室分站点维护质量检查考核表
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维保部考核表准
4、工作计划与完成情况按当月工作计划进行维修保养工作。 5、安全情况：工作时无违反安全操作规程。
合计
分
5、强迫换速开关、限位开关、极限开关应动作灵活可靠。
2、各层厅门门头、门扇、地坎、门槽应无垃圾、砂石、油污等。
三 轿 2、导轨润滑要良好，油杯油量应适当，不宜过多，也不宜过少。 顶 3、轿顶应保持清洁，没有油污和杂物。 四 1、操纵箱内各个开关按钮应动作灵活，有效。 轿 2、轿厢内照明、风扇应良好。 厢 内 3、安全触板动作有效。 五 底 2、张紧装置的开关位置应符合标准。 坑 3、缓冲器开关应动作灵活。
维保部考核标准
项 目 及 考 核 内 容 标准分
3分 3分 5分 2分 5分 2分 3分 2分 2分 2分 2分 4分 2分 3分 4分 2分 4分 2分 4分 4分 10分 10分 5分 5分 10分
评分
1、机房环境：机房内应保持清洁，无杂物，门窗应可靠牢固。 2、控制屏：控制柜内各电子元件及微机设备内无灰尘，
1、底坑环境:要定期清理轿厢底部砂石，灰尘及底坑积水、垃圾。
1、安全窗、安全钳、钢带等电气开关应动作可靠有效。
1 、维修人员的工作态度：热情主动、积极、责任心强，工作效率高，工作质量优 良， 仪容仪表，工作态度良好，严守工作纪律，工作作风严谨，业务技术过硬。
六 2、故障处理：（1）故障处理及时，从报修到维修人员到达现场一般不超过30分钟； 基 础 （2）一般故障修复不超过1小时 管 3、工作记录与设备档案，维修过程按要求详细记录。 理
一 机 3、主机：运行时无异常噪音、无异常气味、无漏油现象。 房 4、机房内各个转动部位应有明显标记。
5、限速器：夹绳口的污垢应及时清除，使夹绳动作可靠。 6、机房内应有救援说明、救援工具应齐全、有效。 1、各层厅门电气开关、门锁应动作灵活、可靠。
合计
分
5、强迫换速开关、限位开关、极限开关应动作灵活可靠。
2、各层厅门门头、门扇、地坎、门槽应无垃圾、砂石、油污等。
三 轿 2、导轨润滑要良好，油杯油量应适当，不宜过多，也不宜过少。 顶 3、轿顶应保持清洁，没有油污和杂物。 四 1、操纵箱内各个开关按钮应动作灵活，有效。 轿 2、轿厢内照明、风扇应良好。 厢 内 3、安全触板动作有效。 五 底 2、张紧装置的开关位置应符合标准。 坑 3、缓冲器开关应动作灵活。
维保部考核标准
项 目 及 考 核 内 容 标准分
3分 3分 5分 2分 5分 2分 3分 2分 2分 2分 2分 4分 2分 3分 4分 2分 4分 2分 4分 4分 10分 10分 5分 5分 10分
评分
1、机房环境：机房内应保持清洁，无杂物，门窗应可靠牢固。 2、控制屏：控制柜内各电子元件及微机设备内无灰尘，
1、底坑环境:要定期清理轿厢底部砂石，灰尘及底坑积水、垃圾。
1、安全窗、安全钳、钢带等电气开关应动作可靠有效。
1 、维修人员的工作态度：热情主动、积极、责任心强，工作效率高，工作质量优 良， 仪容仪表，工作态度良好，严守工作纪律，工作作风严谨，业务技术过硬。
六 2、故障处理：（1）故障处理及时，从报修到维修人员到达现场一般不超过30分钟； 基 础 （2）一般故障修复不超过1小时 管 3、工作记录与设备档案，维修过程按要求详细记录。 理
一 机 3、主机：运行时无异常噪音、无异常气味、无漏油现象。 房 4、机房内各个转动部位应有明显标记。
5、限速器：夹绳口的污垢应及时清除，使夹绳动作可靠。 6、机房内应有救援说明、救援工具应齐全、有效。 1、各层厅门电气开关、门锁应动作灵活、可靠。
消防维保质量检查内容及评分表
4、室内消火栓、喷淋、防火卷帘 门、正压送风、机械排烟、声光 报警、消防广播、应急照明、消
防电梯联动功能测试有故障，每 发现1次扣1分。
消火栓灭火 系统（10分）
检查消防泵的远程及就地控制，启动运转消防泵
不能启动运转消防泵，通知维保 人员，24小时内未到现场处理， 扣2分。
消防广播、消 防对讲系统
（6分）
维保单位负责人：物业公司消防负责人：
年月日年月日
（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）
防火卷帘门不能远程及就地控制 启停，通知维保人员，24小时内 未到现场处理，扣2分。
水喷淋灭火 系统（10分）
1检查喷淋泵的远程及就地控制，并启泵试运转
2对报警阀进行防水试验验证系统的供水能力及压力开 关，水力警铃的报警性能
3对末端放水装置放水，试验水流指示器的报警性能
4对消防蓄水池、高位水箱的储水进行检查
维保项目 （55分）
消防火灾自 动报警系统
（25分）
1火灾自动报警主机的声、 光显示和所有外设警示设备功 能
2火灾探测器和手动报警按钮的动作及确认灯显示
3自动喷淋系统水流指示器、压力开关等信号设备的反馈
情况
4对备用电源供电系统进行三次主电源和备用电源自动 切换试验
5室内消火栓及喷淋系统联动功能测试
6防火卷帘系统联动功能测试
5火灾自动报警系统维护保养综合检测记录（1-3）
6自动喷水灭火维护保养综合检测记录（1-2）
⑧防排烟系统维护保养综合检测记录
⑩社会单位建筑消防设施维护保养报告备案表
1、维保记录填写真实完整，签字 齐全、保存完好。
2、故障检修记录填写真实完整、 签字齐全、保存完好。
防电梯联动功能测试有故障，每 发现1次扣1分。
消火栓灭火 系统（10分）
检查消防泵的远程及就地控制，启动运转消防泵
不能启动运转消防泵，通知维保 人员，24小时内未到现场处理， 扣2分。
消防广播、消 防对讲系统
（6分）
维保单位负责人：物业公司消防负责人：
年月日年月日
（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）
防火卷帘门不能远程及就地控制 启停，通知维保人员，24小时内 未到现场处理，扣2分。
水喷淋灭火 系统（10分）
1检查喷淋泵的远程及就地控制，并启泵试运转
2对报警阀进行防水试验验证系统的供水能力及压力开 关，水力警铃的报警性能
3对末端放水装置放水，试验水流指示器的报警性能
4对消防蓄水池、高位水箱的储水进行检查
维保项目 （55分）
消防火灾自 动报警系统
（25分）
1火灾自动报警主机的声、 光显示和所有外设警示设备功 能
2火灾探测器和手动报警按钮的动作及确认灯显示
3自动喷淋系统水流指示器、压力开关等信号设备的反馈
情况
