组织理论
巴纳德的系统组织理论课件
03
巴纳德的协作系统理论
协作系统的形成与运行
总结词
详细描述
协作系统的平衡与稳定
总结词
巴纳德认为协作系统的平衡与稳定取决于各成员之间的相互信任和合作意愿。
详细描述
协作系统的平衡与稳定需要各成员之间建立良好的信任关系，并具备强烈的合作 意愿。通过有效的沟通、协商和解决冲突的方式，可以维护协作系统的平衡与稳 定。
巴德的系理
• ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ纳德的系统组织理论 • 巴纳德的协作系统理论 • 巴纳德的组织沟通理论 • 巴纳德的组织决策理论 • 巴纳德的组织变革理论
01
巴纳德生平介绍
早年生活与教育
01 02 03
职业生涯与成就
01 02 03
对组织理论的贡献
01
02
03
02
巴纳德的系统组织理论
组织是一个协作系统
组织与环境的关系
总结词
详细描述
组织的层级与权威
总结词
巴纳德认为组织的层级和权威是实现组织目标的重要 手段。
详细描述
巴纳德认为组织的层级是指组织内部的层次结构和等 级制度，这是为了保证组织的稳定性和秩序性。权威 则是层级结构中的领导力和影响力，是实现组织目标 的重要手段。巴纳德强调了权威在组织中的作用，认 为权威的存在可以协调组织成员的行为，促进组织的 协作和合作。同时，他也强调了权威的合理运用，避 免滥用和过度集中，以保证组织的健康和持续发展。
总结词
详细描述
组织的构成要素
总结词
巴纳德认为组织由三个要素构成：信息交流、协作意愿和共同目标。
详细描述
巴纳德认为信息交流是组织运行的基础，成员之间需要建立有效的信息传递机制，以保证信息的准确性和及时性。 协作意愿是指组织成员愿意为实现共同目标而努力工作的意愿，这是组织协作的重要动力。共同目标是组织存在 的根本原因，也是组织协作的最终目的。
组织理论与设计
组织理论与设计一、概述组织理论与设计是指通过研究和设计组织的结构、流程和机制，以实现组织的目标和使命。
本文将从组织理论和组织设计两个方面进行详细阐述。
二、组织理论组织理论是研究组织的基本原理和规律的学科。
它关注组织的内外部环境、组织结构、组织文化、组织行为等方面的问题。
以下是一些常见的组织理论：1. 系统理论系统理论认为组织是一个相互依赖、相互作用的系统，组织的各个部分相互联系、相互影响，共同协作实现组织的目标。
2. 社会学理论社会学理论研究组织的社会关系、社会结构、社会文化等方面的问题，强调组织内部的权力、角色、规范等因素对组织运作的影响。
3. 心理学理论心理学理论关注组织成员的行为、动机、态度等心理因素对组织运作的影响，研究如何激励员工、提高员工的工作满意度和绩效。
4. 决策理论决策理论研究组织内部的决策过程和决策效果，帮助组织管理者做出科学的决策，提高组织的决策质量和效率。
三、组织设计组织设计是指根据组织的目标和战略，设计和调整组织的结构、流程和机制，以适应环境变化和实现组织的使命。
以下是一些常见的组织设计原则和方法：1. 分工与协作合理的分工可以提高工作效率，但过度细化的分工可能导致工作流程不畅、沟通不畅。
因此，组织设计需要在分工和协作之间寻找平衡点，确保各个部门之间的协作和沟通。
2. 权责清晰组织设计需要明确各个岗位的职责和权限，并建立相应的管理机制，确保权责的清晰和有效的决策执行。
3. 弹性与适应性组织设计需要考虑到环境的变化和不确定性，建立灵活的组织结构和流程，以适应外部环境的变化。
4. 组织文化组织设计需要关注组织的价值观、行为准则和文化氛围，通过塑造良好的组织文化，提高员工的归属感和工作动力。
四、案例分析以某公司的组织理论与设计为例，进行具体分析。
某公司是一家大型制造企业，面临着市场竞争激烈、技术变革快速的挑战。
为了适应市场的变化，该公司进行了组织理论与设计的调整。
在组织理论方面，该公司采用了系统理论的观点，将组织看作一个相互依赖、相互作用的系统。
五种组织理论
五种组织理论组织理论是管理学界关于如何更好地组织和管理企业的一门重要学科。
众多组织理论中，有五种被认为是极为重要的，它们分别是经典管理理论、结构性组织理论、组织行为理论、文化组织理论和资源依赖理论。
本文旨在简要阐述这五种理论的基本内容，以加深对它们的理解。
经典管理理论是有关组织管理效率的经典理论之一，它旨在提升企业的管理效率。
它的主要特点是强调管理者的科学管理，即Tayler 规定的科学管理原则，即科学的分工、计划、组织、指挥和控制。
其中组织有助于企业运转更加有序合理，从而提高绩效。
结构性组织理论旨在建立组织内部的结构，明确组织的职能，提升企业管理的效率。
它的基本思想是以人为本，通过组织结构的设计和完善，实现企业的绩效改进。
结构性组织理论认为，高效的组织结构可以有效调动和激发员工的积极性，促进组织效率的提升。
组织行为理论是研究组织内部如何影响组织绩效的重要理论。
它强调组织成功地运作需要受到组织内部成员彼此协调和配合的支撑。
组织行为理论认为，组织激励、沟通、培养等行为，都能有效地促进组织的发展和进步。
文化组织理论旨在研究组织文化和效率之间的关系。
它强调组织文化有助于提升组织内部合作和行动的协调。
它认为，共同的目标、价值观和信念，以及积极的文化氛围，都可以促进组织的绩效提升。
最后，资源依赖理论认为，所有组织都依赖外部资源，从而影响组织的绩效。
它重视外部环境因素对组织内部管理的影响，认为获取高质量外部资源，是提高组织绩效的关键。
因此，组织应当发挥外部联系的优势，开发更多的外部资源，以获得更多的绩效提升。
以上就是五种重要的组织理论的基本内容。
总的来说，这些理论的共同目的是改善企业的绩效，提升企业的管理效率。
