商道与商术
商业之道
商业之道《史记》太史公云：‘渊深而鱼生之，山深而兽往之，人富而仁义附焉。
’此言有理，然非仅富而仁义附焉也，与其曰人富，莫若言循人道方使仁义附之，盖可谓商业之道。
稼圃平生积富，终富甲朝鲜八道。
所谓稼圃经商，如孔子云‘非逐利而求义也’，故其乃平生重道之君。
经识‘财上平如水，人中直似衡’之利理，故优于人而非优于财。
虽终生积财，而不拘一物；竭生平劳作，实无为之人；尽终身蓄金，仍侍蔬不缀，可谓一老菜农也，故称其商佛，于此何乐而不为，乃幸事。
”“老果老人书”。
财上平如水，人中直似衡财物如水一样平等，人像秤一样正直。
老子所言：“上善若水。
水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。
”意为财物与水一样，水只是随着地势的高低而流淌，流水不腐；如果想拥有它而把它固定，水就失去了生命力，就成了一潭死水。
所以水只是那样地流着，而不能拥有，财物也是这样的。
财物原本没有属于你、属于我之别，就如水没有归属一样。
每个人所拥有的财物只不过是暂时停留在这里，但人却总想把原本没有归属的财物据为已有。
如果想把流水用手握住，也只能暂时将水握在手中，水终究会从手中流失，复成空拳。
人生来并无贵贱、贫富、美丑和高低之分。
一个人无论如何高贵，也只不过是在短暂的人世间借助于高贵的名誉，穿着绸缎衣服罢了，脱去了绸缎衣服，即与平凡的人没有什么两样。
所以，人，无论是谁都应像秤一样正直。
无论对多么高贵的人，秤都会不多不少地正确地称出他的重量。
“人真正的欲望不是满足而是自足！人的内心如果充满了名利、金钱、权势的欲望终究会跌倒，。
死死生生生复死，积金候死愚何甚？几为闲名误一身，脱人傀儡上苍苍。
无论多少财富，无论怎样富裕，都不可能世袭三代，这就是天道。
财富和利益不能永远占有，这就是潮流。
因此如果给子孙留下财产，他们就会变得懒惰、无能，这将对他们造成伤害。
因此朝鲜一代巨商林尚沃教育后代子孙所言：财物是招祸之门，遗产是斩身之刀！人生最大的失算是：“积金候死“的愚昧，为了取得巨大财富成就而搞垮身体的幼稚，是无知者。
商道
商道天道酬勤，商道酬信，业道酬精，人道酬和。
做企业，需得利，此乃商道。
企业始于人，也止于人。
商道亦如人道。
君子爱财取之以道。
得道多助，失道寡助。
真正的“道”，存乎于心，是一种“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的大志向，是一种“以直报怨，以德报德”的大襟怀，是一种“泰山崩于前而面不改，猛虎逼于后而魂不惊”的大从容；是一种“时而吞云吐雾，时而深藏水中”的大智慧；……一、守德德，升也。
（《说文》）德行，操守，品性。
“上善若水”。
（《老子》）最高的德行，就象水的品性。
物有物理，人有人伦。
观水之象，品水之德：利生之德——生命源泉，万物本原。
不争之德——泽被万物，不争名利。
善胜之德——海纳百川，有容乃大。
善居之德——安于卑下，随遇而安。
善渊之德——心性深湛，丰富宁静。
善时之德——该雨则雨，该雪则雪。
善仁之德——滋养四季，润物无声。
善能之德——至柔至软，水滴石穿。
善信之德——流经千山万壑，不失归海信念。
善治之德——通畅不郁闭，人尽其才，物尽其用，货畅其流。
观四季“善时之水”，体会人之“善时之动”。
屈伸有节，动静以时。
有所为，有所不为，终有所成。
二、守谋虑难曰谋。
（《说文》）计划，谋略，咨询。
凡事预则立，不预则废。
预，事先谋虑。
谋者，韬略，决策也。
谋在先，行在后，谋定而后动，行且坚毅。
谋之贵众，断之贵独，虑之贵详，行之贵力。
对决策者而言，贵在众谋——集思广益，独断——博采众长，详虑——周密思考，力行——全力以赴。
商圣陶朱公有商经“三谋三略”：人谋，事谋，物谋——人正言和事勤；用俭工精严谨；货整价明账清。
货略，价略，市略——务完物；审贵贱；无息币。
设谋定略，腹有良策。
运筹帷幄，决胜千里。
三、守时时，四时也。
（《说文》）适时，时机，时势。
商圣范蠡说：“圣人随时以行，是谓守时。
”（《国语•越语下》）第一个“时”，大趋势；第二个“时”，机遇。
适时而行，顺潮流而动，方能抓住机遇，达到成功。
“时不至，不可强生；事不究，不可强成……时将有反，事将有间；必有以知天地之恒制，乃可以有天下之成利。
商训中提到的十二条商道
商训中提到的十二条商道
商慢是商训中提到的十二条商道：
1. 商道从心开始：商家应该以诚信和道德为基础，将商业经营与个人修养相结合。
2. 商道以人为本：商家要注重人的因素，重视员工的发展和顾客的需求。
3. 商道注重创新：商家应积极引入新的理念、技术和产品，不断创新和改善经营方式。
4. 商道重视效率：商家应注重资源的合理利用和生产力的提高，提高企业的运营效率。
5. 商道追求卓越：商家应不断追求卓越，追求在产品质量、服务水平和企业形象上的卓越表现。
6. 商道讲求诚信：商家应诚实守信，信守承诺，与顾客、供应商和合作伙伴建立起良好的信任关系。