4对备用电源供电系统进行三次主电源和备用电源自动 切换试验
5室内消火栓及喷淋系统联动功能测试
6防火卷帘系统联动功能测试
5火灾自动报警系统维护保养综合检测记录（1-3）
6自动喷水灭火维护保养综合检测记录（1-2）
⑧防排烟系统维护保养综合检测记录
⑩社会单位建筑消防设施维护保养报告备案表
1、维保记录填写真实完整，签字 齐全、保存完好。
2、故障检修记录填写真实完整、 签字齐全、保存完好。
室分系统维护要求
室分系统维护要求第一章维护范围第一条维护范围室内分布系统维护范围包括：室内分布系统设备（馈线、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、双绞线、支架、辅材等）。
第二条维护界面维护界面为合路器设备及以外的所有室分系统单元。
第二章维护要求第三条维护工作要求（一）应确保铁塔公司所提供的室分系统稳定安全的运行，满足客户的网络运行要求。
（二）根据客户需求，以省或以地市为单位，对客户所辖范围内租用设备的运行情况进行分析和总结，并定期提供。
（三）应考核各区域内室分系统的故障修复时长。
第四条维护作业要求维护基本要求主要包括室内分布系统的天馈线系统维护、运行环境维护、系统性能测试及相关的工程图纸信息维护等，具体要求见表2-1，各省分公司可根据省内实际情况自行调整维护巡检周期。
表2-1 室分系统日常维护作业要求第五条故障处理基本原则（一）室分系统发生故障后，应立即做出反应，无特殊情况下维护人员在2小时内赶到现场进行抢修。
（二）涉及到与信源相关的疑难故障，需与运营商进行沟通并做好沟通记录，共同分析故障原因进行故障处理。
（三）室分系统故障处理流程参见附录3。
第三章维护工具及仪表配置要求第六条维护工具及仪表配置要求（一）根据业务需求，以地市为单位按需配置仪表，仪表功能包括但不限于测试驻波比、天线口功率等。
（二）室分上站维护需配置的工具仪表如表3-1所示：表3-1 室分维护工具仪表配置（三）仪器仪表及维护工具使用要求如下：1.仪器仪表及维护工具不用时应整齐存放在仪器仪表柜或仪器仪表箱内，做好清洁维护和防尘防潮工作，保持仪器仪表完整良好的工作状态。
2.必须遵照说明书和有关操作规程，正确使用各类仪器仪表和维护设施工具，确保人身和设备安全。
附录1：覆盖效果测试要求1.测试方法在不同网络制式下用手机测试并记录接收信号电平。
2．测试要求查看相关设计文档，了解室分系统的覆盖范围，选择合适的测试路线，以步行速度按照测试路线进行测试。
维修考核表
7～9
安全意识较低，经常有操作不符合安全要求，有安全隐患隐患。
1～6
8
资料提交
10
能按规定时间提交相关资料及建议，资料完善。
10
偶有不按规定时间提交相关资料或资料不够完善（2次）。
7～9
经常不按规定时间提交相关资料（2次以上）。
1～6
10
维修人员偶有1次违反相关管理规定，但没有造成影响。
7～9
维修人员多次（1次以上）违反相关管理规定或其行为造成较大影响。
1～6
6
客户投诉
10
无客户投诉。
10
有1次投诉。
7～9
出现2及以上投诉。
1～6
7
安全措施
10
工作安全措施落实到位，有安全工作监督机制，无安全隐患。
10
有安全工作监督机制，（偶有1次）操作不符合安全要求，但无安全隐患。
7～9
3次未能在规定时间到达维修现场。
1～6
3
维修质量
10
维修质量良好，无返修记录。
10
偶有设备返修记录，但未造成影响。
7～9
3次以上设备返修记录，造成较大影响或投诉。
1～6
4
人员配备
10
能按合同要求配备驻场人员
10
没有按合同要求配备驻场人员。
1～9
5
人员纪律
10
维修人员纪律良好，无违反相关管理规定。
序号分标准
得分
1
维修情况
30
根据合同内容及时提交维修计划及按计划完成设备维修，维修记录完善。
30
不能按时提交维修计划，但能及时补交和补做。
20～29
未能按维修计划进行完成规定维修。
安全意识较低，经常有操作不符合安全要求，有安全隐患隐患。
1～6
8
资料提交
10
能按规定时间提交相关资料及建议，资料完善。
10
偶有不按规定时间提交相关资料或资料不够完善（2次）。
7～9
经常不按规定时间提交相关资料（2次以上）。
1～6
10
维修人员偶有1次违反相关管理规定，但没有造成影响。
7～9
维修人员多次（1次以上）违反相关管理规定或其行为造成较大影响。
1～6
6
客户投诉
10
无客户投诉。
10
有1次投诉。
7～9
出现2及以上投诉。
1～6
7
安全措施
10
工作安全措施落实到位，有安全工作监督机制，无安全隐患。
10
有安全工作监督机制，（偶有1次）操作不符合安全要求，但无安全隐患。
7～9
3次未能在规定时间到达维修现场。
1～6
3
维修质量
10
维修质量良好，无返修记录。
10
偶有设备返修记录，但未造成影响。
7～9
3次以上设备返修记录，造成较大影响或投诉。
1～6
4
人员配备
10
能按合同要求配备驻场人员
10
没有按合同要求配备驻场人员。
1～9
5
人员纪律
10
维修人员纪律良好，无违反相关管理规定。
序号分标准
得分
1
维修情况
30
根据合同内容及时提交维修计划及按计划完成设备维修，维修记录完善。
30
不能按时提交维修计划，但能及时补交和补做。
20～29
未能按维修计划进行完成规定维修。
医院(医疗)机构《维修服务工作质量考核表》
《维修服务工作质量考核表》考核人：年月日序号考核标准分值（分）得分（0分-分值最高分）扣分原因1维修服务人员应按规定的技术要求聘用，须持证上岗，符合院方设备维修的需要。
52制订设备安全运行操作规程和管理方案，实施岗位责任制度，建立并执行维修档案管理制度。
103严密组织对医疗设备的运行状态的巡查，记录齐全。
对设备的维护、保养做到有计划、有措施，确保设备性能完好，运行正常状态。
104对业务科室的报修及时维修，确保工作正常。
响应及时，急修不超过5分钟到场，小修不超过30分钟处理到场。
科室满意度到达95%，以每次维修评议为准。
205维修服务人员严格遵守操作规程，各值班岗位严格遵守值班规定，严禁做与值班无关事宜。
值班不脱岗、串岗、10不玩忽职守，遵守院方的管理规定，保持值班室及维修间的环境整洁，无杂物、灰尘，环境符合院方卫生管理要求。
6有应急处理医疗设备故障事故的工作方案、应急措施，确保考核期内无管理责任事故发生。
107各种设施、设备的维修都要确保维修质量。
建立健全维修制度和程序，对各种报修及时准确的修复，对不能解决的故障应立即向上级部门汇报，严禁隐瞒不报，拖故障，杜绝直接或间接的影响院方救治病人。
