。

“这双好像有点小,不太舒服。

”我皱着眉头说道。

导购员小姐姐连忙说:“新鞋刚开始可能会有点紧,穿穿就松了。

”我心里有点不太乐意,这双鞋明明就是小了嘛,怎么能说穿穿就松了呢。

“不行,这真的小了,我想要再大一码的试试。

”我坚持道。

小姐姐的脸色微微变了一下,但还是去拿了 38 码的给我。

我穿上后,又觉得有点大,走路感觉不太跟脚。

“这双又大了,哎呀,怎么这么难选!”我有点不耐烦地抱怨着。

这时,我明显感觉到导购员小姐姐的态度也变得有点冷淡了。

“那您到底想要什么样的呀?”她的语气里带着一丝不满。

我一听她这话,心里的火“噌”地一下就冒了起来。

“我就是想选一双合脚的鞋,这有错吗?你这是什么态度!”店里的气氛一下子变得紧张起来,其他顾客也纷纷侧目。

导购员小姐姐可能也意识到自己的态度不好,她深吸了一口气,说:“不好意思,我可能有点着急了,咱们再好好看看。

”我也冷静了下来,心想:我是来买鞋的,不是来吵架的,得好好沟通才行。

“其实吧,我平时走路比较多,所以想要一双既舒适又合脚的鞋。

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》在这个快节奏的时代,人与人之间的交流似乎变得越来越匆忙和表面。

我们常常在忙碌中忽略了沟通的本质,那就是从心开始。

记得有一次,我和妈妈因为一件小事闹得很不愉快。

那是一个周末的下午,阳光透过窗户洒在客厅的地板上,本应是温馨惬意的时刻,却被我们的争吵打破了宁静。

事情的起因很简单,妈妈看到我的房间乱糟糟的,忍不住唠叨起来:“你看看这房间,乱得像个猪窝,也不知道收拾收拾!”我当时正沉浸在自己的世界里,被她这突如其来的指责搞得心烦意乱,随口就回了一句:“我等会儿会收拾的,你别啰嗦了!”妈妈一听,火气更大了:“等会儿等会儿,你每次都这么说,哪次真的收拾了?”就这样,我们你一言我一语地吵了起来。

妈妈觉得我不懂事,不懂得保持房间整洁;我觉得妈妈不理解我,我已经长大了,有自己的安排。

争吵声越来越大,情绪也越来越激动。

我气呼呼地坐在沙发上,心里满是委屈和愤怒。

妈妈则站在一旁,脸色阴沉。

那一刻,整个房间仿佛被乌云笼罩,压抑得让人喘不过气来。

就在这时,我不经意间抬头,看到了妈妈眼角的泪花。

那一瞬间,我的心像被什么东西狠狠地刺了一下。

我突然意识到,自己的态度有多么恶劣,妈妈不过是希望我能养成一个好习惯,而我却这样顶撞她。

我慢慢地站起身,走到妈妈身边,轻轻地拉了拉她的衣角,小声说道:“妈,对不起,我不该跟您顶嘴。

”妈妈转过头,看着我,眼神里既有生气,又有欣慰。

我们坐下来,心平气和地聊了起来。

我向妈妈解释了我最近学习压力比较大,有时候回到房间就想放松一下,所以没来得及收拾。

妈妈也跟我分享了她的想法,她并不是想刻意指责我,只是担心我这样的习惯会影响到以后的生活。

在聊天的过程中,我仔细地观察着妈妈的表情。

她的眉头渐渐舒展开来,脸上的阴霾也逐渐散去。

我能感觉到,我们之间的距离在一点点拉近,那堵因为争吵而筑起的墙正在慢慢崩塌。

我们聊了很久,从房间的整洁聊到了未来的规划,从生活的琐事聊到了彼此的梦想。

在这个过程中,我发现只要用心去倾听,用心去表达,很多误会都可以消除,很多矛盾都能够化解。

沟通从心开始

沟通从心开始

沟通从心开始在生活中,母爱无处不在。

而母爱的表达就常转变为一句句唠叨在我耳畔,萦绕在我心里。

每天早上,我出门前,妈妈会经常问我:“孩子,水带了没有?”我摸摸我书包的侧面,不耐烦地回答了一句:“带了!快点走吧!”这样我才能上学去。

到了学校,妈妈帮我背上书包,看见水瓶,又唠叨地嘱咐了一句:“多喝水啊,放学我检查,”我那时已经跑了老远,隐约听见妈妈的唠叨,我会拖长声地回答:“哦,知道了!”于是就向校门,敬了个礼进去了。