经典管理理论重视科学管理、结构性组织理论关注人为本、组织行为理论强调组织协调等，文化组织理论重视文化环境，而资源依赖理论侧重外部资源。
只有彻底理解这些理论，结合实际情况，才能够将它们付诸实践，提高绩效，改善企业的管理水平。
组织理论——精选推荐
组织理论1、古典组织理论 古典组织理论最早可追溯到亚当•斯密。
他在《国富论》中⾸先提出了劳动分⼯的原则。
劳动分⼯原则是组织设计的⼀个基本原则，⾄今仍具有⽣命⼒。
⽽古典组织理论的正式产⽣和盛⾏时期为19世纪末期和20世纪初期。
古典组织理论侧重于静态组织的研究，注重组织效率。
其主要论点有： 1）劳动分⼯ 组织的每⼀单位，⽆论是横向的或单位，还是纵向的⾼、中、低层，都是根据劳动分⼯的原则进⾏区分和设置的。
2）职权与职责 组织中每⼀单位、单位内每⼀个职位，均有明确规定的职权与职责。
组织中每⼀单位的主管或职⼯都必须按规定的职权职责进⾏⼯作。
3）等级制度 组织中必须划分严格的等级，上级对下级下达命令，下级必须接受和执⾏。
另外，上级不能越级指挥，下级也不可越级汇报，以保证指挥、领导。
4）严格的规章制度 组织中建⽴规章制度的必要性，要求每⼀名员⼯，⽆论职位⾼低，都必须依照规章制度办事。
在古典组织理论盛⾏期，常见的⼏种组织结构为：直线制、职能制、直线制和直线职能制。
1．现代组织理论 进20世纪30年代，特别是第⼆次世界⼤战结束以后，组织理论⼜有了蓬勃发展，出现了学派，这些学派对组织理论的完善和发展作出了不同的贡献，提出了新的观点和⽅法，主要有⾏为科学学派、社会系统学派、过程学派、经验主义学派、权变理论学派和新结构学派等。
1）⾏为科学学派 该学派的理论基础是⼼理学、社会学和⼈类学，组织是⼀种⼼理与社会系统，重视研究组织结构中⼈的，尤其是⼈的⼼理对组织的影响。
这⼀学派的主要贡献有： （1）在对古典组织理论提出的⼀些组织原则基本肯定的基础上，把⼈的⾏为因素加了进，对某些组织原则提出了修正意见，如，对劳动分⼯原则，在肯定的劳动分⼯能带来⾼效率的同时，提出应劳动分⼯带来的劳动单调枯燥会引起⼈们对劳动的厌烦，对⼈的⼼理会带来负⾯影响。
（2）提出在组织设计时应考虑通过职务扩⼤化、职务丰富化等⽅式，⼯作本⾝的挑战性、趣味性，从⽽，满⾜⼈的社会需求。
第十一章 组织理论与设计
第十一章组织理论与设计第一部分本章概要1.1重要概念1.组织(organization):动态的组织是指组织活动，即按照一定的目的、任务和形式，对做事的人进行编制并形成工作秩序；静态的组织是指组织系统，即通过组织活动而形成的功能相关的群体的集合，具有体现分工、协作以及相应权责关系的结构模式。
因此组织是静态结构及其动态运行的统一。
其实质是特殊的人际关系。
2．组织结构（Organizational structure）：是指组织内关于职务及权力关系的一套形式化系统，它阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调的机制（Johns,1995）。
3.工作专门化(job specialization):是指工作任务的分工。
4.命令链(chain of command):命令链是一种连续的权力链条，从组织的最高层延续到最低层。
它明确无误地规定谁向谁汇报工作，以及在工作中负责命令监督哪些人。
5.正规化(formalization):正规化又称规范化，是指有关工作的方法和程序具体化和条文化的程度。
1.2关键知识点1.组织理论按照其形成和发展，整个组织理论的发展历史可以分为3个阶段，一是古典组织理论阶段，二是行为科学时期的组织理论阶段，三是现代组织理论阶段。
12．组织结构及设计组织结构是指组织内关于职务及权力关系的一套形式化系统，它阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调的机制（Johns,1995）。
1参考刘延平.多维审视下的组织理论.清华大学出版社,北京交通大学出版社.北京.2007年P177图4－2改编组织理论对组织设计的讨论，主要围绕几个基本要素。
这些要素一般包括工作专门化(job specialization)、部门化(departmentalization)、控制幅度(span of control)、命令链(chain of command)、集权与分权(centralization－decentralization)、正规化(formalization)。
传统组织理论和现代组织理论的发展
传统组织理论和现代组织理论的发展
一、引言
组织理论是研究组织结构、组织运作以及组织内外部关系等组织
现象的学科。
随着社会的发展和变革，传统组织理论逐渐为现代组织
理论所取代。
本文将讨论传统组织理论和现代组织理论的发展，并分
析其各自的优缺点和应用场景。
二、传统组织理论
传统组织理论主要集中在20世纪初至20世纪中期，是以科学管
理和行政管理学为主要代表的思想流派。
传统组织理论以理性为基础，注重组织的任务分工、权力结构和控制机制。
1. 科学管理理论
科学管理理论，由弗雷德里克·泰勒提出，强调通过科学方法来
提高工作效率。
该理论注重工人劳动的科学化、标准化以及劳动者与
工作之间的合理匹配，以提高生产效率。
然而，科学管理在实践中存
在忽略人性和工人参与的问题，导致工人对组织的反抗和不满。
2. 行政管理学
行政管理学是根据组织内部的行政程序和决策过程来管理组织的一种方法。
该理论主要关注组织的权力结构、组织架构和管理过程。
由亨利·费奥尔和利昂纳德·乌里克提出的行政管理学，强调科学管理和行政管理的结合，通过权威、规则和程序来控制组织。
然而，行政管理学存在过于官僚化、通。
第二节 组织理论