158每月被投诉＜3次520考核期限内每月满意度调查累计不合格＜3次5维修团队符合要求，执行力强，针对监管、协调主管部门（临床工程信息部）提出的合理意见完全接纳并严格执行到位，接受监管要求。
10总分值:100分总得分：分注：采购人可根据实际情况进行考核内容变更，最终以采购人确认为准。
2015-维修维护工作考核评分表--乙丙方
维修维护工作考核评分表（月）
项目
序号
考核内容
扣分标准
扣分
扣分缘由
服务质量
1
遵守规章制度
总分：100分，
每发现一处不符合要求的，扣0.5分。
2
维修及时率
3
维修合格率
4
维修返修率
5
制定工作计划
6
工作记录完好
7
工具管理
8
维修材料的验证与管理
9
按乙方要求开展各类员工岗前、岗中安全及专业培训，并做好相关培训记录
30
6
发生用户有理申告
15
7
发生媒体曝光
30
8
丙方未按规定与员工订立书面劳动合同，给乙方或乙方服务方造成事实用工
10
9
因有理申告，造成丙方员工集体上访或劳动纠纷，给乙方或乙方服务方造成负面影响的
10
计分标准：每发生一次否决指标中的内容，在当月服务质量得分基础上，再扣除发生否决指标对应配分的全部（见合同元）当月缺岗及顶岗扣款（元）
实付维修维护服务费（元）
乙方负责人签章：
丙方负责人签章：
年月日
年月日
10
按规定着装
11
人员缺岗及顶岗情况
按照250元/岗·天
乘以天数和岗数
缺岗岗位数：
顶岗岗位数：
缺岗天数：
顶岗天数：
12
人员年度累计流动情况
当月流动人数：年累计流动人数：
否决指标
1
发生脱岗情况的
30
2
发生有责安全责任事故
30
3
发生违法事件
30
4
发生政府相关部门、行业归口单位检查中出现不合格的
30
项目
序号
考核内容
扣分标准
扣分
扣分缘由
服务质量
1
遵守规章制度
总分：100分，
每发现一处不符合要求的，扣0.5分。
2
维修及时率
3
维修合格率
4
维修返修率
5
制定工作计划
6
工作记录完好
7
工具管理
8
维修材料的验证与管理
9
按乙方要求开展各类员工岗前、岗中安全及专业培训，并做好相关培训记录
30
6
发生用户有理申告
15
7
发生媒体曝光
30
8
丙方未按规定与员工订立书面劳动合同，给乙方或乙方服务方造成事实用工
10
9
因有理申告，造成丙方员工集体上访或劳动纠纷，给乙方或乙方服务方造成负面影响的
10
计分标准：每发生一次否决指标中的内容，在当月服务质量得分基础上，再扣除发生否决指标对应配分的全部（见合同元）当月缺岗及顶岗扣款（元）
实付维修维护服务费（元）
乙方负责人签章：
丙方负责人签章：
年月日
年月日
10
按规定着装
11
人员缺岗及顶岗情况
按照250元/岗·天
乘以天数和岗数
缺岗岗位数：
顶岗岗位数：
缺岗天数：
顶岗天数：
12
人员年度累计流动情况
当月流动人数：年累计流动人数：
否决指标
1
发生脱岗情况的
30
2
发生有责安全责任事故
30
3
发生违法事件
30
4
发生政府相关部门、行业归口单位检查中出现不合格的
30
在线监测运行维护监督考核分值表
考核人（盖章）： 考核人： 考核时间： 年 月 日
被考核企业及监控点位名称：
考核人评 最终评 分 分
序 号
考核项目
考核内容
制度保障措施（2分）
考核要点
监控站房有日常运行管理制度、设备操作规程、岗位责任制、 人员培训、设施故障预防和应急措施、运行质量保证、排放标 准、等制度。缺一项扣0.5分。 检查现场是否有运维人员运营资格证书、劳务合同、运维作业 指导书、仪器操作规程，运营证书和劳务合同缺一项扣0.5分 。 每周一次站房、仪器清洁卫生，发现不规范一次扣除0.5分
制度保障措施2分巡检制度执行情况14分报告制度执行情况5分异常缺失数据补充及情况说明9分运行报告上报情况2分能力保障措施2分站房卫生情况2分序号考核项目考核要点自评分考核人评分最终评分扣分情况说明考核内容未按规定时限给企业提交易损件更换单的一次扣除5分自动监控设施出现故障不能按时恢复运行的扣2分
在线监测运行维护监督考核分值表（试行）
自评分
扣分情况说明
一
现场检查(6 分)
能力保障措施（2分）
站房卫生情况（2分）
台账建立与填写的规范性、 自动监控设施运行台账，1份中填写不规范或不完整一次扣0.5 完整性（8分） 分。 运行服务合同执行情况 （6） 未及时添加试剂（标气）的、管路未清洗的、伴热管温度不够 的等，发现一次扣除2分。
校准校验、比对测试情况 1套自动监控设施未及时进行校准、校验、比对测试的，一次 （6分） 扣3分。 二级门禁系统设置不规范的，每套扣1分；修改二级门禁系统 现场端运行 门禁系统设置（9分） 设置未报环保部门批准的，一次性扣20分。 维护运行、 制度及台账 运行报告上报情况（2分） 未按规定时限、内容等要求报送运行报告、周报告的，每次扣 5分。 执行情况 （64分） 异常缺失数据补充及情况说 1套自动监控设施的异常缺失数据未按规范进行标识和说明记 明（9分） 巡检制度执行情况（14分） 报告制度执行情况（5分） 录处理的，一组数据扣1分。 周检频次每少1次扣10分。检查工控机、数采仪、中心平台传 输是否一致，发现不一致未上报的一次扣除2分 设备停运、故障灯等原因，出现瞒报或报告不及时的，出现1 次扣5分。
被考核企业及监控点位名称：
考核人评 最终评 分 分
序 号
考核项目
考核内容
制度保障措施（2分）
考核要点
监控站房有日常运行管理制度、设备操作规程、岗位责任制、 人员培训、设施故障预防和应急措施、运行质量保证、排放标 准、等制度。缺一项扣0.5分。 检查现场是否有运维人员运营资格证书、劳务合同、运维作业 指导书、仪器操作规程，运营证书和劳务合同缺一项扣0.5分 。 每周一次站房、仪器清洁卫生，发现不规范一次扣除0.5分
制度保障措施2分巡检制度执行情况14分报告制度执行情况5分异常缺失数据补充及情况说明9分运行报告上报情况2分能力保障措施2分站房卫生情况2分序号考核项目考核要点自评分考核人评分最终评分扣分情况说明考核内容未按规定时限给企业提交易损件更换单的一次扣除5分自动监控设施出现故障不能按时恢复运行的扣2分
在线监测运行维护监督考核分值表（试行）
自评分
扣分情况说明
一
现场检查(6 分)
能力保障措施（2分）
站房卫生情况（2分）
台账建立与填写的规范性、 自动监控设施运行台账，1份中填写不规范或不完整一次扣0.5 完整性（8分） 分。 运行服务合同执行情况 （6） 未及时添加试剂（标气）的、管路未清洗的、伴热管温度不够 的等，发现一次扣除2分。
