医院110联动方案
关于医院警医联动工作方案(最新版)
关于医院警医联动工作方案（最新版）为加强警医联动工作，构建警医联动机制，深化平安医院建设，打击涉医犯罪和“医闹”行为，维护医院正常医疗秩序，保护医务人员和患者的合法权益，防止伤医事件发生，根据警医联动工作需要，现结合我院实际，制订本方案。
一、指导思想以构建和谐医患关系、优化医疗治安环境为目标，深化“平安医院”创建活动，建立警医联动机制，维护医疗机构的正常诊疗秩序，为医务人员执业、患者就医提供良好的治安环境，为医院的稳定和发展创造良好的安全环境。
二、联动目的1.提升应急处置能力：医院和公安机关通过建立快速反应机制，能够在第一时间对突发事件进行有效处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2.强化治安防控体系：通过警医联动，双方可以共同构建严密的治安防控体系，加强对医院内部及周边地区的巡逻防控，有效震慑违法犯罪分子。
3.优化医疗秩序环境：通过严厉打击涉医违法犯罪行为，维护良好的医疗秩序，为患者和医护人员创造一个安全、和谐的就医环境。
三、联动原则1.依法依规原则：警医联动工作必须严格遵守国家法律法规和相关政策，确保各项工作在法治轨道上运行。
2.协同配合原则：医院和公安机关应充分发挥各自优势，加强沟通协调，形成工作合力，共同推进联动工作。
3.注重实效原则：警医联动工作应注重实际效果，通过不断创新工作方法和手段，提高工作效率和质量。
四、联动机制1.建立联络沟通机制：医院和公安机关指定专人负责日常联络工作，确保信息畅通。
双方可以通过定期召开联席会议、建立工作微信群等方式，及时交流工作情况和遇到的问题，共同研究解决方案。
2.完善应急预案：针对可能出现的各类突发事件，医院和公安机关应共同制定和完善应急预案，明确各方职责和任务分工，确保在紧急情况下能够迅速启动应急响应机制。
3.加强联合巡逻防控：医院和公安机关应加强联合巡逻防控工作，特别是在夜间和节假日期间，加大对医院内部及周边地区的巡逻力度，及时发现和处置各类安全隐患和违法犯罪行为。
120与110联动机制协议书
120与110联动机制协议书
__县人民医院（120）与县110指挥中心
信息互通和应急联动机制协议书
为进一步提高全县综合应急反应能力，加强部门应急联动，密切配合、团结协作，高效应对各类突发公共事件，将突发事件造成的危害及损失减至最低，经双方协商，县人民医院（县120）与县110指挥中心（110、122、119）建立信息互通和应急联动协作机制。
一、联动协作机构
甲方：县人民医院（120）
乙方：县110指挥中心（110、122、 119 ）
二、联动协作机制内容
（一）建立信息互通机制，确保突发事件相关信息的及时性、准确性、一致性。
（二）建立双方联席会议制度，定期召开会议，交流解决“资共享与应急联动协作机制”运行中出现的问题。
（三）建立优先保障机制，全力保障突发事件中的伤员救治，在紧急情况下提供交通便利，开通绿色救治应急通道，确保应急处置与医疗救援及时、快捷、高效。
（四）开展联合培训演练，优势互补，不断提高各方协同处置能力。
二、本协议一式两份，自签署之日起生效。
甲方（县120指挥中心）乙方（县110 指挥中心）
代表签字：代表签字：
20__年8月日 20__年8月日
附件：
__县人民医院（120）与县110指挥中心
专业机构名称
联动机制联络人员及联系电话
县人民医院（120）
陈__—县人民医院院长（189____68）
李__--县人民医院副院长（189____3686）
县公安局110指挥中心（110、122、119）
王__—县公安局副政委（13____728）
陈__—县110指挥中心工作人员（13____399）联动协作机制人员。
110联动办理工作制度
110联动办理工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范110联动办理工作，提高工作效率，确保110报警服务台与相关部门、单位之间的协作配合，为人民群众提供及时、高效、优质的服务。
1.2 110联动办理工作是指110报警服务台在接到报警或求助电话后，根据警情性质和处置需要，通知、协调相关部门、单位共同开展处置工作。
1.3 本制度适用于110报警服务台与各部门、单位之间的联动办理工作。
二、组织架构2.1 设立110联动办理工作领导小组，由公安机关主要负责人担任组长，相关部门、单位负责人担任成员。
2.2 设立110联动办理工作办公室，负责日常工作和协调联络，办公地点设在公安机关。