第二节组织理论关于组织的理论研究，可追溯到20世纪初期德国社会学家韦柏的组织研究。
纵观组织理论发展的历史，从总体上看，传统的组织理论都把组织看成一个高度结构化的封闭系统。
而现代组织理论则倾向于把组织看成是一个开放的社会技术系统，这个系统由若干个相互依存的子系统组成，与外部环境发生着错综复杂的联系，因而应当用系统的、应变的观点去理解组织的全部内容。
1960年以后，组织理论有了急速的发展，在传统组织管理的基础上，加上了心理科学和管理科学的内容。
这种理论跨越自然科学、生命科学和社会科学，并以这些理论为基础建立起自己的组织理论体系。
一、古典组织理论古典组织理论是德国社会学家韦柏1910年提出来的。
该理论认为组织应是一个层峰结构体（即金字塔的结构），具有集权、职责明确、管理严格等特点。
这种组织结构的优点是：1．有明确规定的职权等级制度。
每个下级都处于一个上级的控制和监督之下，职务和权力是明文规定的，制度不变，人员可以调换。
2．专业化强、分工明确。
每个人的工作都分成简单的，例行常规的，明确规定的作业。
3．规章制度明确。
用规章制度来保证和巩固组织内各层次和人们之间的一致性。
4．不受个人情感因素的影响。
即指理想的组织，必须受正式的程序支配，而对个人的情感与个性的因素不予考虑，只是根据制度实行奖赏与惩罚。
5．员工的选择和提升主要根据技术能力。
即各级行政人员必须具有特殊的才能方可任职，采用公开竞争和考试等方法来选择员工。
这种组织结构的缺点是：1．组织中的沟通容易被曲解，因而造成单位之间和单位与整个组织目标之间的冲突；2．组织是机械式的，不能适应周围环境的变化；3．容易压制员工的创造性；4．不考虑人的积极性，不考虑员工的心理因素、情感因素。
实质上是把人看成是组织中的一个机器零件。
二、新古典组织理论这种理论的主要代表人物是斯科特，他以古典的层峰结构理论为基础，吸收了心理学、社会心理学和行为科学的关于行为规律和非正式群体的知识，对古典组织理论做了一定的修改。
组织理论 管理理论的发展及主要学派观点
组织理论组织理论(Organization Theory)组织理论的概述组织理论是管理理论的核心内容，是研究组织结构、职能和运转以及组织中管理主体的行为，并揭示其规律性的逻辑知识体系。
组织理论的演进与社会存在和管理实践的需要有密切的关系，其发展历史是一个不断扬弃的过程，也是辨证的否定过程。
组织结构理论是组织理论的重要组成部分，其发展印证了组织理论发展的历史轨迹。
组织理论的发展自泰罗19世纪末20世纪初开辟了组织理论以来。
系统的组织理论经历了古典组织理论。
行为科学组织理论到现代组织理论的发展进程。
组织理论的演进与社会存在和管理实践的需要有密切的关系。
其发展历史是一个不断扬弃的过程。
也是辨证的否定过程。
一、古典组织理论的演进19世纪末20世纪初的美国和欧洲。
资本主义企业取得一定的发展。
对管理的要求日益强烈。
这一时期，组织理论的研究分为三个派别：科学管理学派、行政管理学派、官僚体制学派。
以泰罗为代表的科学管理学派主张实行职能管理制。
不仅要单独设置职能管理机构。
还要在职能管理机构内部的各项管理职能之间实行专业化和标准化的分工。
使所有的职能人员只承担1至2项管理职能；提出权利下放的例外原则。
使上下级之间实行合理分工，上级把一般性的日常事务授权给下级管理人员去处理，只保留例外特殊管理事务的决策权和对下级工作的监督权。
法约尔是行政管理学派的代表人物。
他提出了管理的五个基本的职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，并认为组织职能是一项非常重要的职能；同时他又提出了直线一职能制的组织模式．设计了一种为解决上下级之间跨越统一的指挥链而进行直接联系的组织形式，即“法约尔跳板”：他也概括了包括组织职能在内的14条一般管理原则。
韦伯的科层制理论认为组织治理机制有三种基础：其一是理性基础。
即组织建立在对权力和法规的信念之上。
并通过相应的规则来组织活动；其二是传统基础，即组织建立在古老传统和统治身份的神圣信念之上；其三是魅力基础．即组织建立在具体的、非同寻常的个人及其统治方式之上：同时韦伯用合理一合法的职权观念论证了官僚制存在的合理性。
现代组织理论
二现代组织理论的演进(一)古典组织理论1.泰罗的组织理论美国的弗雷德里克.温斯洛.泰罗(Frederick W • Taylor 18 56 — 1915年)被西方誉为科学管理之父，其代表作是191 1年出版的《科学管理原理》。
泰罗的科学管理理论是一个较为完整的管理思想体系，正如英国管理学家林德尔.厄威克指出的：“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个19世纪在英国、美国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思想，他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系，称之为科学管理。
”在泰罗的科学管理理论中，提高劳动生产率是他的中心问题，他对一切问题的论述都是围绕着如何提高劳动生产率来展开的。
他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。
在泰罗时代，组织理论还没有发展为一个独立的分去学科，因此，在《科学管理原理》中，泰罗并没有专门讨论组织理论问题.但组织是管理的载体，没有组织就谈不上管理。
因此，泰罗在研究科学管理时，不可能不涉及到组织问题，他对组织理论的主要贡献是：组织中管理职能与作业职能的分离；组织中管理职能的专门化；组织中的计划职能；组织管理中的例外原理.(1)工作定额原理(2)标准化原理(3)管理职能专门化原理泰罗认为要提高劳动生产率，必须改变传统的凭经验工作的方法，把计划职能同执行职能分开。