校准校验、比对测试情况 1套自动监控设施未及时进行校准、校验、比对测试的，一次 （6分） 扣3分。 二级门禁系统设置不规范的，每套扣1分；修改二级门禁系统 现场端运行 门禁系统设置（9分） 设置未报环保部门批准的，一次性扣20分。 维护运行、 制度及台账 运行报告上报情况（2分） 未按规定时限、内容等要求报送运行报告、周报告的，每次扣 5分。 执行情况 （64分） 异常缺失数据补充及情况说 1套自动监控设施的异常缺失数据未按规范进行标识和说明记 明（9分） 巡检制度执行情况（14分） 报告制度执行情况（5分） 录处理的，一组数据扣1分。 周检频次每少1次扣10分。检查工控机、数采仪、中心平台传 输是否一致，发现不一致未上报的一次扣除2分 设备停运、故障灯等原因，出现瞒报或报告不及时的，出现1 次扣5分。
工作站卫生检查表
普洱工作站宿舍卫生检查记录表
寝室号 检查项目 地面 （10分） 墙面 （10分） 床铺 （20分）
□有积尘拐角有垃圾 □地上有痰迹 □地面、床底下有烟头 □有杂物或 碎纸 等 □在墙壁上乱写乱画 □墙壁上有蜘蛛网 □墙壁有人为破损 □床面堆放杂物、衣物 □床头物品摆放混乱 □被子脏乱叠放不整齐 □空气不清新、有异味 □地面不清洁干净 □桌面/台面有灰尘，物品摆放不整齐 □窗台玻璃不清爽 □便池有污迹、清理不干净 □垃圾桶清理频率较低，垃圾较多 □门框、门面有污迹、刮痕 □门框、门面有人为破损 □窗框玻璃不清洁，有灰尘 □物品摆放 不整 齐 扣2分 扣2分 扣3分 扣3分 扣4分 扣3分 扣3分 扣5分 扣5分 扣10分 扣3分 扣4分 扣 3分 扣3分 扣4分 扣 3分 扣3分 扣4分 扣3分 扣3分 扣3分 扣4分 扣5分 扣5分 扣3分 扣 2分 扣5分
□有积尘拐角有垃圾 □地上有痰迹 □地面、床底下有烟头 □有杂物或 碎纸 等 □在墙壁上乱写乱画 □墙壁上有蜘蛛网 □墙壁有人为破损 □床面堆放杂物、衣物 □床头物品摆放混乱 □被子脏乱叠放不整齐 □空气不清新、有异味 □地面不清洁干净 □桌面/台面有灰尘，物品摆放不整齐 □窗台玻璃不清爽 □便池有污迹、清理不干净 □垃圾桶清理频率较低，垃圾较多 □门框、门面有污迹、刮痕 □门框、门面有人为破损 □窗框玻璃不清洁，有灰尘 □物品摆放 不整 齐 扣2分 扣2分 扣3分 扣3分 扣4分 扣3分 扣3分 扣5分 扣5分 扣10分 扣3分 扣4分 扣 3分 扣3分 扣4分 扣 3分 扣3分 扣4分 扣3分 扣3分 扣3分 扣4分 扣5分 扣5分 扣3分 扣 2分 扣5分
10 10 97
合计 综合评判 □优秀(100-95分) □良好(94-85分) □一般(84-75分) □较差(74分以下)
运营维护质量考核表
安全生产（5分）
检查现场安全设施（救生圈、救生绳索、灭火器、沙箱等）、安全警示标志是否妥善设置。
环境卫生和绿化（5分）
检查现场环境卫生、绿化维护状况
垃圾和污泥处理（5分）
检查垃圾（包含栅渣）和剩余污泥处理、处置情况是否符合环保要求
职工培训
（5分）
培训
检查定期培训、考核资料
运营维护质量考核表
考核项目
考核项目分类
评分标准
评分值
管理制度
（20分）
运营维护管理制度（3分）
检查各项运营维护管理制度完善、适用情况，要求装订成册。
操作规程（3分）
检查操作规程完善、适用情况，要求装订成册。
应急预案（4分）
检查突发事件处理及应急预案完善、适用情况，要求装订成册。
制度公示（10分）
检查各机房、车间、办公室是否有必须的相关制度和操作规程张贴于墙上
运行状况
（30分）
运行台账（10分）
检查运行台账、加药记录、污泥脱水处理记录是否完整、准确，有无当班人员签字
水质达标情况（10分）
水质达标率≥95%：
水质达标率≥90%：
水质达标率＜90%：
化验室（5分）
检查化验室仪器设备是否配备齐全、各类仪器设备和药况
（30分）
设备维护台账（5分）
检查设备维护台账记录是否完整、有无按设备使用维护要求定期维护
设备运行情况及设备完好率（10分）
设备完好率≥100%：
设备完好率≥95%：
设备完好率＜95%：
核心设备运行情况（5分）
污水提升泵、污泥回流泵、格栅、鼓风机及曝气系统、污泥脱水机等
安全、卫生和污泥处理
（15分）
检查现场安全设施（救生圈、救生绳索、灭火器、沙箱等）、安全警示标志是否妥善设置。
环境卫生和绿化（5分）
检查现场环境卫生、绿化维护状况
垃圾和污泥处理（5分）
检查垃圾（包含栅渣）和剩余污泥处理、处置情况是否符合环保要求
职工培训
（5分）
培训
检查定期培训、考核资料
运营维护质量考核表
考核项目
考核项目分类
评分标准
评分值
管理制度
（20分）
运营维护管理制度（3分）
检查各项运营维护管理制度完善、适用情况，要求装订成册。
操作规程（3分）
检查操作规程完善、适用情况，要求装订成册。
应急预案（4分）
检查突发事件处理及应急预案完善、适用情况，要求装订成册。
制度公示（10分）
检查各机房、车间、办公室是否有必须的相关制度和操作规程张贴于墙上
运行状况
（30分）
运行台账（10分）
检查运行台账、加药记录、污泥脱水处理记录是否完整、准确，有无当班人员签字
水质达标情况（10分）
水质达标率≥95%：
水质达标率≥90%：
水质达标率＜90%：
化验室（5分）
检查化验室仪器设备是否配备齐全、各类仪器设备和药况
（30分）
设备维护台账（5分）
检查设备维护台账记录是否完整、有无按设备使用维护要求定期维护
设备运行情况及设备完好率（10分）
设备完好率≥100%：
设备完好率≥95%：
设备完好率＜95%：
核心设备运行情况（5分）
污水提升泵、污泥回流泵、格栅、鼓风机及曝气系统、污泥脱水机等
安全、卫生和污泥处理
（15分）
XZQT维序服务质量检查考核评定表
10
抽查实操不熟练扣5-10分
9
中控室值班记录完整，故障处理及时准确。
5
发现一次差错扣1分
10
按规定收取临时停车费，停车卡管理得当，记录完整。
5
发现一次差错扣2分
11
停车场秩序井然，无管理疏漏。
5
发现一处乱停车或其齐，态度和蔼
8
发现一次不合格扣2分
13
岗位卫生整洁，物品摆放整齐有序（参照7S标准）
7
发现一处不合格扣1分
合计得分
100
检查人
检查日期
检查要求：①以现场检查为主，辅以查阅相关记录及员工提问；②若有项目为缺项，则将各项得分值和除以扣除缺项后总分的百分比；③得分在70分以下需填写《不合格/纠正与预防措施报告》。④各项目评分分数可倒扣。
维序服务质量检查考核评定表
部门：NO.