7. 商道强调合作：商家应注重与供应商、合作伙伴和竞争对手的合作，共同发展、共同分享。
8. 商道重视创造价值：商家不仅要关注自身的利益，还要为社会创造价值，承担社会责任。
9. 商道注重品牌建设：商家应注重品牌的管理和建设，树立自己独特的品牌形象和价值观。
10. 商道看重纪律执行：商家要注重团队的纪律执行，提高组织效能和工作效率。
11. 商道重视学习与成长：商家应积极学习和改进，保持持续的学习态度，不断提高自身能力和知识水平。
12. 商道弘扬正面价值观：商家应积极传播正面的价值观念，推动社会正能量的传播和发展。
商业模式的八大要素
商业模式的八大要素[1]“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素，缺一不可。
其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观追求目标，“持续赢利”是客观结果。
中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后，开始向更高境界迈进，现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代，也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。
要想使企业有生存空间并能持续地赢利，必须依靠系统的安排、整体的力量，即商业模式的设计。
未来企业的竞争，将是商业模式的竞争。
商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争！企业经营也有“道、法、术、器”四个层面，商业模式就是“道”，是商道的最高境界。
如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话，就会像爬山一样，总在山脚、山腰打转转，很难直达山巅；而企业只有以商业模式——“商道”的高度，从上往下看时，就会豁然发现，通往山巅的捷径随处可见。
企业的出路在于认知的高度，高度决定思路，思路决定出路。
[编辑]商业模式的特征商业模式必须具有以下两个特征(1)商业模式是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素。
如收入模式(广告收入、注册费、服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等，这些都是商业模式的重要组成部分，但并非全部。
(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。
[编辑]商业模式的类型根据上述理解，可以把商业模式分为两大类(1)运营性商业模式。
重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。
运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。
商务策划专家李海波谈道商
人的进步是以头脑为标志的。要想商业经营成功，必须有“道”。什么是“道”呢？我们来看汉字里的“道”字。“道”字，左边一个“走”字旁，表示行动与前进，右边一个“首”字，表示大脑和思想。
《黄帝阴符经》开篇主旨即告诉我们：“观天之道，执天之行，尽矣。”如何去“观天之道”，必须通过大脑之“首”，去观察、发现、分析、领悟和认识宇宙自然运行的法则和规律，然后，按照这个法则和规律去“执行”和“实施”，依靠“大脑”来指挥“行动”，用“思想”来推动“前进”。如果把思想和行动这两点把握好、协调好，那么成功之“道”的全部奥妙，已经全备、说尽了。
、道魂商才：道商就是以道家的精神气质来从事商业经营的人。
、道体商用：道商就是秉承“道”的思想与精神，运用“道”的规律和力量来经商治事，实现人生大成的智慧商人。
、以道兴商，以商阐道：道商就是以“道”的规律来指导商业经营的成功，同时通过自己的身体力行，去发现这些符合“道”的规律的绿色商业智慧，再通过整理与传播，最终实现和诠释“道通万物”、“道生万物”的思想型与实践型兼容合一的商人。
“道商”这个名词，最早由北京大学哲学系教授王博先生提出的。王博先生针对“儒商”所谓的“士魂商才”的阐述，对“道商”给出了“道魂商才”的文化定义，即“我有道家的灵魂，但我从事商人的事业”，倡导用道家的精神与气质来塑造新一代企业家魅力。
当代著名商务策划专家、道学学者李海波先生的著作《道商》中，他对“道商”这个概念给出了以下几种定义：
