灾难恢复流程图
灾难恢复规范标准
感谢您的观看
THANKS
验证与测试
对恢复的数据和系 统进行验证和测试 ,确保其完整性和 可用性。
恢复完成
完成数据和系统的 恢复,恢复正常业 务运营。
流程管理
流程文档化
将灾难恢复流程和操作过程进行文档化,以便 查阅和培训。
流程更新
定期评估和更新灾难恢复流程,以适应业务需 求和技术发展的变化。
流程审计
定期对灾难恢复流程进行审计,确保其合规性和有效性。
03
灾难恢复组织
组织架构
决策层
由公司高层领导组成,负责制定灾难恢复 策略、审核恢复计划和决策恢复实施。
协调层
由各部门负责人组成,负责协调资源调配 、任务分配和信息沟通。
技术支持层
由IT部门和相关技术专家组成,负责技术 支持、系统恢复和故障排除。
业务支持层
由业务部门组成,负责业务连续性管理、 数据备份和恢复、测试验证等。
灾难恢复测试
定期进行灾难恢复测试,以验证容灾计划的可行性和有效性。
安全最佳实践
安全策略
制定安全策略,包括访问控制、加密、防火墙等措施,以保护数 据和系统的安全。
安全培训
定期为员工提供安全培训和教育,以提高员工的安全意识和技能 。
安全审计
定期进行安全审计和漏洞扫描,以发现和修复潜在的安全风险和 漏洞。
恢复点目标
定义
01
恢复点目标(RPO)是指组织在灾难发生后,需要尽快恢复的
数据点目标。
考虑因素
02
制定恢复点目标时,需要考虑组织的数据重要性、数据丢失对
业务的影响等因素。
示例
03
对于某些关键业务,可能需要将恢复点目标设定为24小时或更
灾难恢复管理流程
罕王实业集团有限公司信息中心灾难恢复管理流程编号及版本号:HKV1.0责任部门:信息中心发布(施行)日期:2015年1月4日编制人:审核人:批准人:《信息中心灾难恢复管理流程》履历表表单编号:版本版本状态编制人审核人批准人V1.0 首次编制说明确保公司业务的持续性,避免人为和自然灾害带来的风险。
V2.0说明说明说明第一章总则一、目的确保公司业务的持续性,避免人为和自然灾害带来的风险。
具体目标如下:1)将信息系统运行的中断降到最低;2)限制中断和损害的范围;3)将中断的经济影响降到最低;4)预先建立备用操作方法;5)培训人员处理紧急过程;6)提供顺利快速的恢复服务。
二、适用范围本流程适用于信息中心负责的所有信息系统。
三、职责1)公司灾难恢复小组,负责灾难恢复管理流程的制定与执行;姓名位置职责分机手机沈阳组长8915李鑫沈阳基础硬件、操作系统、网络8915表3.12)外部联系人,负责提供灾难恢复的技术支持;姓名单位职责联系方式表3.2第二章细则四、流程说明1.资产列表在此列出了公司业务持续所必须依赖的信息系统和重要数据,下列各表应6个月核查一次。
1)基础硬件:包括服务器、磁盘阵列、个人计算机、打印机、传真机、磁带机、常规数据通信设备、路由器、交换机等。
提供商名称型号管理员自有或租用表4.12)应用软件系统。
软件名称提供商注释使用部门使用频率表4.23)重要数据。
数据名数据类别所属部门负责人保存位置备份位置表4.32.灾难恢复计划1.1自然灾害这里的自然灾害指造成公司所在建筑物毁灭性损失的火灾、地震、水灾、地面塌陷等灾害。
自然灾害在灾难分类中出现几率最小,但造成损失是最大的。
流程说明如下:1)确定损失情况。
自然灾难发生后,灾难恢复小组成员立即建立联系,具体了解公司的损失情况,了解的范围包括:人员、物理设备、数据。
小组成员根据了解到的损失情况编制《损失一览表》。
2)通知用户服务中断。
损失情况了解清楚后,灾难恢复小组成员讨论预估的恢复时间。
龙文区重特大自然灾害应急救助流程图样本