序号
检查内容
分值
扣分标准
得分
扣分说明
1
按时交接班，记录清晰、完整
5
抽查记录不合格或漏记录一次扣1分
2
按规定巡逻打更，巡逻记录准确完整。
5
抽查漏打一次或记录不完整扣1分
3
按规定对人员、搬出物品进行有效控制
10
抽查发现一次记录差错或不完整扣2分
4
当值期间发生的突发事件及时妥善处理，并有完整记录。
10
未有效处理，或记录未完成一次扣5分
5
积极参加培训，培训效果好。
10
未按照计划组织培训或记录不完整一次扣2分
6
遵章守纪，无违规违纪记录。
10
发生一次扣2分，情节严重一次扣5分
7
消防设备、设施日常检查到位，记录完整。
10
抽查实操不熟练扣5-10分
9
中控室值班记录完整，故障处理及时准确。
5
发现一次差错扣1分
10
按规定收取临时停车费，停车卡管理得当，记录完整。
5
发现一次差错扣2分
11
停车场秩序井然，无管理疏漏。
5
发现一处乱停车或其齐，态度和蔼
8
发现一次不合格扣2分
13
岗位卫生整洁，物品摆放整齐有序（参照7S标准）
7
发现一处不合格扣1分
合计得分
100
检查人
检查日期
检查要求：①以现场检查为主，辅以查阅相关记录及员工提问；②若有项目为缺项，则将各项得分值和除以扣除缺项后总分的百分比；③得分在70分以下需填写《不合格/纠正与预防措施报告》。④各项目评分分数可倒扣。
维序服务质量检查考核评定表
部门：NO.
序号
检查内容
分值
扣分标准
得分
扣分说明
1
按时交接班，记录清晰、完整
5
抽查记录不合格或漏记录一次扣1分
2
按规定巡逻打更，巡逻记录准确完整。
5
抽查漏打一次或记录不完整扣1分
3
按规定对人员、搬出物品进行有效控制
10
抽查发现一次记录差错或不完整扣2分
4
当值期间发生的突发事件及时妥善处理，并有完整记录。
10
未有效处理，或记录未完成一次扣5分
5
积极参加培训，培训效果好。
10
未按照计划组织培训或记录不完整一次扣2分
6
遵章守纪，无违规违纪记录。
10
发生一次扣2分，情节严重一次扣5分
7
消防设备、设施日常检查到位，记录完整。
10
站点检查表(标准样本)
4
11
归档文件定位、分类、易查
1
12
管理制度及标识张贴与公司要求统一（1分）、上墙（1分）、整洁（1分）、无破损（1分）
4
13
上墙记录悬挂整齐（1分）、封皮无破损（1分）、无油污（1分）
3
站
务
整
顿
14
办公桌面及办公设备清洁、无灰尘，物品摆放整齐
3
15
站内地面无杂物、无积水
2
16
室内不允许抽烟
3
17
物料存放区分类、整齐、有序存放（工装、头盔、工牌、外卖箱）
3
18
有可使用干净垃圾桶
3
19
卫生间地面清洁、无积水（配备洗手液或肥皂、手纸）
1
装
备
清
洁
20
配备新版外卖箱且箱内、外无污渍、无杂物、无异味（每个外卖箱其中任一项不达标扣2分，3个全扣）
6
21
送餐车车身无明显油迹、污迹
2
22
骑手上身着美团新版工装、头盔、工牌、下身深色裤子、（1人不达标扣1分、2人扣3分、3证复印件放置工牌内
3
5
外卖箱清洗、擦拭、消毒
5
6
情境模拟演练（在客户处与商家处标准话术）
3
7
安全意识宣导
5
制
度
记
录
上
墙
8
员工健康证齐全、有效、上墙明示
5
9
站点日检查表记录齐全，填写及时真实，字迹清楚 （留存2年）
3
10
培训记录表记录齐全，填写及时真实，字迹清楚 ，每月4次，少1次扣一分（留存2年）
3
28
备用电池在充电区域充电，需有充足的电源插头，且插线板、充电器离地，电池需要摆放整齐（划线管理）
11
归档文件定位、分类、易查
1
12
管理制度及标识张贴与公司要求统一（1分）、上墙（1分）、整洁（1分）、无破损（1分）
4
13
上墙记录悬挂整齐（1分）、封皮无破损（1分）、无油污（1分）
3
站
务
整
顿
14
办公桌面及办公设备清洁、无灰尘，物品摆放整齐
3
15
站内地面无杂物、无积水
2
16
室内不允许抽烟
3
17
物料存放区分类、整齐、有序存放（工装、头盔、工牌、外卖箱）
3
18
有可使用干净垃圾桶
3
19
卫生间地面清洁、无积水（配备洗手液或肥皂、手纸）
1
装
备
清
洁
20
配备新版外卖箱且箱内、外无污渍、无杂物、无异味（每个外卖箱其中任一项不达标扣2分，3个全扣）
6
21
送餐车车身无明显油迹、污迹
2
22
骑手上身着美团新版工装、头盔、工牌、下身深色裤子、（1人不达标扣1分、2人扣3分、3证复印件放置工牌内
3
5
外卖箱清洗、擦拭、消毒
5
6
情境模拟演练（在客户处与商家处标准话术）
3
7
安全意识宣导
5
制
度
记
录
上
墙
8
员工健康证齐全、有效、上墙明示
5
9
站点日检查表记录齐全，填写及时真实，字迹清楚 （留存2年）
3
10
培训记录表记录齐全，填写及时真实，字迹清楚 ，每月4次，少1次扣一分（留存2年）
3
28
备用电池在充电区域充电，需有充足的电源插头，且插线板、充电器离地，电池需要摆放整齐（划线管理）
维修服务考核表
维修质量（20分）Fra bibliotek维修质量
评分参考：20分（优秀），10分（良好），0分（差）
服务态度（20分）
服务态度
评分参考：20分（优秀），10分（良好），0分（差）
每次维修完毕是否签字确认（10分）
维修完毕后需要使用科室签字确认维修效果。
少一次扣2分，此项分扣完为止。
最高分100分
85分以下为不合格，85分及以上为合格。
维修服务考核表
设备名称
分体式空调
型号
全院（三区）
时间
序号
维修公司
考核项目
考核内容
评分标准
分数
维修到场时间（25分）
合同要求应于0.5小时内赶到现场
未满足要求一次扣5分，以设备使用科室书面报告及通知记录为依据。此项分扣完为止。
维修完成时间（25分）
如维修涉及零配件更换大修，应在2天内修复完毕。
未在规定时间内完成一次扣5分（以维修报告为准）此项分扣完为止。
总分
评价科室签字:
评分参考：20分（优秀），10分（良好），0分（差）
服务态度（20分）
服务态度
评分参考：20分（优秀），10分（良好），0分（差）
每次维修完毕是否签字确认（10分）
维修完毕后需要使用科室签字确认维修效果。
少一次扣2分，此项分扣完为止。
最高分100分
85分以下为不合格，85分及以上为合格。
维修服务考核表
设备名称
分体式空调
型号
全院（三区）
时间
序号
维修公司
考核项目
考核内容
评分标准
分数
维修到场时间（25分）
合同要求应于0.5小时内赶到现场