三、工作职责3.1 110报警服务台的职责：（1）接收报警和求助电话；（2）根据警情性质和处置需要，决定是否启动联动办理程序；（3）通知、协调相关部门、单位开展联动办理工作；（4）跟踪、督促联动办理工作的进展情况；（5）汇总、分析联动办理工作情况，提出改进意见和建议。
3.2 相关部门、单位的职责：（1）接到110报警服务台的通知后，立即安排人员参与联动办理工作；（2）按照职责分工，积极开展相关工作；（3）及时向110报警服务台反馈联动办理工作进展情况；（4）协助110报警服务台汇总、分析联动办理工作情况，提出改进意见和建议。
四、联动办理程序4.1 110报警服务台接到报警或求助电话后，根据警情性质和处置需要，决定是否启动联动办理程序。
4.2 需要联动办理的，110报警服务台立即通知相关部门、单位，并简要说明警情情况。
4.3 相关部门、单位接到通知后，立即安排人员参与联动办理工作，并按照职责分工，积极开展相关工作。
4.4 联动办理工作结束后，各部门、单位向110报警服务台反馈办理情况。
五、工作保障5.1 加强110报警服务台与相关部门、单位之间的沟通协作，建立信息共享机制，提高联动办理工作效率。
5.2 定期召开110联动办理工作会议，总结经验，分析问题，提出改进措施。
警医联动实施的方案.doc
土右旗医院警医联动工作实施方案为进一步加强警医联动工作，努力构建警医联动机制，强化医院综合治理，严防医闹事件，维护医院正常医疗秩序，确保医院、医务人员和广大患者的合法权益，现结合我县县域及医院实际，经与本属地地域内公安机关多次沟通、协商，特制订本方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以构建和谐医患关系、优化医疗治安环境为目标，着力建立警医联动、调处有效的医疗纠纷处置机制，为医务人员执业、患者就医提供良好的治安环境，为医院的稳定和发展创造良好的安全环境，为深化我院医药卫生事业和构建和谐社会提供保障。
二、组织领导为进一步推动各项联动工作顺利实施，确保本项工作取得实效，特成立土右旗医院与东胜街派出所警医联动工作领导小组，其具体人员组成如下：组长：王文计副组长：韩刚成员: 王万喜张锦瑞张乐医院成立警医联动工作办公室，地点设在保卫科，由李奎任主任，综合办、医务科、护理部、党办、群工办负责人及保卫科人员为成员，负责日常警医联动具体工作，重点完成各项工作目标任务。
三、工作目标与措施1. 加强警医双方在法律赋予的职责权限内各项联动工作的协调、沟通，建立健全警医联动工作组织机构和工作制度，落实专项工作人员，严格责任追究，确保各项联动工作落实到位。
2. 适时组织和参与医院各项安全检查，至少每半年开展一次涉医突出治安问题深入排查整治活动，依法严厉打击医托、医骗、医闹等涉医违法犯罪行为，维护医院良好的医疗秩序。
3. 积极组织医院医务人员学习相关的法律、法规与政策性文件，定期开展就医知识与法律、法规专项宣传教育普及活动，提高全院医务人员和广大病员群众的法律意识。
4. 协助和指导医院做好日常内部安保工作，提高医院自防、自卫、自治能力。
5. 制定和完善《医院突发群体性事件处置应急预案》，每年组织演练一次。
6. 积极协调和配合处理重大医疗不良事件或医疗事故，及时发现和消除各种隐患因素，依法依规处置和打击医闹行为，坚决杜绝不良事件升级致群体性事件发生。
医院卫生院警医联动工作方案
第1页共3页
三、工作内容 1、建立健全工作制度，协调、沟通医警联动各项工作， 确保各项联动工作落实到位。 2、组织和参与医院各项安全检查，配合处置涉医案件， 打击涉医违法犯罪行为，维护医院良好的医疗秩序。 3、积极组织医院医务人员学习相关的法律、法规与政 策性文件，定期开展就医知识与法律、法规专项宣传教育普 及活动，提高全院医务人员和广大患者的法律意识。 4、协助和指导医院做好日常内部安保工作，提高医院 自防、自卫、自治能力。 5、制定和完善《医院突发群体性事件处置应急预案》， 每年组织演练一次。 6、积极协调和配合处理重大医疗不良事件或医疗事故， 及时发现和消除各种隐患因素，依法依规处置和打击医闹行 为，坚决杜绝不良事件升级致群体性事件发生。 7、每半年召开一次警医联动工作联席会议，对日常警 医联动工作开展情况进行分析、评估与总结，提出改进意见 或建议，并抓好整改落实。 四、工作职责
4、做好医患纠纷调处工作，实行“首诉负责制”。医 患关系办公室负责患者投诉，疏导理顺患者情绪，从源头上 妥善化解医患矛盾。对通过调解难以处理的纠纷，引导患方 通过司法途径解决，防止因处理不当导致发生群体性“医 闹”。
5、负责警医日常沟通联络，及时上报相关动态信息。
五、要求