至于这些嘱咐也像我的耳旁风,左耳进,右耳马上就出去了。

经过一天的学习,放学妈妈来接我,她不像其他家长问孩子:“今天考得怎么样?”,而是问:“孩子,水都喝了吗?”我不敢回答。

妈妈拿出水瓶,掂了掂,晃了晃,听见水的声音,又唠叨地“驾”了我一句:“不听话!早晨不是刚嘱咐你吗?多喝水,看嘴唇开的,都暴皮了。

”她一边说着一边帮我妈妈打开水瓶盖,递到我面前,说:“快,把水都喝了!这样就不容易生病。

”我就只好接过水瓶,喝了一小口,还给妈妈。

妈妈又生气地递过来:“快都喝了,一天人必须喝一升水,喝了这些,把今天的都补回来!”我又被喝完这几口水,这样妈妈才能安心地把水瓶盖上。

而我也早已厌倦妈妈司空见惯的唠叨。

有一次,妈妈依然放学来接我,见我很无精打采的样子,连忙问我:“怎么了,是不是不舒服?”我点点头。

脸色枯黄,脸蛋通红的我被妈妈连忙送到医院,经医生诊断,酮体三个加号,嗓子很红,妈妈问问医生病的原因,是没多喝水造成的。

妈妈又在我耳边唠叨:“你看,不听老人言,吃亏在眼前吧!叫你多喝水,你就是不听,这下好了,病了吧!”我很难受。

不光是病的痛,不停的吐,还要验血、打针、输液、做皮试,这下双重的痛,使我感到喝水时多么的重要。

我躺在病床上,回想起妈妈的那些被我忽略的唠叨,才体会到它们是多么重要。

我真后悔当时没听妈妈的话,现在真的是好难受!通过这件事,我终于体会到了唠叨的重要性和这里面深深的母爱。

换位思考,将心比心想想,唠叨其实是母爱的表达。

沟通从心开始作文(通用13篇)

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沟通从心开始作文(通用13篇)沟通从心开始篇1沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。

父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。

沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。

曾经有一个这样的故事:在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。

远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。

过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。

刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。

老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。

就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。

出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。

老师见了,怒气随之烟消云散了。

老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。

”老师笑着说:“我只想送你回家而已。

”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。

当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。

很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。

从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。

开家长会那天,老师见到了他的爷爷,这才知道他父母离婚了,妈妈不要他,爸爸在外地工作,他只好和爷爷过……老师听到后,心里不惊一震……人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》在我们的日常生活中,沟通是无处不在的。

无论是与家人、朋友、同事还是陌生人,有效的沟通都是建立良好关系的基石。

但真正走心的沟通,并非只是言语的交流,更是心灵的交融。

我想起了之前在一家小餐馆里遇到的一件事儿。

那天,餐馆里人满为患,服务员们忙得脚不沾地。

我刚坐下,就听到旁边一桌传来了激烈的争吵声。

原来是一位顾客点的菜半天没上,他已经等得不耐烦了,对着服务员大声抱怨:“这都多久了,我的菜还没上,你们这效率也太低了!”服务员是个年轻的小姑娘,被这突如其来的指责弄得满脸通红,她赶忙解释:“不好意思,今天客人太多了,厨房有点忙不过来,我再去帮您催催。

”可顾客显然不买账,声音更大了:“催催催,我都等这么久了,你们就是这么服务的?”小姑娘眼里噙着泪花,又急又委屈。

这时候,餐馆老板闻声赶来。

他没有急着道歉或者解释,而是先给顾客倒了一杯水,然后微笑着说:“大哥,真是对不住,让您等这么久。

您看您大老远来我们这吃饭,是对我们的信任,结果没让您满意,是我们的错。

”说完,他轻轻拍了拍顾客的肩膀。

这一拍,仿佛有一种神奇的力量,让顾客的怒火瞬间消了大半。

老板接着说:“我刚才去厨房看了,您点的菜再有五分钟就好。

今天确实是我们没安排好,这样吧,这道菜算我请您的,就当给您赔个不是。

”顾客的脸色缓和了许多,语气也不再那么强硬:“唉,其实我也不是故意为难你们,就是等得太着急了。

”老板连忙点头:“理解理解,您着急吃饭的心情我们懂。

以后我们一定改进,保证不让这样的情况再发生。

”一场眼看就要愈演愈烈的冲突,就这么被老板巧妙地化解了。

他没有和顾客针锋相对地争论,而是从对方的角度出发,用真诚和理解去沟通。

再看看那个年轻的服务员小姑娘,她在一旁默默地看着老板处理这一切,眼神里充满了敬佩和感激。

后来我发现,她对待其他顾客的时候,也变得更加耐心和贴心了。

其实,沟通不就是这样吗?如果一开始顾客能够心平气和地询问,而不是一味地发火;如果服务员能够在顾客等待的过程中多去安抚几句,而不是只说一句“再去催催”;如果老板没有用真心去化解矛盾,而是敷衍了事,那么这可能就会是一个完全不同的结局。

沟通从心开始

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今天我与大家分享的故事是《沟通从心开始》。

记得一年前开学的那一天,我新接手任初三(2)班班主任,面对陌生的班级与学生,我满怀期待,在课室里等候着每一个学生的到来。

由于刚刚分了班,很多学生找不到自己的班级,我就想找一个学生去叫其他同学进入教室。

这时我留意到一个穿着便服,头发散开的女孩和同桌在课室内大声说话,并不停的发出阵阵笑声,我虽觉得不妥,但还是面带微笑地走近她,轻声对她说:“同学,可以麻烦你去叫我们班的其他同学进入教室吗?”她看了看我,说了句“我又不认识他们,哪知道哪些是我们班的?”然后继续和同桌说话。