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有外国企业家称：“在中国做生意，要懂老子。”其实老子的“道”不仅仅是在中国通用，更是公司花园里，塑有一尊老子的铜像，下面石座上刻着中文：“道可道，非常道”（《道德经》开篇第一句）。松下商业帝国的缔造者，被誉为日本“经营之神”的松下幸之助在回答“你的经营秘诀是什么”时，他强调说：“我并没有什么秘诀，我经营的唯一方法是经常顺应自然的法则去做事。”松下幸之助的这种理念实际上是从另外一方面对老子的“无为而治,道法自然”一说的充分肯定。
商道
在阅读了商道一书后我认为书中层出不穷的商业手段与现代企业管理手法有诸多不谋而合之处。
1组织结构。
书中我们所熟悉的“大房”、“都房”、“大行首”、“行首”、“书记”和“店长”的岗位设置，容易让我们联想到现在的事业部式的组织结构。
2市场细分。
林尚沃首次卖铜器，跑到贫穷的地方向穷困人家推销铜器，结果被几个妇人取笑。
这说明要销售产品，该对整个市场来个划分，找出适合的目标市场，有的放矢。
这就是现在的市场细分。
3风险决策。
书中有多处涉及到风险决策，仅举一例，如林尚沃建议许三甫买断锡源，就有清国船只是否提前到来和朝廷是否同意松商延期交货等随机因素需要在决策中考虑。
4危机管理。
剧情引人如胜的很大原因，就是江商或者松商面临多次的经营危机以及其化解手法。
当江商因为都房林尚沃因洪景之乱而受到牵扯，江商在信息发布、稳定人心和人事安排上都体现了现代危机管理理念。
5企业文化建设。
我们看到江商和松商代表两中截然不同的企业文化。
江商中的人物，大多出身微贱，粗俗可笑，但是上下和睦，同心同德。
所以，虽然被松商整得很惨，但最终能东山再起，独领风骚。
松商中的人物，大多文质彬彬，气度不凡。
但因为长期尔虞我诈，胡作非为，并不团结相爱，接连发生内讧，自断手足，削弱了实力。
仔细阅读《商道》，还能看到诸如政府采购、垄断经营、招投标管理、领导艺术、激励艺术、谈判艺术甚至是营销组合（产品、价格、管道和促销）等等许多现代企业管理的影子。
这些商术是在商业实践中逐步累计起来的经验。
商道就是经商的道理。
商术靠学，商道靠悟。
无论是洪德铢的“商道即人道”还是林尚沃总结的“财上平如水，人中直似衡”的商道，其都需要回答三个问题：如何看待经商？怎样经商？经商的终极目的是什么？1中国自古以来就有重农抑商的传统，士大夫强调“万般皆下品，唯有读书高”，看样子紧邻的古朝鲜也不例外。
尚沃的父亲林峰赫大半辈子沉侵在追求成为译官的梦想中，这本来没有错，但他不放弃无望的译官之路而从商的原因却在于他有点看不起商人。
道法术器势与商业模式
解读道、法、术、器，势与企业的绝胜结合“道”：规律、理念、信念“法”：公开颂布的成文法律以及刑罚制度。
“术”是君主驾驭臣民、使之服从于统治的政治权术。
“势”即权势，主要指君主的统治权力。
“器”，就是所使用的工具和手段。
道以明向，法以立本，术以立策，势以立人，器以成事。
法家学派中,商鞅重法,申不害重术，慎到重势，韩非则主张抱法处势而用术，三者是互相联系的整体。
先秦法家的集大成者韩非有云：“君无术则蔽于上，臣无法则乱于下”，“抱法处势则治，背法去势则乱”。
从企业来看，法是制度、规范、管理理念，是一个企业管理的纲领，企业“以法为本”，“以吏为师”，将规章制度付诸实施，谓之“法莫如显”。
术是管理者的管理模式、技巧、能力，是良好贯彻“法”的有效手段，管理者“以其言而授之事”，“以其事而责其功”，通过做的事来反映管的人，谓之“刑名之术”。
势是企业管理者的绝对权威、决策凝聚力，管理者以“法”、“术”来树立管理权威，又以管理权威来施行“法”、“术”的职权，法与术运用得相得益彰，谓之“法势合一”。
“人主之大物，非法则术也”，企业管理不仅要有规章制度、有管理思想，同时要与正确的管理方法相结合，依“法”行“术”，以术理事，以术驭人，方可造就管理之“势”，达到“治虑不用而国治”的轻松管理的境界。
把传统的管理思想跟现代市场经济相结合：道：理念和概念；法：规章制度，即用什么制度保证“道”的实施；术：管理方法和技巧；器：工具，即以简单的工具把复杂问题简单化。
中国人很讲究“关系”，但美国人把客户关系管理做成了工具软件，他们将客户分成等级，配置相应等级的资源，并把外部客户关系如何跟内部资源对接等问题制作成一整套的信息化工具。
“势”是指权势、地位；“法”是指法律、规律（因道全法，“道”是中国哲学中一个独特的概念。
“形而上者谓之道，形而下者谓之器”。
世界上任何一个具体的事物(器),都有它存在的规律,这就是“道”。
）“术”是指方法、手段。
商道
特别关注：沈阳飞龙的教训 最近，姜伟总结出第21大失误。他毫不 隐讳的说：“伟哥事件对飞龙和姜伟的 教训是深刻的。我正式向美国辉瑞公司 道歉，是我把“伟哥 市场搞杂的，我 错了。我虽然没有违背商业法律，但我 违背了商业道德。1997年我向媒体公开 了我的20大失误，“伟哥 事件中，我 所违背的商业道德，应是我的第21大失 误。
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商道与经商成功的案例 李嘉诚的商道
“立功、立德、立言三不朽”
2005.10