①根据劳动分工原理，提出单独设置职能机构。
管理部门的的控制和监督.②主张实行职能管理制泰罗不仅提出要单独设置职能管理机构，而且在职能管理机构内部，各管理职能要实行专业化.标准化.使所有的职能人员只承担一两种管理职能。
泰罗提出了“职能工长”的设想.这同只按是一个系统上级领导的等个人或组织不同，每一职能工和都可以在专业范围内直接指挥工人。
按泰罗这一设想，必然造成多头指挥，因此在实践中难以实行但职能管理专门化和部门化的思索则得到后来者的继承和发展（4）组织的例外原理即在上下级之间实行合理分工，上级把一切日常事务授权下级管理人员去处理，而保留对例外的、特殊事务的决策权，以及对下级工作的监督权。
组织理论与设计重点
组织理论与设计重点标题：组织理论与设计重点引言概述：组织理论与设计是管理学中重要的概念，涉及到组织的结构、功能、文化等方面。
本文将从五个重点方面详细介绍组织理论与设计的要点。
一、组织结构设计1.1 组织结构类型：包括功能型、分工型、矩阵型等不同类型的组织结构，每种结构适合于不同的组织目标和环境。
1.2 组织结构原则：如适应性原则、简化原则、协调一致原则等，匡助组织建立合理有效的结构。
1.3 组织结构变革：组织在发展过程中需要不断进行结构变革，以适应外部环境和内部需求。
二、组织功能设计2.1 组织功能划分：将组织的工作划分为不同的职能部门，以实现协作和高效率。
2.2 组织功能协调：各职能部门之间需要进行有效的沟通和协调，确保整体运作顺畅。
2.3 组织功能评估：定期评估组织各功能部门的绩效，及时调整和改进。
三、组织文化设计3.1 组织价值观：组织文化中的核心价值观念对员工行为和决策产生重要影响。
3.2 组织氛围：组织文化中的氛围对员工工作态度和团队合作至关重要。
3.3 组织传统：组织的历史传统和文化积淀对员工认同和凝结力有着重要作用。
四、组织沟通设计4.1 内部沟通：组织内部各层级和部门之间需要进行有效的沟通，避免信息不对称和冲突。
4.2 外部沟通：组织与外部利益相关者之间的沟通也至关重要，维护良好的外部关系。
4.3 沟通渠道：选择适合的沟通渠道和方式，确保信息传达及时准确。
五、组织变革设计5.1 变革动力：组织变革需要有明确的动力和目标，引领组织朝着更好的方向发展。
5.2 变革策略：制定科学合理的变革策略和计划，确保变革顺利进行。
5.3 变革评估：变革后需要对组织进行评估和反馈，不断优化和改进。
结论：组织理论与设计是管理学中的重要内容，通过合理的结构、功能、文化、沟通和变革设计，可以匡助组织实现更好的发展和成长。
希翼本文的介绍能够对读者有所启示和匡助。
组织理论的发展
第二章组织理论的发展系统的组织理论出现于19世纪末，组织理论的发展大致经历了古典组织理论、行为科学时期的组织理论、系统权变组织理论三个主要时期，它们从不同的角度对组织现象和组织管理进行了研究。
一、传统和古典的组织理论1、科学管理学派的组织观此派以科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”的泰勒为代表。
泰勒一生发表许多管理论著，最有影响的是《科学管理原理)》。
他提出许多与组织管理有关的思想，这些思想是：（1）科学管理的中心问题是提高效率。
（2）要提高工作效率，就必须为工作挑选第一流的工人。
（3）实行刺激性工资制度，实行“差别计件制”，按组织成员的绩效来支付报酬，鼓励竞争。
（4）将组织的计划职能和执行职能分开。
（5）实行职能工长制。
（6）实行组织控制的例外原则。
泰勒以其毕生的精力，在美国掀起了一场科学管理的革命。
泰勒提出的这些概念与思想为整个古典管理理论奠定了基础，泰勒的许多思想为以后的管理学派所采纳。
科学管理的精神是永存的。
2、行政管理学派的组织观20世纪前半期出现的行政管理学派是从宏观上探讨组织管理的知识体系。
这派的代表人物是被誉为“管理理论之父”的法国人法约尔。
作为管理实践家和管理理论家，法约尔—生著述颇多，著有《工业管理与一般管理》、《国家在管理上的无能——邮政与电讯》、《公共精神的觉醒》等著作和《管理的一般原则》、《管理职能在事业经营中的重要性》、《国家管理理论》等论文。
法约尔的主要贡献在于其在吸收科学管理学派思想的基础上提出了组织管理的原则，这些原则是：（1）实行专业分工。
（2）权力与责任相一致。
（3）纪律。
（4）统一指挥。
（5）统一指导。
（6）个人利益服从组织利益。
（7）理想的工作报酬。
（8）权力集中。
（9）等级链。
（10）秩序。
（11）公平。
（12）人员任期稳定。
（13）主动性。
（14）团队精神。
法约尔除了提出以上组织管理的原则外，在组织问题上还提出许多重要的思想，诸如明确组织机构之间的职责，并以制度规范将其规定下来；建立参谋机构的重要性，认为参谋机构的任务是从事通信、接洽、会谈，协助进行联系与控制，搜集情报并帮助拟定计划，研究改进工作方法，预测未来变化等；提出组织图在组织管理中的作用，认为组织图是分析各部门之间相互关系、确定每个人的位置及任务、防止冲突与重复的一种管理工业；同时，他认为组织效率取决于组织成员的素质和创造性，所以法约尔特别强调对组织成员进行选择、评价和训练。
组织理论资料
组织理论在现代社会中，组织理论扮演着重要的角色。
组织理论是一门研究组织结构、运作和变革的学科，旨在帮助人们理解组织内部运作的原理以及影响组织发展的各种因素。
组织理论的研究对象包括企业、政府机构、非营利组织等各种形式的组织。
组织结构与设计组织结构是指组织内部各个部门、岗位之间的关系以及权责分配等方面的安排方式。