警医联动机制的建立将有效的维护医院正常医疗和工 作秩序，警医联动工作的开展，打击涉医犯罪和“医闹”行 为，有利于保护医患双方合法权益。全院医务人员要加强医 德医风建设，加强医患沟通，促进医患关系更加和谐，通过 加强警医合作，共同创建平安医院，为医务人员创造良好的 医疗环境。
总则，分管副院长具体抓， 保卫科组织实施，医患关系办公室、医务科、总务科、警务 室密切配合。
2、建立并落实门岗制度，严格医院各个出入口管理， 加强对出入人、车、物的安全检查，发现可疑情况要采取必 要的防范措施，并及时向警务室报告或向 110 报警。
警医联动实施方案
警医联动实施方案为了更好地保障社会治安和人民群众的生命安全，警医联动工作显得尤为重要。
警医联动是指公安机关与医疗卫生机构之间建立起相互配合、信息共享、资源整合的工作机制，以便更好地应对突发事件和治安事件。
下面，我们将就警医联动实施方案进行详细介绍。
首先，警医联动的建立需要明确各自的职责和任务。
公安机关应当加强对治安事件的预防和打击工作，及时采取措施维护社会治安秩序；医疗卫生机构应当做好突发事件的应急救治工作，确保伤者得到及时有效的救治。
双方应当密切配合，形成合力，共同应对各类突发事件。
其次，警医联动需要建立健全的信息共享机制。
公安机关和医疗卫生机构应当建立起信息共享平台，及时将治安事件和突发事件的信息进行共享，以便公安机关及时介入，医疗卫生机构及时做好应急救治准备。
同时，对于涉及个人隐私的信息，双方应当建立起保密机制，确保信息的安全性。
再次，警医联动需要整合资源，提高应对突发事件的能力。
公安机关和医疗卫生机构应当共同制定应急救治预案，明确各自的职责和任务，合理配置资源，提高应对突发事件的能力。
在实际工作中，双方应当加强演练，提高协同作战的效率，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
最后，警医联动需要建立长效机制，持续推进工作。
公安机关和医疗卫生机构应当建立起长效的合作机制，定期开展联合会商，总结经验，不断完善工作机制。
同时，双方应当加强人才培养，提高应对突发事件的能力，确保警医联动工作能够持续推进。
总之，警医联动是保障社会治安和人民群众生命安全的重要举措，需要公安机关和医疗卫生机构密切配合，形成合力，共同应对各类突发事件。
只有建立健全的工作机制，加强资源整合，不断推进工作，才能更好地实施警医联动，为社会治安和人民群众的生命安全提供更好的保障。
医院警民共建实施方案
医院警民共建实施方案为了提高医院的安全保障水平，保障医护人员和患者的人身安全，加强医院的社会治安防控工作，实现医院内外安全的良性互动，我们提出了医院警民共建实施方案。
一、建立警民共建工作机制。
1.1成立医院警民共建工作领导小组，由医院领导、公安机关负责人和社区代表共同组成，负责统筹规划医院警民共建工作。
1.2建立医院警务室，配备专职警务人员，加强医院内部治安巡逻和应急处置能力。
1.3建立医院警民共建工作宣传教育机制，通过宣传栏、微信公众号等方式，加强对医院警民共建工作的宣传和教育，提高全体员工和社会公众的参与度和知晓度。
二、加强医院内部安全管理。
2.1建立医院内部安全管理规章制度，包括进出医院人员的身份核实、医疗设备和药品的安全保障等方面的规定，确保医院内部秩序井然。
2.2加强医院内部巡逻和安保力量配置，提高医院内部的安全防范能力，保障医护人员和患者的安全。
2.3建立医院内部安全事件应急预案，做好突发事件的处置准备工作，提高医院内部的应急处置能力。
三、加强医院外部社会治安防控。
3.1与公安机关建立联防联控机制，加强医院周边社会治安防控工作，共同维护医院周边的治安秩序。
3.2加强医院与社区的合作，建立医患和谐社区，共同营造和谐稳定的社会环境。
3.3开展医院警民共建志愿服务活动，吸引社会志愿者参与医院安全管理工作，共同维护医院的安全稳定。
四、建立医院警民共建工作评估机制。
4.1建立医院警民共建工作考核评估制度，定期对医院警民共建工作进行评估，及时发现问题并进行整改。
4.2建立医院警民共建工作奖惩机制，对工作突出的单位和个人进行表彰和奖励，对工作不力的单位和个人进行批评和约谈。
医院警民共建实施方案的提出，是为了加强医院的安全管理工作，实现医院内外的良性互动，共同维护医院的安全稳定。
希望全体员工和社会公众共同参与，共同营造和谐稳定的医疗环境。
警医联动实施方案
警医联动实施方案为了更好地维护社会治安，提供优质的医疗服务，加强警医联动，促进依法治国，我们制定了如下实施方案。
一、实施目标本方案的实施目标是加强警医联动，建立完善的警方和医院之间的合作机制，提高医院的安全管理水平，保障患者安全，提高公众对于安全保障的满意度，进一步提高整个社会的治安水平。