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李嘉诚：“建立个人和企业的良好信誉， 这是资产负债表中见不到，但却是价值 无限的资产。” “因为我公道公正，以前很多跟我合作 的人到今天为止，并没有一个不高兴的。 很多年来，很多机遇都是跟我合作的人 送来、追来给我的。这一点是我的一个 秘密。”
孟子说：士穷不失义，达不离道。……得志， 泽加于民；不得志，修身见于世。穷则独善 其身，达则兼善天下。 ——《孟子》
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中国历史上的晋商与徽商
晋商认为,经商“虽亦以营利目的,凡事 则以道德信义为根据,……故力能通有 无,……近悦远来。” “贵忠诚,鄙利己,奉博爱,举善事”、 “平则人易亲,信则公道著,到处树根基, 无往而不利” 。重信义,除虚伪,节情 欲,敦品行,贵忠诚,鄙利己,奉博爱,薄嫉 恨,喜辛苦,戒奢华。
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使工作更具吸引力并激励员工 努力工作
鼓励再次购买并且建立起一定 的市场份额 降低融资成本并且吸引新的投 资者
获得更加有利的媒体报道
影响评论和推荐的内容
商道形成的良好声誉是产品和公司品
牌的根基
声誉创造出差异和竞争优势
OPPO企业文化
OPPO 公司企业文化核心价值观《本分》◆隔离外力,在平常的心态下,把握住我们应该做事的合理方向。
◆本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
◆本分就是当出现问题时,首先求责于己的态度。
压力与诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡,而这种改变的结果大多使我们偏离了正确的方向。
本分则就是在决策与行动时,我们能够首先将这种外在的作用力先行抛开,在平常的心态下,把握住我们应该做的合理的方向,而不就是首先被外在的作用力牵引,以致做出错误的选择。
我们宁愿自己吃点小亏,也不会去赚别人的便宜,这样做生意往往才能够取得双赢,也才能长久。
我们在做生意时追求的就是“商道”而非“商术”。
“商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益,在此基础上再追求自己的合理利润,而绝非为了赚钱不择手段,损人利己。
出现问题时,我们不需要任何借口与理由,我们应该首先求责于己,反省自己做错了什么,该如何去改善。
《诚信》◆诚以“不欺”为最低要求。
◆信守承诺,说到做到,哪怕遭遇挫折付出代价也要坚守。
◆忠实于自己的义务与责任、言成为诚,人言为信。
形之于心,发之于外,不自欺,不欺人,内诚于心,外信于人。
我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平,诚者不伪,无论外部环境怎样变化,都要忠实于内心的道德法则,这样才就是内诚于心。
我们忠实于自己做出的每一个承诺,言必行,行必果,即使要为此付出艰难的努力、巨大的代价,也要恪守“说到就要做到”的准则,这样才能外信于人。
诚信就是企业经营的基石。
一个诚信的企业,把产品推向社会的过程,也就是用其诚信文化辐射消费者的过程。
我们卖给顾客的不仅就是商品,更就是用心铸造的庄严承诺。
我们用心设计品质制造产品,用心沟通伙伴服务顾客,用心锤炼品牌树立形象,我们约束自己,诚笃于胸,我们言出必信,行出必果。
《团队》◆没有团队的成功,就没有个人的成功。
◆相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。
◆尊重每一位员工的价值,我们相信,员工与公司共同成长,这就是我们的责任与骄傲。
商业之道
商业之道
发布时间：2007-5-30 10:13:45 浏览次数：5889 〖字号：大 中 小〗 用一周的时间读完韩国作家崔仁浩的著作《商道》，荡气回肠、感触颇深。该书以文学的手法，用生动的语言，通过对朝鲜王朝首富林尚沃一生经历的讲述，为人们刻画出了一个毕生探索商道、谨遵商道的商佛形象。其中为我们所揭示的商业之道和人生伦理，给人一种空明顿悟的感觉。这本书在全球特别是亚洲商界引起了巨大的震动，亚洲知名的商业领袖们给予了该书高度的评价。
在其好友金正喜看到林尚沃写的“财上平如水，人中直似衡”并得知他散尽家财的消息后，为他作了一幅《商业之道》来作为自己的收山之作。画中用惜墨如金的笔法刻画了晚年林尚沃的生活意境，再现了他“对待财务像水一样平等，对待人像天平一样正直”的商业之道，这是对林尚沃一生的总结，也是他成功的经商之道。我想这不仅应该是这本小说之始写到的20世纪成功企业家——麒坪集团金起燮会长的座佑铭，也应该是每一位有志于做大事业的企业家的座佑铭。
三个故事无不反映了这样一个真理：小生意得利，大生意得人，得人心者得天下。