我顿时火冒三丈,很想冲着她发脾气,但想到刚接手这个班,我要给全班同学留一个好印象,我控制住了自己的情绪,只是叫她下课到办公室找我。

她来到办公室后,我笑着问她:“你觉得刚刚的表现怎样?”但她态度傲慢,直接无视我。

当时的我有点不知所措,只得静静的等她开口和我说话。

时间一分一秒的过去,终于,她熬不住了,向我低下了她那高傲的头,心不甘情不愿地向我道歉。

这是我们的第一次交锋,从此我便认识了她,蔡凤娟。

而在接下来的日子里,我发现这位同学头脑灵活,能歌善舞,自尊心极强,但自视甚高,成绩忽高忽低。

对此做为班主任的我,深感忧虑。

通过多方面了解,得知蔡同学在单亲家庭长大,母亲在外打工,在家无人看管且母亲非常溺爱她,而她对自己又过分自信,养成了狂妄自大、轻浮冲动的性格。

为了更深入的了解她,我主动接近她,试图走进她的内心世界。

然而当她第一次看到我时,便打从心底里不服我。

如何才能走进她的内心世界呢?我思前想后,决定用爱去感化她。

每个星期我主动找时间和她聊天,从聊天中得知她母亲对她的期望很大,要求很高,而她姐姐却对她没信心,一直在打击她,这使她变得不想学习,觉得自己考不上理想的高中。

当她面临这些烦恼时,我主动去开解她,不断的激励她,让她重拾自信。

当她违反纪律时,我多以退为进,让她好下台阶之余认识到自己的错误。

当她每次考试受挫时,我及时给她关心,提供建议。

沟通从心开始

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《沟通从心开始》1. 导入小故事:误会了五十年一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。

就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。

今天,我该自己好好享受这个美味了。

”于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。

不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。

五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。

”问学生听了这个故事你有什么体会?让学生谈谈自己的看法引导学生说出在生活中,人与人之间需要沟通,不仅要有沟通,还要有好的沟通方式。

2.讲授(1)沟通的定义沟通字面上的意思是①挖沟使两水相通。

②指使彼此通连;相通。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

(2)沟通的重要性“撕纸”活动给每个学生下发一张同样大小的纸张,要求学生闭上眼睛按老师的指令操作,并且在完成指令的过程中不能提任何问题。

老师指令“请把手中的纸对折再对折,又对折,把右上角撕下来,转90度,把左上角也撕下来。

”学生睁开眼睛,把纸打开展示,让学生比较所撕出的图形之间的区别,发现每个人撕出来的图形差别很大。

再给每个学生发一张同样大小的纸,要求每个学生睁开眼睛按老师指令操作,允许在操作过程中提出任何疑问。

重复刚才的指令,学生提出问题(如怎样对折,哪个右上角,撕多大,什么形状,怎样旋转……)老师明确指令要求,学生按要求操作。

让学生比较图形之间的相似性。

前后桌讨论为什么两次活动的结果不一致?请每个小组派代表发言。

总结:相同的话语,有没有沟通呈现的结果是完全不同的。

沟通是人们交往的桥梁,在生活中缺少沟通你就不能表达你的需要,他人也不能理解你的需要,缺少沟通有时还会造成彼此之间的误解。

因此沟通在生活中是非常重要的。

(3)人际沟通的原则双向性原则,设身处地原则以及真诚原则是人际沟通的三个重要原则。

沟通从心开始—小故事

沟通从心开始—小故事

沟通从心开始
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。

钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。

铁杆奇怪地问:“为什麽我费了那麽大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?” 钥匙说:“因为我最了解他的心。


感悟:每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。

唯有了解心,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。

钥匙是开锁的工具,它熟悉事物的机理,最了解锁的心,所以能够灵活机动,只轻轻一转就‚轻而易举地打开了锁。

对于一般的事物、问题而言,这里的心是指事物的关键之处、问题的症结所在;对于人的思想、情感而言‚心是指思想的实质和情感的隐秘之处。

铁棒天生不是开锁的料,只会砸、锁、撬锁——但这样一来,锁就变形了‚心就受到伤害了。

沟通从心开始

沟通从心开始

沟通从心开始可乐小学葛爱惠今天我与大家分享的故事是《沟通从心开始》。

记得两年前开学的那一天,我新接手任202班班主任。

我满怀着期待与兴奋,在课室里忐忑不安地等候着每一个学生的到来。

忽然一个没有穿校服、头发长长的男孩大摇大摆地直冲进课室,我虽一看不妙,但还是立刻面带笑容地对这位同学说:“这位同学,你迟到了,请报告再进课室!”谁知道他非但不领情,还“哼”了我一声,然后直接走到座位,若无其事地坐了下来。

我为了给全班同学一个好印象,没有冲动发火,只是叫这位同学下课到办公室找我。

他来到办公室后一点悔意都没有,一直背向我,态度傲慢,而且毫无礼貌地顶撞我。

当时我虽没有很好的处理方法,但还是微笑着听他发泄一通,直至他慢慢地平复下来,我才耐心地跟他聊天。

第一天,我感受到微笑可以融化坚冰。

此后,通过多次家访和家长校访,我发现这位学生品行不差,头脑灵活,名叫梁荣森;梁同学在家中深得家长宠爱,对自己又过分自信,养成了狂妄自大、轻浮冲动的性格;当他看到我是一个比他瘦小、年纪又大不了多少的班主任时,打心底里不服我;从教学中,我还知道了他的英语基础薄弱。