一个合理的组织结构能够有效地协调各部门之间的工作，提高组织的运作效率。
在实际的组织设计中，人们通常会考虑到分工、协调、控制等因素，来构建一个符合组织目标的结构。
另外，组织设计也需要考虑到不同组织内部人员的沟通、决策和协作方式。
在组织理论中，有各种各样的组织设计模型，比如功能型、矩阵型、网络型等，每种模型都有其适用的场景和优缺点。
组织文化和变革组织文化是指组织内部共同的信仰、价值观和行为规范。
组织文化对于组织的凝聚力和员工的忠诚度起着至关重要的作用。
一些成功的企业往往会在组织内部建立一种积极向上的文化，从而激励员工为实现组织目标而努力工作。
组织变革是指组织对自身结构、文化或策略的调整和重新塑造。
在当今竞争激烈的市场环境中，组织变革已经成为必然。
组织变革既是一种挑战，也是一种机遇。
只有适应外部环境的快速变化，组织才能保持竞争力。
组织效能和领导力组织效能是指组织实现其目标所需的能力。
有效的组织管理可以提高组织的效能，使组织更加具有竞争力。
领导力在组织理论中也是一个重要的研究领域。
优秀的领导者能够指导团队取得成功，激励员工不断进步。
在实际的组织管理中，领导者需要具备良好的沟通、决策和协调能力，同时也需要关注员工的情感需求和发展。
领导力是推动组织发展的核心动力，只有具备卓越的领导才能引领组织走向成功。
结语组织理论是一个复杂而又多元的学科，它涵盖了组织结构、组织文化、组织变革、组织效能以及领导力等诸多方面。
在当今快速变化的社会环境中，熟悉并应用组织理论成为组织管理者必备的能力。
通过深入研究组织理论，不仅可以提高组织的竞争力，还可以为组织带来更加持久的发展。
组织理论
组织理论1.4 组织设计的维度结构性维度：1.规范化涉及组织中书面文件的数量2.专门化是将组织的任务分解为单个工作的程度3.权力层级是描述谁向谁报告以及每个管理者管理的跨度。
4.集权化指的是有权做出决策的层级。
当决策权保留在上层时，就是组织集权；当决策权位于组织较低的组织层级时，就是组织分权。
5.职业化是指雇员的正规教育和培训程度。
6.人员比率是指在不同功能和部门配置的公司人员。
关联性维度：1.规模是以组织中的人数来反映组织的大小。
2.组织技术指的是将投入转化为产出时所采用的工具、方法和措施。
3.环境包括所有组织边界之外的一切因素，主要有产业、政府、顾客、供应商和金融机构等。
影响一个组织的最大的环境因素通常是其他组织。
4.组织的目标和战略决定它区别于其他组织的目的和竞争性技巧。
5.组织文化是由雇员共享的主要的价值观、信念、理解和规范构成的一套基本趋向2.2 组织战略与设计战略：是与竞争性环境相互作用以实现组织目标的计划。
制订战略的本质在于是否使组织能够进行与其竞争对手不同的活动，或者即使进行相似的活动也要比其竞争对手效率更高。
2.2.1 波特的竞争战略差异化——在差异化战略中，组织试图将自己的产品或服务与行业中的其他组织相区别。
组织可能利用广告、产品特色、附加服务或新技术等使其产品具有独特性。
差异化战略能够减少竞争对手的竞争以及驱除替代产品的威胁，因为顾客对公司品牌具有较高的忠诚度。
然而，成功的差异化战略需要进行一系列成本较高的活动，如产品研究与设计、大规模的广告。
公司进行差异化战略需要较强的市场营销能力，同时要有创新性的员工，能够花费时间和资源进行创新活动。
低成本领先——低成本领先战略试图通过比竞争对手更低的成本来增加市场份额。
在低成本领先战略下，组织极力寻求有效的方法，追求降低成本和运用严密的控制来实现比竞争对手更有效的生产。
这种战略主要关心稳定性而不是冒险或为创新、成长寻求新机会。
采用低成本战略有助于公司抵御当前的对手。
组织理论PPT课件
06 未来组织展望
未来组织的形态与特点
未来组织的形态
随着科技的发展和市场的变化，未来 组织将呈现出更加灵活、多元化的形 态，可能包括平台型组织、网络型组 织、虚拟型组织等。
未来组织的特点
未来组织将更加注重创新、敏捷和适 应性，强调员工的自主管理和团队协 作，同时更加关注客户需求和价值创 造。
未来组织的发展趋势与挑战
梅奥人际关系理论强调了非正 式组织在组织中的作用，认为 非正式组织能够满足员工的社 会需求，对组织行为产生重要
影响。
梅奥认为，有效的管理者应该 关注员工的满意度和归属感， 通过沟通和参与等方式来提高
员工的士气和效率。
梅奥还提出了“领导者—成员交 换理论”，认为领导者与下属之 间的关系会影响下属的工作表现 和满意度。
组织理论的发展历程
组织理论的发展经历了古典组织理论、新古 典组织理论、系统组织理论和现代组织理论 四个阶段。
组织理论的主要流派
组织理论主要流派包括科学学派、人际关系学派、系统学派和权变学派等。
02 古典组织理论
泰勒的科学管理理论
总结词
以效率为中心，强调科学方法在管理中的应用。
详细描述
泰勒提出通过制定科学的工作方法来提高生产效率，包括对工人操作的每个动作进行科学研究，以确定其“最佳 方法”，并在此基础上制定出标准的操作方法。他还强调了计划与执行相分离，将工作分为计划和执行两个阶段， 以实现更高效的生产。
04
马约的组织发展理论为现代组织变革提供了重要的理论支持和实践指 导。
赫茨伯格的双因素激励理论
赫茨伯格的双因素激励理论认为，员工的工作满 意度是由两种因素决定的：保健因素和激励因素 。
激励因素是指那些能够激发员工内在动机的因素 ，如工作成就感、晋升机会、工作挑战等。
组织结构及理论介绍
组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点
精选可编辑ppt
16
3、经验主义学派的组织理论