置之死地而后生。当林尚沃提高人参价格的要求受到北京商人的联合抵制时，林尚沃面临着倾家荡产的危险，在对北京人参市场情况进行详细调查的基础上，他选择了不退反进，以超乎常人的勇气烧毁大批人参，迫使北京商人不仅接受了提高价格的要求，还赔偿了林尚沃烧毁人参的所有损失。有人看了这章后会说，这不属于商道的范畴，是属于商术。实际上，烧人参不仅体现了“置之死地而后生”的商业精神，更体现的是一种人道，一种参透生死的人生顿悟，一种豁达面对成败的胸怀。一个人只有把挣钱作为一项事业，顺其自然而为之才是挣钱的最高境界。可以说，商场战斗之于林尚沃是一种游戏，是一种智慧、胸怀、勇气的综合较量。人生就是一个过程，能以游戏的心态和方法面对这个过程中的一切，不为名利所累，在游戏的过程中得到快乐，这是人生的最高境界。
《商道》读后感范文
《商道》读后感范文
《商道》读后感。
《商道》这本书给了我很多启发和思考。
在这本书中，作者通
过讲述商业成功的故事，探讨了商业道德、商业智慧和商业技巧。
这些故事不仅让我了解了商业界的精彩，也让我明白了成功背后的
艰辛和付出。
通过阅读这本书，我明白了成功并不是偶然的，而是需要付出
努力和智慧的。
商业道德和商业智慧同样重要，只有在这些基础上，才能取得长久的成功。
同时，书中的故事也让我明白了商业中的风
险和挑战，要想在商业界立足，需要具备坚韧不拔的精神和敏锐的
洞察力。
除此之外，书中还提到了商业人的修养和情商，这些对于一个
成功的商人同样至关重要。
商业人应该具备高尚的品德和善于与人
相处的能力，这样才能在商业竞争中脱颖而出。
总的来说，这本书给了我很多启发和思考。
通过阅读，我明白
了商业成功的真谛，也明白了自己在商业道路上需要不断努力和提
升。
我相信，只要我不断学习，不断进步，我一定能够在商业界取得成功。
中国商贸文化课件8.1《中国商贸文化》商道概述
05 04
03 02
2010年吉利收购沃尔沃
商 道
2018年成为奔驰母公司戴姆勒 集团最大的股东
三 商道的规律
商
道
5.出奇制胜 奇谋生财
6.慧眼识珠 知人善用
慧眼识珠：马化腾（右）张小龙（左）
深思启慧 商道的传承
传的是商业价值的共性，承的是商人各异的个性 传的是商业价值的规律，承的是创新开拓的潜能 传的是商业技巧的知识，承的是商业思维的发展 传的是由外向内的资本，承的是由内向外的坚守 传的是朴实无华的道理，承的是义利合一的和谐 传的是经商创业的经验，承的是经商创业的精神
8.1
“人” 是最根本 的价值
01“坐”而论道 02“做”而论道
商 道
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2.现代商道文化的起源
企业社会责任
商 道
商业之“ 路”
商业之“ 道”
道得之，不处也。 贫与贱是人之所恶也， 不以其道得之，不去也。
商道的坚守
二 商道的要旨
1.诚信是商道的思想基础
商术与商道 “生命通道”
商 道
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二 商道的要旨
商 道
2.天时地利人和是商道的环境基础
商道
和 谐 文 化 构 筑 幸 福 人 生
中国商道史上一颗明珠 ——
明代中叶以后至清乾隆末年的300余年，是徽商发展的黄金时代，徽商的 活动范围遍及城乡，东抵淮南，西达滇、黔、关、陇，北至幽燕、辽东、南到 闽、粤。徽商的足迹还远至日本、暹罗、东南亚各国以及葡萄牙等。
是什么让徽商发展如此庞大，是什么让徽商延续数千年？
红顶商人胡雪岩
仁 义 经 商
胡雪岩的一生，极具戏剧性。在短短的几十年里，他由一个钱庄的伙计摇身 一变，成为闻名于清朝朝野的红顶商人。他以“仁”、“义”二字作为经商的 核心，善于随机应变，而决不投机取巧，使其生意蒸蒸日上;他富而不忘本，深 谙钱财的真正价值，大行义举，在赢得美名的同时，也得到了心灵的满足;他经 商不忘忧国，协助左宗棠西征，维护了祖国领土的完整;在救亡图强的洋务运动 中，他也贡献了自己的一份力量，建立了卓越的功勋。当然，他也未能摆脱商 人以利益为第一位的俗套，且在生活方面极尽奢靡，但毕竟人无完人、瑕不掩 瑜，胡雪岩这位了不起的商人身上有许多值得今人学习的东西。
和 谐 文 化 构 筑 幸 福 人 生
300年的金子招牌——同仁堂
提起中药，许多人都不约而同会想到"同仁堂"三个字。这家国内最负盛名的老 药铺，创建于1669年，经历了清王朝由强盛到衰弱、几次外敌入侵、军阀混战到 新民主主义革命的历史沧桑，至今已有340年的历史。历经数代而不衰、载誉300 余年。
原料看涨药价岿然
“非典”疫情中，同仁堂把“义”字大旗抗在了肩上，毅然将两条王牌药 酒的生产线改为抗击“非典”瓶装代煎液的生产，而药材价格猛涨，同仁堂却 承诺保证质量，保证满足供应，绝对不涨价，以每瓶亏本2元左右的价格出售 瓶装代煎剂，供应着北京市场近一半的非典药品，重大的责任，巨大的任务， 同仁堂人不要休息日，忍受超负荷的紧张工作，承传着“同修仁德，济世养生” 这块300余年的牌匾。