如何才能更有效地转化他呢?我辗转反侧了不知多少个日夜。

之后,我主动牺牲自己休息时间来辅导他,在他的英语取得一点点进步时,我在班上及时的表扬他,激励他。

让他慢慢地感受到,我对他做的每一件事都是真心为他好,我并没有因为刚开始他对我的偏见,而记恨在心上。

这时我深深地感悟到对待学生要用一颗平常的心看待他们,用真情去感动他们。

知道他有能力又爱面子,我在全班面前推举他竞选副班长。

经过努力,他成功当选了副班长(并在日后的班干工作中做出了突出的贡献)。

当他违反纪律时,我多以退为进,让他好下台阶之余认识到自己的错误。

奇迹就这样慢慢地出现了,他变得有礼貌了,每次见到我都大方地叫我“老师好!”虽是很平凡的问候,但对我来说太珍贵了,因为我知道我的努力没有白费,他肯定了我,也开始信任我了!经过两年的共同努力,在08年的中考,梁荣森同学以519分高出分数线29分的好成绩考上了南海一中。

沟通从心开始作文

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》在我们的日常生活中,沟通是无处不在的。

无论是与家人、朋友、同事,还是与陌生人的交流,沟通都扮演着至关重要的角色。

但真正有效的沟通,可不是简单地动动嘴皮子,而是要从心开始。

我还记得有一次,我和我最好的朋友闹了一场大别扭。

那是一个阳光明媚的周末,我们约好了一起去逛街。

原本满心期待着能度过一个愉快的时光,却没想到这一天会变得如此糟糕。

我们走进了一家服装店,她看中了一件衣服,兴冲冲地跑去试穿。

当她从试衣间出来,满脸期待地问我:“怎么样,好看吗?” 我当时也不知道哪根筋搭错了,看了一眼就随口说道:“这衣服颜色太暗了,显得你没精神。

” 话一出口,我就看到她脸上的笑容瞬间消失了。

她皱着眉头说:“你怎么这么说,我觉得挺好的。

” 我也没在意,接着说:“真的不好看,相信我。

” 就这样,我们你一言我一语地争论起来。

气氛变得越来越紧张,最后她生气地说:“你根本不懂我!” 然后转身就走了。

我站在原地,有点懵,心里想:不就一件衣服嘛,至于这么生气?可当我回过神来,才意识到问题的严重性。

那天晚上,我躺在床上翻来覆去睡不着,一直在想白天的事。

我开始反思自己,为什么会这样?明明是好朋友,为什么不能好好说话?我想起我们过去在一起的点点滴滴,那些一起欢笑、一起流泪的日子。

我知道,这次是我错了。

第二天,我决定主动去找她道歉。

我来到她家,敲门的时候心里还特别忐忑。

她打开门,看到是我,脸上没有什么表情。

我低着头,小声说:“对不起,昨天是我不好,我不该那么说,没有考虑你的感受。

” 她沉默了一会儿,然后说:“其实我也有不对的地方,不该那么冲动就走了。

”我们坐在沙发上,开始慢慢地聊起来。

我认真地听她讲为什么喜欢那件衣服,她也耐心地听我解释我当时的想法。

我这才发现,原来我们之间的误会,只是因为没有好好地倾听对方的心声。

从那以后,我明白了沟通不能只凭自己的想法和感觉,要真正用心去倾听,去理解对方。

只有这样,我们才能避免不必要的争吵和误会。

成长故事—《沟通从心开始》

成长故事—《沟通从心开始》

沟通从心开始2012年9月,学校迎来一批七年级新生,我被安排担任七(6)班的班主任工作。

开学的工作千头万绪,班上来了一个名叫小满的学生,调皮、好动、不爱学习、作业乱七八糟、课堂上常常因讲话捣乱被科任老师点名批评。

经班主任和科任老师多次个别谈话教育仍不见好转。

无奈之下我决定打个电话给家长,希望能够得到家长的配合。

于是,小满成了我班入学以来第一个因违纪需要与家长沟通的学生。

“喂,你好!是小满的家长吗?“是的,你是谁?什么事?”“不好意思,打扰一下,我是小满的班主任苏老师,我想向你反映一下入学以来小满在校的表现。

”“你说吧。

”于是,我把小满入学以来的种种违纪向家长描述了一番,还没等我说明家长需要配合的事项,对方抢先说话了:“好了,我知道了,他回到家后我说他。

”然后就把电话挂了。

之后的两三天,该生表现有所收敛,上课不讲话了,但出现新的问题:每节课几乎都在趴台,有时还睡着了。

找他谈话,他的回答就是:我又不影响老师上课和同学听课。

无论老师怎么说也不愿改正。

于是,我再次去电家长。

“喂,你好!我是小满的班主任。

”“有什么事?”向家长反映了该生在校出现的新问题后,他还是那句:“好了,我知道了,他回到家后我说他。

”按照日常处理学生问题的步骤,我习惯性地提醒家长:“小满日常违纪较多,我也是第二次打电话向你反映他的情况了,如果下次再出现类似情况,不听教的话,家长可能需要来校一趟,听听科任老师和同班同学的反映,一起对小满实行谈话教育。

