电梯困人应急处理办法

电梯困人应急处理办法

一、秩序部发现或收到电梯困人情况应立即报告设备维修部值班主管，并利用监控电视

观察被困人员情况，并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。

二、设备维修部值班主管接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通

知电梯公司。维修工需在10分钟内到达现场进行救援工作。

三、乘客被困电梯救援法

1.确认故障电梯之轿厢位置；

2.在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅门轿厢位置灯查

悉轿厢位置（但在停电时，轿厢位置灯无效，轿厢位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）；

3.确认电源切断；

4.为防止在进行救援时，轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯总电源切断，

并挂上“禁止合闸，正在施工”指示牌；

5.当轿厢地台与楼面高低相差小过600mm时，救援步骤如下：

（1）用专用厅门匙小心开启厅门；

（2）用力开启轿厢门；

（3）协助乘客离开轿厢；

（4）重新将厅门关妥；

（5）救援行动完成，等候修理。

6.当轿厢地台与楼面高低相差大过600mm时，当电梯停在非上述位置时，应依照下述

4项步骤移动轿厢至符合第3项步骤进行救援，移动轿厢步骤如下：

（1）利用对讲机或其他方法，通知轿厢内乘客，保持镇定，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时，如轿厢门处

于半关闭状态时，则应先将其完全关闭；

（2）进入机房，确认该故障电梯的电源总掣是否已关上；

（3）在控制柜上，将开门区检出开关板上，控制柜内蜂鸣器发声；

（4）一名受训人员手持电磁制动器释放杆，放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动掌，轿厢将会由于自重而移动。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操

作时应断续动作（一撬一放），使轿厢逐步移动，直至蜂鸣器寂静（表示轿

厢已移动至开门区）为止；

（5）注意如轿厢停于最上层厅门以上位置或最下层厅门以下位置时，不可只撬开制动器，令轿厢自行移动，应先拆除牵引电动机的轴端盖，安上旋柄，然后

再撬开制动器，同时，另一受训人员用力把持旋柄一端，并用人力盘绞，使

轿厢向正确方向移动；

（6）将开门区检出开关扳下。

7．遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢绳移位等，应等待电梯公司专门人员指示处理。