贯彻区委、区政府批示,协调组织抗灾救灾工作
协调贯彻区级救灾资金和物资
组织开展全区救灾捐赠工作
协调灾后重建和社会安全稳定工作
依照灾情和救灾工作稳定状况,拟定响应终结
区应急救济指
挥部
(二)特大自然灾害应急救济响应:发生特大自然灾害,按照如下工作流程实行应急救济:
龙文区特大自然灾害应急救济响应流程图
向区应急救济指挥部指挥机构报告
区应急救济
指挥机构
启动应急救济预案
(一)重大自然灾害应急救济响应:发生重大自然灾害,按照如下工作流程实行应急救济:
龙文区重大自然灾害应急救济响应流程图
启动本预案
进入24小时值班状态
拟定《防御自然灾害工作方案》
向区民政局领导报告灾情及救灾开展状况
理解掌握灾害发展动态,制定救济办法
启动本预案
进入24小时双人值班状态,派出指引救灾核灾小组
理解掌握灾害发展动态,制定救济办法
向市民政局、省民政厅及区人民政府报告灾情
指引督促灾区开展紧急救援行动
紧急调拨区救灾储备物资
与关于部门沟通,分析评估灾害损失状况
向市民政局和区应急救济指挥机构报告救灾开展状况
区 民 政 局
派出应急救援分队,现场指引救灾工作
向市民政局、省民政厅及区人民政府报告灾情损失状况
民政局救灾救济股
区
民
政
局
派出指引救灾核灾小组
制定区财政救灾应急资金补贴方案
代拟救灾紧急告知和批示、请示
紧急调拨区救灾储备物资
向市民政局和区应急救济指挥机构报告救灾开展状况
派出慰问和应急救援分队,现场指挥救灾工作
对灾区抗灾救灾重大事项作出决定
灾难恢复计划程序
灾难恢复计划程序1、目的以一种安全、迅速、经济合算和具环境意识的方式使业务恢复运作。
2、范围2.1 本程序适用于紧急事故反应小组刚刚控制瞬间危机之时。
2.2 本程序将适用于任何灾难,包括化学品事故、火灾、恶劣气候等等。
3、责任3.1 紧急事故反应小组负责即时处理对雇员和环境紧急威胁。
3.2 灾难恢复小组负责业务正常运作的恢复,公众和环境的保护。
4、程序4.1 准备活动4.1.1 成立紧急事故反应小组(ERT)/灾难恢复小组为准备一份成功的灾难恢复计划,应成立一个小组。
在完成计划之后,他们必须至少每年一次或在发生灾难时召开会议。
成员将包括ERT加上MIS、生产、物料、设备、环境/健康/安全、保安、销售、工程和品质部门的人员。
4..1.2 生产现场资源的确认应制定一份重要设备和资源清单。
如果工厂被部分或完全破坏,这份清单将有助于说明哪些需迅速替补。
清单应包含人员、文件、产品和原材料等的说明,它可能从现时文件中汇编出来。
4..1.3 影响评估对上述关键类资源可能出现的灾难场景进行评估,评估可能会出现什么情况。
这有助于确定需在何处加强准备。
评估可以不同的形式进行,表13-1提供了一种可能的形式。
所显示的评分基于机率性。
对于表13-1所示的一般工厂,化学事故出现的可能性最大。
4.1.4 影响最小化计划在4.1.2和4.1.3的基础上,下一步即是为被确定为“关键”而且被影响或破坏可能性较大的资源准备一份影响最小化计划。
例如:可包括更多的培训,分散在其他地方的备份文件和设备,一些化学品和废物周围的双重或三重保护,更新ER计划,防震装置和额外的火灾抑制系统(喷洒装置、软管盘、灭火器)。
4.1.5 恢复计划前面所述的影响最小化步骤将在灾难发生之前进行。
如果做得好,灾难发生后的恢复行动就可少一些。
但通常某些恢复行动仍是必要的。
如果发生严重灾害,某些影响也无法减小或避免。
在这些情况下,公司所能做的就只有准备一些恢复计划,并挑出最好的部分,比如说在一场大范围的大地震或战争之后。
自然灾害处理流程图
自然灾害处理流程图
当自然灾害发生时
自然灾害处理流程图