”还没说完,对方接了一句:“以后再说吧。

”电话挂了。

过后一个星期,小满的违纪依旧。

一天,上数学课,小满又趴台睡觉,数学老师多次提醒不听,还向数学老师发脾气、说脏话。

于是,我把他叫到办公室,本想跟他了解一下数学课上的相关情况,谁知他不配合,也不吭声,消极应对,我实在没招,只好跟他说:“你不配合,我就请你家长过来学校了。

”他听了不屑一笑,说:“你想怎样就怎样,反正每次都是这样的。

”于是,我当着小满的面拨通家长的电话,电话接通后,还没等我自我介绍,小满的家长先发话:“那小子又违纪?”我说:“是的,而且态度差了很多,还当堂向老师发脾气,叫到办公室又不吭声、不配合,现在想请家长过来学校一趟,配合处理此事。

案例《沟通从心开始》李国琴

案例《沟通从心开始》李国琴

沟通从心开始——中班与家长沟通的案例实例:某一天,我带早班,晨间活动的时候,有两个小男孩因为抢积木吵起来了。

当时听到其中一个小男孩跑过来告状,说对方在打他,还抢他的积木,另一个管自己还在游戏。

看看告状的小男孩也没大问题,我因为刚好想上厕所,所以就随口说了一句:“你也没的好的,昨天还弄小朋友,大家要友爱一些,不要一点点小事情就来告状。

”本以为事情过去了,反正孩子们也很快融在一起玩了。

没想到中午孩子的舅舅大闹到我的办公室,劈头盖脸一顿臭骂,说我伤了孩子还伤了孩子的母亲的自尊。

在几分钟“开场白”后,经过我耐心的解释和道歉,这位舅舅才慢慢的安静下来。

措施:首先,我对自己工作的失误向孩子的舅舅表示了歉意,真诚希望能得到他的谅解,并坚决保证不会对孩子有任何看法,会一如既往对孩子好。

然后,我当着孩子舅舅的面向孩子的母亲打去了电话,也表示了歉意。

然后我尽量以积极的态度,正面的表扬,讲述一些具体的或细小的事件概括孩子的在园情况。

因为有具体事件的加入,增加事实感,也令家长感受到了我的真诚,所以家长也打开心扉。

原来,孩子的母亲身患残疾,平实都是孩子的爸爸接送,而在接触的过程中我们也发现孩子的爸爸比较内向,很少与我们交流。

所以作为舅舅,以为我们会因为孩子家庭的因素而看不起孩子,所以产生了上面的结果。

反思:首先,幼儿教育永远的细碎的工作,一日生活的保教我们必须时时保持耐心和细心。

第二,家长工作是幼儿园工作中非常重要的一部分,作好家长工作不仅能使幼儿园的各项工作顺利开展,更能使家园一致,促进儿童的全面发展。

作为一名教师,如何才能让家长愿意与我交流,能和我有话可讲是我必须摸索的。

由于家长对我还不“熟悉”,因此,他们并不会主动向我询问孩子的在园情况,而这也说明在家长工作方面我还需作出更大的努力,赢得家长对我的信任。

而这位舅舅是在第二天与我交流的,说明他默默地观察了我很久,平时我对孩子家庭的了解不够深入,与特殊家长的沟通还不够及时,还没有让家长踏出信任的一步。

《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年级)共3篇

《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年级)共3篇

《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年级)共3篇《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年级)1《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年级)在当今社会中,沟通是非常重要的一个方面。

我们每天都在进行着各种各样的沟通,包括日常生活中的交流,学习上的问答,以及在家庭和社会中与别人的交流。

然而,我们却常常会遇到一些麻烦,例如,与他人产生矛盾,彼此的立场不同,沟通效果不理想等等。

这时候,我们就需要学会一些沟通技巧,以便更好地与他人进行沟通和交流。

于是,在我们学校,七年级的学生们受到了一项特殊任务,即参加非暴力沟通系列主题班会活动。

在这个系列活动中,我们学生们经过了一系列的学习和实践,从而掌握了许多非暴力沟通技巧。

首先,我们学习了非暴力沟通的概念。

非暴力沟通,又称NVC (Nonviolent Communication),它是由美国语言学家马歇尔·卢森堡提出的一种以爱、尊重和互惠为基础的跨文化交流模式。

非暴力沟通强调以情绪为基础的交流方式,强调倾听和理解对方,而非只关注自己的要求。

接下来,我们学习了一个非常有用的技巧——倾听。

倾听是非暴力沟通的重要组成部分,它不仅可以帮助我们更好地理解别人的立场,也可以让别人感到受到尊重和被关注。

在倾听时,我们需要全神贯注地听取对方的话语,同时注意他们的语气和肢体语言,以更好地理解对方的感受和思路。

这样,当我们需要表达自己的观点时,我们可以利用倾听的技巧来更好地与别人进行沟通。

除了倾听外,我们还学习了另一种非暴力沟通技巧——表达自己的感受。

在这个过程中,我们需要关注自己的感觉,并表达出来。

这样,别人就可以更好地理解我们的想法和情感。

同时,我们也需要学会使用“我”句,这样会让我们的表达更加清晰和具体。

此外,我们还学习了在沟通中避免使用指责和攻击的方式。

这样可以避免产生对立和矛盾。

当我们在与他人进行沟通时,我们应该遵循互惠原则,以理解和尊重对方的立场,而不是具体指责人。

沟通从心开始作文

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》在这个快节奏的现代社会中,人与人之间的沟通仿佛变得越来越困难。