二、具体措施1. 建立警医联合应急处置机制建立警医联合应急处置机制，即紧急情况下有关部门互相通报，互相协调，共同制订应付措施，保护好医院患者的生命安全。
2. 建立信息共享机制建立警方和医院信息共享机制，对可能涉及公共安全的医院患者进行识别，共同制订应对策略，做好医院周边的保安防范措施。
3. 完善医院安保管理医院应当加强安保工作，建立门禁卡控制、物品查验、人员信息登记等工作制度。
同时建立安保队伍，发布安保员岗位职责和操作规程。
对于医院内发生的案件抓紧调查，普及安全知识，及时进行应急救援和处置工作。
4. 加强警方巡查和巡逻工作警方应当加强巡查、巡逻，重点加强对于医院周边的治安管理，对于匪徒、盗窃等犯罪行为坚决打击，保护周边居民的生命财产安全。
5. 加强警方巡查和秩序整治警方应加强巡查、巡逻，及时发现治安问题，整治违法犯罪行为，保障人民群众的利益和权益。
三、实施效果通过以上措施的实施，可以达到预期的目标：加强警医联合应急处置能力，建立完善的警方和医院之间的合作机制，提高医院的安全管理水平，保障患者安全，提高公众对于安全保障的满意度，进一步提高整个社会的治安水平。
四、总结警医联动是社会治安体系中的一个重要组成部分，对于社会治安的稳定、医院安全管理的有序开展都有着非常积极的作用。
实施本方案有助于促进医院和警方之间的合作，并形成互相依赖、互相促进、互相支援的关系，为维护社会稳定和提高人民幸福感做出积极贡献。
警医联动实施计划方案
苍溪县人民医院警医联动工作实施方案根据《四川省卫生厅、四川省公安厅关于印发维护医疗机构正常治安秩序工作规定的通知》精神，为进一步加强警医联动工作，努力构建警医联动机制，强化医院综合治理，严防医闹事件，维护医院正常医疗秩序，确保医院、医务人员和广大患者的合法权益，现结合我县县域及医院实际，经与本属地地域内公安机关多次沟通、协商，特制订本方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以构建和谐医患关系、优化医疗治安环境为目标，着力建立警医联动、调处有效的医疗纠纷处置机制，为医务人员执业、患者就医提供良好的治安环境，为医院的稳定和发展创造良好的安全环境，为深化我院医药卫生事业和构建和谐社会提供保障。
二、组织领导为进一步推动各项联动工作顺利实施，确保本项工作取得实效，特成立苍溪县人民医院与陵江水陆派出所警医联动工作领导小组，其具体人员组成如下：组长：杨鑫副组长：陈斌范怀卫成员：边伦先谢谦李小军刘素华罗盛德孙天俊陈岚杨波孙泽海黄建华医院成立警医联动工作办公室，地点设在保卫科，由杨波任主任，医患办、医务科、护理部、党办、群工办负责人及保卫科人员为成员，负责日常警医联动具体工作，重点完成各项工作目标任务。
三、工作目标与措施1. 加强警医双方在法律赋予的职责权限内各项联动工作的协调、沟通，建立健全警医联动工作组织机构和工作制度，落实专项工作人员，严格责任追究，确保各项联动工作落实到位。
2. 适时组织和参与医院各项安全检查，至少每半年开展一次涉医突出治安问题深入排查整治活动，依法严厉打击医托、医骗、医闹等涉医违法犯罪行为，维护医院良好的医疗秩序。
3. 积极组织医院医务人员学习相关的法律、法规与政策性文件，定期开展就医知识与法律、法规专项宣传教育普及活动，提高全院医务人员和广大病员群众的法律意识。
4. 协助和指导医院做好日常内部安保工作，提高医院自防、自卫、自治能力。
5. 制定和完善《医院突发群体性事件处置应急预案》，每年组织演练一次。
医院一键报警装置公安机关联网系统解决方案
医院一键报警装置公安机关联网系统解决方案目录1.1 需求分析 (3)1.1.1 伤医行为一键处置需求 (3)1.1.2 人工远程巡查处置需求 (3)1.1.3 重大疫情疾控处置需求 (3)1.1.4 应急处置信息管理需求 (4)1.2 系统介绍 (4)1.2.1 系统概述 (4)1.2.2 未来拓展模块 (5)1.3 系统架构 (5)1.4 一键处置业务流程图 (6)1.5 系统功能 (7)1.5.1 一键呼叫对讲处置功能 (7)1.5.2 一键报警求助处置功能 (7)1.5.3 重点区域标注处置功能 (7)1.5.4 人工远程巡查处置功能 (8)1.5.5 历史数据追溯处置功能 (8)1.5.6 多级部署协同处置功能 (8)1.5.7 重要信息广播处置功能 (8)1.5.8 公安机关联网（110）功能 (8)1.1需求分析1.1.1伤医行为一键处置需求根据医院安全秩序管理规定，拟立法明确二级以上医院设立警务室，医院配备一键报警装置与公安机关联网，发生侵犯医务人员安全案件时，医院和公安机关可联动处置。
同时，草案明确要求在医院急诊室、诊疗科室、医生办公室、护士站等重点部位配备一键报警装置，与安全监控中心和警务室联网，并接入属地公安机关（110）。