编号:
版本:地震雷击台风暴雨抗洪
相关人员及时通知巡逻保安或就近岗位到现场核实如自然灾害事态成立,及时反馈监控中心,立即通知安全服务部负责人或各方采取措施(如关电源总闸、电梯、管道煤气等)报清受灾地点,包括楼宇名称、门牌号码、所处路
调派人手赶赴现场增援,设立警戒线并通知业主从
消防通道或安全地带疏散
灾害处理后,调查原因、统计损失,由安全服务
部负责人做好书面报告上报物业公司主管领导
上报董事领导
灾害处理结束。
应急恢复流程
应急恢复流程1. 应急响应概述当发生系统故障、数据丢失或安全事件时,应急恢复流程旨在最小化业务中断,并迅速恢复系统的正常运行。
本文档详细描述了从发生应急事件到恢复至正常状态的整个应急恢复流程。
2. 应急恢复团队应急恢复团队由关键人员组成,包括但不限于系统管理员、数据管理员、安全管理员和业务连续性管理负责人。
各成员应明确分工,确保在应急事件发生时迅速采取行动。
3. 应急事件识别与报告3.1 识别应急事件的识别主要依赖于监控系统、报警机制以及员工的汇报。
任何怀疑或确认的应急事件都应立即报告给应急恢复团队负责人。
3.2 报告应急恢复团队负责人应在接到报告后的第一时间启动应急恢复流程,并通知整个应急恢复团队。
4. 应急事件评估与分类4.1 评估应急恢复团队负责人应迅速评估事件的严重性、影响范围和恢复优先级。
4.2 分类根据评估结果,将应急事件分为一类(轻微)、二类(中等)和三类(严重)。
分类目的在于确定相应的恢复措施和资源调配。
5. 应急恢复计划5.1 一类应急事件- 快速恢复:系统可在无需全面恢复的情况下快速恢复正常。
- 监控:持续监控系统状态,确保恢复正常运行。
5.2 二类应急事件- 部分恢复:对受影响的部分进行恢复,以降低业务中断程度。
- 临时措施:采取临时措施,如切换至备份系统,确保业务持续性。
5.3 三类应急事件- 全面恢复:全面恢复系统、数据和业务。
- 临时措施:在恢复过程中采取必要的临时措施,如限制业务范围,降低业务中断影响。
6. 应急恢复实施6.1 依据应急恢复计划,执行相应的恢复措施。
6.2 各团队成员按照分工,协同完成恢复任务。
6.3 恢复过程中,持续监控系统状态,确保恢复效果。
7. 应急事件总结与改进7.1 应急事件结束后,组织团队成员进行总结,分析应急响应过程中的成功经验和存在的问题。
7.2 针对存在的问题,制定改进措施,完善应急恢复流程。
8. 附录8.1 应急恢复流程图8.2 应急恢复团队联系方式8.3 应急恢复资源清单8.4 应急恢复计划模板请根据实际情况对本文档进行调整和完善,以确保应急恢复流程的适用性和有效性。
exchange灾难恢复(有图)
先介绍一下我的环境吧.我只用两台PC.一台作为Exchange服务器,一台作为加入域的客户端. 拓朴如下:为了验证结果:我新建了些用户,发些邮件,以及在公用文件夹上放些内容.灾难恢复之前,必须先有备份集.备份集包括2个,一个是活动目录的备份,一个是Exchange的备份.我直接用系统的备份工具来备份.我把备份集直接保存到远程服务器上.(主要是机器比如说硬盘坏了,我都还能恢复,如果保存在本机,怕备份集就没有啦.)如图:这时候,比如说硬盘坏啦.所有数据都没有啦.(如果没坏,只是系统坏了.最好把Exchange的原始数据包括MDBDATA所有文件保存出来.)替换损坏的硬件,这是是硬盘.重新安装操作系统.(我重装了2003,计算机名随机,再安装了NNTP,SMTP,IIS等组件.IP我还是用之前的IP=172.16.1.1,重装这个过程在这里我就不贴图了.)接下来可以还原系统状态数据,来恢复活动目录啦, 我先把备份文件拿回到新做的服务器本地.