我们每天都在和各种各样的人交流,但真正能走进彼此内心的又有多少呢?我想起了之前的一次经历,那让我深刻地体会到,只有从心开始的沟通,才能真正打破隔阂,建立起深厚的联系。

那是一个阳光明媚的周末,我决定去参加一个志愿者活动,帮助整理社区图书馆的书籍。

当我到达那里时,已经有一群志愿者在忙碌着。

其中有一个女孩引起了我的注意,她看起来有些孤僻,独自在角落里默默地整理着书籍,很少与其他人交流。

我心想,大家都是来做志愿活动的,应该一起开开心心才对呀。

于是,我鼓起勇气走过去,微笑着对她说:“嗨,我来帮你一起整理吧!”她抬起头,看了我一眼,轻轻地点了点头,并没有说什么。

一开始,我们的交流仅限于简单的工作指令,比如“把这本书放在这边”“那个架子上再放一排”。

气氛有些尴尬,我能感觉到她对我的主动搭话并不是很热情。

但我没有放弃,我一边整理着书籍,一边找着话题和她聊天。

我问她:“你经常来参加这种志愿活动吗?”她淡淡地回答:“偶尔。

”我接着说:“我觉得能为社区做些事情挺有意义的,你说呢?”她沉默了一会儿,才小声地说:“嗯,是吧。

”这样的回答让我有点受挫,但我告诉自己不能就这样放弃。

我仔细观察了一下她整理书籍的动作,发现她特别认真,每一本书都摆放得整整齐齐。

于是,我说道:“你整理书籍真的好仔细,一看就是个做事特别认真的人。

”听到这句话,她的脸上终于露出了一丝微笑,说:“谢谢,我只是觉得书应该被好好对待。

”从那之后,我们的交流渐渐多了起来。

我跟她分享了我喜欢的一些书籍和作者,她也开始向我讲述她为什么会来参加这次活动。

原来,她最近在生活中遇到了一些烦心事,想通过做志愿活动来转移一下注意力,放松心情。

我认真地听着她的倾诉,时不时点点头表示理解。

我能感觉到,她在讲述的过程中,情绪逐渐变得轻松了一些。

她看着我说:“谢谢你愿意听我说这些。

”我笑着回答:“这有啥,朋友之间不就该这样嘛。

教育故事述说:沟通从“心”开始

教育故事述说:沟通从“心”开始

沟通从“心”开始2009年10月的某天早晨,一切来的毫无征兆。

我接到我班邓一贤妈妈的一个电话。

电话中的她气势汹汹,控诉她女儿诈骗了500多元钱,并且声泪俱下地说自己白养了一个狼心狗肺的女儿,自己含辛茹苦赚钱给她生活费,但她却仇恨自己,跑到离婚时坚决不要女儿的爸爸那儿去住。

听完电话,我的表情是凝重的,心情是复杂的。

这是怎样的一个女孩子呢?在我眼中的邓一贤:乖巧温顺,纯洁地像纯净的水一样。

这样的女孩怎么一瞬间就成了诈骗犯呢?她的背后到底隐藏了什么秘密呢?作为老师,我是不是该轻轻地走进她触摸她不为人知的心灵?那该以什么样的方式呢?我开始徘徊甚至犹豫了。

表面上我是一个粗矿的老男人,可我是敏感细腻的,对待一个敏感的女生我变得谨慎起来。

铃声响起,班会课开始了。

据反映我班不少同学与爸爸或妈妈很难沟通,很多学生在家里受了不少委屈。

因此班会的主题是《我又爱又恨的爸爸妈妈》。

我鼓励大家大胆说,然后将大家的心声收集起来,向各位家长反馈一下。

全班同学一下子炸开了锅,真有几个胆大的说讨厌父母像监工一样时时刻刻监视自己,有学生讨厌妈妈天天唠唠叨叨说自己这不是那不是……这时我仔细注意了邓一贤她的眼睛有点亮光好象是泪光,头低地低低的。

最后我总结发言:“这节课,我听了你们这么多控诉,确实感觉到你们也有受压抑不被家长理解的地方。

但如果给机会要你们重新选择父母,你们要不要?”学生都异口同声的说:“不要。

”我接着追问下去:“为何不要呢?”几个调皮的学生喊:“不管怎样,这个世界上最关心我的人是我的爸爸妈妈。

”我感慨地说:“你们总算还有一点良心,父母好吃的舍不得吃留给你们吃,好穿的舍不得穿留给你们穿。

这个世界上只有自私的儿女没有自私的父母。

所以今天的家庭作业就是写一篇班会课的总结,及回家给父母做一件事情并把父母的反馈也写在周记本里。

”第二天我急不可待的翻开邓一贤的周记,眼前的画面令人触目惊心,你知道周记里写了些什么吗?爱?恨!爱?恨!爱?恨!……整整一页纸写满了沉重的爱与恨。

沟通从心开始作文

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》不知道你有没有过这样的经历,明明心里想的是一回事,说出来却变成了另一回事,结果把事情搞得一团糟?我就有过,而且还不止一次。