当出现伤医行为时，医院医护人员可通过一键处置方式与医院专职安全人员以及公安机关展开安全事件协同处置。
1.1.2人工远程巡查处置需求当前，在伤医行为不断发生的形式下，医院管理处与公安机关（警务室）应当建了具备人工远程定期巡查处置功能管理系统，可定期会商通报信息，分析医院治安形势，进行风险评估预警，提前杜绝伤医行为发生。
同时，公安机关可通过远程处置方式对医院内部安全保卫工作进行指导、监督，并可随时对重要区域开展日常巡逻防控等工作。
1.1.3重大疫情疾控处置需求在重大疫情态势处置中（例如当前武汉冠状肺炎），医院由于迫于疫情的快速救治需要，通常会涉及很多临时突发事件，给医疗救治工作带来很大的困扰。
第一医院医疗纠纷警医联动应急预案
报告内容应包括医疗纠纷发生的时间、地点、经过、涉及人员、已经采取的措施、可能引 发的后果以及需要协助解决的问题等。
报告要求
医疗机构应如实报告医疗纠纷情况，不得隐瞒、谎报、缓报。同时，医疗机构应指定专人 负责医疗纠纷的报告工作，确保报告及时、准确、完整。
04
应急处置措施
现场处置措施
立即启动应急响应
持续改进
医院应建立医疗纠纷处理的持续改进 机制，不断完善相关制度和流程，提 高处理效率和公正性。
06
培训与演练计划
培训内容及时间安排
01
医疗纠纷处理流程培训
包括纠纷预防、现场处置、事后处理等环节，每季度进行一次，每次2
小时。
02
法律法规培训
重点讲解《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷预防和处理条例》等相关
联合演练
与警方、法院等相关部门 联合开展演练，加强协作 配合，每年进行一次。
培训演练效果评估
培训效果评估
01
通过考试、问卷调查等方式对医务人员的培训效果进行评估，
确保培训质量。
演练效果评估
02
对每次演练进行总结评估，针对存在的问题提出改进措施，不
断完善应急预案。
综合评估
03
定期对医院的医疗纠纷处理工作进行综合评估，包括培训、演
预警信息发布内容
包括医疗纠纷的基本情况、可能产 生的后果、已采取的措施和需要协 助解决的事项等。
报告程序及要求
报告时限和程序
医疗机构在发现或接到医疗纠纷预警信息后，应在规定时限内向所在地卫生行政部门报告 ，并同时报告上级主管部门。对于特别重大和重大医疗纠纷，医疗机构应在2小时内向所 在地卫生行政部门和上级主管部门报告。
加强医院内部安全防范 ，预防和减少医疗纠纷 的发生。
第一医院医疗纠纷警医联动应急预案
第一医院医疗纠纷警医联动应急预案
第一医院医疗纠纷警医联动应急预案
第一医院医疗纠纷警医联动应急预案
为了更好地适应现代化医院管理的需要，预防医疗纠纷的升级或演变为医闹，影响医院正常秩序，保护医护人员人身安全及医院财产的安全，根据我院的实体工作情况及医疗纠纷的特点，特制定本应急预案。
一、医院成立医疗纠纷突发事件领导小组。
如院内发生医疗纠纷时，由医院医疗纠纷突发事件领导小组统一指挥，并安排医务科统一接待病人或家属，处理、调解、善后等事宜。
领导小组：
组长：院长
副组长：分管业务副院长
组员：医务科科长、副科长、医务干事、保卫科长、保卫科干事
警医联动办公室设在保卫科，由保卫科长担任办公主任。
二、各机构成员职责：
1、组长：负责医疗纠纷突发事件总指挥，负责启动应急预案，向外界和新闻媒体发布有关信息。
2、副组长：负责纠纷应急预案的实施。
3、纠纷现场调解组负责人、医务科科长负责医疗纠纷的接待调解。
4、纠纷现场警卫组负责人、保卫科科长负责维持现场治安秩序和组织，警戒、预防、控制病人及家属对医务人员实施暴力造成人身伤害，防止医疗纠纷升级发生医闹或病人及家属限制院领导人身自由，冲动伤人、堵门、跳楼威胁，在医院内私设灵堂等。
5、通讯联络组负责人、保卫科长，在总指挥授权下，向警方及时报警并请求警方支援，维护医院正常医疗秩序，向警方通报医疗纠纷调解动态及处理结果。
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医院卫生院警医联动工作方案
医院卫生院警医联动工作方案一、背景和目标随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也在不断增加。
医院和卫生院是提供医疗服务的重要机构，但由于人员众多、流动性大，并且医疗资源的集中，也容易引发安全问题和矛盾纠纷。
因此，为了加强医院和卫生院的安全管理，提高医疗服务质量和效率，建立医院卫生院警医联动工作成为必要举措。
本方案旨在通过医院卫生院警医联动工作，建立健全医疗安全管理机制，保障医院和卫生院的正常运行，提高医疗服务质量和效率，切实保障人民群众的医疗安全和合法权益。