以总结企业管理，特别是大企业管理的实践经验为主要任务，从中 概括一些理论和原则，或者给从事实际管理工作的人以某些有用的建 议。代表人物有：德鲁克（Peter F. Drucker）、戴尔（Ernest Dale） 和斯隆（Ａlfred P. Sloan，Jr.）
结构分系统 任务 工作流程 工作群体 权威 信息流 程序 规则
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组织的层次系统
系统的环境
战略子系统
对系统 的投入
协调子系统
作业子 系统
环境因素的干扰
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向环境 的产出
界限
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5、权变学派的组织理论
权变观点强调组织的多变量性，即与每一个组织有关的条件的多变性 与环境的特殊性。必须掌握两者之间变化适应关系，才能根据具体情 况设计与其适应的组织结构。
专家控制结构（Adhocracy）
专家们通常根据他们所担任的决策的性质分散于整个组织结构，组成 各种项目小组，专家们的特定决策形成了对组织运作的最大影响。
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明茨伯格的五种组织类型总结
结构类型 主导协调机制 关键构成部分
分权形式
简单结构
直接监督
战略高层 纵向和横向的集权
机械官僚制 工作过程标准化 技术专家结构 有限的横向分权
目标原则
管理幅度原则
相符原则
专业化原则
责任原则
协调原则
等级原则
精选可编辑ppt 明确性原则
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对古典组织理论的评价
贡献：
为现代组织理论的发展奠定了牢固的基础，对以后的组织理论的发展 有着深远的影响。其中的许多原理至今仍然是正确的，为许多组织所 应用。
组织理论
1、组织的含义：是指一个社会实体，具有明确的目标导向和精心设计的结构以及意识协调的活动系统，并与环境相关联。
包括目标、资源、管理、环境等要素。
2、三种典型的组织形态：市场体制、企业内部组织体制、介于市场和企业之间的网络型组织体制。
3、组织的作用：集合资源；规模经济；减少交易成本；成员共同努力；提高效果和效率；集合效应；放大效应。
4、组织理论的含义：广义是指一个组织的战略和组织设计原则；狭义是指研究企业的组织结构设计和运行。
5、组织理论的内容：企业组织机构本身的设计；保证企业组织机构正常运行的各项制度和方法的设计。
6、组织设计：是指一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容，科学的进行组织设计，要根据组织设计的内在规律性有步骤的进行，才能取得良好效果。
7、组织设计的三种情况：新建企业需要设计；原有组织机构出现重大的问题或企业目标发生变化；组织机构局部进行调整和完善。
8、组织设计的内容和程序：确定组织的战略和组织设计原则；进行对职能和流程的分析和设计；工作分析；联系方法的设计；各类运行制度的设计；反馈和修正。
9、组织结构的含义：是指组织内的全体员工为实现一定的目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利等方面形成的体系。
包括公司治理结构、管理组织机构、生产作业组织结构、组织间关系结构等四个子系统，职能和流程等两个维度。
10、职能维度：是指各个部门或人员所承担的业务工作或所发挥的作用，是组织结构的静态层面。
11、流程维度：是把各个部门和人员的工作根据特定的任务连接起来，从而贯通职能壁垒，是组织结构的动态层面，强调工作的先后顺序。
12、组织设计的要素：结构要素（管理层次和管理幅度、专门化、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化、智能化、人员结构）、情景要素（环境、战略、技术、人员素质、规模、组织生命周期）。
13、组织设计的原则：任务目标原则、精干高效、分工协作、指挥统一、有效幅度、责权利结合、集分权、稳定与适应、执行与监督分段原则。
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一、直线制
1、含义：直线制是指组织没有 职能机构，从最高管理层到 最基层，实行直线垂直领导。 2、优点：沟通迅速；指挥统一； 责任明确。 3、缺点：对管理者要求高；管 理者负担过重，难以胜任复 杂职能。 4、适用：适用于小型组织。
连长
排长
班长
士兵
图1 直线制组织结构形式
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二、职能制
1 、含义：在组织内设臵若干职 能部门，并都有权在各自业 务范围内向下级下达命令。 也就是各基层组织都接受各 职能部门的领导。 2 、优点：有利专业管理职能的 充分发挥。 3、缺点：破坏统一指挥原则。 4 、适用：右图所示这种原始意 义上的职能制无现实意义。
系统资源方法
内部过程方法
目标方法
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2、各种方法的评价指标
•组织开发环境获取稀缺资源的能力
系统资源方法 •决策者准确观察并解释外部环境的能力
•组织对环境变化作出反应的能力
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•浓厚的企业文化与工作氛围
内部过程方法 •工人与管理者之间的信心、信任与沟通