重启机器,按F8进入目录服务还原模式来还原系统状态数据.进入桌面前会有个提示信息,不必理会,按确定.进入桌面.在安全模式下,调入运行,输入ntbackup.启动备份还原工具.进行如下操作,开始还原.(这里就需要的时间会久一点,因为活动目录数据即备份集本身就大)关闭之前会提示让你重启计算机,那么重启机计算机(重启计算机机可能会遇到指示一个或者多个服务无法启动的错误,原因是,还原Windows的备份集时还同时还原了所重建服务器的原始注册表,注册表上包括了试图要启动尚未重新安装的服务.)可忽略这些错误,完成启动过程.忽略以上错误.看一下活动目录的数据恢复没有?这时候可以做Exchange的灾难恢复.在灾难恢复模式中运行Exchange的安装向导.(把Exchange的安装光盘放进光驱) 在运行中输入:<drive>:\setup.exe /disasterrecovery我的光驱在 D盘.中途提示,可用备份集还原数据库,就完成了.因我的Exchange是打了SP2补丁的,所以我还要在灾难恢复模式下安装补丁.欢迎向导--同意协议-灾难恢复安装.更新补丁时也有提示信息.如下:就完成更新了,可以还原Exchange的数据啦.就完成更新了,可以还原Exchange的数据啦.打开运行.调出ntbackup文件,右键调出文件编录.进行还原操作.完成还原操作啦.在ESE(Exchange Server的数据库系统是由名为Extensible Storage Engine(简称ESE)的数据库引擎来管理)引擎加载数据库文件时,它会检查数据库文件的一个特殊标志位。
描述灾难恢复演练流程
描述灾难恢复演练流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!描述灾难恢复演练流程一、演练准备阶段。
在正式开展灾难恢复演练之前,有大量的准备工作需要完成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
灾难恢复流程图
1. 简介
本文档旨在说明灾难恢复流程图的设计和使用方法。
该流程图帮助组织在灾难事件后快速恢复业务和系统功能,并最大程度减少潜在的影响和损失。
2. 流程图示例
以下是一个灾难恢复流程图的示例:
![灾难恢复流程图](image-url)
3. 流程图详解
步骤一:灾难发生检测和评估
- 监测系统和业务的正常运行状态。
- 及时检测并识别灾难事件。
- 进行灾难事件评估,确定灾难的严重程度和影响范围。
步骤二:应急响应启动
- 启动应急响应计划。
- 立即通知相关人员和团队。
- 启用应急通信渠道。
步骤三:业务功能恢复
- 确定关键业务功能和系统。
- 制定恢复优先级。
- 部署备用系统和设备。
- 恢复业务功能和系统。
步骤四:数据恢复
- 恢复数据备份。
- 恢复数据存储和访问能力。
步骤五:系统测试和验证
- 对恢复的业务功能和系统进行测试和验证。
- 确保恢复结果符合预期和要求。
步骤六:灾难事件评估和总结
- 对灾难事件进行评估和总结报告。
- 发现潜在的改进点和问题。
- 更新应急响应计划和流程图。
4. 使用流程图的优势
- 帮助组织了解灾难恢复的流程和步骤。
- 为应急团队提供指导和依据。
- 简化沟通和协作,减少误解和错误。
- 提高灾难恢复的效率和准确性。
5. 小结
本文档介绍了灾难恢复流程图的设计和使用方法。
灾难恢复流程图帮助组织在灾难事件后快速恢复业务和系统功能,并最大程度减少潜在的影响和损失。
通过遵循流程图中的步骤和指导,组织能够更加有效地应对灾难事件,并保障业务的持续正常运行。