商道·贾道·商之真道
商道·贾道·商之真道孔子曰“礼失求诸野”，是说“礼”一旦遭到破坏，就到乡野去找，在古风犹存的地方，还有守礼之人。
两千年后，依然如此。
文革时城里漫天标语、高音喇叭、和红色旗帜，传统无存。
插队时在农舍的古家俱上，欣然发现一幅七言对联：“轻研竹露谈周易，细嚼梅花读汉书”，横批“茶半香初”。
当初也读不太懂，就是觉着写得好，就硬背下来了。
韩流风行之后，古装韩剧中也发现大量中华传统文化的影子。
如此看来，我们甚至可以礼失求诸洋、求诸番邦外国了。
一商界朋友最近推荐了一本书《商道》，是韩国作家崔仁浩写的，很有悬念和趣味，书中穿插运用成语、典故、和史料，可读性很强。
贯穿全书的一句经商之道，为五言一联：“财上平如水，人中直似衡。
”正见诗社的专家点评说，中国七言联的平仄字字相对，韩国五言联除“财”、“人”皆平声，其余都平仄整齐，二联的对仗也都工整。
用字上，五言联还不算省净，省去“上”“中”二字不影响原义；意境方面，五言联稍微逊色。
不过，外人能将汉字运用如此，堪称难能可贵。
故事从当代韩国汽车公司-麒坪集团会长金起燮在德国高速公路上因车祸去世说起。
有趣的是，金先生把去中国的公厕方便后找零得到的小钱 - 一张两角钱的纸币，作为他的护身符，因为上有“大韩民族”女性的侧面肖像。
查了一下，中国第四套人民币的图案中，两角钱的正面果然如此，让人佩服韩国人的观察力和民族向心力。
故事中的两个韩国人，一个是二十一世纪的公司总裁，一个是十九世纪的人参商人，相距两百年，但有共同的习惯，就是都喜欢结庐小住。
一个在公司的后院盖平房，一个在豪宅的后面建草屋，功成名就之时，都要独自清修。
可见向佛求道之心，古今中外皆有。
而与韩国人相呼应的，还有中国和美国的两个故事。
中国故事很多人听过，问黄土高原的放羊娃为什么放羊，答曰放羊赚钱；为什么赚钱，说赚钱娶媳妇；娶媳又为何，答为了生娃；娃以后干啥，答继续放羊。
美国故事发生在曼哈顿，一大亨问衣着褴褛的垂钓人，为什么一天只钓几条鱼就回家，要是我的话，会把明天、后天的鱼都钓上来，很快的发财，然后就可以退休。
奇正商道：快速吸引客户的包包销售技巧和话术
奇正商学院：快速吸引客户的包包销售技巧和话术1 、您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……2 、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人, 您对流行（材料）有这么专业的认识……3 、您真是行家，这么了解我们的品牌……4 、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他/ 她听到）5 、您女儿（孩子）真漂亮……6 、您真年轻！身材真好……7 、您真会搭配，很多人背不出效果，其实是不懂搭配。
当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……8 、这款包就像专门为您订做的……9 、您虽然有一点胖，但您很有气质……10 、您虽然不算高，但您很漂亮……11 、这款包上身很舒服（舒适）；这包包可以突出……（曲线或优点）；这包包可以遮挡……（不雅或缺点）；这款包选料……（一定要引导和暗示包包的优越性）。
箱包销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
销售技巧1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不可有失误。
注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。
冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
4、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则：由廉到贵，由小到大，由新到旧，由单件到成组，成系列的销售。
而且反应要敏捷，思路清晰。
只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
箱包专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，参加销售培训，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商学院，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个网。
企业生存经典语录
企业生存经典语录1.生意是为社会大众提供良好服务的，若不以此为标准，就无法成为好公司好企业，也就无法长久生存下来！2.商术有限，商道无限，商术是一种手段，商道则是一种境界。