未满足要求一次扣5分，以设备使用科室书面报告及通知记录为依据。此项分扣完为止。
维修完成时间（25分）
如维修涉及零配件更换大修，应在2天内修复完毕。
未在规定时间内完成一次扣5分（以维修报告为准）此项分扣完为止。
总分
评价科室签字:
室分系统维护要求
室分系统维护要求第一章维护范围第一条维护范围室内分布系统维护范围包括：室内分布系统设备（馈线、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、双绞线、支架、辅材等）。
第二条维护界面维护界面为合路器设备及以外的所有室分系统单元。
第二章维护要求第三条维护工作要求（一）应确保铁塔公司所提供的室分系统稳定安全的运行，满足客户的网络运行要求。
（二）根据客户需求，以省或以地市为单位，对客户所辖范围内租用设备的运行情况进行分析和总结，并定期提供。
（三）应考核各区域内室分系统的故障修复时长。
第四条维护作业要求维护基本要求主要包括室内分布系统的天馈线系统维护、运行环境维护、系统性能测试及相关的工程图纸信息维护等，具体要求见表2-1，各省分公司可根据省内实际情况自行调整维护巡检周期。
表2-1 室分系统日常维护作业要求第五条故障处理基本原则（一）室分系统发生故障后，应立即做出反应，无特殊情况下维护人员在2小时内赶到现场进行抢修。
（二）涉及到与信源相关的疑难故障，需与运营商进行沟通并做好沟通记录，共同分析故障原因进行故障处理。
（三）室分系统故障处理流程参见附录3。
第三章维护工具及仪表配置要求第六条维护工具及仪表配置要求（一）根据业务需求，以地市为单位按需配置仪表，仪表功能包括但不限于测试驻波比、天线口功率等。
（二）室分上站维护需配置的工具仪表如表3-1所示：表3-1 室分维护工具仪表配置（三）仪器仪表及维护工具使用要求如下：1.仪器仪表及维护工具不用时应整齐存放在仪器仪表柜或仪器仪表箱内，做好清洁维护和防尘防潮工作，保持仪器仪表完整良好的工作状态。
2.必须遵照说明书和有关操作规程，正确使用各类仪器仪表和维护设施工具，确保人身和设备安全。
附录1：覆盖效果测试要求1.测试方法在不同网络制式下用手机测试并记录接收信号电平。
2．测试要求查看相关设计文档，了解室分系统的覆盖范围，选择合适的测试路线，以步行速度按照测试路线进行测试。
文明操作及现场定置管理维持程度考核表
总得分统计情况说明40302010车间原辅料暂存库应根据使用情况确定最低的库存限量暂存库内不得存放长时间不使用的原辅料
文明操作及现场定置考核表
班组： 评 分 被考核人： 部 门 行政人事部 考核人 日 期 评 序号 检查内容 4 1 车间办公室无杂物堆放 电器开关、插座安装使用规范，无超负荷的 现象。 配电箱、电器设备线路整齐、无乱接乱拉的 现象。 生产现场不应有杂乱无章或抛落地上的电源 线 清理机备件库内已无使用价值或长时间不使 用的机配件、工艺器具。 按设备点检保养标准执行，彻底清除各种设 备内、外残留的油污、断截铁削及其它杂物 。 叉车按指定地点停放，叉车在运行中周围 2.5米内禁止站人。 生产所需物品不得摆放在班组之间的通道内 。 车间原辅料暂存库应根据使用情况确定最低 的库存限量，暂存库内不得存放长时间不使 用的原辅料。 依据责任区划分情况，明确每个工作人员所 担当的内容并形成文件性规定。 总得分统计情况说明 4 3 3 2 2 1 1 0 0 分 得分 年 月 日
2
4
3
2
1
0
3
4
3210443
2
1
0
5
4
3
2
1
0
6
4
3
2
1
0
7
4
3
2
1
0
8
4
3
2
1
0
9
4
3
2
1
0
10
4
3
2
1
0
40
30
20
10
0
40
优
39-30 良
29-20中
19-0 差
40
优
文明操作及现场定置考核表
班组： 评 分 被考核人： 部 门 行政人事部 考核人 日 期 评 序号 检查内容 4 1 车间办公室无杂物堆放 电器开关、插座安装使用规范，无超负荷的 现象。 配电箱、电器设备线路整齐、无乱接乱拉的 现象。 生产现场不应有杂乱无章或抛落地上的电源 线 清理机备件库内已无使用价值或长时间不使 用的机配件、工艺器具。 按设备点检保养标准执行，彻底清除各种设 备内、外残留的油污、断截铁削及其它杂物 。 叉车按指定地点停放，叉车在运行中周围 2.5米内禁止站人。 生产所需物品不得摆放在班组之间的通道内 。 车间原辅料暂存库应根据使用情况确定最低 的库存限量，暂存库内不得存放长时间不使 用的原辅料。 依据责任区划分情况，明确每个工作人员所 担当的内容并形成文件性规定。 总得分统计情况说明 4 3 3 2 2 1 1 0 0 分 得分 年 月 日
2
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20
10
0
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优
39-30 良
29-20中
19-0 差
40
优
维护评分表
新疆瑞锦工程技术服务有限公司维护保养工作评分表
项目名称 维护保养评分标准 1.维护单位内部管理制度及HES体系健全日上墙，得5分。 2.维护单位内部管理制度及HES体系健全但没有上墙，得4 分。 3. 维护单位人员执行各项制度、要求好，得5分。 4.维护单位人员执行各项制度、要求差，扣1分。 5.维护资料管理的好，资料齐全、准确、标准得10分。 6.维护资料管理的一般得8分。 7.维护资料管理差得0分。 1.全年维护工作量饱满得30分。 2.全年维护工作量不饱满得25分。 3.全年维护工作量少得15分。 1.维护单位的维护工作质最好，且保证装置无因乙方责任 发生的无因乙方责 任发生的事故，得25分。 3.维护单位的维护工作质量差，且装置发生了-一起与乙方 有相关责任的事故，得1分10分。 4.维护单位的维护工作质量差，且装置发生了多起与乙方 有相关责任的事故或一起因乙方责任造成的事故得0分。 打分 备注
内部管理制度 (20分)
维护工作量 (30分)
维护工作质量 (30分)
1.维护单位人员服务态度好得10分。 维护人员服务态 2.维护单位人员服务态度一般得5分。 度(10分) 3.维护单位人员服务态度差得0分。 1.维护单位人员对维护区域内故障处理能力及时、有效得 10分。 2. 应急故障处理能 维护单位人员对维护区域内故障处理能力般得 5分。 力(10分) 3.维护单位人员对维护区域内故障处理能力差得0分。
合计(100分)