二、工作内容和措施1.建立警医联动机制（1）成立医院卫生院警医联动工作领导小组，由医院和卫生院的领导组成，负责制定警医联动的工作方针政策，指导和协调各项工作。
（2）建立警医联动工作机构，负责具体的联动工作，组织卫生院、医院的医疗人员和警察部门的警力，开展联动巡查、处置突发事件等工作。
2.加强信息共享和合作（1）建立医院卫生院警医联动信息共享平台，实现医院和卫生院、警察部门之间的信息共享，及时了解警方线索和情况，提高安全管理的能力。
（2）建立健全医院卫生院警医联动合作机制，加强卫生院和医院以及警察部门的合作，共同开展安全培训和宣传活动，提高医疗人员和警察的安全意识和应急处置能力。
3.加强警务保障力量（1）加大警力配备，增加医院和卫生院的警力资源，保障警务工作的开展。
（2）建立高效的警务调度机制，对医院和卫生院的安全情况进行实时监控和调度，及时处置各类突发事件。
4.完善安全管理制度和措施（1）制定医院和卫生院的安全管理制度和规定，明确医院和卫生院安全责任和义务。
（2）建立健全安全检查和巡查机制，定期进行安全演练和应急处置演练，提高医院和卫生院的安全管理水平。
（3）加强对医院和卫生院的安全隐患排查和整改工作，确保安全隐患得到及时消除。
5.加强宣传教育工作（1）开展安全宣传教育活动，加强医院和卫生院的安全教育工作，提高医疗人员和患者的安全意识。
医院警医联动应急预案
一、背景为了提高医院应对突发事件的能力，确保医院内部及周边秩序稳定，保障患者、医护人员及医院财产安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《医疗机构管理条例》等法律法规，结合医院实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于医院在发生以下突发事件时，与公安机关进行警医联动，共同应对的情况：1. 医院内部及周边发生暴力事件；2. 医院内部及周边发生火灾、爆炸等事故；3. 医院内部及周边发生恐怖袭击、绑架等严重暴力犯罪；4. 医院内部及周边发生重大交通事故；5. 医院内部及周边发生公共卫生事件；6. 医院内部及周边发生其他影响医院正常运营的突发事件。
三、组织机构1. 成立医院警医联动应急指挥部，由医院院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，相关部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设办公室，负责应急工作的组织实施和协调。
四、应急响应1. 发现突发事件后，立即启动本预案，向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速召开会议，分析事件情况，制定应对措施。
3. 根据事件性质和严重程度，启动相应级别的应急响应。
4. 指挥部成员按照职责分工，组织实施应急响应措施。
五、应急处置1. 维护秩序：组织警力在事发区域设置警戒线，维护现场秩序，防止事态扩大。
2. 救援救治：组织医护人员对受伤人员实施紧急救治，确保伤员生命安全。
3. 信息报送：及时向应急指挥部和上级部门报告事件进展情况。
4. 联动协作：与公安机关、消防、卫生等相关部门进行联动，共同应对突发事件。
5. 现场勘查：对事件现场进行勘查，收集证据，为后续调查处理提供依据。
6. 恢复秩序：在确保安全的前提下，尽快恢复正常医疗秩序。
六、后期处置1. 调查处理：对事件原因进行调查，追究相关责任。
2. 总结经验：对事件处置过程进行总结，完善应急预案。
3. 赔偿救助：根据法律法规，对受害者进行赔偿和救助。
4. 信息公开：及时向社会公布事件处置情况，回应社会关切。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
110与120联动协议书
110与120联动协议书甲方（110报警服务台）：地址：联系电话：代表人：乙方（120急救中心）：地址：联系电话：代表人：鉴于甲方负责110报警服务台的运行管理，乙方负责120急救中心的运行管理，为了提高紧急情况下的响应速度和处理效率，确保人民群众的生命财产安全，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下联动协议：一、联动目的1.1 通过建立110与120的联动机制，实现紧急情况下的快速响应和高效处置。
1.2 增强双方在紧急事件处理中的协同配合，提升公共服务水平。
二、联动原则2.1 双方应遵循法律法规，确保联动活动的合法性。