3.商道的实质内涵是：以义制利，义以生利，见利思义，义利合一4.商人要有所为有所不为，做到知敬畏、存戒惧、守底线，才能真正笑到最后！5.如何不能达成心愿，任何信念都毫无意义，那不过是愚蠢的执着。
6.将对方的缺点掌握得一清二楚，也是一种生意手腕。
7.光是等待无法达成任何心愿，我要自己去争取。
所谓的做生意，不是赚取金钱，而是赚取人心，并不是要获得利润，而是要获得人心。
8.工作的地方，家人不应该去打扰9.你太一板一眼了，一个像样的生意人，一定要能屈能伸，该屈的时候屈，该圆滑的时候就要圆滑。
如果太僵硬，还没把东西卖出去就已经断了。
10.危机就是转机11.生意越好的时候越不能掉以轻心，怠慢顾客，更不能变得贪得无厌，缺斤短两，以次充好，以假乱真欺骗顾客！12.销售商品，卖的其实是“信誉”。
信誉是得到客户信任的保证，也是一个商人从市场中换取利润的“名片”。
13.精明的营销者都会试图同顾客、分销商和供应商建立长期的、信任的和互利的关系，而这些关系是靠不断承诺和给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现的。
14.信用是人生最大的资产！失去了无论你花多少钱也无法买到！15.时间是治疗心灵创伤的大师，但绝不是解决问题的高手。
16.把面子拿下来揣在衣兜里，素面朝天，你会发现原来生活真的没那么沉重。
17.人的一生太顺利也许是灾难，如果你回过头来注意看，就会发现你受的挫折，往往是福不是祸。
18.人是有差距的，要承认差距存在，一个人对自己所处的环境，要有满足感，不要不断地攀比。
19.你们没有对自己付出的努力有一种满足感，就会不断地折磨自己，和痛苦着，真是生在福中不知福20.这不是宿命，宿命是人知道差距后，而不努力去改变。
21.商业的本质是满足客户的需求，为客户创造价值！22.质量过硬是“信”！服务到位是“信”！价格公道是“信”！遵守承诺是“信”！而这些正是企业持续发展的必要基础。
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民营企业演变的几个阶段：
胆商 倒商阶段 智商阶段
商道阶段（三特征：
①会责任意识兴起；
③义利合一为基础的高素质管理团队建设）
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沈阳飞龙老总的反省
20大失误
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第21大失误
• 沈阳飞龙老总姜伟曾总结20大失误：决策浪漫化、模 糊化、急躁性，无长远的人才战略、人才机制和结构 不好、人才选拔不畅，缺长远规划，创新不利，企业 理念无连贯性，管理规章不实不细，资金管理混乱、 回款不畅，利益机制不均衡，广告轰炸，对国家经济 政策反应迟钝，对外商进入的能量估计过低……
金华火腿
诚信商道是企业的生命线
新希望公司的CEO刘永行说：我们办企
业主张诚实经商，一开始就把商誉看得很 重。我们新津厂有块牌子，内容是到了结 帐的时候，如果付不出款的话，甘受每天 千分之一的罚款。这么多年都一直坚 持。……“我严守商誉，人家就会把我看 得很高，会更加信任我，我就获得了更多 的商业机会的可能。”
《孙子兵法》：道者，令民与上同意者
也，可与之死，可与之生，民弗诡也。
如果在法律和社会道德上处于不
利地位，公司及其经理人员可能会 因此付出更昂贵的代价。
今天的财务亏损可以通过明天的
盈利来弥补，而失去的信任必须通 过长期不懈的努力才有可能挽回。
进一步的案例分析
安达信的垮台 安然的毁灭 三株口服液 冠生园食品店
张瑞敏砸冰箱与海尔的“无搬动服务” 杭州武林门温州人烧皮鞋 大虎打火机厂起死回生与打赢反倾销战 1982年强生公司的“泰诺”危机 商道是经商成功的根本保证，是渡过难关的必要条件， 是持续成功的动力源泉。
紧要关头的商道
中国传统重视商道吗？
• 孔子说：富与贵，是人之所欲也，不以其道，得 之不处也。贫与贱，是人之所恶也，不以其道， 得之不去也。 ——《论语》
－－《庄子》
云覆千山不露顶，雨滴阶前渐渐深。
文章做到极处，无有他奇，只是恰好； 人品做到极处，无有他异，只是本然。
寒波澹澹起，白鸟悠悠下。
细雨鱼儿出，微风燕子斜。
潮平两岸失，风正一帆悬。
将你心换我心，始知相忆深。
竹影扫阶尘不动， 月轮穿沼水无痕。
宠辱不惊，闲看庭前花开花落； 去留无意，漫随天外云卷云舒。
清晨入古寺，初日照高林。 曲径通幽处，禅房花木深。 山光悦鸟性，潭影空人心。 万籁此俱寂，唯闻钟磬音。
行到水穷处，坐看云起时。
星垂平野阔，月涌大江流。
！当今时代：商术权术精致
发达，商道仁心承扬不足。
*1、“放于利而行，多怨”。（孔子）
2、终身役役而不知其所归。（庄子） 3、上下交征利而国危也。（孟子）
价值观荒芜，失范行为泛滥，魔鬼失业。