•共享相关的资料与知识 •盈利 雇员福利 产品质量与服务 财务状况
若拿走我的财产——但留 给我这个组织，五年之内， 我就会卷土重来。
——阿尔弗莱德 斯隆
1
？？？
斯隆，何许人也？
2
阿尔弗莱德· P· 斯隆（Alfred Pritchard Sloan,1875-1966）：第一位成功的职 业经理人，二十世纪最伟大CEO,通用 汽车公司的第八任总裁，斯隆是在管 理与商业模式上创新的代表人物。美 国《商业周刊》75周年时，斯隆获选 为过去75年来最伟大的创新者之一。
R&D Production Marketing Accounting Sales
R&D Production Marketing Accounting Sales
R&D
Production Marketing Accounting Sales
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按地区划分
CEO
Asia Region
Europe Region Middle East and Africa Region
South America Region South Pacific Region
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五、矩阵制
1、含义：矩阵制是由按职能划分的纵向指挥 系统与按项目组成的横向系统结合而成的 组织。 2、优点：纵横结合，有利于配合；不同专业 背景的人员组合到一个团队更有创造性。 3、缺点：多头领导。 4、适用：主要适用于突击性、临时性任务。
电子商务 金星公司 分公司 （OEM主体）
终端产品 制造公司
销售中心
管理分公 司
物业分公 司
OEM 子公 司
DRTV AP分 分公 公司 司
参 股 子 公 司
审计 监察部
法律 事务部 人力 资源部 企业 文化部
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（六）网络型组织 是指这样一个小的核心组织，它通过合作关系 （以合同形式）依靠其他组织执行制造、营销等经 营功能。它的特色是以项目为中心，将企业内部各 项工作，包括生产、销售、财务和其他关键业务等， 以合同为基础依靠其他组织承担，有效发挥核心业 务专长的协作型组织形式。 适用：网络组织结构获得了高度的灵活性，便 于适应动态变化的环境。
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四、事业部制
3、优点：有利于发挥各个事业部的积极性、主动性，更好 地适应市场；公司高层能集中精力思考战略问题；有利于培 养综合管理人员。 4、缺点：存在分权带来的不足，如指挥不灵、机构重叠， 而且对管理者要求高。 5、适用：面对多个不同市场的大规模组织。
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按产品划分
Group CEO Personal care Home care Foods
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二、组织的作用
1、石墨VS金刚石
2、士兵布阵（却月阵）
3、企业的组织
专家：高水平的组织要像核裂变一样,放出“蘑菇云”的能量。 10
三、什么是组织 组织是由人及其相互关系组成的。 具体包括以下四点要素： 1.是社会实体； 2.有确定的目标； 3.有精心设计的结构和协调的活动系统； 4.与外部环境相联系。
•接近顾客 •迅速反应 •明确经营重点 和目标 •领导者愿景 •行动上偏好 •远见 •简单的结构 •精简的人员 •分权化以增 • 强创业精神
公司文化
•信任的气氛 •核心价值观的 建立
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六、组织的有效性 1、定义
组织的有效性是指组织实现其目标的程度。
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衡量组织有效性的传统方法
外部环境
资源投入 组织内部 活动与过程 产品和 服务产出
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职能部门甲
职能部门乙
职能部门丙
工程项目1
●
●
●
工程项目2
●
●
●
工程项目3
●
●
●
矩阵型组织
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五、矩阵制
总经理 技术部 设备部 财务部 法务部
扬州项目组
03－06年高露洁公司4560万美元收购三笑牙刷
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无线增值服务 项目组
软件及IT服务 项目组 消费类电子产品 项目组
联想投资公司
互联网及电子商务 项目组 新媒体项目组 传统消费品及服务 项目组
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例如： 2000名员工的组织，本身已经相当机械了， 再增加500人，不会影响很大。 而只有300名员工的组织，如增加500名员 工，就可能使它变为更机械式的结构。
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（3）技术与结构 任何组织都需要采用某些技术，也就是组织在将 投入转为产出时所使用的过程和方法。 通过研究得出的结论是：组织中采用的技术在常 规化程度上是各不相同的—— 技术愈是常规，结构就愈是标准化，应当采取机 械式结构与常规技术相配合。 愈是非常规技术，结构就愈应该是有机式的。