2.2 双方应遵循紧急优先原则，确保紧急情况得到及时处理。
2.3 双方应遵循信息共享原则，确保信息的及时传递和准确交流。
三、联动内容3.1 甲方在接到涉及人身伤害、突发疾病等紧急情况的报警时，应立即通知乙方。
3.2 乙方在接到甲方通知后，应立即启动急救程序，派遣救护车和医护人员前往现场。
3.3 双方应建立紧急情况信息共享平台，确保信息的实时更新和共享。
3.4 双方应定期组织联合演练，提高联动效率和应急处置能力。
四、责任与义务4.1 甲方负责及时、准确地向乙方传递紧急情况信息。
4.2 乙方负责根据甲方提供的信息，及时派遣救援力量。
4.3 双方应各自承担因履行本协议而产生的费用和责任。
4.4 双方应保守在联动过程中获取的对方商业秘密和个人隐私。
五、协议的变更与终止5.1 本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并以书面形式确认。
5.2 如一方违反本协议约定，另一方有权要求违约方在规定时间内纠正，逾期未纠正的，有权终止本协议。
5.3 本协议一经终止，双方应立即停止联动活动，并妥善处理因联动活动产生的一切事宜。
六、争议解决6.1 本协议在执行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决。
6.2 如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他7.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商确定。
医院110联动方案
医院110联动方案上虞市人民医院110联动工作方案为进一步明确联动工作目标，强化联动服务机制，完善联动网络，充分认识110联动服务的重要性和必要性，坚持以病人为中心，实现“病人第一、服务第一”，始终以“联动要出、行动要快、服务要优”为目标，特制定本预案，为广大群众提供“快速、优质、高效”的医疗急救服务。
一.加强领导，强化职责，改进服务为了加强与110联动工作的密切配合，及时有效地救治突发公共卫生事件患者，使医疗急救工作快速高效地开展，最大限度地减少人员伤亡和健康危害，保障公众生命安全，制定突发公共事件医疗急救工作计划，开展突发公共事件应急预案演练，提高突发公共卫生事件应急响应、现场处置和综合控制能力。
调度指挥中心是联动服务的窗口部门。
它实行24小时值班制度。
调度员以高度的责任感认真对待每一次联动求助，更好地完成每一个联动任务。
联动服务中，联动组成员由专人和专机昼夜值班，确保24小时接到指令和电话。
向全社会公开承诺，接到报警后5分钟内开车，规范和完善规章制度，要求员工严格按照规章制度操作，并按照医院规章制度严肃处理违规或投诉。
积极联系市联动工作领导小组，及时落实、整改和处理联动工作中发现的问题，使“110”联动工作生动开展，确保“110”与“120”联动工作顺利进行。
二、积极做好联动工作，保障人民生命安危在所有急救任务前，急救人员应迅速反应、及时到达、快速转移并实施现场治疗，使每位患者都能得到及时有效的治疗服务。
在紧急救援中，大部分伤员伤势严重，这就要求救援人员争分夺秒地挽救患者的生命。
因此，医院要坚持“救死扶伤，生命第一”的原则，畅通“绿色通道”，先抢救、先检查、先治疗，再为急诊病人办理手续，加强对急救中心医务人员的急救技术培训，不断提高医疗技术水平和应急处理能力。
同时，增加和更新医疗设备，确保救援设备齐全、到位、正常运行。
通过对本方案的执行，我们将继续加强对医院“110”联动工作的领导，严格按照市“110”联动工作领导小组提出的目标和要求，规范院前急救行为，加强急救人才队伍建设，围绕“急”字下功夫，真正做到“与死亡抢时间，靠时间抢生命”。
医院及附近区域的治安保障联动策略
医院及附近区域的治安保障联动策略背景在医院及其附近区域，治安问题是一个关键的考虑因素。
为了确保医院的正常运营和患者的安全，我们需要制定一种联动策略来保障治安。
目标我们的目标是制定一种简单且没有法律复杂性的治安保障联动策略，以确保医院及其附近区域的安全。
策略1. 合作伙伴关系建立：与当地警察局建立紧密的合作伙伴关系，加强信息共享和沟通。
这将有助于更快地响应治安事件，并加强安全巡逻。
2. 安保巡逻：增加医院及其附近区域的安保巡逻力量。
安保人员应定期巡逻，特别是在夜间和高风险时段。
他们应随时准备应对突发事件，并与警察局保持紧密联系。
3. 监控系统：安装监控摄像头并建立监控系统，涵盖医院及其附近区域的关键位置。
监控系统应具备高清画质和24小时录像功能，以便追踪和调查治安事件。
4. 紧急按钮和报警系统：在医院及其附近区域设立紧急按钮和报警系统。