那是一个阳光明媚的周末,我约了朋友小李一起去爬山。

我们一大早就出发了,一路上有说有笑,心情格外舒畅。

到了山脚下,望着那高耸入云的山峰,我心里充满了期待和兴奋。

开始爬山了,起初的路程还比较轻松,我们走得很快。

可随着山路越来越陡峭,我的脚步也渐渐沉重起来。

小李倒是精力充沛,一直走在前面。

我心里有点着急,又不好意思说自己累了,就咬着牙紧紧跟着。

好不容易到了半山腰的一个休息亭,我一屁股坐下来,大口大口地喘着粗气。

小李递给我一瓶水,笑着说:“怎么样,还行吧?”我逞强地说:“这有啥,小意思!”其实,我的腿已经在打哆嗦了。

休息了一会儿,我们继续往上爬。

这时候,我发现自己和小李的距离越来越远了。

我心里开始埋怨他,也不管我累不累,就一个劲儿地往前冲。

“哼,这家伙,太不够意思了!”我一边嘀咕着,一边努力追赶他。

终于,我忍不住喊了起来:“小李,你能不能慢点啊!”小李回过头,一脸疑惑地看着我:“我以为你体力好着呢!”听了他的话,我更生气了:“什么叫以为我体力好?你根本就没关心过我!”小李也急了:“我怎么没关心你了?我还一直等着你呢!”就这样,我们你一言我一语地吵了起来。

吵着吵着,我的眼泪不争气地流了下来。

小李看到我哭了,一下子慌了神:“哎呀,别哭别哭,是我不好,我不该只顾着自己走,没考虑到你的感受。

”听到他这么说,我的心里稍微舒服了一点,但还是赌着气不理他。

这时,旁边一位路过的大叔笑着说:“年轻人,别闹别扭啦,出来玩就是要开开心心的嘛。

有什么话好好说,沟通很重要哦!”大叔的话让我和小李都冷静了下来。

小李坐到我身边,轻轻地说:“对不起啊,我真的不是故意的。

我就是想着早点爬到山顶,能看到更美的风景。

没想到忽略了你的感受,以后我会注意的。

”看着他真诚的眼神,我也觉得自己有点过分了,小声说道:“其实我也不对,我应该早点告诉你我累了,而不是在心里埋怨你。

沟通从心开始作文

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沟通从心开始作文《沟通从心开始》在这个快节奏的现代社会,人与人之间的交流变得越来越便捷,但真正走心的沟通却似乎越来越稀缺。

我们每天都在通过各种方式与人交流,微信、电话、邮件……然而,这些冰冷的数字信号真的能传递我们内心深处的情感吗?真正的沟通,应该是从心开始的。

我想起了之前的一段经历,那时候我在一家小公司实习。

公司不大,人也不多,但人际关系却有点复杂。

刚进公司的时候,我被分配到了一个项目组,和一位叫李姐的同事合作。

李姐在公司已经工作了好几年,经验丰富,业务能力也很强。

一开始,我对她充满了敬佩,心里想着一定要跟她好好学习。

可是,没过多久,我就发现和李姐合作并不是一件容易的事。

她对工作要求极高,而且说话直接,从不拐弯抹角。

有一次,我做了一份报告交给她,满心期待能得到她的肯定。

结果,她看了一眼就皱起了眉头,毫不留情地说:“这做的都是啥呀?数据不准确,分析也不到位,重新做!”我当时就愣住了,心里特别委屈,觉得她太严厉,不给我一点面子。

从那以后,我对李姐就有了一种抵触情绪。

每次和她交流,我都小心翼翼,生怕又被她批评。

而她似乎也感觉到了我的态度,对我也越来越冷淡。

我们之间的沟通几乎陷入了僵局。

有一天,项目进度很紧张,我们不得不加班赶工。

那天晚上,办公室里就只有我和李姐两个人。

忙了几个小时后,我累得腰酸背痛,忍不住伸了个懒腰。

这时,李姐突然递给我一杯咖啡,说:“喝点提提神,辛苦啦。

”我有点惊讶,接过咖啡,小声说了句:“谢谢李姐。

”喝了口咖啡,我鼓起勇气对李姐说:“李姐,其实我一直想跟您说,我知道您对工作要求高,是为了项目好,可有时候您的话真的让我挺难受的。

”李姐听了,沉默了一会儿,然后叹了口气说:“妹子,我也知道我说话不好听,可我这人就是急性子,看到不对的就忍不住要说。

我没有别的意思,就是希望你能快点成长。

”听了李姐的话,我心里突然一暖。

原来,她并不是故意针对我,而是她的表达方式有问题。

我也意识到,自己一直以来只是在心里埋怨她,却没有真正去理解她的用心。

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沟通从心开始
2012年9月,学校迎来一批七年级新生,我被安排担任七(6)班的班主任工作。