受益单位签字（盖章）： 日 期：
项目名称 维护保养评分标准 1.维护单位内部管理制度及HES体系健全日上墙，得5分。 2.维护单位内部管理制度及HES体系健全但没有上墙，得4 分。 3. 维护单位人员执行各项制度、要求好，得5分。 4.维护单位人员执行各项制度、要求差，扣1分。 5.维护资料管理的好，资料齐全、准确、标准得10分。 6.维护资料管理的一般得8分。 7.维护资料管理差得0分。 1.全年维护工作量饱满得30分。 2.全年维护工作量不饱满得25分。 3.全年维护工作量少得15分。 1.维护单位的维护工作质最好，且保证装置无因乙方责任 发生的无因乙方责 任发生的事故，得25分。 3.维护单位的维护工作质量差，且装置发生了-一起与乙方 有相关责任的事故，得1分10分。 4.维护单位的维护工作质量差，且装置发生了多起与乙方 有相关责任的事故或一起因乙方责任造成的事故得0分。 打分 备注
内部管理制度 (20分)
维护工作量 (30分)
维护工作质量 (30分)
1.维护单位人员服务态度好得10分。 维护人员服务态 2.维护单位人员服务态度一般得5分。 度(10分) 3.维护单位人员服务态度差得0分。 1.维护单位人员对维护区域内故障处理能力及时、有效得 10分。 2. 应急故障处理能 维护单位人员对维护区域内故障处理能力般得 5分。 力(10分) 3.维护单位人员对维护区域内故障处理能力差得0分。
合计(100分)
受益单位签字（盖章）： 日 期：
维修部考核表
唐正物业维修人员考核表
被考核者: 考核方 序 面 号 1 是否每日对小区进行巡查工作 2 发现问题是否及时上报处理 3 日常维修是否做到及时处理并做好相关记录 4 对小区内各个设施设备是否全面掌握 5 小修是否在规定时间内处理 6 中修、大修是否制定完善的方案并联系相关人员配合处理 日常工 作 7 是否定期对小区内设施设备做好检查并记录 8 是否定期对小区内房屋、屋面做好检查 9 是否对小区内房屋构造以及水电暖气等设施做到全面掌握 10 是否对小区内公共部位定期检查处理 11 是否对小区内突发事件进行及时制止 12 是否定期对小区内住户进行随机回访，确保日常工作有始有终 13 是否对日常工作表格进行定期整理，归档 14 是否在工作中存在吃拿卡要等现象 15 是否在入户维修时备好维修工具与鞋套 16 是否在入户维修完成后将现场清理完毕 17 上班时是否佩戴工牌 服务礼 仪 18 上班时是否衣着整洁 19 工作过程中是否对业主礼貌相待 20 是否存在迟到早退现象 综合得分: 总评 分，应发考核工资： 元。 考核日期: 考核项目 分 数
主管：Leabharlann 经理：考 核 分
被考核者: 考核方 序 面 号 1 是否每日对小区进行巡查工作 2 发现问题是否及时上报处理 3 日常维修是否做到及时处理并做好相关记录 4 对小区内各个设施设备是否全面掌握 5 小修是否在规定时间内处理 6 中修、大修是否制定完善的方案并联系相关人员配合处理 日常工 作 7 是否定期对小区内设施设备做好检查并记录 8 是否定期对小区内房屋、屋面做好检查 9 是否对小区内房屋构造以及水电暖气等设施做到全面掌握 10 是否对小区内公共部位定期检查处理 11 是否对小区内突发事件进行及时制止 12 是否定期对小区内住户进行随机回访，确保日常工作有始有终 13 是否对日常工作表格进行定期整理，归档 14 是否在工作中存在吃拿卡要等现象 15 是否在入户维修时备好维修工具与鞋套 16 是否在入户维修完成后将现场清理完毕 17 上班时是否佩戴工牌 服务礼 仪 18 上班时是否衣着整洁 19 工作过程中是否对业主礼貌相待 20 是否存在迟到早退现象 综合得分: 总评 分，应发考核工资： 元。 考核日期: 考核项目 分 数
主管：Leabharlann 经理：考 核 分
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20
部分维护员考试不及格
18
维护资料管理
月报季报以及其他资料文档的整理
20
资料整理不及时
18
小计
46
（2）维护站点抽查
室分站点名称：
项目
检查内容及要求
分值
扣分原因
得分
综合
（2分）
按规定巡检频次和要求对基站进行巡检
0.5
无
0.5
正确填写出入登记、基站巡检纪录、抢修纪录，数据真实准确
0.5
无
0.5
所有设备资产均做好纪录
WWB-JL-31
国动网络通信集团有限公司
室分站点维护质量检查考核表
被考核单位：总分：94
（1）维护人员、维护资料检查
考核项目
具体要求
扣分标准
分值
扣分原因
得分
基础管理
车辆、油机、仪表工器具、驻点、办公工具等是否满足日常保养及要求
某一项不符合合同要求的扣2分
10
10
维护人员考试
对维护人员进行技能考试
维护人员均参加考试不及格按比例扣分
1
无
1
走线梯和避雷针牢固，无生锈现象
1
无
1
各类地线接法正确、牢固，无生锈现象
1
无
1
有天线驻波比测试图
1
无
1
铁塔无生锈现象，螺丝紧固；塔底无积水，底螺丝有防锈处理
1
无
1
无大型遮挡物遮挡天线
1
无
1
主设备
（10分）
各类标签是否正确齐全
1
无
1
设备正常运行（无告警、通话正常、数据业务正常、切换正常）或者及时上报不能处理故障
5
偶尔出现掉话现象
4
各种连线牢固整洁、设备干净整洁
1
无
1
载波测试含环路测试、功率测试，主始终校准
1
无
1
基站硬件数据设置的检查修正
1
无
1
基站资料准确
1
无
1
传输设备
（4分）
设备正常运行无异常告警
1
无
1
各类标签正确、齐全、符合规范
1
无
1
传输设备安装、连接牢固，设备清洁无锈蚀
1
无
1
地线正确连接，且连接良好
1
0.5
无
0.5
外部环境及天面整洁安全
0.5
无
0.5
动力
系统
(16分)
交流系统（4分）
安全、告警标志完好齐全
1
无
1
交流引入部分（高低压线杆、线缆、接头、保险、变压器等）无不安全因素
1
无
1
机房内各交流系统设备、线路无安全隐患
1
无
1
稳压器工作正常
1
无
1
故障处理纪录、电压电流测试纪录正确齐全
1
无
1
直流系统（4分）
0.5
无
0.5
完成电池的均衡充电，无均充，需调整
0.5
无
0.5
每季度要求对电池进行核对性充放电测试，并做纪录（以单只电池为单位）
0.5
无
0.5
接地
（2分）
设备工作地线符合要求
1
无
1
每季度要求完成全部基站地阻测试
1
无
1
UPS
（1分）
UPS（含电池）运行正常
0.5