这些按钮应与当地警察局和医院的安保部门相连，以便在紧急情况下快速报警并调动应急资源。
5. 安全培训：对医院员工和附近居民进行治安安全培训。
培训内容包括如何预防盗窃、如何应对紧急情况以及如何正确使用报警系统等。
通过提高员工和居民的安全意识，可以有效预防和减少治安问题的发生。
6. 社区合作：与附近社区建立合作关系，共同参与治安保障工作。
通过定期召开会议、分享信息和共同制定安全计划，可以增强社区的安全感并减少犯罪行为。
结论通过执行以上治安保障联动策略，我们可以有效地保障医院及其附近区域的治安。
这些策略简单易行，没有法律复杂性，并且可以通过与合作伙伴的密切合作实施。
我们将继续关注治安问题，并根据需要进行调整和改进，以确保医院及其附近区域的安全。
医院警医联防联控工作制度
医院警医联防联控工作制度
为了保护医务人员和患者的合法权益，及时有效地处理医院突发重大医患纠纷和治安事件，维护医院正常工作秩序，保障医院内部和周边社会的治安安全，维护社会稳定，医院制定了警医联防联控工作制度。
为了实现这一目标，属地派出所和医院共同成立了重大医患纠纷处置工作领导小组。
该小组由派出所分管副所长和医院行政副院长担任组长，成员由相关人员组成，负责日常警医联动具体工作，并重点完成各项工作目标任务。
重大医患纠纷类型包括：聚众占据医院公共场所，严重干扰医院正常工作秩序；发生打、砸、抢等违法行为；侮辱、威胁、恐吓、围攻、殴打医务人员或非法限制医务人员人身自由；在医院内挂横幅、设灵堂、张贴大字报，堵塞交通；拒不按规定停放、处置尸体，或以尸体、患者等相要挟，经劝说无效；以及其他严重扰乱医院正常医疗和工作秩序的行为。
在处理重大医患纠纷时，应遵循以下原则：教育疏导与医患双方沟通，引导双方平和处理，防止事态扩大；依法处置严格执行相关法律法规，积极妥善处理，防止事件复杂化；属地管理发挥属地派出所作用，做好稳控工作，及时平息事态；依靠当地党政部门积极沟通协调，妥善化解纠纷，维护社会稳定；协调配合各司其职，密切合作，互通信息，共同参与，及时妥善处置；公平、公正、及时维护医患双方合法权益。
医院与属地派出所应加强协调配合，提高应急反应和处置能力，及时、有效、依法处理重大医患纠纷事件，防止事态扩大，保障医院正常诊疗秩序。
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上虞市人民医院110联动工作方案
为进一步明确联动工作目标，强化联动服务机制，完善健全联动网络，充分认识到做好110联动服务的重要性和必要性，坚持以病人为中心，做到“病人第一、服务至上”、始终以“联动必出、出动必快、服务必优”为目标，为群众提供了“快速、优质、高效”的医疗急救服务，特制定本方案。
一. 加强领导，强化职责，改进服务
为了加强和110联动工作的密切配合和及时、有效地救治突发公共卫生事件的伤病员，使医疗急救工作迅速、高效地进行，最大程度地减少人员伤亡和健康危害，保护公众生命安全，医院制定了突发公共事件医疗急救工作预案，并进行突发公共事件应急预案演习，从而提高应对突发公共卫生事件的应急反应、现场处置、综合控制能力。
120调度指挥中心是联动服务的窗口部门，实行24小时值班制，调度人员以高度的责任心，认真对待每一次联动呼救，较好完成每一次联动任务。
在联动服务中，联动小组成员做到专人、专机，昼夜值班，确保24小时全天候接受指令和呼叫。
向全社会公开承诺接警后5分钟内出车，同时规范和健全规章制度要求工作人员严格按规章制度操作，对违章者或有投诉情况，按医院规章制度严肃处理。
主动和市联动工作领导小组联系，对联动工作中发现的问题及时落实、整改、处理，使“110”联动工作开展得有声有色，确保“110”与“120”联动工作畅通无阻。
二、积极做好联动工作，保障人民生命安危
在所有的急救任务面前，急救人员都要做到快速反应、及时到达、迅速分流、实施现场救治，使每一个伤病员都能得到及时有效的救治服务。
紧急救助的伤员极大部分伤势比较严重，要求救助人员必须争分夺秒，抢救病人生命。
为此医院要坚持本着“救死扶伤，生命第一”的原则，畅通“绿色通道”，对紧急救治的病人实行先抢救、检查、治疗，后办手续，同时加强对急救中心医务人员的急救技术练兵，不断提高医疗技术水平和应急处理能力。
同时增添和更新医疗设备确保抢救设备齐全到位，正常运行。
通过对本方案的执行，我们将继续加强对医院“110”联动工作的领导，严格按照市“110”联动工作领导小组提出的目标和要求，规范院前急救行为，加强急救人才队伍建设，围绕“急”字下功夫，真正做到“与死亡抢时间，靠时间抢生命”。
不断提高联动服务水平，认真做好“110”联动的各项工作，更好地为人民群众的健康服务。