开学的工作千头万绪,班上来了一个名叫小满的学生,调皮、好动、不爱学习、作业乱七八糟、课堂上常常因讲话捣乱被科任老师点名批评。

经班主任和科任老师多次个别谈话教育仍不见好转。

无奈之下我决定打个电话给家长,希望能够得到家长的配合。

于是,小满成了我班入学以来第一个因违纪需要与家长沟通的学生。

“喂,你好!是小满的家长吗?
“是的,你是谁?什么事?”
“不好意思,打扰一下,我是小满的班主任苏老师,我想向你反映一下入学以来小满在校的表现。


“你说吧。


于是,我把小满入学以来的种种违纪向家长描述了一番,还没等我说明家长需要配合的事项,对方抢先说话了:“好了,我知道了,他回到家后我说他。

”然后就把电话挂了。

之后的两三天,该生表现有所收敛,上课不讲话了,但出现新的问题:每节课几乎都在趴台,有时还睡着了。

找他谈话,他的回答就是:我又不影响老师上课和同学听课。

无论老师怎么说也不愿改正。

于是,我再次去电家长。

“喂,你好!我是小满的班主任。


“有什么事?”
向家长反映了该生在校出现的新问题后,他还是那句:“好了,我知道了,他回到家后我说他。


按照日常处理学生问题的步骤,我习惯性地提醒家长:“小满日常违纪较多,我也是第二次打电话向你反映他的情况了,如果下次再出现类似情况,不听教的话,家长可能需要来校一趟,听听科任老师和同班同学的反映,一起对小满实行谈话教育。

”还没说完,对方接了一句:“以后再说吧。

”电话挂了。

过后一个星期,小满的违纪依旧。

一天,上数学课,小满又趴台睡觉,数学老师多次提醒不听,还向数学老师发脾气、说脏话。

于是,我把他叫到办公室,本想跟他了解一下数学课上的相关情况,谁知他不配合,也不吭声,消极应对,我实在没招,只好跟他说:“你不配合,我就请你家长过来学校了。

”他听了不屑一笑,说:“你想怎样就怎样,反正每次都是这样的。


于是,我当着小满的面拨通家长的电话,电话接通后,还没等我自我介绍,小满的家长先发话:“那小子又违纪?”
我说:“是的,而且态度差了很多,还当堂向老师发脾气,叫到办公室又不吭声、不配合,现在想请家长过来学校一趟,配合处理此事。


家长马上接一句:“说也说他了,我都没办法,去了学校也是一样的,况且,我现在没空。


我说:“没空的话,那这两天你什么时候有空过来,我们老师顺你的时间。


“都没时间,他爱怎样就怎样,以前小学也是这样,我不想管了。

”咔,电话挂了,之后我试图再次拨打,不接。

因为之前没遇见过类似家长不配合的情况,所以我也气急了,对着小满说:“你家长的态度你也感受到了,怎么办?你家长不管你,我班主任也没办法了。


小满这时发话了:“我自己做的事我自己负责,小学的时候我爸就是这样了,他从不过问我的学习和生活,家长会他也从不参加,要是有老师打电话向他反映我在校有违纪,那等我回家就是打骂一顿。

”说完,他的眼睛有些湿润了。

听了小满的一席话,我仿佛有所感悟,趁着小满也有所感触的同时,我问:“你以后真能自己对自己负责吗?”
他回答:“以后我不敢保证不再犯错误,但是请你不要那么着急告诉我的家长,尤其是我爸爸。

我自己的事自己负责,你怎么罚我都行。


之后有一段时间,我也没再打电话给小满的家长反映相关他在学校的违纪表现。

正像小满说的,第一学期的家长会,他的家长果然没出现。

后来,借着学校组织课外访百家的时候,我决定去他家看看。

大片的菜地里有一处小屋,是由原来的猪圈改搭的,柴火煮饭,连一张沙发都是穿了洞的。

简陋的环境让我吃惊,小满和妈妈、奶奶在家,交流中,我感觉他们都很友善,说小满在家挺懂事,总会帮做力所能及的家务活,还要感谢学习老师的教育之恩。

期间,小满的爸爸在门口露了一下脸,接着又忙着干活去了,虽然没有正面与他交流,但我仿佛又感悟了一些。

家访过后,科任老师普遍反映,小满的表现转变较大。

趁此机会,我拨通了小满家长的电话,无需自我介绍,家长先是冷冰冰的一句:“什么事?”我表明了通话用意后,家长态度忽然转变:“这小子有进步,主要是老师们的功劳和他自身的努力成长。

我之前之所以不愿去学校:一是生活所困,确实没时间;二是我想让他学会自己的行为负责,不要凡是都让父母为他操心负责。

”一席话,道出了之前家校联系中存有的所有误会,我仿佛再一次有所感悟。

虽然小满的家长依旧没来参加历次的家长会,但比起之前,我理解多了,抱怨少了。

每次家长会前后,我总会主动去电家长,汇报小满近期的情况,着重说有点和进步。

家长的态度也一次比一次有人情味,还会询问:“老师吃饭了吗?预祝你节日快乐!做景那天欢迎你和家人到我家来,人多热闹……”
如今,小满的表现也一天天有进步,班务工作中,总能看见他积极的身影,学习干劲也越来越足,初二第二学期已为自己初三毕业后的去向订了明确的目标,而且信心满满,干劲十足。

两年多与小满的师生沟通和家校联系,让我明白:用心沟通,家长才会信任你,敬重你,才会与你心连心地教育孩子;用心沟通,学生才会尊重你,佩服你,才会与你肩并肩地快乐成长。

所以,我想说:沟通从心开始。

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