无
0.5
运行参数测试齐全准确
0.5
无
0.5
整流器输出额定值（电流、电压）正常并纪录
1
无
1
各模块设备工作正常
1
无
1
各参数设置正确
1
设置错误
0
各端子接线正确（BTS、传输节点在下电端子接线检查），如有错误，及时整改
1
无
1
电池
（3.5分）
电池连接件无松动、腐蚀、漏夜、变形等现象，电池序号标志正确，并纪录
1
无
1
电池表面清洁
1
无
1
电池浮充电压正常，落后电池有纪录
0.5
无
0.5
对发现的问题及时处理
0.5
无
0.5
机房环境清洁安全
（3分）
地面、天面、墙壁、屋顶以及设备保持清洁
0.5
无
0.5
照明与电源插座以及应急灯正常
0.5
无
0.5
有齐全的标签、安全警示识牌
0.5
无
0.5
消防设施在有效期内并正确摆放
0.5
无
0.5
机房安全密封，防盗门正常，馈线窗封堵完好。天面、墙壁以及各密封口无渗水现象，门锁、门窗（含防鼠网）无破损，并保持性能良好
0.5
无
0.5
空调内外机过滤网干净无尘；冷凝器正常、清洁
0.5
无
0.5
自启动及风扇运转正常
0.5
无
0.5
运行工况测试纪录齐全、准确
0.5
无
0.5
天馈线走线梯
与铁塔
（8分）
天馈线外观与支撑杆正常
1
无
1
天线的型号、方向、下倾角在上交的资料中如实反映（方向误差不超过10度，下倾误差不超过1度）
1无1ຫໍສະໝຸດ 天馈线的各类标签正确齐全环监
（0.5分）
环境监测设备及传感器检查、测试纪录运行正常
0.5
无
0.5
油机
（1分）
日常维护、保养
0.5
无
0.5
油机（含电池）试机、常规检查正常
0.5
无
0.5
空调系统
（7分）
制冷正常
4
无
4
各类联机、开关、螺丝紧固完整，保护地线无松动，固定支架牢固
0.5
0.5
排水管通畅，无漏水现象
0.5
无
0.5
变形器件及保温材料机壳无变形，保温材料完好无损
无
1
小计
48
考核人： 被考核单位领导： 时间：
部分维护员考试不及格
18
维护资料管理
月报季报以及其他资料文档的整理
20
资料整理不及时
18
小计
46
（2）维护站点抽查
室分站点名称：
项目
检查内容及要求
分值
扣分原因
得分
综合
（2分）
按规定巡检频次和要求对基站进行巡检
0.5
无
0.5
正确填写出入登记、基站巡检纪录、抢修纪录，数据真实准确
0.5
无
0.5
所有设备资产均做好纪录
WWB-JL-31
国动网络通信集团有限公司
室分站点维护质量检查考核表
被考核单位：总分：94
（1）维护人员、维护资料检查
考核项目
具体要求
扣分标准
分值
扣分原因
得分
基础管理
车辆、油机、仪表工器具、驻点、办公工具等是否满足日常保养及要求
某一项不符合合同要求的扣2分
10
10
维护人员考试
对维护人员进行技能考试
维护人员均参加考试不及格按比例扣分
1
无
1
走线梯和避雷针牢固，无生锈现象
1
无
1
各类地线接法正确、牢固，无生锈现象
1
无
1
有天线驻波比测试图
1
无
1
铁塔无生锈现象，螺丝紧固；塔底无积水，底螺丝有防锈处理
1
无
1
无大型遮挡物遮挡天线
1
无
1
主设备
（10分）
各类标签是否正确齐全
1
无
1
设备正常运行（无告警、通话正常、数据业务正常、切换正常）或者及时上报不能处理故障
5
偶尔出现掉话现象
4
各种连线牢固整洁、设备干净整洁
1
无
1
载波测试含环路测试、功率测试，主始终校准
1
无
1
基站硬件数据设置的检查修正
1
无
1
基站资料准确
1
无
1
传输设备
（4分）
设备正常运行无异常告警
1
无
1
各类标签正确、齐全、符合规范
1
无
1
传输设备安装、连接牢固，设备清洁无锈蚀
1
无
1
地线正确连接，且连接良好
1
0.5
无
0.5
外部环境及天面整洁安全
0.5
无
0.5
动力
系统
(16分)
交流系统（4分）
安全、告警标志完好齐全
1
无
1
交流引入部分（高低压线杆、线缆、接头、保险、变压器等）无不安全因素
1
无
1
机房内各交流系统设备、线路无安全隐患
1
无
1
稳压器工作正常
1
无
1
故障处理纪录、电压电流测试纪录正确齐全
1
无
1
直流系统（4分）
0.5
无
0.5
完成电池的均衡充电，无均充，需调整
0.5
无
0.5
每季度要求对电池进行核对性充放电测试，并做纪录（以单只电池为单位）
0.5
无
0.5
接地
（2分）
设备工作地线符合要求
1
无
1
每季度要求完成全部基站地阻测试
1
无
1
UPS
（1分）
UPS（含电池）运行正常
0.5
无
0.5
运行参数测试齐全准确
0.5
无
0.5
整流器输出额定值（电流、电压）正常并纪录
1
无
1
各模块设备工作正常
1
无
1
各参数设置正确
1
设置错误
0
各端子接线正确（BTS、传输节点在下电端子接线检查），如有错误，及时整改
1
无
1
电池
（3.5分）
电池连接件无松动、腐蚀、漏夜、变形等现象，电池序号标志正确，并纪录
1
无
1
电池表面清洁
1
无
1
电池浮充电压正常，落后电池有纪录
0.5
无
0.5
对发现的问题及时处理
0.5
无
0.5
机房环境清洁安全
（3分）
地面、天面、墙壁、屋顶以及设备保持清洁
0.5
无
0.5
照明与电源插座以及应急灯正常
0.5
无
0.5
有齐全的标签、安全警示识牌
0.5
无
0.5
消防设施在有效期内并正确摆放
0.5
无
0.5
机房安全密封，防盗门正常，馈线窗封堵完好。天面、墙壁以及各密封口无渗水现象，门锁、门窗（含防鼠网）无破损，并保持性能良好
0.5
无
0.5
空调内外机过滤网干净无尘；冷凝器正常、清洁
0.5
无
0.5
自启动及风扇运转正常
0.5
无
0.5
运行工况测试纪录齐全、准确
0.5
无
0.5
天馈线走线梯
与铁塔
（8分）
天馈线外观与支撑杆正常
1
无
1
天线的型号、方向、下倾角在上交的资料中如实反映（方向误差不超过10度，下倾误差不超过1度）
1无1ຫໍສະໝຸດ 天馈线的各类标签正确齐全环监
（0.5分）
环境监测设备及传感器检查、测试纪录运行正常
0.5
无
0.5
油机
（1分）
日常维护、保养
0.5
无
0.5
油机（含电池）试机、常规检查正常
0.5
无
0.5
空调系统
（7分）
制冷正常
4
无
4
各类联机、开关、螺丝紧固完整，保护地线无松动，固定支架牢固
0.5
0.5
排水管通畅，无漏水现象
0.5
无
0.5
变形器件及保温材料机壳无变形，保温材料完好无损
无
1
小计
48
考核人： 被考核单位领导： 时间：