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按历史演变
古典战略 竞争战略 产业制胜战略 保守型 风险型 分析型 一体化战略
战 略
按特征划分
按经营领域划分
多元化战略
向前一体化 向后一体化 水平一体化 相关多元化 无相关多元化
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战 略 与 结 构
结构特征
主要结构形式 集权与分权
经营战略
单一经营 相关型多种经营 非相关型多种经营
组织结构
职能制 事业部制 混合结构制
非正式的沟通渠道
种权变因素 （1）战略与结构 组织结构是帮助管理当局实现其目标的手 段，而目标体现在组织的总战略中，因此战略 与组织结构应当紧密配合。 特别是组织结构应当服从战略，如果组织 的战略作了重大调整，就需要修改结构以适应
和支持这一调整变革。
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Alfred Chandler 对美国100家大公司进行 追踪考察，通过分析他们50年的发展历史资料， 得出结论——
R&D Production Marketing Accounting Sales R&D Production Marketing Accounting Sales
North and Central America Region
R&D Production Marketing Accounting Sales
广 告 推 广
产 品 销 售
招 聘 培 训
薪 酬 福 利
绩 效 考 核
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四、事业部制
1、由来：采用事业部制的企业原来大多是纯直线职能制 的，随着企业的成长，各职能部门主管的工作越来越重， 而保持有效的管理幅度又限制了增添直属下级人员，于 是产生了按产品划分部门的方法，也就是产品事业部， 后来又出现地区事业部和项目事业部。 2、含义：在直线职能制框架基础上，设臵独立核算， 自主经营的事业部，在总公司的领导下，统一政策，分散 经营，是一种分权化体制。
组织的基本理论
第一节 组织及其相关概念 第二节 企业组织结构及类型 第三节 组织理论的发展
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第一节
组织及其相关概念
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一、组织的必要性 考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社会 组织活动差别： 1、个体劳动者 2、手工作坊 3、大型现代社会组织
结论：组织结构的必要性和重要性是随着组织活动内容 的复杂和参与活动的人员的数量的增加而不断提高的。
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（2）有机式组织 也称适应性组织，是松散、灵活的，具有 高度适应性的组织结构形式。 特点：低复杂性、低正规化、分权化 不具有标准化的工作和规则、条例，员工 多是职业化的；保持低程度的集权。
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机械式组织
有机式组织
合作（纵向的和横向)
不断调整的职责 低度的正规化
严格的层级关系 固定的职责 高度的正规化 正式的沟通渠道 集权的决策
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一、组织结构的概念 指为了达到某些特定目标经由分工与合作及不 同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。
二、组织结构的权变因素 战略、环境、技术、规模
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影响组织结构的因素
环境
决 定 组 织 结 构 的 设 计 战略
技术
规模
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并不存在一种唯一的“理想”的组织结构适合所有 的情况，理想的组织设计取决于各种权变因素。
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？？？
斯隆在管理学的伟大 创新是什么？
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斯隆在1921－1922期间提出"集中政策控制下的分散 经营"组织机构模式，这是事业部制组织结构的雏形。 他把通用汽车公司按产品划分为21个事业部，分属4个 副总经理领导。有关全公司的大政方针，如财务控制、 重要领导人员的任免、长期计划、重要研究项目的决定 等，由公司总部掌握；其他具体业务则完全由各事业部 负责。斯隆认为：这种管理体制贯彻了"政策决定与行 政管理分开" 这一基本原则，因而能使集权和分权得到 较好的平衡。通用汽车公司经过斯隆的改革和整顿以后， 迅速发展成为世界上最大的汽车公司。斯隆担任通用汽 车公司总裁23年，短短3年内让濒临破产的通用汽车反 败为胜，更为企业组织管理立下世纪典范，与通用电气 的杰克· 韦尔奇并称二十世纪最伟大CEO。 5