人生应： 物物而不为物所物。 突破“物役、形役与心役”的三重束 缚。 应物而不累于物。 构建经商者心中的商道“长城”。 商术－－商道－－商儒－－商神－－商圣
修商道
精商术
高人重道，常人重术。 “财上平如水， 人中直似衡”
中国传统思想中的“道”
《易传》：形而上谓之道，形而下谓之器。
老子曰：道可道，非常道；名可名，非常名。 道常无为而无不为。 孔子曰：志于道，据于德，依于仁，游于艺。 朝闻道，夕死可矣。
《孙子兵法》：经之以五事，校之以计，而索 其情。一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五 曰法。
中国历史上的晋商与徽商
• 徽商：“惟诚待人,人自怀服;任术御物,物终不亲。”清代 歙商吴炳告诫其子弟:“存好心,行好事,说好话,亲好 人。”“厚之一字,一生学不尽,亦做不尽也。” • 徽商洪辑五“轻货财,重然诺,义所当为,毅然为之,不挠于俗 论,有古君子风。……以故人咸敬爱之,推为群商领袖。” • 临危受托，全数归还；扶持幼主，不贪钱财；冒险为友护 财。
诚信不欺为持续成长之根本。渊深而源
远流长，本固而枝叶繁茂。
商道声誉来源于全方位的工作行为和形
象的持续塑造。
警言佳句：
“庄周游于雕陵之樊，睹一异鹊自 南方来者，翼广七尺，目大运寸，感周 之颡而集于栗林。庄周曰：‘此何鸟哉？ 翼殷不逝，目大不睹。’蹇裳蹶步，执 弹而留之，睹一蝉，方得美荫而忘其身， 螳螂执翳而搏之，见得而忘其形；异鹊 从而利之，见利而忘其真。庄周怵然曰： ‘噫！物固相累，二类相召也’。捐弹 而反走，虞人逐而谇之。” －－《庄子》
警言佳句：
庖丁为文惠君解牛，手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之 所踦，砉然向然，奏刀騞然，莫不中音，合于《桑林》之舞，乃 中《经首》之会。 文惠君曰：“嘻，善哉！技盍至此乎？”庖丁释刀对曰：“臣 之所好者道也，进乎技矣。始臣之解牛之时，所见无非全牛者。 三年之后，未尝见全牛也。方今之时，臣以神遇而不以目视，官 知之止而神欲行。依乎天理，批大卻，导大窾，因其固然；技经 肯綮之未尝微碍，而况大軱乎！良庖岁更刀，割也；族庖月更刀， 折也。今臣之刀十九年矣，所解数千牛矣，而刀刃若新发于硎。 彼节者有间，而刀刃者无厚，以无厚入有间，恢恢乎其于游刃必 有余地矣，是以十九年而刀刃若新发于硎。虽然，每至于族，吾 见其难为，怵然为戒，视为止，行为迟，动刀甚微。謋然已解， 如土委地。提刀而立，为之四顾，为之踌躇满志，善刀而藏之。” 文惠君曰：“善哉！吾闻庖丁之言，得养生焉。”
使工作更具吸引力并激励员工 努力工作
鼓励再次购买并且建立起一定 的市场份额 降低融资成本并且吸引新的投 资者
获得更加有利的媒体报道
影响评论和推荐的内容
• 商道形成的良好声誉是产品和公司品 牌的根基
• 声誉创造出差异和竞争优势
商道有利于形成强有力的团队
古人说：道不同不相为谋。
道同，相为谋，并且能同心协力。
3M公司大中华区总裁余俊雄说：
3M公司是超级的名门正派经营。这 是它成功的根本。
李嘉诚说：
一个有使命感的企业家，应该努力坚 持走一条正途，这样我相信大家一定可 以得到不同程度的成就。
总结 以道贯术，以术明道；道为术本，术不 离道；己立立人，己达达人；术精道修， 业成功满；造福大众，无愧此生。
商道与经商成功的案例
李嘉诚的商道
“立功、立德、立言三不朽”
• 李嘉诚：“建立个人和企业良好信誉，这是资产负债表中 见不到，但却是价值无限的资产。” • “因为我公道公正，以前很多跟我合作的人到今天为止， 并没有一个不高兴的。很多年来，很多机遇都是跟我合作 的人送来、追来给我的。这一点是我的一个秘密。”
特别关注：沈阳飞龙的教训
特别关注：沈阳飞龙的教训
• 最近，姜伟总结出第21大失误。他毫不隐讳的说： “伟哥事件对飞龙和姜伟的教训是深刻的。我正式向 美国辉瑞公司道歉，是我把“伟哥 市场搞杂的，我 错了。我虽然没有违背商业法律，但我违背了商业道 德。1997年我向媒体公开了我的20大失误，“伟哥 事件中，我所违背的商业道德，应是我的第21大失误。
商道之系统要素
股东
合作者
社区
公 公司 司
员工
顾客
权力介入型交易 暴力介入型交易 欺诈型交易 公正公平交易
总之：商道的实质就是“以义
制利，义以生利，见利思义，义
利合一；己立立人，己达达人。”
商道有什么样的组织功效？
商道－声誉－磁铁：能够帮助公司吸引各种资源
雇员
顾客 声 誉 投资者 媒体 金融分析师
• 孟子说：士穷不失义，达不离道。……得志，泽 加于民；不得志，修身见于世。穷则独善其身， 达则兼善天下。 ——《孟子》
中国历史上的晋商与徽商
• 晋商认为,经商“虽亦以营利目的,凡事则以道德信义为根 据,……故力能通有无,……近悦远来。” “贵忠诚,鄙利己,奉博爱,举善事”、“平则人易亲,信则公 道著,到处树根基,无往而不利” 。重信义,除虚伪,节情欲, 敦品行,贵忠诚,鄙利己,奉博爱,薄嫉恨,喜辛苦,戒奢华。